सोशल मीडिया अनुपालन हा एक जटिल विषय आहे जो सोशल मार्केटर्सच्या मनात भीती निर्माण करू शकतो. या पोस्टमध्‍ये, आम्‍ही ते थोडे अधिक स्‍पष्‍ट आणि थोडेसे कमी भितीदायक बनवण्‍याचा प्रयत्‍न करतो.

बोनस: एक विनामूल्य, सानुकूल करण्‍यायोग्य सोशल मीडिया धोरण टेम्‍प्‍लेट मिळवा जेव्‍हा आपल्‍यासाठी त्‍वरित आणि सहजतेने मार्गदर्शक तत्त्वे तयार करण्‍यासाठी कंपनी आणि कर्मचारी.

सोशल मीडिया अनुपालन म्हणजे काय?

अनुपालन म्हणजे नियमांचे पालन करणे. परंतु व्यवहारात, सोशल मीडियाचे पालन करणे क्वचितच सोपे असते. "नियम" हे उद्योग नियम आणि फेडरल, राज्य आणि स्थानिक कायदे यांचे जटिल मिश्रण आहेत.

सामान्य सोशल मीडिया अनुपालन जोखीम

सोशल मीडिया अनुपालन मानके आणि जोखीम उद्योग आणि स्थानानुसार बदलतात. सर्वात सामान्यतः चार व्यापक श्रेणींमध्ये मोडतात.

1. गोपनीयता आणि डेटा संरक्षण

गोपनीयता आणि डेटा संरक्षण आवश्यकता सामान्यतः:

• विपणक कोणाशी संपर्क साधू शकतात याची मर्यादा
• विपणक डेटा कसा संकलित आणि संचयित करतात ते निर्दिष्ट करा
• ग्राहकांना त्यांचा डेटा कसा संग्रहित आणि वापरला जातो हे माहित असल्याची खात्री करा

या क्षेत्रात बरेच ग्राहक संरक्षण कायदे आणि नियमन आहेत. काही संबंधित नियमांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

• CAN-SPAM (युनायटेड स्टेट्समध्ये)
• कॅनडाचा स्पॅम विरोधी कायदा
• कॅलिफोर्निया ग्राहक गोपनीयता कायदा (CCPA)
• EU जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेग्युलेशन (GDPR)
• द यू.एस. चिल्ड्रन्स ऑनलाइन प्रायव्हसी प्रोटेक्शन अॅक्ट (COPPA)
• द ग्लोबल क्रॉस-बॉर्डरमौखिकपणे आणि संपूर्ण लाइव्ह स्ट्रीममध्ये वेळोवेळी प्रकटीकरणाची पुनरावृत्ती करा.”

  Fiverr मंजूर प्रकटीकरण शब्दांची उदाहरणे देखील देते:

  हे देखील पहा: 5 कारणे TikTok भीतीदायक आहे (सर्वोत्तम मार्गाने शक्य आहे)

  

  स्रोत: Fiverr

  वित्तीय संस्थांसाठी सोशल मीडिया अनुपालन

  वित्तीय संस्थांना सोशल मीडियासाठी अनुपालन आवश्यकतांची विस्तृत सूची असते.

  उदाहरणार्थ, यू.एस. घ्या. वित्तीय उद्योग नियामक प्राधिकरण (FINRA). हे स्थिर आणि परस्परसंवादी सामग्रीसाठी भिन्न अनुपालन आवश्यकता प्रदान करते.

  स्थिर सामग्री ही जाहिरात मानली जाते आणि अनुपालनासाठी पूर्व-मंजुरीतून जाणे आवश्यक आहे. परस्परसंवादी सामग्री, तथापि, पुनरावलोकनानंतर जाते. तुम्ही किमान तीन वर्षांसाठी दोन्ही प्रकारच्या सामाजिक पोस्ट संग्रहित केल्या पाहिजेत.

  स्थिर विरुद्ध परस्परसंवादी पोस्ट म्हणजे नक्की काय? हा एक प्रश्न आहे जो प्रत्येक फर्मला त्याच्या जोखीम सहनशीलतेनुसार उत्तर द्यावा लागेल. अनुपालन धोरणामध्ये संस्थेच्या सर्वोच्च स्तरावरील इनपुटचा समावेश असावा.

  यू.एस. सिक्युरिटी एक्स्चेंज कमिशन (SEC) सोशल मीडिया अनुपालन उल्लंघनासाठी देखील देखरेख करते.

  यू.के.मध्ये, आर्थिक आचार प्राधिकरण (FCA) कडे वित्तीय संस्थांसाठी सामाजिक अनुपालन नियंत्रित करणारे नियम आहेत.

  अलीकडे, FCA ने गुंतवणूक अ‍ॅपला प्रभावकांचा समावेश असलेल्या सर्व सोशल मीडिया जाहिराती काढून टाकण्यास भाग पाडले. ही कारवाई आर्थिक दाव्यांच्या चिंतेवर आधारित होती. इतर गोष्टींबरोबरच, फ्रीट्रेड लिमिटेडला नोटीस.उद्धृत:

  "एक TikTok व्हिडिओ जो प्रभावकर्त्याच्या प्रोफाइलवरील Instagram कथेवर पोस्ट केला गेला होता, जो गुंतवणूक व्यवसायात गुंतण्यासाठी फर्म वापरण्याच्या फायद्यांचा प्रचार करतो परंतु आवश्यक जोखीम प्रकटीकरण समाविष्ट करत नाही."

  दरम्यान, ऑस्ट्रेलियन सिक्युरिटीज अँड इन्व्हेस्टमेंट कमिशन (ASIC) ने अलीकडेच RG 271 सादर केले. त्यात म्हटले आहे की वित्तीय सेवा कंपन्यांनी 24 तासांच्या आत तक्रारी स्वीकारल्या पाहिजेत. सोशल मीडियावरही.

  आर्थिक सेवांसाठी सोशल मीडियाचा वापर कसा करायचा याबद्दल तुम्ही आमच्या पोस्टमध्ये अधिक तपशील शोधू शकता.

  7 उपयुक्त सोशल मीडिया अनुपालन साधने

  अनुपालन व्यवस्थापित करणे हे आहे एक मोठे काम. सोशल मीडिया अनुपालन साधने मदत करू शकतात.

  1. SMMExpert

  SMMExpert अनेक प्रकारे तुमचा ब्रँड अनुरूप ठेवण्यास मदत करतो. प्रथम, ते तुम्हाला सानुकूल प्रवेश परवानग्या तयार करण्यास अनुमती देते. कार्यसंघ सदस्यांना सामाजिक सामग्री तयार करण्यासाठी प्रवेश मिळतो, परंतु अंतिम मान्यता योग्य वरिष्ठ कर्मचारी किंवा अनुपालन अधिकार्‍यांपर्यंत मर्यादित आहे.

  दुसरे, SMMExpert सामग्री लायब्ररी तुम्हाला पूर्व-मंजूर, अनुपालन सामग्री तयार आणि संग्रहित करू देते. सामाजिक कार्यसंघ कधीही ही सामग्री वापरू आणि सामायिक करू शकतात.

  SMMExpert Amplify मंजूर सामग्री तुमच्या स्टाफ आणि सल्लागारांच्या संपूर्ण नेटवर्कवर विस्तारित करते. हे चांगले हेतू असलेले कर्मचारी अनावधानाने अनुपालन जोखीम निर्माण करणार नाहीत याची खात्री करते.

  SMMExpert अतिरिक्त संरक्षणासाठी खालील सोशल मीडिया अनुपालन साधनांसह समाकलित देखील करते.

  2. ब्रॉली

  एक सुरक्षितअनुपालन आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी सरकारी, शिक्षण, वित्तीय सेवा आणि खाजगी क्षेत्रातील अनेक संस्थांद्वारे वापरलेले रेकॉर्ड-कीपिंग आणि संग्रहण अॅप.

  3. AETracker

  AETracker जीवन विज्ञान कंपन्यांसाठी डिझाइन केलेले आहे. हे रिअल टाइममध्ये संभाव्य प्रतिकूल घटना आणि ऑफ-लेबल वापर ओळखते, ट्रॅक करते आणि अहवाल देते.

  4. सोशल सेफगार्ड

  हे अॅप वापरकर्त्याच्या सर्व पोस्ट आणि संलग्नक पूर्व-स्क्रीन करते. ते कॉर्पोरेट धोरण आणि लागू नियमांचे पालन करतात याची खात्री करण्यासाठी ते तपासते. गैर-अनुपालन पोस्ट पुनरावलोकनासाठी ध्वजांकित केल्या जातात आणि पोस्ट केल्या जाऊ शकत नाहीत. हे संपूर्ण ऑडिट ट्रेल देखील तयार करते.

  5. ZeroFOX

  ZeroFOX आपोआप गैर-अनुपालक, दुर्भावनापूर्ण आणि बनावट सामग्री तपासते. ते धोकादायक, धमकी देणार्‍या किंवा आक्षेपार्ह पोस्टबद्दल स्वयंचलित सूचना पाठवू शकते. हे दुर्भावनायुक्त लिंक्स आणि घोटाळे देखील ओळखते.

  6. प्रूफपॉइंट

  SMMExpert मध्ये जोडल्यावर, प्रूफपॉईंट तुम्‍ही तुमच्‍या पोस्‍ट टाईप केल्‍यावर सामान्‍य अनुपालनाचे उल्‍लंघन दर्शवतो. प्रूफपॉइंट अनुपालन समस्यांसह सामग्री पोस्ट करण्याची अनुमती देणार नाही.

  7. Smarsh

  Smarsh चे रिअल-टाइम पुनरावलोकन कॉर्पोरेट, कायदेशीर आणि नियामक धोरणांचे पालन सुनिश्चित करते. मंजूर, नाकारलेले किंवा बदललेले असोत, सर्व सामाजिक सामग्री संग्रहित केली जाते. सामग्रीचे पर्यवेक्षण केले जाऊ शकते, संकलित केले जाऊ शकते, पुनरावलोकन केले जाऊ शकते, प्रकरणांमध्ये जोडले जाऊ शकते आणि कायदेशीर होल्डवर ठेवले जाऊ शकते.

  SMMExpert च्या परवानग्या, सुरक्षा आणि संग्रहण साधने तुमची सर्व सामाजिक प्रोफाइल राहतील याची खात्री करतील.अनुरूप—एकाच डॅशबोर्डवरून. आज ते कृतीत पहा.

  विनामूल्य डेमो

  तुमचे सर्व सोशल मीडिया एकाच ठिकाणी व्यवस्थापित करा, ROI मोजा आणि SMMExpert सह वेळ वाचवा .

  डेमो बुक करागोपनीयता नियम (CBPR) मंच

व्यापक तत्त्वे ओव्हरलॅप होतात. मूलत::

• ऑनलाइन विपणकांनी अवांछित संदेश पाठवू नयेत.
• विपणकांनी ग्राहकांना वैयक्तिक डेटा संकलित आणि संग्रहित केल्यावर सूचित करणे आवश्यक आहे.
• विपणकांनी वैयक्तिक डेटाची खात्री करणे आवश्यक आहे. डेटा सुरक्षित आणि जबाबदारीने वापरला जातो.

2. गोपनीयता

विपणकांनी त्यांच्या उद्योगातील गोपनीयतेच्या आवश्यकतांची संपूर्ण व्याप्ती समजून घेणे आवश्यक आहे.

उदाहरणार्थ, त्या विपणन शैक्षणिक संस्थांनी कौटुंबिक शैक्षणिक हक्क आणि गोपनीयता कायदा (FERPA) आणि विद्यार्थ्यांचे संरक्षण यांचे पालन करणे आवश्यक आहे. अधिकार दुरुस्ती (PPRA).

आरोग्य सेवा कर्मचार्‍यांनी हेल्थ इन्शुरन्स पोर्टेबिलिटी अँड अकाउंटेबिलिटी ऍक्ट (HIPAA) समजून घेणे आवश्यक आहे. फक्त स्वाक्षरी केलेल्या संमतीशिवाय सामाजिक पोस्ट रीशेअर करणे ही HIPAA अनुपालन समस्या असू शकते.

खरं तर, सर्व आरोग्यसेवा कर्मचारी सोशल मीडियावरील HIPAA अनुपालन नियमांद्वारे शासित असतात. म्हणूनच अंतर्गत सोशल मीडिया धोरण असणे महत्त्वाचे आहे (खाली अनुपालन टीप #7 पहा).

उदाहरणार्थ, अलीकडेच ट्विट्सची मालिका व्हायरल झाली आहे ज्यामध्ये कोणीतरी बार्बाडोस रुग्णालयात काम करण्याचा दावा केला आहे जिथे रिहानाने जन्म दिला. . तिच्या प्रसूती आणि प्रसूतीची घोषणा करणार्‍या ट्विट्समुळे, यू.एस. मध्ये HIPAA गैर-अनुपालन दंडासह रुग्णालयात दाखल झाले असते.

हाय! HIM येथे व्यावसायिक. जर हे यू.एस. मध्ये घडले असेल तर हे पूर्णपणे HIPAA असेलउल्लंघन कर्मचार्‍याला कामावरून काढून टाकले तर हॉस्पिटलला मोठ्या दंडाला सामोरे जावे लागेल. हे विचित्र आहे की टिप्पण्यांमधील बरेच लोक "हे ठीक आहे" असे म्हणत आहेत.

— जुली बी. अन्यायाविरुद्ध आता बोला. 🌛⭐️ (@herstrangefate) मे 15, 2022

अधिक तपशिलांसाठी, आरोग्य सेवेसाठी सोशल मीडिया वापरण्याबाबत आमची पोस्ट पहा.

3. विपणन दावे

सर्व उद्योगांमधील सोशल मार्केटर्सना जोखीममुक्त सोशल मीडिया उपस्थिती निर्माण करण्यासाठी विपणन आणि जाहिरात नियमांची माहिती असणे आवश्यक आहे.

हे अन्न आणि औषध प्रशासनासारख्या संस्थांकडून येऊ शकतात. (FDA) आणि फेडरल ट्रेड कमिशन (FTC).

FDA, विशेषतः, अन्न, पेये आणि पूरक उत्पादनांशी संबंधित दाव्यांचे निरीक्षण करते. सध्या, ते विशेषत: COVID-19 शी संबंधित दाव्यांवर लक्ष केंद्रित करत आहेत.

FTC अनेकदा समर्थन आणि प्रशंसापत्रांवर लक्ष केंद्रित करते. सामाजिक क्षेत्रात, याचा अर्थ बहुधा प्रभावशाली असा होतो.

तुम्ही सोशल मीडियावर उत्पादने किंवा सेवांची शिफारस किंवा समर्थन करत असल्यास, तुम्हाला माहित असले पाहिजे अशी सामग्री आहे, येथे प्रारंभ करा: //t.co/QVhkQbvxCy //t.co /HBM7x3s1bZ

— FTC (@FTC) मे 10, 2022

यूकेमध्ये, जाहिरात मानक प्राधिकरणाने गैर-अनुपालन प्रभावकांसाठी एक अद्वितीय दृष्टीकोन घेतला आहे. प्राधिकरणाने वेबपेजवर त्यांची नावे आणि हँडल पोस्ट केले. त्यांनी प्रभावशालींना नावाने बोलावून सोशल मीडिया जाहिराती देखील काढल्या.

स्रोत: डेली मेल

4. प्रवेश आणिसंग्रहण

प्रवेश आणि प्रवेशयोग्यता आवश्यकतांचे उद्दिष्ट गंभीर माहितीवर प्रवेश सुनिश्चित करणे आहे.

यू.एस. माहिती स्वातंत्र्य कायदा (FOIA) आणि इतर सार्वजनिक रेकॉर्ड कायदे सरकारी रेकॉर्डमध्ये सार्वजनिक प्रवेश सुनिश्चित करतात. त्यात सरकारी सोशल मीडिया पोस्टचा समावेश आहे.

याचा अर्थ सरकारी सोशल अकाउंट्सने फॉलोअर्सना ब्लॉक करू नये, अगदी समस्याप्रधान खाती. राजकारण्यांच्या वैयक्तिक पृष्ठांनी अनुयायांना अवरोधित करू नये, जर त्यांनी ती पृष्ठे राजकीय व्यवसाय करण्यासाठी वापरली असतील तर

सरकारी संस्थांसाठी सोशल मीडिया कसा वापरावा याबद्दल आमच्या पोस्टमध्ये अधिक शोधा.

दरम्यान, संग्रहण आवश्यकता प्रत्येक संस्थेकडे सोशल मीडिया क्रियाकलापांची नोंद असल्याची खात्री करा. कायदेशीर प्रकरणांसाठी हे आवश्यक असू शकते.

सोशल मीडियावर कसे पालन करावे

1. तुमच्या उद्योगासाठीचे नियम समजून घ्या

तुम्ही नियमन केलेल्या उद्योगांसाठी सोशल मीडिया वापरत असल्यास, तुमच्याकडे इन-हाउस अनुपालन तज्ञ असतील. सोशल नेटवर्क्सवर तुम्ही काय करू शकता (आणि करू शकत नाही) याविषयीच्या कोणत्याही प्रश्नांसाठी ते तुमच्याकडे जाणारे संसाधन असावेत.

तुमच्या अनुपालन अधिकाऱ्यांकडे अनुपालन आवश्यकतांची नवीनतम माहिती असते. तुमच्याकडे सामाजिक साधने आणि धोरणांची नवीनतम माहिती आहे. जेव्हा अनुपालन आणि सोशल मीडिया मार्केटिंग विभाग एकत्र काम करतात, तेव्हा तुम्ही तुमच्या ब्रँडसाठी जास्तीत जास्त फायदे मिळवू शकता — आणि जोखीम कमी करू शकता.

2. सामाजिक खात्यांचा प्रवेश नियंत्रित करा

तुमच्या सोशल मीडियावर नेमका कोणाचा प्रवेश आहे हे तुम्हाला माहित असणे आवश्यक आहेखाती तुम्हाला वेगवेगळ्या टीम सदस्यांना वेगवेगळ्या स्तरांवर प्रवेश देणे देखील आवश्यक आहे.

उदाहरणार्थ, तुम्हाला कदाचित अनेक टीम सदस्यांना सामाजिक सामग्री तयार करण्याची क्षमता हवी असेल. परंतु पोस्ट करण्यापूर्वी तुम्हाला मुख्य मंजुरीची आवश्यकता असू शकते.

संघ सदस्यांमध्ये पासवर्ड शेअर केल्याने अनावश्यक धोका निर्माण होतो. जेव्हा लोक त्यांची भूमिका सोडतात तेव्हा हे विशेषतः समस्याप्रधान असते. पासवर्ड व्यवस्थापन आणि परवानग्या प्रणाली आवश्यक आहे.

3. तुमच्या खात्यांचे निरीक्षण करा

नियमित उद्योगांमध्ये, निरीक्षण करणे विशेषतः महत्वाचे आहे. तुम्हाला विशिष्ट वेळेत टिप्पण्यांना प्रतिसाद द्यावा लागेल. तुम्हाला कदाचित नियामक संस्थेकडे टिप्पण्यांचा अहवाल द्यावा लागेल. उदाहरणार्थ, औषधांच्या प्रतिकूल प्रतिक्रियांचा समावेश असलेल्या.

तुमच्या संस्थेशी संबंधित सामाजिक खात्यांकडे लक्ष देणे देखील महत्त्वाचे आहे परंतु कॉर्पोरेट नियंत्रणाखाली नाही.

हे कदाचित चांगल्या हेतूने सल्लागार किंवा संलग्न असू शकते पालन ​​न करणारे खाते तयार करणे. किंवा, ते खोटे खाते असू शकते. प्रत्येकजण त्याच्या स्वत: च्या प्रकारचे अनुपालन डोकेदुखी होऊ शकतो.

बोनस: तुमची कंपनी आणि कर्मचार्‍यांसाठी त्वरीत आणि सहजपणे मार्गदर्शक तत्त्वे तयार करण्यासाठी विनामूल्य, सानुकूल करण्यायोग्य सोशल मीडिया धोरण टेम्पलेट मिळवा.

बाहेरील विक्रेत्यांसोबत काम करणार्‍या कोणत्याही ब्रँडने अयोग्य दाव्यांसाठी विशिष्ट लक्ष ठेवणे आवश्यक आहे.

उदाहरणार्थ, डायरेक्ट सेलिंग सेल्फ-रेग्युलेटरी कौन्सिल (डीएसएसआरसी) नियमित निरीक्षण करते. त्यांना अलीकडे विक्रेते सापडलेFacebook आणि Pinterest वर अयोग्य उत्पन्नाचे दावे करणे चवदारपणे सोपे मल्टीलेव्हल मार्केटिंग मील किट ब्रँडसाठी. कौन्सिलने Tastefully Simple ला सूचित केले, ज्यांनी दावे काढून टाकण्यासाठी विक्रेत्यांशी संपर्क साधला.

काही प्रकरणांमध्ये, Tastefully Simple दावे काढून घेण्यात यशस्वी झाले नाहीत. त्यानंतर कौन्सिलने कंपनीला सल्ला दिला:

"बौद्धिक संपदा उल्लंघनासाठी सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मची रिपोर्टिंग यंत्रणा वापरा आणि आवश्यक असल्यास, प्लॅटफॉर्मशी लेखी संपर्क साधा आणि उर्वरित सोशल मीडिया पोस्ट काढून टाकण्याची विनंती करा."

समस्या टाळण्यासाठी, तुमच्या ब्रँडशी संबंधित सामाजिक खाती उघड करण्यासाठी सोशल मीडिया ऑडिटसह प्रारंभ करा. त्यानंतर एक नियमित सामाजिक देखरेख कार्यक्रम ठेवा.

4. सर्वकाही संग्रहित करा

नियमित उद्योगांमध्ये, सोशल मीडियावरील सर्व संप्रेषणे संग्रहित करणे आवश्यक आहे.

स्वयंचलित सोशल मीडिया अनुपालन साधने (या पोस्टच्या तळाशी काही शिफारसी पहा) संग्रहित करणे खूप सोपे आणि अधिक बनवते. प्रभावी ही साधने सामग्रीचे वर्गीकरण करतात आणि शोधण्यायोग्य डेटाबेस तयार करतात.

ते संदर्भानुसार संदेश देखील संरक्षित करतात. त्यानंतर, तुम्ही (आणि नियामकांना) समजू शकता की प्रत्येक सामाजिक पोस्ट मोठ्या चित्रात कशी बसते.

5. सामग्री लायब्ररी तयार करा

पूर्व-मंजूर सामग्री लायब्ररी तुमच्या संपूर्ण टीमला सामाजिक सामग्री, टेम्पलेट्स आणि मालमत्तांमध्ये सहज प्रवेश प्रदान करते. कर्मचारी, सल्लागार आणि कंत्राटदार हे त्यांच्या समाजात सामायिक करू शकतातचॅनेल.

उदाहरणार्थ, Penn Mutual स्वतंत्र आर्थिक व्यावसायिकांसाठी एक मंजूर सामग्री लायब्ररी प्रदान करते. पोस्टिंगची सुलभता म्हणजे पेन म्युच्युअलच्या 70% आर्थिक साधकांनी मान्यताप्राप्त सामाजिक सामग्री शेअर केली आहे. त्यांना दररोज सरासरी 80-100 शेअर्स दिसतात.

6. नियमित प्रशिक्षणात गुंतवणूक करा

सोशल मीडिया अनुपालन प्रशिक्षण ऑनबोर्डिंगचा भाग बनवा. त्यानंतर, नियमित प्रशिक्षण अद्यतनांमध्ये गुंतवणूक करा. प्रत्येकाला तुमच्या क्षेत्रातील नवीनतम घडामोडी समजत असल्याची खात्री करा.

तुमच्या अनुपालन टीमसोबत काम करा. ते तुमच्यासोबत नवीनतम नियामक घडामोडी शेअर करू शकतात. तुम्ही त्यांच्यासोबत सोशल मार्केटिंग आणि सोशल स्ट्रॅटेजीमधील नवीनतम बदल शेअर करू शकता. अशा प्रकारे, ते कोणत्याही नवीन संभाव्य अनुपालन जोखमींना ध्वजांकित करू शकतात.

आणि, कदाचित सर्वात महत्वाचे…

7. योग्य सोशल मीडिया अनुपालन धोरणे तयार करा

तुमच्या उद्योग आणि तुमच्या व्यवसायाच्या आकारावर आधारित तुमच्या सोशल मीडिया अनुपालन धोरणाचे घटक बदलतील. यामध्ये प्रत्यक्षात अनेक प्रकारच्या धोरणांचा समावेश असू शकतो, जसे की:

• सोशल मीडिया धोरण. हे अंतर्गत सोशल मीडिया क्रियाकलापांचे मार्गदर्शन करते आणि आपल्या कार्यसंघाचे पालन करण्यास मदत करते. संबंधित नियम आणि नियम, सामाजिक भूमिका आणि जबाबदाऱ्यांची रूपरेषा, मंजूरी प्रक्रिया आणि खाती सुरक्षित ठेवण्यासाठी मार्गदर्शक तत्त्वे समाविष्ट करा. सोशल मीडिया पॉलिसी तयार करून तुम्हाला मार्गदर्शन करण्यासाठी आमच्याकडे एक संपूर्ण पोस्ट आहे.
• स्वीकार्य वापर धोरण. हे चाहत्यांना मदत करते आणिअनुयायी तुमच्याशी योग्य संवाद साधतात. हे तुमच्या सामाजिक गुणधर्मांवरील सार्वजनिक परस्परसंवादावर आधारित अनुपालन जोखीम कमी करण्यात मदत करते.
• गोपनीयता धोरण. हे लोकांना माहिती देते की तुम्ही त्यांचा डेटा कसा वापरता आणि संग्रहित करता. तुमच्या वेबसाइटवर एक मजबूत गोपनीयता धोरण पोस्ट करणे ही अनेक गोपनीयता कायद्यांची आवश्यकता आहे. सोशल मीडिया वापरकर्त्यांना तुम्ही विशेषत: संबोधित करता याची खात्री करा.
• प्रभावक अनुपालन धोरण. प्रभावकांना सखोल अनुपालन ज्ञान असण्याची शक्यता नाही. तुमच्या प्रभावक करारांमध्ये अनुपालन आवश्यकता तयार करा.

सोशल मीडिया अनुपालन धोरण उदाहरणे

वर नमूद केलेल्या प्रत्येक प्रकारच्या सोशल मीडिया अनुपालन धोरणाचे येथे एक उदाहरण आहे:

सोशल मीडिया धोरण: GitLab

GitLab चे संपूर्ण सोशल मीडिया धोरण टीम सदस्यांसाठी वाचण्यासारखे आहे, परंतु येथे त्यांच्या काय आणि करू नये या यादीतील काही चांगले उतारे आहेत:

स्रोत: GitLab

स्वीकार्य वापर धोरण: कॅनोपी ग्रोथ कॉर्पोरेशन

साठी स्वीकार्य वापर धोरण स्पेक्ट्रम थेरपीटिक्सची ही उपकंपनी सुरू होते:

“आम्ही विचारतो की सर्व टिप्पण्या आणि पोस्ट कॅनोपी ग्रोथ कॉर्पोरेशन आणि इतर वापरकर्त्यांबद्दल आदर राखतात.”

इतर मार्गदर्शक तत्त्वांमध्ये, धोरणामध्ये हे महत्त्वपूर्ण सल्ला समाविष्ट आहे:

“बेकायदेशीर, असत्य, त्रासदायक, बदनामीकारक, अपमानास्पद, धमकी देणारे, हानीकारक, अश्लील, अपवित्र, लैंगिक किंवा जातीय आक्षेपार्ह असे संदेश पोस्ट करू नका.”

आणि जर तुम्हीधोरणाकडे दुर्लक्ष करायचे?

“एकाहून अधिक गुन्हेगारांना तीन इशाऱ्यांनंतर आमचे सोशल मीडिया चॅनल वापरण्यापासून ब्लॉक केले जाईल.”

गोपनीयता धोरण: वुड ग्रुप

सोशल मीडिया गोपनीयता धोरण कंपन्यांचा हा गट सामाजिक डेटा कसा आणि का गोळा केला जातो, संग्रहित केला जातो आणि सामायिक केला जातो. यात अभ्यागत आणि कर्मचारी दोघांचेही तपशील समाविष्ट आहेत.

उदाहरणार्थ:

“आम्ही आपोआप संकलित करत असलेल्या माहितीमध्ये तुमचा IP पत्ता, डिव्हाइस प्रकार, अद्वितीय डिव्हाइस ओळख क्रमांक, ब्राउझर-प्रकार, यांसारख्या माहितीचा समावेश असू शकतो. विस्तृत भौगोलिक स्थान (उदा. देश किंवा शहर-स्तरीय स्थान) आणि इतर तांत्रिक माहिती. तुमच्या डिव्हाइसने आमच्या सोशल मीडियाशी कसा संवाद साधला आहे, त्यामध्ये प्रवेश केलेली पेज, क्लिक केलेले लिंक किंवा तुम्ही आमच्या सोशल मीडिया पेजचे तुम्ही फॉलोअर झाला आहात या वस्तुस्थितीसह आम्ही माहिती देखील गोळा करू शकतो.”

प्रभावकर्ता अनुपालन धोरण: Fiverr

त्याच्या प्रभावक समर्थन धोरणामध्ये, Fiverr FTC आवश्यकतांची रूपरेषा सांगते. उदाहरणार्थ:

“प्रत्येक इन्फ्लुएंसरच्या सोशल मीडिया ऍन्डॉर्समेंटने त्यांचे Fiverr च्या ब्रँडशी 'मटेरिअल कनेक्शन' स्पष्टपणे, स्पष्टपणे आणि निःसंदिग्धपणे उघड केले पाहिजे.”

हे कसे समाविष्ट करावे यासाठी धोरण तपशीलवार मार्गदर्शन प्रदान करते. प्रकटीकरण:

"व्हिडिओ समर्थनांसाठी, प्रभावशालीने प्रकटीकरण मौखिकपणे केले पाहिजे आणि व्हिडिओमध्येच प्रकटीकरणाची भाषा देखील वरचढ केली पाहिजे. थेट प्रवाहाच्या समर्थनांसाठी, प्रभावशाली व्यक्तीने प्रकटीकरण केले पाहिजे