Marketoloqların Facebook Business Suite haqqında bilməli olduğu hər şey

  • Bunu Paylaş
Kimberly Parker

Facebook, Instagram və ya hər ikisində sosial hesabları idarə edirsinizsə, çox güman ki, Facebook Business Suite olan idarəetmə panelindən faydalana bilərsiniz.

Bu pulsuz alət peşəkar istifadəçilər üçün bəzi güclü funksiyalar təklif edir. Bu, bütün gündəlik sosial media ehtiyaclarınızı qarşılaya bilməz, lakin çox kömək edə bilər. Gəlin, Facebook Business Suite-nin biznesinizə necə kömək edə biləcəyinə və qarışığa başqa alətlər əlavə etməyiniz lazım ola biləcəyi zaman baxaq.

Bonus: Ödənişsiz sosial media analitik hesabat şablonu əldə edin bu sizə hər bir şəbəkə üçün izləmək üçün ən vacib göstəriciləri göstərir.

Facebook Business Suite nədir?

Facebook Business Suite Facebook idarəetmə aləti 2020-ci ilin sentyabrında istifadəyə verilib. Başlanğıc günü Facebook COO Sheryl Sandberg onu “[Facebook] tətbiqlərində öz səhifələrini və ya profillərini idarə etməklə bizneslərə vaxta qənaət etməyə və yeniliklərdən xəbərdar olmağa kömək edən yeni interfeys” kimi təsvir etdi.

Facebook Business Suite mahiyyətcə Facebook Biznes Menecerini əvəz edir, baxmayaraq ki, hələlik, istəyirsinizsə, Biznes Menecerindən istifadə etməyə davam edə bilərsiniz (aşağıda daha ətraflı).

Facebook Business Suite vs. Facebook Business Menecer

Bir az əvvəl dediyimiz kimi, Facebook Business Suite Facebook Business Manager-i əvəz etmək üçün nəzərdə tutulub. Əslində, sizi Biznes Menecerinə aparan keçid indi defolt olaraq Business Suite-ə işarə edir.

Bəs nə dəyişdi? Biznes üçün yeni interfeysində,1 iyul 2021-ci ildə. Facebook Page Insights və Instagram Insights-a hələ də fərdi olaraq daxil ola bilsəniz də, Facebook Business Suite kimi əlaqələndirilmiş alətdən istifadə daha məhsuldardır.

Insights səhifəsində öz fəaliyyətiniz üçün performans məlumatını görə bilərsiniz. Facebook və Instagram hesabları yan-yana.

Əsas Insights ekranında siz səhifənin əhatə dairəsini, ən yaxşı performans göstərən ödənişli və üzvi məzmununuzu və auditoriya məlumatını görəcəksiniz.

Soldan sütununda yükləyə və ixrac edə biləcəyiniz daha ətraflı hesabatlar üçün Nəticələr, Məzmun və ya Auditoriya üzərinə klikləyin.

Gələnlər qutusu

Facebook Business Suite Gələnlər qutusu bir ekranda həm Facebook, həm də Instagram-dan birbaşa mesajlara və şərhlərə daxil olmaq və onlara cavab vermək imkanı verir. Söhbətləri izləmək üçün başqa komanda üzvünə də təyin edə bilərsiniz.

Hər söhbət üçün mesajı göndərən şəxsin profilini görəcəksiniz. Siz qeydlər və etiketlər əlavə edə bilərsiniz, ona görə də bu, çox sadə sosial CRM kimi işləyir.

Mənbə: Facebook Blueprint

Gələnlər qutusu sizi izləmək üçün filtrlər və bayraqlarla mütəşəkkil saxlamağa kömək edir.

Gələnlər qutusunun çox faydalı xüsusiyyətlərindən biri açar sözlər və ifadələr və ya ümumi sorğular əsasında avtomatlaşdırılmış mesajlar qurmaq imkanıdır. Bu, çox sadə bir chatbot kimi işləyir, beləliklə, komandanızdan heç kim əlçatan olmadıqda belə insanlar dərhal kömək ala bilərlər.cavab verin.

Gələnlər qutusunda siz həmçinin veb saytınız üçün Messenger çat plaginini quraşdıra bilərsiniz. Söhbət təfərrüatlarınızı fərdiləşdirmək və vebsaytınıza daxil etmək üçün kodu əldə etmək üçün yuxarı menyuda Daha çox , sonra Söhbət Plugin üzərinə klikləyin.

Facebook Business Suite vs. SMMExpert

Facebook Business Suite Facebook aləti olduğundan siz ondan yalnız Facebook-a məxsus platformaları idarə etmək üçün istifadə edə bilərsiniz: Facebook və Instagram. SMMExpert ilə siz Facebook və Instagram, həmçinin Twitter, YouTube, LinkedIn və Pinterest-i idarə edə bilərsiniz.

Məzmun yaradılması tərəfində SMMExpert pulsuz şəkillər kitabxanası, GIF-lər və sizdən daha təkmil redaktə alətləri kimi əlavə resurslar təklif edir. Business Suite-də tapa bilərsiniz.

Facebook Business Suite çox kiçik komandalar və ya sosial media hesablarını təkbaşına idarə edən insanlar üçün xüsusilə faydalı resursdur, xüsusən də siz əsasən Facebook və Instagram-da paylaşım edirsinizsə. Daha böyük komandalar üçün, SMMExpert-də tapılanlar kimi məzmunun təsdiqi iş axınları biznesinizi lazımsız riskə məruz qoymadan birdən çox insanın məzmununuz üzərində işləməsinə imkan verən mühüm yoldur.

SMMexpert həmçinin daha geniş hesabat və analitik funksiyalar təklif edir. , müxtəlif platformalarda xüsusi auditoriyanız üçün məzmun dərc etmək üçün ən yaxşı vaxta dair fərdi təkliflərlə yanaşı.

Bir az üst-üstə düşdüyünə və hamısı bir az çaşqınlıq yarada bildiyinə görə, burada yan-yana müqayisə var.Facebook Business Suite vs Creator Studio vs. SMMExpert.

SMExpert istifadə edərək digər sosial media kanallarınızla yanaşı Facebook varlığınızı idarə edin. Tək bir tablosundan siz yazıları planlaşdıra, video paylaşa, auditoriyanızı cəlb edə və səylərinizin təsirini ölçə bilərsiniz. Bu gün pulsuz sınaqdan keçirin.

Başlayın

SMExpert ilə Facebook-da iştirakınızı daha sürətli artırın . Bütün sosial postlarınızı planlaşdırın və onların performansını bir paneldə izləyin.

Ödənişsiz 30 Günlük SınaqFacebook Facebook və Instagram üçün bütün biznes fəaliyyətini idarə etmək üçün nəzərdə tutulmuş daha vahid alət təqdim etdi.

Budur, əsas dəyişikliklərdən bəziləri:

Əsas ekran

İndi əsas ekranda daha çox məlumat var. Siz Facebook Səhifəniz və Instagram hesabınız üçün bildirişlərə, həmçinin son yazılarınızın və reklamlarınızın xülasəsinə və bəzi əsas performans göstəricilərinə baxa bilərsiniz.

Mənbə: Facebook Business Suite

Gələnlər qutusu

Yeni vahid Gələnlər qutusuna Facebook, Instagram və Facebook Messenger-dən birbaşa mesajlar, həmçinin Facebook Biznes Səhifənizdən şərhlər və Instagram Biznes hesabı, hamısı bir səhifədə.

Gələnlər qutusundan siz avtomatlaşdırılmış mesajlar qura və vebsaytınıza Facebook chat plaqini əlavə edə bilərsiniz.

Mənbə: Facebook Business Suite

Insights

Business Suite-dəki Insights ekranı Facebook və Instagram-da üzvi və ödənişli yazıların daha vahid görünüşünü təmin edir , hər iki platformada auditoriyanız haqqında məlumatla birlikdə.

Mənbə: Facebook Business Suite

Geriyə necə keçmək olar Facebook Business Suite-dən Biznes Menecerinə

Əvəzində Facebook Business Manager-dən istifadə etməyə davam etmək istəyirsinizsə d-də Facebook Business Suite-dən istifadə etsəniz, ən azı indiyə qədər bu seçiminiz var.

Biznesin idarə edilməsinə qayıtmaq üçün bu addımları yerinə yetirin:

  1. Facebook Biznesini açın.seçin və sol yan panelin altındakı Əlaqə bildirin üzərinə klikləyin.
  2. Biznes Menecerinə keçin üzərinə klikləyin.

Mənbə: Facebook Business Suite

Əgər fikrinizi daha sonra dəyişsəniz və Facebook Business Suite-dən istifadə etməyə başlamaq istəyirsinizsə , menyu işarəsinə klikləyin Biznes Menecerində sol menyunun yuxarısında , sonra Business Suite üzərinə klikləyin.

Mənbə: Facebook Business Manager

Facebook Business Suite və Facebook Creator Studio

Facebook Business Suite Facebook və Instagram peşəkar hesablarınızı idarə etmək üçün hamısı bir yerdə alət olsa da, Creator Studio xüsusi olaraq məzmun yaradıcıları üçün məzmun alətləri təklif edir. Xüsusilə, Creator Studio Facebook Business Suite-də mövcud olmayan monetizasiya funksiyalarını təklif edir.

Bu yazının sonunda tam müqayisə diaqramımız var, lakin burada bilməli olduğunuz əsas fərqlər var:

Yerləşdirmə və planlaşdırma

Həm Business Suite, həm də Creator Studio sizə Instagram və Facebook üçün yazılar yaratmağa və planlaşdırmağa imkan verir.

Business Suite həmçinin sizə və yaratmaq imkanı verir. həm Facebook, həm də Instagram üçün Hekayələri planlaşdırın. Creator Studio sizə yalnız Facebook üçün Hekayələr yaratmağa və planlaşdırmağa imkan verir.

Business Suite-də Instagram tətbiqinin özündə olduğu qədər Hekayə redaktə variantları yoxdur, lakin mətn, kəsmə və məhdud sayda stiker seçimi var.mövcuddur.

Mənbə: Facebook Business Suite-də Hekayə Yaradılması

Mənbə: Facebook Creator Studio-da Hekayə Yaradılması

Insights

Həm Business Suite, həm də Creator Studio sizin Facebook və Instagram hesablarınız haqqında məlumat təklif edir. Bununla belə, Business Suite Facebook və Instagram-ı bir ekranda müqayisə etməyə imkan verir, Creator Studio-da isə onlar iki fərqli tabda görünür.

Mənbə: Facebook-da Auditoriya İnsights Business Suite

Mənbə: Facebook Creator Studio-da Tamaşaçılar üçün İnsights

Business Suite də xüsusilə, daha ətraflı məlumat təklif edir. əgər siz videodan daha çox fotoşəkillər yerləşdirməyə meyllisinizsə — Yaradıcı Studiyasının fikirləri yalnız səhifə və video səviyyəsi ilə məhdudlaşır.

Facebook və Instagram-da yayımladığınız reklamlar haqqında məlumat əldə etmək istəyirsinizsə, onları Biznesdə tapa bilərsiniz. Suite, lakin Creator Studio deyil.

Monetizasiya və mağazalar

Monetizasiya yalnız Creator Studio-da əlçatandır, siz isə dükanınızı yalnız Business Suite-dən idarə edə bilərsiniz.

Məzmun resursları

Creator Studio qonorarsız musiqi kitabxanası, həmçinin oyunçulara turnirlər qurmaq üçün resurslar təklif edir.

Business Suite məzmun aktivləri təklif etmir. , lakin oxşar brendlərin Hekayələrini vurğulayır modelləşdirmək istəyə biləcəyiniz, eləcə də məzmununuzun bir hissəsi kimi paylaşmaq üçün ictimaiyyətə açıq məzmun təkliflərikurasiya strategiyası.

Mənbə: Facebook Business Suite-də Məzmun İlhamı

Mənbə: Facebook Creative Studio-da Yaradıcı Alətlər

Beləliklə, unutmayın: Business Suite və Creator Studio arasında çoxlu üst-üstə düşür. Ancaq alətlərin adlarına əməl edin. Əgər biznesinizdə ciddi iş görürsünüzsə, çox güman ki, Business Suite-dən istifadə etmək istərdiniz. Məzmun yaratmağa və pul qazanmağa daha çox diqqət yetirirsinizsə, Yaradıcı Studiya çox güman ki, daha yaxşı seçimdir.

Hər iki alətdən istifadə edə bilərsiniz, ona görə də müəyyən gündə məqsədinizə uyğun olanı seçin.

Facebook Business Suite-i necə əldə etmək olar

Facebook Business Suite masaüstü və ya mobil cihazda mövcuddur.

Masaüstü kompüterdə

Giriş əldə etmək üçün biznesinizlə əlaqəli Facebook hesabına daxil olun. Sonra, iş masasında Business Suite-ə daxil olmaq üçün aşağıdakı linkə keçin: //business.facebook.com

Yuxarıda dediyimiz kimi, bu, əvvəllər Facebook Business Manager-ə işarə edən keçiddir. Xüsusilə Biznes Menecerinə qayıtmağı seçməyincə, o, indi sizi avtomatik olaraq Facebook Business Suite-ə yönləndirir.

Mobildə

Siz Facebook Business Suite-ə mobil telefonda Biznes vasitəsilə daxil ola bilərsiniz. Facebook Page Manager proqramını əvəz edən Suite Facebook proqramı. Səhifə Meneceri proqramı daha endirmək üçün əlçatan deyil.

Mənbə: Google PlayMağaza

  • Apple App Store-dan endirin
  • Google Play Store-dan endirin

Facebook Business Suite-dən kimlər istifadə etməlidir?

Facebook Business Suite Facebook və/və ya Instagram-dan əsas sosial media marketinqi və reklam platforması kimi istifadə edən hər kəs üçün çox faydalı vasitədir.

Fərz edək ki, siz əsasən məzmun yaradıcısısınız, ya da Facebook və Instagram hesablarınızı brend əməkdaşlıq və reklam vasitəsilə pul qazandınız. Bu halda, çox güman ki, Yaradıcı Studiyasının daha faydalı alət olduğunu görəcəksiniz. Bununla belə, Business Suite-də daha ətraflı analitika məzmununuzun necə performans göstərdiyini daha yaxşı anlamağa kömək edəcək.

Bonus: Ödənişsiz sosial media analitik hesabat şablonu əldə edin Hər bir şəbəkə üçün izləmək üçün ən vacib göstəriciləri göstərir.

Pulsuz şablonu indi əldə edin!

Və əgər siz həmçinin Facebook-a məxsus olmayan sosial kanallardan (Twitter, LinkedIn, Pinterest və s.) istifadə edirsinizsə, çox güman ki, sizə bütün məlumatlarınızı idarə etməyə və təhlil etməyə imkan verən üçüncü tərəfin sosial media idarəetmə platformasından faydalanacaqsınız. birlikdə hesablar.

Beləliklə, Facebook Business Suite üçün ideal istifadəçi peşəkar Facebook və Instagram hesablarına fokuslanmış kiçik biznes sahibi və ya sosial media meneceridir.

Facebook Business Suite xüsusiyyətləri

Biz artıq Facebook Business Suite ilə müqayisələrimizdə Business Suite xüsusiyyətlərinin bəzilərini qeyd etmişik.Biznes Meneceri və Yaradıcı Studiya. Burada biz həmin funksiyalara necə daxil olmaq və istifadə etmək barədə ətraflı məlumat verəcəyik.

Qeyd: Business Suite-dən tam yararlanmaq üçün peşəkar Facebook və Facebook-u əlaqələndirməlisiniz. Instagram hesabları. Əgər bunu etməmisinizsə, Instagram hesabınızı Facebook-a qoşmaq haqqında ətraflı təlimatlarımızı nəzərdən keçirin.

Əsas ekran

Facebook Business Manager əsas ekranı Facebook və Instagram hesablarınızda baş verən hər şeyin şəkli.

Siz bəzi əsas məlumatları, nişan göstəriciləri ilə son yazıların siyahısını, son reklamları, planlaşdırılan paylaşımların təqvimini və görüləcək işlər siyahısını görəcəksiniz. iştirak etməli olduğunuz tapşırıqlar (oxunmamış mesajlar kimi).

Siz birbaşa əsas ekrandan reklam, post və ya Hekayə yarada və ya mövcud postu artıra bilərsiniz.

Həmçinin sol- Facebook-un bütün biznes alətlərinə daxil olmağa imkan verən əl menyusu.

Birdən çox Facebook və Instagram hesabını idarə edirsinizsə, digər funksiyalardan hər hansı birini istifadə etməzdən əvvəl əsas ekranın yuxarısında düzgün olanları seçdiyinizə əmin olun.

Postlar yaradın və planlaşdırın

  1. Əsas ekrandan Post Yaradın seçiminə klikləyin.
  2. İş üçün yerləşdirmələri seçin yazınız: Facebook, Instagram və ya hər ikisi.
  3. Postunuzun məzmununu daxil edin: mətn, foto və ya video və isteğe bağlı məkan. Facebook üçün siz həmçinin fəaliyyətə çağırış və linkə baxış əlavə edə bilərsiniz.Link seçimi yalnız Facebook yerləşdirməsi üçün əlçatandır və Instagram-da yerləşdirməyə çalışdığınız zaman işləməyəcək. Siz hər iki platformada eyni mətndən istifadə etmək əvəzinə, Facebook və Instagram üçün mətni fərdiləşdirə bilərsiniz. Facebook üçün siz həmçinin hiss və ya fəaliyyət əlavə edə bilərsiniz.
  4. Dərhal dərc etmək üçün Dərc et üzərinə klikləyin. Postunuzu daha sonra planlaşdırmaq üçün Dərc et düyməsinin yanındakı aşağı oxu üzərinə klikləyin və Yazı cədvəli seçin. Sonra, postunuzun yayımlanmasını istədiyiniz tarix və vaxtı daxil edin.

Hekayələr yaradın və planlaşdırın

  1. Əsas ekrandan Hekayə Yarat üzərinə klikləyin.
  2. Hekayəniz üçün yerləşdirmələri seçin: Facebook, Instagram və ya hər ikisi.
  3. Şou üçün foto və ya video əlavə edin Hekayənizi yazın və əsas yaradıcı alətlərdən (kəsmə, mətn və stikerlər) istifadə edərək hər hansı düzəlişlər edin
  4. Əlavə Xüsusiyyətlər altında, istəyirsinizsə, link əlavə edin.
  5. Yazmaq üçün dərhal Hekayəni Paylaş üzərinə klikləyin. Hekayənizi sonraya planlaşdırmaq üçün Hekayəni Paylaş düyməsinin yanındakı aşağı oxu üzərinə klikləyin və Hekayəni planlaşdırın seçin. Sonra Hekayənizin yayımlanmasını istədiyiniz tarix və vaxtı daxil edin.

Planlaşdırılmış məzmuna baxın və tənzimləyin

Bəzi postları və Hekayələri planlaşdırdıqdan sonra onlara təqvim görünüşündə baxa və lazım olduqda planlaşdırmanızı tənzimləyə bilərsiniz.

  1. Təqvim görünüşünə daxil olmaq üçün Planlayıcı üzərinə klikləyin. solmenyu.
  2. Təqviminizə həftə və ya ay üzrə baxın. Varsayılan olaraq, bütün planlaşdırılan məzmunu görəcəksiniz. Məzmun növünə və ya platformasına görə filtrləmək üçün yuxarı sağdakı açılan menyulardan istifadə edin.
  3. İstənilən postu başqa tarixə köçürmək üçün dartıb buraxın. (Mövcud göndərmə vaxtını saxlayacaq.) Yaxud hər hansı bir postu önizləmək üçün üzərinə klikləyin, sonra dəyişiklik etmək üçün önizləmənin yuxarı sağ hissəsindəki üç nöqtə işarəsinə klikləyin.

Reklam yaradın

  1. Əsas ekrandan Təqdim et üzərinə klikləyin.
  2. Bir seçim seçin reklamınızın məqsədi. Əmin deyilsinizsə, Facebook-da reklamla bağlı tam bələdçimizi yoxlayın.
  3. Növbəti ekranda reklamınızı yaradın. Təqdim etməli olduğunuz məlumat və kreativlər seçdiyiniz məqsəddən asılı olaraq dəyişəcək. Reklamınızdan məmnun olduğunuz zaman İndi Təbliğ et üzərinə klikləyin.

Postu gücləndirin

  1. Sıfırdan reklam yaratmaq əvəzinə mövcud postu gücləndirmək istəyirsinizsə, sadəcə əsas ekranda mövcud məzmunun yanında Post Postunu Artırın üzərinə klikləyin.
  2. Seçin aşağıdakı ekranda müvafiq seçimləri seçin, sonra İndi Göndərişi Artırın üzərinə klikləyin.

Siz istənilən vaxt üzərinə klikləməklə reklamlarınızı nəzərdən keçirə bilərsiniz. Reklamlar sol yan paneldə. Reklamlar ekranından siz hər bir reklamın statusu, kampaniya məlumatı və reklam nəticələri ilə birlikdə önizləməsini görə bilərsiniz.

İnsights-a daxil olun

Müstəqil Facebook Analytics alət təqaüdə çıxdı

Kimberly Parker sənayedə 10 ildən çox təcrübəsi olan təcrübəli rəqəmsal marketinq mütəxəssisidir. Öz sosial media marketinq agentliyinin qurucusu kimi o, müxtəlif sənayelər üzrə çoxsaylı bizneslərə effektiv sosial media strategiyaları vasitəsilə onlayn varlıqlarını qurmağa və inkişaf etdirməyə kömək etmişdir. Kimberli həm də bir neçə nüfuzlu nəşrə sosial media və rəqəmsal marketinq mövzusunda məqalələr yazaraq məhsuldar yazıçıdır. O, boş vaxtlarında mətbəxdə yeni reseptlərlə təcrübə etməyi və iti ilə uzun gəzintilərə çıxmağı sevir.