Եթե դուք կառավարում եք սոցիալական հաշիվները Facebook-ում, Instagram-ում կամ երկուսն էլ, հավանաբար կարող եք օգտվել կառավարման վահանակից, որը Facebook Business Suite-ն է:

Այս անվճար գործիքն առաջարկում է մի քանի հզոր հնարավորություններ պրոֆեսիոնալ օգտատերերի համար: Այն չի կարող լուծել ձեր ամենօրյա սոցիալական մեդիայի կարիքները, բայց դա կարող է շատ օգնել: Տեսնենք, թե ինչպես կարող է Facebook Business Suite-ը օգնել ձեր բիզնեսին, և երբ ձեզ անհրաժեշտ է ավելացնել այլ գործիքներ այդ խառնուրդում:

Բոնուս. Ստացեք անվճար սոցիալական մեդիայի վերլուծական հաշվետվության ձևանմուշ որը ցույց է տալիս յուրաքանչյուր ցանցի համար հետևելու ամենակարևոր ցուցանիշները:

Ի՞նչ է Facebook Business Suite-ը:

Facebook Business Suite-ը Facebook-ի կառավարման գործիքը գործարկվել է 2020 թվականի սեպտեմբերին: Գործարկման օրը Facebook-ի գլխավոր տնօրեն Շերիլ Սանդբերգն այն նկարագրել է որպես «նոր ինտերֆեյս, որը կօգնի բիզնեսներին խնայել ժամանակը և արդի մնալ՝ կառավարելով իրենց էջերը կամ պրոֆիլները [Facebook] հավելվածներում»:

Facebook Business Suite-ն ըստ էության փոխարինում է Facebook Business Manager-ին, թեև առայժմ, եթե ցանկանում եք, կարող եք շարունակել օգտագործել Business Manager-ը (այդ մասին ավելին ստորև):

Facebook Business Suite-ն ընդդեմ Facebook Business-ի Manager

Ինչպես հենց նոր ասացինք, Facebook Business Suite-ը նախատեսված է փոխարինելու Facebook Business Manager-ին: Փաստորեն, հղումը, որը ձեզ տանում էր Business Manager, այժմ լռելյայն մատնանշում է Business Suite-ը:

Ուրեմն ի՞նչ է փոխվել: Բիզնեսի համար իրենց նոր ինտերֆեյսում,հուլիսի 1-ին, 2021թ.: Թեև դուք դեռ կարող եք առանձին մուտք գործել Facebook Page Insights և Instagram Insights, սակայն համակարգված գործիքի օգտագործումը, ինչպիսին է Facebook Business Suite-ը, շատ ավելի արդյունավետ է:

Insights էջում դուք կարող եք տեսնել ձեր կատարողականի մասին տեղեկությունները: Facebook-ի և Instagram-ի հաշիվները՝ կողք կողքի:

Հիմնական Insights էկրանին դուք կտեսնեք էջի հասանելիությունը, ձեր լավագույն կատարողական վճարովի և օրգանական բովանդակությունը և լսարանի տեղեկությունները:

Ձախից: սյունակում, սեղմեք Արդյունքներ, բովանդակություն կամ Հանդիսատես ավելի մանրամասն հաշվետվությունների համար, որոնք կարող եք նաև ներբեռնել և արտահանել:

Մուտքի արկղ

Facebook Business Suite Inbox-ը թույլ է տալիս մուտք գործել և պատասխանել ուղիղ հաղորդագրություններին և մեկնաբանություններին ինչպես Facebook-ից, այնպես էլ Instagram-ից՝ բոլորը մեկ էկրանով: Դուք կարող եք նաև զրույցներ նշանակել թիմի մեկ այլ անդամի՝ հետևելու համար:

Յուրաքանչյուր զրույցի համար դուք կտեսնեք հաղորդագրություն ուղարկողի պրոֆիլը: Դուք կարող եք ավելացնել նշումներ և պիտակներ, այնպես որ սա գործում է որպես շատ հիմնական սոցիալական CRM:

Աղբյուրը` Facebook Blueprint

Մուտքի արկղը օգնում է ձեզ կազմակերպված պահել զտիչներով և դրոշակներով՝ հետևելու համար:

Մուտքի արկղի շատ հարմար առանձնահատկություններից մեկն է ավտոմատ հաղորդագրություններ ստեղծելու հնարավորությունը հիմնաբառերի և արտահայտությունների կամ սովորական հարցումների հիման վրա: Սա գործում է շատ հիմնական չաթ-բոտի նման, այնպես որ մարդիկ կարող են անհապաղ օգնություն ստանալ, նույնիսկ երբ ձեր թիմից ոչ ոք հասանելի չէ:պատասխանել:

Մուտքի արկղում դուք կարող եք նաև ստեղծել Messenger chat plugin ձեր կայքի համար: Սեղմեք Ավելին , այնուհետև Զրույցի պլագին վերևի ընտրացանկում՝ ձեր զրույցի մանրամասները հարմարեցնելու և կոդը ձեր կայքում տեղադրելու համար:

Facebook Business Suite-ն ընդդեմ SMMExpert-ի

Քանի որ Facebook Business Suite-ը Facebook-ի գործիք է, դուք կարող եք այն օգտագործել միայն Facebook-ին պատկանող հարթակները՝ Facebook-ը և Instagram-ը կառավարելու համար: SMMExpert-ի միջոցով դուք կարող եք կառավարել Facebook-ը և Instagram-ը, ինչպես նաև Twitter-ը, YouTube-ը, LinkedIn-ը և Pinterest-ը:

Բովանդակության ստեղծման հարցում SMMExpert-ն առաջարկում է լրացուցիչ ռեսուրսներ, ինչպիսիք են անվճար պատկերների գրադարանը, GIF-ները և խմբագրման ավելի առաջադեմ գործիքներ, քան դուք: կգտնեք Business Suite-ում:

Facebook Business Suite-ը հատկապես օգտակար ռեսուրս է շատ փոքր թիմերի կամ մարդկանց համար, ովքեր ինքնուրույն կառավարում են իրենց սոցիալական լրատվամիջոցների հաշիվները, հատկապես, եթե դուք հիմնականում հրապարակում եք Facebook-ում և Instagram-ում: Ավելի մեծ թիմերի համար բովանդակության հաստատման աշխատանքային հոսքերը, ինչպիսիք են SMMExpert-ում հայտնաբերվածները, կարևոր միջոց են, որոնք թույլ են տալիս բազմաթիվ մարդկանց աշխատել ձեր բովանդակության վրա՝ առանց ձեր բիզնեսը անհարկի ռիսկի ենթարկելու:

SMMExpert-ն առաջարկում է նաև ավելի ընդարձակ հաշվետվությունների և վերլուծական գործառույթներ: , տարբեր հարթակներում ձեր կոնկրետ լսարանի համար բովանդակություն տեղադրելու լավագույն ժամանակի վերաբերյալ հատուկ առաջարկների հետ միասին:

Քանի որ կա որոշակի համընկնումը և այդ ամենը կարող է մի փոքր շփոթեցնել, ահա կողք կողքի համեմատությունFacebook Business Suite-ն ընդդեմ Creator Studio-ի ընդդեմ SMMExpert-ի:

Կառավարեք ձեր Facebook-ի ներկայությունը սոցիալական մեդիայի այլ ալիքների հետ մեկտեղ՝ օգտագործելով SMMExpert: Մեկ վահանակից դուք կարող եք պլանավորել հրապարակումներ, կիսվել տեսանյութով, ներգրավել ձեր լսարանին և չափել ձեր ջանքերի ազդեցությունը: Փորձեք այն այսօր անվճար:

Սկսեք

Ավելացրեք ձեր ներկայությունը Facebook-ում ավելի արագ SMMExpert-ի միջոցով : Պլանավորեք ձեր բոլոր սոցիալական գրառումները և հետևեք դրանց կատարմանը մեկ վահանակում:

Ահա որոշ հիմնական փոփոխություններ.

Գլխավոր էկրան

Գլխավոր էկրանն այժմ պարունակում է ավելի շատ տեղեկություններ: Դուք կարող եք տեսնել ծանուցումներ ձեր Facebook էջի և Instagram-ի ձեր հաշվի համար, ինչպես նաև ձեր վերջին հրապարակումների և գովազդների ամփոփագրերը, ինչպես նաև կատարողականի որոշ հիմնական պատկերացումներ:

Աղբյուր. Facebook Business Suite

Inbox

Նոր միասնական Inbox-ը ներառում է ուղիղ հաղորդագրություններ Facebook-ից, Instagram-ից և Facebook Messenger-ից, ինչպես նաև մեկնաբանություններ ձեր Facebook բիզնես էջից և Instagram Business հաշիվ, բոլորը մեկ էջի վրա:

Մուտքի արկղից կարող եք ստեղծել ավտոմատ հաղորդագրություններ և ավելացնել Facebook-ի զրույցի հավելված ձեր կայքում:

Աղբյուրը՝ Facebook Business Suite

Insights

Business Suite-ի Insights էկրանը տրամադրում է ավելի միասնական տեսք Facebook-ում և Instagram-ում օրգանական և վճարովի գրառումների վերաբերյալ: , երկու հարթակներում էլ ձեր լսարանի մասին տեղեկատվության հետ միասին:

Աղբյուրը` Facebook Business Suite

Ինչպես վերադառնալ Facebook Business Suite-ից Business Manager

Եթե նախընտրում եք փոխարենը շարունակել օգտագործել Facebook Business Manager-ը d Facebook Business Suite-ից, դուք դեռ ունեք այդ տարբերակը, գոնե առայժմ:

Բիզնեսի կառավարում վերադառնալու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

1. Բացեք Facebook Business-ը:Suite և սեղմեք Կարծիք հայտնել ձախ կողագոտու ներքևի մասում:
2. Սեղմեք Անցնել Business Manager :

Աղբյուրը՝ Facebook Business Suite

Եթե ավելի ուշ փոխեք ձեր միտքը և ցանկանում եք սկսել Facebook Business Suite-ն օգտագործել , սեղմեք մենյուի պատկերակը Բիզնես մենեջերի ձախ ընտրացանկի վերևում, այնուհետև սեղմեք Business Suite :

Աղբյուրը` Facebook Business Manager

Facebook Business Suite-ն ընդդեմ Facebook Creator Studio-ի

Մինչ Facebook Business Suite-ը բոլորը մեկ գործիք է ձեր Facebook և Instagram պրոֆեսիոնալ հաշիվները կառավարելու համար, Creator Studio-ն։ առաջարկում է բովանդակության գործիքներ հատուկ բովանդակություն ստեղծողների համար: Մասնավորապես, Creator Studio-ն առաջարկում է դրամայնացման գործառույթներ, որոնք հասանելի չեն Facebook Business Suite-ում:

Մենք ունենք ամբողջական համեմատական ​​աղյուսակ այս գրառման վերջում, բայց ահա հիմնական տարբերությունները, որոնց մասին դուք պետք է իմանաք.

Հրապարակում և պլանավորում

Եվ Business Suite-ը և Creator Studio-ն թույլ են տալիս ստեղծել և պլանավորել գրառումներ Instagram-ի և Facebook-ի համար:

Business Suite-ը նաև թույլ է տալիս ստեղծել և ժամանակացույց Պատմություններ ինչպես Facebook-ի, այնպես էլ Instagram-ի համար: Creator Studio-ն թույլ է տալիս ստեղծել և պլանավորել պատմություններ միայն Facebook-ի համար:

Business Suite-ում Story-ի խմբագրման այնքան շատ տարբերակներ չկան, որքան Instagram հավելվածում, սակայն տեքստը, կրճատումը և կպչուն պիտակների սահմանափակ ընտրությունը.հասանելի է:

Աղբյուրը` Ստեղծելով պատմություն Facebook Business Suite-ում

Աղբյուր. Ստեղծելով պատմություն Facebook Creator Studio-ում

Insights

Եվ Business Suite-ը և Creator Studio-ն առաջարկում են պատկերացումներ ձեր Facebook և Instagram հաշիվների վերաբերյալ: Այնուամենայնիվ, Business Suite-ը թույլ է տալիս համեմատել Facebook-ը և Instagram-ը մեկ էկրանի վրա, մինչդեռ Creator Studio-ում դրանք հայտնվում են երկու տարբեր ներդիրներում:

Աղբյուրը՝ Audience Insights Facebook-ում: Business Suite

Աղբյուրը` Audience Insights Facebook Creator Studio-ում

Business Suite-ն առաջարկում է նաև շատ ավելի մանրամասն պատկերացումներ, հատկապես եթե դուք հակված եք լուսանկարներ հրապարակել, այլ ոչ թե տեսանյութեր — Creator Studio-ի պատկերացումները սահմանափակվում են էջի և տեսանյութի մակարդակով:

Եթե ցանկանում եք պատկերացումներ ստանալ Facebook-ում և Instagram-ում ձեր ցուցադրած գովազդի համար, դրանք կգտնեք Business-ում: Suite, բայց ոչ Creator Studio:

Դրամայնացում և խանութներ

Դրամայնացումը հասանելի է միայն Creator Studio-ում, մինչդեռ դուք կարող եք կառավարել ձեր խանութը միայն Business Suite-ից:

Բովանդակության ռեսուրսներ

Creator Studio-ն առաջարկում է երաժշտական ​​գրադարան առանց հոնորարների, ինչպես նաև ռեսուրսներ խաղացողների համար՝ մրցաշարեր կազմակերպելու համար:

Business Suite-ը չի առաջարկում բովանդակության ակտիվներ , բայց այն կարևորում է նմանատիպ ապրանքանիշերի պատմությունները որ դուք կարող եք մոդելավորել, ինչպես նաև հրապարակայնորեն հասանելի բովանդակության առաջարկներ՝ ձեր բովանդակության մասով կիսվելու համարկուրացիոն ռազմավարություն:

Աղբյուր՝ Բովանդակության ոգեշնչում Facebook Business Suite-ում

Աղբյուրը՝ Creative Tools Facebook Creative Studio-ում

Ուրեմն, հիշեք. Business Suite-ի և Creator Studio-ի միջև շատ համընկնում կա: Բայց հետևեք գործիքների անուններին: Եթե ​​լուրջ աշխատանք եք կատարում ձեր բիզնեսի վրա, հավանաբար կցանկանաք օգտվել Business Suite-ից: Եթե ​​դուք ավելի շատ կենտրոնացած եք բովանդակության ստեղծման և դրամայնացման վրա, Creator Studio-ն, ամենայն հավանականությամբ, ավելի լավ ընտրություն է:

Դուք կարող եք օգտագործել երկու գործիքներն էլ, այնպես որ պարզապես ընտրեք այն մեկը, որն ավելի լավ է համապատասխանում ձեր նպատակին տվյալ օրը:

Ինչպես ստանալ Facebook Business Suite

Facebook Business Suite-ը հասանելի է աշխատասեղանի կամ բջջայինի վրա:

Սեղանի վրա

Մուտք գործելու համար պարզապես մուտք գործեք ձեր բիզնեսի հետ կապված Facebook հաշիվ: Այնուհետև, աշխատասեղանի վրա Business Suite մուտք գործելու համար անցեք հետևյալ հղումը. //business.facebook.com

Ինչպես ասացինք վերևում, սա նույն հղումն է, որը նախկինում մատնանշում էր Facebook Business Manager-ը: Այժմ այն ​​ավտոմատ կերպով վերահղում է ձեզ դեպի Facebook Business Suite, եթե հատուկ չեք ընտրում վերադառնալ Business Manager-ին:

Բջջային հեռախոսով

Դուք կարող եք մուտք գործել Facebook Business Suite բջջային հեռախոսով Բիզնեսի միջոցով: Suite Facebook հավելվածը, որը փոխարինում է Facebook Page Manager հավելվածին: Page Manager հավելվածն այլևս հասանելի չէ ներբեռնելու համար:

Աղբյուրը` Google PlayԽանութ

• Ներբեռնել Apple App Store-ից
• Ներբեռնել Google Play Store-ից

Ո՞վ պետք է օգտագործի Facebook Business Suite-ը:

Facebook Business Suite-ը շատ օգտակար գործիք է բոլորի համար, ովքեր օգտագործում են Facebook-ը և/կամ Instagram-ը որպես սոցիալական մեդիա շուկայավարման և գովազդի հիմնական հարթակներ:

Ենթադրենք, որ դուք հիմնականում բովանդակություն ստեղծող եք, կամ դուք դրամայնացրել եք ձեր Facebook և Instagram հաշիվները բրենդային համագործակցության և գովազդի միջոցով: Այդ դեպքում, հավանաբար, Creator Studio-ն ավելի օգտակար գործիք կլինի: Այնուամենայնիվ, Business Suite-ի ավելի մանրամասն վերլուծությունը կօգնի ձեզ ավելի լավ հասկանալ, թե ինչպես է ձեր բովանդակությունը կատարում:

Բոնուս. Ստացեք անվճար սոցիալական մեդիայի վերլուծական հաշվետվության ձևանմուշ որը ցույց է տալիս ձեզ յուրաքանչյուր ցանցի համար հետևելու ամենակարևոր ցուցանիշները:

Եվ եթե դուք նաև օգտագործում եք Facebook-ին չպատկանող սոցիալական ալիքներ (Twitter, LinkedIn, Pinterest և այլն), հավանաբար կշահեք երրորդ կողմի սոցիալական մեդիայի կառավարման հարթակից, որը թույլ է տալիս կառավարել և վերլուծել ձեր բոլորը: հաշիվները միասին:

Այսպիսով, Facebook Business Suite-ի իդեալական օգտատերը փոքր բիզնեսի սեփականատերն է կամ սոցիալական մեդիայի մենեջերը, որը կենտրոնացած է պրոֆեսիոնալ Facebook և Instagram հաշիվների վրա:

Facebook Business Suite-ի առանձնահատկությունները

Մենք արդեն ուրվագծել ենք Business Suite-ի որոշ առանձնահատկություններ մեր Facebook Business Suite-ի համեմատությամբ։Բիզնես մենեջեր և Creator Studio. Այստեղ մենք լրացուցիչ մանրամասներ կներկայացնենք, թե ինչպես մուտք գործել և օգտագործել այդ գործառույթները:

Նշում. Instagram-ի հաշիվներ. Եթե ​​դեռ չեք արել դա, տեսեք մեր մանրամասն հրահանգները՝ ձեր Instagram-ի հաշիվը Facebook-ին միացնելու վերաբերյալ:

Գլխավոր էկրան

Facebook Business Manager-ի գլխավոր էկրանն առաջարկում է Ձեր Facebook-ի և Instagram-ի հաշիվներում կատարվող ամեն ինչի լուսանկարը:

Դուք կտեսնեք մի քանի հիմնական պատկերացումներ, վերջին հրապարակումների ցանկը՝ ներգրավվածության չափանիշներով, վերջին գովազդները, ձեր պլանավորված գրառումների օրացույցը և անելիքների ցանկը: առաջադրանքներ, որոնք դուք պետք է կատարեք (օրինակ՝ չընթերցված հաղորդագրությունները):

Դուք կարող եք ստեղծել գովազդ, գրառում կամ պատմություն անմիջապես հիմնական էկրանից կամ խթանել գոյություն ունեցող գրառումը:

Կա նաև ձախ. ձեռքի ընտրացանկ, որը թույլ է տալիս մուտք գործել Facebook-ի բոլոր բիզնես գործիքները:

Եթե դուք կառավարում եք մի քանի Facebook և Instagram հաշիվներ, համոզվեք, որ ընտրել եք ճիշտը հիմնական էկրանի վերևում, նախքան որևէ այլ գործառույթ օգտագործելը:

Ստեղծեք և պլանավորեք հաղորդագրություններ

1. Հիմնական էկրանից սեղմեք Ստեղծել գրառում:
2. Ընտրեք տեղադրումները ձեր գրառումը՝ Facebook, Instagram կամ երկուսն էլ:
3. Մուտքագրեք ձեր գրառման բովանդակությունը՝ տեքստ, լուսանկարներ կամ տեսանյութ և ընտրովի գտնվելու վայրը: Facebook-ի համար կարող եք նաև ավելացնել գործողությունների կոչ և հղումների նախադիտում:Հղման տարբերակը հասանելի է միայն Facebook-ի տեղադրման համար և չի աշխատի, եթե փորձում եք տեղադրել Instagram-ում: Դուք կարող եք հարմարեցնել տեքստը Facebook-ի և Instagram-ի համար, այլ ոչ թե օգտագործել նույն տեքստը երկու հարթակներում: Facebook-ի համար կարող եք նաև ավելացնել զգացողություն կամ գործունեություն:
4. Անմիջապես փակցնելու համար սեղմեք Հրապարակել : Ավելի ուշ ձեր գրառումը պլանավորելու համար սեղմեք ներքև սլաքը Հրապարակել կոճակի կողքին և ընտրեք Պլանավորել հաղորդագրությունը : Այնուհետև մուտքագրեք ամսաթիվը և ժամը, երբ ցանկանում եք, որ ձեր գրառումը հրապարակվի:

Ստեղծեք և ժամանակացույց արեք պատմություններ

1. Հիմնական էկրանից սեղմեք Ստեղծել պատմություն :
2. Ընտրեք ձեր Story-ի տեղադրությունները՝ Facebook, Instagram կամ երկուսն էլ:
3. Ավելացրեք լուսանկարներ կամ տեսանյութեր ձեր պատմությունը և ցանկացած ճշգրտում կատարեք՝ օգտագործելով հիմնական ստեղծագործական գործիքները (բերում, տեքստ և կպչուն պիտակներ)
4. Լրացուցիչ գործառույթներ , ցանկության դեպքում ավելացրեք հղում:
5. Փակցնելու համար անմիջապես սեղմեք Կիսվել պատմությունը : Ձեր Story-ն ավելի ուշ պլանավորելու համար սեղմեք ներքև սլաքը Share Story կոճակի կողքին և ընտրեք Պլանավորել պատմությունը : Այնուհետև մուտքագրեք ամսաթիվը և ժամը, երբ ցանկանում եք, որ ձեր Story-ը հեռարձակվի:

Դիտեք և կարգավորեք պլանավորված բովանդակությունը

Հենց որ որոշ հաղորդագրություններ և պատմություններ պլանավորեք, կարող եք դրանք դիտել օրացույցի տեսքով և ըստ անհրաժեշտության կարգավորել ձեր ժամանակացույցը:

1. Օրացույցի տեսք մուտք գործելու համար սեղմեք Պլանավորող ձախըմենյու:
2. Դիտեք ձեր օրացույցը ըստ շաբաթների կամ ամիսների: Լռելյայնորեն, դուք կտեսնեք ամբողջ պլանավորված բովանդակությունը: Օգտագործեք բացվող ընտրացանկերը վերևի աջում՝ զտելու համար ըստ բովանդակության տեսակի կամ հարթակի:
3. Քաշեք և թողեք ցանկացած գրառում՝ այն այլ ամսաթվի տեղափոխելու համար: (Այն կպահի առկա փակցման ժամանակը:) Կամ սեղմեք ցանկացած գրառման՝ այն նախադիտելու համար, այնուհետև սեղմեք երեք կետ պատկերակը նախադիտման վերևի աջում՝ փոփոխություններ կատարելու համար:

Ստեղծեք գովազդ

1. Հիմնական էկրանից սեղմեք Խթանել :
2. Ընտրեք ձեր գովազդի նպատակը: Եթե ​​վստահ չեք, տեսեք Facebook-ում գովազդի մեր ամբողջական ուղեցույցը:
3. Ստեղծեք ձեր գովազդը հաջորդ էկրանին: Տեղեկատվությունը և ստեղծագործությունները, որոնք դուք պետք է տրամադրեք, տարբեր կլինեն՝ կախված ձեր ընտրած նպատակից: Երբ գոհ լինեք ձեր գովազդից, սեղմեք Գովազդել հիմա :

Խթանել գրառումը

1. Եթե զրոյից գովազդ ստեղծելու փոխարեն գերադասում եք խթանել գոյություն ունեցող գրառումը, պարզապես սեղմեք Բարձրացրեք գրառումը հիմնական էկրանից առկա ցանկացած բովանդակության կողքին:
2. Ընտրեք համապատասխան ընտրանքները հետևյալ էկրանին, այնուհետև սեղմեք Խթանել հրապարակումը հիմա :

Դուք կարող եք ցանկացած ժամանակ վերանայել ձեր գովազդը` սեղմելով Գովազդ ձախ կողագոտում: Գովազդի էկրանից դուք կարող եք տեսնել յուրաքանչյուր գովազդի նախադիտումը, ինչպես նաև դրա կարգավիճակը, քարոզարշավի տեղեկատվությունը և գովազդի արդյունքները:

Access Insights

Facebook Analytics-ի անկախությունը գործիքը թոշակի է անցել