ສາລະບານ
ຫນຶ່ງໃນຂໍ້ໄດ້ປຽບທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງສື່ມວນຊົນສັງຄົມສໍາລັບນັກກາລະຕະຫຼາດແມ່ນຄວາມສາມາດໃນການເກັບກໍາຂໍ້ມູນໃນເວລາຈິງ. ຂໍ້ມູນສື່ມວນຊົນສັງຄົມສາມາດຊ່ວຍທ່ານວັດແທກຄວາມສໍາເລັດໃນເບື້ອງຕົ້ນຂອງແຄມເປນພາຍໃນສອງສາມຊົ່ວໂມງຂອງການເປີດຕົວຂອງທ່ານ. ເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ, ມັນສະຫນອງຄວາມເຂົ້າໃຈລະອຽດເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບທຸລະກິດແລະອຸດສາຫະກໍາຂອງທ່ານ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດໃຊ້ເວລາແລະຊັບພະຍາກອນຫຼາຍທີ່ສຸດທີ່ທ່ານລົງທຶນໃນການຕະຫຼາດສັງຄົມ.
ການຂຸດຄົ້ນຂໍ້ມູນສື່ມວນຊົນສັງຄົມຍັງໃຫ້ທ່ານມີຄວາມເຂົ້າໃຈສໍາຄັນຕໍ່ກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ. . ເຈົ້າສາມາດຮຽນຮູ້ວ່າເຂົາເຈົ້າມັກເນື້ອຫາປະເພດໃດ, ເມື່ອເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການເບິ່ງມັນ, ແລະບ່ອນທີ່ເຂົາເຈົ້າໃຊ້ເວລາຂອງເຂົາເຈົ້າອອນໄລນ໌.
ໂບນັດ: ເອົາແມ່ແບບລາຍງານສື່ສັງຄົມຟຣີ ເພື່ອນໍາສະເຫນີການປະຕິບັດສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍແລະມີປະສິດທິພາບຕໍ່ຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງທີ່ສໍາຄັນ.
ຂໍ້ມູນສື່ມວນຊົນສັງຄົມແມ່ນຫຍັງ?
ຂໍ້ມູນສື່ສັງຄົມອອນລາຍແມ່ນຂໍ້ມູນປະເພດໃດກໍໄດ້ທີ່ສາມາດລວບລວມຜ່ານສື່ສັງຄົມ. ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ຄໍາສັບດັ່ງກ່າວຫມາຍເຖິງ ການວັດແທກ ແລະສະຖິຕິປະຊາກອນຂອງສື່ສັງຄົມ ທີ່ເກັບກໍາຜ່ານເຄື່ອງມືການວິເຄາະໃນເວທີສັງຄົມ. ປະເພດຂອງຂໍ້ມູນສື່ມວນຊົນສັງຄົມສໍາລັບການຕະຫຼາດສາມາດຖືກເກັບກໍາໂດຍຜ່ານ ເຄື່ອງມືການຟັງທາງສັງຄົມ .
ເປັນຫຍັງການເກັບຂໍ້ມູນສື່ມວນຊົນສັງຄົມຈຶ່ງມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍ?
ເຊັ່ນດຽວກັບຍຸດທະສາດທຸລະກິດໃດກໍ່ຕາມ, ການຕະຫຼາດສື່ສັງຄົມແມ່ນມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດເມື່ອເປົ້າໝາຍ ແລະແຜນການຂອງທ່ານອີງໃສ່ຂໍ້ມູນຕົວຈິງ.
ການວິເຄາະຂໍ້ມູນສື່ສັງຄົມໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກ. ຍິ່ງສຳຄັນກວ່ານັ້ນ, ທ່ານຈະເຫັນສິ່ງທີ່ ບໍ່ ເຮັດວຽກໄດ້, ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດຕັດສິນໃຈທາງທຸລະກິດທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະປັບປຸງຍຸດທະສາດຂອງທ່ານເມື່ອທ່ານກ້າວໄປຂ້າງໜ້າ.
ການເກັບກຳຂໍ້ມູນສື່ສັງຄົມສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປັບແຕ່ງໄດ້. ຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດສື່ມວນຊົນສັງຄົມສໍາລັບແຕ່ລະເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ. ພິເສດກວ່ານັ້ນ, ທ່ານສາມາດປັບແຕ່ງຍຸດທະສາດຂອງທ່ານຕາມສະຖານທີ່ ຫຼືປະຊາກອນໄດ້.
ນີ້ແມ່ນບາງຄໍາຖາມທີ່ການຂຸດຄົ້ນຂໍ້ມູນສື່ມວນຊົນສັງຄົມສາມາດຊ່ວຍຕອບໄດ້:
- ໂປຣໄຟລ໌ປະຊາກອນຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ? ຕິດຕາມຢູ່ແຕ່ລະແພລດຟອມສັງຄົມ?
- ຊ່ວງເວລາຂອງມື້ໃດທີ່ຜູ້ຊົມຂອງເຈົ້າມີການເຄື່ອນໄຫວຫຼາຍທີ່ສຸດໃນສື່ສັງຄົມ?
- ແດແທັກໃດທີ່ຜູ້ຊົມຂອງເຈົ້າມັກມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍທີ່ສຸດ?
- ຂອງເຈົ້າບໍ່? ຜູ້ຊົມມັກຮູບພາບ ຫຼືໂພສວິດີໂອບໍ?
- ເນື້ອຫາປະເພດໃດແດ່ທີ່ຜູ້ຊົມຂອງເຈົ້າສົນໃຈ?
- ຫົວຂໍ້ໃດທີ່ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ?
- ໂພສອິນຊີທີ່ມີປະສິດທິພາບສູງສຸດອັນໃດ ທ່ານຄວນຈ່າຍເງິນເພື່ອເພີ່ມກໍາລັງບໍ?
ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ສື່ສັງຄົມເພື່ອເຮັດການທົດສອບ A/B ໄດ້. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປັບປຸງອົງປະກອບຂໍ້ຄວາມການຕະຫຼາດຂອງທ່ານໂດຍອົງປະກອບເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດເພີ່ມ ROI ຂອງທ່ານໄດ້.
ສຸດທ້າຍ, ຂໍ້ມູນສື່ມວນຊົນສັງຄົມຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານພິສູດຄຸນຄ່າຂອງຄວາມພະຍາຍາມສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານ. ດ້ວຍການເກັບກຳຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງ, ທ່ານສາມາດເຊື່ອມໂຍງສື່ສັງຄົມກັບຜົນໄດ້ຮັບທາງທຸລະກິດຕົວຈິງ ເຊັ່ນ: ການຂາຍ, ການສະໝັກສະມາຊິກ, ແລະການຮັບຮູ້ຍີ່ຫໍ້.
ຂໍ້ມູນສື່ສັງຄົມໃດທີ່ເຈົ້າຄວນຕິດຕາມ?
ສັງຄົມອັນໃດຂໍ້ມູນສື່ທີ່ທ່ານຕ້ອງການຕິດຕາມຈະຂຶ້ນກັບເປົ້າໝາຍທຸລະກິດຂອງທ່ານ.
ຫາກທ່ານຕ້ອງການໃຊ້ສື່ສັງຄົມເພື່ອສ້າງການຮັບຮູ້ແບ, ທ່ານອາດຈະສົນໃຈທີ່ສຸດໃນການຕິດຕາມການມີສ່ວນພົວພັນ. ຖ້າເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານແມ່ນເພື່ອສ້າງການຂາຍ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການຕິດຕາມການແປງ.
ນີ້ແມ່ນບາງຂໍ້ມູນດິບທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ທ່ານສາມາດເກັບກໍາຜ່ານສື່ສັງຄົມ:
- ການມີສ່ວນຮ່ວມ: ການຄລິກ, ຄຳເຫັນ, ການແບ່ງປັນ ແລະ ອື່ນໆ.
- ເຂົ້າເຖິງ
- ການປະທັບໃຈ ແລະຈຳນວນເບິ່ງວິດີໂອ
- ຈຳນວນຜູ້ຕິດຕາມ ແລະການຂະຫຍາຍຕົວຕາມເວລາ
- ການເຂົ້າເບິ່ງໂປຣໄຟລ໌
- ຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຍີ່ຫໍ້
- ສ່ວນແບ່ງທາງສັງຄົມຂອງສຽງ
- ຂໍ້ມູນປະຊາກອນ: ອາຍຸ, ເພດ, ສະຖານທີ່, ພາສາ, ພຶດຕິກໍາ, ແລະອື່ນໆ.
ຂັ້ນຕອນທໍາອິດເພື່ອພັດທະນາປະສິດທິພາບ ແຜນການວິເຄາະຂໍ້ມູນສື່ມວນຊົນສັງຄົມແມ່ນເພື່ອສ້າງຕັ້ງເປົ້າຫມາຍ SMART. ຕໍ່ໄປແມ່ນການຕັດສິນໃຈວ່າຈຸດຂໍ້ມູນໃດທີ່ທ່ານຈະຕິດຕາມເພື່ອວັດແທກຄວາມຄືບຫນ້າໄປສູ່ເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ.
ໂບນັດ: ເອົາແມ່ແບບລາຍງານສື່ສັງຄົມຟຣີ ເພື່ອນຳສະເໜີປະສິດທິພາບສື່ສັງຄົມອອນລາຍຂອງທ່ານໃຫ້ຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງທີ່ສຳຄັນໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ ແລະມີປະສິດທິພາບ.
ເອົາແມ່ແບບຟຣີດຽວນີ້!ນີ້ແມ່ນບົດສະຫຼຸບຂອງວິທີທີ່ເປົ້າໝາຍຂອງທ່ານ, ຂໍ້ມູນສື່ສັງຄົມອອນລາຍຂອງທ່ານ ແລະການວິເຄາະທັງໝົດມາຮ່ວມກັນເພື່ອສ້າງຍຸດທະສາດສື່ສັງຄົມອອນລາຍຂອງທ່ານ:
ວິທີການຕິດຕາມຂໍ້ມູນສື່ສັງຄົມເພື່ອການຕະຫຼາດ
ດັ່ງນັ້ນ, ເຈົ້າສາມາດເອົາມືຂອງເຈົ້າໃສ່ຂໍ້ມູນນີ້ໄດ້ຢູ່ໃສ? ແພລະຕະຟອມສັງຄົມສ່ວນໃຫຍ່ມີການວິເຄາະໃນຕົວ. ເຫຼົ່ານີ້ສະຫນອງຂໍ້ມູນພື້ນຖານກ່ຽວກັບການປະຕິບັດບັນຊີຂອງທ່ານແລະປະຊາກອນຂອງຜູ້ຊົມ.
ແຕ່ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດອອກຈາກຂໍ້ມູນສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະໄດ້ຮັບການເບິ່ງແບບປະສົມປະສານ. ນີ້ແມ່ນວິທີເຮັດໃຫ້ສິ່ງນັ້ນເກີດຂຶ້ນ.
ເກັບກຳຂໍ້ມູນດ້ວຍເຄື່ອງມືການວິເຄາະຂໍ້ມູນສື່ສັງຄົມອອນລາຍ
ເຄື່ອງມືການວິເຄາະສື່ສັງຄົມເຊັ່ນ SMMExpert Analytics ໃຫ້ທ່ານເບິ່ງເຕັມຮູບແບບຂອງຂໍ້ມູນສື່ສັງຄົມອອນລາຍຂອງທ່ານໃນທົ່ວແພລດຟອມ. ນີ້ສະຫນອງບໍລິບົດທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ, ຍ້ອນວ່າທ່ານສາມາດເບິ່ງວ່າຜູ້ຊົມຂອງທ່ານຕອບສະຫນອງແນວໃດໃນຊ່ອງທາງຕ່າງໆແລະປັບປຸງຍຸດທະສາດສະເພາະເວທີຂອງທ່ານ.
ສໍາລັບທີມງານການຕະຫຼາດສື່ສັງຄົມຂະຫນາດໃຫຍ່ທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການການວິເຄາະຂໍ້ມູນໃນຄວາມເລິກຫຼາຍ, SMMExpert Impact ຕິດຕາມຂໍ້ມູນສື່ສັງຄົມໂດຍກົງເຖິງເປົ້າໝາຍທາງທຸລະກິດ ແລະໃຫ້ດັດຊະນີການແຂ່ງຂັນທີ່ເປັນປະໂຫຍດ.
ສຳລັບທາງເລືອກເພີ່ມເຕີມ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງຂໍ້ຄວາມເຕັມຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບເຄື່ອງມືການວິເຄາະຂໍ້ມູນສື່ສັງຄົມອອນລາຍ.
ບັນທຶກຜົນການຄົ້ນພົບຂອງທ່ານ
ຄວາມພະຍາຍາມເກັບກໍາຂໍ້ມູນສື່ມວນຊົນສື່ມວນຊົນສາມາດເປັນຢ່າງເຕັມທີ່ຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ມີລະບົບສໍາລັບການບັນທຶກຂໍ້ມູນທັງຫມົດ.
ພວກເຮົາໄດ້ສ້າງແບບຟຣີການວິເຄາະຂໍ້ມູນສື່ມວນຊົນສື່ມວນຊົນເພື່ອຕິດຕາມຂໍ້ມູນຂອງທ່ານໃນ Excel ສະເປຣດຊີດຫຼືກູໂກ ແຜ່ນ. ມັນອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານບັນທຶກຂໍ້ມູນສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານສໍາລັບຫຼາຍແພລະຕະຟອມແລະປຽບທຽບຜົນໄດ້ຮັບກັບເປົ້າຫມາຍເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ.
ແບ່ງປັນຜົນໄດ້ຮັບໃນບົດລາຍງານສື່ມວນຊົນສັງຄົມ
ເພື່ອນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນສື່ສັງຄົມຂອງທ່ານສໍາລັບການວາງແຜນການຕະຫຼາດ ແລະການວິເຄາະ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງລວບລວມຂໍ້ມູນເຂົ້າໄປໃນຮູບແບບທີ່ຍ່ອຍງ່າຍທີ່ຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມທີ່ສໍາຄັນສາມາດເຂົ້າໃຈໄດ້.
ໂຄງການການວິເຄາະເຊັ່ນ SMMExpert Analytics ຈະສ້າງ.ບົດລາຍງານທີ່ກໍາຫນົດເອງສໍາລັບທ່ານ. ຕ້ອງການສ້າງບົດລາຍງານສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານດ້ວຍຕົນເອງບໍ? ພວກເຮົາມີແມ່ແບບລາຍງານສັງຄົມຟຣີທີ່ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ເພື່ອສ້າງການນໍາສະເຫນີເປັນມືອາຊີບຂອງຂໍ້ມູນສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານ.
5 ຂໍ້ແນະນໍາສໍາລັບການເກັບກໍາຂໍ້ມູນສື່ມວນຊົນສັງຄົມອັດສະລິຍະ
1. ຮູ້ຈັກເປົ້າຫມາຍແລະ KPIs ຂອງເຈົ້າ
ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງ, ຂໍ້ມູນສື່ມວນຊົນສັງຄົມເປັນປະໂຫຍດທີ່ສຸດເມື່ອເບິ່ງໃນແງ່ຂອງເປົ້າຫມາຍທຸລະກິດທີ່ແທ້ຈິງແລະຕົວຊີ້ວັດການປະຕິບັດທີ່ສໍາຄັນ (KPIs). ເມື່ອເຈົ້າມີເປົ້າໝາຍຢູ່ແລ້ວ, ທ່ານສາມາດໃຊ້ຂໍ້ມູນສື່ສັງຄົມເພື່ອຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າຂອງເຈົ້າ ແລະຊອກຫາພື້ນທີ່ທີ່ເຈົ້າອາດຈະຕ້ອງປັບປຸງ.
ແຕ່ບໍ່ມີເປົ້າໝາຍ, ຂໍ້ມູນສັງຄົມຂອງເຈົ້າຂາດບໍລິບົດ. ແນ່ນອນ, ທ່ານຈະສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າຈຸດຂໍ້ມູນແຕ່ລະອັນແມ່ນເຄື່ອນໄປໃນທິດທາງບວກ ຫຼືທາງລົບ. ແຕ່ເຈົ້າຈະບໍ່ສາມາດເຂົ້າໃຈພາບໃຫຍ່ໄດ້.
ບໍ່ແນ່ໃຈວ່າຈະເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການຕັ້ງເປົ້າໝາຍຢູ່ໃສ? ພວກເຮົາມີ 9 ເປົ້າໝາຍຕົວຢ່າງເພື່ອໃຫ້ທ່ານເລີ່ມຕົ້ນ.
2. ຕິດຕາມຂໍ້ມູນສັງຄົມສະເພາະຂອງເວທີ
ພວກເຮົາໄດ້ກ່າວວ່າຂໍ້ມູນສື່ສັງຄົມສາມາດໃຫ້ທ່ານມີທັດສະນະອັນເປັນອັນໜຶ່ງອັນອັນຍິ່ງໃຫຍ່ຂອງຍຸດທະສາດສັງຄົມຂ້າມເວທີຂອງທ່ານ. ມັນຍັງສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບລາຍລະອຽດຢ່າງແທ້ຈິງກ່ຽວກັບຍຸດທະສາດຂອງທ່ານສໍາລັບແຕ່ລະແພລະຕະຟອມສັງຄົມ.
ຕົວຢ່າງ, ທ່ານຈະເລີ່ມເຫັນແນວໂນ້ມທີ່ຈະນໍາພາທ່ານໄປສູ່ເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະປະກາດຢູ່ໃນແຕ່ລະບັນຊີສັງຄົມຂອງທ່ານ. (SMMExpert ສາມາດຊ່ວຍໃນດ້ານໜ້ານີ້ດ້ວຍການແນະນຳເວລາໂພສທີ່ດີທີ່ສຸດໂດຍອັດຕະໂນມັດໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນສື່ສັງຄົມອອນລາຍຂອງເຈົ້າເອງ.)
ເຈົ້າຍັງຈະເລີ່ມເຂົ້າໃຈຜູ້ຕິດຕາມຂອງທ່ານໃນແຕ່ລະຊ່ອງທາງສື່ສັງຄົມ, ເຊິ່ງສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສ້າງບຸກຄົນຜູ້ຊື້ເພື່ອເປົ້າຫມາຍຜູ້ຊົມຂອງທ່ານໄດ້ດີຂຶ້ນ.
3. ຕັ້ງຄ່າໂຄງການການຟັງທາງສັງຄົມ
ການຟັງທາງສັງຄົມສາມາດສະໜອງຊຸດຂໍ້ມູນສື່ສັງຄົມອອນລາຍອື່ນໃຫ້ທ່ານໄດ້. ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເວົ້າກ່ຽວກັບມາເຖິງຕອນນັ້ນແມ່ນມາຈາກຊັບສິນທາງສັງຄົມຂອງເຈົ້າຂອງເຈົ້າ. ການຟັງທາງສັງຄົມສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຄົ້ນພົບຂໍ້ມູນຈາກຜູ້ໃຊ້ສື່ສັງຄົມທີ່ບໍ່ມີຄວາມສໍາພັນກັບແບຂອງທ່ານ.
ມັນຍັງສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ຂໍ້ມູນສື່ສັງຄົມຂອງທ່ານຢູ່ໃນສະພາບການພາຍໃນອຸດສາຫະກໍາຂອງທ່ານ.
ຕົວຢ່າງ, ການຟັງທາງສັງຄົມສາມາດສະໜອງຂໍ້ມູນໄດ້ເຊັ່ນ:
- ມີຈັກຄົນເວົ້າກ່ຽວກັບທຸລະກິດ ຫຼືຜະລິດຕະພັນຂອງເຈົ້າທາງອອນລາຍ (ບໍ່ວ່າເຂົາເຈົ້າແທັກເຈົ້າໃນໂພສຂອງເຂົາເຈົ້າ)
- ມີຈັກຄົນເວົ້າ ກ່ຽວກັບຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານ
- ປະເພດຂອງຄວາມສົນໃຈ ແລະຄວາມກັງວົນທີ່ຄົນສະແດງອອກເມື່ອເວົ້າເຖິງອຸດສາຫະກໍາຂອງທ່ານໃນສື່ສັງຄົມ
- ຄົນຮູ້ສຶກແນວໃດກັບການເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນຫຼ້າສຸດຂອງທ່ານ (a.k.a. ການວິເຄາະຄວາມຮູ້ສຶກ)
- ບໍ່ວ່າຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານກໍາລັງດໍາເນີນການສົ່ງເສີມການຫຼືການເປີດຕົວໃດໆທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະແກ້ໄຂ
ທ່ານຍັງສາມາດໄດ້ຮັບຄວາມຄິດສ້າງສັນກັບຍຸດທະສາດການຟັງສັງຄົມຂອງທ່ານ. ຄິດກ່ຽວກັບວິທີທີ່ການໂພດສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງປະຊາຊົນສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ.
ຕົວຢ່າງ, ນັກຄົ້ນຄວ້າພົບວ່າພວກເຂົາສາມາດນໍາໃຊ້ຂໍ້ຄວາມການຂຸດຄົ້ນຂໍ້ມູນສື່ມວນຊົນສັງຄົມເພື່ອຄາດຄະເນຮູບແບບການຈະລາຈອນໃນຕອນເຊົ້າຫຼືເພີ່ມຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຈິດໃຈຂອງນັກສຶກສາວິທະຍາໄລ.ສຸຂະພາບ. ສໍາລັບທຸລະກິດ, ການຂຸດຄົ້ນຂໍ້ມູນສື່ມວນຊົນສັງຄົມສາມາດຊ່ວຍຄາດຄະເນຄວາມຕ້ອງການແລະປັບປຸງການປະຕິບັດລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງ.
ໃນຕົວຢ່າງສະເພາະຫນຶ່ງ, ການສຶກສາກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນສື່ມວນຊົນສັງຄົມໃນ Ottawa, ການາດາ, ພົບວ່າຂໍ້ມູນການຟັງທາງສັງຄົມສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອກໍານົດ. ຄຸນລັກສະນະຂອງຊາວທ້ອງຖິ່ນເຫັນວ່າສໍາຄັນທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ແນະນໍາບ່ອນທີ່ຈະຊື້ຜະລິດຕະພັນສົດ. ຂໍ້ມູນນີ້ສາມາດຊ່ວຍຊີ້ນໍາຂໍ້ຄວາມການຕະຫຼາດຜະລິດຕະພັນໃນທ້ອງຖິ່ນແລະຮ້ານຂາຍເຄື່ອງແຫ້ງ, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງການອອກແບບຮ້ານໄດ້. ອີງຕາມບົດລາຍງານຂອງ SMMExpert Social Trends 2022:
“ຍີ່ຫໍ້ທີ່ສະຫຼາດທີ່ສຸດໃນປີ 2022 ຈະເຂົ້າສູ່ຊຸມຊົນຜູ້ສ້າງທີ່ມີຢູ່ແລ້ວເພື່ອຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບລູກຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຮັດໃຫ້ການສ້າງເນື້ອຫາງ່າຍຂຶ້ນ, ແລະສ້າງຄວາມຮັບຮູ້ຂອງແບຣນ ແລະຄວາມສຳພັນ.”
ບົດລາຍງານດຽວກັນພົບວ່າ 48% ຂອງນັກກາລະຕະຫຼາດຍອມຮັບຢ່າງແຂງແຮງຕໍ່ການຟັງທາງສັງຄົມໄດ້ເພີ່ມມູນຄ່າສໍາລັບອົງກອນຂອງພວກເຂົາ.
4. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບ
ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນໃນສື່ສັງຄົມບໍ່ແມ່ນບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຕ້ອງຖືເບົາ. ຫຼາຍກວ່າໜຶ່ງສ່ວນສາມຂອງຜູ້ໃຊ້ອິນເຕີເນັດທົ່ວໂລກ (33.1%) ມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການໃຊ້ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າໃນທາງທີ່ຜິດທາງອິນເຕີເນັດ.
ຖ້າທ່ານເຮັດວຽກຢູ່ໃນອຸດສາຫະກໍາທີ່ມີການຄວບຄຸມ, ມີຄວາມເປັນຫ່ວງກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ມູນສະເພາະທີ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຈັດການ. ແຕ່ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນແມ່ນບັນຫາທີ່ຜູ້ຈັດການສື່ສັງຄົມທັງໝົດຄວນຈື່ໄວ້.
ຕົວຢ່າງ, Facebook Pixel ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີປະໂຫຍດໃນການເກັບກຳຂໍ້ມູນ.ຂໍ້ມູນສື່ມວນຊົນສັງຄົມ. ມັນຕິດຕາມການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສແລະວິທີການປະຊາຊົນປະຕິບັດເມື່ອພວກເຂົາຄລິກຜ່ານເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ. ມັນໃຊ້ cookies, ດັ່ງນັ້ນຖ້າທ່ານປະຕິບັດເຄື່ອງມືນີ້, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ລວມເອົາການເປີດເຜີຍຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານບອກຄົນກ່ຽວກັບວິທີທີ່ທ່ານໃຊ້ cookies ແລະແບ່ງປັນຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກໍາໂດຍຜ່ານພວກມັນ.
ຄວາມຕ້ອງການຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແລະຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມພາກພື້ນ. ໂອ້ລົມກັບທີມງານປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍຂອງທ່ານກ່ຽວກັບຄວາມກັງວົນສະເພາະໃດໆ, ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະກວດເບິ່ງເງື່ອນໄຂການໃຫ້ບໍລິການສໍາລັບແຕ່ລະແພລດຟອມສັງຄົມ.
5. ສຸມໃສ່ການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນ (ແຕ່ບໍ່ຫຼາຍເກີນໄປ)
ຂໍ້ມູນສື່ມວນຊົນສັງຄົມຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດປັບແຕ່ງການໂຄສະນາທາງສັງຄົມເປັນແບບສ່ວນຕົວດ້ວຍກົນລະຍຸດຕ່າງໆເຊັ່ນ: ການຕະຫຼາດຄືນໃຫມ່ຫຼືການແບ່ງສ່ວນປະຊາກອນ. ແຕ່ລະວັງຢ່າໄປໄກເກີນໄປ.
ເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງຜູ້ໃຊ້ອິນເຕີເນັດຂອງສະຫະລັດກ່າວວ່າຍີ່ຫໍ້ທີ່ໃຊ້ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວໃນການໂຄສະນາຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາຄົ້ນພົບສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າສົນໃຈ. ແລະ 49% ກ່າວວ່າມັນເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນໃນການຊອກຫາຜະລິດຕະພັນ ແລະ ການບໍລິການທີ່ເຂົາເຈົ້າສົນໃຈຫຼາຍທີ່ສຸດ. ແຕ່ 44% ບອກວ່າອັນນີ້ອາດຈະຖືກຮຸກຮານ.
![](/wp-content/uploads/strategy/392/vcrs927ige.png)
ເຊັ່ນດຽວກັນ, Gartner ໄດ້ພົບເຫັນຂໍ້ຄວາມທາງສັງຄົມທີ່ລວມເອົາຈຸດຂໍ້ມູນສັງຄົມຫຼາຍເກີນໄປສາມາດຮັບຮູ້ໄດ້ວ່າເປັນ "ຫນ້າຢ້ານ." ພວກເຂົາພົບວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະໃຊ້ຂໍ້ມູນສັງຄົມເພື່ອການປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວແມ່ນການສ້າງຂໍ້ຄວາມທີ່ປັບແຕ່ງມາເພື່ອເປັນປະໂຫຍດໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນລູກຄ້າເຖິງສາມມິຕິ. ໃນ Vancouver. ເຫຼົ່ານັ້ນແມ່ນການໂຄສະນາເປົ້າຫມາຍທີ່ດີໂດຍອີງໃສ່ສອງສາມຈຸດຂໍ້ມູນ (ສະຖານທີ່ແລະພຶດຕິກໍາ). ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ບາງຄັ້ງຂ້າພະເຈົ້າຍັງເຫັນຫົວຂໍ້ສ່ວນບຸກຄົນ click-bait ເຊັ່ນ, "ແມ່ຍິງໃນ Vancouver ເກີດກ່ອນ 19XX ຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້ກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້!" ນັ້ນ, ຫມູ່ເພື່ອນຂອງຂ້ອຍ, ແມ່ນຂີ້ຮ້າຍ.
ເຈົ້າຊອກຫາຄວາມສົມດຸນທີ່ຖືກຕ້ອງໄດ້ແນວໃດ? ດັ່ງທີ່ບົດລາຍງານ Gartner ແນະນໍາ, ປະຊາຊົນມີຄວາມຍອມຮັບຫຼາຍຕໍ່ກັບຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອປະໂຫຍດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ (ຜູ້ໃຊ້) ຫຼາຍກວ່ານັກກາລະຕະຫຼາດ. ຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງໃນວິທີທີ່ແທ້ຈິງເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຜົນປະໂຫຍດສູງສຸດຈາກຂໍ້ມູນສື່ມວນຊົນສັງຄົມໂດຍບໍ່ມີການເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຢ້ານ.
ຕິດຕາມຂໍ້ມູນສື່ສັງຄົມແລະປັບປຸງຍຸດທະສາດຂອງທ່ານກັບ SMMExpert. ເຜີຍແຜ່ຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານແລະວິເຄາະຜົນໄດ້ຮັບໃນ dashboard ດຽວກັນ, ການນໍາໃຊ້ງ່າຍ. ລອງໃຊ້ມັນຟຣີມື້ນີ້.
ເລີ່ມຕົ້ນ
ການວິເຄາະສື່ສັງຄົມທັງໝົດຂອງເຈົ້າຢູ່ບ່ອນດຽວ . ໃຊ້ SMMExpert ເພື່ອເບິ່ງສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກ ແລະບ່ອນໃດເພື່ອປັບປຸງປະສິດທິພາບ.
ການທົດລອງໃຊ້ຟຣີ 30 ມື້.