Com configurar el seguiment d'esdeveniments de Google Analytics

  • Comparteix Això
Kimberly Parker

Així que heu configurat el vostre lloc web.

Heu planificat el vostre calendari de contingut.

I fins i tot heu creat un compte de Google Analytics per començar a fer un seguiment de mètriques vitals per al vostre negoci.

Increïble! Però probablement us pregunteu: "I ara què?"

Després d'haver posat les bases del lloc web de la vostra empresa, és el moment perfecte per configurar el seguiment d'esdeveniments de Google Analytics.

Això us permet fer un seguiment i registrar dades que normalment no es registren a Google Analytics, donant-vos accés a una gran quantitat de dades que d'altra manera no podríeu mesurar.

I hi ha dues maneres de fer-ho. Configurar-lo:

  1. Manualment. Això requereix una mica de coneixements de codificació addicionals.
  2. Google Tag Manager (recomanat) . Això requereix poc o cap coneixement de codificació.

Anem a través dels dos mètodes per configurar el seguiment d'esdeveniments de Google Analytics i mirem com funciona exactament l'eina.

Però primer...

Bonus: Obteniu una plantilla gratuïta d'informe d'anàlisi de xarxes socials que us mostra les mètriques més importants per fer un seguiment de cada xarxa.

Per a què serveix el seguiment d'esdeveniments de Google Analytics?

Per entendre el seguiment d'esdeveniments de Google Analytics, primer heu d'entendre què és un "Esdeveniment".

"Els esdeveniments són interaccions de l'usuari amb contingut que es pot fer un seguiment independentment d'una pàgina web o d'una càrrega de pantalla ", segons Google. " Baixades, anunci per a mòbilsen camí per obtenir una imatge més completa i completa del vostre lloc web, negoci i públic objectiu.

Podreu demostrar el ROI d'una campanya, veure quins vídeos o enllaços els agrada fer clic als vostres usuaris. activar i millorar les funcions del vostre lloc web per atendre millor el vostre públic.

Assegureu-vos de consultar alguns dels nostres articles a continuació que us poden ajudar a treure el màxim profit de la vostra experiència amb Google Analytics i ROI:

  • Guia de 6 passos per fer un seguiment de les xarxes socials mitjançant Google Analytics
  • Com demostrar (i millorar) el ROI de les xarxes socials
  • Com configurar Google Analytics

És fonamental que sàpigues exactament quines són les teves dades i mètriques pel que fa a les xarxes socials.

Greu més trànsit al teu lloc web amb l'ajuda de SMMExpert. Des d'un únic tauler podeu gestionar tots els vostres perfils de xarxes socials i mesurar l'èxit. Prova-ho gratis.

Comenceu

els clics, els gadgets, els elements Flash, els elements incrustats AJAX i les reproduccions de vídeo són exemples d'accions que potser voldreu fer un seguiment com a esdeveniments."

Els elements poden incloure coses com ara botons, vídeos, caixes de llum, imatges. , i podcasts.

Per tant, el seguiment d'esdeveniments de Google Analytics és només la manera com GA mesura i registra una varietat de mètriques diferents relacionades amb la implicació dels visitants amb aquests elements.

Per exemple, si voleu veure'ls Quantes persones baixen un PDF que teniu al vostre lloc web, podeu configurar-lo perquè Google Analytics enregistri aquest esdeveniment cada vegada que succeeix.

Algunes altres coses que podeu gravar mitjançant el seguiment d'esdeveniments:

  • Nombre de clics en un botó
  • Nombre de clics a enllaços de sortida
  • Nombre de vegades que els usuaris han baixat un fitxer
  • Nombre de vegades que els usuaris han compartit una publicació de bloc
  • Quant de temps passen els usuaris mirant un vídeo
  • Com van moure els usuaris el ratolí en una pàgina
  • Formulari d'abandonament del camp

Quan l'acompanyes amb els vostres objectius de Google Analytics, el seguiment d'esdeveniments pot ajudar a demostrar el ROI o d'una campanya de màrqueting.

Ara que sabem exactament per a què serveix el seguiment d'esdeveniments de Google Analytics, fem una ullada a com fa el seguiment dels esdeveniments.

Com funciona l'esdeveniment. funciona el seguiment?

El seguiment d'esdeveniments aprofita un fragment de codi personalitzat que afegiu als elements dels quals voleu fer un seguiment al vostre lloc web. Sempre que els usuaris interactuen amb aquest element, el codi diu a Google Analytics que enregistril'esdeveniment.

I hi ha quatre components diferents que s'incorporen al vostre codi de seguiment d'esdeveniments:

  • Categoria. El nom que doneu als elements que voleu pista (p. ex., vídeos, botons, PDF).
  • Acció. El tipus d'interacció que voleu gravar (p. ex., baixades, reproduccions de vídeo, clics als botons).
  • Etiqueta (opcional). Informació addicional sobre l'esdeveniment que esteu fent el seguiment (p. ex., nom dels usuaris de vídeo que reprodueixen, títol del llibre electrònic que els usuaris descarreguen).
  • Valor (opcional) . Un valor numèric que podeu assignar a un element de seguiment.

Tota la informació anterior s'envia al vostre compte de Google Analytics mitjançant el codi de seguiment d'esdeveniments.

Això vol dir quan estigui incrustat en una pàgina web, enviarà informació i mètriques sobre l'esdeveniment que voleu enregistrar al vostre compte de GA en forma d'informe d'esdeveniment.

Ara que teniu una bona idea de quin esdeveniment el seguiment és —i com funciona— passem a les dues maneres de configurar-lo.

Com configurar ev seguiment manual d'ent

Entre els dos mètodes, aquest és el més complicat, però de cap manera impossible.

No necessiteu un màster en enginyeria informàtica per fer una mica de codificació bàsica de backend. la teva web. Si seguiu els passos següents, ho podreu fer (la majoria) sense dolor.

Pas 1: enllaceu el vostre lloc a Google Analytics

Configureu Google Analytics si no ho teniu. ja no. SiSi necessiteu ajuda amb això, assegureu-vos de consultar el nostre article sobre com configurar Google Analytics.

Un cop ho hàgiu fet, haureu de trobar el vostre identificador de seguiment de Google Analytics. Aquest serà un fragment de codi que enllaça el vostre compte de GA amb el vostre lloc web.

Podeu trobar l'identificador de seguiment a la secció d'administració del vostre compte.

Font: Google

El seguiment L'identificador és una cadena de números que indica a Google Analytics que us enviï dades d'anàlisi. És un número que sembla UA-000000-1. El primer conjunt de números (000000) és el vostre número de compte personal i el segon conjunt (1) és el número de propietat associat al vostre compte.

Això és exclusiu del vostre lloc web i de les vostres dades personals, així que no ho feu. compartiu l'identificador de seguiment amb qualsevol persona públicament.

Un cop tingueu el vostre identificador de seguiment, ara haureu d'afegir el fragment després de l'etiqueta de cada pàgina del vostre lloc web.

Si sou utilitzant WordPress, podeu fer aquest procés encara més fàcil instal·lant i activant el connector Insereix capçaleres i peus de pàgina. Això us permetrà afegir qualsevol script a la capçalera i al peu de pàgina a tot el vostre lloc web.

Font: WPBeginner

Pas 2: afegiu el codi de seguiment d'esdeveniments al vostre lloc web

Ara és hora de creeu i afegiu codis de seguiment d'esdeveniments.

El codi de seguiment d'esdeveniments està format pels quatre elements que hem esmentat anteriorment (és a dir, categoria, acció, etiqueta i valor). Junts, els feu servir per crear unfragment de codi de seguiment que té aquest aspecte:

onclick=ga('send', 'event', [eventCategory], [eventAction], [eventLabel], [eventValue]);”

Simplement substituïu els marcadors de posició de categoria, acció, etiqueta i valor amb els vostres propis elements personalitzats en funció dels esdeveniments que vulgueu fer el seguiment. A continuació, col·loqueu tot el fragment de codi després de l'etiqueta href a la pàgina de la qual voleu fer el seguiment.

Així, al final, tindrà un aspecte com aquest:

//www. .yourwebsitelink.net” onclick="ga('send', 'event', [eventCategory], [eventAction], [eventLabel], [eventValue]);”>LINK NAME

Anem Examineu un exemple:

Diguem que la vostra empresa vol fer un seguiment del nombre de baixades que obteniu en un PDF de lead magnet. El vostre codi de seguiment d'esdeveniments pot tenir aquest aspecte:

//www.yourwebsitelink.net/pdf/lead_magnet.pdf” onclick="ga('send', 'event', [PDF], [ Baixa], [Awesome Lead Magnet]);”>PÀGINA DE BAIXA DE LEAD MAGNET

Ara, cada vegada que algú baixi el PDF, s'enregistrarà i s'enviarà a la pàgina d'informes d'esdeveniments de Google Analytics, que ens porta a:

Pas 3: cerqueu el vostre informe d'esdeveniments

Aneu al tauler principal de Google Analytics del vostre lloc web. Feu clic a "Esdeveniments" a "Comportament" a la barra lateral esquerra.

Allà hi trobareu quatre informes d'esdeveniments que podeu veure:

  • Visió general. Aquest informe us ofereix una visió àmplia d'alt nivell dels esdeveniments del vostre lloc web. Podràs veureel nombre únic i total de vegades que els usuaris van interactuar amb els elements dels quals feu el seguiment, així com el valor total d'aquests esdeveniments.
  • Esdeveniments principals. Aquest informe us mostra la popularitat de determinats esdeveniments. amb les principals categories d'esdeveniments, accions i etiquetes que es mostren.
  • Pàgines. Aquest informe us ofereix un desglossament de quines pàgines tenen esdeveniments dels quals feu un seguiment.
  • Flux d'esdeveniments. Aquest informe us ofereix una visualització de l'experiència de l'usuari. Podreu veure l'"ordre en què els usuaris desencadenen els esdeveniments al vostre lloc".

Mireu el vídeo següent per obtenir més informació.

Amb aquests informes d'esdeveniments, podreu Podreu demostrar el ROI dels elements que feu el seguiment. També podreu determinar què funciona, què no funciona i què necessita una mica d'ajustament per oferir als vostres usuaris la millor experiència possible.

Bonus: Obteniu una plantilla gratuïta d'informe d'anàlisi de xarxes socials que us mostri les mètriques més importants per fer un seguiment de cada xarxa.

Aconsegueix la plantilla gratuïta ara!

Com configurar el seguiment d'esdeveniments amb Google Tag Manager

Ara que ja sabeu com configurar manualment el seguiment d'esdeveniments de Google Analytics, anem a utilitzar un mètode més senzill: Google Tag Manager (GTM).

GTM és un sistema de gestió d'etiquetes que s'ofereix gratis des de Google.

La plataforma agafa les dades del vostre lloc web i les envia a altres plataformes com ara Facebook Analytics iGoogle Analytics amb poca o cap codificació del backend per la vostra part.

Podreu actualitzar i afegir etiquetes al vostre codi de Google Analytics sense haver d'escriure manualment codi al backend. Això us estalviarà molt de temps.

Per exemple, si esteu intentant fer un seguiment del nombre de baixades d'un PDF. Amb el mètode anterior, hauríeu de canviar tots els enllaços de baixada a tot arreu del vostre lloc web per fer-ho.

No obstant això, si teniu GTM, podríeu afegir una etiqueta nova per fer un seguiment del nombre de baixades.

Anem a entrar i veure com podeu configurar GTM per fer el seguiment d'esdeveniments més fàcil i senzill.

Pas 1: configureu el Gestor d'etiquetes de Google

Creeu un compte al tauler de control de Google Tag Manager.

Introduïu un nom de compte que reflecteixi la vostra empresa. A continuació, trieu el vostre país, trieu si voleu o no compartir dades amb Google i feu clic a continuar.

Se us dirigirà a aquesta pàgina:

Aquí és on configurareu un contenidor.

Un contenidor és un cub que conté totes les "macros, regles i etiquetes" del vostre lloc web.

Doneu al vostre contenidor una nom descriptiu i seleccioneu el tipus de contingut al qual s'associarà (Web, iOS, Android o AMP).

A continuació, feu clic a Crea, reviseu les Condicions del servei i accepteu aquestes condicions. A continuació, se us donarà el codi d'instal·lació del contenidorfragment.

Aquest és l'únic fragment de codi que enganxareu al backend del vostre lloc web per gestionar les vostres etiquetes.

Per fer-ho, copieu i enganxeu els dos fragments de codi a cada pàgina del vostre lloc web. Com diuen les instruccions, necessitareu el primer a la capçalera i el segon després d'obrir el cos.

Com passa amb Google Analytics, podeu fer que aquest procés sigui encara més fàcil instal·lant i activant la inserció. Complement de capçaleres i peus de pàgina. Això us permetrà afegir qualsevol script a la capçalera i al peu de pàgina a tot el vostre lloc web.

Pas 2: activeu les variables integrades

Ara, haureu d'assegurar-vos que el GTM les variables integrades estan habilitades per crear les vostres etiquetes.

Des del vostre tauler principal de GTM, feu clic a "Variables" a la barra lateral i, a continuació, feu clic a "Configura" a la pàgina següent.

Des d'aquí, podreu escollir totes les variables que voleu fer el seguiment. Assegureu-vos de tenir aquestes variables marcades amb una marca de verificació a les caselles.

Un cop hàgiu escollit totes les variables, podreu crear una etiqueta.

Pas 3: creeu una etiqueta

Aneu al tauler de control del Gestor d'etiquetes de Google i feu clic al botó "Afegeix una etiqueta nova".

Se us dirigirà a una pàgina on podreu crear la vostra nova etiqueta de lloc web.

En ella, veureu que podeu personalitzar dues àrees de l'etiqueta:

  • Configuració. On les dadesrecollida per l'etiqueta anirà.
  • Activació. Quin tipus de dades voleu recollir.

Feu clic a el botó "Configuració de l'etiqueta" per triar el tipus d'etiqueta que voleu crear.

Voleu triar l'opció "Universal Analytics" per crear una etiqueta per a Google Analytics.

Un cop hi feu clic, podreu triar el tipus de dades que voleu fer el seguiment. Feu-ho i aneu a "Configuració de Google Analytics" i seleccioneu "Nova variable..." al menú desplegable.

A continuació, se us dirigirà a una finestra nova on podreu Podreu introduir el vostre identificador de seguiment de Google Analytics. Això enviarà les dades del vostre lloc web directament a Google Analytics, on podreu veure-les més tard.

Un cop fet això, aneu a la secció "Activació" per ordre per seleccionar les dades que voleu enviar a Google Analytics.

Com passa amb la "Configuració", feu clic al botó Activació per enviar-vos a la pàgina "Tria un activador". A partir d'aquí, feu clic a "Totes les pàgines" perquè enviï dades de totes les vostres pàgines web.

Quan tot estigui dit i fet, la configuració de l'etiqueta nova hauria de semblar això:

Ara simplement feu clic a desar i voilà! Teniu una nova etiqueta de seguiment de Google i envia dades a la vostra pàgina de Google Analytics sobre el vostre lloc web!

Què segueix?

Un cop hàgiu configurat el seguiment d'esdeveniments de Google Analytics, enhorabona! Ets

Kimberly Parker és una professional de màrqueting digital experimentada amb més de 10 anys d'experiència en el sector. Com a fundadora de la seva pròpia agència de màrqueting de xarxes socials, ha ajudat a nombroses empreses de diverses indústries a establir i fer créixer la seva presència en línia mitjançant estratègies efectives de xarxes socials. Kimberly també és una escriptora prolífica, que ha contribuït amb articles sobre xarxes socials i màrqueting digital a diverses publicacions de renom. En el seu temps lliure, li encanta experimentar amb noves receptes a la cuina i fer llargues passejades amb el seu gos.