Marketologlar Facebook Business Suite haqida bilishi kerak bo'lgan hamma narsa

  • Buni Baham Ko'Ring
Kimberly Parker

Agar siz Facebook, Instagram yoki ikkalasida ijtimoiy akkauntlarni boshqarayotgan bo'lsangiz, ehtimol siz Facebook Business Suite boshqaruv panelidan foydalanishingiz mumkin.

Ushbu bepul vosita professional foydalanuvchilar uchun kuchli xususiyatlarni taqdim etadi. Bu sizning kundalik ijtimoiy media ehtiyojlaringizga javob bera olmaydi, lekin u juda ko'p yordam berishi mumkin. Keling, Facebook Business Suite biznesingizga qanday yordam berishi mumkinligini va aralashga qachon boshqa vositalarni kiritishingiz kerakligini koʻrib chiqamiz.

Bonus: Ijtimoiy media tahlili hisoboti shablonini bepul oling bu sizga har bir tarmoq uchun kuzatish uchun eng muhim ko'rsatkichlarni ko'rsatadi.

Facebook Business Suite nima?

Facebook Business Suite - bu Facebook boshqaruv vositasi 2020-yil sentabr oyida ishga tushirildi. Ishga tushirilgan kuni Facebook COO Sheryl Sandberg uni “[Facebook] ilovalari orqali oʻz sahifalari yoki profillarini boshqarish orqali biznesga vaqtni tejash va yangiliklardan xabardor boʻlishga yordam beradigan yangi interfeys” deb taʼrifladi.

Facebook Business Suite mohiyatan Facebook Business Manager oʻrnini egallaydi, ammo hozircha, agar xohlasangiz, Business Manager-dan foydalanishni davom ettirishingiz mumkin (quyida batafsilroq).

Facebook Business Suite va Facebook Business. Menejer

Yaqinda aytganimizdek, Facebook Business Suite Facebook Business Manager o'rnini egallashga mo'ljallangan. Haqiqatan ham, avvallari sizni Biznes menejeriga olib boradigan havola endi sukut bo‘yicha Business Suite-ga ishora qiladi.

Xo‘sh, nima o‘zgardi? Biznes uchun yangi interfeysida,2021-yil 1-iyulda. Siz hali ham Facebook Page Insights va Instagram Insights’ga alohida kirishingiz mumkin bo‘lsa-da, Facebook Business Suite kabi muvofiqlashtirilgan vositadan foydalanish ancha samaraliroq bo‘ladi.

Insights sahifasida siz o‘zingizning ishlash ma’lumotlarini ko‘rishingiz mumkin. Facebook va Instagram akkauntlari yonma-yon.

Asosiy Insights ekranida siz sahifaga kirish, eng yaxshi pullik va organik kontent va auditoriya haqidagi maʼlumotlarni koʻrasiz.

Chapdan ustunida, yuklab olishingiz va eksport qilishingiz mumkin bo'lgan batafsil hisobotlar uchun Natijalar, Kontent yoki Auditoriya ustiga bosing.

Kiruvchi xatlar

Facebook Business Suite Inbox bir ekranda Facebook va Instagram’dan to‘g‘ridan-to‘g‘ri xabarlar va sharhlarga kirish va ularga javob berish imkonini beradi. Kuzatuv uchun suhbatlarni boshqa jamoa aʼzosiga ham belgilashingiz mumkin.

Har bir suhbat uchun siz xabarni yuborgan shaxsning profilini koʻrasiz. Siz eslatmalar va yorliqlarni qo'shishingiz mumkin, shuning uchun bu juda oddiy ijtimoiy CRM kabi ishlaydi.

Manba: Facebook Blueprint

Kiruvchi xabarlar qutisi filtrlar va kuzatuvlar uchun bayroqlar yordamida tartibni saqlashga yordam beradi.

Kiruvchi xabarlar qutisining juda qulay xususiyatlaridan biri bu kalit so‘zlar va iboralar yoki umumiy so‘rovlar asosida avtomatlashtirilgan xabarlarni sozlash imkoniyatidir. Bu juda oddiy chatbot kabi ishlaydi, shuning uchun odamlar sizning jamoangizdan hech kim imkoni bo'lmasa ham, darhol yordam olishlari mumkin.javob bering.

Kiruvchi xabarlar qutisida veb-saytingiz uchun Messenger chat plaginini ham sozlashingiz mumkin. Chat tafsilotlarini moslashtirish va veb-saytingizga kiritish uchun kodni olish uchun yuqori menyuda Yana , keyin esa Chat plaginini bosing.

Facebook Business Suite va SMMExpert

Facebook Business Suite Facebook vositasi bo'lgani uchun siz undan faqat Facebookga tegishli platformalarni boshqarish uchun foydalanishingiz mumkin: Facebook va Instagram. SMMExpert yordamida siz Facebook va Instagram, shuningdek, Twitter, YouTube, LinkedIn va Pinterestlarni boshqarishingiz mumkin.

Kontent yaratish tomonida SMMExpert bepul rasmlar kutubxonasi, GIF-lar va sizga qaraganda ilgʻor tahrirlash vositalari kabi qoʻshimcha resurslarni taklif etadi. Business Suite-da topasiz.

Facebook Business Suite - bu juda kichik jamoalar yoki o'z ijtimoiy media akkauntlarini mustaqil boshqaradigan odamlar uchun, ayniqsa, agar siz asosan Facebook va Instagram-da postlar joylashtirsangiz, foydali manbadir. Kattaroq jamoalar uchun SMMExpert-da topilganlar kabi kontentni tasdiqlash ish oqimlari biznesingizni keraksiz xavfga duchor qilmasdan bir nechta odamlarga kontentingiz ustida ishlashga imkon berishning muhim usuli hisoblanadi.

SMMExpert shuningdek, yanada kengroq hisobot va tahlil funksiyalarini taklif etadi. , turli platformalarda maxsus auditoriyangiz uchun kontentni joylashtirish uchun eng yaxshi vaqt boʻyicha maxsus takliflar bilan birga.

Bir-biriga oʻxshashliklar borligi va barchasi biroz chalkashishi mumkinligi sababli, bu yerda yonma-yon taqqoslash.Facebook Business Suite va Creator Studio va SMExpert.

SMExpert yordamida boshqa ijtimoiy media kanallaringiz bilan birga Facebook-dagi mavjudligingizni boshqaring. Bitta boshqaruv panelidan siz postlarni rejalashtirishingiz, video almashishingiz, auditoriyangizni jalb qilishingiz va harakatlaringiz ta’sirini o‘lchashingiz mumkin. Bugun uni bepul sinab ko'ring.

Ishga tushirish

SMExpert yordamida Facebookdagi ishtirokingizni tezroq kengaytiring . Barcha ijtimoiy postlaringizni rejalashtirish va ularning ishlashini bitta boshqaruv panelida kuzatib boring.

30 kunlik bepul sinov muddatiFacebook Facebook va Instagram uchun barcha biznes faoliyatini boshqarish uchun moʻljallangan yanada birlashtirilgan vositani taqdim etdi.

Mana, asosiy oʻzgarishlardan baʼzilari:

Uy ekrani

Bosh ekranda endi ko'proq ma'lumotlar mavjud. Siz Facebook sahifangiz va Instagram akkauntingiz uchun bildirishnomalarni, shuningdek, oxirgi postlaringiz va reklamalaringizning qisqacha mazmunini hamda baʼzi asosiy ishlash statistikasini koʻrishingiz mumkin.

Manba: Facebook Business Suite

Kirish qutisi

Yangi birlashtirilgan Inbox Facebook, Instagram va Facebook Messenger-dan to'g'ridan-to'g'ri xabarlarni, shuningdek, Facebook biznes sahifangiz va sharhlaringizni o'z ichiga oladi. Instagram biznes akkaunti, barchasi bitta sahifada.

Kiruvchi xabarlar qutisidan siz avtomatlashtirilgan xabarlarni sozlashingiz va veb-saytingizga Facebook chat plaginini qo'shishingiz mumkin.

Manba: Facebook Business Suite

Insights

Business Suite-dagi Insights ekrani Facebook va Instagram-dagi organik va pullik postlarning birlashtirilgan koʻrinishini taʼminlaydi. , ikkala platformadagi auditoriyangiz haqidagi ma'lumotlar bilan birga.

Manba: Facebook Business Suite

Qanday qilib orqaga qaytish kerak Facebook Business Suite-dan Business Manager-ga

Agar siz o'rniga Facebook Business Manager-dan foydalanishni davom ettirmoqchi bo'lsangiz d Facebook Business Suite-dan foydalansangiz, sizda hali ham shunday imkoniyat mavjud, hech bo'lmaganda hozircha.

Biznesni boshqarishga qaytish uchun quyidagi amallarni bajaring:

  1. Facebook Business-ni oching.Suite va chap yon panelning pastki qismidagi Fikr-mulohaza bildirish tugmasini bosing.
  2. Biznes menejeriga oʻtish tugmasini bosing.

Manba: Facebook Business Suite

Agar siz keyinroq fikringizni o'zgartirsangiz va Facebook Business Suite-dan foydalanishni boshlamoqchi bo'lsangiz , menyu belgisini bosing Biznes menejerida chap menyuning yuqori qismidagi , keyin Business Suite -ni bosing.

Manba: Facebook Business Manager

Facebook Business Suite va Facebook Creator Studio

Facebook Business Suite Facebook va Instagram professional akkauntlaringizni boshqarish uchun yaxlit vosita bo'lsa-da, Creator Studio kontent yaratuvchilar uchun maxsus kontent vositalarini taklif etadi. Xususan, Creator Studio Facebook Business Suite-da mavjud bo‘lmagan monetizatsiya funksiyalarini taklif etadi.

Ushbu postning oxirida bizda to‘liq taqqoslash jadvali bor, lekin bu yerda siz bilishingiz kerak bo‘lgan asosiy farqlar:

E'lon qilish va rejalashtirish

Business Suite ham, Creator Studio ham Instagram va Facebook uchun postlar yaratish va rejalashtirish imkonini beradi.

Business Suite ham sizga yaratish va rejalashtirish imkonini beradi. Facebook va Instagram uchun hikoyalarni rejalashtirish. Creator Studio faqat Facebook uchun hikoyalar yaratish va rejalashtirish imkonini beradi.

Business Suite-da Instagram ilovasining oʻzida boʻlgani kabi hikoyalarni tahrirlash imkoniyatlari unchalik koʻp emas, lekin matn, kesish va stikerlarning cheklangan tanlovi mavjud.mavjud.

Manba: Facebook Business Suite-da hikoya yaratish

Manba: Facebook Creator Studio'da hikoya yaratish

Insights

Business Suite ham, Creator Studio ham Facebook va Instagram akkauntlaringiz haqida maʼlumot beradi. Biroq, Business Suite Facebook va Instagramni bir ekranda solishtirish imkonini beradi, Creator Studio’da esa ular ikki xil yorliqda ko‘rinadi.

Manba: Facebookdagi auditoriya insights Business Suite

Manba: Facebook Creator Studio'da auditoriya haqidagi ma'lumotlar

Business Suite yanada batafsilroq ma'lumotlarni taqdim etadi, ayniqsa agar siz videoni emas, balki suratlarni joylashga moyil boʻlsangiz — Ijodkorlar studiyasi haqidagi maʼlumotlar faqat sahifa va video darajasi bilan cheklangan.

Agar siz Facebook va Instagram’da koʻrsatilayotgan reklamalar haqida maʼlumot olishni istasangiz, ularni Biznes boʻlimida topasiz. Suite, lekin Creator Studio emas.

Monetizatsiya va doʻkonlar

Monetizatsiya faqat Ijodkorlar studiyasida mavjud, siz doʻkoningizni faqat Business Suite orqali boshqarishingiz mumkin.

Kontent resurslari

Creator Studio royalti olinmaydigan musiqa kutubxonasini hamda geymerlar uchun turnirlar oʻrnatish uchun resurslarni taklif etadi.

Business Suite kontent aktivlarini taklif qilmaydi. , lekin u shunga o'xshash brendlarning hikoyalarini ta'kidlaydi siz modellashtirishni xohlashingiz mumkin bo'lgan, shuningdek, kontentingizning bir qismi sifatida baham ko'rish uchun hammaga ochiq kontent takliflarikuratsiya strategiyasi.

Manba: Facebook Business Suite-da kontent ilhomi

Manba: Facebook Creative Studio-dagi ijodiy vositalar

Shunday qilib, esda tuting: Business Suite va Creator Studio o'rtasida juda ko'p o'xshashliklar mavjud. Lekin asboblar nomlariga amal qiling. Agar siz o'z biznesingizda jiddiy ish qilmoqchi bo'lsangiz, ehtimol siz Business Suite-dan foydalanmoqchisiz. Agar siz kontent yaratish va monetizatsiya qilishga koʻproq eʼtibor qaratsangiz, Ijodkorlar studiyasi eng yaxshi tanlovdir.

Siz ikkala vositadan ham foydalanishingiz mumkin, shuning uchun maʼlum bir kunda maqsadingizga mos keladiganini tanlang.

Facebook Business Suite-ni qanday olish mumkin

Facebook Business Suite ish stolida yoki mobil qurilmada mavjud.

Ish stolida

Kirish uchun biznesingiz bilan bog'langan Facebook hisobiga kiring. Keyin, ish stolida Business Suite-ga kirish uchun quyidagi havolaga o'ting: //business.facebook.com

Yuqorida aytganimizdek, bu Facebook Business Manager-ga ishora qilgan havola. Biznes menejeriga qaytishni tanlamaguningizcha u endi sizni avtomatik ravishda Facebook Business Suite-ga yo'naltiradi.

Mobil qurilmada

Siz Facebook Business Suite-ga mobil telefoningizda Biznes orqali kirishingiz mumkin. Facebook sahifa menejeri ilovasining o'rnini bosuvchi Facebook Suite ilovasi. Page Manager ilovasini endi yuklab olish mumkin emas.

Manba: Google PlayDo'kon

  • Apple App Store'dan yuklab oling
  • Google Play do'konidan yuklab oling

Facebook Business Suite-dan kim foydalanishi kerak?

Facebook Business Suite Facebook va/yoki Instagram-dan asosiy ijtimoiy media marketingi va reklama platformasi sifatida foydalanadigan har bir kishi uchun juda foydali vositadir.

Siz asosan kontent yaratuvchisisiz, deylik, yoki brend hamkorlik va reklama orqali Facebook va Instagram akkauntlaringizni monetizatsiya qilgansiz. Bunday holda siz Creator Studio-ni yanada foydaliroq vosita deb topasiz. Biroq, Business Suite-dagi batafsil tahlillar kontentingiz qanday ishlashini yaxshiroq tushunishga yordam beradi.

Bonus: Har bir tarmoq uchun kuzatilishi kerak bo'lgan eng muhim ko'rsatkichlarni ko'rsatadigan bepul ijtimoiy media tahliliy hisobot shablonini oling .

Bepul shablonni hozir oling!

Agar siz Facebookga tegishli boʻlmagan ijtimoiy kanallardan ham foydalanayotgan boʻlsangiz (Twitter, LinkedIn, Pinterest va h.k.), siz barcha maʼlumotlarni boshqarish va tahlil qilish imkonini beruvchi uchinchi tomon ijtimoiy media boshqaruv platformasidan foyda koʻrasiz. akkauntlari birgalikda.

Demak, Facebook Business Suite uchun ideal foydalanuvchi kichik biznes egasi yoki professional Facebook va Instagram akkauntlariga yoʻnaltirilgan ijtimoiy media menejeri hisoblanadi.

Facebook Business Suite xususiyatlari

Biz allaqachon Facebook Business Suite-ni taqqoslashimizda Business Suite-ning ba'zi xususiyatlarini tasvirlab berganmiz.Biznes menejeri va Creator Studio. Bu yerda biz ushbu funksiyalarga qanday kirish va undan foydalanish haqida batafsil ma’lumot beramiz.

Eslatma: Business Suite-dan to‘liq foydalanish uchun professional Facebook va Instagram hisoblari. Agar buni hali qilmagan bo'lsangiz, Instagram akkauntingizni Facebook-ga ulash bo'yicha batafsil ko'rsatmalarimizni ko'rib chiqing.

Bosh ekran

Facebook Business Manager bosh ekrani Facebook va Instagram akkauntlarida sodir bo‘layotgan barcha narsalarning lavhasi.

Siz ba’zi bir asosiy tushunchalar, jalb qilish ko‘rsatkichlari bilan so‘nggi postlar ro‘yxati, so‘nggi reklamalar, rejalashtirilgan postlar taqvimi va vazifalar ro‘yxatini ko‘rasiz. ishtirok etishingiz kerak boʻlgan vazifalar (masalan, oʻqilmagan xabarlar).

Siz toʻgʻridan-toʻgʻri bosh ekrandan reklama, post yoki hikoya yaratishingiz yoki mavjud postni koʻpaytirishingiz mumkin.

Shuningdek, chap- Facebook’ning barcha biznes vositalariga kirish imkonini beruvchi qo‘l menyusi.

Agar siz bir nechta Facebook va Instagram akkauntlarini boshqarsangiz, boshqa funksiyalardan foydalanishdan oldin bosh ekranning yuqori qismida to‘g‘risini tanlaganingizga ishonch hosil qiling.

Postlar yaratish va rejalashtirish

  1. Bosh ekranda Post yaratish-ni bosing.
  2. Joylash uchun joylarni tanlang. sizning postingiz: Facebook, Instagram yoki ikkalasi ham.
  3. Post mazmunini kiriting: matn, rasm yoki video va ixtiyoriy joylashuv. Facebook uchun siz harakatga chaqiruv va havolani oldindan ko'rishni ham qo'shishingiz mumkin.Bog'lanish opsiyasi faqat Facebook-da joylashtirish uchun mavjud va agar siz Instagram-ga joylashtirmoqchi bo'lsangiz, ishlamaydi. Siz ikkala platformada bir xil matndan foydalanish o'rniga Facebook va Instagram uchun matnni sozlashingiz mumkin. Facebook uchun his-tuyg'u yoki harakatni ham qo'shishingiz mumkin.
  4. Darhol joylashtirish uchun Nashr qilish tugmasini bosing. Postingizni keyinroq rejalashtirish uchun Nashr qilish tugmasi yonidagi pastga o'q tugmasini bosing va Xatni rejalashtirish -ni tanlang. Keyin postingiz jonli efirga chiqishini xohlagan sana va vaqtni kiriting.

Hikoyalar yaratish va rejalashtirish

  1. Bosh ekranda Hikoya yaratish -ni bosing.
  2. Hikoyangiz uchun joylashuvlarni tanlang: Facebook, Instagram yoki ikkalasi.
  3. Ushbu rasm yoki video qoʻshing. Hikoyangizni oching va asosiy ijodiy vositalardan (qirqish, matn va stikerlar) har qanday tuzatishlar kiriting
  4. Qo'shimcha funksiyalar ostida, agar xohlasangiz, havola qo'shing.
  5. Yo'llash uchun darhol Hikoyani ulashish tugmasini bosing. Hikoyangizni keyinroq rejalashtirish uchun Hikoyani baham ko'rish tugmasi yonidagi pastga o'qni bosing va Hikoyani rejalashtirish -ni tanlang. Keyin, Hikoya jonli efirga chiqishini xohlagan sana va vaqtni kiriting.

Rejalashtirilgan kontentni koʻrish va sozlash

Ba'zi postlar va hikoyalarni rejalashtirganingizdan so'ng, ularni taqvim ko'rinishida ko'rishingiz va kerak bo'lganda rejalashtirishni sozlashingiz mumkin.

  1. Taqvim ko'rinishiga kirish uchun Rejalashtiruvchi tugmasini bosing. chapmenyu.
  2. Taqvimingizni hafta yoki oy boʻyicha koʻring. Odatiy bo'lib, siz barcha rejalashtirilgan tarkibni ko'rasiz. Kontent turi yoki platformasi boʻyicha filtrlash uchun yuqori oʻngdagi ochiladigan menyulardan foydalaning.
  3. Istalgan postni boshqa sanaga koʻchirish uchun sudrab olib tashlang. (Mavjud eʼlon qilish vaqti saqlanib qoladi.) Yoki uni oldindan koʻrish uchun istalgan postni bosing, soʻngra oʻzgartirish kiritish uchun oldindan koʻrishning yuqori oʻng tomonidagi uch nuqta belgisini bosing.

Reklama yaratish

  1. Bosh ekrandan Targ'ib qilish -ni bosing.
  2. Tanlang reklamangiz uchun maqsad. Agar ishonchingiz komil bo'lmasa, Facebookda reklama bo'yicha to'liq qo'llanmamizni ko'rib chiqing.
  3. Keyingi ekranda reklamangizni yarating. Ta'minlashingiz kerak bo'lgan ma'lumotlar va kreativlar siz tanlagan maqsadga qarab o'zgaradi. Reklamangizdan mamnun bo'lsangiz, Hozir targ'ib qilish tugmasini bosing.

Postni ko'paytirish

  1. Agar siz noldan reklama yaratish oʻrniga mavjud postni koʻpaytirishni afzal koʻrsangiz, bosh ekrandagi mavjud kontent yonidagi Postni kuchaytirish tugmasini bosing.
  2. Buni tanlang. quyidagi ekranda tegishli variantlarni tanlang, so‘ng Post yozishni hozir kuchaytirish tugmasini bosing.

Siz xohlagan vaqtda tugmasini bosish orqali reklamalaringizni ko‘rib chiqishingiz mumkin. Reklamalar chap yon panelda. E'lonlar ekranida siz har bir reklamaning oldindan ko'rinishini, uning holati, kampaniya ma'lumotlari va reklama natijalarini ko'rishingiz mumkin.

Insights-ga kirish

Mustaqil Facebook Analytics asbob iste'foga chiqdi

Kimberli Parker - bu sohada 10 yildan ortiq tajribaga ega bo'lgan tajribali raqamli marketing mutaxassisi. O'zining ijtimoiy media marketing agentligining asoschisi sifatida u turli sohalardagi ko'plab korxonalarga samarali ijtimoiy media strategiyalari orqali onlayn mavjudligini yo'lga qo'yish va rivojlantirishga yordam berdi. Kimberli shuningdek, bir nechta nufuzli nashrlarga ijtimoiy media va raqamli marketing bo'yicha maqolalar qo'shgan sermahsul yozuvchidir. Bo'sh vaqtida u oshxonada yangi retseptlar bilan tajriba o'tkazishni va iti bilan uzoq yurishni yaxshi ko'radi.