విషయ సూచిక
సేంద్రీయ మరియు చెల్లింపు Facebook కంటెంట్ సముద్రంలో నిలబడటం చాలా కష్టం. మరియు మీరు మీ ఉత్పత్తులను స్క్రోల్ చేస్తున్నప్పుడు వారి దృష్టిని ఆకర్షించగలిగినప్పటికీ, బ్రౌజింగ్ను కొనుగోలుగా మార్చడం కష్టం.
మీరు Facebook ప్రకటనలు మరియు విక్రయాలపై శ్రద్ధగల అనుభవజ్ఞుడైన రిటైలర్ అయినప్పటికీ — ఏమిటి మీరు కోరుకున్నన్ని ఉత్పత్తులను మీరు విక్రయించకపోతే జరుగుతుందా? మీరు మీ Facebook అమ్మకాలను ఒక స్థాయికి ఎలా తీసుకువెళతారు?
Facebook విక్రయ ప్రయాణంలో మీరు ఎక్కడ ఉన్నా, మెరుగుపరచడానికి ఎల్లప్పుడూ స్థలం ఉంటుంది. అందుకే మేము మీ Facebook విక్రయాల వ్యూహాన్ని ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి 11 మార్గాలను మరియు మరిన్ని విక్రయాలను చేయడంలో మీకు సహాయపడే 4 సాధనాలను భాగస్వామ్యం చేస్తున్నాము.
మీ 10 అనుకూలీకరించదగిన Facebook షాప్ కవర్ ఫోటో టెంప్లేట్ల ఉచిత ప్యాక్ని ఇప్పుడే పొందండి . సమయాన్ని ఆదా చేసుకోండి, ఎక్కువ మంది కస్టమర్లను ఆకర్షించండి మరియు మీ బ్రాండ్ను స్టైల్లో ప్రచారం చేస్తూ ప్రొఫెషనల్గా కనిపించండి.
ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను విక్రయించడానికి Facebook మంచి ప్రదేశమా?
సుమారు 2.9 బిలియన్ల క్రియాశీల వినియోగదారులతో, Facebook ప్రపంచవ్యాప్తంగా అత్యధికంగా సందర్శించే సోషల్ మీడియా సైట్. దీని వినియోగదారులు ప్లాట్ఫారమ్పై చాలా సమయాన్ని కూడా గడుపుతారు — ప్రతి నెల సగటున 19.6 గంటలు.
మరియు సోషల్ నెట్వర్క్ కుటుంబం మరియు స్నేహితులు, వ్యక్తుల మధ్య పరస్పర చర్యలను ప్రోత్సహించడానికి ప్రసిద్ధి చెందింది (ముఖ్యంగా జనరేషన్ Z) బ్రాండ్లతో పరస్పర చర్య చేయడానికి మరియు కొనుగోళ్లు చేయడానికి ఫేస్బుక్ను ఎక్కువగా ఉపయోగిస్తున్నారు.
వాస్తవానికి, 16 నుండి 64 సంవత్సరాల వయస్సు గల ఇంటర్నెట్ వినియోగదారులలో 76% బ్రాండ్ పరిశోధన కోసం సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్లను ఉపయోగిస్తున్నారు. మరియు 23% వినియోగదారులుమీరు.
10. AI చాట్బాట్తో అప్సెల్
AI చాట్బాట్లు కస్టమర్ విచారణలకు మరింత త్వరగా ప్రతిస్పందించడంలో మీకు సహాయం చేయవు — కొనుగోలుదారులకు ఉత్పత్తులను విక్రయించడానికి కూడా ఇవి ఒక అవకాశం.
కస్టమర్ సంభాషణను ప్రారంభించినప్పుడు మీ చాట్బాట్తో ఒక నిర్దిష్ట ఉత్పత్తి గురించి, AI సారూప్యమైన మరియు పరిపూరకరమైన ఉత్పత్తులను సూచించగలదు మరియు కొనుగోలు చేయడానికి కస్టమర్కు మార్గనిర్దేశం చేయగలదు.
కస్టమర్లు నిర్ణయించుకోకపోతే, మీ చాట్బాట్ ప్రత్యామ్నాయాలను సిఫార్సు చేస్తుంది లేదా ఇతర తగిన ఉత్పత్తులను ప్రచారం చేస్తుంది. ఆచరణలో, ఇది కస్టమర్కు వారి దుస్తులను పూర్తి చేయడంలో లేదా వారి కొనుగోలుకు సాంకేతిక ఉపకరణాలను జోడించడంలో సహాయపడే చాట్బాట్ లాగా ఉండవచ్చు.
మూలం: హేడే
ఉచిత Heyday డెమోని పొందండి
11. మార్పిడి ట్రాకింగ్ని సెటప్ చేయండి
మార్పిడి ట్రాకింగ్ మీ Facebook ప్రకటనల ఫలితంగా ఎన్ని కొనుగోళ్లు జరిగాయో చూసేందుకు మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. భవిష్యత్ ప్రచారాలను మెరుగుపరచడానికి మరియు ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి ఆ సంఖ్యను తెలుసుకోవడం చాలా అవసరం కాబట్టి మీరు మీ విక్రయాలను పెంచుకోవచ్చు.
నేను మార్పిడి ట్రాకింగ్ని ఎలా సెటప్ చేయాలి?
- <కు వెళ్లండి 2>ప్రకటనల నిర్వాహికి.
- ప్రచారాలు, ప్రకటన సెట్లు , లేదా ప్రకటనలు మీరు కొలవాలనుకుంటున్న దాన్ని బట్టి ఎంచుకోండి.
- ఎంచుకోండి నిలువు వరుసలు డ్రాప్డౌన్ మెను.
- నిలువు వరుసలను అనుకూలీకరించు ఎంచుకోండి మరియు మీకు అత్యంత ముఖ్యమైన చర్యల పక్కన ఉన్న పెట్టెలను ఎంచుకోండి
- వర్తించు క్లిక్ చేయండి మరియు మీరు ఈ నిలువు వరుసలను పట్టికలో చూస్తారు.
ఒకసారి సెటప్ చేసిన తర్వాత, మీరు మార్పిడులను కొలవవచ్చు మరియు ట్రాక్ చేయవచ్చుమీ ప్రతి ప్రచారానికి చాలా ముఖ్యమైనది.
మరిన్ని Facebook అమ్మకాలు చేయడంలో మీకు సహాయపడే 4 సాధనాలు
ఇప్పుడు మీకు Facebook అమ్మకాలను పెంచడానికి అగ్ర వ్యూహాలు తెలుసు, ఆ సాధనాలను చూడవలసిన సమయం ఇది. వాటిని అమలు చేయడంలో మీకు సహాయం చేయండి.
1. Facebook దుకాణాలు
Facebook దుకాణాలు అనేది Facebook మరియు Instagramలో ఉచిత ఆన్లైన్ స్టోర్ను సృష్టించడానికి వ్యాపారాలను ప్రారంభించే సామాజిక వాణిజ్య లక్షణం. మీరు దుకాణాల్లో విభిన్న ఉత్పత్తులను ఫీచర్ చేయడానికి, సేకరణలను సృష్టించడానికి మరియు మీ బ్రాండ్ కథనాన్ని చెప్పడానికి ఎంచుకోవచ్చు.
చిత్ర మూలం: Facebook
Facebook షాప్లను ఉపయోగించి, మీరు మెసెంజర్, WhatsApp లేదా Instagram DMల ద్వారా కస్టమర్ విచారణలకు సమాధానం ఇవ్వవచ్చు. కస్టమర్లు వ్యాపారం యొక్క Facebook పేజీలో Facebook షాప్లను యాక్సెస్ చేయవచ్చు లేదా ప్రకటనలు లేదా కథనాల ద్వారా వాటిని కనుగొనవచ్చు. మీరు చెక్అవుట్ని ప్రారంభించినట్లయితే వారు మీ పూర్తి సేకరణను వీక్షించగలరు, ఉత్పత్తులను సేవ్ చేయగలరు మరియు మీ వెబ్సైట్లో లేదా నేరుగా Facebookలో ఆర్డర్లను ఇవ్వగలరు.
Meta Pixel
Meta Pixel ట్రాక్ చేయడానికి కుక్కీలను ఉంచుతుంది మరియు సక్రియం చేస్తుంది. ఫేస్బుక్ మరియు ఇన్స్టాగ్రామ్లో సందర్శకులు మీ వ్యాపారంతో పరస్పర చర్య చేసినప్పుడు. ఇది Facebook ప్రకటనల నుండి మార్పిడులను ట్రాక్ చేయడం, మీ ప్రచారాలను ఆప్టిమైజ్ చేయడం, భవిష్యత్ ప్రచారాల కోసం లక్ష్య ప్రేక్షకులను రూపొందించడం మరియు మీ సైట్పై ఇప్పటికే కొంత చర్య తీసుకున్న వ్యక్తులకు రీమార్కెట్ చేయడంలో మీకు సహాయపడే డేటాను సేకరిస్తుంది.
ఉదాహరణకు, సందర్శకులు ప్రారంభించవచ్చు జుట్టు సంరక్షణ ఉత్పత్తులను బ్రౌజింగ్ చేయండి మరియు మరిన్ని వివరాలను తెలుసుకోవడానికి క్లిక్ చేయండి. కానీ పంపడం వంటి చర్య తీసుకోకుండాసందేశం, వారు పరధ్యానంలో ఉంటారు మరియు వారి ఫీడ్ ద్వారా స్క్రోలింగ్ చేస్తూ ఉంటారు.
తదుపరిసారి వారు Facebook లేదా Instagramని తెరిచినప్పుడు, ఈ ఉత్పత్తుల కోసం ప్రకటన పాప్ అప్ కావచ్చు:
ఇమేజ్ సోర్స్: @authenticbeautyconcept
ఇది రిటార్గేటింగ్. సందర్శకులకు ఉత్పత్తుల గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి లేదా తిరిగి వచ్చి షాపింగ్ బాస్కెట్లో ఉంచిన వస్తువులను కొనుగోలు చేయమని గుర్తు చేయడానికి ఇది ఒక ఉపయోగకరమైన మార్గం.
మెటా పిక్సెల్ యొక్క ఏకైక విధి రీటార్గేటింగ్ కాదు. ఇది ట్రాకింగ్, విశ్లేషణలు మరియు యాడ్ క్యాంపెయిన్లను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి కూడా ఉపయోగపడుతుంది.
Heyday
అత్యంత వృద్ధి చెందుతున్న రిటైల్ వ్యాపారాలకు వారు స్వీకరించే కస్టమర్ అభ్యర్థనలన్నింటికీ ప్రతిస్పందించడానికి సమయం లేదా మానవ వనరులు లేవు.
మీ కస్టమర్లలో చాలా మందికి “నా ఆర్డర్ ఎప్పుడు వస్తుంది? మీ రిటర్న్ పాలసీ ఏమిటి? షిప్పింగ్ ఎంత అవుతుంది?"
Heyday వంటి AI చాట్బాట్లతో తరచుగా అడిగే ఈ ప్రశ్నలను ఆటోమేట్ చేయడం సులభం. కస్టమర్లు ప్రోడక్ట్ స్పెసిఫికేషన్లు లేదా ఊహించని డెలివరీ జాప్యాల గురించి మరింత క్లిష్టమైన ప్రశ్నలు కలిగి ఉన్నప్పుడు, మీరు అర్హత కలిగిన బృంద సభ్యుని ద్వారా చాట్ను ఫిల్టర్ చేయవచ్చు.
చిత్ర మూలం: Heyday
ఉచిత Heyday డెమోని పొందండి
MailButler వద్ద డిజిటల్ మార్కెటర్ అయిన Ilija Sekulov, Heydayని ఉపయోగించడం తన క్లయింట్లకు కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడంలో మరియు ఆన్లైన్ అమ్మకాలను పెంచడంలో ఎలా సహాయపడిందో వివరిస్తుంది, “Heyday chatbot ఆడటానికి వచ్చింది కస్టమర్ అనుభవ విక్రయాలను మెరుగుపరచడంలో కీలక పాత్ర. నేను Heyday యాప్ని ఉపయోగించానునా క్లయింట్లలో ఒకరితో, మరియు మేము సైట్ నుండి ఎక్కువ అమ్మకాలను పొందని ఉత్పత్తులను ప్రదర్శించాము (ఎందుకంటే వాటిని కనుగొనడం కష్టం). మేము ఈ అమ్మకాలను 20% కంటే ఎక్కువ పెంచగలిగాము.”
SMME ఎక్స్పర్ట్
కంపోజర్ మరియు ప్లానర్
Facebook పోస్ట్లను షెడ్యూల్ చేయడం వలన బిజీగా ఉన్న రిటైల్ వ్యాపార యజమానులు కంటెంట్ను స్థిరంగా మరింత సులభంగా ప్రచురించడంలో సహాయపడుతుంది. కంటెంట్ క్యాలెండర్ని ఉపయోగించడం వలన మీరు మీ Facebook కంటెంట్ ప్రయత్నాలను పెంచుకోవడంలో మీకు సహాయం చేస్తుంది, అలాగే మీరు కంటెంట్ను ప్లాన్ చేయడం మరియు పోస్ట్ చేయడం కోసం వెచ్చించే సమయాన్ని కూడా తగ్గిస్తుంది.
SMME ఎక్స్పర్ట్ కంపోజర్ మరియు ప్లానర్ని ఉపయోగించి, మీరు కంటెంట్ని సృష్టించవచ్చు మరియు ప్రచురించడానికి షెడ్యూల్ చేయవచ్చు. వారాలు లేదా నెలల ముందుగానే. ఆ విధంగా మీరు నిజ సమయంలో ప్రతిదీ ప్రచురించాల్సిన అవసరం లేదు. బదులుగా, మీరు దీన్ని షెడ్యూల్ చేయడానికి సమయాన్ని కేటాయించవచ్చు మరియు కమ్యూనిటీ నిర్వహణ లేదా ఇతర ముఖ్యమైన వ్యాపార పనులపై దృష్టి పెట్టవచ్చు.
SMME ఎక్స్పర్ట్తో కంటెంట్ని షెడ్యూల్ చేయడం గురించి మరింత తెలుసుకోండి:
ఇన్బాక్స్
మీరు' బహుళ సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్లలో రోజుకు డజన్ల కొద్దీ లేదా వందల కొద్దీ కస్టమర్ సందేశాలను స్వీకరించడం బహుశా ఉపయోగించబడుతుంది. ఈ ఇన్కమింగ్ మెసేజ్లన్నింటిలో అగ్రగామిగా ఉండటం ఒక సవాలుగా ఉంటుంది.
SMME ఎక్స్పర్ట్ ఇన్బాక్స్ ఫీచర్ ఒకే వీక్షణలో బహుళ నెట్వర్క్ల నుండి వచ్చే సందేశాలను పర్యవేక్షించడానికి మరియు సమాధానం ఇవ్వడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. చర్య అవసరమయ్యే Facebook సందేశాలను ఫిల్టర్ చేయండి, సాధారణ టీమ్ అసైన్మెంట్లతో కస్టమర్ విచారణలను పరిష్కరించడానికి సరైన బృంద సభ్యుడిని కేటాయించండి మరియు పనిభారాన్ని సమానంగా విస్తరించండి.
నిండిపోయే ఇన్బాక్స్లకు వీడ్కోలు చెప్పండి మరియుఫీలింగ్ ఎక్కువైంది. బదులుగా, సందేశాన్ని ఎప్పటికీ కోల్పోకండి లేదా మళ్లీ ప్రస్తావించవద్దు మరియు కస్టమర్లు వారికి అవసరమైన ప్రతిస్పందనను అందుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
స్ట్రీమ్లు
మా స్ట్రీమ్ల ఫీచర్ మీ కమ్యూనిటీని మరింత సులభంగా వినడానికి మరియు సన్నిహితంగా ఉండటానికి మీకు సహాయపడుతుంది.
మీ నెల ఫేస్బుక్ పోస్ట్లను షెడ్యూల్ చేసి, వాటి గురించి మరచిపోయే బదులు, పోస్ట్ ఎంగేజ్మెంట్పై నిఘా ఉంచడానికి మరియు సామాజిక శ్రవణ సాధనలో స్ట్రీమ్లు మీకు సహాయపడతాయి. మీ బ్రాండ్ మరియు పరిశ్రమకు సంబంధించిన ప్రస్తావనలు, ట్యాగ్లు, కీలకపదాలు మరియు హ్యాష్ట్యాగ్ల వంటి సామాజిక కార్యకలాపాలను పర్యవేక్షించండి మరియు ప్రతిస్పందించండి.
స్ట్రీమ్లను సెటప్ చేయడం వలన మీ చెల్లింపు ప్రకటన మరియు ఆర్గానిక్ Facebook ప్రచారాలకు మీ ప్రేక్షకులు ఎలా స్పందిస్తున్నారో చూడగలుగుతారు. మీకు అవసరమైతే సర్దుబాట్లు చేయవచ్చు.
ప్రభావం
SMME ఎక్స్పర్ట్ ఇంపాక్ట్ని ఉపయోగించి, మీ ప్రచార పనితీరును కొలవండి మరియు మీ చెల్లింపు మరియు ఆర్గానిక్ Facebook ప్రచారాల గురించి సమాచారంతో నిర్ణయాలు తీసుకోండి. మీరు కస్టమర్ ప్రయాణంలో అన్ని పాయింట్లలో Facebook అంతటా ప్రేక్షకుల నిశ్చితార్థాన్ని ట్రాక్ చేయవచ్చు, విశ్లేషించవచ్చు మరియు బాగా అర్థం చేసుకోవచ్చు.
Google లేదా Adobe Analyticsని జోడించడం ద్వారా వ్యాపార లక్ష్యాలను చేరుకోవడానికి మీ వ్యూహం ఎలా దోహదపడుతుందనే దాని గురించి మీరు పెద్ద చిత్రాన్ని కూడా పొందవచ్చు. ప్రతి పోస్ట్ ఎలా విక్రయాలకు దారితీస్తుందో పర్యవేక్షించండి. అనుకూలీకరించిన డ్యాష్బోర్డ్లు మీ Facebook ప్రచారాలు మార్పిడులు, లీడ్లు మరియు అమ్మకాలను ఎలా పెంచుతున్నాయో చూడటానికి మీకు సహాయపడతాయి.
Heydayతో మీ Facebook విక్రయాలను పెంచుకోండి. Facebookలో దుకాణదారులతో సన్నిహితంగా ఉండండి మరియు మా అంకితమైన సంభాషణ AIతో కస్టమర్ సంభాషణలను విక్రయాలుగా మార్చండిసామాజిక వాణిజ్య రిటైలర్ల కోసం సాధనాలు. 5-స్టార్ కస్టమర్ అనుభవాలను అందించండి — స్కేల్లో.
ఉచిత Heyday డెమోని పొందండి
Heyday తో కస్టమర్ సర్వీస్ సంభాషణలను విక్రయాలుగా మార్చండి. ప్రతిస్పందన సమయాన్ని మెరుగుపరచండి మరియు మరిన్ని ఉత్పత్తులను విక్రయించండి. దీన్ని చర్యలో చూడండి.
ఉచిత డెమోసోషల్ మీడియాలో వారు కొనుగోలు చేసే కంపెనీలు మరియు బ్రాండ్లను అనుసరించండి.Meta Pixel మరియు Facebook షాప్ల వంటి కొత్త ఫీచర్లతో బ్రాండ్లు ప్రచారాలను ఆప్టిమైజ్ చేయడం మరియు దుకాణదారులు మీ నుండి కొనుగోలు చేయడం మరింత సులభతరం చేస్తుంది OG సోషల్ నెట్వర్క్లో మీ వస్తువులు మరియు సేవలను విక్రయిస్తూ ఉండండి.
Facebook విక్రయాల కోసం మీ వ్యూహాన్ని ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి 11 మార్గాలు
మిలియన్ల కొద్దీ వ్యాపారాలతో పోటీ పడుతుండగా, ప్యాక్ నుండి ప్రత్యేకంగా నిలబడటానికి పోటీ తీవ్రంగా ఉంది . మీ చెల్లింపు మరియు ఆర్గానిక్ ఫేస్బుక్ ప్రచారాలను ఎలా పెంచుకోవాలో తెలుసుకోవడం మరిన్ని అమ్మకాలను చేయడానికి కీలకం.
మరింత Facebook విక్రయాలను చేయడానికి మీ వ్యూహాన్ని పెంచడానికి మా అగ్ర 11 మార్గాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
1. మీ బ్రాండ్ గురించిన సంభాషణలను వినండి
సోషల్ లిజనింగ్ అనేది మీ బ్రాండ్కు సంబంధించిన ప్రస్తావనలు మరియు సంభాషణల కోసం సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్లను స్కాన్ చేసే ప్రక్రియ — ఆపై చర్య తీసుకోదగిన అంతర్దృష్టులను పొందడానికి వాటిని విశ్లేషించడం. ఈ చర్య సంతృప్తి చెందిన కస్టమర్కు కృతజ్ఞతలు తెలుపుతూ ఉండవచ్చు లేదా ప్రతికూల కస్టమర్ వ్యాఖ్యను అనుసరించి మీ వాపసు విధానాన్ని సవరించడం కావచ్చు.
కస్టమర్లు మీ బ్రాండ్ గురించి ఏమి చెబుతున్నారో నిరంతరం పర్యవేక్షించడం వలన వ్యక్తులు మీ నుండి ఏమి కోరుకుంటున్నారనే దాని గురించి మరింత అర్థం చేసుకోవడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. ఇది కస్టమర్లతో సన్నిహితంగా ఉండటానికి మరియు మీ బ్రాండ్ యొక్క మానవ పక్షాన్ని చూపడానికి కూడా ఒక అవకాశం.
డాగ్ టాయ్ సబ్స్క్రిప్షన్ కంపెనీ, బార్క్బాక్స్ సోషల్ మీడియాలో కస్టమర్లతో స్థిరంగా నిమగ్నమై ఉండటానికి ప్రసిద్ధి చెందింది. వారు కస్టమర్ల నాలుగు కాళ్లను అభినందించడానికి సమయాన్ని వెచ్చిస్తారుస్నేహితులు:
చిత్ర మూలం: Facebook
వారు కూడా త్వరగా కస్టమర్లకు కృతజ్ఞతలు తెలుపుతారు మరియు వారి ప్రశంసలను తెలియజేస్తారు:
చిత్ర మూలం: Facebook
కస్టమర్ సంభాషణలను వినడం వలన మీ ప్రేక్షకులు మీ బ్రాండ్ నుండి ఏమి ఆశిస్తున్నారో బాగా అర్థం చేసుకోవడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. ఈ పరిజ్ఞానంతో మీరు మీ సోషల్ మీడియా వ్యూహాన్ని మరియు మీ కస్టమర్లకు సరిపోయేలా మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవా సమర్పణను సవరించవచ్చు.
2. కమ్యూనిటీని రూపొందించండి
Facebook గుంపులను సృష్టించడం అనేది ఒకే ఆలోచన ఉన్న కస్టమర్లను ఒకచోట చేర్చి, మీ బ్రాండ్ చుట్టూ కమ్యూనిటీని పెంపొందించడానికి ఒక గొప్ప మార్గం.
మీరు ఈవెంట్ల గురించి సమాచారాన్ని పంచుకోవడానికి Facebook గ్రూప్ని ఉపయోగించవచ్చు , ట్యుటోరియల్స్, UGC (అనుమతి మరియు క్రెడిట్తో), లేదా కస్టమర్ విజయ కథనాలు. వారి స్వంత కంటెంట్ను కూడా పంచుకునేలా సభ్యులను ప్రోత్సహించండి. ఫేస్బుక్ సమూహాలను కస్టమర్లతో కనెక్ట్ చేయడానికి మరియు పూర్తిగా విక్రయించకుండా ఉండటానికి ప్రామాణికమైన మార్గంగా ఉపయోగించడం కీలకం.
ఉదాహరణకు, వర్కౌట్ దుస్తుల బ్రాండ్ Lululemon 12K కంటే ఎక్కువ మంది సభ్యులతో పబ్లిక్ Facebook గ్రూప్, lululemon sweatlifeని కలిగి ఉంది. ఇంటి వద్ద వర్కవుట్లను భాగస్వామ్యం చేయడానికి, సభ్యులను కనెక్ట్గా ఉంచడానికి మరియు వారితో స్నేహం చేయడంలో వారికి సహాయపడటానికి బ్రాండ్ సమూహాన్ని ఉపయోగిస్తుంది:
చిత్ర మూలం: Facebook
గుంపులోని చాలా మంది సభ్యులు తమ స్వంత ఇంటి వ్యాయామాలను మరియు రాబోయే ఫిట్నెస్ ఈవెంట్లను ఒకరితో ఒకరు పంచుకుంటారు:
చిత్ర మూలం: Facebook
ఫేస్బుక్ సమూహాలు కమ్యూనిటీని నిర్మించడానికి ఒక అవకాశంమీ బ్రాండ్ మరియు సందర్శకులతో సహాయకరమైన మరియు సానుకూల మార్గంలో పరస్పర చర్య చేయండి. దీని లక్ష్యం కనెక్షన్లను నిర్మించడం మరియు అమ్మకాలు చేయాలనే స్పష్టమైన అంతిమ లక్ష్యం లేకుండా మీ బ్రాండ్తో ప్రామాణికమైన మార్గంలో సమయాన్ని గడపడానికి వ్యక్తులను ప్రోత్సహించడం. (కానీ మార్గంలో నిర్మించబడిన విశ్వసనీయత దీర్ఘకాలంలో కొనుగోళ్లలో చెల్లించబడుతుంది.)
3. పోస్ట్ ఎంగేజింగ్ (కానీ అతిగా విక్రయం కాదు) కంటెంట్
ఆకర్షణీయమైన Facebook కంటెంట్ను రూపొందించడానికి అందరికీ సరిపోయే విధానం లేదు. మీరు పోస్ట్ చేయడం ప్రారంభించే ముందు, మీ బ్రాండ్ వ్యక్తిత్వం మరియు మీ ప్రేక్షకులకు ఏది అత్యంత సాపేక్షంగా ఉంటుందో ఆలోచించండి.
మీ బ్రాండ్ వాయిస్ ఫన్నీగా ఉందా లేదా విద్యాపరమైనదా? సంక్లిష్టమైన సమస్యకు పరిష్కారం కోసం మీ కస్టమర్లు మీ వద్దకు వస్తారా లేదా వారు వినోదం పొందాలనుకుంటున్నారా? ఈ ప్రశ్నలకు సమాధానాలు తెలుసుకోవడం వలన మీ అనుచరులకు సంబంధితంగా మరియు ఆకర్షణీయంగా ఉండే కంటెంట్ను పోస్ట్ చేయడంలో మీకు సహాయం చేస్తుంది.
InfluencerMade.com వ్యవస్థాపకుడు క్రిస్ గ్రేసన్, సామాజికంగా ఉత్పాదించే సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉన్న సాపేక్ష కంటెంట్ను రూపొందించాలని సూచించారు. షేర్లు మరియు వైరల్ అవుతాయి.
“వైరల్ అయ్యే అవకాశం ఉన్న కంటెంట్ను రూపొందించడంపై దృష్టి పెట్టాలని నేను బ్రాండ్లను ప్రోత్సహిస్తున్నాను. జనాదరణ పొందిన ట్రెండ్ చుట్టూ మీమ్లను సృష్టించడం అనేది Gen Z వినియోగదారులతో సాపేక్షంగా మరియు సరదాగా ఉండే విధంగా కనెక్ట్ అవ్వడానికి ఒక గొప్ప మార్గం. ఇది సామాజిక భాగస్వామ్యాలను ఉత్పత్తి చేస్తుంది మరియు మీ పరిధిని పెంచుకోవడానికి మరియు తక్కువ బడ్జెట్ను ఎక్కువగా ఉపయోగించుకోవడానికి ఇది అత్యంత ప్రభావవంతమైన మార్గం.”
ఉదాహరణకు, చిపోటిల్లో సాపేక్ష మరియు భాగస్వామ్యం చేయదగిన మీమ్లను రూపొందించడంలో నైపుణ్యం ఉందివారి కస్టమర్లతో సంభాషణను రూపొందించే వారి Facebook పేజీ:
చిత్ర మూలం: Facebook
ఆకర్షణీయమైన కంటెంట్ని సృష్టించడం విషయానికి వస్తే, దీన్ని కలపడానికి బయపడకండి — మీ అనుచరులకు వివిధ విషయాలను ఆసక్తికరంగా ఉంచుతుంది. అనుచరులను ప్రశ్నలు అడిగే పోస్ట్లను సృష్టించడం, మీ పరిశ్రమ గురించి చమత్కారమైన వాస్తవాలను పంచుకోవడం లేదా మీ ఉత్పత్తిని ఎలా ఉపయోగించాలో చూపే రీల్స్ను ప్రచురించడం వంటివి పరిగణించండి.
4. కస్టమర్ సేవా విచారణలకు ప్రతిస్పందించండి
కస్టమర్ సేవా విచారణలకు త్వరిత మరియు సహాయకరమైన ప్రతిస్పందనలు మీ వ్యాపారానికి సానుకూల ఖ్యాతిని సృష్టిస్తాయి మరియు ఇప్పటికే ఉన్న మరియు సంభావ్య కస్టమర్లలో నమ్మకాన్ని పెంచుతాయి.
అధిక ప్రతిస్పందన రేట్లను కొనసాగించడానికి మరొక కారణం మీ Facebook పేజీ ఎగువన మీ వ్యాపారం ఎంత ప్రతిస్పందనాత్మకంగా ఉందో Facebook ప్రదర్శిస్తుంది:
చిత్ర మూలం: Facebook
చాలా ప్రతిస్పందించే బ్యాడ్జ్ని పొందాలంటే, Facebook ప్రకారం, మీ పేజీకి 90% లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ప్రతిస్పందన రేటు మరియు 15 నిమిషాల కంటే తక్కువ ప్రతిస్పందన సమయం ఉండాలి.
మీ 10 అనుకూలీకరించదగిన Facebook షాప్ కవర్ ఫోటో టెంప్లేట్ల ఉచిత ప్యాక్ని ఇప్పుడే పొందండి . సమయాన్ని ఆదా చేసుకోండి, ఎక్కువ మంది కస్టమర్లను ఆకర్షించండి మరియు మీ బ్రాండ్ను స్టైల్లో ప్రచారం చేస్తూ ప్రొఫెషనల్గా కనిపించండి.
ఇప్పుడే టెంప్లేట్లను పొందండి!కస్టమర్లకు త్వరగా ప్రతిస్పందించడం అనేది అధిక-నాణ్యత కస్టమర్ సేవను అందించడంలో భాగం. మరియు 93% మంది కస్టమర్లు అద్భుతమైన కస్టమర్ సర్వీస్ను అందించే కంపెనీలతో మళ్లీ మళ్లీ కొనుగోళ్లు చేసే అవకాశం ఉందిప్రత్యుత్తరాలు మీ Facebook అమ్మకాలకు మాత్రమే సహాయపడతాయి.
కస్టమర్ విచారణలకు త్వరగా స్పందించడంలో మీకు సహాయపడటానికి, మీ కోసం కొంత భాగాన్ని లేదా మొత్తం సంభాషణను ఆటోమేట్ చేసే AI చాట్బాట్లను సెటప్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి (దీని తర్వాత మరింత).
సోషల్ మీడియా కస్టమర్ సేవకు మా పూర్తి గైడ్లో Facebookలో కస్టమర్ మద్దతు గురించి మరింత తెలుసుకోండి.
5. సమీక్షలను ప్రారంభించండి
కస్టమర్ సమీక్షలు ఎక్కడ కొనుగోలు చేయాలో నిర్ణయించడంలో కస్టమర్లకు సహాయపడే ముఖ్యమైన అంశం. వాస్తవానికి, 89% మంది కస్టమర్లు కొనుగోలు చేయడానికి ముందు సమీక్షలను చదివారు.
కస్టమర్లు ఒక ఉత్పత్తి లేదా సేవను కొనుగోలు చేయాలా వద్దా అని నిర్ణయించుకోవడంలో సహాయపడేందుకు మునుపటి కొనుగోలుదారుల నుండి అంతర్దృష్టిని పొందడానికి సమీక్షలను ఉపయోగిస్తారు.
న సమీక్షలను ప్రారంభించడం మీ Facebook పేజీ భవిష్యత్ కస్టమర్లను మీ బ్రాండ్ నుండి కొనుగోలు చేసేలా ప్రోత్సహించడంలో సహాయపడుతుంది.
నేను Facebookలో సమీక్షలను ఎలా ప్రారంభించగలను?
- మీ Facebook ఖాతాకు లాగిన్ చేసి, వెళ్ళండి మీ వ్యాపారం యొక్క Facebook పేజీకి.
- ఎడమవైపు మెనులో, సెట్టింగ్లు కి నావిగేట్ చేయండి.
- టెంప్లేట్లు మరియు ట్యాబ్లను ఎంచుకోండి.
- సమీక్షల ట్యాబ్ ని కనుగొని, దాన్ని ఆన్లో ఉండేలా టోగుల్ చేయండి.
అంతే! ఇప్పుడు గత కస్టమర్లు మీ ఉత్పత్తులపై సమీక్షలను అందించగలరు మరియు భవిష్యత్ కస్టమర్లు సమాచారంతో కొనుగోలు నిర్ణయాలు తీసుకోవడంలో సహాయపడగలరు.
6. కస్టమర్లతో ప్రత్యక్షంగా పాల్గొనండి
30.4% మంది 16 నుండి 64 సంవత్సరాల వయస్సు గల ఇంటర్నెట్ వినియోగదారులు ప్రతి వారం వీడియో ప్రత్యక్ష ప్రసారాలను చూస్తారు. లైవ్ స్ట్రీమింగ్ పూర్తిగా ఉచితం మరియు Facebook వినియోగదారులతో పరస్పర చర్చను అందిస్తుంది.
భయపడకండిFacebook లైవ్ స్ట్రీమింగ్తో సృజనాత్మకతను పొందండి మరియు మీరు కస్టమర్లతో కొత్త మరియు వినూత్న మార్గాల్లో ఎలా పరస్పర చర్య చేయవచ్చో చూడండి. కస్టమర్లకు మీ సమర్పణను ప్రదర్శించడానికి ఉత్పత్తి ట్యుటోరియల్లు, డెమోలు, నిపుణుల ఇంటర్వ్యూలు మరియు Q&A సెషన్లను నిర్వహించడాన్ని పరిగణించండి. మీ అనుచరులను నిమగ్నం చేయడానికి, అవగాహన కల్పించడానికి మరియు వినోదభరితంగా ఉండటానికి వాటిని ఒక అవకాశంగా ఉపయోగించుకోండి.
Matt Weidle, Buyer's Guide యొక్క వ్యాపార అభివృద్ధి నిర్వాహకుడు Facebookలో ప్రత్యక్ష ప్రసారాన్ని సంభావ్య కస్టమర్లతో పరస్పర చర్చకు సమర్థవంతమైన మార్గంగా కనుగొన్నారు.
“నిశ్చితార్థం నిజంగా బలంగా ఉందని మేము కనుగొన్నాము మరియు ఈ ప్రత్యక్ష ప్రసార వీడియోల సమయంలో మా వెబ్సైట్ మరియు రిటైల్ లొకేషన్ ద్వారా అలాగే ఆ తర్వాతి రోజుల్లో అమ్మకాలు పెరిగాయని మేము కనుగొన్నాము.”
అతను కూడా కనుగొనబడ్డాడు. ప్రత్యక్ష ప్రసార ఈవెంట్లు కస్టమర్ ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడానికి మరియు ట్రాఫిక్ స్థాయిలను మెరుగుపరచడానికి ఒక గొప్ప మార్గం.
“సారూప్య వ్యాపారాలతో సహకరించడం ద్వారా, మేము Q&ని సాధ్యమయ్యే కంటెంట్ ఫార్మాట్గా ఉపయోగించవచ్చు. మరియు మా Facebook పేజీలో ప్రత్యక్ష ప్రసార ఈవెంట్ల శ్రేణిని నిర్వహించడం ద్వారా, మేము మా పేజీకి ట్రాఫిక్ మొత్తాన్ని మెరుగుపరుస్తాము మరియు కొత్త అనుచరులను ఆకర్షించగలము.”
Facebook Liveని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడానికి ఎవరైనా అంకితభావంతో ఉండేలా చూసుకోండి. స్ట్రీమ్ నడుస్తున్నప్పుడు మరియు అది పూర్తయిన తర్వాత వ్యాఖ్యలు. ఆ విధంగా మీరు ఎలాంటి కస్టమర్ ప్రశ్నలు లేదా అభిప్రాయాన్ని కోల్పోరు.
7. Facebook ప్రకటనలను ఉపయోగించండి
Facebook ప్రకటనలు ప్రపంచ జనాభాలో 26.7%కి చేరుకునే అవకాశం ఉంది. మీ ప్రచారాల నుండి ఎక్కువ ప్రయోజనం పొందడానికి, ఇదిమీ ప్రేక్షకులను తెలుసుకోవడం మరియు మీ ఉత్పత్తి రకానికి అత్యంత అనుకూలమైన ప్రకటనలను సృష్టించడం ముఖ్యం.
సందర్శకుల కోసం డిజిటల్ విండో షాపింగ్ అనుభవాన్ని సృష్టించడం ద్వారా ప్రారంభించండి. Facebook మీ ఉత్పత్తులను ప్రదర్శించడానికి బహుళ ప్రకటన రకాలను కలిగి ఉంది. వీటి మధ్య ఎంచుకోండి:
- చిత్ర ప్రకటనలు
- వీడియో ప్రకటనలు
- రంగులరాట్నం ప్రకటనలు
- స్లయిడ్ ప్రదర్శన ప్రకటనలు
- తక్షణ అనుభవ ప్రకటనలు
- సేకరణ ప్రకటనలు
- కథనాల ప్రకటనలు
మీ ఉత్పత్తులను ప్రదర్శించడానికి ఏ ప్రకటన రకం ఉత్తమమో ఆలోచించండి. రంగులరాట్నం ప్రకటన ఒక ప్రకటనలో బహుళ ఉత్పత్తులను ప్రదర్శించడానికి మిమ్మల్ని అనేక కార్డ్ల ద్వారా వినియోగదారులు అనుమతిస్తుంది:
చిత్ర మూలం: Facebook
మీరు గరిష్టంగా 10 చిత్రాలు మరియు వీడియోలను చేర్చవచ్చు, వీటన్నింటికీ దిగువన CTA బటన్ ఉంటుంది. వినియోగదారులు CTA లేదా ఇమేజ్పై క్లిక్ చేసినప్పుడు, వారు మీ ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయగల ల్యాండింగ్ పేజీకి చేరుకుంటారు.
తక్షణ అనుభవ ప్రకటనలు అనేది మొబైల్-మాత్రమే ఇంటరాక్టివ్ ఫుల్-స్క్రీన్ ప్రకటన, ఇది వినియోగదారులను స్వైప్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది చిత్రాల రంగులరాట్నం, చిత్రాలను జూమ్ ఇన్ మరియు అవుట్ చేయండి మరియు స్క్రీన్ను వేర్వేరు దిశల్లో వంచండి.
పెయిడ్ యాడ్ క్యాంపెయిన్లను అమలు చేస్తున్నప్పుడు, మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులను మెరుగ్గా నిర్వచించడానికి ఎల్లప్పుడూ ప్రేక్షకుల అంతర్దృష్టులను ఉపయోగించండి. ఆపై సంబంధిత ఆసక్తులు, జీవనశైలి, స్థానాలు మరియు జనాభాతో వినియోగదారులకు మీ చెల్లింపు ప్రకటన ప్రచారాలను లక్ష్యంగా చేసుకోండి. మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులను గౌరవించడం ద్వారా మీరు మీ ప్రకటన బడ్జెట్ను పెంచుకుంటారు మరియు మరింత ROIని పొందుతారు.
8. Facebook యొక్క స్థానిక షాపింగ్ ఫీచర్లను అన్వేషించండి
Facebook యొక్క స్థానికంషాపింగ్ ఫీచర్లు Facebook మరియు Instagram అంతటా డిజిటల్ స్టోర్ ఫ్రంట్లను సృష్టించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు ఉత్పత్తి కేటలాగ్లను సృష్టించవచ్చు, చెక్అవుట్ని సెటప్ చేయవచ్చు, తద్వారా కస్టమర్లు ప్లాట్ఫారమ్ నుండి నిష్క్రమించాల్సిన అవసరం లేదు మరియు మీ ప్రకటన ప్రచారాలను స్టోర్ ఫ్రంట్కి లింక్ చేయవచ్చు.
ఫ్యాషన్ బ్రాండ్ ఫెరోల్డీ యొక్క డిజిటల్ స్టోర్ ఫ్రంట్ అనుభవాన్ని పూర్తి చేయడానికి Facebook యొక్క స్థానిక షాపింగ్ ఫీచర్లను ఉపయోగిస్తుంది చెక్అవుట్తో:
చిత్ర మూలం: Facebook
Facebook షాప్ల గురించి మరింత తెలుసుకోండి.
9. అనుబంధ ప్రోగ్రామ్ను సెటప్ చేయండి
అనుబంధ మార్కెటింగ్ అనేది కంటెంట్ సృష్టికర్తలు లేదా ఇన్ఫ్లుయెన్సర్ల ద్వారా మీ ఉత్పత్తులను ఎక్కువ లేదా ఎక్కువ మంది ప్రేక్షకుల ముందు ఉంచడానికి ఒక మార్గం. కస్టమర్లను మీ బ్రాండ్కు సూచించడం ద్వారా కంటెంట్ సృష్టికర్తలు కమీషన్ను పొందుతారు మరియు మీరు వారి నిశ్చితార్థం చేసుకున్న ప్రేక్షకులను ట్యాప్ చేస్తారు.
అనుబంధ సృష్టికర్తలు తమ బ్రాండెడ్ కంటెంట్ పోస్ట్లలో అనుబంధ ఉత్పత్తులను ట్యాగ్ చేస్తారు మరియు Instagram పోస్ట్లలో మిమ్మల్ని వారి బ్రాండ్ భాగస్వామిగా జోడించగలరు. .
Facebook అనుబంధ ప్రోగ్రామ్ని ఉపయోగించి, మీరు:
- అంతర్దృష్టి ద్వారా పాల్గొనే సృష్టికర్తల అనుబంధ పనితీరును సమీక్షించవచ్చు.
- ఎలా చూడడానికి సృష్టికర్త కంటెంట్ ట్యాబ్ని ఉపయోగించి కంటెంట్ని చూడండి సృష్టికర్తలు మీ ఉత్పత్తులను ప్రచారం చేస్తున్నారు.
- మీ షాప్లోని ఉత్పత్తులకు కమీషన్ రేట్లను సెట్ చేయండి మరియు నిర్దిష్ట సృష్టికర్తలు లేదా ఉత్పత్తుల కోసం ప్రచారాలను నిర్వహించండి.
మీ పరిశ్రమలోని అనుబంధ సృష్టికర్తలతో కలిసి పనిచేయడం గొప్ప మార్గం కొనుగోలు చేయడం ముగిసే ఎక్కువ మంది వ్యక్తుల ముందు మీ ఉత్పత్తిని పొందడం