Facebook Business Suite туралы маркетологтар білуі керек барлық нәрсе

  • Мұны Бөлісіңіз
Kimberly Parker

Егер сіз Facebook, Instagram немесе екеуінде де әлеуметтік тіркелгілерді басқаратын болсаңыз, Facebook Business Suite басқару тақтасының пайдасын көруіңіз мүмкін.

Бұл тегін құрал кәсіби пайдаланушылар үшін кейбір қуатты мүмкіндіктерді ұсынады. Ол сіздің күнделікті әлеуметтік медиа қажеттіліктеріңізді шеше алмайды, бірақ ол көп көмектесе алады. Facebook Business Suite бизнесіңізге қалай көмектесетінін және араласуға басқа құралдарды қашан қосу қажет болуы мүмкін екенін қарастырайық.

Бонус: Тегін әлеуметтік медиа аналитикалық есеп үлгісін алыңыз бұл сізге әр желі үшін бақылауға болатын ең маңызды көрсеткіштерді көрсетеді.

Facebook Business Suite дегеніміз не?

Facebook Business Suite - бұл Facebook басқару құралы 2020 жылдың қыркүйегінде іске қосылды. Іске қосылған күні Facebook COO Шерил Сандберг оны «[Facebook] қолданбаларындағы беттерін немесе профильдерін басқару арқылы бизнеске уақытты үнемдеуге және жаңалықтардан хабардар болуға көмектесетін жаңа интерфейс» деп сипаттады.

Facebook Business Suite негізінен Facebook Business Manager қызметін ауыстырады, дегенмен әзірге қаласаңыз Business Manager қызметін пайдалануды таңдауға болады (төменде бұл туралы толығырақ).

Facebook Business Suite және Facebook Business. Менеджер

Жаңа айтқанымыздай, Facebook Business Suite Facebook Business Manager ауыстыруға арналған. Шын мәнінде, бұрын сізді Business Manager қызметіне апаратын сілтеме енді әдепкі бойынша Business Suite-ке нұсқайды.

Сонымен не өзгерді? Бизнеске арналған жаңа интерфейсінде,2021 жылдың 1 шілдесінде. Сіз әлі де Facebook Page Insights және Instagram Insights қолданбаларына жеке қол жеткізе аласыз, бірақ Facebook Business Suite сияқты үйлестірілген құралды пайдалану әлдеқайда өнімді.

Insights бетінде сіздің өнімділік туралы ақпаратты көре аласыз. Facebook және Instagram тіркелгілері қатар орналасқан.

Негізгі Insights экранында сіз беттің қолжетімділігін, ең жақсы өнімді ақылы және органикалық мазмұнды және аудитория туралы ақпаратты көресіз.

Сол жақтан бағанында жүктеп алуға және экспорттауға болатын толығырақ есептерді алу үшін Нәтижелер, Мазмұн немесе Аудитория түймесін басыңыз.

Кіріс жәшігі

Facebook Business Suite кіріс жәшігі бір экранда Facebook пен Instagram-дан тікелей хабарлар мен пікірлерге қол жеткізуге және оларға жауап беруге мүмкіндік береді. Сондай-ақ әңгімелерді басқа топ мүшесіне бақылау үшін тағайындауға болады.

Әр сөйлесу үшін сіз хабарды жіберген адамның профилін көресіз. Жазбалар мен белгілерді қосуға болады, сондықтан бұл өте қарапайым әлеуметтік CRM сияқты жұмыс істейді.

Дереккөз: Facebook Blueprint

Кіріс жәшігі сізді сүзгілер мен бақылау жалаушалары арқылы ретке келтіруге көмектеседі.

Кіріс қалтасының өте ыңғайлы мүмкіндіктерінің бірі - кілт сөздер мен фразалар немесе жалпы сұраулар негізінде автоматтандырылған хабарларды орнату мүмкіндігі. Бұл өте қарапайым чатбот сияқты жұмыс істейді, сондықтан адамдар сіздің командаңыздан ешкім қол жетімді болмаса да, дереу көмек ала алады.жауап беріңіз.

Кіріс қалтасында веб-сайтыңыз үшін Messenger чат плагинін орнатуға болады. Чат мәліметтерін теңшеу және веб-сайтыңызға енгізу үшін кодты алу үшін жоғарғы мәзірде Қосымша , содан кейін Чат плагині түймесін басыңыз.

Facebook Business Suite және SMMExpert

Facebook Business Suite Facebook құралы болғандықтан, оны тек Facebook-қа тиесілі платформаларды басқару үшін пайдалана аласыз: Facebook және Instagram. SMMExpert көмегімен Facebook және Instagram, сонымен қатар Twitter, YouTube, LinkedIn және Pinterest-ті басқара аласыз.

Мазмұн жасау жағында SMMExpert тегін суреттер кітапханасы, GIF файлдары және сізге қарағанда кеңейтілген өңдеу құралдары сияқты қосымша ресурстарды ұсынады. Business Suite ішінен таба аласыз.

Facebook Business Suite - бұл өте шағын топтарға немесе әлеуметтік медиа тіркелгілерін өз бетінше басқаратын адамдарға, әсіресе сіз негізінен Facebook пен Instagram-да жарияласаңыз, пайдалы ресурс. Үлкенірек топтар үшін SMMExpert-те табылғандар сияқты мазмұнды мақұлдау жұмыс процестері бизнесіңізді қажетсіз тәуекелге ұшыратпай, бірнеше адамға мазмұныңызбен жұмыс істеуге мүмкіндік беретін маңызды әдіс болып табылады.

SMMexpert сонымен қатар кеңейтілген есеп беру және талдау мүмкіндіктерін ұсынады. , әртүрлі платформаларда нақты аудиторияңызға арналған мазмұнды жариялаудың ең жақсы уақыты туралы реттелетін ұсыныстармен бірге.

Біраз қабаттасулар болғандықтан және олардың барлығы біраз шатасуы мүмкін болғандықтан, мұнда жанама салыстыру берілген.Facebook Business Suite және Creator Studio және SMMExpert.

SMExpert арқылы басқа әлеуметтік медиа арналарыңызбен бірге Facebook қатысуыңызды басқарыңыз. Жалғыз бақылау тақтасынан жазбаларды жоспарлауға, бейне бөлісуге, аудиторияны тартуға және күш-жігеріңіздің әсерін өлшеуге болады. Оны бүгін тегін пайдаланып көріңіз.

Жұмысты бастау

SMExpert көмегімен Facebook қатысуыңызды тезірек арттырыңыз . Барлық әлеуметтік жазбаларыңызды жоспарлаңыз және олардың жұмысын бір бақылау тақтасында бақылаңыз.

30 күндік тегін сынақ нұсқасыFacebook Facebook және Instagram үшін барлық іскерлік әрекеттерді басқаруға арналған біртұтас құралды ұсынды.

Міне, кейбір негізгі өзгерістер:

Негізгі экран

Енді басты экранда қосымша ақпарат бар. Сіз Facebook парақшаңызға және Instagram есептік жазбаңызға арналған хабарландыруларды, сондай-ақ соңғы жазбаларыңыз бен жарнамаларыңыздың қысқаша мазмұнын және кейбір негізгі өнімділік туралы мәліметтерді көре аласыз.

Дереккөз: Facebook Business Suite

Кіріс жәшігі

Жаңа біріккен кіріс жәшігі Facebook, Instagram және Facebook Messenger қолданбаларынан тікелей хабарларды, сондай-ақ Facebook Business бетіндегі пікірлерді және Instagram бизнес тіркелгісі, барлығы бір бетте.

Кіріс қалтасынан автоматтандырылған хабарларды орнатуға және веб-сайтыңызға Facebook чат плагинін қосуға болады.

Дереккөз: Facebook Business Suite

Insights

Business Suite ішіндегі Insights экраны Facebook және Instagram-дағы органикалық және ақылы жазбалардың біртұтас көрінісін береді. , екі платформадағы аудиторияңыз туралы ақпаратпен бірге.

Дереккөз: Facebook Business Suite

Қалай кері ауысуға болады. Facebook Business Suite қолданбасынан Business Manager бағдарламасына

Егер оның орнына Facebook Business Manager пайдалануды жалғастырғыңыз келсе d Facebook Business Suite қолданбасын пайдалансаңыз, сізде бұл опция әлі де бар, кем дегенде қазір.

Бизнесті басқаруға қайта ауысу үшін мына қадамдарды орындаңыз:

  1. Facebook Business жүйесін ашыңыз.Suite және сол жақ бүйірлік тақтаның төменгі жағындағы Пікір қалдыру түймесін басыңыз.
  2. Бизнес менеджеріне ауысу түймесін басыңыз.

Дереккөз: Facebook Business Suite

Егер сіз кейінірек ойыңызды өзгертсеңіз және Facebook Business Suite қолданбасын пайдалануды бастағыңыз келсе, мәзір белгішесін басыңыз. Business Manager ішіндегі сол жақ мәзірдің жоғарғы жағындағы , одан кейін Business Suite түймесін басыңыз.

Дереккөз: Facebook Business Manager

Facebook Business Suite және Facebook Creator Studio

Facebook Business Suite Facebook және Instagram кәсіби тіркелгілерін басқаруға арналған барлығы бір құрал болса, Creator Studio арнайы мазмұн жасаушыларға арналған мазмұн құралдарын ұсынады. Атап айтқанда, Creator Studio қызметі Facebook Business Suite қолданбасында қол жетімді емес монетизация мүмкіндіктерін ұсынады.

Осы жазбаның соңында бізде толық салыстыру диаграммасы бар, бірақ мұнда сіз білуі керек негізгі айырмашылықтар берілген:

Жариялау және жоспарлау

Business Suite және Creator Studio екеуі де Instagram және Facebook үшін жазбаларды жасауға және жоспарлауға мүмкіндік береді.

Business Suite сонымен қатар жасауға және жасауға мүмкіндік береді. Facebook пен Instagram үшін оқиғаларды жоспарлау. Creator Studio тек Facebook үшін Stories жасауға және жоспарлауға мүмкіндік береді.

Business Suite бағдарламасында Instagram қолданбасындағыдай көп оқиғаны өңдеу опциялары жоқ, бірақ мәтін, қию және стикерлердің шектеулі таңдауы бар.қолжетімді.

Дереккөз: Facebook Business Suite бағдарламасында оқиға жасау

Дереккөз: Facebook Creator Studio бағдарламасында оқиға жасау

Insights

Business Suite және Creator Studio екеуі де Facebook және Instagram тіркелгілері туралы түсінік береді. Дегенмен, Business Suite бір экранда Facebook пен Instagram-ды салыстыруға мүмкіндік береді, ал Creator Studio қолданбасында олар екі түрлі қойындыда пайда болады.

Дереккөз: Facebook-тегі аудитория статистикасы Business Suite

Дереккөз: Facebook Creator Studio бағдарламасындағы аудитория туралы мәліметтер

Business Suite сонымен қатар әлдеқайда егжей-тегжейлі түсініктерді ұсынады, әсіресе егер сіз бейнені емес, фотосуреттерді жариялауға бейім болсаңыз — Creator Studio статистикасы бет пен бейне деңгейімен шектеледі.

Егер Facebook және Instagram-да іске қосып жатқан жарнамалар туралы статистиканы алғыңыз келсе, оларды Бизнесте табасыз. Suite, бірақ Creator Studio емес.

Монетизация және дүкендер

Монетизация тек Creator Studio қолданбасында қолжетімді, ал дүкеніңізді тек Business Suite қолданбасынан басқара аласыз.

Мазмұн ресурстары

Creator Studio роялтисіз музыкалық кітапхананы, сондай-ақ ойыншыларға турнирлерді орнатуға арналған ресурстарды ұсынады.

Business Suite мазмұн активтерін ұсынбайды. , бірақ ол ұқсас брендтердің оқиғаларын бөлектейді үлгілеуді қалауыңыз мүмкін, сондай-ақ мазмұныңыздың бөлігі ретінде ортақ қолжетімді мазмұн ұсыныстарыкурация стратегиясы.

Дереккөз: Facebook Business Suite ішіндегі Content Inspiration

Дереккөз: Facebook Creative Studio бағдарламасындағы шығармашылық құралдар

Сонымен, есіңізде болсын: Business Suite және Creator Studio арасында көп сәйкестік бар. Бірақ құралдардың атауларын орындаңыз. Егер сіз өзіңіздің бизнесіңізде маңызды жұмыс істеп жатсаңыз, Business Suite қолданбасын пайдаланғыңыз келуі мүмкін. Мазмұнды жасауға және монетизациялауға көбірек көңіл бөлсеңіз, Creator Studio қолданбасы ең жақсы таңдау болуы мүмкін.

Екі құралды да пайдалана аласыз, сондықтан белгілі бір күні мақсатыңызға сай келетінін таңдаңыз.

Facebook Business Suite-ті қалай алуға болады

Facebook Business Suite жұмыс үстелінде немесе ұялы телефонда қолжетімді.

Жұмыс үстелінде

Кіру алу үшін бизнесіңізбен байланысты Facebook тіркелгісіне кіріңіз. Содан кейін, жұмыс үстеліндегі Business Suite-ке кіру үшін келесі сілтемеге өтіңіз: //business.facebook.com

Жоғарыда айтқанымыздай, бұл бұрын Facebook Business Manager-ді көрсететін сілтеме. Бизнес менеджеріне қайта оралуды арнайы таңдамасаңыз, ол енді сізді автоматты түрде Facebook Business Suite қызметіне қайта бағыттайды.

Ұялы телефонда

Фейсбук Business Suite қолданбасына мобильді телефонда Business арқылы қол жеткізуге болады. Facebook Page Manager қолданбасын алмастыратын Suite Facebook қолданбасы. Бет менеджері қолданбасын енді жүктеп алу мүмкін емес.

Дереккөз: Google PlayДүкен

  • Apple App Store дүкенінен жүктеп алу
  • Google Play Store дүкенінен жүктеп алу

Facebook Business Suite қолданбасын кім пайдалануы керек?

Facebook Business Suite – Facebook және/немесе Instagram-ды негізгі әлеуметтік медиа маркетингі және жарнамалық платформалары ретінде пайдаланатын кез келген адам үшін өте пайдалы құрал.

Сіз негізінен мазмұн жасаушысыз делік, немесе сіз өзіңіздің Facebook және Instagram аккаунттарыңызды брендтік серіктестіктер мен жарнамалар арқылы монетизацияладыңыз. Бұл жағдайда Creator Studio қолданбасын пайдалырақ деп табасыз. Дегенмен, Business Suite ішіндегі егжей-тегжейлі талдаулар мазмұныңыздың қалай орындалатынын жақсырақ түсінуге көмектеседі.

Бонус: Әр желі үшін бақылауға болатын ең маңызды көрсеткіштерді көрсететін тегін әлеуметтік медиа аналитикалық есеп үлгісін алыңыз.

Тегін үлгіні қазір алыңыз!

Егер сіз сондай-ақ Facebook-ке тиесілі емес әлеуметтік арналарды (Twitter, LinkedIn, Pinterest және т. тіркелгілерді біріктіреді.

Сонымен, Facebook Business Suite үшін тамаша пайдаланушы - кәсіби Facebook және Instagram тіркелгілеріне бағытталған шағын бизнес иесі немесе әлеуметтік медиа менеджері.

Facebook Business Suite мүмкіндіктері

Біз Facebook Business Suite-пен салыстыруларымызда Business Suite мүмкіндіктерінің кейбірін сипаттадық.Бизнес менеджері және Creator Studio. Бұл жерде біз сол мүмкіндіктерге қалай қол жеткізу және пайдалану туралы толығырақ мәліметтер береміз.

Ескертпе: Business Suite қолданбасының толық пайдасын алу үшін кәсіби Facebook пен Facebook-ті байланыстыру керек. Instagram аккаунттары. Егер сіз мұны әлі жасамаған болсаңыз, Instagram тіркелгіңізді Facebook-ке қосу туралы егжей-тегжейлі нұсқауларымызды қараңыз.

Негізгі экран

Facebook Business Manager негізгі экраны Facebook және Instagram тіркелгілерінде болып жатқан барлық нәрселердің суреті.

Сіз кейбір негізгі түсініктерді, қатысу көрсеткіштері бар соңғы жазбалар тізімін, соңғы жарнамаларды, жоспарланған жазбалар күнтізбесін және орындалатын істер тізімін көресіз. сізге қатысу керек тапсырмалар (оқылмаған хабарлар сияқты).

Жарнаманы, жазбаны немесе оқиғаны тікелей негізгі экраннан жасауға немесе бұрыннан бар жазбаны көбейтуге болады.

Сонымен қатар сол жақ- Facebook-тің барлық бизнес құралдарына қол жеткізуге мүмкіндік беретін қол мәзірі.

Егер сіз бірнеше Facebook және Instagram тіркелгілерін басқаратын болсаңыз, кез келген басқа мүмкіндіктерді пайдаланбас бұрын негізгі экранның жоғарғы жағындағы дұрыстарын таңдағаныңызға көз жеткізіңіз.

Жазбаларды жасау және жоспарлау

  1. Негізгі экранда Жазба жасау түймесін басыңыз.
  2. Жалпы үшін орналастыруларды таңдаңыз. сіздің жазбаңыз: Facebook, Instagram немесе екеуі де.
  3. Посттың мазмұнын енгізіңіз: мәтін, фотосуреттер немесе бейне және қосымша орынды. Facebook үшін әрекетке шақыруды және сілтемені алдын ала қарауды қосуға болады.Сілтеме опциясы тек Facebook орналастыру үшін қол жетімді және Instagram-да жариялағыңыз келсе жұмыс істемейді. Екі платформада бірдей мәтінді пайдаланбай, Facebook және Instagram үшін мәтінді теңшеуге болады. Facebook үшін сезімді немесе әрекетті де қосуға болады.
  4. Бірден жариялау үшін Жариялау түймесін басыңыз. Жазбаңызды кейінге жоспарлау үшін «Жариялау» түймесінің жанындағы төмен көрсеткі түймесін басып, Жазбаны жоспарлау пәрменін таңдаңыз. Содан кейін жазбаңыздың тікелей эфирге шығатын күні мен уақытын енгізіңіз.

Әңгімелер жасаңыз және жоспарлаңыз

  1. Негізгі экранда Оқиға жасау түймесін басыңыз.
  2. Оқиғаға арналған орындарды таңдаңыз: Facebook, Instagram немесе екеуі де.
  3. Ол үшін фотосуреттерді немесе бейнені қосыңыз. Өз тарихыңызды ашыңыз және негізгі шығармашылық құралдарды (қию, мәтін және стикерлер) пайдаланып кез келген түзетулер жасаңыз
  4. Қосымша мүмкіндіктер астында қаласаңыз, сілтеме қосыңыз.
  5. Жариялау үшін бірден Оқиғаны бөлісу түймесін басыңыз. Әңгімені кейінірек жоспарлау үшін, «Әңгімені бөлісу» түймесінің жанындағы төмен көрсеткі түймесін басып, Оқиғаны жоспарлау пәрменін таңдаңыз. Содан кейін Story тікелей эфирге шығатын күн мен уақытты енгізіңіз.

Жоспарланған мазмұнды көру және реттеу

Кейбір жазбалар мен оқиғаларды жоспарлаған соң, оларды күнтізбе көрінісінде қарауға және қажетінше жоспарлауды реттеуге болады.

  1. Күнтізбе көрінісіне қол жеткізу үшін Жоспарлаушы түймесін басыңыз. солмәзір.
  2. Күнтізбені апта немесе ай бойынша қараңыз. Әдепкі бойынша, сіз барлық жоспарланған мазмұнды көресіз. Мазмұн түрі немесе платформа бойынша сүзу үшін жоғарғы оң жақтағы ашылмалы мәзірлерді пайдаланыңыз.
  3. Кез келген жазбаны басқа күнге жылжыту үшін сүйреп апарыңыз. (Ол бұрыннан бар жариялау уақытын сақтайды.) Немесе оны алдын ала қарау үшін кез келген жазбаны басыңыз, содан кейін өзгертулер енгізу үшін алдын ала қараудың жоғарғы оң жағындағы үш нүкте белгішесін басыңыз.

Жарнамалар жасау

  1. Негізгі экранда Жарнамалау түймесін басыңыз.
  2. Таңдаңыз сіздің жарнамаңыздың мақсаты. Егер сенімді болмасаңыз, Facebook-тегі жарнама туралы толық нұсқаулықты қараңыз.
  3. Келесі экранда жарнамаңызды жасаңыз. Сізге қажет ақпарат пен креативтер сіз таңдаған мақсатқа байланысты өзгереді. Жарнамаңызға риза болсаңыз, Қазір жарнамалау түймесін басыңыз.

Постты күшейту

  1. Жарнаманы нөлден жасаудың орнына бұрыннан бар жазбаны күшейткіңіз келсе, негізгі экрандағы кез келген бар мазмұнның жанындағы Постты күшейту түймесін басыңыз.
  2. келесі экранда сәйкес опцияларды таңдаңыз, содан кейін Қазір жариялауды күшейту түймесін басыңыз.

Жарнамаларыңызды кез келген уақытта түймесін басу арқылы қарай аласыз. Жарнамалар сол жақ бүйірлік тақтада. Жарнамалар экранынан әрбір жарнаманың алдын ала қарауын оның күйімен, науқан ақпаратымен және жарнама нәтижелерімен бірге көре аласыз.

Insights мәліметтеріне қол жеткізу

Оқшау Facebook Analytics құрал жұмыстан шығарылды

Кимберли Паркер - салада 10 жылдан астам тәжірибесі бар тәжірибелі цифрлық маркетинг маманы. Өзінің әлеуметтік медиа маркетинг агенттігінің негізін қалаушы ретінде ол әртүрлі салалардағы көптеген бизнеске тиімді әлеуметтік медиа стратегиялары арқылы олардың онлайн қатысуын құруға және өсіруге көмектесті. Кимберли сонымен қатар бірнеше беделді басылымдарға әлеуметтік желілер мен цифрлық маркетинг туралы мақалалар жазған жемісті жазушы. Ол бос уақытында асүйде жаңа рецепттермен тәжірибе жасап, итімен ұзақ серуендегенді ұнатады.