Све што трговци треба да знају о Фацебоок Бусинесс Суите-у

  • Деле Ово
Kimberly Parker

Ако управљате друштвеним налозима на Фацебоок-у, Инстаграму или на оба, вероватно ћете имати користи од контролне табле за управљање која је Фацебоок Бусинесс Суите.

Ова бесплатна алатка нуди неке моћне функције за професионалне кориснике. Не може да одговори на све ваше дневне потребе друштвених медија, али може много помоћи. Хајде да погледамо како Фацебоок Бусинесс Суите може помоћи вашем пословању и када ћете можда морати да додате друге алате у комбинацију.

Бонус: Набавите бесплатни шаблон извештаја о анализи друштвених медија који вам показује најважније метрике за праћење за сваку мрежу.

Шта је Фацебоок Бусинесс Суите?

Фацебоок Бусинесс Суите је Алат за управљање Фацебоок-ом покренут је у септембру 2020. На дан лансирања, извршни директор Фацебоок-а Схерил Сандберг описала га је као „нови интерфејс који помаже предузећима да уштеде време и буду у току тако што управљају својим страницама или профилима у [Фацебоок] апликацијама.”

Фацебоок Бусинесс Суите у суштини замењује Фацебоок Бусинесс Манагер, иако за сада можете да изаберете да наставите да користите Бусинесс Манагер ако желите (више о томе у наставку).

Фацебоок Бусинесс Суите наспрам Фацебоок Бусинесс Менаџер

Као што смо управо рекли, Фацебоок Бусинесс Суите је намењен да замени Фацебоок Бусинесс Манагер. У ствари, веза која вас је некада водила до Бусинесс Манагер-а сада подразумевано упућује на Бусинесс Суите.

Па шта се променило? У њиховом новом интерфејсу за пословање,1. јула 2021. Иако још увек можете појединачно да приступите увиду у Фацебоок страницу и увиду у Инстаграм, коришћење координисаног алата као што је Фацебоок Бусинесс Суите је много продуктивније.

На страници Увиди можете видети информације о учинку вашег Фацебоок и Инстаграм налози, један поред другог.

На главном екрану увида видећете досег странице, ваш плаћени и органски садржај са најбољим учинком и информације о публици.

С леве стране колону, кликните на Резултати, Садржај или Публика за детаљније извештаје које такође можете да преузмете и извезете.

Примљено

Фацебоок Бусинесс Суите Инбок вам омогућава да приступите директним порукама и коментарима са Фацебоок-а и Инстаграма и одговарате на њих на једном екрану. Такође можете да доделите разговоре другом члану тима за праћење.

За сваки разговор видећете профил особе која је послала поруку. Можете да додајете белешке и ознаке, тако да ово функционише као веома основни друштвени ЦРМ.

Извор: Фацебоок Блуепринт

Примљено вам помаже да будете организовани помоћу филтера и ознака за праћење.

Једна веома згодна карактеристика пријемног сандучета је могућност подешавања аутоматизованих порука на основу кључних речи и фраза или уобичајених захтева. Ово функционише као веома основни цхатбот, тако да људи могу да добију хитну помоћ, чак и када нико из вашег тима није доступанодговорите.

У оквиру Инбок-а, такође можете да подесите додатак за ћаскање за Мессенгер за своју веб локацију. Кликните на Још , а затим на Додатак за ћаскање у горњем менију да бисте прилагодили детаље ћаскања и добили код за уметање на своју веб локацију.

Фацебоок Бусинесс Суите наспрам СММЕкперт

Пошто је Фацебоок Бусинесс Суите Фацебоок алатка, можете га користити само за управљање платформама у власништву Фацебоок-а: Фацебоок-ом и Инстаграм-ом. Са СММЕкперт-ом можете да управљате Фацебоок-ом и Инстаграм-ом, као и Твиттер-ом, ИоуТубе-ом, ЛинкедИн-ом и Пинтерест-ом.

Што се тиче креирања садржаја, СММЕкперт нуди додатне ресурсе као што су бесплатна библиотека слика, ГИФ-ови и напредније алатке за уређивање од вас. Наћи ћу у Бусинесс Суите.

Фацебоок Бусинесс Суите је посебно користан ресурс за веома мале тимове или људе који сами управљају својим налозима на друштвеним мрежама, посебно ако објављујете углавном на Фејсбуку и Инстаграму. За веће тимове, токови рада за одобравање садржаја, попут оних који се налазе у СММЕкперт-у, представљају важан начин да омогућите више људи да раде на вашем садржају без излагања вашег пословања непотребном ризику.

СММЕкперт такође нуди опсежније функције извештавања и аналитике , заједно са прилагођеним предлозима о најбољем времену за објављивање садржаја за вашу специфичну публику на различитим платформама.

Пошто се преклапају и све то може постати мало збуњујуће, ево упоредног поређењаФацебоок Бусинесс Суите у односу на Цреатор Студио наспрам СММЕкперт.

Управљајте својим присуством на Фацебоок-у заједно са другим каналима друштвених медија користећи СММЕкперт. Са једне контролне табле можете да закажете објаве, делите видео, ангажујете своју публику и мерите утицај својих напора. Испробајте бесплатно данас.

Започните

Брже повећајте своје присуство на Фацебоок-у уз СММЕкперт . Закажите све своје објаве на друштвеним мрежама и пратите њихов учинак на једној контролној табли.

Бесплатна пробна верзија од 30 данаФацебоок је обезбедио обједињенију алатку дизајнирану да управља свим пословним активностима за Фацебоок и Инстаграм.

Ево неких од кључних промена:

Почетни екран

Почетни екран сада садржи много више информација. Можете да видите обавештења за своју Фацебоок страницу и свој Инстаграм налог, као и резимее ваших недавних постова и огласа, као и неке основне увиде у перформансе.

Извор: Фацебоок Бусинесс Суите

Инбок

Ново обједињено пријемно сандуче укључује директне поруке са Фацебоок-а, Инстаграм-а и Фацебоок Мессенгер-а, као и коментаре са ваше Фацебоок пословне странице и Инстаграм пословни налог, све на једној страници.

У пријемном сандучету можете да подесите аутоматизоване поруке и додате Фацебоок додатак за ћаскање на своју веб локацију.

Извор: Фацебоок Бусинесс Суите

Инсигхтс

Екран Инсигхтс у Бусинесс Суите пружа јединственији приказ органских и плаћених постова на Фацебооку и Инстаграму , заједно са информацијама о вашој публици на обе платформе.

Извор: Фацебоок Бусинесс Суите

Како се вратити назад на Бусинесс Манагер из Фацебоок Бусинесс Суите

Ако више волите да наставите да користите Фацебоок Бусинесс Манагер уместо тога д Фацебоок Бусинесс Суите-а, још увек имате ту опцију, барем за сада.

Да бисте се вратили на Бусинесс Манаге, пратите ове кораке:

  1. Отворите Фацебоок БусинессСуите и кликните на Пошаљи повратне информације на дну леве бочне траке.
  2. Кликните на Пређи на Бусинесс Манагер .

Извор: Фацебоок Бусинесс Суите

Ако се касније предомислите и желите да почнете да користите Фацебоок Бусинесс Суите , кликните на иконицу менија на врху левог менија у Бусинесс Манагер-у, а затим кликните на Бусинесс Суите .

Извор: Фацебоок Бусинесс Манагер

Фацебоок Бусинесс Суите наспрам Фацебоок Цреатор Студио

Док је Фацебоок Бусинесс Суите алатка све у једном за управљање вашим Фацебоок и Инстаграм професионалним налозима, Цреатор Студио нуди алатке за садржај посебно за креаторе садржаја. Конкретно, Студио за креаторе нуди функције монетизације које нису доступне у Фацебоок Бусинесс Суите-у.

Имамо комплетан упоредни графикон на крају овог поста, али ево кључних разлика о којима треба да знате:

Објављивање и заказивање

И Бусинесс Суите и Цреатор Студио вам омогућавају да креирате и планирате објаве за Инстаграм и Фацебоок.

Бусинесс Суите такође вам омогућава да креирате и закажите приче за Фацебоок и Инстаграм. Цреатор Студио вам омогућава само да креирате и закажете приче за Фацебоок.

Нема толико опција за уређивање прича у Бусинесс Суите-у као у самој Инстаграм апликацији, али текст, исецање и ограничен избор налепница судоступно.

Извор: Креирање приче у Фацебоок Бусинесс Суите

Извор: Креирање приче у Фацебоок Цреатор Студио-у

Инсигхтс

И Бусинесс Суите и Цреатор Студио нуде увид у ваше Фацебоок и Инстаграм налоге. Међутим, Бусинесс Суите вам омогућава да упоредите Фацебоок и Инстаграм на једном екрану, док се у Студију за креаторе појављују на две различите картице.

Извор: Увиди у публику на Фејсбуку Бусинесс Суите

Извор: Увид у публику у Фацебоок Цреатор Студио-у

Бусинесс Суите такође нуди много детаљније увиде, посебно ако сте склони да објављујете фотографије, а не видео записе — увиди Студија за креаторе су ограничени на ниво странице и видеа.

Ако желите увиде за огласе које приказујете на Фацебоок-у и Инстаграму, наћи ћете их у Бусинесс Комплет, али не Студио за креаторе.

Монетизација и продавнице

Монетизација је доступна само у Студију за креаторе, док својом продавницом можете управљати само из Бусинесс Суите-а.

Ресурси садржаја

Цреатор Студио нуди музичку библиотеку без накнаде, као и ресурсе за играче за постављање турнира.

Бусинесс Суите не нуди елементе садржаја , али истиче приче сличних брендова које бисте можда желели да моделујете, као и јавно доступне предлоге садржаја за дељење као део свог садржајастратегија курирања.

Извор: Инспирација садржаја у Фацебоок Бусинесс Суите-у

Извор: Цреативе Тоолс у Фацебоок Цреативе Студио

Дакле, запамтите: постоји доста преклапања између Бусинесс Суите и Цреатор Студио. Али пратите називе алата. Ако озбиљно радите на свом послу, вероватно желите да користите Бусинесс Суите. Ако сте више фокусирани на креирање и монетизацију садржаја, Студио за креаторе је вероватно бољи избор.

Можете да користите обе алатке, па само изаберите ону која вам највише одговара у датом дану.

Како да набавите Фацебоок Бусинесс Суите

Фацебоок Бусинесс Суите је доступан на рачунару или мобилном уређају.

На рачунару

Да бисте добили приступ, само се пријавите на Фацебоок налог повезан са вашим послом. Затим, да бисте приступили Бусинесс Суите-у на десктопу, идите на следећу везу: //бусинесс.фацебоок.цом

Као што смо рекли горе, ово је иста веза која је показивала на Фацебоок Бусинесс Манагер. Сада вас аутоматски преусмерава на Фацебоок Бусинесс Суите осим ако изричито не одлучите да се вратите на Бусинесс Манагер.

На мобилном уређају

Можете да приступите Фацебоок Бусинесс Суите-у на мобилном уређају преко Бусинесс Суите Фацебоок апликација, која замењује апликацију Фацебоок Паге Манагер. Апликација Паге Манагер више није доступна за преузимање.

Извор: Гоогле ПлаиПродавница

  • Преузми из Аппле Апп Сторе-а
  • Преузми из Гоогле Плаи продавнице

Ко треба да користи Фацебоок Бусинесс Суите?

Фацебоок Бусинесс Суите је веома корисна алатка за све који користе Фацебоок и/или Инстаграм као своје примарне платформе за маркетинг и оглашавање на друштвеним медијима.

Претпоставимо да сте првенствено креатор садржаја, или сте уновчили своје Фацебоок и Инстаграм налоге кроз сарадњу са брендом и оглашавање. У том случају ћете вероватно сматрати да је Цреатор Студио кориснији алат. Међутим, детаљнија аналитика у Бусинесс Суите-у ће вам помоћи да боље разумете учинак вашег садржаја.

Бонус: Набавите бесплатни шаблон извештаја о аналитици друштвених медија који вам показује најважније показатеље за праћење за сваку мрежу.

Преузмите бесплатни шаблон одмах!

А ако такође користите друштвене канале који нису у власништву Фацебоок-а (Твиттер, ЛинкедИн, Пинтерест, итд.), вероватно ћете имати користи од платформе за управљање друштвеним медијима треће стране која вам омогућава да управљате и анализирате све своје налози заједно.

Дакле, идеалан корисник за Фацебоок Бусинесс Суите је власник малог предузећа или менаџер друштвених медија фокусиран на професионалне Фацебоок и Инстаграм налоге.

Фацебоок Бусинесс Суите функције

Већ смо навели неке од функција Бусинесс Суите-а у нашим поређењима са Фацебоок Бусинесс Суите-омПословни менаџер и Студио за креаторе. Овде ћемо дати више детаља о томе како да приступите и користите те функције.

Напомена: Да бисте у потпуности искористили предности Бусинесс Суите-а, мораћете да повежете свој професионални Фацебоок и Инстаграм налози. Ако то већ нисте урадили, погледајте наша детаљна упутства о повезивању вашег Инстаграм налога са Фацебоок-ом.

Почетни екран

Почетни екран Фацебоок Бусинесс Манагер-а нуди снимак свега што се дешава на вашим Фацебоок и Инстаграм налозима.

Видећете неке основне увиде, листу недавних постова са показатељима ангажовања, недавне огласе, календар заказаних објава и листу обавеза задатке којима треба да се бавите (као што су непрочитане поруке).

Можете да креирате оглас, пост или причу директно са почетног екрана или да појачате постојећи пост.

Постоји и лева- ручни мени који вам омогућава да приступите свим Фацебоок-овим пословним алатима.

Ако управљате вишеструким Фацебоок и Инстаграм налозима, уверите се да сте изабрали исправне на врху почетног екрана пре коришћења било које друге функције.

Креирајте и закажите постове

  1. На почетном екрану кликните на Креирај објаву.
  2. Изаберите одредишта за пласман за ваш пост: Фацебоок, Инстаграм или оба.
  3. Унесите садржај своје објаве: текст, фотографије или видео и опциону локацију. За Фацебоок, такође можете додати позив на акцију и преглед везе.Опција везе је доступна само за Фацебоок постављање и неће радити ако покушавате да објављујете на Инстаграму. Можете да прилагодите текст за Фацебоок и Инстаграм уместо да користите исти текст на обе платформе. За Фацебоок такође можете да додате осећај или активност.
  4. Да бисте одмах објавили, кликните на Објави . Да бисте заказали своју објаву за касније, кликните на стрелицу надоле поред дугмета Објави и изаберите Закажи објаву . Затим унесите датум и време када желите да ваша објава буде објављена.

Креирајте и закажите приче

  1. На почетном екрану кликните на Креирај причу .
  2. Изаберите одредишта за своју причу: Фацебоок, Инстаграм или обоје.
  3. Додајте фотографије или видео за своју причу и извршите сва подешавања користећи основне креативне алатке (опсецање, текст и налепнице)
  4. У оквиру Додатне функције додајте везу ако желите.
  5. Да бисте поставили одмах кликните на Дели причу . Да бисте заказали своју причу за касније, кликните на стрелицу надоле поред дугмета Дели причу и изаберите Закажите причу . Затим унесите датум и време када желите да ваша прича буде објављена.

Погледајте и прилагодите заказани садржај

Када закажете неке постове и приче, можете да их погледате у приказу календара и прилагодите свој распоред по потреби.

  1. Да бисте приступили приказу календара, кликните на Планер у левамени.
  2. Погледајте свој календар по седмицама или месецима. Подразумевано ћете видети сав заказани садржај. Користите падајуће меније у горњем десном углу да бисте филтрирали према типу садржаја или платформи.
  3. Превуците и отпустите било који пост да бисте га преместили на други датум. (Задржаће постојеће време објављивања.) ​​Или кликните на било који пост да бисте га прегледали, а затим кликните на икону са три тачке у горњем десном углу прегледа да бисте унели измене.

Креирајте огласе

  1. На почетном екрану кликните на Промовиши .
  2. Изаберите циљ за ваш оглас. Ако нисте сигурни, погледајте наш комплетан водич за оглашавање на Фацебоок-у.
  3. Креирајте свој оглас на следећем екрану. Информације и огласи које треба да пружите ће се разликовати у зависности од циља који одаберете. Када будете задовољни својим огласом, кликните на Промовишите одмах .

Појачајте објаву

  1. Ако бисте радије побољшали постојећи пост уместо да правите оглас од нуле, само кликните на Побољшај објаву поред било ког постојећег садржаја на почетном екрану.
  2. Одаберите одговарајуће опције на следећем екрану, а затим кликните на Појачајте објаву сада .

Можете да прегледате своје огласе у било ком тренутку кликом на Огласи на левој бочној траци. На екрану Огласи можете да видите преглед сваког огласа, заједно са његовим статусом, информацијама о кампањи и резултатима огласа.

Приступите увидима

Самостална Фацебоок аналитика алат је пензионисан

Кимберли Паркер је искусни професионалац за дигитални маркетинг са преко 10 година искуства у индустрији. Као оснивач сопствене маркетиншке агенције на друштвеним мрежама, помогла је бројним предузећима у различитим индустријама да успоставе и повећају своје присуство на мрежи кроз ефикасне стратегије друштвених медија. Кимберли је такође плодан писац, јер је допринела чланцима о друштвеним медијима и дигиталном маркетингу у неколико угледних публикација. У слободно време воли да експериментише са новим рецептима у кухињи и иде у дуге шетње са својим псом.