ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಬಗ್ಗೆ ಜನರು ಹೇಗೆ ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ — ಇದೀಗ? ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಯು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಕಾಣಿಸಬಹುದು. ಆದರೆ ಇದು ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಅಂಶವನ್ನು ತಿಳಿಸಬೇಕಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಇದು ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಭಾವನೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳಿಗೆ ತಮ್ಮ ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳ ಕುರಿತು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಅವರು ಎಷ್ಟು ಧನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಅಥವಾ ಋಣಾತ್ಮಕವಾಗಿ ವೀಕ್ಷಿಸಲ್ಪಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಪರಿಮಾಣಾತ್ಮಕ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಭಾವನೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು ಪ್ರತಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಆಯ್ಕೆಯು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ನಿಷ್ಠೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಗ್ರಹಿಕೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಭಾವಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.

ಇದು. ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿ ಧ್ವನಿಸಬಹುದು. ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಎಲ್ಲಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಾಮಾಜಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಪರಿಕರಗಳಿವೆ.

ಬೋನಸ್: ಉಚಿತ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಭಾವನೆ ವರದಿ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಪಡೆಯಿರಿ ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಭಾವನೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಎಂದರೇನು?

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಭಾವನೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಜನರು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಕುರಿತು ಹೇಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಅಥವಾ ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳ ಸರಳ ಎಣಿಕೆಯ ಬದಲಿಗೆ, ಭಾವನೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು ಭಾವನೆಗಳು ಮತ್ತು ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಭಾವನೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ "ಅಭಿಪ್ರಾಯ ಗಣಿಗಾರಿಕೆ" ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳ ಪದಗಳು ಮತ್ತು ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಅಗೆದು ಅವರು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಅಳೆಯುವುದು ಒಂದುಹೊಸ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಹೊಸ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳಿಗಾಗಿ ಕೆಲವು ವಿಚಾರಗಳು ಸಾಮಾಜಿಕ ಆಲಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯಿಂದ ಬಂದವು.

4. ನಿಮ್ಮ ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಎಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ

ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು ಎಲ್ಲಾ ಜನರಿಗೆ ಎಲ್ಲಾ ವಸ್ತುಗಳಾಗಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರದ ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಎಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಮಾಜಿಕ ಭಾವನೆಯು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇದು ಪ್ರತಿಯಾಗಿ, ಸರಿಯಾದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾದ ಸಂದೇಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಸರಿಯಾದ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ತಲುಪಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮಾಧ್ಯಮ ಕಂಪನಿ ಅಂಡರ್‌ನೌನ್‌ನಲ್ಲಿನ ಉತ್ಪಾದನಾ ತಂಡವು "ವಿಜ್ಞಾನದ ಪ್ರಕಾರ" ಎಂಬ YouTube ಚಾನಲ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು. ಅವರು ವೈಜ್ಞಾನಿಕ ಸಂಶೋಧನೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಕಥೆಗಳನ್ನು ಹೇಳಿದರು. ಆದರೆ 60 ವೀಡಿಯೊಗಳ ನಂತರ, ಚಾನಲ್ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿಲ್ಲ.

ತಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿದ ನಂತರ, ಬದುಕುಳಿಯುವಿಕೆಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದ ವೀಡಿಯೊಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆದಿವೆ ಎಂದು ತಂಡವು ಅರಿತುಕೊಂಡಿತು. ಅವರು ತಮ್ಮ ಸಂಪೂರ್ಣ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ತಿರುಚಿದರು ಮತ್ತು "ಹೌ ಟು ಸರ್ವೈವ್" ಎಂಬ ಹೊಸ ಚಾನಲ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು. ಚಾನಲ್ ಕೇವಲ 18 ತಿಂಗಳುಗಳಲ್ಲಿ ಮಿಲಿಯನ್ ಯೂಟ್ಯೂಬ್ ಚಂದಾದಾರರನ್ನು ಗಳಿಸಿತು.

ಅವರು 18 ರಿಂದ 34 ವರ್ಷ ವಯಸ್ಸಿನ ಅಮೇರಿಕನ್ನರಿಂದ ಅವರ ಅತ್ಯಂತ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿದಾಗ, ಅವರು ಟಿಕ್‌ಟಾಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಲೈವ್ ಮತ್ತು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಕಿರು ವೀಡಿಯೊಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತಷ್ಟು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡರು. ಮಿಲಿಯನ್ ವೀಕ್ಷಣೆಗಳು.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಭಾವನೆಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರದ ಯಾವ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಉತ್ಕೃಷ್ಟರಾಗಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಏನನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

5. ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟುಗಳನ್ನು ಮೊದಲೇ ಗುರುತಿಸಿ

ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿಗೆ ಬೀಳುವುದನ್ನು ನೀವು ಎಂದಿಗೂ ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಅದು ಸಂಭವಿಸಿದಲ್ಲಿ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆಬೇಗ. ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತಪ್ಪಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ನೀವು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಬಹುದು.

ಮೇಲಿನ BMW ಉದಾಹರಣೆಯಲ್ಲಿ, Twitter ನಲ್ಲಿ ಬಿಸಿಯಾದ ಸೀಟುಗಳ ವಿವಾದಕ್ಕೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಕಾರ್ ಕಂಪನಿಯು 48 ಗಂಟೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಇನ್ನೊಂದು ದಿನವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು. ಅದರ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಧಿಕೃತ ಹೇಳಿಕೆ. ಆ ಹೊತ್ತಿಗೆ, ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯು ಗಮನಾರ್ಹವಾದ ಮಾಧ್ಯಮ ಪ್ರಸಾರವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿತು, BMW ಗೆ ಹಾನಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಕಷ್ಟವಾಯಿತು. ಅವರು ದಿನದೊಳಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದ್ದರೆ, ನಿಯಂತ್ರಣದಿಂದ ಹೊರಬರುವ ಮೊದಲು ನಿರೂಪಣೆಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಅವರು ಸಮರ್ಥರಾಗಿರಬಹುದು.

ಸ್ಪೈಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಳಲ್ಲಿನ ಸ್ಪೈಕ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಪ್ರಮುಖ ಆರಂಭಿಕ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ. .

SMMExpert ನೊಂದಿಗೆ ಒಂದೇ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್‌ನಿಂದ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ. ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ, ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿ, ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಅಳೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಮಾಡಿ.

ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ

SMMExpert , ಆಲ್-ಇನ್-ನೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಮಾಡಿ ಒಂದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಸಾಧನ. ವಿಷಯಗಳ ಮೇಲೆ ಇರಿ, ಬೆಳೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಸ್ಪರ್ಧೆಯನ್ನು ಸೋಲಿಸಿ.

3 ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಭಾವನೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ನಡೆಸುವುದು

ಕೆಳಗಿನ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ, ಸಾಮಾಜಿಕವಾಗಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನೀವು ಬಳಸಬಹುದಾದ ಕೆಲವು ಶಕ್ತಿಶಾಲಿ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ನಾವು ಪಡೆಯುತ್ತೇವೆ ಭಾವನೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ವೇಗವಾಗಿ, ಸುಲಭ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ನಿಖರವಾಗಿದೆ.

ಆದರೆ ವಿಶೇಷ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಭಾವನೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಪರಿಕರಗಳಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಲು ನೀವು ಇನ್ನೂ ಸಿದ್ಧವಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಸ್ವಲ್ಪ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಂಶೋಧನೆಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು.

1. ನಿಮ್ಮ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಭಾವನೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಮೊದಲ ಹಂತವೆಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಕುರಿತು ಜನರು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ನಡೆಸುತ್ತಿರುವ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು. ಆ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಅವರು ಯಾವಾಗಲೂ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದು ಸವಾಲಾಗಿದೆ.

ಅದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ನೀವು ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡದಿದ್ದರೂ ಸಹ, ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಎಲ್ಲಾ ಉಲ್ಲೇಖಗಳಿಗಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ನೀವು SMME ಎಕ್ಸ್‌ಪರ್ಟ್ ಸ್ಟ್ರೀಮ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು. ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಒಂದೇ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಹೇಗೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿದೆ.

SMME ಎಕ್ಸ್‌ಪರ್ಟ್ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ಸ್ಟ್ರೀಮ್ ಸೇರಿಸಿ. ಸಾಮಾಜಿಕದಲ್ಲಿ ಜನರು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡುವ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಇದು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಉಚಿತವಾಗಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ

ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಉಲ್ಲೇಖಗಳ ಸ್ಟ್ರೀಮ್‌ಗಳನ್ನು ನೀವು ಸಾಮಾಜಿಕವಾಗಿ ಸಂಘಟಿಸಲು ಬಯಸಬಹುದು ಒಂದು ನೋಟದಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಬೋರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತದೆ.

ಕೆಲವು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಲ್ಲಿ, ನೀವು ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡದ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸಹ ನೀವು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು:

• Instagram ಗಾಗಿ, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಹೆಸರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಹ್ಯಾಶ್‌ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಬಹುದು.
• Twitter ಗಾಗಿ, ನೀವು ಹ್ಯಾಶ್‌ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಕೀವರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

ಸ್ಟ್ರೀಮ್‌ಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ಹೆಸರುಗಳಿಗಾಗಿ.

ಮತ್ತೆ, ಈ ಎಲ್ಲಾ ಸ್ಟ್ರೀಮ್‌ಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಪರದೆಯಲ್ಲಿ ಸಂಘಟಿಸಲು ಬೋರ್ಡ್ ಒಂದು ಸಹಾಯಕವಾದ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಹೊಂದಿಸುವುದರ ಕುರಿತು ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿವರಗಳಿಗಾಗಿ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಆಲಿಸುವ ಪರಿಕರಗಳಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪೋಸ್ಟ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

2. ನಿಮ್ಮ ಉಲ್ಲೇಖಗಳಲ್ಲಿನ ಭಾವನೆಯನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ

ಮುಂದೆ, ನಿಮ್ಮ ಉಲ್ಲೇಖಗಳಲ್ಲಿ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುವ ಪದಗಳನ್ನು ನೀವು ನೋಡುತ್ತೀರಿ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಕುರಿತು ಮಾತನಾಡಲು ಜನರು ಬಳಸಬಹುದಾದ ಧನಾತ್ಮಕ ಅಥವಾ ಋಣಾತ್ಮಕ ಪದಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿ. ಉದಾಹರಣೆಗಳು ಇವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು:

• ಧನಾತ್ಮಕ: ಪ್ರೀತಿ, ಅದ್ಭುತ, ಶ್ರೇಷ್ಠ, ಅತ್ಯುತ್ತಮ, ಪರಿಪೂರ್ಣ
• ನಕಾರಾತ್ಮಕ: ಕೆಟ್ಟ, ಭೀಕರ, ಭಯಾನಕ, ಕೆಟ್ಟ, ದ್ವೇಷ

ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನ, ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅಥವಾ ಉದ್ಯಮಕ್ಕೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾದ ಇತರ ನಿಯಮಗಳು ಇರಬಹುದು. ಧನಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಋಣಾತ್ಮಕ ಪದಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿ.

Twitter ಗಾಗಿ, ಈ ಕೆಲವು ಕೆಲಸವನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಮಾಡಲು ನೀವು SMME ಎಕ್ಸ್‌ಪರ್ಟ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು. ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ, ಧನಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರಿನ ಜೊತೆಗೆ :) ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಹುಡುಕಾಟ ಸ್ಟ್ರೀಮ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸಿ. ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು ಪ್ಲಸ್ ಬಳಸಿ ಹುಡುಕಾಟ ಸ್ಟ್ರೀಮ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸಿ :( ಋಣಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು.

ನೀವು ಹಸ್ತಚಾಲಿತವಾಗಿ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಗಮನಹರಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಿ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ "ಉತ್ತಮ" ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವಿದೆ ಎಂದು ಯಾರಾದರೂ ಹೇಳಿದಾಗ ಅವರು ವ್ಯಂಗ್ಯವಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆಯೇ?

3. ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಭಾವನೆಗಳ ಸ್ಕೋರ್ ಅನ್ನು ಲೆಕ್ಕಹಾಕಿ

ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಭಾವನೆಗಳ ಸ್ಕೋರ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಒಂದೆರಡು ಬಾರಿ ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕಬಹುದು ನವಿಧಾನಗಳು:

• ಒಟ್ಟು ಉಲ್ಲೇಖಗಳ ಶೇಕಡಾವಾರು ಧನಾತ್ಮಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು
• ಭಾವನೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಉಲ್ಲೇಖಗಳ ಶೇಕಡಾವಾರು ಧನಾತ್ಮಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು (ತಟಸ್ಥ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು)

ಯಾವ ನೀವು ಸ್ಥಿರವಾಗಿರುವವರೆಗೆ ನೀವು ಬಳಸುವ ವಿಧಾನವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ವಿಷಯವಲ್ಲ. ಏಕೆಂದರೆ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ.

ಎರಡನೇ ವಿಧಾನವು ಯಾವಾಗಲೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸ್ಕೋರ್‌ಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.

5 ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಭಾವನೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಸಾಧನಗಳು

ನಾವು ಈಗಷ್ಟೇ ಹೇಳಿದಂತೆ, SMME ಎಕ್ಸ್‌ಪರ್ಟ್ ನಿಮಗೆ ಭಾವನೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಾಗಿ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಪ್ರಬಲ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ. ಈ ಪರಿಕರಗಳು ನಿಮಗಾಗಿ ಆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಒಂದು ಹೆಜ್ಜೆ ಮುಂದೆ ಇಡುತ್ತವೆ.

1. SMME ಎಕ್ಸ್‌ಪರ್ಟ್ ಒಳನೋಟಗಳು ಬ್ರಾಂಡ್‌ವಾಚ್‌ನಿಂದ ಚಾಲಿತವಾಗಿದೆ

SMME ಎಕ್ಸ್‌ಪರ್ಟ್ ಒಳನೋಟಗಳು ಬ್ರಾಂಡ್‌ವಾಚ್‌ನಿಂದ ನಡೆಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ವಿವರವಾದ ಬೂಲಿಯನ್ ಹುಡುಕಾಟ ತಂತಿಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಕುರಿತು ಮಾತನಾಡಲು ಬಳಸುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪದಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುವ ಪದ ಮೋಡಗಳನ್ನು ಸಹ ನೀವು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ. ಜೊತೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳ ವಿರುದ್ಧ ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಬೆಂಚ್‌ಮಾರ್ಕ್ ಮಾಡುವ ಚಾರ್ಟ್‌ಗಳು.

ಧನಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಋಣಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳ ಜೊತೆಗೆ, SMME ಎಕ್ಸ್‌ಪರ್ಟ್ ಒಳನೋಟಗಳು ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಕೋಪ ಮತ್ತು ಸಂತೋಷದಂತಹ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಹಠಾತ್ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಅಥವಾ ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಇದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಸ್ಥಳ ಅಥವಾ ಜನಸಂಖ್ಯಾಶಾಸ್ತ್ರದ ಮೂಲಕ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಬಹುದು, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಲ್ಲಿ ಭಾವನೆಯು ಹೇಗೆ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ನೋಡಬಹುದು. ಗಮನಾರ್ಹ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಲು AI ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಆಯ್ಕೆಯೂ ಇದೆಭಾವನೆ.

ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳು ಮತ್ತೊಂದು ಸೂಕ್ತ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವಾಗಿದ್ದು, ಭಾವನೆಯಲ್ಲಿ ಹಠಾತ್ ಬದಲಾವಣೆ ಕಂಡುಬಂದಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ. ನಂತರ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ನಿಯಂತ್ರಣದಿಂದ ಹೊರಬರುವ ಮೊದಲು ನೀವು ಮುಂದೆ ಹೋಗಬಹುದು.

2. Mentionlytics

Mentionlytics ನ ಪಿಚ್ ಹೀಗಿದೆ: "ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್, ನಿಮ್ಮ ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಕೀವರ್ಡ್ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಳಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಅನ್ವೇಷಿಸಿ."

ಜನರು ಏನು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಲು ನಿಮ್ಮ ಹುಡುಕಾಟದ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ನೀವು ವಿಸ್ತರಿಸಬಹುದು ಇಂಟರ್ನೆಟ್‌ನಾದ್ಯಂತ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್. ಬಹು ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ ಭಾವನೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವಿದೆ.

3. Digimind

Digimind ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಮತ್ತು ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಬಂಧಿತ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತದೆ.

ಇದು 850 ಮಿಲಿಯನ್‌ಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ವೆಬ್ ಮೂಲಗಳಿಂದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಎಳೆಯುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಭಾವನೆಯ ಸಮಗ್ರ ನೋಟವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಿರುವಿರಿ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಕಡೆಗೆ.

ನೀವು ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಭಾವನೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಲು ಫಿಲ್ಟರ್‌ಗಳನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದು.

4. ಕ್ರೌಡ್ ವಿಶ್ಲೇಷಕ

ಕ್ರೌಡ್ ವಿಶ್ಲೇಷಕವು ಅರೇಬಿಕ್ ಭಾಷೆಯ ಸಾಮಾಜಿಕ ಆಲಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ. ಅರೇಬಿಕ್ ಮಾತನಾಡುವ ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳಿಗೆ ಇದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇತರ ಸಾಮಾಜಿಕ ಭಾವನೆ ಪರಿಕರಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅರೇಬಿಕ್ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಮೂಲ: SMME ಎಕ್ಸ್‌ಪರ್ಟ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಡೈರೆಕ್ಟರಿ

5. TalkWalker

TalkWalker 150 ಮಿಲಿಯನ್‌ಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಮೂಲಗಳಿಂದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ. ಉಪಕರಣವು ನಂತರ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆಭಾವನೆ, ಸ್ವರ, ಭಾವನೆಗಳು ಮತ್ತು ಇನ್ನಷ್ಟು.

ಬೋನಸ್: ಉಚಿತ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಭಾವನೆ ವರದಿ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್

ನಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಭಾವನೆ ವರದಿ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ನಿಮ್ಮ ತಂಡದೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ವರದಿಯನ್ನು ರಚಿಸುವ ರಚನೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ .

ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲು, ಫೈಲ್ ಟ್ಯಾಬ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ, ನಂತರ ನಕಲು ಮಾಡು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ನೀವು ಹೊಸ ಸಾಮಾಜಿಕ ಭಾವನೆ ವರದಿಯನ್ನು ರಚಿಸಲು ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ಬಳಸಬಹುದಾದ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ನ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ನಕಲನ್ನು ಇದು ನಿಮಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ

ಬೋನಸ್: ಉಚಿತ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಭಾವನೆ ವರದಿ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಪಡೆಯಿರಿ ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು 3 ಮಾರ್ಗಗಳು

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಸ್ವಲ್ಪ ವೃತ್ತಾಕಾರವಾಗಿರುತ್ತವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಇದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಆದ್ದರಿಂದ, ನೀವು ಮೇಲಿನ ಪ್ರಯೋಜನಗಳ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಗಮನ ಹರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಈ ತಂತ್ರಗಳು ಸ್ವಲ್ಪ ಪರಿಚಿತವಾಗಿರಬಹುದು…

1. ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ: ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ನೀವು ಚೆನ್ನಾಗಿ ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ, ಅವರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸುವ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ನೀವು ರಚಿಸಬಹುದು. ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ, ಇದು ಇದಕ್ಕೆ ಕುದಿಯುತ್ತದೆ: ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ಅವರು ಏನನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಏನು ಮಾಡಬಾರದು ಎಂಬುದನ್ನು ಕಡಿಮೆ ನೀಡಿ.
2. ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ: ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳು, ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಮತ್ತು ನೇರ ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿ. ಯಾವುದೇ ಋಣಾತ್ಮಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತ ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ಒದಗಿಸುವಾಗ ಧನಾತ್ಮಕ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಗರಿಷ್ಠಗೊಳಿಸಿ.
3. ನಿಮ್ಮ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಕ್ಕೆ ಆಟವಾಡಿ: ಏನೆಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಮಾಜಿಕ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಬಳಸಿನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಬಗ್ಗೆ ಉತ್ತಮವೆಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ - ಮತ್ತು ಅವರು ಏನು ಯೋಚಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದು ಅಷ್ಟು ಬಿಸಿಯಾಗಿಲ್ಲ. ನೀವು ಹಿಂದುಳಿದ ಪ್ರದೇಶಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಗುರುತಿಗೆ ನಿಜವಾದ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಭಾವನೆಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಏಕೆ ತುಂಬಾ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ?

ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳ ಸರಳವಾದ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರವು ಹೆಚ್ಚು ಜನರು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಕುರಿತು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೇಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮಾತ್ರ ಹೇಳುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಅವರು ಏನು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ? ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಭಾವನೆಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಮೊದಲ ನೋಟದಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾಣಿಸಬಹುದು. ಆದರೆ ಇದು ಋಣಾತ್ಮಕ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳ ಬಿರುಗಾಳಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಅದು ಅಷ್ಟು ಉತ್ತಮವಾಗಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು.

ಜುಲೈನಲ್ಲಿ, BMW ನ ಸಾಮಾಜಿಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಿದ್ದವು - ಆದರೆ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥವು ಸಕಾರಾತ್ಮಕವಾಗಿರಲಿಲ್ಲ. ಕಾರಿನೊಳಗಿನ ಕಾರ್ಯಗಳಿಗಾಗಿ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಯೋಜಿತ ನಿರ್ಧಾರದ ಬಗ್ಗೆ ಗೊಂದಲವು ಅತಿರೇಕವಾಗಿದೆ. ನಿಜವಾಗಿಯೂ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡಿದ ಟ್ವೀಟ್ ಸುಮಾರು 30,000 ರಿಟ್ವೀಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು 225,000 ಇಷ್ಟಗಳನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದೆ.

ಇದು ವೈಲ್ಡ್ ಆಗಿದೆ - BMW ಇದೀಗ ನಿಮ್ಮ ಕಾರಿನಲ್ಲಿ ಬಿಸಿಯಾದ ಆಸನಗಳಿಗಾಗಿ ಮಾಸಿಕ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ.

• ಮಾಸಿಕ ಶುಲ್ಕ: $18

• ವಾರ್ಷಿಕ ಶುಲ್ಕ: $180

ಕಾರ್ ಎಲ್ಲಾ ಅಗತ್ಯ ಘಟಕಗಳೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಪಾವತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

ಮೈಕ್ರೋ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಹೆಲ್‌ಗೆ ಸುಸ್ವಾಗತ.

— Joe Pompliano (@JoePompliano) ಜುಲೈ 12, 2022

ಕಂಪನಿಯು ಕೇವಲ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಎಣಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಅವರು ಏನನ್ನಾದರೂ ಸರಿಯಾಗಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆಂದು ಅವರು ಭಾವಿಸಬಹುದಿತ್ತು.

ಆದರೆ ಇದರ ಹಿಂದಿನ ಭಾವನೆಹೆಚ್ಚಿದ ಚಟುವಟಿಕೆಯು ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ಋಣಾತ್ಮಕವಾಗಿತ್ತು. BMW ತನ್ನ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲು ಒತ್ತಾಯಿಸಲಾಯಿತು.

ಬೋನಸ್: ಉಚಿತ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಭಾವನೆ ವರದಿ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಅನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ.

ಬಿಸಿಯಾದ ಆಸನಗಳನ್ನು ಮಾತನಾಡೋಣ... ⤵️

— BMW USA (@BMWUSA) ಜುಲೈ 14, 2022

ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಏಕೆ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬೇಕು ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿದೆ.

1. ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ

ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯವರು ತಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಾಗ ಅವರ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಇದರರ್ಥ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್, ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಚಾರಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಗೆ ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ಆದರೆ ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಎಷ್ಟು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ವೈಟ್ ಕ್ಯಾಸಲ್ ಅದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಸಾಮಾಜಿಕ ಆಲಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಭಾವನೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಬಳಸಿದೆ ಹಾಸಿಗೆಯಲ್ಲಿ ಟಿವಿ ನೋಡುವಾಗ ವೈಟ್ ಕ್ಯಾಸಲ್ ಸ್ಲೈಡರ್‌ಗಳನ್ನು ತಿನ್ನುವ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅನುಭವದೊಂದಿಗೆ ಅವರ ಗ್ರಾಹಕರು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ.

ಈ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಕೈಯಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡು, ವೈಟ್ ಕ್ಯಾಸಲ್ ತಮ್ಮ ಮುಂದಿನ ಅಭಿಯಾನದಲ್ಲಿ ಹಾಸಿಗೆಯಲ್ಲಿ ಒಂದೆರಡು ತಿನ್ನುವ ಸ್ಲೈಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿತ್ತು.

ಮೂಲ: ಇಮಾರ್ಕೆಟರ್ ಇಂಡಸ್ಟ್ರಿ ವಾಯ್ಸ್ ಮೂಲಕ ವೈಟ್ ಕ್ಯಾಸಲ್ ಜಾಹೀರಾತು

ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿರುವ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಭಾವನೆಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು ನಿಮ್ಮನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಎಚ್ಚರಿಸಬಹುದು ಗ್ರಾಹಕರ ಆದ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಬಯಕೆಗಳು ಬದಲಾದಾಗ.

2. ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ

ಮಾನಿಟರಿಂಗ್ ಭಾವನೆಯು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಎರಡು ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ:

1. ಇದು ಯಾವುದೇ ಹೊಸ ಅಥವಾ ಉದಯೋನ್ಮುಖ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ತಂಡಗಳನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಕಲಿಯಬಹುದುನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಉತ್ಪನ್ನ ರನ್ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನ. ನಂತರ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ತಂಡವನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ನೇರವಾಗಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಸಾಮಾಜಿಕ ವಿಷಯವನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು.
2. ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸವಾಲಿನ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಜನರನ್ನು ನೀವು ಪೂರ್ವಭಾವಿಯಾಗಿ ತಲುಪಬಹುದು. ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮ ತಂಡವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೊದಲು ಸರಳವಾದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಅಥವಾ ಅನುಸರಣೆಯು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಬಹಳ ದೂರ ಹೋಗಬಹುದು.

ಈ ಉದಾಹರಣೆಯಲ್ಲಿ, Adobe ನ Twitter ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡದಿದ್ದರೂ ಅವರನ್ನು ಸಂತೋಷಪಡಿಸಿ.

ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ತಲುಪಲು ಹಿಂಜರಿಯಬೇಡಿ. ಧನ್ಯವಾದಗಳು. ^RS

— ಅಡೋಬ್ ಕೇರ್ (@AdobeCare) ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 26, 2022

3. ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯನ್ನು ಟ್ವೀಕ್ ಮಾಡಿ

ಟ್ರೆಂಡ್‌ಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ಮತ್ತು ಧನಾತ್ಮಕ, ಋಣಾತ್ಮಕ ಅಥವಾ ತಟಸ್ಥ ಭಾವನೆಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಪೈಕ್‌ಗಳನ್ನು ತನಿಖೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಏನನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಕಲಿಯಬಹುದು. ಪ್ರತಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಯಾವ ರೀತಿಯ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಇದು ನಿಮಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಒಟ್ಟಾರೆ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ತಂತ್ರ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಸಹ ನೀವು ಪಡೆಯಬಹುದು.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ , ಜೂಮ್ ತಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನದ ಬಗ್ಗೆ ದೊಡ್ಡ ಋಣಾತ್ಮಕ ಮಿಥ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಲು ಅವರ ಸಾಮಾಜಿಕ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿದೆ. ನಂತರ ಅವರು ಆ ಮಿಥ್ಯೆಗಳನ್ನು ಭೇದಿಸಲು TikTok ವೀಡಿಯೊಗಳ ಸರಣಿಯನ್ನು ರಚಿಸಿದರು, ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿದರು.

ಸಾಮಾಜಿಕವಾಗಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಅವರು "ಪ್ರೊ ಟಿಪ್ಸ್" ವೀಡಿಯೊಗಳ ಸರಣಿಯನ್ನು ಸಹ ರಚಿಸಿದರು, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಕೆಲಸದ ಹೊರೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿದರು. ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡ, ಹಾಗೆಯೇ