Satura rādītājs
Ja pārvaldāt sociālos kontus Facebook, Instagram vai abos sociālajos tīklos, varat izmantot vadības paneli, kas ir Facebook Business Suite.
Šis bezmaksas rīks piedāvā vairākas jaudīgas funkcijas profesionāliem lietotājiem. Tas nevar atrisināt visas jūsu ikdienas sociālo plašsaziņas līdzekļu vajadzības, taču var palīdzēt ļoti daudz. Apskatīsim, kā Facebook Business Suite var palīdzēt jūsu uzņēmumam un kad jums varētu būt nepieciešams pievienot citus rīkus.
Bonuss: Saņemiet bezmaksas sociālo mediju analīzes ziņojuma veidni kurā ir norādīti svarīgākie rādītāji, kas jāseko katram tīklam.
Kas ir Facebook Business Suite?
Facebook Business Suite ir Facebook pārvaldības rīks, kas tika laists klajā 2020. gada septembrī. 2020. gada atklāšanas dienā Facebook darbības vadītāja Šerila Sandberga to raksturoja kā "jaunu saskarni, kas palīdz uzņēmumiem ietaupīt laiku un būt aktuāliem, pārvaldot savas lapas vai profilus visās [Facebook] lietotnēs".
Facebook Business Suite būtībā aizstāj Facebook Business Manager, lai gan pagaidām varat turpināt izmantot Business Manager, ja vēlaties (vairāk par to tālāk).
Facebook Business Suite vs. Facebook Business Manager
Kā jau minējām, Facebook Business Suite ir paredzēts, lai aizstātu Facebook Business Manager. Patiesībā saite, kas agrāk novirzīja uz Business Manager, tagad pēc noklusējuma norāda uz Business Suite.
Kas ir mainījies? Jaunajā saskarnē uzņēmumiem Facebook ir izveidojis vienotāku rīku, kas paredzēts visu Facebook un Instagram biznesa darbību veikšanai.
Šeit ir izklāstītas dažas galvenās izmaiņas:
Sākuma ekrāns
Sākuma ekrānā tagad ir daudz vairāk informācijas. Varat skatīt paziņojumus par savu Facebook lapu un Instagram kontu, kā arī kopsavilkumus par nesen publicētajiem ziņojumiem un reklāmām, un dažus galvenos darbības rādītājus.
Avots: Facebook Business Suite
Iesūtne
Jaunajā vienotajā pakalpojumā Iesūtne ir iekļauti tiešie ziņojumi no Facebook, Instagram un Facebook Messenger, kā arī komentāri no jūsu Facebook Business Page un Instagram Business konta - visi tie ir vienā lapā.
Iesūtnē varat iestatīt automatizētus ziņojumus un pievienot vietnē Facebook tērzēšanas spraudni.
Avots: Facebook Business Suite
Ieskats
Business Suite pakalpojuma Business Suite ekrāns Insights sniedz vienotāku pārskatu par organiskajām un apmaksātajām publikācijām Facebook un Instagram, kā arī informāciju par jūsu auditoriju abās platformās.
Avots: Facebook Business Suite
Kā no Facebook Business Suite pārslēgties atpakaļ uz Business Manager
Ja vēlaties turpināt izmantot Facebook Business Manager, nevis Facebook Business Suite, vismaz pagaidām jums joprojām ir šāda iespēja.
Lai pārslēgtos atpakaļ uz Business Manage, izpildiet šādas darbības:
- Atveriet Facebook Business Suite un noklikšķiniet uz Sniedziet atsauksmes kreisās sānjoslas apakšā.
- Noklikšķiniet uz Pāriet uz Business Manager .
Avots: Facebook Business Suite
Ja vēlāk pārdomājat un vēlaties sākt izmantot Facebook Business Suite , noklikšķiniet uz izvēlnes ikona Biznesa pārvaldnieka kreisās izvēlnes augšdaļā, pēc tam noklikšķiniet uz Biznesa komplekts .
Avots: Facebook Business Manager
Facebook Business Suite vs. Facebook Creator Studio
Lai gan Facebook Business Suite ir visaptverošs rīks Facebook un Instagram profesionālo kontu pārvaldīšanai, Creator Studio piedāvā satura rīkus tieši satura veidotājiem. Jo īpaši Creator Studio piedāvā monetizācijas funkcijas, kas nav pieejamas Facebook Business Suite.
Šī ziņojuma beigās ir sniegta pilnīga salīdzinājuma tabula, bet šeit ir galvenās atšķirības, par kurām jums vajadzētu zināt:
Norīkošana un plānošana
Gan Business Suite, gan Creator Studio ļauj izveidot un plānot ziņas Instagram un Facebook.
Business Suite ļauj arī veidot un plānot sižetus gan Facebook, gan Instagram. Creator Studio ļauj veidot un plānot sižetus tikai Facebook.
Business Suite programmā nav tik daudz stāstu rediģēšanas iespēju kā pašā Instagram lietotnē, taču ir pieejamas teksta, apgriešanas un ierobežota uzlīmju izvēle.
Avots: Stāsta izveide pakalpojumā Facebook Business Suite
Avots: Stāsta izveide programmā Facebook Creator Studio
Ieskats
Gan Business Suite, gan Creator Studio piedāvā ieskatu jūsu Facebook un Instagram kontos. Tomēr Business Suite ļauj salīdzināt Facebook un Instagram vienā ekrānā, savukārt Creator Studio tie tiek rādīti divās dažādās cilnēs.
Avots: Audience Insights pakalpojumā Facebook Business Suite
Avots: Audience Insights pakalpojumā Facebook Creator Studio
Business Suite piedāvā arī daudz detalizētāku ieskatu, jo īpaši, ja mēdzat publicēt fotoattēlus, nevis videoklipus - Creator Studio ieskats ir tikai lapas un videoklipa līmenī.
Ja vēlaties iegūt ieskatu par reklāmām, kas tiek rādītas Facebook un Instagram, varat to atrast Business Suite, bet ne Creator Studio.
Monetizācija un veikali
Monetizācija ir pieejama tikai Creator Studio, savukārt veikalu varat pārvaldīt tikai no Business Suite.
Satura resursi
Creator Studio piedāvā bezmaksas mūzikas bibliotēku, kā arī resursus spēlētājiem turnīru rīkošanai.
Business Suite nepiedāvā satura līdzekļus, taču tas izceļ līdzīgu zīmolu stāstus, kurus varētu būt vērts modelēt, kā arī publiski pieejamus satura ieteikumus, ko kopīgot kā daļu no satura veidošanas stratēģijas.
Avots: Satura iedvesma pakalpojumā Facebook Business Suite
Avots: Radošie rīki pakalpojumā Facebook Creative Studio
Atcerieties, ka Business Suite un Creator Studio daudz kas pārklājas. Taču ievērojiet rīku nosaukumus. Ja nopietni strādājat pie sava uzņēmuma, iespējams, vēlaties izmantot Business Suite. Ja vairāk koncentrējaties uz satura radīšanu un ienesīguma gūšanu, labāka izvēle, visticamāk, būs Creator Studio.
Varat izmantot abus rīkus, tāpēc vienkārši izvēlieties vienu no tiem, kas konkrētajā dienā vislabāk atbilst jūsu mērķim.
Kā iegūt Facebook Business Suite
Facebook Business Suite ir pieejams datorā vai mobilajā ierīcē.
Datora darbvirsmā
Lai iegūtu piekļuvi, vienkārši piesakieties Facebook kontā, kas saistīts ar jūsu uzņēmumu. Lai piekļūtu Business Suite datorā, dodieties uz šādu saiti: //business.facebook.com.
Kā jau minēts iepriekš, šī ir tā pati saite, kas agrāk norādīja uz Facebook Business Manager. Tagad tā automātiski novirza uz Facebook Business Suite, ja vien jūs īpaši neizvēlaties atgriezties pie Business Manager.
Mobilajā ierīcē
Pakalpojumam Facebook Business Suite mobilajā ierīcē varat piekļūt, izmantojot lietotni Business Suite Facebook, kas aizstāj lietotni Facebook Page Manager. Lietotne Page Manager vairs nav lejupielādējama.
Avots: Google Play veikals
- Lejupielādēt no Apple App Store
- Lejupielādēt no Google Play veikala
Kam vajadzētu izmantot Facebook Business Suite?
Facebook Business Suite ir ļoti noderīgs rīks ikvienam, kas izmanto Facebook un/vai Instagram kā galveno sociālo mediju mārketinga un reklāmas platformu.
Pieņemsim, ka galvenokārt veidojat saturu vai esat pelnījis naudu no saviem Facebook un Instagram kontiem, sadarbojoties ar zīmoliem un izmantojot reklāmu. Tādā gadījumā Creator Studio, visticamāk, būs noderīgāks rīks. Tomēr detalizētāka analīze, kas pieejama Business Suite komplektā, palīdzēs jums labāk izprast, kā darbojas jūsu saturs.
Bonuss: Saņemiet bezmaksas sociālo mediju analīzes ziņojuma veidni kurā ir norādīti svarīgākie rādītāji, kas jāseko katram tīklam.
Iegūstiet bezmaksas veidni jau tagad!Ja izmantojat arī sociālos kanālus, kas nepieder Facebook (Twitter, LinkedIn, Pinterest u. c.), jums, visticamāk, būs noderīga trešās puses sociālo mediju pārvaldības platforma, kas ļauj pārvaldīt un analizēt visus kontus kopā.
Tātad ideālais Facebook Business Suite lietotājs ir mazā uzņēmuma īpašnieks vai sociālo mediju pārvaldnieks, kas koncentrējas uz profesionāliem Facebook un Instagram kontiem.
Facebook Business Suite funkcijas
Dažas no Business Suite funkcijām jau esam aprakstījuši mūsu Facebook Business Suite salīdzinājumos ar Business Manager un Creator Studio. Šeit sniegsim sīkāku informāciju par to, kā piekļūt šīm funkcijām un tās izmantot.
Piezīme: Lai pilnībā izmantotu Business Suite priekšrocības, ir jāsavieno profesionālie Facebook un Instagram konti. Ja vēl neesat to izdarījis, skatiet mūsu detalizētos norādījumus par Instagram konta savienošanu ar Facebook.
Sākuma ekrāns
Facebook Biznesa pārvaldnieka sākuma ekrānā ir iespējams redzēt visu, kas notiek jūsu Facebook un Instagram kontos.
Redzēsiet dažas pamatiestrādes, jaunāko ziņu sarakstu ar iesaistīšanās rādītājiem, jaunākās reklāmas, savu kalendāru ar plānotajām ziņām un darāmo darbu sarakstu ar uzdevumiem, kas jums jāveic (piemēram, nelasītās ziņas).
Varat izveidot reklāmu, ziņu vai stāstu tieši no sākuma ekrāna vai palielināt jau esošu ziņu.
Kreisajā pusē ir arī izvēlne, kas ļauj piekļūt visiem Facebook biznesa rīkiem.
Ja pārvaldāt vairākus Facebook un Instagram kontus, pirms citu funkciju izmantošanas sākuma ekrāna augšdaļā izvēlieties pareizos kontus.
Veidot un plānot ziņas
- Sākuma ekrānā noklikšķiniet uz Izveidot ziņu.
- Izvēlieties, kur izvietot savu ziņu: Facebook, Instagram vai abos tīklos.
- Ievadiet sava ieraksta saturu: tekstu, fotoattēlus vai videoklipus un pēc izvēles atrašanās vietu. Facebook platformai varat pievienot arī aicinājumu veikt darbību un saites priekšskatījumu. Saites iespēja ir pieejama tikai Facebook izvietošanai un nedarbosies, ja mēģināt ievietot ierakstu Instagram.Varat pielāgot tekstu Facebook un Instagram, nevis izmantot vienu un to pašu tekstu abās platformās. Facebook platformai varat pievienot arī saites.sajūta vai darbība.
- Lai uzreiz publicētu ziņu, noklikšķiniet uz Publicēt . Lai ieplānotu savu ziņu publicēšanu vēlāk, noklikšķiniet uz bultiņa uz leju blakus pogai Publicēt un atlasiet Grafiks Post . Pēc tam ievadiet datumu un laiku, kad vēlaties, lai jūsu ziņa tiktu publicēta.
Sižetu izveide un plānošana
- Sākuma ekrānā noklikšķiniet uz Izveidot stāstu .
- Izvēlieties savu stāstu izvietojumu: Facebook, Instagram vai abos tīklos.
- Pievienojiet fotoattēlus vai videoklipus savam stāstam un veiciet korekcijas, izmantojot pamata radošos rīkus (apgriešana, teksts un uzlīmes).
- Zem Papildu funkcijas , pēc vajadzības pievienojiet saiti.
- Lai uzreiz publicētu ziņu, noklikšķiniet uz Dalīties ar stāstu . Lai ieplānotu savu stāstu uz vēlāku laiku, noklikšķiniet uz bultiņa uz leju blakus pogai Kopīgot stāstu un izvēlieties Grafiks Stāsts . Pēc tam ievadiet datumu un laiku, kad vēlaties, lai jūsu stāsts tiktu publicēts.
Plānotā satura skatīšana un pielāgošana
Kad esat ieplānojis dažus ziņojumus un sižetus, varat tos apskatīt kalendāra skatā un pēc vajadzības pielāgot plānošanu.
- Lai piekļūtu kalendāra skatam, noklikšķiniet uz Plānotājs kreisajā izvēlnē.
- Skatiet kalendāru pa nedēļām vai mēnešiem. Pēc noklusējuma redzēsiet visu plānoto saturu. Izmantojiet nolaižamās izvēlnes augšējā labajā pusē, lai filtrētu pēc satura veida vai platformas.
- Velciet un nometiet jebkuru ziņu, lai to pārvietotu uz citu datumu. (Tiks saglabāts esošais publicēšanas laiks.) Vai arī noklikšķiniet uz jebkuras ziņas, lai to apskatītu, pēc tam noklikšķiniet uz. trīs punktu ikona priekšskatījuma augšējā labajā pusē, lai veiktu izmaiņas.
Izveidot reklāmas
- Sākuma ekrānā noklikšķiniet uz Veicināt .
- Izvēlieties reklāmas mērķi. Ja neesat pārliecināts, iepazīstieties ar mūsu pilno rokasgrāmatu par reklāmu Facebook.
- Nākamajā ekrānā izveidojiet savu reklāmu. Informācija un radošās veidlapas, kas jums jānorāda, atšķiras atkarībā no izvēlētā mērķa. Kad esat apmierināts ar savu reklāmu, noklikšķiniet uz Veicināt tagad .
Paaugstināt amatu
- Ja vēlaties palielināt esošo ziņu, nevis izveidot reklāmu no nulles, vienkārši noklikšķiniet uz Paaugstināt amatu blakus jebkuram esošajam saturam sākuma ekrānā.
- Nākamajā ekrānā izvēlieties atbilstošās opcijas, pēc tam noklikšķiniet uz Palielināt amatu tagad .
Savas reklāmas varat pārskatīt jebkurā laikā, noklikšķinot uz Sludinājumi kreisajā sānjoslā. Reklāmu ekrānā varat skatīt katra sludinājuma priekšskatījumu, kā arī tā statusu, kampaņas informāciju un sludinājuma rezultātus.
Piekļuve Ieskats
Atsevišķais Facebook Analytics rīks tika izņemts no darbības 2021. gada 1. jūlijā. Lai gan joprojām varat piekļūt Facebook Page Insights un Instagram Insights atsevišķi, daudz produktīvāk ir izmantot koordinētu rīku, piemēram, Facebook Business Suite.
Ieskatu lapā varat skatīt informāciju par Facebook un Instagram kontu veiktspēju.
Galvenajā pakalpojuma Insights ekrānā redzēsiet lapas sasniedzamību, savu visveiksmīgāko apmaksāto un organisko saturu un informāciju par auditoriju.
Kreisajā slejā noklikšķiniet uz Rezultāti, saturs vai Auditorija detalizētākus pārskatus, kurus varat arī lejupielādēt un eksportēt.
Iesūtne
Facebook Business Suite Inbox ļauj vienā ekrānā piekļūt tiešajiem ziņojumiem un komentāriem no Facebook un Instagram un atbildēt uz tiem. Varat arī piešķirt sarunas citam komandas loceklim, lai veiktu turpmākus pasākumus.
Katrā sarunā redzēsiet tās personas profilu, kura nosūtījusi ziņojumu. Varat pievienot piezīmes un uzlīmes, tāpēc šī funkcija ir kā ļoti vienkāršs sociālais CRM.
Avots: Facebook Blueprint
Iesūtne palīdz uzturēt kārtību, izmantojot filtrus un karodziņus turpmākai rīcībai.
Ļoti ērta Iesūtnes funkcija ir iespēja iestatīt automātiskus ziņojumus, pamatojoties uz atslēgvārdiem un frāzēm vai bieži sastopamiem pieprasījumiem. Tas darbojas kā ļoti vienkāršs tērzēšanas robots, tāpēc cilvēki var saņemt tūlītēju palīdzību pat tad, ja neviens no jūsu komandas nav pieejams, lai atbildētu.
Iesūtnē Iesūtne varat arī iestatīt Messenger tērzēšanas spraudni savai vietnei. Noklikšķiniet uz Vairāk , tad Tērzēšanas spraudnis augšējā izvēlnē, lai pielāgotu tērzēšanas informāciju un iegūtu kodu, ko ievietot savā tīmekļa vietnē.
Facebook Business Suite vs. SMMExpert
Tā kā Facebook Business Suite ir Facebook rīks, to var izmantot tikai Facebook piederošo platformu - Facebook un Instagram - pārvaldīšanai. Izmantojot SMMExpert, varat pārvaldīt Facebook un Instagram, kā arī Twitter, YouTube, LinkedIn un Pinterest.
Satura veidošanai SMMExpert piedāvā papildu resursus, piemēram, bezmaksas attēlu bibliotēku, GIF failus un modernākus rediģēšanas rīkus nekā Business Suite.
Facebook Business Suite ir īpaši noderīgs resurss ļoti nelielām komandām vai cilvēkiem, kuri vieni paši pārvalda savus sociālo plašsaziņas līdzekļu kontus, jo īpaši, ja publicējat ziņas galvenokārt Facebook un Instagram. Lielākām komandām satura apstiprināšanas darbplūsmas, piemēram, tās, kas atrodamas SMMExpert, ir svarīgs veids, kā ļaut vairākiem cilvēkiem strādāt ar jūsu saturu, nepakļaujot uzņēmumu nevajadzīgai.risks.
SMMExpert piedāvā arī plašākas atskaišu un analītikas funkcijas, kā arī pielāgotus ieteikumus par piemērotāko laiku, kad publicēt saturu konkrētai auditorijai dažādās platformās.
Tā kā tie nedaudz pārklājas un var kļūt nedaudz mulsinoši, šeit ir Facebook Business Suite vs. Creator Studio vs. SMMExpert salīdzinājums.
Pārvaldiet savu klātbūtni Facebook kopā ar citiem sociālo mediju kanāliem, izmantojot SMMExpert. Izmantojot vienu paneli, varat plānot ziņojumus, kopīgot videoklipus, iesaistīt savu auditoriju un novērtēt savu centienu ietekmi. Izmēģiniet to bez maksas jau šodien.
Sākt
Ar SMMExpert ātrāk izaudzējiet savu Facebook klātbūtni . Plānojiet visus sociālajos tīklos publicētos ziņojumus un sekojiet to sniegumam vienā paneļa panelī.
Bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma versija