ඔබේ වෙළඳ නාමය ගැන මිනිසුන්ට හැඟෙන්නේ කෙසේද - මේ මොහොතේ? මෙම ප්රශ්නය මූලික විය හැක. නමුත් එය ඔබේ අන්තර්ගතයේ සහ අලෙවිකරණ උපාය මාර්ගවල සෑම අංශයක්ම දැනුම් දිය යුතු බැවින්, එය අලෙවිකරුවන්ට විවේචනාත්මකව වැදගත් විය හැක.

සමාජ මාධ්‍ය හැඟීම් විශ්ලේෂණය මඟින් සන්නාමයන්ට තමන් සහ ඔවුන්ගේ තරඟකරුවන් පිළිබඳ සබැඳි සංවාද තථ්‍ය කාලීනව නිරීක්ෂණය කිරීමට අවස්ථාව ලබා දේ. ඒ අතරම, ඔවුන් කොතරම් ධනාත්මකව හෝ සෘණාත්මකව බලනවාද යන්න පිළිබඳ ප්‍රමාණාත්මක අවබෝධයක් ලබා ගනී.

සමාජ මාධ්‍ය හැඟීම් විශ්ලේෂණය සෑම සන්නාම තේරීමක්ම සන්නාම පක්ෂපාතිත්වයට සහ පාරිභෝගික සංජානනයට බලපාන ආකාරය ඔබ දන්නා බවට සහතික කරයි.

එය සංකීර්ණ ශබ්ද විය හැක. නමුත් ඔබේ සන්නාමය හරියටම කොතැනද යන්න තේරුම් ගැනීමට ඔබට අවශ්‍ය සමාජ දත්ත රැස් කිරීමට සහ විශ්ලේෂණය කිරීමට ඔබට උපකාර කිරීමට මෙවලම් ඕනෑ තරම් තිබේ.

ප්‍රසාද දීමනාව: නොමිලේ සමාජ මාධ්‍ය හැඟීම් වාර්තා අච්චුවක් ලබා ගන්න කාලයත් සමඟ ප්‍රේක්ෂක හැඟීම් පහසුවෙන් නිරීක්ෂණය කිරීමට.

සමාජ මාධ්‍ය හැඟීම් විශ්ලේෂණය යනු කුමක්ද?

සමාජ මාධ්‍ය හැඟීම් විශ්ලේෂණය යනු සමාජ මාධ්‍ය තුළ ඔබේ වෙළඳ නාමය ගැන මිනිසුන් කතා කරන ආකාරය පිළිබඳ තොරතුරු රැස් කිරීම සහ විශ්ලේෂණය කිරීමේ ක්‍රියාවලියයි. සරල සඳහනක් හෝ අදහස් දැක්වීමක් වෙනුවට, හැඟීම් විශ්ලේෂණය හැඟීම් සහ අදහස් සලකා බලයි.

සමාජ මාධ්‍ය හැඟීම් විශ්ලේෂණය සමහර විට "මතය පතල් කැණීම" ලෙස හැඳින්වේ. ඒ මන්ද යත් ඒවා හෙළිදරව් කරන අදහස් අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා සමාජ පළකිරීම්වල වචන හා සන්දර්භය හාරා අවුස්සා බැලීමයි.

සමාජ හැඟීම් මැනීමනව විශේෂාංග ඉස්මතු කිරීම. නව විශේෂාංග සඳහා වූ සමහර අදහස් සමාජ සවන්දීමෙන් සහ විශ්ලේෂණයෙන් පවා පැමිණ ඇත.

4. ඔබේ නිකේතනයේ ඔබ සිටින්නේ කොතැනදැයි තේරුම් ගන්න

වෙළඳනාම සියලු මිනිසුන්ට සියල්ල විය නොහැක. ඔබේ ව්‍යාපාරික ස්ථානයේ ඔබ සිටින්නේ කොතැනද යන්න තේරුම් ගැනීමට සමාජ හැඟීම් ඔබට උපකාර කරයි. මෙය, නියම වේලාවට නිවැරදි පණිවිඩ සමඟ නිවැරදි ප්‍රේක්ෂකයින් වෙත ළඟා වීමට ඔබට උපකාර කළ හැකිය.

උදාහරණයක් ලෙස, Underknown මාධ්‍ය සමාගමෙහි නිෂ්පාදන කණ්ඩායම “විද්‍යාවට අනුව” නමින් YouTube නාලිකාවක් දියත් කළේය. ඔවුන් විද්‍යාත්මක පර්යේෂණ මත පදනම් වූ කතන්දර කීවේය. නමුත් වීඩියෝ 60 කට පසුව, නාලිකාව වර්ධනය නොවීය.

ඔවුන්ගේ දත්ත විශ්ලේෂණය කිරීමෙන් පසු, පැවැත්ම කෙරෙහි අවධානය යොමු කළ වීඩියෝවලට වඩාත්ම ධනාත්මක ප්‍රතිචාර ලැබුණු බව කණ්ඩායමට වැටහුණි. ඔවුන් ඔවුන්ගේ සම්පූර්ණ උපාය මාර්ගය වෙනස් කර "Low to Survive" නමින් නව නාලිකාවක් දියත් කළහ. නාලිකාව මාස 18ක් තුළ YouTube ග්‍රාහකයින් මිලියනයක් ලබා ගෙන ඇත.

ඔවුන්ගේ වඩාත්ම ධනාත්මක ප්‍රතිචාර වයස අවුරුදු 18 සිට 34 දක්වා වූ ඇමරිකානුවන්ගෙන් ලැබුණු බව ඔවුන් සොයා ගත් විට, ඔවුන් TikTok හි සජීවීව සහ නිතිපතා ලබා ගන්නා කෙටි වීඩියෝ නිර්මාණය කිරීමෙන් තවදුරටත් අනුවර්තනය විය. මිලියන දසුන්.

සමාජ මාධ්‍ය මනෝවිශ්ලේෂණ මඟින් ඔබ සැබවින්ම විශිෂ්ටත්වය දක්වන්නේ ඔබේ ව්‍යාපාරයේ කුමන ක්ෂේත්‍රවලද, සහ ඔබට වැඩිදියුණු කිරීමට අවශ්‍ය විය හැකි දේ තේරුම් ගැනීමටද ඔබට උපකාර කළ හැක.

5. Spot brand අර්බුද කලින්

ඔබේ වෙළඳ නාමය අර්බුදයකට වැටීමට ඔබට කිසිවිටක අවශ්‍ය නැත. නමුත් එය සිදුවුවහොත්, සමාජ හැඟීම් නිරීක්ෂණය කිරීම ඔබට ගැටලුව හඳුනා ගැනීමට උපකාරි වේමුල්. සෘණාත්මක හැඟීම් අවම කර ගැනීමට හෝ එය සම්පූර්ණයෙන්ම වළක්වා ගැනීමට ඔබට ඔබේ අර්බුද ප්‍රතිචාර සැලැස්ම ක්‍රියාත්මක කළ හැකිය.

ඉහත BMW උදාහරණයේ දී, ට්විටර් හි උණුසුම් ආසන මතභේදයට පිළිතුරු දීමට මෝටර් රථ සමාගම පැය 48 ක් ගත වූ අතර, එය ලබා ගැනීමට තවත් දිනයක් ගත විය. නිල ප්රකාශය එහි වෙබ් අඩවියේ දක්වා ඇත. ඒ වන විට, මෙම ගැටළුව සැලකිය යුතු මාධ්‍ය ආවරණයක් ලබා ගෙන ඇති අතර, BMW හට හානිය ඉවත් කිරීම දුෂ්කර විය. ඔවුන් දවස ඇතුළත ප්‍රතිචාර දැක්වූයේ නම්, එය පාලනයෙන් මිදීමට පෙර ආඛ්‍යානය නිවැරදි කිරීමට ඔවුන්ට හැකි වන්නට ඉඩ තිබුණි.

සඳහන් කිරීම් සහ හැඟීම්වල උල්පත් සඳහා ස්වයංක්‍රීය ඇඟවීම් සැකසීම සන්නාම අර්බුද කළමනාකරණය සඳහා වැදගත් පූර්ව අනතුරු ඇඟවීමේ පද්ධතියකි. .

SMMExpert සමඟ තනි උපකරණ පුවරුවකින්-සමාජ මාධ්‍ය හැඟීම් හඹා-සහ ඔබේ සියලු පැතිකඩ කළමනාකරණය කරන්න. පළ කිරීම් උපලේඛනගත කරන්න, අදහස්වලට ප්‍රතිචාර දක්වන්න, කාර්ය සාධනය මැන බලන්න, සහ තවත් දේ.

ආරම්භ කරන්න

SMMExpert සමඟින් එය වඩාත් හොඳින් කරන්න, සියල්ල තුළ- එක් සමාජ මාධ්‍ය මෙවලමක්. දේවල ඉහළින්ම සිටින්න, වර්ධනය වන්න, සහ තරඟය පරාජය කරන්න.

පියවර 3කින් සමාජ මාධ්‍ය හැඟීම් විශ්ලේෂණයක් ක්‍රියාත්මක කරන්නේ කෙසේද

පහත කොටසේ, අපි ඔබට සමාජගත කිරීමට උදවු කිරීමට භාවිතා කළ හැකි ප්‍රබල මෙවලම් කිහිපයක් වෙත පිවිසෙමු. හැඟීම් විශ්ලේෂණය වේගවත්, පහසු සහ වඩාත් නිවැරදියි.

නමුත් ඔබ තවමත් විශේෂිත සමාජ මාධ්‍ය හැඟීම් විශ්ලේෂණ මෙවලම් සඳහා ආයෝජනය කිරීමට සූදානම් නැතිනම්, ඔබට අමතර පර්යේෂණ ටිකක් සමඟින් ආරම්භ කළ හැක.

1. ඔබගේ සඳහන නිරීක්ෂණය කරන්න

සමාජ මාධ්‍ය මනෝවිශ්ලේෂණයේ පළමු පියවර වන්නේ ඔබේ සන්නාමය පිළිබඳව මිනිසුන් අන්තර්ජාලය හරහා කරන සංවාද සොයා ගැනීමයි. අභියෝගය වන්නේ ඔවුන් සැමවිටම ඔබව එම සංවාදවල ටැග් නොකරනු ඇත.

වාසනාවකට මෙන්, ඔබ ටැග් කර නොමැති විට පවා, ඔබේ සන්නාමය පිළිබඳ සියලු සඳහන් කිරීම් සඳහා සමාජ නාලිකා නිරීක්ෂණය කිරීමට ඔබට SMMExpert ප්‍රවාහයන් පිහිටුවිය හැකිය. මෙන්න ඒවා සියල්ලම එක තැනක එකතු කර ගන්නේ කෙසේද.

SMMExpert dashboard තුළ, ඔබේ එක් එක් සමාජ ගිණුම් සඳහා ප්‍රවාහයක් එක් කරන්න. මෙය පුද්ගලයන් ඔබේ ගිණුම් සමාජගත කරන සඳහනක් හඹා යනු ඇත.

නොමිලේ උත්සාහ කරන්න

ඔබට ඔබේ සියලු සඳහන් කිරීම් ප්‍රවාහයන් සමාජගත කිරීමට අවශ්‍ය විය හැක. බැලූ බැල්මට ඒවා බැලීම පහසු කිරීම සඳහා සඳහන් පුවරුව.

සමහර සමාජ මාධ්‍ය වේදිකාවල, ඔබට ඔබව ටැග් කර නොමැති පළ කිරීම් පවා නිරීක්ෂණය කළ හැක:

• Instagram සඳහා, ඔබ ඔබේ නිෂ්පාදන හෝ වෙළඳ නාමයට අදාළ හැෂ් ටැග් නිරීක්ෂණය කළ හැක.
• Twitter සඳහා, ඔබට hashtags හෝ මූල පද භාවිත කළ හැක.

ප්‍රවාහ සෑදීමට වග බලා ගන්නඔබේ වෙළඳ නාමය සහ ඔබේ නිෂ්පාදන හෝ සේවා නම් සඳහා.

නැවතත්, මෙම ප්‍රවාහ සියල්ල එක තිරයක සංවිධානය කිරීමට පුවරුවක් ප්‍රයෝජනවත් ක්‍රමයක් විය හැක.

ඔබගේ සඳහන් කිරීම් නිරීක්ෂණය කිරීමට පිහිටුවීම පිළිබඳ වැඩි විස්තර සඳහා, සමාජ සවන්දීමේ මෙවලම් පිළිබඳ අපගේ සම්පූර්ණ පළ කිරීම පරීක්ෂා කරන්න.

2. ඔබේ සඳහන තුළ ඇති හැඟීම් විශ්ලේෂණය කරන්න

ඊළඟට, ඔබ ඔබේ සඳහන තුළ හැඟීම් පෙන්වන නියමයන් සොයනු ඇත. ඔබේ වෙළඳ නාමය ගැන කතා කිරීමට මිනිසුන් භාවිතා කළ හැකි ධනාත්මක හෝ සෘණාත්මක වචන ගැන සිතන්න. උදාහරණවලට ඇතුළත් විය හැකිය:

• ධනාත්මක: ආදරය, විශ්මයජනක, විශිෂ්ට, හොඳම, පරිපූර්ණ
• සෘණ: නරක, බිහිසුණු, දරුණු, නරකම, වෛරය

ඔබේ නිෂ්පාදනයට, වෙළඳ නාමයට හෝ කර්මාන්තයට විශේෂිත වූ වෙනත් නියමයන් තිබිය හැකිය. ධනාත්මක සහ සෘණාත්මක වචන ලැයිස්තුවක් සාදා මෙම නියමයන් ඇතුළත් පළ කිරීම් සඳහා ඔබේ සඳහන් කිරීම් පරිලෝකනය කරන්න.

Twitter සඳහා, ඔබට මෙම වැඩවලින් සමහරක් ස්වයංක්‍රීයව කිරීමට SMMExpert සැකසිය හැක. උපකරණ පුවරුව තුළ, ධනාත්මක හැඟීම් දැක්වීමට ඔබගේ නම plus :) භාවිතා කර සෙවුම් ප්‍රවාහයක් සාදන්න. ඉන්පසු සෘණාත්මක හැඟීම් දැක්වීමට ඔබගේ නම ප්ලස් භාවිතා කර සෙවුම් ධාරාවක් සාදන්න සන්දර්භය. යමෙකු ඔබේ සන්නාමය සමඟ “හොඳම” පාරිභෝගික අත්දැකීමක් ඇති බව පවසන විට උපහාසාත්මකද?

3. ඔබේ සමාජ හැඟීම් ලකුණු ගණනය කරන්න

ඔබට ඔබේ සමාජ හැඟීම් ලකුණු යුවලක් තුළ ගණනය කළ හැකිය වලආකාර:

• ධනාත්මක සඳහන මුළු සඳහන්වල ප්‍රතිශතයක් ලෙස
• ධනාත්මක සඳහන හැඟීම් ඇතුළත් සඳහනවල ප්‍රතිශතයක් ලෙස (උදාසීන සඳහන් කිරීම් ඉවත් කිරීම)

කුමක්ද ඔබ භාවිතා කරන ක්‍රමය ඇත්ත වශයෙන්ම වැදගත් නොවේ, ඔබ අනුකූල වන තාක් කල්. ඒ මන්ද යත් නැරඹිය යුතු වැදගත්ම දෙය වෙනස් වීමයි.

දෙවන ක්‍රමය සෑම විටම ඉහළ ලකුණු ලබා ගැනීමට හේතු වේ.

හොඳම සමාජ මාධ්‍ය හැඟීම් විශ්ලේෂණ මෙවලම් 5

අප දැන් කී පරිදි, SMMExpert යනු හැඟීම් විශ්ලේෂණය සඳහා ඔබට අවශ්‍ය දත්ත රැස් කිරීම සඳහා ප්‍රබල මෙවලමකි. මෙම මෙවලම් ඔබට එම විශ්ලේෂණය ලබා දීමෙන් තවත් පියවරක් ඉදිරියට ගෙන යයි.

1. SMMEexpert Insights Powered by Brandwatch

Brandwatch මගින් බල ගැන්වෙන SMME Expert Insights ඔබට සමාජ හැඟීම් ස්වයංක්‍රීයව නිරීක්ෂණය කිරීමට සවිස්තරාත්මක Boolean සෙවුම් තන්තු භාවිතා කිරීමට ඉඩ සලසයි. ඔබේ වෙළඳ නාමය ගැන කතා කිරීමට භාවිතා කරන වඩාත් පොදු වචන පෙන්වන වචන වලාකුළු ද ඔබට ලැබෙනු ඇත. තවද, ඔබේ තරඟකරුවන්ට එරෙහිව ඔබේ සමාජ හැඟීම් මිණුම් සලකුණු කරන ප්‍රස්ථාර.

ධනාත්මක සහ සෘණාත්මක හැඟීම්වලට අමතරව, SMMEexpert Insights කාලයත් සමඟ කෝපය සහ ප්‍රීතිය වැනි නිශ්චිත හැඟීම් නිරීක්ෂණය කරයි. මෙය ඔබට හදිසි වෙනස්කම් හෝ අඛණ්ඩ ප්‍රවණතා සොයා බැලීමට ඉඩ සලසයි. ඔබට ස්ථානය හෝ ජනවිකාස අනුව හැඟීම් පෙරීමටද හැකිය, එවිට ඔබේ ප්‍රේක්ෂකයින් හරහා හැඟීම් වෙනස් වන ආකාරය ඔබට දැක ගත හැක. සැලකිය යුතු වෙනස්කම් සඳහා හේතු ස්වයංක්‍රීයව හඳුනා ගැනීමට AI විශ්ලේෂණ විකල්පයක් ද ඇතහැඟීම්.

ඇඟවීම් යනු හැඟීම්වල හදිසි වෙනසක් ඇති වුවහොත් ඔබට දැනුම් දීමට ඉඩ සලසන තවත් පහසු විශේෂාංගයකි. එවිට ඔබට ඕනෑම ප්‍රශ්නයක් පාලනයෙන් මිදීමට පෙර ඉදිරියට යා හැක.

2. Mentionlytics

Mentionlytics හි තණතීරුව වන්නේ: "ඔබේ වෙළඳ නාමය, ඔබේ තරඟකරුවන් හෝ ඕනෑම මූල පදයක් ගැන පවසන සෑම දෙයක්ම සොයා ගන්න."

ඔබේ සෙවුමේ විෂය පථය පුළුල් කර මිනිසුන් පවසන්නේ කුමක්ද යන්න බැලීමට ඔබට හැකිය. අන්තර්ජාලය පුරා ඔබේ වෙළඳ නාමය. බහු භාෂාවලින් ක්‍රියා කරන ආවේණික විශ්ලේෂණ විශේෂාංගයක් ඇත.

3. Digimind

Digimind ඔබේ වෙළඳ නාමය සහ තරඟකරුවන් පිළිබඳ අදාළ සියලු සංවාද හඳුනාගෙන විශ්ලේෂණය කරයි.

එය මිලියන 850 කට වඩා වැඩි වෙබ් මූලාශ්‍රවලින් තොරතුරු ලබා ගනී, එබැවින් ඔබට හැඟීම් පිළිබඳ පුළුල් දැක්මක් ලැබෙන බව ඔබ දනී. ඔබේ සන්නාමය දෙසට.

ඔබගේ හැඟීම් විශ්ලේෂණ ක්‍රියාවලිය ඉතා අභිරුචිකරණය කිරීමට ඔබට සඳහන් කිරීම් විශ්ලේෂණය කර පෙරහන් යෙදිය හැක.

4. Crowd Analyzer

Crowd Analyzer යනු අරාබි භාෂා සමාජ සවන්දීමේ සහ හැඟීම් විශ්ලේෂණ මෙවලමකි. අරාබි භාෂාව කතා කරන ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින් සිටින වෙළඳ නාම සඳහා මෙය විශේෂයෙන් වැදගත් වේ. අනෙකුත් සමාජ හැඟීම් මෙවලම් වලට සාමාන්‍යයෙන් අරාබි තනතුරු වල හැඟීම් හඳුනා ගැනීමේ හැකියාවක් නොමැත.

මූලාශ්‍රය: SMMEexpert App Directory

5. TalkWalker

TalkWalker මිලියන 150 කට වඩා මූලාශ්‍ර වලින් තොරතුරු රැස් කරයි. එවිට මෙවලම විශ්ලේෂණය කිරීමට කෘතිම බුද්ධිය භාවිතා කරයිහැඟීම්, ස්වරය, හැඟීම් සහ තවත් බොහෝ දේ.

ප්‍රසාද දීමනාව: නොමිලේ සමාජ මාධ්‍ය හැඟීම් වාර්තා අච්චුව

අපගේ සමාජ මාධ්‍ය හැඟීම් වාර්තා අච්චුව මඟින් ඔබේ කණ්ඩායම සමඟ බෙදා ගැනීමට බලපෑම්කාරී වාර්තාවක් නිර්මාණය කිරීමට අවශ්‍ය ව්‍යුහය සපයයි .

අච්චුව භාවිතා කිරීමට, ගොනු ටැබය ක්ලික් කරන්න, ඉන්පසු පිටපතක් සාදන්න ක්ලික් කරන්න. මෙය ඔබට නව සමාජ හැඟීම් වාර්තාවක් සෑදීමට අවශ්‍ය සෑම අවස්ථාවකදීම භාවිතා කළ හැකි අච්චුවේ ඔබේම පිටපතක් ලබා දෙයි

ප්‍රසාද දීමනාව: නොමිලේ සමාජ මාධ්‍ය හැඟීම් වාර්තා අච්චුවක් ලබා ගන්න කාලයත් සමඟ ප්‍රේක්ෂක හැඟීම් පහසුවෙන් හඹා යාමට.

සමාජ මාධ්‍යවල ඔබේ සන්නාම හැඟීම් වැඩිදියුණු කිරීමට ක්‍රම 3ක්

සමාජ මාධ්‍ය හැඟීම් හඹා යාමේ ප්‍රතිලාභ ටිකක් චක්‍රලේඛයකි. උදාහරණයක් ලෙස, සමාජ හැඟීම් හඹා යාම ඔබට ඔබේ ප්‍රේක්ෂකයින් වඩාත් හොඳින් අවබෝධ කර ගැනීමට උපකාරී වේ, එය ඔබට සමාජ හැඟීම් වැඩිදියුණු කිරීමට උපකාරී වේ.

ඉතින්, ඔබ ඉහත ප්‍රතිලාභ අංශයට අවධානය යොමු කළේ නම්, මෙම උපාය මාර්ග ටිකක් හුරුපුරුදු විය හැකිය...

1. ඔබේ ප්‍රේක්ෂකයින් දැන ගන්න: ඔබ ඔබේ ප්‍රේක්ෂකයින් හොඳින් හඳුනන විට, ඔබට ඔවුන් හා සම්බන්ධ වන පණිවිඩ යැවීමට හැකිය. මූලික වශයෙන්, එය පහතට වැටේ: ඔබේ ප්‍රේක්ෂකයන්ට ඔවුන්ට අවශ්‍ය දේ වැඩි සහ ඔවුන් නොකරන දේ අඩුවෙන් ලබා දෙන්න.
2. Engage: අදහස්, සඳහන් කිරීම් සහ සෘජු පණිවිඩවලට ප්‍රතිචාර දක්වන්න. ඕනෑම සෘණාත්මක සඳහනක් සඳහා ඉක්මන් විසඳුමක් සපයන අතරම ධනාත්මක අන්තර්ක්‍රියා උපරිම කරන්න.
3. ඔබේ ශක්තීන්ට ක්‍රීඩා කරන්න: කුමක්ද යන්න තේරුම් ගැනීමට සමාජ හැඟීම් භාවිතා කරන්නඔබේ ප්‍රේක්ෂකයින් සිතන්නේ ඔබේ වෙළඳ නාමය ගැන විශිෂ්ටයි - සහ ඔවුන් සිතන දේ එතරම් උණුසුම් නොවේ. ඔබ පසුගාමී ප්‍රදේශ වැඩිදියුණු කිරීමට කටයුතු කරන අතරතුර, ඔබේ ශක්තීන් ක්‍රීඩා කරන්න. ඔබේ සන්නාම අනන්‍යතාවයට සත්‍යව පවතින අතරම වටිනාකමක් ලබා දෙන්න.

සමාජ මාධ්‍ය හැඟීම් විශ්ලේෂණය එතරම් වැදගත් වන්නේ ඇයි?

ඔබේ සමාජ සඳහනේ සරල සටහනක් ඔබට පවසන්නේ බොහෝ මිනිසුන් ඔබේ වෙළඳ නාමය සබැඳිව කතා කරන්නේ කෙසේද යන්න පමණි. නමුත් ඔවුන් පවසන්නේ කුමක්ද? සමාජ මාධ්‍ය හැඟීම් විශ්ලේෂණය ඔබට මෙම ප්‍රශ්නයට පිළිතුරු දීමට උපකාරී වේ.

සියල්ලට පසු, ඉහළ සඳහන් කිරීම් සංඛ්‍යාවක් බැලූ බැල්මට විශිෂ්ට ලෙස පෙනෙනු ඇත. නමුත් එය සෘණාත්මක පළ කිරීම් කුණාටුවක් නම්, එය එතරම් විශාල නොවිය හැකිය.

ජූලි මාසයේදී, BMW හි සමාජ සඳහන් කිරීම් ඉහළ ගියේය - නමුත් නියැලීම ධනාත්මක නොවීය. මෝටර් රථය තුළ ඇති කාර්යයන් සඳහා දායකත්ව සේවා විකිණීමේ සැලසුම් සහගත තීරණයක් පිළිබඳව ව්‍යාකූලත්වය පැතිර ගියේය. ඇත්ත වශයෙන්ම ක්‍රියා විරහිත කළ ට්වීට් එකට නැවත ට්වීට් 30,000 කට ආසන්න ප්‍රමාණයක් සහ කැමති වීම් 225,000 ක් ලැබුණි.

මෙය වල් - BMW දැන් ඔබේ මෝටර් රථයේ රත් වූ ආසන සඳහා මාසික දායකත්ව සේවාවක් අලෙවි කරයි.

• මාසික ගාස්තුව: $18

• වාර්ෂික ගාස්තුව: $180

මෝටර් රථය අවශ්‍ය සියලුම අංග සමඟ පැමිණෙනු ඇත, නමුත් මෘදුකාංග අවහිරයක් ඉවත් කිරීමට ගෙවීමක් අවශ්‍ය වේ.

ක්ෂුද්‍ර ගනුදෙනු අපායට සාදරයෙන් පිළිගනිමු.

— Joe Pompliano (@JoePompliano) ජූලි 12, 2022

සමාගම මේ දැන් සඳහන් කිරීම් ගණන් කරමින් සිටියේ නම්, ඔවුන් ඉතා නිවැරදි දෙයක් කරයි කියා ඔවුන්ට සිතිය හැක.

නමුත්. මේ පිටුපස ඇති හැඟීමවැඩි වූ ක්රියාකාරිත්වය මූලික වශයෙන් සෘණාත්මක විය. BMW හට එහි දායකත්ව සැලසුම් පැහැදිලි කිරීමට සිදු විය.

ප්‍රසාද දීමනාව: කාලයත් සමඟ ප්‍රේක්ෂක හැඟීම් පහසුවෙන් හඹා යාමට නොමිලේ සමාජ මාධ්‍ය හැඟීම් වාර්තා අච්චුවක් ලබා ගන්න .

උණුසුම් අසුන් ගැන කතා කරමු... ⤵️

— BMW USA (@BMWUSA) 2022 ජූලි 14

ඔබේ සන්නාමයට සමාජ හැඟීම් නිරීක්ෂණය කිරීමට අවශ්‍ය වන්නේ මන්ද යන්නයි.

1. ඔබේ ප්‍රේක්ෂකයින් තේරුම් ගන්න

අලෙවිකරුවන් ඔවුන්ගේ ප්‍රේක්ෂකයින් තේරුම් ගත් විට ඔවුන්ගේ හොඳම කාර්යය කරයි. එයින් අදහස් වන්නේ ඔබේ සන්නාමය, ඔබේ සමාජ පළ කිරීම් සහ ඔබේ ව්‍යාපාර ගැන ඔබේ ප්‍රේක්ෂකයින් ඔබට හැඟෙන්නේ කෙසේද යන්න තේරුම් ගත යුතු අතර, ඔවුන් ඔබ ගැන සඳහන් කරන ප්‍රමාණය පමණක් නොවේ.

උදාහරණයක් ලෙස, White Castle එය සොයා ගැනීමට සමාජ සවන්දීම සහ හැඟීම් විශ්ලේෂණය භාවිතා කළේය. ඔවුන්ගේ පාරිභෝගිකයින්ට ඇඳේ රූපවාහිනිය නරඹමින් වයිට් කාසල් ස්ලයිඩර් අනුභව කිරීමේ විශේෂිත අත්දැකීමක් සමඟ ධනාත්මක සම්බන්ධයක් ඇත.

මෙම දැනුම අතැතිව, වයිට් කාසල් ඔවුන්ගේ ඊළඟ ප්‍රචාරණයේදී ඇඳේ ස්ලයිඩර් කමින් සිටින යුවළක් ඉදිරිපත් කළේය.

මූලාශ්‍රය: ඊ මාර්කේටර් ඉන්ඩස්ට්‍රි වොයිස් හරහා වයිට් කාසල් දැන්වීම

ක්‍රියාත්මක වන සමාජ මාධ්‍ය හැගීම් විශ්ලේෂණ මඟින් ඔබව ඉක්මනින් දැනුවත් කළ හැක පාරිභෝගික මනාපයන් සහ ආශාවන් වෙනස් වන විට.

2. පාරිභෝගික සේවාව වැඩිදියුණු කිරීම

අධීක්‍ෂණ මනෝභාවය පාරිභෝගික සේවා සහ සහාය සඳහා ප්‍රධාන ප්‍රතිලාභ දෙකක් සපයයි:

1. ඕනෑම නව හෝ නැගී එන ගැටළු පිළිබඳව ඔබේ කණ්ඩායම් දැනුවත් කිරීමට එයට හැකිය. ඔබ සමඟ ගැටලු ගැන පවා ඉගෙන ගත හැකියවිශේෂිත නිෂ්පාදන ධාවනය හෝ නිෂ්පාදනය. එවිට ඔබට ඔබේ කණ්ඩායම සූදානම් කළ හැකිය, නැතහොත් ගැටළු සෘජුවම ආමන්ත්‍රණය කරන සමාජ අන්තර්ගතයන් පවා නිර්මාණය කළ හැකිය.
2. ඔබට ඔබේ වෙළඳ නාමය සමඟ අභියෝගාත්මක අත්දැකීමක් ඇති පුද්ගලයින් වෙත ප්‍රගාමීව ළඟා විය හැක. සරල ප්‍රතිචාරයක් හෝ පසු විපරමක් බොහෝ විට පාරිභෝගික ගැටලුවක් ඔවුන් ඔබේ කණ්ඩායම සම්බන්ධ කර ගැනීමට පෙර විසඳා ගැනීමට බොහෝ දුර යා හැකිය.

මෙම උදාහරණයේදී, Adobe හි Twitter පාරිභෝගික සහාය කණ්ඩායමට ගැටලුවක් විසඳා ගැනීමට හැකි විය. ඔවුන් ටැග් කර නොතිබුණද පාරිභෝගිකයා සතුටින් තබන්න.

අවශ්‍ය විටෙක සම්බන්ධ වීමට නිදහස් වන්න. ස්තුතියි. ^RS

— Adobe Care (@AdobeCare) සැප්තැම්බර් 26, 2022

3. Tweak සන්නාම පණිවිඩ යැවීම සහ නිෂ්පාදන සංවර්ධනය

ප්‍රවණතා අනුගමනය කිරීමෙන් සහ ධනාත්මක, සෘණාත්මක හෝ මධ්‍යස්ථ මනෝභාවයන් විමර්ශනය කිරීමෙන්, ඔබට ඔබේ ප්‍රේක්ෂකයන්ට සැබවින්ම අවශ්‍ය දේ ඉගෙන ගත හැකිය. එක් එක් සමාජ ජාලයේ ඔබ පළ කළ යුත්තේ කුමන ආකාරයේ පණිවිඩයක්ද යන්න පිළිබඳව මෙය ඔබට පැහැදිලි අදහසක් ලබා දිය හැක.

ඔබගේ සමස්ත වෙළඳ නාම උපාය මාර්ගයට සහ නිෂ්පාදන සංවර්ධනයට බලපෑම් කළ හැකි තීක්ෂ්ණ බුද්ධියක් ඔබට ලබා ගත හැක.

උදාහරණයක් ලෙස , Zoom ඔවුන්ගේ නිෂ්පාදනය පිළිබඳ විශාලතම සෘණාත්මක මිථ්‍යාවන් අනාවරණය කර ගැනීමට ඔවුන්ගේ සමාජ හැඟීම් නිරීක්ෂණය කළේය. ඔවුන් පසුව එම මිථ්‍යාවන් බිඳ දැමීම සඳහා TikTok වීඩියෝ මාලාවක් නිර්මාණය කර, පාරිභෝගික විශ්වාසය වැඩි දියුණු කළේය.

ඔවුන් සමාජීය වශයෙන් බහුලව අසන ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු සැපයීම සඳහා “Pro Tips” වීඩියෝ මාලාවක් ද නිර්මාණය කළ අතර එමඟින් ඔවුන් සඳහා වැඩ ප්‍රමාණය අඩු විය. පාරිභෝගික සේවා කණ්ඩායම, අතර