Kõik, mida turundajad peaksid teadma Facebook Business Suite'i kohta

  • Jaga Seda
Kimberly Parker

Kui haldate sotsiaalseid kontosid Facebookis, Instagramis või mõlemas, saate tõenäoliselt kasu Facebook Business Suite'i juhtimisplaadist.

See tasuta tööriist pakub professionaalsetele kasutajatele mõningaid võimsaid funktsioone. See ei suuda lahendada kõiki teie igapäevaseid sotsiaalmeedia vajadusi, kuid võib palju aidata. Vaatame, kuidas Facebook Business Suite võib teie ettevõtet aidata ja millal teil võib olla vaja lisada teisi vahendeid.

Boonus: Hangi tasuta sotsiaalmeedia analüüsiaruande mall mis näitab teile iga võrgu jaoks kõige olulisemad näitajad, mida jälgida.

Mis on Facebook Business Suite?

Facebook Business Suite on Facebooki haldusvahend, mis käivitati 2020. aasta septembris. Facebooki tegevjuht Sheryl Sandberg kirjeldas seda käivitamise päeval kui "uut kasutajaliidest, mis aitab ettevõtetel säästa aega ja olla ajakohane, hallates oma lehekülgi või profiile kõigis [Facebooki] rakendustes".

Facebook Business Suite asendab sisuliselt Facebook Business Manageri, kuigi praegu saate soovi korral jätkata Business Manageri kasutamist (sellest lähemalt allpool).

Facebook Business Suite vs. Facebook Business Manager

Nagu me just ütlesime, on Facebook Business Suite'i eesmärk asendada Facebook Business Manager. Tegelikult viitab link, mis varem viis teid Business Managerisse, nüüd vaikimisi Business Suite'ile.

Mis on muutunud? Facebook on oma uues äriliideses pakkunud ühtsemat tööriista, mis on mõeldud kogu äritegevuse haldamiseks Facebooki ja Instagrami jaoks.

Siin on mõned peamised muudatused:

Avakuva

Avakuval on nüüd palju rohkem teavet. Saate näha oma Facebooki lehe ja Instagrami konto teateid, samuti kokkuvõtteid oma hiljutistest postitustest ja reklaamidest ning mõningaid põhilisi tulemuslikkuse ülevaateid.

Allikas: Facebook Business Suite

Postkast

Uus ühtne postkast sisaldab Facebooki, Instagrami ja Facebook Messengeri otsesõnumeid, samuti kommentaare teie Facebooki äriküljelt ja Instagrami ärikontolt, kõik ühel lehel.

Saabunud postkastist saate seadistada automaatsed sõnumid ja lisada oma veebisaidile Facebooki vestlusplugina.

Allikas: Facebook Business Suite

Insights

Business Suite'i Insights-ekraan annab ühtsema ülevaate Facebooki ja Instagrami orgaanilistest ja tasulistest postitustest koos teabega teie sihtrühma kohta mõlemal platvormil.

Allikas: Facebook Business Suite

Kuidas minna Facebook Business Suite'ist tagasi Business Managerisse

Kui eelistate Facebook Business Suite'i asemel jätkuvalt kasutada Facebook Business Managerit, on teil see võimalus vähemalt praegu veel olemas.

Business Manage'ile tagasi lülitamiseks järgige järgmisi samme:

  1. Avage Facebook Business Suite ja klõpsake Andke tagasisidet vasakpoolse küljepaela allosas.
  2. Klõpsake Üleminek Business Managerile .

Allikas: Facebook Business Suite

Kui muudate hiljem oma meelt ja soovite alustada Facebook Business Suite'i kasutamist , klõpsake nuppu menüü ikoon Ärihalduri vasakpoolse menüü ülaosas, seejärel klõpsake nuppu Business Suite .

Allikas: Facebook Business Manager

Facebook Business Suite vs. Facebook Creator Studio

Kui Facebook Business Suite on kõik-ühes vahend Facebooki ja Instagrami professionaalsete kontode haldamiseks, siis Creator Studio pakub sisutööriistu spetsiaalselt sisu loojatele. Eelkõige pakub Creator Studio rahateeninduse funktsioone, mida Facebook Business Suite'is ei ole.

Selle postituse lõpus on täielik võrdlustabel, kuid siin on peamised erinevused, mida peaksite teadma:

Postitamine ja ajakava

Nii Business Suite kui ka Creator Studio võimaldavad luua ja planeerida postitusi Instagrami ja Facebooki jaoks.

Business Suite võimaldab teil luua ja planeerida lugusid nii Facebooki kui ka Instagrami jaoks. Creator Studio võimaldab teil luua ja planeerida lugusid ainult Facebooki jaoks.

Business Suite'is ei ole nii palju võimalusi loo redigeerimiseks kui Instagrami rakenduses, kuid tekst, kärpimine ja piiratud valik kleebiseid on saadaval.

Allikas: Loo loomine Facebook Business Suite'is

Allikas: Loo loomine Facebook Creator Studio's

Insights

Nii Business Suite kui ka Creator Studio pakuvad ülevaateid teie Facebooki ja Instagrami kontodest. Business Suite võimaldab teil siiski võrrelda Facebooki ja Instagrami ühel ekraanil, samas kui Creator Studio puhul kuvatakse need kahel erineval vahekaardil.

Allikas: Audience Insights Facebook Business Suite'is

Allikas: Audience Insights Facebook Creator Studio's

Business Suite pakub ka palju üksikasjalikumaid ülevaateid, eriti kui kipute postitama pigem fotosid kui videoid - Creator Studio ülevaateid on piiratud lehekülje ja video tasemega.

Kui soovite Facebookis ja Instagramis tehtud reklaamide kohta ülevaateid, leiate need Business Suite'ist, kuid mitte Creator Studio'st.

Monetiseerimine ja kauplused

Rahastamine on saadaval ainult Creator Studio's, samas kui oma poodi saab hallata ainult Business Suite'ist.

Sisu ressursid

Creator Studio pakub autoritasuta muusikaraamatukogu, samuti ressursse mängijatele turniiride korraldamiseks.

Business Suite ei paku sisu varasid, kuid toob välja sarnaste kaubamärkide lood, mida võiksite eeskujuks võtta, ning avalikult kättesaadavad sisusoovitused, mida saaksite jagada osana oma sisu kureerimise strateegiast.

Allikas: Facebook Business Suite'i sisuline inspiratsioon

Allikas: Loomingulised tööriistad Facebooki loovstuudios

Niisiis, pidage meeles: Business Suite'i ja Creator Studio vahel on palju kattuvusi. Kuid jälgige tööriistade nimesid. Kui teete oma ettevõttega tõsist tööd, siis soovite tõenäoliselt kasutada Business Suite'i. Kui keskendute rohkem sisu loomisele ja rahaks muutmisele, siis on Creator Studio tõenäoliselt parem valik.

Võite kasutada mõlemat vahendit, seega valige lihtsalt, milline neist sobib teie jaoks antud päeval kõige paremini.

Kuidas saada Facebook Business Suite

Facebook Business Suite on saadaval nii laua- kui ka mobiilisüsteemis.

Töölaual

Juurdepääsu saamiseks logige lihtsalt oma ettevõttega seotud Facebooki kontole. Seejärel pääsete Business Suite'ile töölaua kaudu ligi järgmisel lingil: //business.facebook.com.

Nagu me eespool ütlesime, on see sama link, mis varem viitas Facebook Business Managerile. Nüüd suunab see teid automaatselt Facebook Business Suite'ile, kui te ei vali spetsiaalselt tagasi Business Managerile.

Mobiilis

Facebook Business Suite'ile pääseb mobiilis ligi Facebooki rakenduse Business Suite kaudu, mis asendab Facebooki Page Manager'i rakenduse. Page Manager'i rakendust ei saa enam alla laadida.

Allikas: Google Play Store

  • Lae alla Apple App Store'ist
  • Lae alla Google Play poest

Kes peaks kasutama Facebook Business Suite'i?

Facebook Business Suite on väga kasulik vahend kõigile, kes kasutavad Facebooki ja/või Instagrami esmase sotsiaalmeedia turundus- ja reklaamiplatvormina.

Oletame, et olete peamiselt sisu looja või olete oma Facebooki ja Instagrami kontot rahaks muutnud brändikoostöö ja reklaami kaudu. Sellisel juhul on Creator Studio tõenäoliselt kasulikum vahend. Business Suite'i üksikasjalikum analüüs aitab teil aga paremini mõista, kuidas teie sisu toimib.

Boonus: Hangi tasuta sotsiaalmeedia analüüsiaruande mall mis näitab teile iga võrgu jaoks kõige olulisemad näitajad, mida jälgida.

Hangi nüüd tasuta mall!

Ja kui kasutate ka sotsiaalseid kanaleid, mis ei kuulu Facebookile (Twitter, LinkedIn, Pinterest jne), on teil tõenäoliselt kasu kolmanda osapoole sotsiaalmeedia haldusplatvormist, mis võimaldab teil kõiki teie kontosid ühiselt hallata ja analüüsida.

Seega on Facebook Business Suite'i ideaalne kasutaja väikeettevõtja või sotsiaalmeedia juht, kes keskendub professionaalsetele Facebooki ja Instagrami kontodele.

Facebook Business Suite'i funktsioonid

Oleme juba kirjeldanud mõningaid Business Suite'i funktsioone meie Facebook Business Suite'i võrdlustes Business Manager ja Creator Studio. Siinkohal anname rohkem üksikasju, kuidas neile funktsioonidele ligi pääseda ja neid kasutada.

Märkus: Et Business Suite'ist täielikku kasu saada, peate oma professionaalsed Facebooki ja Instagrami kontod ühendama. Kui te pole seda veel teinud, vaadake meie üksikasjalikke juhiseid oma Instagrami konto ühendamise kohta Facebookiga.

Avakuva

Facebooki ärihalduri avakuva pakub ülevaate kõigest, mis toimub teie Facebooki ja Instagrami kontodel.

Sa näed mõningaid põhilisi ülevaateid, hiljutiste postituste nimekirja koos kaasamisnäitajatega, hiljutisi reklaame, oma planeeritud postituste kalendrit ja ülesannete nimekirja, millega pead tegelema (näiteks lugemata sõnumid).

Saate luua reklaami, postituse või loo otse avalehelt või suurendada olemasolevat postitust.

Samuti on vasakpoolne menüü, mis võimaldab juurdepääsu kõigile Facebooki äritööriistadele.

Kui haldate mitut Facebooki ja Instagrami kontot, veenduge enne muude funktsioonide kasutamist, et olete valinud õiged kontod avakuva ülaosas.

Postituste loomine ja ajakava

  1. Avakuval klõpsake Loo postitus.
  2. Valige oma postituse paigutus: Facebook, Instagram või mõlemad.
  3. Sisestage oma postituse sisu: tekst, fotod või video ja valikuline asukoht. Facebooki puhul saate lisada ka üleskutse tegevusele ja lingi eelvaate. Lingi võimalus on saadaval ainult Facebooki paigutuse puhul ja ei tööta, kui püüate postitada Instagrami. saate teksti kohandada Facebooki ja Instagrami jaoks, mitte kasutada sama teksti mõlemal platvormil. Facebooki puhul saate lisada katunne või tegevus.
  4. Kui soovite kohe postitada, klõpsake Avalda Postituse hilisemaks planeerimiseks klõpsake nuppu allapoole nool nupu Publish kõrval ja valige Ajakava Postitus Seejärel sisestage kuupäev ja kellaaeg, millal soovite, et teie postitus läheks avalikkuse ette.

Loo ja planeeri lugusid

  1. Avakuval klõpsake Loo lugu .
  2. Valige oma loo paigutus: Facebook, Instagram või mõlemad.
  3. Lisage oma loo jaoks fotod või video ja tehke kohandusi põhiliste loominguliste tööriistade abil (kärpimine, tekst ja kleebised).
  4. Veebilehel Täiendavad omadused , lisage soovi korral link.
  5. Kui soovite kohe postitada, klõpsake Jaga lugu Et planeerida oma lugu hilisemaks, klõpsake nuppu allapoole nool nupu Share Story kõrval ja valige Ajakava Lugu Seejärel sisestage kuupäev ja kellaaeg, millal soovite, et teie lugu läheks eetrisse.

Vaadake ja kohandage planeeritud sisu

Kui olete planeerinud mõned postitused ja lood, saate neid vaadata kalendrivaates ja kohandada oma ajakava vastavalt vajadusele.

  1. Kalendri vaate avamiseks klõpsake Planeerija vasakpoolses menüüs.
  2. Vaadake oma kalendrit nädala või kuu kaupa. Vaikimisi näete kogu planeeritud sisu. Kasutage paremal üleval olevaid rippmenüüd, et filtreerida sisu tüübi või platvormi järgi.
  3. Lohistage ja libistage ükskõik millist postitust, et seda teise kuupäevale viia (see säilitab olemasoleva postitusaja.) Või klõpsake eelvaate tegemiseks ükskõik millisel postitusel ja seejärel klõpsake nupule "Postitus". kolme punkti ikoon eelvaate paremas ülaosas, et teha muudatusi.

Reklaamide loomine

  1. Avakuval klõpsake Edendada .
  2. Valige oma reklaami jaoks eesmärk. Kui te ei ole kindel, vaadake meie täielikku juhendit reklaami kohta Facebookis.
  3. Looge oma reklaam järgmisel ekraanil. Teave ja loovad elemendid, mida peate esitama, varieeruvad sõltuvalt valitud eesmärgist. Kui olete oma reklaamiga rahul, klõpsake nuppu Edenda nüüd .

Tõsta postitust

  1. Kui soovite pigem olemasolevat postitust suurendada, selle asemel, et luua reklaam nullist, klõpsake lihtsalt nupule Boost Post mis tahes olemasoleva sisu kõrval avakuval.
  2. Valige järgmisel ekraanil sobivad valikud ja seejärel klõpsake nuppu Boost Post nüüd .

Saate oma kuulutused igal ajal üle vaadata, klõpsates nuppu Kuulutused vasakul külgribal. Reklaamiaknas näete iga reklaami eelvaadet koos selle staatuse, kampaaniateabe ja reklaami tulemustega.

Juurdepääs Insights

Iseseisev Facebooki analüütikavahend lõpetati 1. juulil 2021. Kuigi Facebook Page Insights ja Instagram Insights on endiselt eraldi kättesaadavad, on koordineeritud tööriista, nagu Facebook Business Suite, kasutamine palju produktiivsem.

Insights'i lehel näete oma Facebooki ja Instagrami kontode tulemuslikkuse teavet kõrvuti.

Insights'i põhiekraanil näete lehekülje ulatust, teie kõige paremini toimivat tasulist ja orgaanilist sisu ning teavet sihtrühma kohta.

Vasakpoolses veerus klõpsake nuppu Tulemused, sisu või Publik üksikasjalikumaid aruandeid, mida saate ka alla laadida ja eksportida.

Postkast

Facebook Business Suite'i postkast võimaldab teil ühel ekraanil pääseda ligi otsesõnumitele ja kommentaaridele nii Facebookist kui ka Instagramist ning neile vastata. Samuti saate määrata vestlused teisele meeskonnaliikmele järelmeetmete võtmiseks.

Iga vestluse puhul näete sõnumi saatnud isiku profiili. Saate lisada märkusi ja sildid, nii et see toimib nagu väga lihtne sotsiaalne CRM.

Allikas: Facebooki plaan

Postkast aitab teil filtrite ja järelmeetmete märgistamise abil organiseerida oma tegevust.

Postkasti üks väga praktiline funktsioon on võimalus luua automaatsed sõnumid märksõnade ja fraaside või tavaliste päringute alusel. See toimib nagu väga lihtne juturobot, nii et inimesed saavad koheselt abi isegi siis, kui keegi teie meeskonnast ei ole saadaval, et vastata.

Postkastis saate oma veebisaidi jaoks seadistada ka Messengeri vestlusplugina. Klõpsake nupule Rohkem , siis Vestluse pistikprogramm ülemises menüüs, et kohandada oma vestluse üksikasju ja saada kood oma veebisaidile sisestamiseks.

Facebook Business Suite vs. SMMExpert

Kuna Facebook Business Suite on Facebooki tööriist, saate seda kasutada ainult Facebooki omanduses olevate platvormide haldamiseks: Facebook ja Instagram. SMMExpertiga saate hallata Facebooki ja Instagrami ning lisaks Twitterit, YouTube'i, LinkedIni ja Pinteresti.

Sisu loomise poolel pakub SMMExpert lisaressursse, näiteks tasuta pildiraamatukogu, GIF-faile ja täiustatud redigeerimisvahendeid, mida leiate Business Suite'ist.

Facebook Business Suite on eriti kasulik ressurss väga väikestele meeskondadele või inimestele, kes haldavad oma sotsiaalmeedia kontosid täiesti üksi, eriti kui postitate peamiselt Facebooki ja Instagrami. Suuremate meeskondade jaoks on sisu heakskiitmise töövood, nagu need, mis leiate SMMExpert'ist, oluline viis võimaldada mitmel inimesel teie sisuga töötada, ilma et teie ettevõte oleks asjaturisk.

SMMExpert pakub ka ulatuslikumaid aruandlus- ja analüüsifunktsioone ning kohandatud soovitusi selle kohta, millal on parim aeg teie konkreetse sihtrühma jaoks sisu erinevatel platvormidel postitada.

Kuna on mõningaid kattuvusi ja see kõik võib veidi segadust tekitada, siis siin on kõrvuti Facebook Business Suite vs. Creator Studio vs. SMMExpert.

Haldage oma Facebooki kohalolekut koos teiste sotsiaalmeediakanalitega, kasutades SMMExpert'i. Ühelt armatuurlaualt saate planeerida postitusi, jagada videoid, kaasata oma publikut ja mõõta oma jõupingutuste mõju. Proovige seda tasuta juba täna.

Alusta

Kasvata oma Facebooki kohalolekut kiiremini SMMExpertiga . planeerige kõik oma sotsiaalsed postitused ja jälgige nende tulemuslikkust ühel armatuurlaual.

Tasuta 30-päevane prooviperiood

Kimberly Parker on kogenud digitaalturunduse professionaal, kellel on selles valdkonnas üle 10-aastane kogemus. Oma sotsiaalmeedia turundusagentuuri asutajana on ta aidanud paljudel erinevates tööstusharudes tegutsevatel ettevõtetel tõhusate sotsiaalmeediastrateegiate abil luua ja kasvatada oma veebis kohalolekut. Kimberly on ka viljakas kirjanik, olles avaldanud sotsiaalmeedia ja digitaalse turunduse teemalisi artikleid mitmetes mainekates väljaannetes. Vabal ajal armastab ta köögis uusi retsepte katsetada ja koeraga pikki jalutuskäike teha.