Ĉio Merkatistoj Devus Scii Pri Facebook Business Suite

  • Kundividu Ĉi Tion
Kimberly Parker

Se vi administras sociajn kontojn en Facebook, Instagram aŭ ambaŭ, vi verŝajne povas profiti el la administradpanelo kiu estas Facebook Business Suite.

Ĉi tiu senpaga ilo ofertas kelkajn potencajn funkciojn por profesiaj uzantoj. Ĝi ne povas trakti ĉiujn viajn ĉiutagajn bezonojn de sociaj amaskomunikiloj, sed ĝi povas multe helpi. Ni rigardu kiel Facebook Business Suite povas helpi vian komercon kaj kiam vi eble bezonos aldoni aliajn ilojn al la miksaĵo.

Gratifiko: Akiru senpagan ŝablonon pri raporto pri analizaj sociaj amaskomunikiloj kiu montras al vi la plej gravajn mezurojn por spuri por ĉiu reto.

Kio estas Facebook Business Suite?

Facebook Business Suite estas Facebook-administra ilo lanĉita en septembro 2020. En la lanĉotago, Facebook COO Sheryl Sandberg priskribis ĝin kiel "novan interfacon por helpi entreprenojn ŝpari tempon kaj resti ĝisdatigita administrante siajn paĝojn aŭ profilojn tra [Facebook]-aplikoj."

Facebook Business Suite esence anstataŭas Facebook Business Manager, kvankam nuntempe, vi povas elekti daŭre uzi Business Manager se vi preferas (pli pri tio ĉi sube).

Facebook Business Suite kontraŭ Facebook Business Administranto

Kiel ni ĵus diris, Facebook Business Suite celas anstataŭigi Facebook Business Manager. Fakte, la ligilo kiu antaŭe kondukis vin al Komerca Administranto nun montras al Business Suite defaŭlte.

Kio do ŝanĝiĝis? En ilia nova interfaco por komerco,la 1-an de julio 2021. Kvankam vi ankoraŭ povas aliri Facebook Page Insights kaj Instagram Insights individue, uzi kunordigan ilon kiel Facebook Business Suite estas multe pli produktiva.

En la paĝo Insights, vi povas vidi rendimentajn informojn por via Facebook kaj Instagram-kontoj, flank-al-flanke.

Sur la ĉefa ekrano de Insights, vi vidos paĝan atingon, vian plej bonfaran pagitan kaj organikan enhavon kaj spektantaron.

De maldekstre. kolumno, alklaku Rezultoj, Enhavo Audienco por pli detalaj raportoj, kiujn vi ankaŭ povas elŝuti kaj eksporti.

Enirkesto

La Facebook Business Suite Enirkesto permesas vin aliri kaj respondi al rektaj mesaĝoj kaj komentoj de kaj Facebook kaj Instagram ĉiuj sur unu ekrano. Vi ankaŭ povas asigni konversaciojn al alia teamano por sekvado.

Por ĉiu konversacio, vi vidos la profilon de la persono kiu sendis la mesaĝon. Vi povas aldoni notojn kaj etikedojn, do ĉi tio funkcias kiel tre baza socia CRM.

Fonto: Facebook Blueprint

La Enirkesto helpas vin organizi per filtriloj kaj flagoj por sekvado.

Unu tre oportuna funkcio de la Enirkesto estas la kapablo agordi aŭtomatajn mesaĝojn bazitajn sur ŝlosilvortoj kaj frazoj aŭ oftaj petoj. Ĉi tio funkcias kiel tre baza babilejo, do homoj povas ricevi tujan helpon, eĉ kiam neniu el via teamo estas disponebla porrespondi.

Ene de Enirkesto, vi ankaŭ povas agordi babilejon de Messenger por via retejo. Alklaku Pli , tiam Babilejo-kromaĵo en la supra menuo por personecigi viajn babilejajn detalojn kaj akiri la kodon por enmeti en vian retejon.

Facebook Business Suite kontraŭ SMMExpert

Ĉar Facebook Business Suite estas ilo de Facebook, vi povas uzi ĝin nur por administri platformojn posedatajn de Facebook: Facebook kaj Instagram. Kun SMMExpert, vi povas administri Facebook kaj Instagram plus Twitter, Jutubo, LinkedIn kaj Pinterest.

Pri enhavkreado, SMMExpert ofertas pliajn rimedojn kiel senpagan bildbibliotekon, GIF-ojn kaj pli altnivelajn redaktajn ilojn ol vi' Trovos en Business Suite.

Facebook Business Suite estas precipe utila rimedo por tre malgrandaj teamoj aŭ homoj kiuj administras siajn sociajn amaskomunikilajn kontojn tute memstare, precipe se vi afiŝas ĉefe al Facebook kaj Instagram. Por pli grandaj teamoj, enhavaj aprobaj laborfluoj, kiel tiuj trovitaj en SMMExpert, estas grava maniero permesi al pluraj homoj labori pri via enhavo sen elmontri vian komercon al nenecesa risko.

SMMExpert ankaŭ ofertas pli ampleksajn raportajn kaj analizajn funkciojn. , kune kun kutimaj sugestoj pri la plej bona tempo por afiŝi enhavon por via specifa publiko sur diversaj platformoj.

Ĉar estas iu interkovro kaj ĉio povas esti iom konfuza, jen flank-al-flanke komparo.de Facebook Business Suite kontraŭ Creator Studio kontraŭ SMMExpert.

Administru vian Facebook-ĉeeston kune kun viaj aliaj sociaj amaskomunikiloj per SMMExpert. El unuopa panelo, vi povas plani afiŝojn, dividi filmetojn, partopreni vian spektantaron kaj mezuri la efikon de viaj klopodoj. Provu ĝin senpage hodiaŭ.

Komencu

Pligrandigu vian Facebook-ĉeeston per SMMExpert . Planu ĉiujn viajn sociajn afiŝojn kaj spuru ilian agadon en unu panelo.

Senpaga 30-taga provo.Facebook disponigis pli unuecan ilon desegnitan por trakti ĉian komercan agadon por Facebook kaj Instagram.

Jen kelkaj el la ĉefaj ŝanĝoj:

Hejma ekrano

La hejmekrano nun enhavas multe pli da informoj. Vi povas vidi sciigojn por via Fejsbuka Paĝo kaj via Instagram-konto, same kiel resumojn de viaj lastatempaj afiŝoj kaj reklamoj, kaj iujn bazajn komprenojn pri rendimento.

Fonto: Facebook Business Suite

Enirkesto

La nova unuigita Enirkesto inkluzivas rektajn mesaĝojn de Facebook, Instagram kaj Facebook Messenger, same kiel komentojn de via Facebook Komerca Paĝo kaj Instagram Komerca konto, ĉio en unu paĝo.

El la Enirkesto, vi povas agordi aŭtomatigitajn mesaĝojn kaj aldoni Fejsbukan babilejon al via retejo.

Fonto: Facebook Business Suite

Insights

La Insights-ekrano en Business Suite provizas pli unuecan vidon de organikaj kaj pagitaj afiŝoj en Facebook kaj Instagram , kune kun informoj pri via publiko en ambaŭ platformoj.

Fonto: Facebook Business Suite

Kiel reŝalti al Business Manager de Facebook Business Suite

Se vi preferas daŭre uzi Facebook Business Manager anstataŭe d de Facebook Business Suite, vi ankoraŭ havas tiun opcion, almenaŭ nuntempe.

Por reveni al Komerca Administrado, sekvu ĉi tiujn paŝojn:

  1. Malfermu Facebook Business.Suite kaj alklaku Donu komentojn ĉe la malsupro de la maldekstra flanka kolumno.
  2. Alklaku Ŝanĝi al Komerca Administranto .

Fonto: Facebook Business Suite

Se vi ŝanĝas vian opinion poste kaj volas komenci uzi Facebook Business Suite , alklaku la menuikono ĉe la supro de la maldekstra menuo en Business Manager, tiam alklaku Business Suite .

Fonto: Facebook Business Manager

Facebook Business Suite kontraŭ Facebook Creator Studio

Dum Facebook Business Suite estas tute-en-unu ilo por administri viajn profesiajn kontojn en Facebook kaj Instagram, Creator Studio ofertas enhavajn ilojn specife por enhavaj kreintoj. Aparte, Creator Studio ofertas monetigajn funkciojn ne disponeblajn en Facebook Business Suite.

Ni havas kompletan komparan diagramon ĉe la fino de ĉi tiu afiŝo, sed jen la ĉefaj diferencoj pri kiuj vi devus scii:

Afiŝado kaj programado

Kaj Business Suite kaj Creator Studio permesas krei kaj plani afiŝojn por Instagram kaj Facebook.

Business Suite ankaŭ permesas krei kaj planu Rakontojn por kaj Facebook kaj Instagram. Creator Studio nur permesas krei kaj plani Rakontojn por Fejsbuko.

Ne estas tiom da Story-redaktaj opcioj en Business Suite kiom en la Instagram-apliko mem, sed teksto, tondado kaj limigita elekto de glumarkoj estas.disponebla.

Fonto: Krei Rakonton en Facebook Business Suite

Fonto: Krei Rakonton en Facebook Creator Studio

Sportoj

Kaj Business Suite kaj Creator Studio ofertas informojn pri viaj Facebook kaj Instagram-kontoj. Tamen, Business Suite permesas kompari Facebook kaj Instagram sur unu ekrano, dum en Creator Studio ili aperas sur du malsamaj langetoj.

Fonto: Audience Insights en Facebook. Business Suite

Fonto: Audience Insights en Facebook Creator Studio

Business Suite ankaŭ ofertas multe pli detalajn informojn, precipe se vi emas afiŝi fotojn prefere ol video — La komprenoj de Creator Studio estas limigitaj al la paĝo kaj videonivelo.

Se vi volas informojn pri reklamoj, kiujn vi ruliĝas en Facebook kaj Instagram, vi trovos ilin en Komerco. Suite sed ne Creator Studio.

Monetizado kaj butikoj

Monetizado disponeblas nur en Creator Studio, dum vi povas administri vian butikon nur de Business Suite.

Enhavaj rimedoj

Creator Studio ofertas senpagan muzikbibliotekon, kaj ankaŭ rimedojn por ludantoj por agordi turnirojn.

Business Suite ne ofertas enhavajn valoraĵojn. , sed ĝi elstarigas Rakontojn de similaj markoj ke vi eble volas modeligi, kaj ankaŭ publike disponeblajn enhavajn sugestojn por dividi kiel parto de via enhavokuracstrategio.

Fonto: Content Inspiration en Facebook Business Suite

Fonto: Kreivaj Iloj en Facebook Creative Studio

Do, memoru: estas multe da interkovro inter Business Suite kaj Creator Studio. Sed sekvu la nomojn de la iloj. Se vi faras seriozan laboron pri via komerco, vi verŝajne volas uzi Business Suite. Se vi pli koncentriĝas pri krei kaj monetigi enhavon, Creator Studio verŝajne estas la pli bona elekto.

Vi povas uzi ambaŭ ilojn, do simple elektu kiun ajn plej taŭgas por via celo en difinita tago.

Kiel akiri Facebook Business Suite

Facebook Business Suite disponeblas sur labortablo aŭ poŝtelefono.

Sur labortablo

Por akiri aliron, simple ensalutu en Facebook-konton asociitan kun via komerco. Poste, por aliri Business Suite sur labortablo, iru al la sekva ligilo: //business.facebook.com

Kiel ni diris supre, ĉi tiu estas la sama ligilo kiu kutimis montri al Facebook Business Manager. Ĝi nun aŭtomate redirektas vin al Facebook Business Suite krom se vi specife elektas reveni al Business Manager.

Poŝtelefone

Vi povas aliri Facebook Business Suite ĉe poŝtelefono per la Komerco. Suite Facebook-aplikaĵo, kiu anstataŭigas la apon Facebook Page Manager. La aplikaĵo Paĝmanaĝero ne plu estas elŝutebla.

Fonto: Google PlayVendejo

  • Elŝutu el la Apple App Store
  • Elŝutu el la Google Play Store

Kiu uzu Facebook Business Suite?

Facebook Business Suite estas tre utila ilo por iu ajn, kiu uzas Facebook kaj/aŭ Instagram kiel siajn ĉefajn platformojn pri merkatado kaj reklamado de sociaj amaskomunikiloj.

Supozi vi estas ĉefe enhavkreinto, aŭ vi monetigis viajn Facebook kaj Instagram-kontojn per markkunlaboroj kaj reklamado. En tiu kazo, vi verŝajne trovos ke Creator Studio estas pli utila ilo. Tamen, la pli detala analizo en Business Suite helpos vin pli bone kompreni kiel funkcias via enhavo.

Gratifiko: Akiru senpagan ŝablonon pri raporto pri analizado de sociaj amaskomunikiloj kiu montras al vi la plej gravajn mezurojn por spuri por ĉiu reto.

Akiru la senpagan ŝablonon nun!

Kaj se vi ankaŭ uzas sociajn kanalojn ne posedatajn de Facebook (Twitter, LinkedIn, Pinterest, ktp.), vi verŝajne profitos de triaparta platformo pri administrado de sociaj amaskomunikiloj, kiu ebligas al vi administri kaj analizi ĉiujn viajn kontoj kune.

Do, la ideala uzanto por Facebook Business Suite estas malgranda entreprenisto aŭ administranto de sociaj amaskomunikiloj koncentrita al profesiaj Facebook kaj Instagram-kontoj.

Ecoj de Facebook Business Suite

Ni jam skizis kelkajn el la funkcioj de Business Suite en niaj komparoj de Facebook Business Suite kunKomerca Direktisto kaj Kreinto Studio. Ĉi tie, ni provizos pli da detaloj pri kiel aliri kaj uzi tiujn funkciojn.

Noto: Por akiri la plenan avantaĝon de Business Suite, vi devos ligi vian profesian Facebook kaj Instagram-kontoj. Se vi ne jam faris tion, rigardu niajn detalajn instrukciojn pri konekto de via Instagram-konto al Facebook.

Hejma ekrano

La ĉefekrano de Facebook Business Manager ofertas momentfoto de ĉio, kio okazas en viaj Facebook kaj Instagram-kontoj.

Vi vidos kelkajn bazajn komprenojn, liston de lastatempaj afiŝoj kun engaĝiĝ-metrikoj, lastatempajn reklamojn, vian kalendaron de planitaj afiŝoj kaj farolisto de taskoj, kiujn vi devas partopreni (kiel nelegitaj mesaĝoj).

Vi povas krei reklamon, afiŝon aŭ Rakonton rekte de la hejmekrano, aŭ akceli ekzistantan afiŝon.

Ankaŭ estas maldekstra- manmenuo, kiu ebligas al vi aliri ĉiujn komercajn ilojn de Facebook.

Se vi administras plurajn Facebook kaj Instagram-kontojn, certigu, ke vi elektas la ĝustajn ĉe la supro de la hejma ekrano antaŭ ol uzi iujn aliajn funkciojn.

Krei kaj plani afiŝojn

  1. El la ĉefekrano, alklaku Krei afiŝon.
  2. Elektu la lokigojn por via afiŝo: Facebook, Instagram, aŭ ambaŭ.
  3. Enigu la enhavon de via afiŝo: tekston, fotojn aŭ filmetojn, kaj laŭvolan lokon. Por Facebook, vi ankaŭ povas aldoni alvokon kaj ligi antaŭrigardon.La ligo-opcio disponeblas nur por la Facebook-lokigo kaj ne funkcios se vi provas afiŝi al Instagram. Vi povas personecigi la tekston por Facebook kaj Instagram anstataŭ uzi la saman tekston sur ambaŭ platformoj. Por Facebook, vi ankaŭ povas aldoni senton aŭ agadon.
  4. Por tuj afiŝi, alklaku Eldoni . Por plani vian afiŝon por poste, alklaku la malsupren sagon apud la butono Publiki kaj elektu Programi afiŝon . Poste, enigu la daton kaj horon, kiam vi volas ke via afiŝo publikiĝu.

Kreu kaj planu Rakontojn

  1. El la ĉefekrano, alklaku Krei Rakonton .
  2. Elektu la lokigojn por via Rakonto: Facebook, Instagram, aŭ ambaŭ.
  3. Aldonu la fotojn aŭ filmetojn por vian Rakonton, kaj faru ajnajn ĝustigojn uzante la bazajn kreivajn ilojn (tondadon, tekston kaj glumarkojn)
  4. Sub Pliaj Trajtoj , aldonu ligilon se vi volas.
  5. Por afiŝi. tuj, alklaku Kundividi Rakonton . Por plani vian Rakonton por poste, alklaku la malsupren sagon apud la butono Kunhavigi Rakonton kaj elektu Programi Rakonton . Poste, enigu la daton kaj horon, kiam vi volas ke via Rakonto estu viva.

Vidu kaj ĝustigu planitan enhavon

Post kiam vi planis kelkajn afiŝojn kaj Rakontojn, vi povas rigardi ilin en kalendara vido kaj ĝustigi vian planadon laŭbezone.

  1. Por aliri la kalendaran vido, alklaku Planilo en la maldekstramenuo.
  2. Vidu vian kalendaron semajne aŭ monate. Defaŭlte, vi vidos la tutan planitan enhavon. Uzu la falmenuojn en la supra dekstre por filtri laŭ enhavtipo aŭ platformo.
  3. Trenu kaj faligi ajnan afiŝon por movi ĝin al malsama dato. (Ĝi konservos la ekzistantan afiŝtempon.) Aŭ, alklaku iun ajn afiŝon por antaŭrigardi ĝin, tiam alklaku la tripunktan piktogramon en la supra dekstre de la antaŭvido por fari ŝanĝojn.

Krei reklamojn

  1. El la ĉefekrano, alklaku Reklami .
  2. Elektu celo por via anonco. Se vi ne certas, rigardu nian kompletan gvidilon pri reklamado en Fejsbuko.
  3. Kreu vian reklamon sur la sekva ekrano. La informoj kaj kreaĵoj, kiujn vi devas provizi, varias depende de la celo, kiun vi elektas. Kiam vi estas kontenta pri via anonco, alklaku Reklami Nun .

Plifortigi afiŝon

  1. Se vi preferas akceli ekzistantan afiŝon anstataŭ krei reklamon de nulo, simple alklaku Aktigi Afiŝon apud iu ekzistanta enhavo de la ĉefekrano.
  2. Elektu la taŭgaj opcioj en la sekva ekrano, tiam alklaku Boost Afiŝu Nun .

Vi povas revizii viajn reklamojn iam ajn alklakante Reklamoj en la maldekstra flanka kolumno. De la Reklamo-ekrano, vi povas vidi antaŭrigardon de ĉiu anonco, kune kun ĝia stato, kampanjaj informoj kaj reklamrezultoj.

Alir-Insights

La memstara Facebook Analytics ilo estis retiriĝita

Kimberly Parker estas sperta profesiulo pri cifereca merkatado kun pli ol 10 jaroj da sperto en la industrio. Kiel la fondinto de sia propra merkata agentejo pri sociaj amaskomunikiloj, ŝi helpis multajn entreprenojn tra diversaj industrioj establi kaj kreskigi sian interretan ĉeeston per efikaj strategioj pri sociaj amaskomunikiloj. Kimberly ankaŭ estas produktiva verkisto, kontribuinte artikolojn pri sociaj amaskomunikiloj kaj cifereca merkatado al pluraj bonfamaj publikaĵoj. En sia libera tempo, ŝi amas eksperimenti kun novaj receptoj en la kuirejo kaj iri longajn promenojn kun sia hundo.