विपणकांसाठी सोशल मीडियाचा सर्वात मोठा फायदा म्हणजे रिअल-टाइममध्ये डेटा गोळा करण्याची क्षमता. सोशल मीडिया डेटा तुम्हाला तुमच्या लॉन्चच्या अवघ्या काही तासांत मोहिमेचे प्रारंभिक यश मोजण्यात मदत करू शकतो. कालांतराने, ते तुमच्या व्यवसायाबद्दल आणि तुमच्या उद्योगाबद्दल अधिक तपशीलवार अंतर्दृष्टी प्रदान करते, जेणेकरून तुम्ही सोशल मार्केटिंगमध्ये गुंतवलेल्या वेळेचा आणि संसाधनांचा जास्तीत जास्त उपयोग करू शकता.

सोशल मीडिया डेटा मायनिंग तुम्हाला तुमच्या प्रेक्षकांसाठी मुख्य अंतर्दृष्टी देखील देते . त्यांना कोणत्या प्रकारची सामग्री आवडते, त्यांना ती कधी पाहायची आहे आणि ते त्यांचा वेळ ऑनलाइन कुठे घालवतात हे तुम्ही जाणून घेऊ शकता.

बोनस: विनामूल्य सोशल मीडिया रिपोर्ट टेम्पलेट मिळवा तुमचे सोशल मीडिया कार्यप्रदर्शन प्रमुख भागधारकांसमोर सहज आणि प्रभावीपणे सादर करण्यासाठी.

सोशल मीडिया डेटा म्हणजे काय?

सोशल मीडिया डेटा हा कोणत्याही प्रकारचा डेटा आहे जो सोशल मीडियाद्वारे गोळा केला जाऊ शकतो. सर्वसाधारणपणे, हा शब्द सामाजिक प्लॅटफॉर्मवर विश्लेषण साधनांद्वारे संकलित केलेल्या सोशल मीडिया मेट्रिक्स आणि डेमोग्राफिक्स चा संदर्भ देतो.

सोशल मीडिया डेटा हा लोक सोशल मीडियावर सार्वजनिकपणे पोस्ट केलेल्या सामग्रीमधून गोळा केलेल्या डेटाचा देखील संदर्भ घेऊ शकतो. मार्केटिंगसाठी या प्रकारचा सोशल मीडिया डेटा सामाजिक ऐकण्याच्या साधनांद्वारे संकलित केला जाऊ शकतो.

सोशल मीडिया डेटा संकलन इतके महत्त्वाचे का आहे?

कोणत्याही व्यवसाय धोरणाप्रमाणे, जेव्हा तुमची ध्येये आणि योजना वास्तविक डेटावर आधारित असतात तेव्हा सोशल मीडिया मार्केटिंग सर्वात प्रभावी असते.

सोशल मीडिया डेटा विश्लेषणकाय काम करत आहे हे समजण्यास मदत करणारी माहिती प्रदान करा. त्याहूनही महत्त्वाचे म्हणजे, काय काम करत नाही तुम्ही पहाल, जेणेकरून तुम्ही योग्य व्यवसाय निर्णय घेऊ शकता आणि पुढे जाताना तुमची रणनीती सुधारू शकता.

सोशल मीडिया डेटा संकलन तुम्हाला तुमचे सानुकूलित करण्यात मदत करू शकते प्रत्येक सोशल नेटवर्कसाठी सोशल मीडिया मार्केटिंग धोरण. आणखी विशेष म्हणजे, तुम्ही तुमची रणनीती स्थान किंवा लोकसंख्याशास्त्रानुसार सानुकूलित करू शकता.

सामाजिक मीडिया डेटा मायनिंग उत्तरे देण्यास मदत करू शकणारे काही प्रश्न येथे आहेत:

• तुमचे लोकसंख्याशास्त्रीय प्रोफाइल काय आहे प्रत्येक सोशल प्लॅटफॉर्मवर फॉलो करत आहात?
• सोशल मीडियावर तुमचे प्रेक्षक दिवसाच्या कोणत्या वेळी सर्वात जास्त सक्रिय असतात?
• तुमचे प्रेक्षक कोणत्या हॅशटॅगसह व्यस्त राहण्याची शक्यता असते?
• तुमचे प्रेक्षक प्रतिमा किंवा व्हिडिओ पोस्टला प्राधान्य देतात?
• तुमच्या प्रेक्षकांना कोणत्या प्रकारच्या सामग्रीमध्ये स्वारस्य आहे?
• तुमच्या प्रेक्षकांना कोणत्या विषयांसाठी मदतीची आवश्यकता आहे?
• कोणत्या उत्कृष्ट कार्यक्षम ऑर्गेनिक पोस्ट तुम्ही बूस्ट करण्यासाठी पैसे द्यावे?

तुम्ही A/B चाचणी करण्यासाठी सोशल मीडिया देखील वापरू शकता. हे तुम्हाला तुमचा विपणन संदेश घटक घटकानुसार परिष्कृत करण्यात मदत करते जेणेकरून तुम्ही तुमचा ROI वाढवू शकता.

शेवटी, सोशल मीडिया डेटा तुम्हाला तुमच्या सोशल मीडिया प्रयत्नांचे मूल्य सिद्ध करण्यात मदत करतो. योग्य डेटा संकलनासह, तुम्ही सोशल मीडियाला विक्री, सदस्यता आणि ब्रँड जागरूकता यासारख्या वास्तविक व्यावसायिक परिणामांशी जोडू शकता.

तुम्ही कोणत्या सोशल मीडिया डेटाचा मागोवा घ्यावा?

कोणते सामाजिकतुम्ही ट्रॅक करू इच्छित असलेला मीडिया डेटा तुमच्या व्यवसायाच्या उद्दिष्टांवर अवलंबून असेल.

तुम्हाला ब्रँड जागरूकता निर्माण करण्यासाठी सोशल मीडियाचा वापर करायचा असल्यास, तुम्हाला ट्रॅकिंग एंगेजमेंटमध्ये सर्वाधिक रस असेल. तुमचे उद्दिष्ट विक्री तयार करणे हे असल्यास, तुम्हाला कदाचित रुपांतरणांचा मागोवा घ्यावासा वाटेल.

हा काही सर्वात महत्त्वाचा कच्चा डेटा आहे जो तुम्ही सोशल मीडियाद्वारे संकलित करू शकता:

• गुंतवणूक: क्लिक, टिप्पण्या, शेअर्स इ.
• पोहोच
• इंप्रेशन आणि व्हिडिओ व्ह्यू
• फॉलोअरची संख्या आणि कालांतराने वाढ
• प्रोफाइल भेटी
• ब्रँड भावना
• आवाजाचा सामाजिक वाटा
• लोकसंख्याशास्त्रीय डेटा: वय, लिंग, स्थान, भाषा, वर्तणूक इ.

प्रभावी विकासाची पहिली पायरी सोशल मीडिया डेटा विश्लेषण योजना स्मार्ट उद्दिष्टे स्थापित करण्यासाठी आहे. पुढे तुमच्या ध्येयांच्या दिशेने प्रगती मोजण्यासाठी तुम्ही कोणत्या डेटा पॉइंट्सचा मागोवा घ्याल हे ठरवायचे आहे.

बोनस: तुमचे सोशल मीडिया कार्यप्रदर्शन प्रमुख भागधारकांसमोर सहज आणि प्रभावीपणे सादर करण्यासाठी विनामूल्य सोशल मीडिया रिपोर्ट टेम्पलेट मिळवा .

तुमची ध्येये, तुमचा सोशल मीडिया डेटा आणि अॅनालिटिक्स हे सर्व तुमची सोशल मीडिया स्ट्रॅटेजी तयार करण्यासाठी कसे एकत्र येतात याचा एक रनडाउन येथे आहे:

मार्केटिंगसाठी सोशल मीडिया डेटा कसा ट्रॅक करायचा

म्हणून, आपण या डेटावर आपले हात कुठे मिळवू शकता? बहुतेक सोशल प्लॅटफॉर्ममध्ये अंगभूत विश्लेषणे असतात. हे तुमच्या खात्याच्या कार्यप्रदर्शन आणि प्रेक्षक लोकसंख्याशास्त्राविषयी मूलभूत डेटा प्रदान करतात.

परंतु जास्तीत जास्त मिळवण्यासाठीतुमच्या सोशल मीडिया डेटामधून, एक एकीकृत दृश्य मिळणे महत्त्वाचे आहे. ते कसे घडवायचे ते येथे आहे.

सोशल मीडिया डेटा अॅनालिटिक्स टूलसह डेटा गोळा करा

SMMExpert Analytics सारखे सोशल मीडिया अॅनालिटिक्स टूल तुम्हाला प्लॅटफॉर्मवर तुमच्या सोशल मीडिया डेटाचे संपूर्ण दृश्य देते. हे तुमच्या डेटासाठी महत्त्वाचे संदर्भ प्रदान करते, कारण तुमचे प्रेक्षक वेगवेगळ्या चॅनेलवर कसा प्रतिसाद देतात ते तुम्ही पाहू शकता आणि तुमची प्लॅटफॉर्म-विशिष्ट धोरण परिष्कृत करू शकता.

अधिक सखोल डेटा विश्लेषणाच्या गरजा असलेल्या मोठ्या सोशल मीडिया मार्केटिंग टीमसाठी, SMMExpert प्रभाव सोशल मीडिया डेटाचा थेट व्यवसाय उद्दिष्टांसाठी मागोवा ठेवतो आणि उपयुक्त स्पर्धात्मक बेंचमार्क प्रदान करतो.

अधिक पर्यायांसाठी, सोशल मीडिया डेटा अॅनालिटिक्स टूल्सवर आमची संपूर्ण पोस्ट पहा.

तुमचे निष्कर्ष रेकॉर्ड करा

तुमच्याकडे सर्व माहिती रेकॉर्ड करण्याची प्रणाली नसल्यास सोशल मीडिया डेटा संकलनाचे प्रयत्न जबरदस्त असू शकतात.

तुमचा डेटा एक्सेल स्प्रेडशीट किंवा Google मध्ये ट्रॅक करण्यासाठी आम्ही विनामूल्य सोशल मीडिया डेटा विश्लेषण टेम्पलेट तयार केले आहे. पत्रक. हे तुम्हाला एकाधिक प्लॅटफॉर्मसाठी तुमचा सोशल मीडिया डेटा रेकॉर्ड करण्याची आणि तुमच्या लक्ष्यित उद्दिष्टांशी परिणामांची तुलना करण्याची अनुमती देते.

सोशल मीडिया रिपोर्टमध्ये परिणाम शेअर करा

मार्केटिंग नियोजनासाठी तुमचा सोशल मीडिया डेटा वापरण्यासाठी आणि विश्लेषण, तुम्हाला मुख्य भागधारकांना समजू शकतील अशा पचण्यास सोप्या फॉरमॅटमध्ये डेटा संकलित करणे आवश्यक आहे.

एसएमएमईएक्सपर्ट अॅनालिटिक्स सारखे विश्लेषण कार्यक्रम तयार करतीलआपल्यासाठी सानुकूल अहवाल. तुमचा सोशल मीडिया अहवाल व्यक्तिचलितपणे तयार करण्यास प्राधान्य द्यायचे? आमच्याकडे एक विनामूल्य सामाजिक अहवाल टेम्पलेट आहे जे तुम्ही तुमच्या सोशल मीडिया डेटाचे व्यावसायिक सादरीकरण तयार करण्यासाठी वापरू शकता.

स्मार्ट सोशल मीडिया डेटा संकलनासाठी 5 टिपा

1. तुमची उद्दिष्टे आणि KPIs जाणून घ्या

आम्ही वर नमूद केल्याप्रमाणे, वास्तविक व्यावसायिक उद्दिष्टे आणि प्रमुख कार्यप्रदर्शन निर्देशक (KPIs) च्या संदर्भात पाहिल्यास सोशल मीडिया डेटा सर्वात उपयुक्त आहे. जेव्हा तुमच्याकडे ध्येये असतात, तेव्हा तुम्ही तुमच्या प्रगतीचा मागोवा घेण्यासाठी सोशल मीडिया डेटा वापरू शकता आणि तुम्हाला ज्या भागात सुधारणा करण्याची आवश्यकता असू शकते ते शोधू शकता.

परंतु लक्ष्य नसताना, तुमच्या सामाजिक डेटामध्ये संदर्भ नसतो. नक्कीच, वैयक्तिक डेटा पॉइंट्स सकारात्मक किंवा नकारात्मक दिशेने जात आहेत की नाही हे तुम्ही पाहण्यास सक्षम असाल. परंतु तुम्ही मोठे चित्र समजू शकणार नाही.

लक्ष्य-सेटिंगची सुरुवात कोठून करावी हे निश्चित नाही? तुम्‍हाला सुरुवात करण्‍यासाठी आम्‍हाला नऊ नमुना उद्दिष्टे मिळाली आहेत.

2. प्लॅटफॉर्म-विशिष्ट सामाजिक डेटाचा मागोवा घ्या

आम्ही म्हटले आहे की सोशल मीडिया डेटा तुम्हाला तुमच्या क्रॉस-प्लॅटफॉर्म सोशल स्ट्रॅटेजीचे एक उत्कृष्ट युनिफाइड व्ह्यू देऊ शकतो. हे तुम्हाला प्रत्येक सोशल प्लॅटफॉर्मसाठी तुमच्या रणनीतीबद्दल खरोखर बारीकसारीक होण्यास मदत करू शकते.

उदाहरणार्थ, तुमच्या प्रत्येक सामाजिक खात्यावर पोस्ट करण्यासाठी सर्वोत्तम वेळेकडे मार्गदर्शन करणारे ट्रेंड तुम्हाला दिसू लागतील. (SMMEतज्ञ तुमच्या स्वतःच्या सोशल मीडिया डेटावर आधारित स्वयंचलित सर्वोत्तम-वेळ-पोस्ट सूचनांसह या आघाडीवर मदत करू शकतात.)

तुम्ही देखील सुरू कराल.प्रत्येक सोशल मीडिया चॅनेलवरील तुमचे फॉलोअर्स समजून घ्या, जे तुम्हाला तुमच्या प्रेक्षकांना अधिक चांगल्या प्रकारे लक्ष्य करण्यासाठी खरेदीदार व्यक्ती तयार करण्यात मदत करू शकतात.

3. सामाजिक ऐकण्याचा कार्यक्रम सेट करा

सामाजिक ऐकणे तुम्हाला सोशल मीडिया डेटाचा दुसरा संच प्रदान करू शकते ज्यातून तुम्ही काढू शकता. आम्ही आतापर्यंत ज्या डेटाबद्दल बोललो आहे तो तुमच्या मालकीच्या सामाजिक गुणधर्मांद्वारे येतो. सामाजिक ऐकणे तुम्हाला सोशल मीडिया वापरकर्त्यांकडील डेटा शोधण्यात मदत करू शकते ज्यांचा तुमच्या ब्रँडशी कोणताही विद्यमान संबंध नाही.

तुमचा सोशल मीडिया डेटा तुमच्या उद्योगातील संदर्भात ठेवण्यास देखील मदत करू शकते.

उदाहरणार्थ, सामाजिक ऐकणे यासारखे डेटा प्रदान करू शकते:

• किती लोक तुमच्या व्यवसायाबद्दल किंवा तुमच्या उत्पादनांबद्दल ऑनलाइन बोलत आहेत (त्यांनी तुम्हाला त्यांच्या पोस्टमध्ये टॅग केले आहे की नाही)
• किती लोक बोलत आहेत तुमच्या प्रतिस्पर्ध्यांबद्दल
• सोशल मीडियावर तुमच्या उद्योगाबद्दल बोलत असताना लोक कोणत्या प्रकारच्या स्वारस्य आणि चिंता व्यक्त करतात
• तुमच्या नवीनतम उत्पादन लाँचबद्दल लोकांना कसे वाटते (उर्फ भावना विश्लेषण)
• तुमचे स्पर्धक तुम्हाला संबोधित करण्‍याची आवश्‍यकता असलेल्या जाहिराती किंवा लॉन्च करत असले तरीही

तुम्ही तुमच्‍या सामाजिक ऐकण्‍याच्‍या धोरणांसह सर्जनशील देखील होऊ शकता. लोकांच्या सोशल मीडिया पोस्ट तुमच्या व्यवसायासाठी उपयुक्त डेटा प्रदान करण्यात मदत करू शकतील अशा मार्गांचा विचार करा.

उदाहरणार्थ, संशोधकांना आढळले की ते सकाळच्या रहदारीच्या पद्धतींचा अंदाज घेण्यासाठी किंवा महाविद्यालयीन विद्यार्थ्यांच्या मानसिकतेबद्दल अंतर्दृष्टी मिळविण्यासाठी मजकूर सोशल मीडिया डेटा मायनिंग वापरू शकतात.आरोग्य व्यवसायांसाठी, सोशल मीडिया डेटा मायनिंग मागणीचा अंदाज लावण्यात आणि पुरवठा साखळी कार्यप्रदर्शन सुधारण्यात मदत करू शकते.

एका विशिष्ट उदाहरणात, ओटावा, कॅनडातील सोशल मीडिया डेटावरील अभ्यासात असे आढळून आले की सोशल मीडिया डेटाचा वापर ओळखण्यासाठी केला जाऊ शकतो. ताजे उत्पादन कोठे विकत घ्यायचे याची शिफारस करताना स्थानिक रहिवाशांना गुणधर्म सर्वात महत्वाचे वाटतात. ही माहिती स्थानिक उत्पादने आणि किराणा दुकानांच्या विपणन संदेशांना किंवा स्टोअर डिझाइनचे मार्गदर्शन करण्यात मदत करू शकते.

सामाजिक ऐकणे ऑनलाइन विद्यमान समुदायांबद्दल मौल्यवान सामाजिक डेटा प्रदान करते. SMMExpert Social Trends 2022 च्या अहवालानुसार:

"2022 मधील सर्वात हुशार ब्रँड त्यांच्या ग्राहकांबद्दल अधिक जाणून घेण्यासाठी, सामग्री निर्मिती सुलभ करण्यासाठी आणि ब्रँड जागरूकता आणि आत्मीयता निर्माण करण्यासाठी विद्यमान निर्माते समुदायांमध्ये टॅप करतील."

त्याच अहवालात असे आढळले आहे की 48% विपणक त्यांच्या संस्थेसाठी सामाजिक ऐकण्याचे मूल्य वाढले आहे हे ठामपणे मान्य करतात.

4. तुम्ही नियमांचे पालन करत आहात याची खात्री करा

सोशल मीडियावरील डेटा सुरक्षितता ही हलक्यात घेण्यासारखी गोष्ट नाही. जगभरातील एक तृतीयांश पेक्षा जास्त इंटरनेट वापरकर्त्यांना (33.1%) त्यांच्या वैयक्तिक डेटाच्या ऑनलाइन गैरवापराबद्दल चिंता आहे.

तुम्ही नियमन केलेल्या उद्योगात काम करत असल्यास, विशिष्ट डेटा गोपनीयता आणि अनुपालनाच्या समस्या तुम्हाला व्यवस्थापित करणे आवश्यक आहे. परंतु गोपनीयता आणि डेटा सुरक्षा या सर्व सोशल मीडिया व्यवस्थापकांनी लक्षात ठेवल्या पाहिजेत.

उदाहरणार्थ, Facebook पिक्सेल हे संकलन करण्यासाठी उपयुक्त साधन आहेसोशल मीडिया डेटा. ते रूपांतरणांचा मागोवा ठेवते आणि एकदा लोक आपल्या वेबसाइटवर क्लिक केल्यानंतर कसे वागतात. हे कुकीज वापरते, त्यामुळे तुम्ही हे साधन अंमलात आणल्यास, तुम्ही कुकीज कशा वापरता आणि त्यांच्याद्वारे गोळा केलेला डेटा कसा शेअर करता हे लोकांना सांगणारे एक प्रकटीकरण तुमच्या वेबसाइटवर समाविष्ट करणे आवश्यक आहे.

गोपनीयता आणि डेटा सुरक्षा आवश्यकता प्रदेशानुसार बदलू शकतात. कोणत्याही विशिष्ट समस्यांबद्दल तुमच्या अनुपालन किंवा कायदेशीर टीमशी बोला आणि प्रत्येक सामाजिक प्लॅटफॉर्मसाठी सेवा अटींचे पुनरावलोकन करण्याचे सुनिश्चित करा.

5. पर्सनलायझेशनवर लक्ष केंद्रित करा (परंतु जास्त नाही)

सोशल मीडिया डेटा तुम्हाला रीमार्केटिंग किंवा लोकसंख्या विभागणी यांसारख्या धोरणांसह सामाजिक जाहिराती वैयक्तिकृत करण्याची अनुमती देतो. पण जास्त दूर न जाण्याची काळजी घ्या.

अर्धे यूएस इंटरनेट वापरकर्त्यांनी सांगितले की जाहिरातींमध्ये वैयक्तिक डेटा वापरणारे ब्रँड त्यांना स्वारस्य असलेल्या गोष्टी शोधण्यात मदत करतात. आणि 49% म्हणाले की यामुळे उत्पादने शोधणे सोपे होते आणि त्यांना सर्वाधिक स्वारस्य असलेल्या सेवा. परंतु 44% लोकांनी सांगितले की हे आक्रमक वाटू शकते.

तसेच, गार्टनरला असे सामाजिक संदेश आढळले ज्यात बरेच सामाजिक डेटा पॉइंट्स समाविष्ट आहेत "भितीदायक" म्हणून समजले जाऊ शकतात. वैयक्तिकरणासाठी सामाजिक डेटा वापरण्याचा सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे तीन ग्राहक डेटा परिमाणांवर आधारित उपयुक्त संदेश तयार करणे हा त्यांना आढळला.

उदाहरणार्थ, मी शाकाहारी अन्न वितरण सेवांसाठी माझ्या Instagram फीडमध्ये नियमितपणे जाहिराती पाहतो व्हँकुव्हर मध्ये. त्या काहींवर आधारित चांगल्या-लक्ष्यित जाहिराती आहेतडेटा पॉइंट्स (स्थान आणि वर्तन). तथापि, मी अधूनमधून क्लिक-आमिष वैयक्तिकृत मथळे देखील पाहतो जसे की, “19XX पूर्वी जन्मलेल्या व्हँकुव्हरमधील महिलांना याबद्दल माहिती असणे आवश्यक आहे!” माझ्या मित्रांनो, ते भयावह आहे.

तुम्हाला योग्य संतुलन कसे मिळेल? गार्टनरच्या अहवालानुसार, लोक त्यांचा डेटा मार्केटरपेक्षा त्यांच्या (वापरकर्त्याच्या) फायद्यासाठी वापरला जात असल्याबद्दल अधिक ग्रहणक्षम आहेत. संभाव्य ग्राहकांना घाबरून न जाता सोशल मीडिया डेटाचा जास्तीत जास्त फायदा मिळवण्यासाठी त्यांना खऱ्या अर्थाने मदत करा.

सोशल मीडिया डेटाचा मागोवा घ्या आणि SMMExpert सह तुमची रणनीती सुधारा. तुमच्या पोस्ट प्रकाशित करा आणि त्याच, वापरण्यास-सोप्या डॅशबोर्डमध्ये परिणामांचे विश्लेषण करा. आजच ते विनामूल्य वापरून पहा.

प्रारंभ करा

तुमची सर्व सोशल मीडिया विश्लेषणे एकाच ठिकाणी . काय काम करत आहे आणि कुठे कार्यप्रदर्शन सुधारायचे हे पाहण्यासाठी SMMExpert वापरा.