Jos hallinnoit sosiaalisia tilejä Facebookissa, Instagramissa tai molemmissa, voit todennäköisesti hyötyä Facebook Business Suite -hallintapaneelista.

Tämä ilmainen työkalu tarjoaa tehokkaita ominaisuuksia ammattikäyttäjille. Se ei pysty ratkaisemaan kaikkia päivittäisiä sosiaalisen median tarpeitasi, mutta siitä voi olla paljon apua. Katsotaanpa, miten Facebook Business Suite voi auttaa yritystäsi ja milloin saatat tarvita muita työkaluja.

Bonus: Hanki ilmainen sosiaalisen median analyysiraportin malli joka näyttää tärkeimmät seurattavat mittarit kunkin verkon osalta.

Mikä on Facebook Business Suite?

Facebook Business Suite on Facebookin hallintatyökalu, joka lanseerattiin syyskuussa 2020. Lanseerauspäivänä Facebookin COO Sheryl Sandberg kuvaili sitä "uudeksi käyttöliittymäksi, joka auttaa yrityksiä säästämään aikaa ja pysymään ajan tasalla hallinnoimalla sivujaan tai profiilejaan kaikissa [Facebookin] sovelluksissa".

Facebook Business Suite korvaa käytännössä Facebook Business Managerin, vaikka toistaiseksi voit halutessasi jatkaa Business Managerin käyttöä (lisää siitä jäljempänä).

Facebook Business Suite vs. Facebook Business Manager

Kuten juuri sanoimme, Facebook Business Suite on tarkoitettu korvaamaan Facebook Business Manager. Itse asiassa linkki, joka aiemmin vei sinut Business Manageriin, osoittaa nyt oletusarvoisesti Business Suiteen.

Mikä on siis muuttunut? Uudessa käyttöliittymässään yrityksille Facebook on tarjonnut yhtenäisemmän työkalun, joka on suunniteltu käsittelemään kaikkia Facebookin ja Instagramin yritystoimintoja.

Seuraavassa on joitakin keskeisiä muutoksia:

Aloitusnäyttö

Aloitusnäytössä on nyt paljon enemmän tietoja. Näet Facebook-sivusi ja Instagram-tilisi ilmoitukset sekä yhteenvedot viimeisimmistä viesteistäsi ja mainoksistasi sekä joitakin perustietoja suorituskyvystäsi.

Lähde: Facebook Business Suite

Saapuneet tiedot

Uusi yhdistetty Saapuneet-kansiossa on Facebookin, Instagramin ja Facebook Messengerin suorat viestit sekä Facebook Business Page- ja Instagram Business -tilisi kommentit, kaikki yhdellä sivulla.

Saapuneet-kansiossa voit määrittää automaattisia viestejä ja lisätä Facebook-chat-liitännäisen verkkosivustollesi.

Lähde: Facebook Business Suite

Insights

Business Suiten Insights-näkymä tarjoaa yhtenäisemmän näkymän Facebookin ja Instagramin orgaanisiin ja maksettuihin viesteihin sekä tietoja yleisöstäsi molemmilla alustoilla.

Lähde: Facebook Business Suite

Kuinka siirtyä takaisin Business Manageriin Facebook Business Suite -ohjelmasta?

Jos haluat jatkaa Facebook Business Managerin käyttöä Facebook Business Suiten sijaan, sinulla on ainakin toistaiseksi edelleen tämä mahdollisuus.

Voit siirtyä takaisin Business Manage -tilaan seuraavasti:

1. Avaa Facebook Business Suite ja valitse Anna palautetta vasemman sivupalkin alareunassa.
2. Klikkaa Vaihda Business Manageriin .

Lähde: Facebook Business Suite

Jos muutat mielesi myöhemmin ja haluat aloittaa Facebook Business Suite -palvelun käyttö , napsauta valikkokuvake Business Managerin vasemmanpuoleisen valikon yläreunassa ja valitse sitten Business Suite .

Lähde: Facebook Business Manager

Facebook Business Suite vs. Facebook Creator Studio

Vaikka Facebook Business Suite on monitoimityökalu Facebook- ja Instagram-ammattilaisesi tilien hallintaan, Creator Studio tarjoaa sisältötyökaluja erityisesti sisällöntuottajille. Creator Studio tarjoaa erityisesti rahanmuodostusominaisuuksia, joita ei ole saatavilla Facebook Business Suitessa.

Meillä on täydellinen vertailutaulukko tämän viestin lopussa, mutta tässä ovat tärkeimmät erot, jotka sinun tulisi tietää:

Postitus ja aikataulutus

Sekä Business Suite että Creator Studio mahdollistavat julkaisujen luomisen ja ajoittamisen Instagramiin ja Facebookiin.

Business Suite mahdollistaa myös Stories-tarinoiden luomisen ja aikatauluttamisen sekä Facebookiin että Instagramiin. Creator Studiossa voit luoda ja aikatauluttaa Stories-tarinoita vain Facebookiin.

Business Suitessa ei ole yhtä paljon Story-muokkausvaihtoehtoja kuin itse Instagram-sovelluksessa, mutta tekstiä, rajausta ja rajoitettu valikoima tarroja on saatavilla.

Lähde: Tarinan luominen Facebook Business Suite -palvelussa

Lähde: Tarinan luominen Facebook Creator Studiossa

Insights

Sekä Business Suite että Creator Studio tarjoavat näkymiä Facebook- ja Instagram-tileistäsi. Business Suitessa voit kuitenkin vertailla Facebookia ja Instagramia yhdellä näytöllä, kun taas Creator Studiossa ne näkyvät kahdella eri välilehdellä.

Lähde: Yleisötiedot Facebook Business Suite -palvelussa

Lähde: Yleisötiedot Facebook Creator Studiossa

Business Suite tarjoaa myös paljon yksityiskohtaisempia tietoja, etenkin jos julkaiset yleensä valokuvia etkä videoita - Creator Studion tiedot rajoittuvat sivun ja videon tasolle.

Jos haluat tietoja Facebookissa ja Instagramissa käyttämistäsi mainoksista, löydät ne Business Suitesta, mutta et Creator Studiosta.

Rahaksi muuttaminen ja kaupat

Rahanmyynti on käytettävissä vain Creator Studiossa, kun taas voit hallita kauppaa vain Business Suitesta.

Sisällön resurssit

Creator Studio tarjoaa rojaltivapaan musiikkikirjaston sekä resursseja pelaajille turnausten järjestämiseen.

Business Suite ei tarjoa sisältövaroja, mutta se nostaa esiin samankaltaisten brändien tarinoita, joita saatat haluta mallintaa, sekä julkisesti saatavilla olevia sisältöehdotuksia, joita voit jakaa osana sisällön kuratointistrategiaasi.

Lähde: Sisällön inspiraatio Facebook Business Suitessa

Lähde: Luovat työkalut Facebookin Creative Studiossa

Muista siis, että Business Suite ja Creator Studio menevät paljon päällekkäin. Seuraa kuitenkin työkalujen nimiä. Jos teet vakavaa työtä yrityksesi eteen, haluat todennäköisesti käyttää Business Suitea. Jos keskityt enemmän sisällön luomiseen ja rahan ansaitsemiseen, Creator Studio on todennäköisesti parempi valinta.

Voit käyttää molempia työkaluja, joten valitse vain se, mikä niistä sopii sinulle parhaiten tiettynä päivänä.

Miten saada Facebook Business Suite

Facebook Business Suite on saatavilla työpöydällä tai mobiililaitteella.

Työpöydällä

Pääset käyttämään Business Suitea työpöydällä seuraavasta linkistä: //business.facebook.com.

Kuten edellä mainittiin, tämä on sama linkki, joka osoitti aiemmin Facebook Business Manageriin. Nyt se ohjaa sinut automaattisesti Facebook Business Suiteen, ellet erikseen valitse paluuta Business Manageriin.

Matkapuhelimessa

Voit käyttää Facebook Business Suitea mobiilissa Business Suite Facebook -sovelluksen kautta, joka korvaa Facebook Page Manager -sovelluksen. Page Manager -sovellusta ei voi enää ladata.

Lähde: Google Play Store

• Lataa Apple App Storesta
• Lataa Google Play -kaupasta

Kenen pitäisi käyttää Facebook Business Suitea?

Facebook Business Suite on erittäin hyödyllinen työkalu kaikille, jotka käyttävät Facebookia ja/tai Instagramia ensisijaisena sosiaalisen median markkinointi- ja mainosalustana.

Oletetaan, että olet ensisijaisesti sisällöntuottaja tai että olet ansainnut rahaa Facebook- ja Instagram-tileilläsi brändiyhteistyön ja mainonnan avulla. Tällöin Creator Studio on todennäköisesti hyödyllisempi työkalu. Business Suiten yksityiskohtaisemmat analyysit auttavat sinua kuitenkin ymmärtämään paremmin, miten sisältösi menestyy.

Bonus: Hanki ilmainen sosiaalisen median analyysiraportin malli joka näyttää tärkeimmät seurattavat mittarit kunkin verkon osalta.

Jos käytät myös muita kuin Facebookin omistamia sosiaalisia kanavia (Twitter, LinkedIn, Pinterest jne.), voit todennäköisesti hyötyä kolmannen osapuolen sosiaalisen median hallinta-alustasta, jonka avulla voit hallita ja analysoida kaikkia tilejäsi yhdessä.

Facebook Business Suiten ihanteellinen käyttäjä on siis pienyrityksen omistaja tai sosiaalisen median johtaja, joka keskittyy ammattimaiseen Facebook- ja Instagram-tileihin.

Facebook Business Suite -ominaisuudet

Olemme jo esitelleet joitakin Business Suite -ominaisuuksia Facebook Business Suite -vertailuissamme Business Managerin ja Creator Studion kanssa. Tässä annamme lisätietoja siitä, miten näitä ominaisuuksia voi käyttää.

Huom: Jotta saat täyden hyödyn Business Suite -palvelusta, sinun on yhdistettävä ammatilliset Facebook- ja Instagram-tilisi. Jos et ole vielä tehnyt sitä, tutustu yksityiskohtaisiin ohjeisiimme Instagram-tilisi yhdistämisestä Facebookiin.

Aloitusnäyttö

Facebook Business Managerin aloitusnäyttö tarjoaa tilannekuvan kaikesta, mitä Facebook- ja Instagram-tileilläsi tapahtuu.

Näet joitakin perustietoja, luettelon viimeisimmistä viesteistä ja sitoutumismittareista, viimeisimmät mainokset, kalenterin ajastetuista viesteistä ja tehtävälistan tehtävistä, jotka sinun on hoidettava (kuten lukemattomat viestit).

Voit luoda mainoksen, postauksen tai tarinan suoraan aloitusnäytöstä tai lisätä olemassa olevaa postausta.

Vasemmalla on myös valikko, josta pääset käyttämään kaikkia Facebookin yritystyökaluja.

Jos hallinnoit useita Facebook- ja Instagram-tilejä, varmista, että valitset oikeat tilit aloitusnäytön yläosassa, ennen kuin käytät muita toimintoja.

Luo ja aikatauluta viestit

1. Valitse aloitusnäytöstä Luo viesti.
2. Valitse julkaisusi sijoituspaikat: Facebook, Instagram tai molemmat.
3. Kirjoita viestisi sisältö: teksti, kuvat tai video ja valinnainen sijainti. Facebookia varten voit myös lisätä toimintakutsun ja linkin esikatselun. Linkkivaihtoehto on käytettävissä vain Facebook-sijoituksessa, eikä se toimi, jos yrität julkaista viestin Instagramissa.Voit muokata tekstiä Facebookia ja Instagramia varten sen sijaan, että käyttäisit samaa tekstiä molemmilla alustoilla. Facebookia varten voit myös lisätätunne tai toiminta.
4. Jos haluat lähettää viestin heti, klikkaa Julkaise Jos haluat ajoittaa viestisi myöhemmäksi, napsauta painiketta alasnuoli Julkaise-painikkeen vieressä ja valitse Aikataulu Post Kirjoita sitten päivämäärä ja kellonaika, jolloin haluat, että viestisi tulee näkyviin.

Tarinoiden luominen ja aikatauluttaminen

1. Valitse aloitusnäytöstä Luo tarina .
2. Valitse tarinasi sijoituspaikat: Facebook, Instagram tai molemmat.
3. Lisää valokuvat tai videot tarinaan ja tee mahdolliset mukautukset luovien perustyökalujen avulla (rajaus, teksti ja tarrat).
4. osoitteessa Lisäominaisuudet , lisää halutessasi linkki.
5. Jos haluat lähettää viestin heti, klikkaa Jaa tarina Jos haluat ajoittaa tarinasi myöhemmäksi, napsauta painiketta alasnuoli Jaa tarina -painikkeen vieressä ja valitse Aikataulu Tarina Kirjoita sitten päivämäärä ja kellonaika, jolloin haluat, että tarinasi tulee näkyviin.

Tarkastele ja säädä ajastettua sisältöä

Kun olet ajoittanut joitain viestejä ja tarinoita, voit tarkastella niitä kalenterinäkymässä ja mukauttaa aikataulutusta tarpeen mukaan.

1. Pääset kalenterinäkymään napsauttamalla Suunnittelija vasemmassa valikossa.
2. Näytä kalenteri viikoittain tai kuukausittain. Oletusarvoisesti näet kaiken aikataulutetun sisällön. Voit suodattaa sisällön tyypin tai alustan mukaan oikeassa yläkulmassa olevien pudotusvalikoiden avulla.
3. Siirrä mikä tahansa viesti toiseen päivämäärään vetämällä ja pudottamalla se (se säilyttää olemassa olevan postitusajan). kolmen pisteen kuvake esikatselun oikeassa yläkulmassa tehdäksesi muutoksia.

Luo mainoksia

1. Valitse aloitusnäytöstä Edistä .
2. Valitse mainoksellesi tavoite. Jos et ole varma, tutustu täydelliseen oppaaseemme Facebook-mainonnasta.
3. Luo mainoksesi seuraavassa näkymässä. Annettavat tiedot ja luomukset vaihtelevat valitsemasi tavoitteen mukaan. Kun olet tyytyväinen mainokseen, valitse Mainosta nyt .

Tehosta viestiä

1. Jos haluat mieluummin lisätä olemassa olevaa viestiä sen sijaan, että loisit mainoksen tyhjästä, klikkaa vain Boost Post minkä tahansa olemassa olevan sisällön vieressä aloitusnäytössä.
2. Valitse asianmukaiset vaihtoehdot seuraavassa näytössä ja napsauta sitten Boost Post nyt .

Voit tarkastella mainoksiasi milloin tahansa klikkaamalla Mainokset Vasemmassa sivupalkissa. Mainokset-näytössä näet kunkin mainoksen esikatselun sekä sen tilan, kampanjatiedot ja mainostulokset.

Access Insights

Erillinen Facebook Analytics -työkalu poistui käytöstä 1. heinäkuuta 2021. Vaikka voit edelleen käyttää Facebook Page Insights- ja Instagram Insights -työkaluja erikseen, Facebook Business Suiten kaltaisen koordinoidun työkalun käyttäminen on paljon tuottavampaa.

Insights-sivulla näet Facebook- ja Instagram-tilien suorituskykytiedot rinnakkain.

Insights-pääikkunassa näet sivun tavoittavuuden, parhaiten toimivan maksetun ja orgaanisen sisällön sekä yleisötiedot.

Napsauta vasemmasta sarakkeesta Tulokset, sisältö tai Yleisö yksityiskohtaisempia raportteja, jotka voit myös ladata ja viedä.

Saapuneet tiedot

Facebook Business Suiten Saapuneet-kansiossa voit käyttää Facebookin ja Instagramin suoria viestejä ja kommentteja yhdellä näytöllä ja vastata niihin. Voit myös määrittää keskustelut toiselle tiimin jäsenelle seurantaa varten.

Jokaisesta keskustelusta näet viestin lähettäneen henkilön profiilin. Voit lisätä muistiinpanoja ja merkintöjä, joten tämä toimii kuin hyvin yksinkertainen sosiaalinen CRM.

Lähde: Facebook Blueprint

Saapuneet-kansio auttaa sinua pitämään sinut järjestyksessä suodattimien ja seurantamerkkien avulla.

Yksi Saapuneet-kansion erittäin kätevä ominaisuus on mahdollisuus luoda automaattisia viestejä avainsanojen ja -lauseiden tai yleisten pyyntöjen perusteella. Tämä toimii kuin hyvin yksinkertainen chat-robotti, joten ihmiset voivat saada välitöntä apua, vaikka kukaan tiimistäsi ei olisi käytettävissä vastaamaan.

Saapuneet-kansiossa voit myös määrittää Messenger-chat-liitännäisen sivustollesi. Klikkaa kohtaa Lisää , niin Chat-liitännäinen ylävalikosta muokata chat-tietojasi ja saada koodi, jonka voit lisätä verkkosivustoosi.

Facebook Business Suite vs. SMMExpert

Koska Facebook Business Suite on Facebookin työkalu, voit käyttää sitä vain Facebookin omistamien alustojen hallintaan: Facebook ja Instagram. SMMExpertin avulla voit hallita Facebookia ja Instagramia sekä Twitteriä, YouTubea, LinkedIniä ja Pinterestiä.

Sisällön luomisessa SMMExpert tarjoaa lisäresursseja, kuten ilmaisen kuvakirjaston, GIF-kuvia ja edistyneempiä muokkaustyökaluja kuin Business Suite -ohjelmassa.

Facebook Business Suite on erityisen hyödyllinen resurssi hyvin pienille tiimeille tai henkilöille, jotka hallinnoivat sosiaalisen median tilejään yksin, varsinkin jos postaatte pääasiassa Facebookiin ja Instagramiin. Suuremmille tiimeille sisällön hyväksyntätyönkulut, kuten SMMExpertistä löytyvät, ovat tärkeä tapa antaa useiden henkilöiden työskennellä sisällön parissa ilman, että yrityksesi altistuu tarpeettomilleriski.

SMMExpert tarjoaa myös laajemmat raportointi- ja analyysiominaisuudet sekä mukautettuja ehdotuksia siitä, milloin on paras aika julkaista sisältöä tietylle yleisöllesi eri alustoilla.

Koska tässä on jonkin verran päällekkäisyyksiä ja koska kaikki voi olla hieman sekavaa, tässä on vertailu Facebook Business Suite vs. Creator Studio vs. SMMExpert.

Hallitse Facebook-esiintymistäsi muiden sosiaalisen median kanavien ohella SMMExpertin avulla. Yhdeltä kojelaudalta voit ajoittaa viestejä, jakaa videoita, sitouttaa yleisösi ja mitata toimien vaikutusta. Kokeile sitä ilmaiseksi jo tänään.

Aloita

Kasvata Facebook-esiintymistäsi nopeammin SMMExpertin avulla . Aikatauluta kaikki sosiaaliset julkaisusi ja seuraa niiden suorituskykyä yhdellä kojelaudalla.