Peydakirina medyaya civakî mijarek tevlihev e ku dikare tirsê bixe dilê bazarên civakî. Di vê postê de, em hewl didin ku wê hinekî zelaltir û hinekî kêmtir tirsnak bikin.

Bonus: Şablonek polîtîkaya medyaya civakî ya belaş û xwerû bistînin da ku bi lez û bez rêwerzan ji bo xwe biafirînin. şirket û karmend.

Lihevhatina medyaya civakî çi ye?

Peymankirin bi tenê tê wateya şopandina qaîdeyan. Lê di pratîkê de, lihevhatina medya civakî qet ne hêsan e. "Qaîdeyên" tevliheviya rêziknameyên pîşesaziyê û qanûnên federal, dewletî û herêmî ne.

Rîskên hevpar ên lihevhatina medyaya civakî

Standard û xetereyên lihevhatina medyaya civakî li gorî pîşesaziyê û cîhê diguhere. Ya herî gelemperî bi gelemperî di çar kategoriyên berfireh de cih digirin.

1. Nepenî û parastina daneyan

Pêdiviyên nepenî û parastina daneyê bi gelemperî:

• Sînor bi kê re ku bazirgan dikarin pêwendiyê bikin
• Diyar bike ka bazarvan çawa daneyan berhev dikin û hilînin
• Piştrast bikin ku xerîdar dizanin daneyên wan çawa têne hilanîn û bikar anîn

Di vî warî de gelek qanûn û rêziknameya parastina xerîdar hene. Çend rêzikên têkildar ev in:

• CAN-SPAM (li Dewletên Yekbûyî)
• Qanûna Dij-Spamê ya Kanada
• Qanûna Nepenîtiyê ya Serfkaran a California (CCPA)
• Qanûna Parastina Daneyên Giştî ya Yekîtiya Ewropî (GDPR)
• Qanûna Parastina Nepenîtiya Serhêl a Zarokan a Dewletên Yekbûyî (COPPA)
• Zagona Derbasbûna Cîhanîbi devkî û li seranserê weşana zindî bi awayekî periyodîk aşkirakirinê dubare bikin."

  Fiverr di heman demê de mînakên peyvên eşkerekirina pejirandî peyda dike:

  

  Çavkanî: Fiverr

  Lihevhatina medyaya civakî ya ji bo saziyên darayî

  Saziyên darayî bi navnîşek berfireh a hewcedariyên lihevhatinê yên ji bo medyaya civakî re rû bi rû ne.

  Mînakî, DY bigirin. Desthilata Rêkûpêk a Pîşesaziya Darayî (FINRA). Ew ji bo naveroka statîk û înteraktîf hewcedariyên lihevkirinê yên cihê peyda dike.

  Naveroka statîk wekî reklam tê hesibandin û ji bo lihevkirinê divê pêş-pejirandin derbas bibe. Naveroka înteraktîf, her çend, di paş-nirxandê re derbas dibe. Pêdivî ye ku hûn her du celeb postên civakî bi kêmî ve sê salan arşîv bikin.

  Bi rastî postek statîk li hember postek înteraktîf çi ye? Ew pirsek e ku her pargîdanî dê li gorî tolerasyona xetera xwe bersivê bide. Stratejiya lihevhatinê divê ji astên herî bilind ên rêxistinê ve girêdayî be.

  Komîsyona Danûstendina Ewlekariyê ya Dewletên Yekbûyî (SEC) jî ji bo binpêkirinên lihevhatina medyaya civakî dişopîne.

  Li Brîtanyayê, Desthilata Rêvebiriya Malî (FCA) qanûnên lihevhatina civakî yên ji bo saziyên darayî hene.

  Di van demên dawî de, FCA sepanek veberhênanê neçar kir ku hemî reklamên medyaya civakî yên ku bi bandorkeran tê de ne hilîne. Çalakî li ser fikarên li ser îdîayên darayî pêk hat. Di nav tiştên din de, hişyariya Freetrade Ltd.navborî:

  "Vîdyoyek TikTok ku li ser profîla bandorker ji çîrokek Instagramê re hate şandin, ku feydeyên karanîna Fîrmayê ji bo tevlêbûna karsaziya veberhênanê pêşdixe, lê eşkerekirina xetera pêwîst tê de nake."

  Di vê navberê de, Komîsyona Ewlekarî û Veberhênanan a Avusturalya (ASIC) vê dawiyê RG 271 destnîşan kir. Ew diyar dike ku pargîdaniyên karûbarên darayî divê di nav 24 demjimêran de giliyan qebûl bikin. Tewra li ser medyaya civakî jî.

  Hûn dikarin di posta me de hûrguliyên zêdetir bibînin ka meriv çawa medyaya civakî ji bo karûbarên darayî bikar tîne.

  7 amûrên lihevhatina medya civakî yên alîkar

  Birêvebirina lihevkirinê ye karekî mezin. Amûrên lihevhatina medyaya civakî dikarin bibin alîkar.

  1. SMMExpert

  SMMExpert alîkarî dike ku marqeya we bi çend awayan lihevhatî bimîne. Pêşîn, ew dihêle hûn destûrên gihîştina xwerû biafirînin. Endamên tîmê gihîştina çêkirina naveroka civakî distînin, lê pejirandina dawîn bi karmendên payebilind an efserên lihevhatinê re sînordar e.

  Ya duyemîn, pirtûkxaneya naverokê ya SMMExpert dihêle hûn naveroka pêş-pejirkirî, lihevhatî biafirînin û hilînin. Tîmên civakî dikarin her dem vê materyalê bikar bînin û parve bikin.

  SMMExpert Amplify naveroka pejirandî li tevahiya tora we ya karmend û şêwirmendan dirêj dike. Ev yek piştrast dike ku xebatkarên xwedî niyeta baş xetereyên lihevhatina bê mebest çênakin.

  SMMExpert jî ji bo parastina zêde bi amûrên lihevhatina medyaya civakî ya jêrîn re yek dike.

  2. Brolly

  A ewlesepana tomarkirin û arşîvkirin ku ji hêla gelek saziyan ve di hukûmetê, perwerdehiyê, karûbarên darayî û sektora taybet de tê bikar anîn da ku hewcedariyên lihevhatinê bicîh bîne.

  3. AETracker

  AETracker ji bo pargîdaniyên zanistên jiyanê hatî çêkirin. Ew di wextê rast de bûyerên neyînî yên potansiyel û karanîna derveyî-labelê nas dike, dişopîne û radigihîne.

  4. Sosyal SafeGuard

  Ev sepan hemî post û pêvekên bikarhêneran pêşdibistanê dike. Ew kontrol dike da ku pê ewle bibe ku ew polîtîkaya pargîdanî û rêzikên guncan bişopînin. Mesajên ne lihevhatî ji bo vekolînê têne nîşankirin û nayên şandin. Di heman demê de şopek kontrolê ya tevahî çêdike.

  5. ZeroFOX

  ZeroFOX bixweber naveroka nelihev, xerab û sexte kontrol dike. Ew dikare di derheqê postên xeternak, tehdîdkar an êrîşkar de hişyariyên otomatîkî bişîne. Di heman demê de lînkên xerab û sextekariyê jî nas dike.

  6. Proofpoint

  Dema ku li SMMExpert tê zêdekirin, Proofpoint binpêkirinên lihevhatinê yên hevpar destnîşan dike dema ku hûn postên xwe dinivîsin. Proofpoint destûr nade ku naverok bi pirsgirêkên lihevhatinê re were şandin.

  7. Smarsh

  Vekolîna rast-demê ya Smarsh lihevhatina bi polîtîkayên pargîdanî, qanûnî û birêkûpêk re misoger dike. Hemî naverokên civakî têne arşîv kirin, gelo pejirandin, red kirin, an guhertin. Naverok dikare were çavdêrîkirin, komkirin, vekolîn, li dozên zêdekirin, û di girtina qanûnî de were danîn.

  Destûr, ewlehî û amûrên arşîvkirinê yên SMMExpert dê piştrast bike ku hemî profîlên we yên civakî bimîninlihevhatî-ji dashboardek yekane. Wê îro di çalakiyê de bibînin.

  Demoya Belaş

  Hemû medyaya xweya civakî li yek cîhek birêve bibin, ROI bipîvin, û bi SMMExpert re dem hilînin .

  Pirtûka DemoForuma Rêbazên Nepenîtiyê (CBPR)

Prensîpên berfereh bi hev re hevûdu ne. Esas:

• Divê bazirganên serhêl mesajên nexwestî neşînin.
• Divê bazirgan dema ku daneyên kesane berhev dikin û hilînin xerîdaran agahdar bikin.
• Divê bazarvan piştrast bikin ku ew kesane daneyên ewledar in û bi berpirsiyarî têne bikar anîn.

2. Nepenîbûn

Divê bazargeh tevaya daxwazên nepenîtiyê yên di pîşesaziya xwe de fêm bikin.

Mînakî, ew saziyên perwerdehiyê yên kirrûbirrê divê Qanûna Mafên Perwerdehiya Malbatê û Nepenîtiyê (FERPA) û Parastina Xwendekaran bişopînin. Guhertina Maf (PPRA).

Pêwîst e ku xebatkarên tenduristiyê Qanûna Veguheztin û Berpirsiyariya Bîmeya Tenduristiyê (HIPAA) fam bikin. Bi tenê ji nû ve parvekirina postek civakî bêyî razîbûna îmzekirî dikare bibe pirsgirêkek lihevhatina HIPAA.

Bi rastî, hemî xebatkarên lênihêrîna tenduristiyê li ser medyaya civakî bi rêgezên lihevhatina HIPAA têne rêve kirin. Ji ber vê yekê pir girîng e ku siyasetek medyaya civakî ya navxweyî hebe (li ser serişteya lihevhatinê #7 binêre).

Mînakî, rêze Tweetên vê dawiyê viral bûn ku tê de kesek îdîa kir ku li nexweşxaneya Barbados ya ku Rihanna lê welidiye dixebitî. . Tweetên ku ked û radestkirina wê ragihand, dê li Dewletên Yekbûyî cezayê giran ê nepejirandina HIPAA-yê bide nexweşxaneyê

Silav! HIM profesyonel li vir. Ger ev li Dewletên Yekbûyî çêbibe ev ê bê guman HIPAA bebirîn. Ne tenê dê karmend ji kar were derxistin, lê nexweşxane dê bi cezayê giran re rû bi rû bimîne. Eceb e ku gelek kes di şîroveyan de dibêjin "ev baş e."

- Julie B. Niha li dijî neheqiyê bipeyive. . Îdîayên kirrûbirrê

Di hemî pîşesaziyê de bazarên civakî divê hay ji qaîdeyên kirrûbirra û reklamê hebin da ku hebûna medyaya civakî ya bê xetere ava bikin.

Ev dikarin ji laşên wekî Rêveberiya Xurek û Dermanan werin. (FDA) û Komîsyona Bazirganî ya Federal (FTC).

FDA, bi taybetî, îdîayên têkildarî xwarin, vexwarin û hilberên lêzêdekirinê dişopîne. Heya nuha, ew bi taybetî balê dikişînin ser şikandina îdîayên têkildarî COVID-19.

FTC bi gelemperî balê dikişîne ser pejirandin û şahidan. Di warê civakî de, ew pir caran tê wateya bandorkeran.

Heke hûn hilber an karûbaran li ser medyaya civakî pêşniyar dikin an piştgirî dikin, tiştên ku divê hûn zanibin hene, li vir dest pê bikin: //t.co/QVhkQbvxCy //t.co /HBM7x3s1bZ

— FTC (@FTC) 10 Gulan, 2022

Li Keyaniya Yekbûyî, Desthilata Standardên Reklamê nêzîkatiyek bêhempa ji bandorkerên nelihev re girtiye. Desthilatdarî nav û navên wan li ser malperek belav kir. Tewra wan reklamên medyaya civakî derxistin û bi navê bandorkeran bang kirin.

Çavkanî: Daily Mail

4. Gihîştin ûarşîvkirin

Pêdiviyên gihîştin û gihîştinê armanc dikin ku bigihîjin agahdariya krîtîk.

Qanûna Azadiya Agahdariyê ya Dewletên Yekbûyî (FOIA) û qanûnên tomarên giştî yên din gihandina giştî ji tomarên hukûmetê re misoger dike. Mesajên medyaya civakî yên hukûmetê di nav de hene.

Ev tê wê wateyê ku hesabên civakî yên hukûmetê divê şopîneran asteng nekin, hetta yên pirsgirêkdar jî. Tewra rûpelên kesane yên siyasetmedaran jî divê şopîneran asteng nekin, ger ew wan rûpelan bikar bînin da ku karsaziya siyasî bikin

Di nivîsa me de bêtir bibînin ka meriv çawa medyaya civakî ji bo saziyên hukûmetê bikar tîne.

Di heman demê de, hewcedariyên arşîvkirinê piştrast bikin ku her rêxistin xwedan tomarek çalakiyên medyaya civakî ye. Ev dikare ji bo dozên qanûnî hewce bike.

Meriv çawa li ser medyaya civakî lihevhatî bimîne

1. Rêgezên ji bo pîşesaziya xwe fam bikin

Heke hûn medyaya civakî ji bo pîşesaziyên birêkûpêk bikar tînin, dibe ku hûn pisporên lihevhatinê yên hundurîn hebin. Divê ew ji bo pirsên we yên li ser tiştên ku hûn dikarin (û ne dikarin) li ser torên civakî bikin, bibin çavkaniya we.

Agahiyên herî dawî yên li ser hewcedariyên lihevhatinê yên efserên we yên lihevkirinê hene. Hûn agahdariya herî dawî li ser amûr û stratejiyên civakî hene. Gava ku beşên kirrûbirra tevnvîs û medyaya civakî bi hev re bixebitin, hûn dikarin ji bo marqeya xwe feydeyên herî zêde bikin - û xetereyan kêm bikin.

2. Gihîştina hesabên civakî kontrol bikin

Divê hûn tam zanibin ka kî gihîştina medyaya weya civakî heyehesaban. Her weha hûn hewce ne ku hûn endamên tîmê cûda astên cûda yên gihîştinê bidin.

Mînakî, dibe ku hûn bixwazin ku çend endamên tîmê xwedî şiyana afirandina naveroka civakî bin. Lê dibe ku hûn berî şandinê hewceyê pejirandina bingehîn bin.

Parvekirina şîfreyan di nav endamên tîmê de xeterek nehewce çêdike. Bi taybetî dema ku mirov rola xwe bihêle pirsgirêk e. Pergala rêveberiya şîfre û destûrên pêdivî ye.

3. Hesabên xwe bişopînin

Di pîşesaziyên birêkûpêk de, çavdêrîkirin bi taybetî girîng e. Dibe ku hûn hewce ne ku di demek diyarkirî de bersiva şîroveyan bidin. Her weha dibe ku hûn hewce ne ku şîroveyan ji saziyek birêkûpêk re ragihînin. Mînakî, yên ku bi reaksiyonên dermanên neyînî re têkildar in.

Di heman demê de girîng e ku hûn li hesabên civakî yên ku bi rêxistina xwe ve girêdayî ne lê ne di bin kontrola pargîdanî de bin.

Ev dibe ku şêwirmendek an hevalbendek xwedî niyeta baş be. afirandina hesabek ne-lihevkirî. An jî, dibe ku ew hesabek xapînok be. Her yek dikare bibe sedema serêşiyên xwe yên lihevhatinê.

Bonus: Şablonek polîtîkaya medyaya civakî ya bêpere, xwerû bistînin da ku bi lez û bez rêwerzan ji bo pargîdanî û xebatkarên xwe biafirînin.

Her marqeya ku bi firoşkarên derve re dixebite, pêdivî ye ku çavê xwe bi taybetî li ser îdîayên negunca bigire.

Mînakî, Encumena Xwerêveberiya Xweseriya Firotana Rasterê (DSSRC) çavdêriya birêkûpêk dike. Wan herî dawî firoşkar dîtinji bo marqeya pakêta xwarinê ya kirrûbirra pir-astî Tastefully Simple ku li ser Facebook û Pinterest îdiayên hatina neguncaw çêdike. Encûmenê Tastefully Simple agahdar kir, yê ku bi firoşkaran re têkilî danî da ku îdiayan rakin.

Di hin rewşan de, Tastefully Simple di rakirina îdiayan de serketî nebû. Dûv re meclîsê şîret li pargîdanî kir ku:

"Mekanîzmaya ragihandinê ya platforma medyaya civakî ji bo binpêkirinên milkê rewşenbîrî bikar bînin û, ger hewce bike, bi nivîskî jî bi platformê re têkilî daynin û daxwaza rakirina postên medya civakî yên mayî bikin."

Ji bo ku hûn ji tengasiyê dûr nekevin, bi vekolînek medyaya civakî dest pê bikin da ku hesabên civakî yên bi marqeya we re têkildar eşkere bikin. Paşê bernameyeke asayî ya şopandina civakî danî.

4. Her tiştî arşîv bike

Di pîşesaziyên birêkûpêk de, pêdivî ye ku hemî danûstandinên li ser medyaya civakî bêne arşîv kirin.

Amûrên lihevhatina medyaya civakî ya otomatîk (li binê vê postê li hin pêşniyaran binêre) arşîvkirinê pir hêsantir û bêtir dike. tesîrane. Van amûran naverokê tesnîf dikin û danegehek lêgerandî diafirînin.

Ew her weha peyaman di çarçovê de diparêzin. Dûv re, hûn (û sazker) dikarin fêm bikin ka her postek civakî çawa di nav wêneya mezin de cih digire.

5. Pirtûkxaneyek naverokê biafirîne

Pirtûkxaneyek naverokê ya pêş-pejirkirî ji tevahiya tîmê we re bi hêsanî gihîştina naverok, şablon û hebûnên civakî yên lihevhatî peyda dike. Karmend, şêwirmend û peymankar dikarin van li seranserê civakîya xwe parve bikinkanalan.

Mînakî, Penn Mutual pirtûkxaneyek naverokek pejirandî ji bo pisporên darayî yên serbixwe peyda dike. Hêsaniya şandinê tê vê wateyê ku 70% ji pisporên darayî yên Penn Mutual naveroka civakî pejirandî parve dikin. Ew rojane 80-100 hîseyan dibînin.

6. Veberhênanê li perwerdehiya birêkûpêk bikin

Perwerdehiya lihevhatina medyaya civakî bikin beşek ji bordûmanê. Dûv re, di nûvekirinên perwerdehiya birêkûpêk de veberhênan bikin. Piştrast bike ku her kes pêşkeftinên herî dawî yên di warê we de fam dike.

Bi tîmê xwe yê lihevkirinê re bixebitin. Ew dikarin pêşkeftinên herî dawî yên rêziknameyê bi we re parve bikin. Hûn dikarin guhertinên herî dawî yên di kirrûbirra civakî û stratejiya civakî de bi wan re parve bikin. Bi vî rengî, ew dikarin her xetereyên nû yên lihevhatina potansiyel nîşan bidin.

Û, belkî ya herî girîng…

7. Polîtîkayên lihevhatina medyaya civakî ya guncan biafirînin

Pêkhateyên polîtîkaya lihevhatina medyaya civakî ya we dê li gorî pîşesaziya we û mezinahiya karsaziya we cûda bibe. Dibe ku ew bi rastî çend celeb siyasetên cihêreng bigire, wek:

• Siyaseta medyaya civakî. Ev rêberiya çalakiyên medya civakî yên navxweyî dike û dibe alîkar ku tîmê we lihevhatî bimîne. Rêgez û rêzikên têkildar, nexşeyek rol û berpirsiyariyên civakî, pêvajoya pejirandinê, û rêwerzên ji bo ewlekirina hesaban vedihewînin. Tevahiya postê me heye ku hûn di afirandina polîtîkaya medya civakî de rêve bibin.
• Siyaseta karanîna pejirandî. Ev ji temaşevanan re dibe alîkarşagirt bi we re bi rêkûpêk têkilî dikin. Ew li ser bingeha danûstendinên gelemperî yên li ser taybetmendiyên weya civakî dibe alîkar ku xetera lihevhatinê kêm bike.
• Siyaseta nepenîtiyê. Ev mirovan agahdar dike ku hûn çawa daneyên wan bikar tînin û hilînin. Li ser malpera we şandina polîtîkayek nepenîtiyê ya zexm pêdivîyek gelek qanûnên nepenîtiyê ye. Piştrast bike ku hûn bi taybetî bikarhênerên medyaya civakî bi nav dikin.
• Siyaseta lihevhatina bandorker. Bêguman bandorker ne xwediyê zanîna lihevhatina kûr bin. Pêdiviyên lihevhatinê di peymanên xwe yên bandorker de ava bikin.

Mînakên polîtîkaya lihevhatina medyaya civakî

Li vir mînakek ji her cûre polîtîkaya tevneheviya medyaya civakî ya ku li jor hatî destnîşan kirin heye:

Medyaya civakî polîtîka: GitLab

Tevahiya polîtîkaya medyaya civakî ya GitLab ji bo endamên tîmê hêjayî xwendinê ye, lê li vir ji navnîşa wan a kirin û nekirinan hin derbeyên baş hene:

Çavkanî: GitLab

Siyaseta karanîna pejirandî: Canopy Growth Corporation

Siyaseta karanîna pejirandî ji bo ev şaxeya Spectrum Therapeutics dest pê dike:

"Em daxwaz dikin ku hemî şîrove û post hem ji Canopy Growth Corporation û hem jî ji bikarhênerên din re rêzdar bimînin."

Di nav rêwerzên din de, polîtîka ev şîreta girîng dihewîne:

"Mesajên neqanûnî, nerast, tacîzkar, îftirakar, xerabkar, tehdîdkar, zerardar, bêaqil, bêrûmet, meyla zayendî an nijadperestî neşînin."

Û heke hûnsîyasetê paşguh nekin?

"Piştî sê hişyariyan dê gelek sûcdar ji karanîna kanala meya medyaya civakî werin asteng kirin."

Siyaseta nepenîtiyê: Wood Group

Siyaseta nepenîtiyê ya medyaya civakî ya ji bo ev koma pargîdaniyan diyar dike ka çawa û çima daneyên civakî têne berhev kirin, hilanîn û parve kirin. Hem ji bo serdan û hem jî ji bo karmendan hûrgulî dihewîne.

Mînakî:

“Agahdariya ku em bixweber berhev dikin dibe ku agahdariya wekî navnîşana IP-ya we, celebê cîhazê, jimareyên nasnameya cîhaza yekta, cureya gerokê, hebe, cîhê cografî yê berfireh (mînak welat an cîhê asta bajar) û agahdariya teknîkî ya din. Her weha dibe ku em agahdarî berhev bikin ka cîhaza we çawa bi Medyaya meya Civakî re têkilî daniye, di nav de rûpelên ku hatine gihîştin, girêdanên hatine klîk kirin an jî rastiya ku hûn bûne şopînerê rûpelên me yên Medya Civakî."

Siyaseta lihevhatina bandorker: Fiverr

Di polîtîkaya xweya pejirandina bandorker de, Fiverr hewcedariyên FTC-ê destnîşan dike. Mînakî:

"Her yek ji erêkirina medyaya civakî ya Influencer divê bi eşkere, eşkere û nezelal 'pêwendiya xwe ya maddî' bi marqeya Fiverr re eşkere bike."

Siyaset ji bo çawaniya tevlêkirina vê yekê rêbernameyek berfireh peyda dike. eşkerekirin:

"Ji bo erêkirina vîdyoyê, Influencer divê eşkerekirinê bi devkî bike û di heman demê de zimanê eşkerekirinê di vîdyoyê bixwe de jî bi cih bike. Ji bo erêkirina weşana zindî, divê Influencer eşkerekirinê bike