सोशल मीडिया अनुपालन एक जटिल विषय है जो सोशल मार्केटर्स के दिलों में डर पैदा कर सकता है। इस पोस्ट में, हम इसे थोड़ा और स्पष्ट और थोड़ा कम डरावना बनाने की कोशिश कर रहे हैं।

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सोशल मीडिया अनुपालन क्या है?

अनुपालन का अर्थ केवल नियमों का पालन करना है। लेकिन व्यवहार में, सोशल मीडिया का अनुपालन शायद ही कभी सरल होता है। "नियम" उद्योग के नियमों और संघीय, राज्य और स्थानीय कानूनों का एक जटिल मिश्रण हैं।

सामान्य सोशल मीडिया अनुपालन जोखिम

सोशल मीडिया अनुपालन मानक और जोखिम उद्योग और स्थान के अनुसार भिन्न होते हैं। सबसे आम आम तौर पर चार व्यापक श्रेणियों में आते हैं।

1। गोपनीयता और डेटा सुरक्षा

आम तौर पर गोपनीयता और डेटा सुरक्षा आवश्यकताएँ:

• सीमित करें कि विपणक किससे संपर्क कर सकते हैं
• निर्दिष्ट करें कि विपणक डेटा कैसे एकत्र और संग्रहीत करते हैं
• सुनिश्चित करें कि उपभोक्ताओं को पता है कि उनका डेटा कैसे संग्रहीत और उपयोग किया जाता है

इस क्षेत्र में बहुत सारे उपभोक्ता संरक्षण कानून और विनियम हैं। कुछ प्रासंगिक विनियमों में शामिल हैं:

• CAN-SPAM (संयुक्त राज्य में)
• कनाडा का एंटी-स्पैम कानून
• कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA)
• ईयू जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (जीडीपीआर)
• यू.एस. चिल्ड्रेन्स ऑनलाइन प्राइवेसी प्रोटेक्शन एक्ट (कोपा)
• ग्लोबल क्रॉस-बॉर्डरमौखिक रूप से और लाइव स्ट्रीम के दौरान समय-समय पर प्रकटीकरण को दोहराएं। Fiverr

  वित्तीय संस्थानों के लिए सोशल मीडिया अनुपालन

  वित्तीय संस्थानों को सोशल मीडिया के लिए अनुपालन आवश्यकताओं की एक विस्तृत सूची का सामना करना पड़ता है।

  उदाहरण के लिए, यू.एस. वित्तीय उद्योग नियामक प्राधिकरण (एफआईएनआरए)। यह स्थैतिक और इंटरैक्टिव सामग्री के लिए विभिन्न अनुपालन आवश्यकताओं को प्रदान करता है।

  स्थैतिक सामग्री को एक विज्ञापन माना जाता है और अनुपालन के लिए पूर्व-अनुमोदन के माध्यम से जाना चाहिए। हालाँकि, इंटरएक्टिव सामग्री समीक्षा के बाद से गुजरती है। आपको कम से कम तीन वर्षों के लिए दोनों प्रकार की सामाजिक पोस्ट का संग्रह करना होगा।

  एक स्थिर बनाम एक इंटरैक्टिव पोस्ट वास्तव में क्या है? यह एक ऐसा प्रश्न है जिसका उत्तर प्रत्येक फर्म को अपनी जोखिम सहनशीलता के आधार पर देना होगा। अनुपालन रणनीति में संगठन के उच्चतम स्तरों से इनपुट शामिल होना चाहिए।

  अमेरिकी सुरक्षा विनिमय आयोग (एसईसी) भी सोशल मीडिया अनुपालन उल्लंघनों की निगरानी करता है।

  यू.के. में, वित्तीय आचरण प्राधिकरण (FCA) के पास वित्तीय संस्थानों के लिए सामाजिक अनुपालन को नियंत्रित करने वाले नियम हैं।

  हाल ही में, FCA ने एक निवेश ऐप को प्रभावित करने वाले सभी सोशल मीडिया विज्ञापनों को हटाने के लिए मजबूर किया। कार्रवाई वित्तीय दावों के बारे में चिंताओं पर आधारित थी। अन्य बातों के अलावा, फ्रीट्रेड लिमिटेड को नोटिस।उद्धृत:

  “एक टिकटॉक वीडियो जिसे इन्फ्लुएंसर की प्रोफ़ाइल पर एक इंस्टाग्राम स्टोरी पर पोस्ट किया गया था, जो निवेश व्यवसाय में संलग्न होने के लिए फर्म का उपयोग करने के लाभों को बढ़ावा देता है लेकिन इसमें आवश्यक जोखिम प्रकटीकरण शामिल नहीं है।”

  इस बीच, ऑस्ट्रेलियाई प्रतिभूति और निवेश आयोग (ASIC) ने हाल ही में RG 271 पेश किया। इसमें कहा गया है कि वित्तीय सेवा कंपनियों को 24 घंटों के भीतर शिकायतों को स्वीकार करना होगा। यहां तक ​​कि सोशल मीडिया पर भी।

  वित्तीय सेवाओं के लिए सोशल मीडिया का उपयोग कैसे करें, इस बारे में आप हमारी पोस्ट में अधिक विवरण प्राप्त कर सकते हैं।

  7 सहायक सोशल मीडिया अनुपालन उपकरण

  अनुपालन का प्रबंधन करना है एक बड़ा काम। सोशल मीडिया अनुपालन उपकरण मदद कर सकते हैं।

  1। SMMExpert

  SMMExpert आपके ब्रांड को कई तरह से अनुकूल बनाए रखने में मदद करता है। सबसे पहले, यह आपको कस्टम एक्सेस अनुमतियाँ बनाने की अनुमति देता है। टीम के सदस्यों को सामाजिक सामग्री बनाने की सुविधा मिलती है, लेकिन अंतिम स्वीकृति उपयुक्त वरिष्ठ कर्मचारियों या अनुपालन अधिकारियों तक सीमित है।

  दूसरा, SMMExpert सामग्री लाइब्रेरी आपको पूर्व-अनुमोदित, अनुपालन सामग्री बनाने और संग्रहीत करने देती है। सामाजिक टीमें किसी भी समय इस सामग्री का उपयोग और साझा कर सकती हैं। यह सुनिश्चित करता है कि अच्छे इरादे वाले कर्मचारी अनजाने में अनुपालन जोखिम पैदा न करें।

  SMMExpert अतिरिक्त सुरक्षा के लिए नीचे दिए गए सोशल मीडिया अनुपालन उपकरणों के साथ भी एकीकृत करता है।

  2। ब्रॉली

  एक सुरक्षितअनुपालन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सरकार, शिक्षा, वित्तीय सेवाओं और निजी क्षेत्र में कई संगठनों द्वारा रिकॉर्ड-कीपिंग और आर्काइविंग ऐप का उपयोग किया जाता है।

  3। AETracker

  AETracker जीवन विज्ञान कंपनियों के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह वास्तविक समय में संभावित प्रतिकूल घटनाओं और ऑफ-लेबल उपयोग की पहचान, ट्रैक और रिपोर्ट करता है।

  4। सोशल सेफगार्ड

  यह ऐप सभी उपयोगकर्ता पोस्ट और अटैचमेंट को प्री-स्क्रीन करता है। यह सुनिश्चित करने के लिए जाँच करता है कि वे कॉर्पोरेट नीति और लागू नियमों का पालन करते हैं। गैर-अनुपालन वाले पदों को समीक्षा के लिए फ़्लैग किया जाता है और पोस्ट नहीं किया जा सकता। यह एक संपूर्ण ऑडिट ट्रेल भी बनाता है।

  यह सभी देखें: 2023 में इंस्टाग्राम पर कैसे सत्यापित हों

  5। ZeroFOX

  ZeroFOX स्वचालित रूप से गैर-अनुपालन, दुर्भावनापूर्ण और नकली सामग्री की जांच करता है। यह खतरनाक, धमकी भरे या आपत्तिजनक पोस्ट के बारे में स्वचालित अलर्ट भेज सकता है। यह दुर्भावनापूर्ण लिंक और घोटालों की भी पहचान करता है।

  6। प्रूफ़पॉइंट

  जब आप SMMExpert में जोड़े जाते हैं, तो प्रूफ़पॉइंट आपके पोस्ट लिखते ही सामान्य अनुपालन उल्लंघनों को फ़्लैग कर देता है। प्रूफपॉइंट अनुपालन मुद्दों वाली सामग्री को पोस्ट करने की अनुमति नहीं देगा।

  7। Smarsh

  Smarsh की रीयल-टाइम समीक्षा कॉर्पोरेट, कानूनी और नियामक नीतियों का अनुपालन सुनिश्चित करती है। स्वीकृत, अस्वीकृत, या परिवर्तित सभी सामाजिक सामग्री संग्रहीत की जाती है। सामग्री का पर्यवेक्षण, संग्रह, समीक्षा, मामलों में जोड़ा जा सकता है, और कानूनी होल्ड पर रखा जा सकता है।आज्ञाकारी—एक ही डैशबोर्ड से। इसे आज ही अमल में देखें।

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व्यापक सिद्धांत ओवरलैप होते हैं। अनिवार्य रूप से:

• ऑनलाइन विपणक को अवांछित संदेश नहीं भेजना चाहिए।
• विपणक को व्यक्तिगत डेटा एकत्र और संग्रहीत करते समय उपभोक्ताओं को सूचित करने की आवश्यकता होती है।
• विपणक को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होती है कि व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित है और जिम्मेदारी से उपयोग किया जाता है।

2। गोपनीयता

विपणक को अपने उद्योग में गोपनीयता आवश्यकताओं के पूर्ण दायरे को समझना चाहिए।

उदाहरण के लिए, उन विपणन शैक्षणिक संस्थानों को पारिवारिक शैक्षिक अधिकार और गोपनीयता अधिनियम (FERPA) और छात्र संरक्षण का पालन करना चाहिए अधिकार संशोधन (पीपीआरए)।

यह आवश्यक है कि स्वास्थ्य सेवा कर्मचारी स्वास्थ्य बीमा सुवाह्यता और जवाबदेही अधिनियम (एचआईपीएए) को समझें। हस्ताक्षरित सहमति के बिना केवल एक सामाजिक पोस्ट को पुनः साझा करना HIPAA अनुपालन मुद्दा हो सकता है।

वास्तव में, सभी स्वास्थ्य देखभाल कर्मचारी सोशल मीडिया पर HIPAA अनुपालन नियमों द्वारा शासित होते हैं। इसलिए एक आंतरिक सोशल मीडिया नीति होना महत्वपूर्ण है (नीचे अनुपालन युक्ति #7 देखें)।

उदाहरण के लिए, ट्वीट्स की एक श्रृंखला हाल ही में वायरल हुई जिसमें किसी ने बारबाडोस अस्पताल में काम करने का दावा किया जहां रिहाना ने जन्म दिया। . ट्वीट्स, जिसने उसके श्रम और प्रसव की घोषणा की, अस्पताल को यू.एस. में एक महत्वपूर्ण HIPAA गैर-अनुपालन जुर्माना के साथ उतारा होगा।

हाय! उसे यहाँ पेशेवर। यदि यह यू.एस. में घटित होता है तो यह निश्चित रूप से एक एचआईपीएए होगाउल्लंघन। न केवल कर्मचारी को निकाल दिया जाएगा, बल्कि अस्पताल को भारी जुर्माना देना होगा। यह अजीब है कि इतने सारे लोग टिप्पणियों में कह रहे हैं "यह ठीक है।"

— जूली बी। अन्याय के खिलाफ अब बोलें। 🌛⭐️ (@herstrangefate) 15 मई, 2022

अधिक जानकारी के लिए, स्वास्थ्य देखभाल के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करने पर हमारी पोस्ट देखें।

3। विपणन दावे

सभी उद्योगों में सामाजिक विपणक को जोखिम मुक्त सोशल मीडिया उपस्थिति बनाने के लिए विपणन और विज्ञापन नियमों के बारे में जागरूक होना चाहिए।

ये खाद्य और औषधि प्रशासन जैसे निकायों से आ सकते हैं। (एफडीए) और संघीय व्यापार आयोग (एफटीसी)।

एफडीए, विशेष रूप से, भोजन, पेय और पूरक उत्पादों से संबंधित दावों की निगरानी करता है। वर्तमान में, वे विशेष रूप से COVID-19 से संबंधित दावों पर नकेल कसने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।

FTC अक्सर समर्थन और प्रशंसापत्र पर ध्यान केंद्रित करता है। सामाजिक क्षेत्र में, इसका अर्थ अक्सर प्रभाव डालने वालों से होता है।

यदि आप सोशल मीडिया पर उत्पादों या सेवाओं की सिफारिश या समर्थन करते हैं, तो ऐसी चीजें हैं जिन्हें आपको जानना चाहिए, यहां से शुरू करें: //t.co/QVhkQbvxCy //t.co /HBM7x3s1bZ

— FTC (@FTC) 10 मई, 2022

यूके में, विज्ञापन मानक प्राधिकरण ने गैर-अनुपालन प्रभावित करने वालों के लिए एक अनूठा तरीका अपनाया है। प्राधिकरण ने उनके नाम और हैंडल एक वेबपेज पर पोस्ट किए हैं। यहां तक ​​कि उन्होंने प्रभावशाली लोगों को नाम से पुकारते हुए सोशल मीडिया विज्ञापन भी निकाले।

स्रोत: डेली मेल

4। पहुँच औरसंग्रह

पहुंच और पहुंच आवश्यकताओं का उद्देश्य महत्वपूर्ण जानकारी तक पहुंच सुनिश्चित करना है।

यू.एस. सूचना की स्वतंत्रता अधिनियम (एफओआईए) और अन्य सार्वजनिक रिकॉर्ड कानून सरकारी रिकॉर्ड तक सार्वजनिक पहुंच सुनिश्चित करते हैं। इसमें सरकारी सोशल मीडिया पोस्ट शामिल हैं।

इसका मतलब है कि सरकारी सोशल अकाउंट्स को फॉलोअर्स को ब्लॉक नहीं करना चाहिए, यहां तक ​​कि समस्याग्रस्त लोगों को भी। यहां तक ​​कि राजनेताओं के निजी पेजों को फॉलोअर्स को ब्लॉक नहीं करना चाहिए, यदि वे उन पेजों का उपयोग राजनीतिक व्यापार करने के लिए करते हैं

सरकारी निकायों के लिए सोशल मीडिया का उपयोग कैसे करें, इस बारे में हमारी पोस्ट में अधिक जानकारी प्राप्त करें।

इस बीच, संग्रहण आवश्यकताएं सुनिश्चित करें कि प्रत्येक संगठन के पास सोशल मीडिया गतिविधियों का रिकॉर्ड है। कानूनी मामलों के लिए इसकी आवश्यकता हो सकती है।

सोशल मीडिया पर आज्ञाकारी कैसे रहें

1। अपने उद्योग के नियमों को समझें

अगर आप विनियमित उद्योगों के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं, तो आपके पास इन-हाउस अनुपालन विशेषज्ञ होने की संभावना है। सामाजिक नेटवर्क पर आप क्या कर सकते हैं (और नहीं कर सकते हैं) के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए उन्हें आपका पसंदीदा संसाधन होना चाहिए।

आपके अनुपालन अधिकारियों के पास अनुपालन आवश्यकताओं के बारे में नवीनतम जानकारी है। आपके पास सामाजिक उपकरणों और रणनीतियों पर नवीनतम जानकारी है। जब अनुपालन और सोशल मीडिया मार्केटिंग विभाग एक साथ काम करते हैं, तो आप अपने ब्रांड के लाभों को अधिकतम कर सकते हैं — और जोखिमों को कम कर सकते हैं।

2। सामाजिक खातों तक पहुंच को नियंत्रित करें

आपको यह जानने की आवश्यकता है कि आपके सामाजिक मीडिया तक किसकी पहुंच हैहिसाब किताब। आपको टीम के अलग-अलग सदस्यों को अलग-अलग स्तर की एक्सेस भी देनी होगी.

उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आप चाहते हों कि टीम के कई सदस्यों में सामाजिक सामग्री बनाने की क्षमता हो. लेकिन पोस्ट करने से पहले आपको प्रमुख स्वीकृति की आवश्यकता हो सकती है।

टीम के सदस्यों के बीच पासवर्ड साझा करना अनावश्यक जोखिम पैदा करता है। यह विशेष रूप से समस्याग्रस्त होता है जब लोग अपनी भूमिका छोड़ देते हैं। एक पासवर्ड प्रबंधन और अनुमति प्रणाली अनिवार्य है।

3। अपने खातों की निगरानी करें

विनियमित उद्योगों में निगरानी विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। आपको एक निर्दिष्ट समय के भीतर टिप्पणियों का जवाब देने की आवश्यकता हो सकती है। आपको नियामक संस्था को टिप्पणियों की रिपोर्ट भी करनी पड़ सकती है। उदाहरण के लिए, प्रतिकूल ड्रग रिएक्शन वाले।

आपके संगठन से संबंधित सामाजिक खातों पर ध्यान देना भी महत्वपूर्ण है, लेकिन कॉर्पोरेट नियंत्रण के तहत नहीं।

यह एक सुविचारित सलाहकार या सहयोगी हो सकता है एक गैर-अनुपालन खाता बनाना। या, यह एक कपट खाता हो सकता है। प्रत्येक अपनी तरह के अनुपालन सिरदर्द का कारण बन सकता है।

बोनस: अपनी कंपनी और कर्मचारियों के लिए जल्दी और आसानी से दिशा-निर्देश बनाने के लिए मुफ़्त, अनुकूलन योग्य सोशल मीडिया नीति टेम्पलेट प्राप्त करें।

बाहरी सेल्सपर्सन के साथ काम करने वाले किसी भी ब्रांड को अनुचित दावों पर विशेष नजर रखने की जरूरत है।

उदाहरण के लिए, डायरेक्ट सेलिंग सेल्फ-रेगुलेटरी काउंसिल (DSSRC) नियमित निगरानी करती है। उन्हें हाल ही में विक्रेता मिलेFacebook और Pinterest पर अनुचित आय का दावा करने वाले बहुस्तरीय मार्केटिंग मील किट ब्रांड टेस्टफुली सिंपल के लिए। काउंसिल ने टेस्टफुली सिंपल को सूचित किया, जिसने दावों को हटाने के लिए विक्रेताओं से संपर्क किया।

कुछ मामलों में, टेस्टफुली सिंपल दावों को हटाने में सफल नहीं रहा। इसके बाद काउंसिल ने कंपनी को सलाह दी:

“बौद्धिक संपदा के उल्लंघन के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के रिपोर्टिंग तंत्र का उपयोग करें और यदि आवश्यक हो, तो प्लेटफॉर्म से लिखित में संपर्क करें और शेष सोशल मीडिया पोस्ट को हटाने का अनुरोध करें।”<1

मुसीबत से बचने के लिए, अपने ब्रांड से संबंधित सामाजिक खातों को उजागर करने के लिए सोशल मीडिया ऑडिट से शुरुआत करें। फिर एक नियमित सामाजिक निगरानी कार्यक्रम स्थापित करें।

4। सब कुछ संग्रह करें

विनियमित उद्योगों में, सोशल मीडिया पर सभी संचारों को संग्रहीत करने की आवश्यकता है।

स्वचालित सोशल मीडिया अनुपालन उपकरण (इस पोस्ट के नीचे कुछ अनुशंसाएं देखें) संग्रह करना बहुत आसान और अधिक बनाते हैं प्रभावी। ये उपकरण सामग्री को वर्गीकृत करते हैं और एक खोज योग्य डेटाबेस बनाते हैं।

वे संदेशों को संदर्भ में संरक्षित भी करते हैं। फिर, आप (और नियामक) समझ सकते हैं कि कैसे प्रत्येक सामाजिक पोस्ट बड़ी तस्वीर में फिट बैठता है।

5। एक सामग्री लाइब्रेरी बनाएं

एक पूर्व-अनुमोदित सामग्री लाइब्रेरी आपकी पूरी टीम को अनुपालन करने वाली सामाजिक सामग्री, टेम्प्लेट और संपत्तियों तक आसान पहुंच प्रदान करती है। कर्मचारी, सलाहकार और ठेकेदार इन्हें अपने सोशल पर साझा कर सकते हैंचैनल।

उदाहरण के लिए, पेन म्युचुअल स्वतंत्र वित्तीय पेशेवरों के लिए एक स्वीकृत सामग्री पुस्तकालय प्रदान करता है। पोस्ट करने में आसानी का अर्थ है पेन म्युचुअल के 70% वित्तीय पेशेवरों ने स्वीकृत सामाजिक सामग्री साझा की है। वे प्रति दिन औसतन 80-100 शेयर देखते हैं।

6। नियमित प्रशिक्षण में निवेश करें

सोशल मीडिया अनुपालन प्रशिक्षण को ऑनबोर्डिंग का हिस्सा बनाएं। फिर, नियमित प्रशिक्षण अपडेट में निवेश करें। सुनिश्चित करें कि हर कोई आपके क्षेत्र में नवीनतम विकास को समझता है।

अपनी अनुपालन टीम के साथ काम करें। वे आपके साथ नवीनतम विनियामक विकास साझा कर सकते हैं। आप उनके साथ सामाजिक विपणन और सामाजिक रणनीति में नवीनतम परिवर्तन साझा कर सकते हैं। इस तरह, वे किसी भी नए संभावित अनुपालन जोखिमों को चिह्नित कर सकते हैं।

और, शायद सबसे महत्वपूर्ण...

7। उपयुक्त सोशल मीडिया अनुपालन नीतियां बनाएं

आपकी सोशल मीडिया अनुपालन नीति के घटक आपके उद्योग और आपके व्यवसाय के आकार के आधार पर अलग-अलग होंगे। इसमें वास्तव में कई अलग-अलग प्रकार की नीतियाँ शामिल हो सकती हैं, जैसे:

• सोशल मीडिया नीति। यह आंतरिक सोशल मीडिया गतिविधियों का मार्गदर्शन करता है और आपकी टीम को आज्ञाकारी बनाए रखने में मदद करता है। खातों को सुरक्षित रखने के लिए प्रासंगिक नियम और विनियम, सामाजिक भूमिकाओं और उत्तरदायित्वों की रूपरेखा, अनुमोदन प्रक्रिया और दिशानिर्देश शामिल करें। सोशल मीडिया नीति बनाने के माध्यम से आपको मार्गदर्शन करने के लिए हमारे पास एक पूरी पोस्ट है।
• स्वीकार्य उपयोग नीति। इससे प्रशंसकों को मदद मिलती है औरअनुयायी आपके साथ उचित रूप से बातचीत करते हैं। यह आपकी सामाजिक संपत्तियों पर सार्वजनिक बातचीत के आधार पर अनुपालन जोखिम को कम करने में मदद करता है।
• गोपनीयता नीति। यह लोगों को सूचित करता है कि आप उनके डेटा का उपयोग और संग्रहण कैसे करते हैं। अपनी वेबसाइट पर एक मजबूत गोपनीयता नीति पोस्ट करना कई गोपनीयता कानूनों की आवश्यकता है। सुनिश्चित करें कि आप विशेष रूप से सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं को संबोधित करते हैं।
• इन्फ्लूएंसर अनुपालन नीति। प्रभावित करने वालों को अनुपालन का गहरा ज्ञान होने की संभावना नहीं है। अपने इन्फ्लुएंसर अनुबंधों में अनुपालन आवश्यकताओं का निर्माण करें।

सोशल मीडिया अनुपालन नीति के उदाहरण

यहां ऊपर उल्लिखित प्रत्येक प्रकार की सोशल मीडिया अनुपालन नीति का एक उदाहरण दिया गया है:

सोशल मीडिया नीति: GitLab

टीम के सदस्यों के लिए GitLab की संपूर्ण सोशल मीडिया नीति पढ़ने योग्य है, लेकिन यहां उनके क्या करें और क्या न करें की सूची के कुछ अच्छे अंश दिए गए हैं:

स्रोत: GitLab

स्वीकार्य उपयोग नीति: कैनोपी ग्रोथ कॉर्पोरेशन

के लिए स्वीकार्य उपयोग नीति स्पेक्ट्रम थेरेप्यूटिक्स की यह सहायक कंपनी शुरू होती है:

"हम पूछते हैं कि सभी टिप्पणियां और पोस्ट कैनोपी ग्रोथ कॉरपोरेशन और अन्य उपयोगकर्ताओं दोनों का सम्मान करते हैं।"

अन्य दिशानिर्देशों के अलावा, नीति में यह महत्वपूर्ण सलाह शामिल है:

"गैरकानूनी, असत्य, परेशान करने वाले, मानहानिकारक, गाली देने वाले, धमकी देने वाले, हानिकारक, अश्लील, अपवित्र, यौन उन्मुख या नस्लीय रूप से आपत्तिजनक संदेश पोस्ट न करें।"

और यदि आपनीति को अनदेखा करें?

"तीन चेतावनियों के बाद कई अपराधियों को हमारे सोशल मीडिया चैनल का उपयोग करने से रोक दिया जाएगा।"

गोपनीयता नीति: वुड ग्रुप

के लिए सोशल मीडिया गोपनीयता नीति कंपनियों का यह समूह बताता है कि सामाजिक डेटा कैसे और क्यों एकत्र, संग्रहीत और साझा किया जाता है। इसमें आगंतुकों और कर्मचारियों दोनों के लिए विवरण शामिल हैं।

उदाहरण के लिए:

“जो जानकारी हम स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं, उसमें आपका आईपी पता, उपकरण प्रकार, अद्वितीय उपकरण पहचान संख्या, ब्राउज़र-प्रकार, जैसी जानकारी शामिल हो सकती है। व्यापक भौगोलिक स्थान (जैसे देश या शहर-स्तरीय स्थान) और अन्य तकनीकी जानकारी। हम इस बारे में भी जानकारी एकत्र कर सकते हैं कि आपके डिवाइस ने हमारे सोशल मीडिया के साथ कैसे इंटरैक्ट किया है, जिसमें एक्सेस किए गए पेज, क्लिक किए गए लिंक, या यह तथ्य शामिल है कि आप हमारे सोशल मीडिया पेजों के अनुयायी बन गए हैं।

अपनी इन्फ्लुएंसर एंडोर्समेंट पॉलिसी में, Fiverr FTC आवश्यकताओं को रेखांकित करता है। उदाहरण के लिए:

"इन्फ्लुएंसर के प्रत्येक सोशल मीडिया समर्थन को स्पष्ट रूप से, स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से Fiverr के ब्रांड के साथ उनके 'भौतिक संबंध' का खुलासा करना चाहिए।"

नीति इसे शामिल करने के तरीके के बारे में विस्तृत मार्गदर्शन प्रदान करती है। प्रकटीकरण:

“वीडियो समर्थन के लिए, इन्फ्लुएंसर को मौखिक रूप से प्रकटीकरण करना चाहिए और वीडियो में स्वयं प्रकटीकरण भाषा को भी आरोपित करना चाहिए। लाइव स्ट्रीम एंडोर्समेंट के लिए, इन्फ्लुएंसर को खुलासा करना चाहिए