Facebook, Instagram veya her ikisinde de sosyal hesaplarınızı yönetiyorsanız, Facebook Business Suite'in yönetim panosundan faydalanabilirsiniz.

Bu ücretsiz araç, profesyonel kullanıcılar için bazı güçlü özellikler sunuyor. Günlük sosyal medya ihtiyaçlarınızın tümünü karşılayamaz, ancak çok yardımcı olabilir. Facebook Business Suite'in işletmenize nasıl yardımcı olabileceğine ve karışıma ne zaman başka araçlar eklemeniz gerekebileceğine bakalım.

Bonus: Ücretsiz bir sosyal medya analiz raporu şablonu edinin Her ağ için izlenecek en önemli metrikleri gösterir.

Facebook Business Suite nedir?

Facebook Business Suite, Eylül 2020'de piyasaya sürülen bir Facebook yönetim aracıdır. Lansman gününde, Facebook COO'su Sheryl Sandberg bunu "işletmelerin sayfalarını veya profillerini [Facebook] uygulamaları üzerinden yöneterek zamandan tasarruf etmelerine ve güncel kalmalarına yardımcı olacak yeni bir arayüz" olarak tanımladı.

Facebook Business Suite esasen Facebook Business Manager'ın yerini alıyor, ancak şimdilik tercih ederseniz Business Manager'ı kullanmaya devam edebilirsiniz (daha fazlası aşağıda).

Facebook Business Suite vs. Facebook Business Manager

Az önce de söylediğimiz gibi, Facebook Business Suite'in Facebook Business Manager'ın yerini alması amaçlanıyor. Aslında, eskiden sizi Business Manager'a götüren bağlantı artık varsayılan olarak Business Suite'i işaret ediyor.

Peki ne değişti? Facebook, işletmelere yönelik yeni arayüzünde, Facebook ve Instagram için tüm işletme faaliyetlerini yönetmek üzere tasarlanmış daha birleşik bir araç sağladı.

İşte önemli değişikliklerden bazıları:

Ana ekran

Ana ekran artık çok daha fazla bilgi içeriyor. Facebook Sayfanız ve Instagram hesabınız için bildirimlerin yanı sıra son gönderilerinizin ve reklamlarınızın özetlerini ve bazı temel performans analizlerini görebilirsiniz.

Kaynak: Facebook Business Suite

Gelen Kutusu

Yeni birleştirilmiş Gelen Kutusu, Facebook, Instagram ve Facebook Messenger'dan gelen doğrudan mesajların yanı sıra Facebook İşletme Sayfanızdan ve Instagram İşletme hesabınızdan gelen yorumları da tek bir sayfada içeriyor.

Gelen Kutusu'ndan otomatik mesajlar ayarlayabilir ve web sitenize bir Facebook sohbet eklentisi ekleyebilirsiniz.

Kaynak: Facebook Business Suite

İçgörüler

Business Suite'teki Insights ekranı, Facebook ve Instagram'daki organik ve ücretli gönderilerin yanı sıra her iki platformdaki kitlenizle ilgili bilgilerin daha birleşik bir görünümünü sağlar.

Kaynak: Facebook Business Suite

Facebook Business Suite'ten Business Manager'a nasıl geri dönülür?

Facebook Business Suite yerine Facebook Business Manager'ı kullanmaya devam etmeyi tercih ediyorsanız, en azından şimdilik bu seçeneğiniz hala var.

Business Manage'a geri dönmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Facebook Business Suite'i açın ve Geri Bildirim Verin sol kenar çubuğunun altında.
2. Tıklayın İşletme Yöneticisine Geçin .

Kaynak: Facebook Business Suite

Eğer daha sonra fikrinizi değiştirirseniz ve Facebook Business Suite'i kullanmaya başlayın simgesine tıklayın. menü simgesi öğesine tıklayın, ardından İşletme Yöneticisi'nde sol menünün en üstünde İş Süiti .

Kaynak: Facebook İşletme Yöneticisi

Facebook Business Suite vs. Facebook Creator Studio

Facebook Business Suite, Facebook ve Instagram profesyonel hesaplarınızı yönetmek için hepsi bir arada bir araç iken, Creator Studio özellikle içerik oluşturucular için içerik araçları sunar. Özellikle, Creator Studio Facebook Business Suite'te bulunmayan para kazanma özellikleri sunar.

Bu yazının sonunda tam bir karşılaştırma tablosu var, ancak işte bilmeniz gereken temel farklar:

Gönderme ve zamanlama

Hem Business Suite hem de Creator Studio, Instagram ve Facebook için gönderi oluşturmanıza ve planlamanıza olanak tanır.

Business Suite ayrıca hem Facebook hem de Instagram için Hikayeler oluşturmanıza ve planlamanıza olanak tanır. Creator Studio ise yalnızca Facebook için Hikayeler oluşturmanıza ve planlamanıza olanak tanır.

Business Suite'te Instagram uygulamasının kendisinde olduğu kadar çok Hikaye düzenleme seçeneği yoktur, ancak metin, kırpma ve sınırlı sayıda çıkartma seçeneği mevcuttur.

Kaynak: Facebook Business Suite'te Hikaye Oluşturma

Kaynak: Facebook Creator Studio'da Hikaye Oluşturma

İçgörüler

Hem Business Suite hem de Creator Studio, Facebook ve Instagram hesaplarınızla ilgili bilgiler sunar. Ancak Business Suite, Facebook ve Instagram'ı tek bir ekranda karşılaştırmanıza izin verirken, Creator Studio'da bunlar iki farklı sekmede görünür.

Kaynak: Facebook Business Suite'teki Kitle Öngörüleri

Kaynak: Facebook İçerik Stüdyosu'ndaki Kitle Öngörüleri

Business Suite ayrıca, özellikle video yerine fotoğraf yayınlama eğilimindeyseniz, çok daha ayrıntılı içgörüler sunar - Creator Studio içgörüleri sayfa ve video düzeyiyle sınırlıdır.

Facebook ve Instagram'da yayınladığınız reklamlar için içgörüler istiyorsanız bunları Business Suite'te bulabilirsiniz ancak Creator Studio'da bulamazsınız.

Para kazanma ve mağazalar

Para kazanma özelliği yalnızca Creator Studio'da mevcuttur, mağazanızı ise yalnızca Business Suite'ten yönetebilirsiniz.

İçerik kaynakları

Creator Studio, telifsiz bir müzik kütüphanesinin yanı sıra oyunculara turnuva kurmaları için kaynaklar sunuyor.

Business Suite içerik varlıkları sunmaz, ancak model almak isteyebileceğiniz benzer markaların Hikayelerini ve içerik küratörlüğü stratejinizin bir parçası olarak paylaşmak için herkese açık içerik önerilerini vurgular.

Kaynak: Facebook Business Suite'te İçerik İlhamı

Kaynak: Facebook Creative Studio'daki Yaratıcı Araçlar

Unutmayın: Business Suite ve Creator Studio arasında pek çok örtüşme var. Ancak araçların adlarını takip edin. İşinizle ilgili ciddi çalışmalar yapıyorsanız muhtemelen Business Suite'i kullanmak istersiniz. İçerik oluşturmaya ve içerikten para kazanmaya daha fazla odaklanıyorsanız Creator Studio muhtemelen daha iyi bir seçim olacaktır.

Her iki aracı da kullanabilirsiniz, bu nedenle belirli bir günde amacınıza en uygun olanı seçin.

Facebook Business Suite nasıl edinilir

Facebook Business Suite masaüstü veya mobil cihazlarda kullanılabilir.

Masaüstünde

Erişmek için, işletmenizle ilişkili bir Facebook hesabına giriş yapmanız yeterlidir. Ardından, Business Suite'e masaüstünden erişmek için aşağıdaki bağlantıya gidin: //business.facebook.com

Yukarıda da belirttiğimiz gibi, bu eskiden Facebook Business Manager'ı gösteren bağlantının aynısıdır. Artık özellikle Business Manager'a geri dönmeyi seçmediğiniz sürece sizi otomatik olarak Facebook Business Suite'e yönlendirir.

Mobil cihazlarda

Facebook Business Suite'e mobil cihazlarınızdan Facebook Sayfa Yöneticisi uygulamasının yerini alan Business Suite Facebook uygulaması aracılığıyla erişebilirsiniz. Sayfa Yöneticisi uygulaması artık indirilememektedir.

Kaynak: Google Play Store

• Apple App Store'dan indirin
• Google Play Store'dan indirin

Facebook Business Suite'i kimler kullanmalı?

Facebook Business Suite, Facebook ve/veya Instagram'ı birincil sosyal medya pazarlama ve reklam platformları olarak kullanan herkes için çok kullanışlı bir araçtır.

Öncelikli olarak bir içerik oluşturucusu olduğunuzu veya Facebook ve Instagram hesaplarınızdan marka işbirlikleri ve reklamlar yoluyla para kazandığınızı varsayalım. Bu durumda, Creator Studio'yu muhtemelen daha kullanışlı bir araç olarak bulacaksınız. Ancak, Business Suite'teki daha ayrıntılı analizler, içeriğinizin nasıl performans gösterdiğini daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır.

Bonus: Ücretsiz bir sosyal medya analiz raporu şablonu edinin Her ağ için izlenecek en önemli metrikleri gösterir.

Facebook'un sahip olmadığı sosyal kanalları da (Twitter, LinkedIn, Pinterest vb.) kullanıyorsanız, tüm hesaplarınızı birlikte yönetmenize ve analiz etmenize olanak tanıyan üçüncü taraf bir sosyal medya yönetim platformundan yararlanabilirsiniz.

Dolayısıyla, Facebook Business Suite için ideal kullanıcı, profesyonel Facebook ve Instagram hesaplarına odaklanan küçük bir işletme sahibi veya sosyal medya yöneticisidir.

Facebook Business Suite özellikleri

Business Manager ve Creator Studio ile Facebook Business Suite karşılaştırmalarımızda Business Suite özelliklerinden bazılarını zaten özetlemiştik. Burada, bu özelliklere nasıl erişileceği ve kullanılacağı hakkında daha fazla ayrıntı vereceğiz.

Not: Business Suite'ten tam olarak faydalanmak için profesyonel Facebook ve Instagram hesaplarınızı bağlamanız gerekir. Henüz yapmadıysanız, Instagram hesabınızı Facebook'a bağlamaya ilişkin ayrıntılı talimatlarımıza göz atın.

Ana ekran

Facebook İşletme Yöneticisi ana ekranı, Facebook ve Instagram hesaplarınızda olup biten her şeyin anlık görüntüsünü sunar.

Bazı temel bilgileri, etkileşim ölçümleriyle birlikte son gönderilerin bir listesini, son reklamları, zamanlanmış gönderilerin takviminizi ve ilgilenmeniz gereken görevlerin bir yapılacaklar listesini (okunmamış mesajlar gibi) göreceksiniz.

Doğrudan ana ekrandan bir reklam, gönderi veya Hikaye oluşturabilir ya da mevcut bir gönderiyi güçlendirebilirsiniz.

Ayrıca, Facebook'un tüm işletme araçlarına erişmenizi sağlayan bir sol menü de bulunmaktadır.

Birden fazla Facebook ve Instagram hesabı yönetiyorsanız, diğer özelliklerden herhangi birini kullanmadan önce ana ekranın üst kısmında doğru hesapları seçtiğinizden emin olun.

Gönderi oluşturma ve zamanlama

1. Ana ekrandan şunları tıklayın Gönderi Oluştur.
2. Gönderiniz için yerleşimleri seçin: Facebook, Instagram veya her ikisi.
3. Gönderinizin içeriğini girin: metin, fotoğraf veya video ve isteğe bağlı konum. Facebook için ayrıca bir eylem çağrısı ve bağlantı önizlemesi de ekleyebilirsiniz. Bağlantı seçeneği yalnızca Facebook yerleşimi için kullanılabilir ve Instagram'da yayınlamaya çalışıyorsanız çalışmaz.duygu veya faaliyet.
4. Hemen göndermek için tıklayın Yayınla Gönderinizi daha sonraya planlamak için aşağı ok yanındaki Yayınla düğmesini seçin ve Program Gönderisi Ardından, gönderinizin yayına girmesini istediğiniz tarih ve saati girin.

Hikayeler oluşturun ve planlayın

1. Ana ekrandan şunları tıklayın Hikaye Oluştur .
2. Hikayeniz için yerleşimleri seçin: Facebook, Instagram veya her ikisi.
3. Hikayeniz için fotoğraf veya video ekleyin ve temel yaratıcı araçları (kırpma, metin ve çıkartmalar) kullanarak istediğiniz ayarlamaları yapın
4. Altında Ek Özellikler İsterseniz bir bağlantı ekleyin.
5. Hemen göndermek için tıklayın Hikayeyi Paylaş Hikayenizi daha sonraya planlamak için aşağı ok yanındaki Hikayeyi Paylaş düğmesini seçin ve Program Hikayesi Ardından, Hikayenizin yayına girmesini istediğiniz tarih ve saati girin.

Zamanlanmış içeriği görüntüleme ve ayarlama

Bazı gönderileri ve Hikayeleri planladıktan sonra, bunlara bir takvim görünümünde bakabilir ve zamanlamanızı gerektiği gibi ayarlayabilirsiniz.

1. Takvim görünümüne erişmek için Planlayıcı sol menüde.
2. Takviminizi haftaya veya aya göre görüntüleyin. Varsayılan olarak tüm planlanmış içerikleri görürsünüz. İçerik türüne veya platforma göre filtrelemek için sağ üstteki açılır menüleri kullanın.
3. Farklı bir tarihe taşımak için herhangi bir gönderiyi sürükleyip bırakın. (Mevcut gönderi zamanını koruyacaktır.) Veya önizlemek için herhangi bir gönderiye tıklayın, ardından üç nokta simgesi değişiklik yapmak için önizlemenin sağ üst kısmındaki düğmesine basın.

Reklam oluşturun

1. Ana ekrandan şunları tıklayın Teşvik etmek .
2. Reklamınız için bir hedef seçin. Emin değilseniz, Facebook'ta reklam vermeye ilişkin eksiksiz kılavuzumuza göz atın.
3. Bir sonraki ekranda reklamınızı oluşturun. Sağlamanız gereken bilgiler ve reklam öğeleri seçtiğiniz hedefe bağlı olarak değişecektir. Reklamınızdan memnun olduğunuzda Şimdi Tanıtın .

Bir gönderiyi güçlendirin

1. Sıfırdan bir reklam oluşturmak yerine mevcut bir gönderiyi güçlendirmeyi tercih ediyorsanız Boost Post Ana ekrandan mevcut herhangi bir içeriğin yanında.
2. Aşağıdaki ekranda uygun seçenekleri belirleyin ve ardından Gönderiyi Şimdi Yükselt .

Reklamlarınızı istediğiniz zaman tıklayarak inceleyebilirsiniz Reklamlar Reklamlar ekranından, her bir reklamın önizlemesinin yanı sıra durumunu, kampanya bilgilerini ve reklam sonuçlarını görebilirsiniz.

Erişim Bilgileri

Bağımsız Facebook Analytics aracı 1 Temmuz 2021'de kullanımdan kaldırıldı. Facebook Page Insights ve Instagram Insights'a hala ayrı ayrı erişebilirsiniz, ancak Facebook Business Suite gibi koordineli bir araç kullanmak çok daha verimli olacaktır.

Insights sayfasında, Facebook ve Instagram hesaplarınız için performans bilgilerini yan yana görebilirsiniz.

Ana Analizler ekranında sayfa erişimini, en iyi performans gösteren ücretli ve organik içeriklerinizi ve kitle bilgilerini göreceksiniz.

Sol sütundan aşağıdakilere tıklayın Sonuçlar, İçerik veya İzleyici Ayrıca indirip dışa aktarabileceğiniz daha ayrıntılı raporlar için.

Gelen Kutusu

Facebook Business Suite Gelen Kutusu, hem Facebook hem de Instagram'dan gelen doğrudan mesajlara ve yorumlara tek bir ekrandan erişmenizi ve yanıt vermenizi sağlar. Ayrıca konuşmaları takip için başka bir ekip üyesine atayabilirsiniz.

Her konuşma için, mesajı gönderen kişinin profilini göreceksiniz. Notlar ve etiketler ekleyebilirsiniz, bu nedenle bu çok temel bir sosyal CRM gibi işlev görür.

Kaynak: Facebook Blueprint

Gelen Kutusu, takip için filtreler ve bayraklarla düzenli kalmanıza yardımcı olur.

Gelen Kutusu'nun çok kullanışlı bir özelliği, anahtar sözcüklere ve ifadelere veya ortak isteklere dayalı otomatik mesajlar ayarlayabilmesidir. Bu, çok basit bir sohbet robotu gibi işlev görür, böylece ekibinizden kimse yanıt vermeye hazır olmasa bile insanlar anında yardım alabilir.

Inbox içinde, web siteniz için bir Messenger sohbet eklentisi de kurabilirsiniz. Daha fazla , sonra Sohbet Eklentisi Sohbet ayrıntılarınızı özelleştirmek ve web sitenize eklemek üzere kodu almak için üst menüdeki

Facebook Business Suite vs. SMMExpert

Facebook Business Suite bir Facebook aracı olduğundan, yalnızca Facebook'un sahip olduğu platformları yönetmek için kullanabilirsiniz: Facebook ve Instagram. SMMExpert ile Facebook ve Instagram'ın yanı sıra Twitter, YouTube, LinkedIn ve Pinterest'i de yönetebilirsiniz.

İçerik oluşturma tarafında SMMExpert, ücretsiz resim kitaplığı, GIF'ler ve Business Suite'te bulabileceğinizden daha gelişmiş düzenleme araçları gibi ek kaynaklar sunar.

Facebook Business Suite, özellikle Facebook ve Instagram'da paylaşım yapıyorsanız, çok küçük ekipler veya sosyal medya hesaplarını tek başına yöneten kişiler için özellikle yararlı bir kaynaktır. Daha büyük ekipler için, SMMExpert'te bulunanlar gibi içerik onay iş akışları, işletmenizi gereksiz yere riske atmadan birden fazla kişinin içeriğiniz üzerinde çalışmasına izin vermenin önemli bir yoludur.Risk.

SMMExpert ayrıca daha kapsamlı raporlama ve analiz özelliklerinin yanı sıra çeşitli platformlarda belirli kitleniz için içerik yayınlamak için en uygun zamana ilişkin özel öneriler de sunar.

Bazı çakışmalar olduğundan ve her şey biraz kafa karıştırıcı olabileceğinden, işte Facebook Business Suite ile Creator Studio ve SMMExpert'in yan yana bir karşılaştırması.

SMMExpert'i kullanarak Facebook varlığınızı diğer sosyal medya kanallarınızla birlikte yönetin. Tek bir panodan gönderileri planlayabilir, video paylaşabilir, kitlenizle etkileşim kurabilir ve çabalarınızın etkisini ölçebilirsiniz. Bugün ücretsiz deneyin.

Başlayın

SMMExpert ile Facebook varlığınızı daha hızlı büyütün . Tüm sosyal gönderilerinizi planlayın ve performanslarını tek bir panodan takip edin.