ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ
ਜੈਵਿਕ ਅਤੇ ਅਦਾਇਗੀਸ਼ੁਦਾ Facebook ਸਮਗਰੀ ਦੇ ਸਮੁੰਦਰ ਵਿੱਚ ਖੜੇ ਹੋਣਾ ਔਖਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਆਪਣੇ ਵੱਲ ਖਿੱਚਣ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣਾ ਔਖਾ ਹੈ।
ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਰਿਟੇਲਰ ਹੋ ਜੋ Facebook ਵਿਗਿਆਪਨ ਅਤੇ ਵੇਚਣ ਲਈ ਡੂੰਘੀ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਦੇ ਹੋ — ਕੀ ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਜਿੰਨੇ ਉਤਪਾਦ ਨਹੀਂ ਵੇਚ ਰਹੇ ਹੋ, ਜਿੰਨਾ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ Facebook ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਲੈ ਜਾਂਦੇ ਹੋ?
ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾ ਜਗ੍ਹਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ Facebook ਵੇਚਣ ਦੀ ਯਾਤਰਾ 'ਤੇ ਕਿਤੇ ਵੀ ਹੋਵੋ। ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ Facebook ਵਿਕਰੀ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਦੇ 11 ਤਰੀਕੇ ਅਤੇ 4 ਟੂਲ ਸਾਂਝੇ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਵਿਕਰੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲ ਸਕੇ।
ਹੁਣੇ 10 ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਫੇਸਬੁੱਕ ਸ਼ੌਪ ਕਵਰ ਫੋਟੋ ਟੈਂਪਲੇਟਸ ਦਾ ਮੁਫ਼ਤ ਪੈਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ । ਸਮੇਂ ਦੀ ਬਚਤ ਕਰੋ, ਹੋਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਸ਼ੈਲੀ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਚਾਰਦੇ ਹੋਏ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਦਿੱਖੋ।
ਕੀ ਫੇਸਬੁੱਕ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਲਈ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ?
ਲਗਭਗ 2.9 ਬਿਲੀਅਨ ਸਰਗਰਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, Facebook ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵੇਖੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਸਾਈਟ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਬਹੁਤ ਸਮਾਂ ਵੀ ਬਿਤਾਉਂਦੇ ਹਨ — ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਔਸਤਨ 19.6 ਘੰਟੇ।
ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਕਿ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਪਰਿਵਾਰ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਲੋਕ (ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜਨਰੇਸ਼ਨ Z) ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ Facebook ਦੀ ਵੱਧਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ।
ਅਸਲ ਵਿੱਚ, 16 ਤੋਂ 64 ਸਾਲ ਦੀ ਉਮਰ ਦੇ 76% ਇੰਟਰਨੈਟ ਉਪਭੋਗਤਾ ਬ੍ਰਾਂਡ ਖੋਜ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਤੇ 23% ਉਪਭੋਗਤਾਤੁਸੀਂ।
10. ਇੱਕ AI ਚੈਟਬੋਟ ਨਾਲ ਅੱਪਸੇਲ ਕਰੋ
ਏਆਈ ਚੈਟਬੋਟਸ ਸਿਰਫ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ - ਉਹ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਦਾ ਇੱਕ ਮੌਕਾ ਵੀ ਹਨ।
ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਗੱਲਬਾਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤੁਹਾਡੇ ਚੈਟਬੋਟ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਉਤਪਾਦ ਬਾਰੇ, AI ਸਮਾਨ ਅਤੇ ਪੂਰਕ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਅਣਡਿੱਠ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਚੈਟਬੋਟ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਹੋਰ ਢੁਕਵੇਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਇੱਕ ਚੈਟਬੋਟ ਵਰਗਾ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਹਿਰਾਵੇ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਵਿੱਚ ਤਕਨੀਕੀ ਉਪਕਰਣ ਜੋੜਦਾ ਹੈ।
ਸਰੋਤ: Heyday
ਮੁਫ਼ਤ Heyday ਡੈਮੋ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
11। ਪਰਿਵਰਤਨ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰੋ
ਪਰਿਵਰਤਨ ਟਰੈਕਿੰਗ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦੇਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ Facebook ਵਿਗਿਆਪਨਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਕਿੰਨੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਹੋਈਆਂ। ਉਸ ਸੰਖਿਆ ਨੂੰ ਜਾਣਨਾ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸੋਧਣ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰ ਸਕੋ।
ਮੈਂ ਪਰਿਵਰਤਨ ਟਰੈਕਿੰਗ ਕਿਵੇਂ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰਾਂ?
- > 'ਤੇ ਜਾਓ 2>ਵਿਗਿਆਪਨ ਪ੍ਰਬੰਧਕ।
- ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਮਾਪਣ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਮੁਹਿੰਮ, ਵਿਗਿਆਪਨ ਸੈੱਟ , ਜਾਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਚੁਣੋ।
- ਚੁਣੋ। ਕਾਲਮ ਡ੍ਰੌਪਡਾਉਨ ਮੀਨੂ।
- ਕਸਟਮਾਈਜ਼ ਕਾਲਮ ਨੂੰ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਵਾਲੇ ਬਕਸੇ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ
- ਲਾਗੂ ਕਰੋ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰਣੀ ਵਿੱਚ ਇਹ ਕਾਲਮ ਵੇਖੋਗੇ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਰੂਪਾਂਤਰਣਾਂ ਨੂੰ ਮਾਪ ਅਤੇ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਹਰ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ।
4 ਟੂਲ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ Facebook ਦੀ ਵਧੇਰੇ ਵਿਕਰੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ
ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ Facebook ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਜਾਣਦੇ ਹੋ, ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਸਾਧਨਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੋ।
1. Facebook ਦੁਕਾਨਾਂ
Facebook Shops ਇੱਕ ਸਮਾਜਿਕ ਵਣਜ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਹੈ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ Facebook ਅਤੇ Instagram 'ਤੇ ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਔਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਦੁਕਾਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ, ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਕਹਾਣੀ ਦੱਸਣ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਚਿੱਤਰ ਸਰੋਤ: Facebook
ਫੇਸਬੁੱਕ ਦੀਆਂ ਦੁਕਾਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਤੁਸੀਂ ਮੈਸੇਂਜਰ, ਵਟਸਐਪ, ਜਾਂ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ DM ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਗਾਹਕ ਕਿਸੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਫੇਸਬੁੱਕ ਪੇਜ 'ਤੇ ਫੇਸਬੁੱਕ ਦੀਆਂ ਦੁਕਾਨਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਜਾਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਰਾਹੀਂ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਤੁਹਾਡਾ ਪੂਰਾ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਸਿੱਧੇ Facebook 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਚੈੱਕਆਉਟ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਇਆ ਹੈ।
ਮੇਟਾ ਪਿਕਸਲ
ਮੈਟਾ ਪਿਕਸਲ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕੂਕੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਥਾਨਾਂ ਅਤੇ ਸਰਗਰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸੈਲਾਨੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹ Facebook ਅਤੇ Instagram 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ Facebook ਵਿਗਿਆਪਨਾਂ ਤੋਂ ਪਰਿਵਰਤਨ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ, ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਲਈ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕ ਬਣਾਉਣ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਮਾਰਕੀਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕੁਝ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਇੱਕ ਵਿਜ਼ਟਰ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹੇਅਰ ਕੇਅਰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਪਰ ਭੇਜਣ ਵਰਗੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਏਸੁਨੇਹੇ ਨਾਲ, ਉਹ ਵਿਚਲਿਤ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਫੀਡ ਰਾਹੀਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।
ਅਗਲੀ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਉਹ Facebook ਜਾਂ Instagram ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਗਿਆਪਨ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ:
ਚਿੱਤਰ ਸਰੋਤ: @authenticbeautyconcept
ਇਹ ਮੁੜ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ ਜਾਂ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਟੋਕਰੀ ਵਿੱਚ ਛੱਡੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਉਪਯੋਗੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।
ਮੇਟਾ ਪਿਕਸਲ ਦਾ ਇੱਕਮਾਤਰ ਕੰਮ ਰੀਟਾਰਗੇਟਿੰਗ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਗਿਆਪਨ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ, ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ।
Heyday
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵਧ ਰਹੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਕੋਲ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਗਾਹਕ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਜਾਂ ਮਨੁੱਖੀ ਸਰੋਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਤੁਹਾਡੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸ਼ਾਇਦ ਇਹੋ ਜਿਹੇ ਸਵਾਲ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ “ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਕਦੋਂ ਆਵੇਗਾ? ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ ਕੀ ਹੈ? ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕਿੰਨੀ ਹੈ?”
ਹੇਡੇ ਵਰਗੇ AI ਚੈਟਬੋਟਸ ਨਾਲ ਇਹਨਾਂ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਅਚਾਨਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇਰੀ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਵਾਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਯੋਗ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ ਦੁਆਰਾ ਚੈਟ ਨੂੰ ਫਿਲਟਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਚਿੱਤਰ ਸਰੋਤ: Heyday<7
ਮੁਫ਼ਤ ਹੈਡੇ ਡੈਮੋ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
ਇਲਿਜਾ ਸੇਕੁਲੋਵ, ਮੇਲਬਟਲਰ ਦੀ ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਰ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਹੇਡੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਉਸਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲੀ ਹੈ, “The Heyday ਚੈਟਬੋਟ ਖੇਡਣ ਲਈ ਆਇਆ ਹੈ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ. ਮੈਂ Heyday ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਹੈਮੇਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਦੇ ਨਾਲ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕੀਤਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਾਈਟ ਤੋਂ ਇੰਨੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਿਕਰੀ ਨਹੀਂ ਮਿਲੀ (ਕਿਉਂਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ ਔਖਾ ਸੀ)। ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿਕਰੀਆਂ ਨੂੰ 20% ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਕਾਮਯਾਬ ਰਹੇ ਹਾਂ।”
SMMExpert
Composer and Planner
Facebook ਪੋਸਟਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯਤ ਕਰਨਾ ਵਿਅਸਤ ਰਿਟੇਲ ਕਾਰੋਬਾਰ ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਮਗਰੀ ਕੈਲੰਡਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ Facebook ਸਮੱਗਰੀ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲੇਗੀ ਜਦੋਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਪੋਸਟ ਕਰਨ 'ਤੇ ਖਰਚਣ ਵਾਲੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਨੂੰ ਵੀ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹੋ।
SMMExpert ਕੰਪੋਜ਼ਰ ਅਤੇ ਪਲਾਨਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਗਰੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ-ਤਹਿ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਹਫ਼ਤੇ ਜਾਂ ਮਹੀਨੇ ਪਹਿਲਾਂ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਤਹਿ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਜਾਂ ਹੋਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕੰਮਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ।
SMMExpert ਨਾਲ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਸਮਾਂ-ਤਹਿ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣੋ:
ਇਨਬਾਕਸ
ਤੁਸੀਂ' ਸ਼ਾਇਦ ਕਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਇੱਕ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਦਰਜਨਾਂ ਜਾਂ ਸੈਂਕੜੇ ਗਾਹਕ ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਸਾਰੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਰਹਿਣਾ ਇੱਕ ਚੁਣੌਤੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
SMMExpert ਦੀ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਵਿੱਚ ਕਈ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਤੋਂ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ Facebook ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਫਿਲਟਰ ਕਰੋ ਜਿਹਨਾਂ ਲਈ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਸਾਧਾਰਨ ਟੀਮ ਅਸਾਈਨਮੈਂਟਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹੀ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਕੰਮ ਦੇ ਬੋਝ ਨੂੰ ਬਰਾਬਰ ਫੈਲਾਓ।
ਬਹੁਤ ਵਧ ਰਹੇ ਇਨਬਾਕਸ ਨੂੰ ਅਲਵਿਦਾ ਕਹੋ ਅਤੇਹਾਵੀ ਮਹਿਸੂਸ ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਕਦੇ ਵੀ ਕੋਈ ਸੁਨੇਹਾ ਨਾ ਛੱਡੋ ਜਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਜਵਾਬ ਮਿਲੇ।
ਸਟ੍ਰੀਮਜ਼
ਸਾਡੀ ਸਟ੍ਰੀਮ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਤੁਹਾਡੀ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸੁਣਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮਹੀਨੇ ਦੀਆਂ Facebook ਪੋਸਟਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਭੁੱਲਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਸਟ੍ਰੀਮਾਂ ਪੋਸਟ ਰੁਝੇਵਿਆਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਸੁਣਨ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਤੇ ਉਦਯੋਗ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਮਾਜਿਕ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜ਼ਿਕਰ, ਟੈਗਸ, ਕੀਵਰਡਸ ਅਤੇ ਹੈਸ਼ਟੈਗਸ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਰੋ।
ਸਟ੍ਰੀਮਜ਼ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦੇਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕ ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਅਤੇ ਆਰਗੈਨਿਕ Facebook ਮੁਹਿੰਮਾਂ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਐਡਜਸਟਮੈਂਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇੰਪੈਕਟ
SMME ਐਕਸਪਰਟ ਇਮਪੈਕਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਆਪਣੀ ਮੁਹਿੰਮ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਮਾਪੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਅਦਾਇਗੀਸ਼ੁਦਾ ਅਤੇ ਆਰਗੈਨਿਕ Facebook ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲੇ ਲਓ। ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਸਫ਼ਰ ਦੇ ਸਾਰੇ ਬਿੰਦੂਆਂ 'ਤੇ Facebook 'ਤੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਟਰੈਕ, ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਤੁਸੀਂ Google ਜਾਂ Adobe Analytics ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਕੇ ਵਪਾਰਕ ਟੀਚਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਰਣਨੀਤੀ ਕਿਵੇਂ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਵੀ ਵੱਡੀ ਤਸਵੀਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਹਰੇਕ ਪੋਸਟ ਵਿਕਰੀ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਕਸਟਮਾਈਜ਼ਡ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਇਹ ਦੇਖਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ Facebook ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਪਰਿਵਰਤਨ, ਲੀਡ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਧਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
Heyday ਨਾਲ ਆਪਣੀ Facebook ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਓ। Facebook 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੋ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਸਮਰਪਿਤ ਗੱਲਬਾਤ ਵਾਲੀ AI ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋਸੋਸ਼ਲ ਕਾਮਰਸ ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਲਈ ਟੂਲ। 5-ਸਿਤਾਰਾ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ — ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ।
ਮੁਫ਼ਤ Heyday ਡੈਮੋ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
Heyday ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ। ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹੋਰ ਉਤਪਾਦ ਵੇਚੋ। ਇਸਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਵਿੱਚ ਦੇਖੋ।
ਮੁਫ਼ਤ ਡੈਮੋਉਹਨਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਜਿਹਨਾਂ ਤੋਂ ਉਹ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ।ਮੇਟਾ ਪਿਕਸਲ ਅਤੇ Facebook ਸ਼ੌਪਸ ਵਰਗੀਆਂ ਨਵੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਖਰੀਦਣਾ ਹੋਰ ਵੀ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਝਦਾਰ ਹੈ OG ਸੋਸ਼ਲ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੇਚੋ।
Facebook ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਆਪਣੀ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਦੇ 11 ਤਰੀਕੇ
ਲੱਖਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨਾਲ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਪੈਕ ਤੋਂ ਵੱਖ ਹੋਣ ਲਈ ਮੁਕਾਬਲਾ ਭਿਆਨਕ ਹੈ . ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਅਦਾਇਗੀਯੋਗ ਅਤੇ ਜੈਵਿਕ Facebook ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨਾ ਹੈ ਵਧੇਰੇ ਵਿਕਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹੈ।
ਹੋਰ Facebook ਵਿਕਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਸਾਡੇ ਚੋਟੀ ਦੇ 11 ਤਰੀਕੇ ਹਨ।
1। ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਬਾਰੇ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਸੁਣੋ
ਸਮਾਜਿਕ ਸੁਣਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਜ਼ਿਕਰ ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ — ਅਤੇ ਫਿਰ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਸੂਝ-ਬੂਝ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ। ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਕਿਸੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਗਾਹਕ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਗਾਹਕ ਦੀ ਟਿੱਪਣੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਟਰਨ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਸੋਧਣਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਬਾਰੇ ਗਾਹਕ ਕੀ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹਨ, ਇਸ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦਾ ਮਨੁੱਖੀ ਪੱਖ ਦਿਖਾਉਣ ਦਾ ਵੀ ਇੱਕ ਮੌਕਾ ਹੈ।
ਕੁੱਤੇ ਦੇ ਖਿਡੌਣੇ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਕੰਪਨੀ, BarkBox ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਲਗਾਤਾਰ ਜੁੜਣ ਲਈ ਜਾਣੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਚਾਰ-ਪੈਰ ਦੀ ਤਾਰੀਫ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢਦੇ ਹਨਦੋਸਤ:
ਚਿੱਤਰ ਸਰੋਤ: Facebook
ਉਹ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਤੇਜ਼ ਹੁੰਦੇ ਹਨ:
ਚਿੱਤਰ ਸਰੋਤ: Facebook
ਗਾਹਕ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਸੁਣਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਤੋਂ ਕੀ ਉਮੀਦ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਗਿਆਨ ਨਾਲ ਲੈਸ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਣਨੀਤੀ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸੋਧ ਸਕਦੇ ਹੋ।
2. ਇੱਕ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਬਣਾਓ
Facebook ਗਰੁੱਪ ਬਣਾਉਣਾ ਇੱਕ ਸਮਾਨ ਸੋਚ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ Facebook ਗਰੁੱਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ , ਟਿਊਟੋਰਿਅਲ, UGC (ਇਜਾਜ਼ਤ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੇ ਨਾਲ), ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਸਫਲਤਾ ਦੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ। ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਆਪਣੀ ਸਮੱਗਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੋ। ਮੁੱਖ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ਤਰੀਕੇ ਵਜੋਂ ਫੇਸਬੁੱਕ ਗਰੁੱਪਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਕਰੀ ਨਾ ਹੋਵੇ।
ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਵਰਕਆਊਟ ਕੱਪੜੇ ਬ੍ਰਾਂਡ Lululemon ਕੋਲ ਇੱਕ ਜਨਤਕ Facebook ਗਰੁੱਪ, lululemon sweatlife ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ 12K ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੈਂਬਰ ਹਨ। ਬ੍ਰਾਂਡ ਘਰ-ਘਰ ਕਸਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ, ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਕਨੈਕਟ ਰੱਖਣ, ਅਤੇ ਰਸਤੇ ਵਿੱਚ ਦੋਸਤ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਗਰੁੱਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ:
ਚਿੱਤਰ ਸਰੋਤ: Facebook
ਗਰੁੱਪ ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮੈਂਬਰ ਆਪੋ-ਆਪਣੇ ਘਰੇਲੂ ਵਰਕਆਉਟ ਅਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਫਿਟਨੈਸ ਇਵੈਂਟਸ ਨੂੰ ਵੀ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਨ:
ਚਿੱਤਰ ਸਰੋਤ: Facebook
ਫੇਸਬੁੱਕ ਸਮੂਹ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਇੱਕ ਭਾਈਚਾਰਾ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹਨਤੁਹਾਡਾ ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਤੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨਾਲ ਮਦਦਗਾਰ ਅਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰੋ। ਉਦੇਸ਼ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਟੀਚੇ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ। (ਪਰ ਰਸਤੇ ਵਿੱਚ ਬਣਾਈ ਗਈ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੇਗੀ।)
3. ਪੋਸਟ ਰੁਝੇਵੇਂ ਵਾਲੀ (ਪਰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੇਲਜ਼ ਨਹੀਂ) ਸਮੱਗਰੀ
ਰੁਝੇਵੇਂ ਵਾਲੀ Facebook ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੋਈ ਇੱਕ-ਆਕਾਰ-ਫਿੱਟ-ਪੂਰਾ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਪੋਸਟ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੀ ਸੰਬੰਧਤ ਹੈ।
ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਮਜ਼ਾਕੀਆ ਹੈ ਜਾਂ ਵਿਦਿਅਕ? ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਲੱਭਣ ਲਈ ਆਉਂਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਕੀ ਉਹ ਮਨੋਰੰਜਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ? ਇਹਨਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਨਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜਿਹੀ ਸਮੱਗਰੀ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਰੋਕਾਰਾਂ ਲਈ ਢੁਕਵੀਂ ਅਤੇ ਦਿਲਚਸਪ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ।
Chris Grayson, InfluencerMade.com ਦੇ ਸੰਸਥਾਪਕ, ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਮੱਗਰੀ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਮਾਜਿਕ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਸ਼ੇਅਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵਾਇਰਲ ਹੋਵੋ।
“ਮੈਂ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਅਜਿਹੀ ਸਮੱਗਰੀ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵਾਇਰਲ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਰੁਝਾਨ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਮੀਮ ਬਣਾਉਣਾ ਜਨਰਲ Z ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦਾ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਜੋ ਸੰਬੰਧਿਤ ਅਤੇ ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਹੈ। ਇਹ ਸਮਾਜਿਕ ਸ਼ੇਅਰ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਬਜਟ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।”
ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਚਿਪੋਟਲ ਕੋਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਅਤੇ ਸ਼ੇਅਰ ਕਰਨ ਯੋਗ ਮੀਮਜ਼ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਇੱਕ ਹੁਨਰ ਹੈਉਹਨਾਂ ਦਾ ਫੇਸਬੁੱਕ ਪੇਜ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ:
ਚਿੱਤਰ ਸਰੋਤ: Facebook
ਜਦੋਂ ਇਹ ਦਿਲਚਸਪ ਸਮੱਗਰੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਰਲਾਉਣ ਤੋਂ ਨਾ ਡਰੋ — ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਤੁਹਾਡੇ ਅਨੁਯਾਈਆਂ ਲਈ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਦਿਲਚਸਪ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਅਜਿਹੀਆਂ ਪੋਸਟਾਂ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਜੋ ਪੈਰੋਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦੀਆਂ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਉਦਯੋਗ ਬਾਰੇ ਵਿਅੰਗਾਤਮਕ ਤੱਥਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਦਿਖਾਉਂਦੀਆਂ ਰੀਲਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
4. ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ
ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਮਦਦਗਾਰ ਜਵਾਬ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਠਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਉੱਚ ਜਵਾਬ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ Facebook ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੁਹਾਡੇ Facebook ਪੰਨੇ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਕਿੰਨਾ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੈ:
ਚਿੱਤਰ ਸਰੋਤ: ਫੇਸਬੁੱਕ
ਬਹੁਤ ਜਵਾਬਦੇਹ ਬੈਜ ਨਾਲ ਸਨਮਾਨਿਤ ਹੋਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੇ ਪੰਨੇ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦਰ 90% ਜਾਂ ਵੱਧ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ Facebook ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, 15 ਮਿੰਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਦਾ ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਹੁਣੇ 10 ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਫੇਸਬੁੱਕ ਸ਼ੌਪ ਕਵਰ ਫੋਟੋ ਟੈਂਪਲੇਟਸ ਦਾ ਮੁਫਤ ਪੈਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ । ਸਮੇਂ ਦੀ ਬਚਤ ਕਰੋ, ਹੋਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਸ਼ੈਲੀ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਚਾਰਦੇ ਹੋਏ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਦੇਖੋ।
ਹੁਣੇ ਟੈਂਪਲੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ!ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਕਿਉਂਕਿ 93% ਗਾਹਕ ਉਹਨਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨਾਲ ਦੁਹਰਾਉਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਲਦੀਜਵਾਬ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਫੇਸਬੁੱਕ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ AI ਚੈਟਬੋਟਸ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕੁਝ ਹਿੱਸਾ ਜਾਂ ਸਾਰੀ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਨਗੇ (ਇਸ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ)।
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਲਈ ਸਾਡੀ ਪੂਰੀ ਗਾਈਡ ਵਿੱਚ Facebook 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣੋ।
5. ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਓ
ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਕ ਹਨ ਕਿ ਕਿੱਥੇ ਖਰੀਦਣਾ ਹੈ। ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, 89% ਗਾਹਕ ਇੱਕ ਖਰੀਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ।
ਗਾਹਕ ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਬਾਰੇ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਪਿਛਲੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਤੋਂ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਇਸ 'ਤੇ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡਾ Facebook ਪੰਨਾ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਤੋਂ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਮੈਂ Facebook 'ਤੇ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਮਰੱਥ ਕਰਾਂ?
- ਆਪਣੇ Facebook ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜਾਓ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਫੇਸਬੁੱਕ ਪੇਜ 'ਤੇ ਜਾਓ।
- ਖੱਬੇ ਪਾਸੇ ਦੇ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ, ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ।
- ਟੈਂਪਲੇਟ ਅਤੇ ਟੈਬਾਂ ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
- ਸਮੀਖਿਆ ਟੈਬ ਨੂੰ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਲਈ ਟੌਗਲ ਕਰੋ।
ਬੱਸ! ਹੁਣ ਪੁਰਾਣੇ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ 'ਤੇ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਛੱਡ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
6. ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਲਾਈਵ ਹੋਵੋ
16 ਤੋਂ 64 ਸਾਲ ਦੀ ਉਮਰ ਦੇ 30.4% ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਵੀਡੀਓ ਲਾਈਵ ਸਟ੍ਰੀਮ ਦੇਖਦੇ ਹਨ। ਲਾਈਵ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੁਫਤ ਹੈ ਅਤੇ Facebook ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦਾ ਇੱਕ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਤਰੀਕਾ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਤੋਂ ਨਾ ਡਰੋFacebook ਲਾਈਵ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਨਾਲ ਰਚਨਾਤਮਕ ਬਣੋ ਅਤੇ ਦੇਖੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਨਵੇਂ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਉਤਪਾਦ ਟਿਊਟੋਰਿਅਲ, ਡੈਮੋ, ਮਾਹਰ ਇੰਟਰਵਿਊ ਅਤੇ ਸਵਾਲ-ਜਵਾਬ ਸੈਸ਼ਨ ਰੱਖਣ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪੈਰੋਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ, ਸਿੱਖਿਆ ਦੇਣ ਅਤੇ ਮਨੋਰੰਜਨ ਕਰਨ ਦੇ ਮੌਕੇ ਵਜੋਂ ਵਰਤੋ।
Matt Weidle, Buyers Guide ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਵਿਕਾਸ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨੇ Facebook 'ਤੇ ਲਾਈਵ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਨੂੰ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਲੱਭਿਆ ਹੈ।
<0. ਲਾਈਵ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਇਵੈਂਟ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਅਤੇ ਟਰੈਫ਼ਿਕ ਪੱਧਰਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।“ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਕੇ, ਅਸੀਂ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਵਹਾਰਕ ਸਮੱਗਰੀ ਫਾਰਮੈਟ ਵਜੋਂ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਤੇ ਸਾਡੇ Facebook ਪੇਜ 'ਤੇ ਲਾਈਵ ਇਵੈਂਟਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਦਾ ਆਯੋਜਨ ਕਰਕੇ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਵੇਂ ਅਨੁਯਾਈਆਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਜਦੋਂ ਸਟ੍ਰੀਮ ਚੱਲਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਦੇ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਫੀਡਬੈਕ ਤੋਂ ਖੁੰਝ ਨਹੀਂ ਜਾਓਗੇ।
7. ਫੇਸਬੁੱਕ ਵਿਗਿਆਪਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ
ਫੇਸਬੁੱਕ ਵਿਗਿਆਪਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵ ਦੀ ਆਬਾਦੀ ਦੇ 26.7% ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹ ਹੈਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਨਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਕਿਸਮ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਅਨੁਕੂਲ ਵਿਗਿਆਪਨ ਬਣਾਉਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
ਵਿਜ਼ਿਟਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਵਿੰਡੋ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾ ਕੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰੋ। ਫੇਸਬੁੱਕ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਈ ਵਿਗਿਆਪਨ ਕਿਸਮਾਂ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੁਣੋ:
- ਚਿੱਤਰ ਵਿਗਿਆਪਨ
- ਵੀਡੀਓ ਵਿਗਿਆਪਨ
- ਕੈਰੋਸਲ ਵਿਗਿਆਪਨ
- ਸਲਾਈਡਸ਼ੋ ਵਿਗਿਆਪਨ
- ਤੁਰੰਤ ਅਨੁਭਵ ਵਿਗਿਆਪਨ
- ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਵਿਗਿਆਪਨ
- ਕਹਾਣੀਆਂ ਦੇ ਵਿਗਿਆਪਨ
ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹੜੀ ਵਿਗਿਆਪਨ ਕਿਸਮ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ। ਕੈਰੋਜ਼ਲ ਵਿਗਿਆਪਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਗਿਆਪਨ ਵਿੱਚ ਕਈ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਕਈ ਕਾਰਡਾਂ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਲਿੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ:
ਚਿੱਤਰ ਸਰੋਤ: ਫੇਸਬੁੱਕ
ਤੁਸੀਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 10 ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਹੇਠਾਂ CTA ਬਟਨ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਉਪਭੋਗਤਾ CTA ਜਾਂ ਚਿੱਤਰ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਇੱਕ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਜਾਣਗੇ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡਾ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਤਤਕਾਲ ਅਨੁਭਵ ਵਿਗਿਆਪਨ ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ-ਸਿਰਫ਼ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਪੂਰੀ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਿਗਿਆਪਨ ਹੈ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਦੁਆਰਾ ਸਵਾਈਪ ਕਰਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਚਿੱਤਰਾਂ ਦਾ ਕੈਰੋਸਲ, ਚਿੱਤਰਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ੂਮ ਇਨ ਅਤੇ ਆਉਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਦਿਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਝੁਕਾਓ।
ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਵੇਲੇ, ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਦਰਸ਼ਕ ਇਨਸਾਈਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਫਿਰ ਆਪਣੀਆਂ ਅਦਾਇਗੀ ਵਿਗਿਆਪਨ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਰੁਚੀਆਂ, ਜੀਵਨਸ਼ੈਲੀ, ਸਥਾਨਾਂ ਅਤੇ ਜਨਸੰਖਿਆ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਓ। ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਸਰੋਤਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਕੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਦੇ ਬਜਟ ਨੂੰ ਵਧਾਓਗੇ ਅਤੇ ਹੋਰ ROI ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ।
8. Facebook ਦੀਆਂ ਮੂਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰੋ
Facebook ਦੇ ਮੂਲਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ Facebook ਅਤੇ Instagram ਵਿੱਚ ਡਿਜੀਟਲ ਸਟੋਰਫਰੰਟ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਕੈਟਾਲਾਗ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਚੈੱਕਆਉਟ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਛੱਡਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਾ ਪਵੇ, ਅਤੇ ਸਟੋਰਫਰੰਟ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਵਿਗਿਆਪਨ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਲਿੰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਾ ਪਵੇ।
ਫੈਸ਼ਨ ਬ੍ਰਾਂਡ Feroldi's ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਸਟੋਰਫਰੰਟ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ Facebook ਦੀਆਂ ਮੂਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਚੈੱਕਆਉਟ ਦੇ ਨਾਲ:
ਚਿੱਤਰ ਸਰੋਤ: ਫੇਸਬੁੱਕ
ਫੇਸਬੁੱਕ ਦੁਕਾਨਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣੋ।
9. ਇੱਕ ਐਫੀਲੀਏਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰੋ
ਐਫੀਲੀਏਟ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਸਿਰਜਣਹਾਰਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵੱਡੇ ਜਾਂ ਵਧੇਰੇ ਖਾਸ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਲਿਆਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਸਮੱਗਰੀ ਸਿਰਜਣਹਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦੇ ਕੇ ਇੱਕ ਕਮਿਸ਼ਨ ਕਮਾਉਣਗੇ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਰੁਝੇਵੇਂ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਵਿੱਚ ਟੈਪ ਕਰੋਗੇ।
ਐਫੀਲੀਏਟ ਸਿਰਜਣਹਾਰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਾਲੀਆਂ ਸਮੱਗਰੀ ਪੋਸਟਾਂ 'ਤੇ ਐਫੀਲੀਏਟ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਟੈਗ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ Instagram ਪੋਸਟਾਂ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਪਾਰਟਨਰ ਵਜੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। .
ਫੇਸਬੁੱਕ ਐਫੀਲੀਏਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
- ਇਨਸਾਈਟਸ ਰਾਹੀਂ ਭਾਗ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਸਿਰਜਣਹਾਰਾਂ ਦੇ ਐਫੀਲੀਏਟ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਰਚਨਾਕਾਰ ਸਮੱਗਰੀ ਟੈਬ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇਖੋ ਸਿਰਜਣਹਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
- ਆਪਣੀ ਦੁਕਾਨ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦਰਾਂ ਸੈਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਖਾਸ ਸਿਰਜਣਹਾਰਾਂ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਚਲਾਓ।
ਤੁਹਾਡੇ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਐਫੀਲੀਏਟ ਸਿਰਜਣਹਾਰਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਹੋਰ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸਾਮ੍ਹਣੇ ਲਿਆਉਣਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਖਤਮ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ