អត្ថប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យបំផុតមួយរបស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមសម្រាប់អ្នកទីផ្សារគឺសមត្ថភាពក្នុងការប្រមូលទិន្នន័យក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។ ទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអាចជួយឱ្យអ្នកវាយតម្លៃភាពជោគជ័យដំបូងនៃយុទ្ធនាការក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែពីរបីម៉ោងបន្ទាប់ពីការចាប់ផ្តើមរបស់អ្នក។ យូរ ៗ ទៅវាផ្តល់នូវការយល់ដឹងលម្អិតបន្ថែមទៀតអំពីអាជីវកម្មរបស់អ្នក និងឧស្សាហកម្មរបស់អ្នក ដូច្នេះអ្នកអាចចំណាយពេលវេលា និងធនធានច្រើនបំផុតដែលអ្នកវិនិយោគក្នុងទីផ្សារសង្គម។

ការជីកយករ៉ែទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមក៏ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការយល់ដឹងសំខាន់ៗអំពីទស្សនិកជនរបស់អ្នកផងដែរ។ . អ្នកអាចស្វែងយល់ថាតើមាតិកាប្រភេទណាដែលពួកគេចូលចិត្ត នៅពេលដែលពួកគេចង់ឃើញវា និងកន្លែងដែលពួកគេចំណាយពេលរបស់ពួកគេនៅលើអ៊ីនធឺណិត។

ប្រាក់រង្វាន់៖ ទទួលបានគំរូរបាយការណ៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដោយឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីបង្ហាញប្រសិទ្ធភាពប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នកយ៉ាងងាយស្រួល និងមានប្រសិទ្ធភាពដល់ភាគីពាក់ព័ន្ធសំខាន់ៗ។

តើទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជាអ្វី?

ទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម គឺជាប្រភេទទិន្នន័យណាមួយដែលអាចប្រមូលបានតាមរយៈប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ជាទូទៅ ពាក្យនេះសំដៅទៅលើ ការវាស់វែងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងប្រជាសាស្រ្ត ដែលប្រមូលបានតាមរយៈឧបករណ៍វិភាគនៅលើវេទិកាសង្គម។

ទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមក៏អាចសំដៅទៅលើទិន្នន័យដែលប្រមូលបានពីខ្លឹមសារដែលមនុស្សបង្ហោះជាសាធារណៈនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមផងដែរ។ ប្រភេទនៃទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមសម្រាប់ការធ្វើទីផ្សារអាចត្រូវបានប្រមូលតាមរយៈ ឧបករណ៍ស្តាប់សង្គម ។

ហេតុអ្វីបានជាការប្រមូលទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមានសារៈសំខាន់ដូច្នេះ?

ដូចយុទ្ធសាស្ត្រអាជីវកម្មណាមួយ ទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត នៅពេលដែលគោលដៅ និងផែនការរបស់អ្នកផ្អែកលើទិន្នន័យពិតប្រាកដ។

ការវិភាគទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមផ្តល់ព័ត៌មានដែលជួយអ្នកឱ្យយល់ពីអ្វីដែលកំពុងដំណើរការ។ អ្វីដែលសំខាន់ជាងនេះទៅទៀតនោះ អ្នកនឹងឃើញអ្វីដែល មិន ដំណើរការ ដូច្នេះអ្នកអាចធ្វើការសម្រេចចិត្តអាជីវកម្មបានត្រឹមត្រូវ និងកែលម្អយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អ្នកនៅពេលអ្នកឆ្ពោះទៅមុខ។

ការប្រមូលទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអាចជួយអ្នកក្នុងការកំណត់របស់អ្នកតាមបំណង។ យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមសម្រាប់បណ្តាញសង្គមនីមួយៗ។ កាន់តែពិសេសជាងនេះទៅទៀតនោះ អ្នកអាចកំណត់យុទ្ធសាស្ត្ររបស់អ្នកតាមទីតាំង ឬប្រជាសាស្រ្ត។

នេះគឺជាសំណួរមួយចំនួនដែលការជីកយករ៉ែទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអាចជួយឆ្លើយបាន៖

• តើអ្វីទៅជាទម្រង់ប្រជាសាស្រ្តរបស់អ្នក តាមដាននៅលើវេទិកាសង្គមនីមួយៗ?
• តើម៉ោងប៉ុន្មាននៃថ្ងៃដែលទស្សនិកជនរបស់អ្នកសកម្មបំផុតនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម?
• តើ hashtag មួយណាដែលទស្សនិកជនរបស់អ្នកទំនងជាចូលរួមជាមួយ?
• តើរបស់អ្នក ទស្សនិកជនចូលចិត្តរូបភាព ឬការបង្ហោះវីដេអូ?
• តើមាតិកាប្រភេទណាដែលទស្សនិកជនរបស់អ្នកចាប់អារម្មណ៍?
• តើប្រធានបទអ្វីខ្លះដែលទស្សនិកជនរបស់អ្នកត្រូវការជំនួយ?
• តើការបង្ហោះសរីរាង្គដែលដំណើរការកំពូល តើ​អ្នក​គួរ​ចំណាយ​ប្រាក់​ដើម្បី​ជំរុញ​ឬ?

អ្នក​ក៏​អាច​ប្រើ​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​ដើម្បី​ធ្វើ​តេស្ត​ A/B ផងដែរ។ វាជួយអ្នកកែលម្អធាតុសារទីផ្សាររបស់អ្នកតាមធាតុ ដូច្នេះអ្នកអាចបង្កើន ROI របស់អ្នក។

ជាចុងក្រោយ ទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជួយអ្នកបញ្ជាក់ពីតម្លៃនៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នក។ ជាមួយនឹងការប្រមូលទិន្នន័យត្រឹមត្រូវ អ្នកអាចភ្ជាប់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទៅនឹងលទ្ធផលអាជីវកម្មពិតប្រាកដដូចជាការលក់ ការជាវ និងការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោ។

តើទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអ្វីដែលអ្នកគួរតាមដាន?

សង្គមមួយណាទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដែលអ្នកចង់តាមដាននឹងអាស្រ័យលើគោលដៅអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកចង់ប្រើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដើម្បីបង្កើតការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោ អ្នកប្រហែលជាចាប់អារម្មណ៍បំផុតក្នុងការតាមដានការចូលរួម។ ប្រសិនបើគោលដៅរបស់អ្នកគឺដើម្បីបង្កើតការលក់ អ្នកទំនងជាចង់តាមដានការបំប្លែង។

នេះគឺជាទិន្នន័យឆៅសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលអ្នកអាចប្រមូលបានតាមរយៈប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម៖

• ការចូលរួម៖ ការចុច យោបល់ ការចែករំលែក ជាដើម។
• ឈានដល់
• ការចាប់អារម្មណ៍ និងការមើលវីដេអូ
• ចំនួនអ្នកតាមដាន និងការកើនឡើងតាមពេលវេលា
• ការចូលមើលកម្រងព័ត៌មាន
• អារម្មណ៍ម៉ាក
• ចំណែកសង្គមនៃសំឡេង
• ទិន្នន័យប្រជាសាស្ត្រ៖ អាយុ ភេទ ទីតាំង ភាសា អាកប្បកិរិយា។ល។

ជំហានដំបូងដើម្បីអភិវឌ្ឍប្រសិទ្ធភាព ផែនការវិភាគទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺដើម្បីបង្កើតគោលដៅ SMART ។ បន្ទាប់គឺត្រូវសម្រេចចិត្តថាតើចំណុចទិន្នន័យណាមួយដែលអ្នកនឹងតាមដានដើម្បីវាស់វែងវឌ្ឍនភាពឆ្ពោះទៅរកគោលដៅរបស់អ្នក។

ប្រាក់រង្វាន់៖ ទទួលបានគំរូរបាយការណ៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីបង្ហាញប្រសិទ្ធភាពប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នកយ៉ាងងាយស្រួល និងមានប្រសិទ្ធភាពដល់ភាគីពាក់ព័ន្ធសំខាន់ៗ។

នេះគឺជាការសង្ខេបអំពីរបៀបដែលគោលដៅរបស់អ្នក ទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នក និងការវិភាគទាំងអស់រួមគ្នាដើម្បីបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នក៖

របៀបតាមដានទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមសម្រាប់ការធ្វើទីផ្សារ

ដូច្នេះ។ តើអ្នកអាចទទួលបានទិន្នន័យនេះនៅទីណា? វេទិកាសង្គមភាគច្រើនមានការវិភាគដែលភ្ជាប់មកជាមួយ។ ទាំងនេះផ្តល់ទិន្នន័យជាមូលដ្ឋានអំពីដំណើរការគណនីរបស់អ្នក និងប្រជាសាស្រ្តទស្សនិកជន។

ប៉ុន្តែដើម្បីទទួលបានច្រើនបំផុតចេញពីទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នក វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការទទួលបានទិដ្ឋភាពរួម។ នេះជាវិធីធ្វើឱ្យវាកើតឡើង។

ប្រមូលទិន្នន័យដោយប្រើឧបករណ៍វិភាគទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម

ឧបករណ៍វិភាគប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដូចជា SMMExpert Analytics ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវទិដ្ឋភាពពេញលេញនៃទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នកនៅលើវេទិកានានា។ នេះផ្តល់នូវបរិបទសំខាន់សម្រាប់ទិន្នន័យរបស់អ្នក ដូចដែលអ្នកអាចមើលឃើញពីរបៀបដែលទស្សនិកជនរបស់អ្នកឆ្លើយតបនៅលើបណ្តាញផ្សេងៗគ្នា និងកែលម្អយុទ្ធសាស្ត្រជាក់លាក់នៃវេទិការបស់អ្នក។

សម្រាប់ក្រុមទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមធំដែលមានតម្រូវការការវិភាគទិន្នន័យស៊ីជម្រៅបន្ថែមទៀត SMMExpert Impact តាមដានទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដោយផ្ទាល់ទៅនឹងគោលដៅអាជីវកម្ម និងផ្តល់នូវស្តង់ដារប្រកួតប្រជែងដ៏មានប្រយោជន៍។

សម្រាប់ជម្រើសបន្ថែម សូមពិនិត្យមើលការបង្ហោះពេញលេញរបស់យើងនៅលើឧបករណ៍វិភាគទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

កត់ត្រាការរកឃើញរបស់អ្នក

កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងប្រមូលទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអាចមានច្រើនលើសលប់ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានប្រព័ន្ធសម្រាប់កត់ត្រាព័ត៌មានទាំងអស់។

យើងបានបង្កើតគំរូការវិភាគទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីតាមដានទិន្នន័យរបស់អ្នកនៅក្នុងសៀវភៅបញ្ជី Excel ឬ Google សន្លឹក។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកត់ត្រាទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នកសម្រាប់វេទិកាជាច្រើន និងប្រៀបធៀបលទ្ធផលទៅនឹងគោលដៅគោលដៅរបស់អ្នក។

ចែករំលែកលទ្ធផលនៅក្នុងរបាយការណ៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម

ដើម្បីប្រើប្រាស់ទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នកសម្រាប់ការធ្វើផែនការទីផ្សារ និងការវិភាគ អ្នកត្រូវចងក្រងទិន្នន័យទៅជាទម្រង់ងាយស្រួលរំលាយដែលអ្នកពាក់ព័ន្ធសំខាន់ៗអាចយល់បាន។

កម្មវិធីវិភាគដូចជា SMMExpert Analytics នឹងបង្កើតរបាយការណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អ្នក។ ចូលចិត្តបង្កើតរបាយការណ៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នកដោយដៃ? យើងមានគំរូរបាយការណ៍សង្គមឥតគិតថ្លៃដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីបង្កើតការបង្ហាញប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈនៃទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នក។

គន្លឹះ 5 សម្រាប់ការប្រមូលទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមឆ្លាតវៃ

1. ដឹងពីគោលដៅ និង KPIs របស់អ្នក

ដូចដែលយើងបាននិយាយខាងលើ ទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមានប្រយោជន៍បំផុតនៅពេលមើលក្នុងបរិបទនៃគោលដៅអាជីវកម្មពិតប្រាកដ និងសូចនាករការអនុវត្តសំខាន់ៗ (KPIs)។ នៅពេលដែលអ្នកមានគោលដៅរួចហើយ អ្នកអាចប្រើទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដើម្បីតាមដានវឌ្ឍនភាពរបស់អ្នក និងស្វែងរកផ្នែកដែលអ្នកប្រហែលជាត្រូវកែលម្អ។

ប៉ុន្តែបើគ្មានគោលដៅទេ ទិន្នន័យសង្គមរបស់អ្នកខ្វះបរិបទ។ ប្រាកដណាស់ អ្នកនឹងអាចដឹងថាតើចំណុចទិន្នន័យនីមួយៗកំពុងផ្លាស់ទីក្នុងទិសដៅវិជ្ជមាន ឬអវិជ្ជមាន។ ប៉ុន្តែអ្នកនឹងមិនអាចយល់ពីរូបភាពធំបានទេ។

មិនប្រាកដថាត្រូវចាប់ផ្តើមជាមួយការកំណត់គោលដៅនៅឯណា? យើង​មាន​គោលដៅ​គំរូ​ចំនួន 9 ដើម្បី​ឱ្យ​អ្នក​ចាប់​ផ្ដើម។

2. តាមដានទិន្នន័យសង្គមជាក់លាក់នៃវេទិកា

យើងបាននិយាយថាទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវទិដ្ឋភាពរួមដ៏អស្ចារ្យនៃយុទ្ធសាស្រ្តសង្គមឆ្លងវេទិការបស់អ្នក។ វាក៏អាចជួយឱ្យអ្នកទទួលបានព័ត៌មានលំអិតអំពីយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អ្នកសម្រាប់វេទិកាសង្គមនីមួយៗផងដែរ។

ឧទាហរណ៍ អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមឃើញនិន្នាការដែលណែនាំអ្នកឆ្ពោះទៅរកពេលវេលាដ៏ល្អបំផុតដើម្បីបង្ហោះនៅលើគណនីសង្គមនីមួយៗរបស់អ្នក។ (SMMExpert អាច​ជួយ​នៅ​ផ្នែក​ខាង​មុខ​នេះ​ជាមួយ​នឹង​ការ​ផ្តល់​យោបល់​តាម​ពេល​វេលា​ដ៏​ល្អ​បំផុត​ដោយ​ស្វ័យ​ប្រវត្តិ​ដោយ​ផ្អែក​លើ​ទិន្នន័យ​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​ផ្ទាល់​ខ្លួន​របស់​អ្នក។)

អ្នក​ក៏​នឹង​ចាប់ផ្តើមស្វែងយល់ពីអ្នកតាមដានរបស់អ្នកនៅលើបណ្តាញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនីមួយៗ ដែលអាចជួយអ្នកបង្កើតបុគ្គលិកលក្ខណៈអ្នកទិញ ដើម្បីកំណត់គោលដៅទស្សនិកជនរបស់អ្នកកាន់តែប្រសើរ។

3. រៀបចំកម្មវិធីស្តាប់សង្គម

ការស្តាប់តាមសង្គមអាចផ្តល់នូវសំណុំទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមួយផ្សេងទៀតសម្រាប់អ្នកដើម្បីទាញយក។ ទិន្នន័យ​ដែល​យើង​បាន​និយាយ​រហូត​មក​ដល់​ពេល​នេះ​មក​តាម​រយៈ​ទ្រព្យសម្បត្តិ​សង្គម​របស់​អ្នក។ ការស្តាប់តាមសង្គមអាចជួយអ្នកស្វែងរកទិន្នន័យពីអ្នកប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដែលមិនមានទំនាក់ទំនងដែលមានស្រាប់ជាមួយម៉ាករបស់អ្នក។

វាក៏អាចជួយដាក់ទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នកនៅក្នុងបរិបទនៅក្នុងឧស្សាហកម្មរបស់អ្នក។

ឧទាហរណ៍ ការស្តាប់តាមសង្គមអាចផ្តល់នូវទិន្នន័យដូចជា៖

• តើមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់កំពុងនិយាយអំពីអាជីវកម្មរបស់អ្នក ឬផលិតផលរបស់អ្នកនៅលើអ៊ីនធឺណិត (ថាតើពួកគេដាក់ស្លាកអ្នកនៅក្នុងការបង្ហោះរបស់ពួកគេឬអត់)
• តើមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់កំពុងនិយាយ អំពីដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក
• តើការចាប់អារម្មណ៍ និងកង្វល់ប្រភេទណាដែលមនុស្សបង្ហាញនៅពេលនិយាយអំពីឧស្សាហកម្មរបស់អ្នកនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម
• តើមនុស្សមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាចំពោះការចាប់ផ្តើមផលិតផលចុងក្រោយរបស់អ្នក (ការវិភាគមនោសញ្ចេតនា)
• មិនថាគូប្រជែងរបស់អ្នកកំពុងដំណើរការការផ្សព្វផ្សាយ ឬការចាប់ផ្តើមណាមួយទេ អ្នកត្រូវដោះស្រាយ

អ្នកក៏អាចទទួលបានការច្នៃប្រឌិតជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្រ្តស្តាប់សង្គមរបស់អ្នក។ គិតអំពីវិធីដែលការបង្ហោះប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់មនុស្សអាចជួយផ្តល់ទិន្នន័យមានប្រយោជន៍សម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។

ឧទាហរណ៍ អ្នកស្រាវជ្រាវបានរកឃើញថាពួកគេអាចប្រើការជីកយករ៉ែទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមតាមអត្ថបទ ដើម្បីទស្សន៍ទាយគំរូចរាចរណ៍ពេលព្រឹក ឬទទួលបានការយល់ដឹងអំពីផ្លូវចិត្តរបស់និស្សិតមហាវិទ្យាល័យ។សុខភាព។ សម្រាប់អាជីវកម្ម ការជីកយករ៉ែទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអាចជួយទស្សន៍ទាយតម្រូវការ និងកែលម្អដំណើរការនៃខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់។

ក្នុងឧទាហរណ៍ជាក់លាក់មួយ ការសិក្សាលើទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនៅទីក្រុងអូតាវ៉ា ប្រទេសកាណាដា បានរកឃើញថាទិន្នន័យស្តាប់សង្គមអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណ គុណលក្ខណៈអ្នកស្រុកយល់ថាសំខាន់បំផុតនៅពេលណែនាំកន្លែងដែលត្រូវទិញផលិតផលស្រស់។ ព័ត៌មាននេះអាចជួយណែនាំសារទីផ្សាររបស់ហាងលក់គ្រឿងទេស និងផលិតផលក្នុងស្រុក ឬសូម្បីតែការរចនាហាង។

ការស្តាប់សង្គមផ្តល់នូវទិន្នន័យសង្គមដ៏មានតម្លៃអំពីសហគមន៍ដែលមានស្រាប់នៅលើអ៊ីនធឺណិត។ យោងតាមរបាយការណ៍របស់ SMMExpert Social Trends 2022៖

“ម៉ាកយីហោឆ្លាតវៃបំផុតនៅឆ្នាំ 2022 នឹងចូលទៅក្នុងសហគមន៍អ្នកបង្កើតដែលមានស្រាប់ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីអតិថិជនរបស់ពួកគេ សម្រួលដល់ការបង្កើតខ្លឹមសារ និងបង្កើតការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោ និងភាពស្និទ្ធស្នាល។”

របាយការណ៍ដដែលបានរកឃើញថា 48% នៃអ្នកទីផ្សារយល់ស្របយ៉ាងខ្លាំងចំពោះការស្តាប់សង្គមបានបង្កើនតម្លៃសម្រាប់ស្ថាប័នរបស់ពួកគេ។

4. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកគោរពតាមច្បាប់

សុវត្ថិភាពទិន្នន័យនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមិនមែនជាអ្វីដែលត្រូវគិតស្រាលនោះទេ។ ជាងមួយភាគបីនៃអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតទូទាំងពិភពលោក (33.1%) មានការព្រួយបារម្ភអំពីការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេនៅលើអ៊ីនធឺណិតខុស។

ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការនៅក្នុងឧស្សាហកម្មដែលមានការគ្រប់គ្រង វាមានការព្រួយបារម្ភអំពីឯកជនភាព និងការគោរពតាមទិន្នន័យជាក់លាក់ដែលអ្នកត្រូវគ្រប់គ្រង។ ប៉ុន្តែភាពឯកជន និងសុវត្ថិភាពទិន្នន័យគឺជាបញ្ហាដែលអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទាំងអស់គួរតែចងចាំ។

ឧទាហរណ៍ Facebook Pixel គឺជាឧបករណ៍ដ៏មានប្រយោជន៍សម្រាប់ការប្រមូលទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ វាតាមដានការបំប្លែង និងរបៀបដែលមនុស្សប្រព្រឹត្តនៅពេលដែលពួកគេចុចចូលគេហទំព័ររបស់អ្នក។ វាប្រើខូគី ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកអនុវត្តឧបករណ៍នេះ អ្នកត្រូវបញ្ចូលការបង្ហាញនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកប្រាប់មនុស្សអំពីរបៀបដែលអ្នកប្រើខូឃី និងចែករំលែកទិន្នន័យដែលប្រមូលបានតាមរយៈពួកគេ។

តម្រូវការឯកជនភាព និងសុវត្ថិភាពទិន្នន័យប្រែប្រួលតាមតំបន់។ និយាយជាមួយការអនុលោមតាមច្បាប់ ឬក្រុមផ្លូវច្បាប់របស់អ្នកអំពីកង្វល់ជាក់លាក់ណាមួយ ហើយត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្មសម្រាប់វេទិកាសង្គមនីមួយៗ។

5. ផ្តោតលើការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន (ប៉ុន្តែមិនច្រើនពេកទេ)

ទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើឱ្យការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមសង្គមមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្រ្តដូចជា ទីផ្សារឡើងវិញ ឬការបែងចែកប្រជាសាស្ត្រ។ ប៉ុន្តែសូមប្រយ័ត្នកុំទៅឆ្ងាយពេក។

ពាក់កណ្តាលនៃអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតនៅសហរដ្ឋអាមេរិកបាននិយាយថាម៉ាកយីហោដែលប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មជួយពួកគេរកឃើញអ្វីដែលពួកគេចាប់អារម្មណ៍។ ហើយ 49% បាននិយាយថាវាធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការស្វែងរកផលិតផល និង សេវាកម្មដែលពួកគេចាប់អារម្មណ៍បំផុត។ ប៉ុន្តែ 44% បាននិយាយថាវាអាចមានអារម្មណ៍ឈ្លានពាន។

ដូចគ្នានេះដែរ Gartner បានរកឃើញសារសង្គមដែលរួមបញ្ចូលចំណុចទិន្នន័យសង្គមច្រើនពេកអាចត្រូវបានគេយល់ថាជា "គួរឱ្យខ្លាច"។ ពួកគេបានរកឃើញវិធីល្អបំផុតក្នុងការប្រើទិន្នន័យសង្គមសម្រាប់ការធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនគឺបង្កើតសារដែលកែសម្រួលឱ្យមានប្រយោជន៍ដោយផ្អែកលើទំហំទិន្នន័យអតិថិជនរហូតដល់បី។

ឧទាហរណ៍ ខ្ញុំឃើញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មជាទៀងទាត់នៅក្នុងផ្ទាំងព័ត៌មាន Instagram របស់ខ្ញុំសម្រាប់សេវាកម្មចែកចាយអាហារ vegan នៅទីក្រុង Vancouver ។ ទាំង​នោះ​គឺ​ជា​ការ​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម​ដែល​មាន​គោលដៅ​ល្អ​ដោយ​ផ្អែក​លើ​ពីរ​ចំណុចទិន្នន័យ (ទីតាំង និងឥរិយាបថ)។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ម្តងម្កាល ខ្ញុំក៏ឃើញចំណងជើងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ click-bait ដូចជា "ស្ត្រីនៅទីក្រុង Vancouver កើតមុនឆ្នាំ 19XX ត្រូវតែដឹងអំពីរឿងនេះ!" មិត្តភ័ក្តិ​របស់​ខ្ញុំ​គឺ​គួរ​ឱ្យ​ខ្លាច។

តើ​អ្នក​រក​ឃើញ​សមតុល្យ​ត្រឹមត្រូវ​ដោយ​របៀប​ណា? ដូចដែលរបាយការណ៍របស់ Gartner បានបង្ហាញ មនុស្សកាន់តែទទួលយកទិន្នន័យរបស់ពួកគេដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់ពួកគេ (អ្នកប្រើប្រាស់) ជាជាងអ្នកទីផ្សារ។ ជួយអតិថិជនសក្តានុពលតាមរបៀបពិតប្រាកដដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យបំផុតពីទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដោយមិនធ្វើឱ្យពួកគេភ័យខ្លាច។

តាមដានទិន្នន័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងកែលម្អយុទ្ធសាស្រ្តរបស់អ្នកជាមួយ SMMExpert ។ បោះផ្សាយប្រកាសរបស់អ្នក និងវិភាគលទ្ធផលនៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដែលងាយស្រួលប្រើដូចគ្នា។ សាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃនៅថ្ងៃនេះ។

ចាប់ផ្តើម

ការវិភាគប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នកទាំងអស់នៅកន្លែងតែមួយ ។ ប្រើ SMMExpert ដើម្បីមើលអ្វីដែលកំពុងដំណើរការ និងកន្លែងដែលត្រូវកែលម្អការអនុវត្ត។