Nëse po menaxhoni llogaritë sociale në Facebook, Instagram ose të dyja, ka të ngjarë të përfitoni nga pulti i menaxhimit që është Facebook Business Suite.

Ky mjet falas ofron disa veçori të fuqishme për përdoruesit profesionistë. Nuk mund të trajtojë të gjitha nevojat tuaja të përditshme të mediave sociale, por mund të ndihmojë shumë. Le të shohim se si "Facebook Business Suite" mund të ndihmojë biznesin tuaj dhe kur mund t'ju duhet të shtoni mjete të tjera në përzierje.

Bonus: Merrni një shabllon falas të raportit analitik të mediave sociale që ju tregon matjet më të rëndësishme për t'u gjurmuar për çdo rrjet.

Çfarë është Facebook Business Suite?

Facebook Business Suite është një Mjeti i menaxhimit të Facebook u lançua në shtator 2020. Në ditën e lançimit, COO e Facebook Sheryl Sandberg e përshkroi atë si "një ndërfaqe të re për të ndihmuar bizneset të kursejnë kohë dhe të qëndrojnë të përditësuar duke menaxhuar faqet ose profilet e tyre nëpër aplikacionet [Facebook]".

Facebook Business Suite në thelb zëvendëson Facebook Business Manager, megjithëse tani për tani, ju mund të zgjidhni të vazhdoni të përdorni Business Manager nëse preferoni (më shumë për këtë më poshtë).

Facebook Business Suite vs. Facebook Business Menaxher

Siç thamë sapo, Facebook Business Suite synon të zëvendësojë Facebook Business Manager. Në fakt, lidhja që më parë të çonte te Business Manager tani tregon si parazgjedhje te Business Suite.

Pra, çfarë ka ndryshuar? Në ndërfaqen e tyre të re për biznesin,më 1 korrik 2021. Ndërkohë që mund të përdorni ende individualisht "Insights të faqeve në Facebook" dhe "Instagram Insights", përdorimi i një mjeti të koordinuar si "Facebook Business Suite" është shumë më produktiv.

Në faqen "Insights", mund të shihni informacionin e performancës për Llogaritë e Facebook dhe Instagram, krah për krah.

Në ekranin kryesor të Insights, do të shihni shtrirjen e faqes, përmbajtjen tuaj organike me performancë më të mirë dhe informacionin e audiencës.

Nga e majta. kolona, ​​klikoni në Rezultatet, Përmbajtja ose Audienca për raporte më të detajuara që mund t'i shkarkoni dhe eksportoni gjithashtu.

Inbox

Facebook Business Suite Inbox ju lejon të aksesoni dhe t'u përgjigjeni mesazheve dhe komenteve direkte nga Facebook dhe Instagram, të gjitha në një ekran. Ju gjithashtu mund t'i caktoni bisedat një anëtari tjetër të ekipit për vazhdim.

Për çdo bisedë, do të shihni profilin e personit që dërgoi mesazhin. Ju mund të shtoni shënime dhe etiketa, kështu që kjo funksionon si një CRM shumë bazë sociale.

Burimi: Facebook Blueprint

Kutia hyrëse ju ndihmon të mbani të organizuar me filtra dhe flamuj për vazhdim.

Një veçori shumë e dobishme e Inbox është aftësia për të konfiguruar mesazhe të automatizuara bazuar në fjalë kyçe dhe fraza ose kërkesa të zakonshme. Ky funksionon si një chatbot shumë bazë, kështu që njerëzit mund të marrin ndihmë të menjëhershme, edhe kur askush nga ekipi juaj nuk është i disponueshëm përpërgjigju.

Brenda Inbox, mund të konfigurosh gjithashtu një shtojcë chat Messenger për faqen tuaj të internetit. Klikoni në Më shumë , më pas Plugina Chat në menynë e sipërme për të personalizuar detajet e bisedës tuaj dhe për të marrë kodin për ta futur në faqen tuaj të internetit.

Facebook Business Suite vs. SMMExpert

Meqenëse Facebook Business Suite është një mjet Facebook, mund ta përdorni vetëm për të menaxhuar platformat në pronësi të Facebook: Facebook dhe Instagram. Me SMMExpert, mund të menaxhoni Facebook dhe Instagram plus Twitter, YouTube, LinkedIn dhe Pinterest.

Në anën e krijimit të përmbajtjes, SMMExpert ofron burime shtesë si një bibliotekë imazhesh falas, GIF dhe mjete redaktimi më të avancuara se ju' Do të gjendet në Business Suite.

Facebook Business Suite është një burim veçanërisht i dobishëm për ekipe shumë të vogla ose njerëz që menaxhojnë vetë llogaritë e tyre të mediave sociale, veçanërisht nëse postoni kryesisht në Facebook dhe Instagram. Për ekipet më të mëdha, flukset e punës për miratimin e përmbajtjes, si ato që gjenden në SMMExpert, janë një mënyrë e rëndësishme për të lejuar shumë njerëz të punojnë në përmbajtjen tuaj pa e ekspozuar biznesin tuaj ndaj rrezikut të panevojshëm.

SMMExpert ofron gjithashtu funksione më të gjera raportimi dhe analitike , së bashku me sugjerimet e personalizuara për kohën më të mirë për të postuar përmbajtje për audiencën tuaj specifike në platforma të ndryshme.

Meqenëse ka disa mbivendosje dhe të gjitha mund të bëhen pak konfuze, këtu është një krahasim krah për krahe Facebook Business Suite kundër Creator Studio kundër SMMExpert.

Menaxho praninë tënde në Facebook së bashku me kanalet e tjera të mediave sociale duke përdorur SMMExpert. Nga një panel i vetëm, ju mund të planifikoni postime, të ndani video, të angazhoni audiencën tuaj dhe të matni ndikimin e përpjekjeve tuaja. Provojeni falas sot.

Filloni

Rritni më shpejt praninë tuaj në Facebook me SMMExpert . Programoni të gjitha postimet tuaja sociale dhe gjurmoni performancën e tyre në një panel kontrolli.

Këtu janë disa nga ndryshimet kryesore:

Ekrani bazë

Ekrani bazë tani përmban shumë më shumë informacion. Ju mund të shihni njoftimet për faqen tuaj në Facebook dhe llogarinë tuaj në Instagram, si dhe përmbledhje të postimeve dhe reklamave tuaja të fundit, si dhe disa njohuri themelore të performancës.

Burimi: Facebook Business Suite

Inbox

Inbox-i i ri i unifikuar përfshin mesazhe direkte nga Facebook, Instagram dhe Facebook Messenger, si dhe komente nga faqja juaj e biznesit në Facebook dhe Llogaria e biznesit në Instagram, të gjitha në një faqe.

Nga Kutia hyrëse, mund të konfiguroni mesazhe të automatizuara dhe të shtoni një shtojcë të bisedës në Facebook në faqen tuaj të internetit.

Burimi: Facebook Business Suite

Insights

Ekrani Insights në Business Suite ofron një pamje më të unifikuar të postimeve organike dhe me pagesë në Facebook dhe Instagram , së bashku me informacionin në lidhje me audiencën tuaj në të dyja platformat.

Burimi: Facebook Business Suite

Si të ktheheni prapa te Business Manager nga Facebook Business Suite

Nëse preferoni të vazhdoni të përdorni Facebook Business Manager në vend të kësaj d të Facebook Business Suite, ju ende e keni atë opsion, të paktën tani për tani.

Për t'u kthyer te "Menaxhimi i Biznesit", ndiqni këto hapa:

1. Hapni Facebook BusinessSuite dhe klikoni Jep komente në fund të shiritit anësor të majtë.
2. Kliko Kalo te Business Manager .

Burimi: Facebook Business Suite

Nëse ndryshoni mendje më vonë dhe dëshironi të filloni të përdorni Facebook Business Suite , klikoni në ikonën menu në krye të menysë së majtë në Business Manager, më pas kliko Business Suite .

Burimi: Facebook Business Manager

Facebook Business Suite vs. Facebook Creator Studio

Ndërsa Facebook Business Suite është një mjet gjithëpërfshirës për menaxhimin e llogarive tuaja profesionale në Facebook dhe Instagram, Creator Studio ofron mjete të përmbajtjes posaçërisht për krijuesit e përmbajtjes. Në veçanti, Creator Studio ofron veçori të fitimit të parave që nuk ofrohen në Facebook Business Suite.

Ne kemi një tabelë të plotë krahasimi në fund të këtij postimi, por këtu janë ndryshimet kryesore që duhet të dini rreth:

Postimi dhe planifikimi

Si Business Suite dhe Creator Studio ju lejojnë të krijoni dhe planifikoni postime për Instagram dhe Facebook.

Business Suite ju lejon gjithashtu të krijoni dhe caktoni Historitë si për Facebook ashtu edhe për Instagram. Creator Studio ju lejon vetëm të krijoni dhe planifikoni Stories për Facebook.

Nuk ka aq shumë opsione për modifikimin e Story në Business Suite sa ka në vetë aplikacionin Instagram, por teksti, prerja dhe një përzgjedhje e kufizuar ngjitësish janënë dispozicion.

Burimi: Krijimi i një historie në Facebook Business Suite

Burimi: Krijimi i një historie në Facebook Creator Studio

Insights

Si Business Suite dhe Creator Studio ofrojnë njohuri për llogaritë tuaja në Facebook dhe Instagram. Megjithatë, Business Suite ju lejon të krahasoni Facebook dhe Instagram në një ekran, ndërsa në Creator Studio, ato shfaqen në dy skeda të ndryshme.

Burimi: Audience Insights në Facebook Business Suite

Burimi: Audience Insights në Facebook Creator Studio

Business Suite ofron gjithashtu njohuri shumë më të detajuara, veçanërisht nëse prireni të postoni fotografi në vend të videove — Vështrimet e Creator Studio janë të kufizuara në nivelin e faqes dhe videove.

Nëse doni njohuri për reklamat që po ekzekutoni në Facebook dhe Instagram, do t'i gjeni në Business Suite, por jo Creator Studio.

Monetizimi dhe dyqanet

Monetizimi ofrohet vetëm në Creator Studio, ndërsa dyqanin tuaj mund ta menaxhoni vetëm nga Business Suite.

Burimet e përmbajtjes

Creator Studio ofron një bibliotekë muzikore pa honorare, si dhe burime për lojtarët për të vendosur turne.

Business Suite nuk ofron asete përmbajtjeje , por nxjerr në pah histori nga marka të ngjashme që mund të dëshironi të modeloni, si dhe sugjerime për përmbajtje të disponueshme publikisht për t'i ndarë si pjesë e përmbajtjes suajstrategjia e kurimit.

Burimi: Frymëzimi i përmbajtjes në Facebook Business Suite

Burimi: Creative Tools në Facebook Creative Studio

Pra, mbani mend: ka shumë mbivendosje midis Business Suite dhe Creator Studio. Por ndiqni emrat e mjeteve. Nëse jeni duke bërë punë serioze në biznesin tuaj, ndoshta dëshironi të përdorni Business Suite. Nëse jeni më i përqendruar në krijimin dhe fitimin e parave të përmbajtjes, Creator Studio ka të ngjarë zgjidhja më e mirë.

Mund të përdorni të dy mjetet, kështu që thjesht zgjidhni cilindo që funksionon më mirë për qëllimin tuaj në një ditë të caktuar.

Si të merrni Facebook Business Suite

Facebook Business Suite ofrohet në desktop ose celular.

Në desktop

Për të marrë akses, thjesht hyni në një llogari në Facebook të lidhur me biznesin tuaj. Më pas, për të hyrë në Business Suite në desktop, drejtohuni te lidhja e mëposhtme: //business.facebook.com

Siç thamë më lart, kjo është e njëjta lidhje që dikur drejtonte te Facebook Business Manager. Tani ai ju ridrejton automatikisht te Facebook Business Suite, përveç nëse zgjidhni në mënyrë specifike të riktheheni te Business Manager.

Në celular

Mund të hyni në Facebook Business Suite në celular përmes Business App Suite Facebook, i cili zëvendëson aplikacionin Facebook Page Manager. Aplikacioni i Page Manager nuk disponohet më për shkarkim.

Burimi: Google PlayDyqani

• Shkarko nga Apple App Store
• Shkarko nga Google Play Store

Kush duhet të përdorë Facebook Business Suite?

Facebook Business Suite është një mjet shumë i dobishëm për këdo që përdor Facebook dhe/ose Instagram si platformat kryesore të marketingut dhe reklamimit të mediave sociale.

Supozoni se jeni kryesisht një krijues përmbajtjeje, ose keni fituar para nga llogaritë tuaja në Facebook dhe Instagram përmes bashkëpunimeve dhe reklamave të markave. Në këtë rast, ka të ngjarë që Creator Studio të jetë një mjet më i dobishëm. Megjithatë, analizat më të detajuara në Business Suite do t'ju ndihmojnë të kuptoni më mirë se si funksionon përmbajtja juaj.

Bonusi: Merrni një shabllon falas të raportit të analitikës së mediave sociale që ju tregon matjet më të rëndësishme për t'u gjurmuar për çdo rrjet.

Dhe nëse po përdorni gjithashtu kanale sociale që nuk janë në pronësi të Facebook (Twitter, LinkedIn, Pinterest, etj.), ka të ngjarë të përfitoni nga një platformë e menaxhimit të mediave sociale të palëve të treta që ju lejon të menaxhoni dhe analizoni të gjitha llogaritë së bashku.

Pra, përdoruesi ideal për Facebook Business Suite është një pronar biznesi i vogël ose menaxher i mediave sociale i fokusuar në llogaritë profesionale të Facebook dhe Instagram.

Funksionet e Facebook Business Suite

Ne kemi përshkruar tashmë disa nga veçoritë e Business Suite në krahasimet tona të Facebook Business Suite meMenaxher biznesi dhe Studio krijuese. Këtu, ne do të ofrojmë më shumë detaje se si të aksesoni dhe përdorni ato veçori.

Shënim: Për të përfituar plotësisht nga Business Suite, do t'ju duhet të lidhni Facebook-un tuaj profesional dhe Llogaritë në Instagram. Nëse nuk e keni bërë tashmë këtë, shikoni udhëzimet tona të detajuara për lidhjen e llogarisë tuaj në Instagram me Facebook.

Ekrani bazë

Ekrani bazë i Facebook Business Manager ofron një një fotografi e gjithçkaje që ndodh në llogaritë tuaja në Facebook dhe Instagram.

Do të shihni disa njohuri themelore, një listë të postimeve të fundit me metrikë angazhimi, reklama të fundit, kalendarin tuaj të postimeve të planifikuara dhe një listë të detyrave detyrat që duhet të ndiqni (si mesazhet e palexuara).

Mund të krijoni një reklamë, postim ose Histori direkt nga ekrani bazë, ose të nxisni një postim ekzistues.

Ka gjithashtu një të majtë- menyja e dorës që ju lejon të përdorni të gjitha mjetet e biznesit të Facebook.

Nëse menaxhoni shumë llogari në Facebook dhe Instagram, sigurohuni që të zgjidhni ato të sakta në krye të ekranit bazë përpara se të përdorni ndonjë nga funksionet e tjera.

Krijoni dhe planifikoni postime

1. Nga ekrani kryesor, kliko Krijo postim.
2. Zgjidhni vendosjet për postimi juaj: Facebook, Instagram ose të dyja.
3. Futni përmbajtjen e postimit tuaj: tekst, foto ose video dhe vendndodhjen opsionale. Për Facebook, mund të shtoni gjithashtu një thirrje për veprim dhe pamje paraprake të lidhjeve.Opsioni i lidhjes është i disponueshëm vetëm për vendosjen në Facebook dhe nuk do të funksionojë nëse po përpiqeni të postoni në Instagram. Mund ta personalizoni tekstin për Facebook dhe Instagram në vend që të përdorni të njëjtin tekst në të dyja platformat. Për Facebook, mund të shtoni gjithashtu një ndjenjë ose aktivitet.
4. Për të postuar menjëherë, kliko Publiko . Për të planifikuar postimin tuaj për më vonë, klikoni shigjetën poshtë pranë butonit Publikimi dhe zgjidhni Planifiko postimin . Më pas, vendosni datën dhe orën kur dëshironi që postimi juaj të publikohet.

Krijoni dhe planifikoni tregime

1. Nga ekrani kryesor, kliko Krijo Histori .
2. Zgjidhni vendosjet për Historinë tuaj: Facebook, Instagram ose të dyja.
3. Shtoni fotot ose videon për Historinë tuaj dhe bëni çdo rregullim duke përdorur mjetet themelore krijuese (prerje, tekst dhe ngjitëse)
4. Nën Funksione shtesë , shtoni një lidhje nëse dëshironi.
5. Për të postuar menjëherë, klikoni Ndani historinë . Për të planifikuar historinë tuaj për më vonë, klikoni shigjetën poshtë pranë butonit Share Story dhe zgjidhni Planifiko historinë . Më pas, vendosni datën dhe orën kur dëshironi që Historia juaj të transmetohet.

Shikoni dhe rregulloni përmbajtjen e planifikuar

Pasi të keni planifikuar disa postime dhe tregime, mund t'i shikoni ato në një pamje kalendarike dhe të rregulloni planifikimin tuaj sipas nevojës.

1. Për të hyrë në pamjen e kalendarit, klikoni Planifikues në majtasmenu.
2. Shikoni kalendarin tuaj sipas javës ose muajit. Si parazgjedhje, do të shihni të gjithë përmbajtjen e planifikuar. Përdorni menutë zbritëse lart djathtas për të filtruar sipas llojit të përmbajtjes ose platformës.
3. Zvarritni dhe lëshoni çdo postim për ta zhvendosur në një datë tjetër. (Do të mbajë kohën ekzistuese të postimit.) Ose, klikoni në çdo postim për ta parë paraprakisht, më pas klikoni ikonën me tre pika në këndin e sipërm djathtas të pamjes paraprake për të bërë ndryshime.

Krijo reklama

1. Nga ekrani kryesor, kliko Promoto .
2. Zgjidh një objektivi për reklamën tuaj. Nëse nuk jeni të sigurt, shikoni udhëzuesin tonë të plotë për reklamat në Facebook.
3. Krijoni reklamën tuaj në ekranin tjetër. Informacioni dhe kreativiteti që duhet të jepni do të ndryshojnë në varësi të qëllimit që zgjidhni. Kur të jeni të kënaqur me reklamën tuaj, klikoni Promovoni tani .

Përforconi një postim

1. Nëse preferoni të rritni një postim ekzistues në vend që të krijoni një reklamë nga e para, thjesht klikoni Nxitja e postimit pranë çdo përmbajtje ekzistuese nga ekrani bazë.
2. Zgjidhni opsionet e duhura në ekranin e mëposhtëm, më pas kliko Përforco postimin tani .

Mund të rishikosh reklamat tuaja në çdo kohë duke klikuar Reklamat në shiritin anësor të majtë. Nga ekrani i reklamave, mund të shihni një pamje paraprake të secilës reklamë, së bashku me statusin e saj, informacionin e fushatës dhe rezultatet e reklamave.

Access Insights

Analiza e pavarur e Facebook mjeti ishte në pension