Når du tenker på å lage en strategi for sosiale medier for bedriften din, kommer det sannsynligvis til noen få ledende plattformer med en gang: Facebook, Instagram, Twitter og kanskje YouTube eller Pinterest, avhengig av industri.

Det finnes imidlertid mange typer sosiale medier der ute, med nye plattformer og formater som dukker opp med jevne mellomrom. Noen av dem er ganske nisje, mens andre har potensial til å bli den neste Instagram eller TikTok.

En ting som har endret seg siden de tidlige dagene av sosiale medier er at mange plattformer pleide å fokusere på én funksjon, som f.eks. sosiale nettverk eller bildedeling. Nå har de fleste etablerte sosiale medieplattformer utvidet seg til å inkludere live streaming, utvidet virkelighet, shopping, sosial lyd og mer.

Så, i stedet for å gi deg beskrivelser på høyt nivå av Facebook, Twitter og LinkedIn (du kan finne det hvor som helst!), grupperte vi et bredt utvalg av plattformer i ni generelle kategorier som fokuserer på spesifikke brukstilfeller og hva bedrifter kan oppnå ved å bruke dem.

Bonus: Les trinn-for -trinns strategiguide for sosiale medier med profesjonelle tips om hvordan du kan øke tilstedeværelsen din på sosiale medier.

Hvordan velge de beste typene sosiale medier for virksomheten din

Med det stadig økende antallet sosiale medieplattformer kan det være overveldende å hele tiden lure på om hver av dem er verdt tiden din .

Tilogså samfunn bygget rundt bransjespesifikke hashtags på Twitter, som #MarketingTwitter og #FreelanceTwitter.

Profftips: Sett opp en søkeordbasert kolonne ved å bruke bransjens hashtag i SMMExpert for å overvåke etter passende samtaler å delta i.

8. Lukket/privat fellesskap sosiale medieplattformer

Eksempler: Diskurs, Slack, Facebook-grupper

Brukes til: Opprette fellesskap, med mulighet for å kreve registrering eller andre screeningtiltak for nye medlemmer.

Hvordan bedriften din kan bruke dem: Bedrifter kan bruke private grupper for å bringe medlemmer av fellesskapet sammen for å knytte bånd over delte utfordringer, bidra til å svare på hverandres spørsmål, og føler en følelse av faglig tilhørighet.

Som gruppeadministrator har bedriften din rett til å sette regler om ting som selvreklame. Mange grupper (spesielt på Facebook) krever at medlemmene svarer på noen spørsmål før de blir med for å sile ut spammere, men du kan også bruke disse feltene til å be medlemmer om å melde seg på e-postmarkedsføringslisten din.

Et godt eksempel er Instant Pot Facebook Group, startet av merket i 2015 og har vokst til over 3 millioner medlemmer som elsker å dele oppskrifter og produkttips.

Kilde: Facebook

9. Inspirerende sosiale medieplattformer

Eksempler: Pinterest, YouTube, Instagram, blogger

Brukes til: Søkingfor informasjon og å finne inspirasjon til alt fra matlaging til reiser til dekorering til shopping og mer.

Hvordan bedriften din kan bruke dem: Kortér visuelle elementer og inspirer målgruppen din med innhold skreddersydd etter deres preferanser , og vev inn dine egne produkter der det er relevant. Bruk samlinger, spillelister, tagger og guider for å gruppere innholdet ditt og lage temaer som samsvarer med publikums interesser.

Inspirerende sosiale medieplattformer som Pinterest og YouTube er godt optimalisert for søk, noe som betyr at innleggene dine bør inneholde søkeord , hashtags og bilder som stemmer overens med det publikum vanligvis søker etter.

Reisebloggere gjør ofte en god jobb med å optimalisere blogginnleggene og YouTube-videoene sine for søk som «Hva skal du gjøre på [destinasjon]» og « [Destinasjon] Reiseguide.»

Kilde: Hungry Passport på YouTube

Enten du er bygge et fellesskap eller vurdere nye plattformer for bedriften din å bli med i, det er mange typer sosiale medier du kan bruke. Noen er ganske mye obligatoriske for enhver bedrift, mens andre bare gir mening hvis de stemmer overens med dine spesifikke nisjer eller brukstilfeller.

Uansett hvilke behov og mål du har, er det sikkert du vil finne en måte å bruke sosiale medier på. media til fordel for bedriften din.

Administrer alle sosiale medieprofiler enkelt ved å bruke SMMExpert. Fra ett enkelt dashbord kan du planlegge og publisereinnlegg, engasjer følgerne dine, overvåk relevante samtaler, mål resultater, administrer annonsene dine og mye mer.

Kom i gang

Gjør det bedre med SMMExpert , alt-i-ett-verktøyet for sosiale medier. Hold deg oppdatert, veks og slå konkurrentene.

Følg disse tre tipsene for å bygge dine egne kriterier som vil hjelpe deg med å evaluere en hvilken som helst ny plattform for sosiale medier, uansett hva den er eller hvordan den fungerer.

Ledere for sosiale medier hopper på en kort samtale for å høre om en ny plattform vi bør være på pic.twitter. com/sagFLxpuiM

— WorkInSocialTheySaid (@WorkInSociaI) 27. april 202

Kjenn publikummet ditt

Det første spørsmålet du bør stille før du blir med på en ny sosial medieplattform er: hvor er publikummet ditt ?

Det er mer fornuftig å gå dit publikummet ditt allerede henger ut enn å bli med på en ny plattform og tiltrekke publikum til den.

Den andre ting å forstå er hvordan publikum bruker den plattformen . Hva slags innhold ser de etter? Hvilke typer kontoer følger de? Er de passive forbrukere eller innholdsskapere?

For detaljert innsikt i hvordan folk bruker ulike sosiale medieplattformer, dykk ned i rapporten State of Digital 2021.

Kilde: Digital 2021-rapport

Hold deg oppdatert med statistikk over sosiale medier

Når en ny plattform for sosiale medier dukker opp, er det viktig å kjenne til forskjellen mellom et skinnende nytt objekt og en raskt voksende plattformsom har potensial til å holde seg.

Selv om ingen kan si fremtiden, er en måte å vite om en plattform har utholdenhet å sammenligne statistikken med etablerte sosiale medieplattformer.

Hvis du er ikke sikker på hvor du finner nyere statistikk, vi har dekket deg:

• Instagram-statistikk
• Facebook-statistikk
• Twitter-statistikk
• YouTube-statistikk
• Pinterest-statistikk
• TikTok-statistikk

Sett inn etter dine viktigste forretningsmål

Spør deg selv: hvilke plattformer samsvarer best med mine forretningsmål?

Hvis et av målene dine for eksempel er å øke bevisstheten om et nytt produkt eller en tjeneste som kan dra nytte av videoopplæringer, bør du fokusere på plattformer som bare er videoer (som YouTube og Vimeo) eller videoformater tilgjengelig på nettstedene du allerede er aktiv på (som Instagram Stories and Reels, Facebook Live, etc.).

Spådom for sosiale medier:

2020-tallet vil se en eksplosjon av nye plattformer. Umulig for merkevarer å ha en aktiv tilstedeværelse på alle, vil de forplikte seg til bare 2 eller 3. De nødvendige markedsføringsferdighetene vil være kommunikasjon og kreativitet, siden du kan lære nye plattformer mens du er på farten.

— Matthew Kobach (@mkobach) 18. februar 202

Typer sosiale medieplattformer og formater du bør kjenne til i 2021

1. Sosiale lydplattformer og formater

Eksempler: Clubhouse, Twitter Spaces, Spotify

Brukes til: Lytte til live-samtaler om bestemte emner.

Hvordan bedriften din kan bruke dem: Nye sosiale lydplattformer (som Clubhouse) og formater (som Twitter Spaces) har blomstret under COVID- 19 nedstengninger mens folk har vært hjemme med mer tid til å bli med i live-samtaler.

Den viktigste fordelen med sosiale medieplattformer og formater for lyd er den høye oppmerksomheten og engasjementet du sannsynligvis vil få fra lyttere som velger å delta. .

Livlige, engasjerende samtaler kan hjelpe deg med å bygge bildet ditt som en leder i din nisje og introdusere virksomheten eller produktene dine for verdifulle målgrupper som allerede er interessert i emner relatert til din nisje (ellers ville de ikke ha stilt inn ).

Her er noen tankestartere for bruk av sosiale medieplattformer for lyd:

• Vertsindustripaneler.
• Kringkast nyheter og store kunngjøringer.
• Vær vert for interaktive økter (som AMA-er) med publikummet ditt.
• Ta opp intervjuer under en live Chat Clubhouse/Twitter Spaces og last opp m som en podcast (eksempel: The Social Media Geekout-show).
• Bygg bedriftens tankelederskap gjennom et 30-60 minutters show.

Matt Navarra gjør en god jobb med å ved å kombinere Twitter Spaces OG podcaster:

Vi har dekket deg. Utsjekking: @SpaceCastsPod

Vi tar opp og laster opp twitterspace-øktene våre til denne podcast-feeden hver uke.

Dagens utgave kommer i løpet av neste dageller så

— Matt Navarra (@MattNavarra) 16. juli 202

2. Sosiale medieplattformer og -formater for video

Eksempler: YouTube, TikTok, Instagram Stories and Reels, Facebook Watch

Brukes til: For å se videoer i korte trekk og lange formater.

Hvordan bedriften din kan bruke dem: Sosiale medieplattformer for video er flotte for å fange oppmerksomhet, øke merkevarebevissthet og bringe produkter til live på en måte som stillbilder kan. t.

Alt videoinnhold du publiserer, bør være utformet for å underholde, utdanne og/eller inspirere publikum. Videoer laget utelukkende for å selge kommer ikke til å engasjere seerne.

Noen av de beste eksemplene på bedrifter som bruker videoplattformer for sosiale medier er:

• Ryanair på TikTok — svært underholdende, show en god forståelse av humoren og nyansene til TikTok-brukere.
• Notion on YouTube — skaper pedagogisk innhold som er både nyttig og inspirerende for brukerne.
• Beautiful Destinations on Instagram Reels — gir reiseinspirasjon gjennom korte, profesjonelt tatt klipp.

3. Innholdsformater som forsvinner

Eksempler: Snapchat, Instagram-historier, Facebook-historier, LinkedIn-historier

Brukes til: Sende flyktige meldinger privat og publisering til rett tid, øyeblikkelig innhold for alle følgerne dine å se i opptil 24 timer.

Bonus: Les trinn-for-trinn strategiveiledningen for sosiale mediermed proffe tips om hvordan du kan øke tilstedeværelsen din på sosiale medier.

Hvordan bedriften din kan bruke dem: Efemere formater som Stories er godt egnet for å publisere tidsriktig innhold, for eksempel kunngjøringer, elementer i begrenset opplag eller live-arrangementer.

De fleste historier og Snapchat-innhold føles også mer ekte og mindre polert på grunn av 24-timers holdbarhet. Som sådan lar det bedrifter vise en mer menneskelig side.

Her er noen ideer for hvordan bedriften din kan bruke forsvinnende innhold:

• Avstemninger, stemmegivning (ved å bruke interaktive Stories-klistremerker)
• Teasere/nedtellinger til produktlanseringer
• Behind-the-scenes-innhold
• Tidssensitive kunngjøringer

Et godt eksempel er fra en av mine lokale favorittbakere, som legger ut sine ukentlige spesialiteter på Instagram Stories.

Kilde: Instagram

4. Diskusjonsfora

Eksempler: Reddit, Quora

Brukes til: Stille og svare på spørsmål, nettverk, danne fellesskap rundt nisje- og interessebasert emner.

Hvordan bedriften din kan bruke dem: Vær genuint nyttig for kundene dine ved å låne ut bedriftens fagekspertise og svare på spørsmål knyttet til din bransje. Bonuspoeng hvis du kan dele informasjon om merkevaren din og produktene dine i svarene dine, men det bør ikke være hovedmålet ditt med å delta i diskusjonenfora.

En ting å merke seg: På Reddit er det svært misfornøyd å sette inn selvreklame i svar. Hvis du legger ut innlegg som en bedrift, sørg for å svare på det opprinnelige spørsmålet og bare legge til lenker til produktene dine hvis de er genuint nyttige. Før du legger ut innlegg i en subreddit, sjekk reglene for å bekrefte om det er tillatt å inkludere lenker til din egen virksomhet.

Selv om Microsoft ikke opprettet /r/XboxOne-subredditen, begynte de når de så hvor populært det var. engasjere seg med Redditors ved å være vertskap for AMA-økter med spillutviklere.

Kilde: Reddit

5. Kjøpbare sosiale medieplattformer og funksjoner

Eksempler: Pinterest-produktpinner, Facebook-butikker, Instagram-butikker, TikTok, Shopify, Douyin, Taobao

Brukes til: Undersøking og kjøp av produkter fra merkevarer direkte gjennom sosiale medieplattformer.

Hvordan bedriften din kan bruke dem: Dra nytte av innebygde mobilvennlige funksjoner for å la publikumet ditt kjøpe fra deg uten å måtte forlate en app for sosiale medier.

Funksjoner som Pinterest Product Pins, Instagram Shops og TikToks in-app shopping lar deg koble produktkatalogen din direkte til profilen din på hver app.

Selv om følgerne dine ikke liker å foreta kjøp på sosiale medieplattformer eller har lengre kjøperreiser, kan shoppingfunksjoner tillate deg å merke produkter, legge til ytterligere produktinformasjonog få trafikk til nettstedet ditt.

Noen flotte måter å bruke sosiale medieplattformer for shopping:

• Begrensede opplag, for eksempel kunngjøring av en eksklusiv produktlansering på sosiale medier og koblinger eller tagging produktet via produktkatalogen din
• Sosialt salg
• E-handel (mange sosiale medieplattformer har e-handelsintegrasjoner, for eksempel Shopify, som du kan få tilgang til direkte fra SMMExpert-dashbordet)
• Retargeting, for eksempel å lage tilpassede målgrupper basert på hvem som har engasjert seg i Facebook/Instagram-butikkene dine

Du kan også være vertskap for live shopping-arrangementer på sosiale medier. Livestream-shopping har blitt et stort marked i Kina, og oppmuntrer plattformer som Instagram til å introdusere Live Shopping.

Kilde: Instagram

6. Sosiale medier direktestrømmer

Eksempler: Twitch, YouTube, Instagram Live Rooms, Facebook Live, TikTok

Brukes til: Kringkasting av live video til mange seere. Live-videostrømmer kan variere fra én person som viser seg selv og hva de gjør på skjermen sin til profesjonelt organiserte paneler med flere høyttalere.

Hvordan bedriften din kan bruke dem: Livestreamingens popularitet eksploderte i løpet av pandemien da folk satt fast hjemme under nedstengninger uten noe å gjøre.

Du trenger imidlertid ikke en global pandemi for å få seerne til å se direktestrømmene dine. Det er mange måter å lage tune-verdifulle strømmer, fra å intervjue kjente gjester gjennom å gjøre eksklusive produktavsløringer til å være vertskap for AMA-økter med bedriftslederne dine.

Livestreams tilbyr også muligheten for brukere å samhandle live med vertene, så det er viktig å overvåke og engasjere seg i kommentarer under strømmen. Les flere tips i guiden vår for direktestrømming av sosiale medier.

Da COVID-19 satte Formel 1-løpene på vent i løpet av 2020, begynte flere sjåfører å strømme seg selv og spille kjøresimulatorer på Twitch, noe som ble enormt populært blant fans.

7. Sosiale medieplattformer for bedrifter

Eksempler: LinkedIn, Twitter

Brukes til: Få kontakt med fagfolk i bransjen din eller potensielle kunder.

Hvordan bedriften din kan bruke dem: Bedriftsplattformer for sosiale medier tilbyr mange potensielle bruksområder: rekruttering og ansettelse av talent, bygging av B2B-relasjoner og kontakt med fagfolk i din nisje.

Plattformer som LinkedIn er ideelle for B2B-formål, fordi de lar merkevarer komme i kontakt med nye målgrupper, møte dem der de går for å nettverk og gjøre forretninger.

Men LinkedIn er ikke det eneste sosiale medienettstedet for bedrifter der ute. Twitter gir bedrifter muligheten til å finne relevante samtaler, og legge til dem på meningsfulle måter. Et godt eksempel på dette er Adweek, som arrangerer en ukentlig chat for digitale markedsførere kalt #AdweekChat.

Det er