सामग्री तालिका
अर्गानिक र सशुल्क Facebook सामग्रीको समुद्रमा उभिन गाह्रो छ। र यदि तपाइँ तपाइँका उत्पादनहरू स्क्रोल गर्दा मानिसहरूको ध्यान खिच्न व्यवस्थापन गर्नुहुन्छ भने, ब्राउजिङलाई खरिदमा बदल्न गाह्रो छ।
तपाईं Facebook विज्ञापन र बिक्रीको लागि गहिरो नजर भएको एक अनुभवी खुद्रा विक्रेता हो भने पनि - के यदि तपाईले चाहानु भएको धेरै उत्पादनहरू बेच्नुहुन्न भने हुन्छ? तपाईं आफ्नो Facebook बिक्रीलाई कसरी स्तरमा लैजानुहुन्छ?
तपाईं फेसबुक बिक्री यात्रामा जहाँ भए पनि सुधारको लागि सधैं ठाउँ हुन्छ। त्यसकारण हामी तपाईंको Facebook बिक्री रणनीतिलाई अप्टिमाइज गर्ने 11 तरिकाहरू र तपाईंलाई थप बिक्री गर्न मद्दत गर्नका लागि 4 उपकरणहरू साझा गर्दैछौं।
अहिले नै आफ्नो 10 अनुकूलन योग्य फेसबुक शप कभर फोटो टेम्प्लेटहरूको निःशुल्क प्याक प्राप्त गर्नुहोस् । समय बचत गर्नुहोस्, थप ग्राहकहरूलाई आकर्षित गर्नुहोस्, र आफ्नो ब्रान्डलाई शैलीमा प्रवर्द्धन गर्दा व्यावसायिक देखिनुहोस्।
के Facebook उत्पादन र सेवाहरू बेच्नको लागि राम्रो ठाउँ हो?
लगभग २.९ बिलियन सक्रिय प्रयोगकर्ताहरूको साथ, फेसबुक विश्वव्यापी रूपमा सबैभन्दा धेरै भ्रमण गरिएको सामाजिक मिडिया साइट हो। यसका प्रयोगकर्ताहरूले पनि प्लेटफर्ममा धेरै धेरै समय खर्च गर्छन् — प्रत्येक महिना औसत १९.६ घण्टा।
र सामाजिक सञ्जाल परिवार र साथीहरू बीचको अन्तरक्रियालाई प्रोत्साहन गर्ने कुराका लागि चिनिन्छ, मानिसहरू (विशेष गरी जेनेरेशन Z) बढ्दो रूपमा ब्रान्डहरूसँग अन्तरक्रिया गर्न र खरिदहरू गर्न फेसबुक प्रयोग गर्दैछ।
वास्तवमा, 16 देखि 64 वर्षका इन्टरनेट प्रयोगकर्ताहरू मध्ये 76% ब्रान्ड अनुसन्धानका लागि सोशल मिडिया प्लेटफर्महरू प्रयोग गर्छन्। र प्रयोगकर्ताहरूको 23%तपाईं।
10। एआई च्याटबोटसँग अपसेल
एआई च्याटबटहरूले तपाईंलाई ग्राहकको जिज्ञासामा अझ छिटो प्रतिक्रिया दिन मात्र मद्दत गर्दैन - तिनीहरू खरिदकर्ताहरूलाई उत्पादनहरू बेच्ने अवसर पनि हुन्।
जब ग्राहकले कुराकानी सुरु गर्छ तपाईंको च्याटबोटसँग कुनै निश्चित उत्पादनको बारेमा, AI ले समान र पूरक उत्पादनहरू सुझाव दिन सक्छ, र खरिद गर्न ग्राहकलाई मार्गदर्शन गर्न सक्छ।
यदि ग्राहकहरू अनिश्चित रहन्छन् भने, तपाईंको च्याटबोटले विकल्पहरू सिफारिस गर्न वा अन्य उपयुक्त उत्पादनहरूको प्रचार गर्न सक्छ। व्यवहारमा, यो च्याटबोटले ग्राहकलाई उनीहरूको पोशाक पूरा गर्न वा उनीहरूको खरिदमा प्राविधिक सामानहरू थप्न मद्दत गरेको जस्तो देखिन सक्छ।
स्रोत: Heyday
नि:शुल्क हेडे डेमो पाउनुहोस्
11। रूपान्तरण ट्र्याकिङ सेट अप गर्नुहोस्
रूपान्तरण ट्र्याकिङले तपाईंलाई आफ्नो Facebook विज्ञापनहरूको परिणाम स्वरूप कति खरिदहरू भयो भनेर हेर्न सक्षम बनाउँछ। भविष्यका अभियानहरूलाई परिष्कृत र अनुकूलन गर्नको लागि त्यो संख्या जान्नु आवश्यक छ ताकि तपाईं आफ्नो बिक्री अधिकतम गर्न सक्नुहुन्छ।
म कसरी रूपान्तरण ट्र्याकिङ सेटअप गर्ने?
- मा जानुहोस् विज्ञापन प्रबन्धक।
- चयन गर्नुहोस् अभियानहरू, विज्ञापन सेटहरू , वा विज्ञापनहरू तपाईले के मापन गर्न चाहनुहुन्छ भन्ने आधारमा।
- छनोट गर्नुहोस् स्तम्भहरू ड्रपडाउन मेनु।
- स्तम्भहरू अनुकूलन गर्नुहोस् चयन गर्नुहोस् र तपाईंको लागि सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कार्यहरूको छेउमा रहेको बक्सहरू छान्नुहोस्
- क्लिक गर्नुहोस् लागू गर्नुहोस्। र तपाईंले तालिकामा यी स्तम्भहरू देख्नुहुनेछ।
एकपटक सेटअप भएपछि, तपाईं रूपान्तरणहरू मापन र ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ।तपाईंको प्रत्येक अभियानको लागि सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण।
4 उपकरणहरू जसले तपाईंलाई फेसबुक बिक्री बढाउन मद्दत गर्दछ
अब तपाईंलाई फेसबुक बिक्री बढाउनका लागि शीर्ष रणनीतिहरू थाहा छ, यो उपकरणहरू हेर्ने समय हो जुन तिनीहरूलाई लागू गर्न मद्दत गर्नुहोस्।
१. फेसबुक पसलहरू
फेसबुक पसलहरू एक सामाजिक वाणिज्य सुविधा हो जसले व्यवसायहरूलाई फेसबुक र इन्स्टाग्राममा निःशुल्क अनलाइन स्टोर सिर्जना गर्न सक्षम बनाउँछ। तपाईं विभिन्न उत्पादनहरू देखाउन, सङ्कलनहरू सिर्जना गर्न, र पसलहरूमा आफ्नो ब्रान्डको कथा बताउन छनौट गर्न सक्नुहुन्छ।
छवि स्रोत: Facebook
फेसबुक पसलहरू प्रयोग गरेर, तपाईंले मेसेन्जर, व्हाट्सएप, वा इन्स्टाग्राम DM मार्फत ग्राहकको सोधपुछको जवाफ दिन सक्नुहुन्छ। ग्राहकहरूले व्यवसायको फेसबुक पृष्ठमा फेसबुक पसलहरू पहुँच गर्न सक्छन् वा विज्ञापन वा कथाहरू मार्फत फेला पार्न सक्छन्। यदि तपाईंले चेकआउट सक्षम गर्नुभएको छ भने तिनीहरूले तपाईंको पूर्ण सङ्कलन हेर्न, उत्पादनहरू बचत गर्न र तपाईंको वेबसाइटमा वा सिधै Facebook मा अर्डरहरू राख्न सक्छन्।
Meta Pixel
Meta Pixel ले स्थानहरू र कुकीहरू ट्र्याक गर्न सक्रिय गर्दछ। आगन्तुकहरूले फेसबुक र इन्स्टाग्राममा तपाईंको व्यवसायसँग अन्तरक्रिया गर्दा। यसले डेटा सङ्कलन गर्दछ जसले तपाईंलाई फेसबुक विज्ञापनहरूबाट रूपान्तरणहरू ट्र्याक गर्न, तपाईंको अभियानहरूलाई अप्टिमाइज गर्न, भविष्यका अभियानहरूका लागि लक्षित दर्शकहरू निर्माण गर्न र तपाईंको साइटमा पहिले नै केही कार्यहरू गरिसकेका मानिसहरूलाई पुन: बजार गर्न मद्दत गर्दछ।
उदाहरणका लागि, आगन्तुकले सुरु गर्न सक्छ। हेयरकेयर उत्पादनहरू ब्राउज गर्दै र थप विवरणहरू पत्ता लगाउन क्लिक गर्नुहोस्। तर पठाउने जस्ता कारबाही गर्नुको सट्टा एसन्देश, तिनीहरू विचलित हुन्छन् र तिनीहरूको फिड मार्फत स्क्रोल गरिरहन्छन्।
अर्को पटक उनीहरूले Facebook वा Instagram खोल्दा, यी उत्पादनहरूको लागि विज्ञापन पप अप हुन सक्छ:
छविको स्रोत: @authenticbeautyconcept
यो पुनः लक्षित गर्दैछ। यो आगन्तुकहरूलाई उत्पादनहरू बारे थप जान्न वा उनीहरूले किनमेल टोकरीमा छोडेका वस्तुहरू किन्नको लागि सम्झाउने एक उपयोगी तरिका हो।
मेटा पिक्सेलको मात्र कार्य पुन: लक्ष्यीकरण होइन। यो ट्र्याकिङ, एनालिटिक्स, र विज्ञापन अभियानहरू अनुकूलन गर्नका लागि पनि उपयोगी छ।
Heyday
धेरै बढ्दो खुद्रा व्यवसायहरूसँग उनीहरूले प्राप्त गर्ने सबै ग्राहक अनुरोधहरूको जवाफ दिन समय वा मानव संसाधन हुँदैन।
तपाईंका धेरैजसो ग्राहकहरूसँग यस्तै प्रश्नहरू हुन सक्छन् जस्तै "मेरो अर्डर कहिले आइपुग्छ? तपाईको फिर्ता नीति के हो? ढुवानी कति छ?"
यी प्रायः सोधिने प्रश्नहरूलाई हेडे जस्ता AI च्याटबटहरूसँग स्वचालित गर्न सजिलो छ। जब ग्राहकहरूसँग उत्पादन विशिष्टताहरू वा अप्रत्याशित डेलिभरी ढिलाइको बारेमा थप जटिल प्रश्नहरू छन्, तपाईंले योग्य टोली सदस्यमार्फत च्याट फिल्टर गर्न सक्नुहुन्छ।
छवि स्रोत: हेडे<7
नि:शुल्क हेडे डेमो पाउनुहोस्
मेलबटलरका डिजिटल मार्केटर इलिजा सेकुलोभले कसरी हेडेको प्रयोगले आफ्ना ग्राहकहरूलाई ग्राहकको अनुभव सुधार गर्न र अनलाइन बिक्री बढाउन मद्दत गरेको बताउनुहुन्छ, “The Heyday च्याटबोट खेल्न आएको छ। ग्राहक अनुभव बिक्री सुधार मा एक महत्वपूर्ण भूमिका। मैले हेडे एप प्रयोग गरेको छुमेरो ग्राहकहरु मध्ये एक संग, र हामीले उत्पादनहरु लाई प्रदर्शन गर्यौं जसले साइटबाट धेरै बिक्री पाएनन् (किनकि तिनीहरू फेला पार्न गाह्रो थिए)। हामीले यी बिक्रीहरू २०% भन्दा बढि बढाउन सफल भयौं।”
SMMExpert
कम्पोजर र प्लानर
फेसबुक पोस्टहरूको समयतालिकाले व्यस्त खुद्रा व्यवसाय मालिकहरूलाई सामग्री निरन्तर रूपमा प्रकाशित गर्न मद्दत गर्छ। सामग्री क्यालेन्डर प्रयोग गर्नाले तपाइँले तपाइँको Facebook सामग्री प्रयासहरू अधिकतम बनाउन मद्दत गर्दछ र तपाइँले सामग्रीको योजना र पोस्टिङमा खर्च गर्ने समयलाई पनि कम गर्न मद्दत गर्दछ।
SMMExpert कम्पोजर र प्लानर प्रयोग गरेर, तपाइँ सामग्री सिर्जना गर्न र यसलाई प्रकाशित गर्न समय तालिका बनाउन सक्नुहुन्छ। हप्ता वा महिना अघि। यसरी तपाईंले वास्तविक समयमा सबै कुरा प्रकाशित गर्न आवश्यक छैन। यसको सट्टा, तपाइँ यसलाई समय तालिका बनाउन र समुदाय व्यवस्थापन वा अन्य दबाबपूर्ण व्यवसाय कार्यहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्न समय छुट्याउन सक्नुहुन्छ।
SMMExpert मार्फत सामग्री समयतालिका बारे थप जान्नुहोस्:
Inbox
You' धेरै सामाजिक मिडिया प्लेटफर्महरूमा एक दिन दर्जनौं वा सयौं ग्राहक सन्देशहरू प्राप्त गर्न प्रयोग गरिन्छ। यी सबै आगमन सन्देशहरूको शीर्षमा रहनु चुनौतीपूर्ण हुन सक्छ।
SMMExpert को Inbox सुविधाले तपाईंलाई एकल दृश्यमा धेरै नेटवर्कहरूबाट सन्देशहरू निगरानी र जवाफ दिन सक्षम बनाउँछ। ती फेसबुक सन्देशहरू फिल्टर गर्नुहोस् जसलाई कारबाही आवश्यक छ, साधारण टोली कार्यहरू सहित ग्राहक सोधपुछहरू सम्बोधन गर्न सही टोली सदस्य नियुक्त गर्नुहोस्, र समान रूपमा कार्यभार फैलाउनुहोस्।अभिभूत महसुस गर्दै। बरु, कहिले पनि सन्देश नछुटाउनुहोस् वा फेरि उल्लेख गर्नुहोस् र ग्राहकहरूले उनीहरूलाई चाहिने प्रतिक्रिया पाउँछन् भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।
स्ट्रिमहरू
हाम्रो स्ट्रिम सुविधाहरूले तपाईंलाई अझ सजिलैसँग सुन्न र तपाईंको समुदायसँग संलग्न हुन मद्दत गर्न सक्छ।
तपाईँको महिनाको Facebook पोष्टहरूको समयतालिका तय गर्नु र तिनीहरूलाई बिर्सनुको सट्टा, स्ट्रिमहरूले तपाईंलाई पोस्ट संलग्नतामा नजर राख्न र सामाजिक सुन्न अभ्यास गर्न मद्दत गर्दछ। उल्लेख, ट्याग, किवर्ड र ह्यासट्यागहरू जस्तै तपाईंको ब्रान्ड र उद्योगसँग सम्बन्धित सामाजिक गतिविधिहरूमा निगरानी गर्नुहोस् र प्रतिक्रिया दिनुहोस्।
स्ट्रिमहरू सेटअप गर्दा तपाईंका दर्शकहरूले तपाईंको सशुल्क विज्ञापन र अर्गानिक फेसबुक अभियानहरूमा कस्तो प्रतिक्रिया दिइरहेका छन् भनी हेर्न सक्षम बनाउँछ। यदि तपाईंलाई आवश्यक छ भने समायोजन गर्न सक्नुहुन्छ।
प्रभाव
SMMExpert प्रभाव प्रयोग गरेर, तपाइँको अभियान प्रदर्शन मापन गर्नुहोस् र तपाइँको सशुल्क र अर्गानिक Facebook अभियानहरूको बारेमा सूचित निर्णयहरू गर्नुहोस्। तपाईं ग्राहक यात्रामा सबै बिन्दुहरूमा Facebook मा दर्शकहरूको संलग्नता ट्र्याक गर्न, विश्लेषण गर्न र राम्रोसँग बुझ्न सक्नुहुन्छ।
तपाईंले Google वा Adobe एनालिटिक्स थपेर कसरी आफ्नो रणनीतिले व्यापार लक्ष्यहरूमा पुग्न योगदान गर्छ भन्ने बारे ठूलो तस्वीर पनि प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। प्रत्येक पोष्टले बिक्रीमा कसरी जान्छ भनेर निगरानी गर्नुहोस्। अनुकूलित ड्यासबोर्डहरूले तपाईंलाई कसरी तपाईंको Facebook अभियानहरूले रूपान्तरण, लीड, र बिक्री बढाइरहेको छ भनेर हेर्न मद्दत गर्दछ।
Hyday सँग तपाईंको Facebook बिक्री बढाउनुहोस्। Facebook मा खरिदकर्ताहरूसँग संलग्न हुनुहोस् र हाम्रो समर्पित संवादात्मक AI मार्फत ग्राहक वार्तालापहरूलाई बिक्रीमा बदल्नुहोस्सामाजिक वाणिज्य खुद्रा विक्रेताहरूको लागि उपकरण। 5-तारे ग्राहक अनुभवहरू प्रदान गर्नुहोस् — स्केलमा।
नि:शुल्क Heyday डेमो प्राप्त गर्नुहोस्
Heyday मार्फत ग्राहक सेवा कुराकानीहरूलाई बिक्रीमा बदल्नुहोस् । प्रतिक्रिया समय सुधार गर्नुहोस् र थप उत्पादनहरू बेच्नुहोस्। यसलाई कार्यमा हेर्नुहोस्।
नि:शुल्क डेमोउनीहरूले सामाजिक सञ्जालबाट खरिद गर्ने कम्पनीहरू र ब्रान्डहरूलाई फलो गर्नुहोस्।मेटा पिक्सेल र फेसबुक पसलहरू जस्ता नयाँ सुविधाहरूले ब्रान्डहरूलाई अभियानहरू अप्टिमाइज गर्न र खरिदकर्ताहरूलाई तपाईंबाट खरिद गर्न अझ सजिलो बनाउँछ, यसले धेरै अर्थ राख्छ। OG सामाजिक सञ्जालमा तपाइँका सामान र सेवाहरू बेच्नुहोस्।
Facebook बिक्रीको लागि तपाइँको रणनीति अप्टिमाइज गर्ने 11 तरिकाहरू
लाखौं व्यवसायहरूसँग प्रतिस्पर्धा गर्न, प्याकबाट बाहिर खडा हुन प्रतिस्पर्धा भयंकर छ। । तपाइँको सशुल्क र अर्गानिक Facebook अभियानहरूलाई कसरी अधिकतम बनाउने भन्ने थाहा पाउनु भनेको धेरै बिक्री गर्नको लागि महत्वपूर्ण हो।
फेसबुकको थप बिक्री गर्नको लागि तपाइँको रणनीतिलाई बढावा दिने हाम्रो शीर्ष 11 तरिकाहरू यहाँ छन्।
१। तपाईंको ब्रान्डको बारेमा कुराकानीहरूमा सुन्नुहोस्
सामाजिक सुनुवाइ भनेको तपाइँको ब्रान्डसँग सम्बन्धित उल्लेख र कुराकानीहरूका लागि सामाजिक मिडिया प्लेटफर्महरू स्क्यान गर्ने प्रक्रिया हो — र त्यसपछि कारबाही योग्य अन्तर्दृष्टिहरू ड्राइभ गर्न तिनीहरूलाई विश्लेषण गर्ने। यो कार्यले सन्तुष्ट ग्राहकलाई धन्यवाद दिन वा नकारात्मक ग्राहक टिप्पणी पछि आफ्नो फिर्ता नीति परिमार्जन गर्न सक्छ।
ग्राहकहरूले तपाईंको ब्रान्डको बारेमा के भनिरहेका छन् भनेर निरन्तर निगरानी गर्नाले मानिसहरूले तपाईंबाट के चाहन्छन् भन्ने बारे थप बुझ्न मद्दत गर्नेछ। यो ग्राहकहरूसँग संलग्न हुने र तपाईंको ब्रान्डको मानवीय पक्ष देखाउने अवसर पनि हो।
कुकुर खेलौना सदस्यता कम्पनी, BarkBox सामाजिक सञ्जालमा ग्राहकहरूसँग निरन्तर संलग्न हुने गरी परिचित छ। तिनीहरू ग्राहकहरूको चार-खुट्टाको प्रशंसा गर्न समय लिन्छन्साथीहरू:
छवि स्रोत: Facebook
उनीहरू ग्राहकहरूलाई धन्यवाद दिन र उनीहरूको प्रशंसा देखाउन पनि छिटो हुन्छन्:
छविको स्रोत: Facebook
ग्राहकको कुराकानी सुन्दा तपाइँका दर्शकहरूले तपाइँको ब्रान्डबाट के अपेक्षा राख्छन् भन्ने कुरा राम्रोसँग बुझ्न मद्दत गर्दछ। यो ज्ञान संग सशस्त्र तपाईं आफ्नो सामाजिक मिडिया रणनीति र आफ्नो उत्पादन वा सेवा प्रस्ताव आफ्नो ग्राहकहरु लाई राम्रो अनुरूप गर्न परिमार्जन गर्न सक्नुहुन्छ।
2. एउटा समुदाय बनाउनुहोस्
फेसबुक समूहहरू सिर्जना गर्नु भनेको समान विचारधाराका ग्राहकहरूलाई सँगै ल्याउने र तपाईंको ब्रान्ड वरिपरि समुदायको भावना निर्माण गर्ने उत्कृष्ट तरिका हो।
तपाईले घटनाहरूको बारेमा जानकारी साझा गर्न फेसबुक समूह प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। , ट्यूटोरियल, UGC (अनुमति र क्रेडिट संग), वा ग्राहक सफलता कथाहरू। सदस्यहरूलाई उनीहरूको आफ्नै सामग्री साझा गर्न प्रोत्साहित गर्नुहोस्। मुख्य भनेको फेसबुक समूहहरू ग्राहकहरूसँग जडान गर्ने र पूर्ण रूपमा बेचबिखन नगर्ने एक प्रामाणिक तरिकाको रूपमा प्रयोग गर्नु हो।
उदाहरणका लागि, कसरत कपडा ब्रान्ड लुलुलेमनको सार्वजनिक फेसबुक समूह, लुलुलेमन स्वेटलाइफ, १२ हजार भन्दा बढी सदस्यहरू छन्। ब्रान्डले घरमा हुने कसरतहरू साझा गर्न, सदस्यहरूलाई जडान राख्न र उनीहरूलाई बाटोमा साथी बनाउन मद्दत गर्न समूह प्रयोग गर्दछ:
छवि स्रोत: Facebook
समूहका धेरै सदस्यहरूले एकअर्कासँग आफ्नै घरको कसरत र आगामी फिटनेस कार्यक्रमहरू पनि साझा गर्छन्:
13>
6>छवि स्रोत: Facebook
फेसबुक समूहहरू वरपर समुदाय निर्माण गर्ने मौका होतपाईंको ब्रान्ड र एक उपयोगी र सकारात्मक तरिकामा आगन्तुकहरूसँग अन्तरक्रिया गर्नुहोस्। यसको उद्देश्य जडानहरू निर्माण गर्नु र मानिसहरूलाई बिक्री गर्ने स्पष्ट अन्तिम लक्ष्य बिना प्रामाणिक तरिकामा तपाईंको ब्रान्डसँग समय बिताउन प्रोत्साहित गर्नु हो। (तर बाटोमा निर्माण गरिएको वफादारीले लामो अवधिमा खरिदहरूमा भुक्तानी गर्नेछ।)
3। पोस्ट आकर्षक (तर अत्याधिक सेल्सी) सामग्री
आलग्नतापूर्ण Facebook सामग्री सिर्जना गर्न कुनै एक-आकार-फिट-सबै दृष्टिकोण छैन। तपाईंले पोस्ट गर्न सुरु गर्नु अघि, तपाईंको ब्रान्डको व्यक्तित्व र तपाईंका श्रोताहरूका लागि सबैभन्दा सान्दर्भिक के छ भन्ने बारे सोच्नुहोस्।
तपाईंको ब्रान्डको आवाज हास्यास्पद वा शैक्षिक छ? के तपाईंका ग्राहकहरू जटिल समस्याको समाधान खोज्दै तपाईंकहाँ आउँछन् वा तिनीहरू मनोरञ्जन गर्न चाहन्छन्? यी प्रश्नहरूको जवाफ थाहा पाउनुले तपाइँलाई तपाइँका अनुयायीहरूलाई सान्दर्भिक र संलग्न हुन सक्ने सामग्री पोस्ट गर्न मद्दत गर्दछ।
InfluencerMade.com का संस्थापक क्रिस ग्रेसनले सामाजिक उत्पादन गर्ने सम्भाव्यता भएको सान्दर्भिक सामग्री सिर्जना गर्न सुझाव दिन्छ। साझा गर्नुहोस् र भाइरल बन्नुहोस्।
“म ब्रान्डहरूलाई भाइरल हुने सम्भावना भएको सामग्री बनाउनमा ध्यान दिन प्रोत्साहन गर्छु। एक लोकप्रिय प्रवृतिको वरिपरि मेमहरू सिर्जना गर्नु भनेको Gen Z प्रयोगकर्ताहरूसँग सम्बन्धित र रमाइलो तरिकाले जडान गर्ने उत्तम तरिका हो। यसले सामाजिक सेयरहरू उत्पन्न गर्छ र तपाईंको पहुँचलाई अधिकतम बनाउन र सानो बजेटको अधिकतम फाइदा उठाउने सबैभन्दा प्रभावकारी तरिका हो।"
उदाहरणका लागि, Chipotle सँग सम्बन्धित र सेयर गर्न मिल्ने मेम्स सिर्जना गर्ने सीप छ।तिनीहरूको फेसबुक पृष्ठ जसले तिनीहरूका ग्राहकहरूसँग कुराकानी उत्पन्न गर्दछ:
छवि स्रोत: Facebook
जब यो आकर्षक सामग्री सिर्जना गर्ने कुरा आउँछ, यसलाई मिलाउन नडराउनुहोस् - विविधताले तपाइँका अनुयायीहरूको लागि चीजहरू रोचक राख्छ। अनुयायीहरूलाई प्रश्नहरू सोध्ने पोस्टहरू सिर्जना गर्नुहोस्, तपाईंको उद्योगको बारेमा अनौठो तथ्यहरू साझा गर्नुहोस्, वा तपाईंको उत्पादन कसरी प्रयोग गर्ने भनेर देखाउने रिलहरू प्रकाशित गर्नुहोस्।
4। ग्राहक सेवा सोधपुछको जवाफ दिनुहोस्
ग्राहक सेवा जिज्ञासाहरूको द्रुत र सहयोगी प्रतिक्रियाहरूले तपाईंको व्यवसायको लागि सकारात्मक प्रतिष्ठा सिर्जना गर्नुहोस् र अवस्थित र सम्भावित ग्राहकहरू बीच विश्वास निर्माण गर्नुहोस्।
उच्च प्रतिक्रिया दरहरू कायम राख्ने अर्को कारण हो। फेसबुकले तपाईंको फेसबुक पेजको शीर्षमा तपाईंको व्यवसाय कत्तिको प्रतिक्रियाशील छ भनेर देखाउँछ:
छवि स्रोत: फेसबुक
धेरै उत्तरदायी ब्याज प्रदान गर्न, तपाईंको पृष्ठको प्रतिक्रिया दर 90% वा बढी र प्रतिक्रिया समय 15 मिनेट भन्दा कम हुनुपर्छ, Facebook अनुसार।
अहिले नै आफ्नो १० अनुकूलन योग्य फेसबुक शप कभर फोटो टेम्प्लेटहरूको निःशुल्क प्याक प्राप्त गर्नुहोस् । समय बचत गर्नुहोस्, थप ग्राहकहरूलाई आकर्षित गर्नुहोस्, र आफ्नो ब्रान्डलाई शैलीमा प्रवर्द्धन गर्दा व्यावसायिक देखिनुहोस्।
अहिले नै टेम्प्लेटहरू प्राप्त गर्नुहोस्!ग्राहकहरूलाई छिटो जवाफ दिनु भनेको उच्च गुणस्तरको ग्राहक सेवा प्रदान गर्नु हो। र 93% ग्राहकहरूले उत्कृष्ट ग्राहक सेवा, छिटो प्रस्ताव गर्ने कम्पनीहरूसँग दोहोरिने खरिदहरू गर्ने सम्भावना छजवाफहरूले तपाईंको Facebook बिक्रीमा मात्र मद्दत गर्नेछ।
तपाईंलाई ग्राहकको सोधपुछको छिट्टै जवाफ दिन मद्दत गर्नको लागि एआई च्याटबटहरू सेटअप गर्ने प्रयास गर्नुहोस् जसले तपाईंको लागि भाग वा सम्पूर्ण कुराकानीलाई स्वचालित गर्नेछ (यसबारे थप पछि)।
सामाजिक मिडिया ग्राहक सेवाको लागि हाम्रो पूर्ण गाइडमा Facebook मा ग्राहक समर्थन बारे थप जान्नुहोस्।
5। समीक्षाहरू सक्षम गर्नुहोस्
ग्राहक समीक्षाहरू ग्राहकहरूलाई कहाँ खरिद गर्ने निर्णय गर्न मद्दत गर्ने महत्त्वपूर्ण कारक हुन्। वास्तवमा, 89% ग्राहकहरूले खरिद गर्नु अघि समीक्षाहरू पढ्छन्।
ग्राहकहरूले उनीहरूलाई उत्पादन वा सेवा खरिद गर्ने कि नगर्ने निर्णय गर्न मद्दतको लागि अघिल्लो खरिदहरूबाट अन्तरदृष्टि प्राप्त गर्न समीक्षाहरू प्रयोग गर्छन्।
मा समीक्षाहरू सक्षम पार्दै तपाईंको Facebook पृष्ठले भविष्यका ग्राहकहरूलाई तपाईंको ब्रान्डबाट खरिद गर्न प्रोत्साहन गर्न मद्दत गर्न सक्छ।
म Facebook मा समीक्षाहरू कसरी सक्षम पार्न सक्छु?
- तपाईंको Facebook खातामा लग इन गर्नुहोस् र जानुहोस् आफ्नो व्यवसायको Facebook पृष्ठमा जानुहोस्।
- बायाँ हातको मेनुमा, नेभिगेट गर्नुहोस् सेटिङ्स ।
- टेम्प्लेट र ट्याबहरू चयन गर्नुहोस्।
- समीक्षा ट्याब फेला पार्नुहोस् र यसलाई सक्रिय हुनको लागि टगल गर्नुहोस्।
त्यसै भयो! अब विगतका ग्राहकहरूले तपाईंको उत्पादनहरूमा समीक्षाहरू छोड्न र भविष्यका ग्राहकहरूलाई सूचित खरिद निर्णयहरू गर्न मद्दत गर्न सक्छन्।
6। ग्राहकहरूसँग प्रत्यक्ष संलग्न हुनुहोस्
१६ देखि ६४ वर्षका इन्टरनेट प्रयोगकर्ताहरूको ३०.४% हरेक हप्ता भिडियो लाइभ स्ट्रिमहरू हेर्नुहोस्। लाइभ स्ट्रिमिङ पूर्ण रूपमा नि:शुल्क छ र फेसबुक प्रयोगकर्ताहरूसँग संलग्न हुने अन्तरक्रियात्मक तरिका प्रदान गर्दछ।
नडराउनुहोस्फेसबुक लाइभ स्ट्रिमिङको साथ रचनात्मक बन्नुहोस् र हेर्नुहोस् कि तपाइँ कसरी नयाँ र नवीन तरिकामा ग्राहकहरूसँग अन्तरक्रिया गर्न सक्नुहुन्छ। ग्राहकहरूलाई आफ्नो प्रस्ताव देखाउन उत्पादन ट्यूटोरियलहरू, डेमोहरू, विशेषज्ञ अन्तर्वार्ताहरू, र प्रश्नोत्तर सत्रहरू राख्ने विचार गर्नुहोस्। आफ्ना अनुयायीहरूलाई संलग्न गराउने, शिक्षित गर्ने र मनोरञ्जन गर्ने मौकाको रूपमा तिनीहरूलाई प्रयोग गर्नुहोस्।
Matt Weidle, Buyers Guide का व्यवसाय विकास प्रबन्धकले Facebook मा लाइभ स्ट्रिमिङलाई सम्भावित ग्राहकहरूसँग संलग्न गराउने प्रभावकारी तरिका फेला पारेको छ।
"हामीले संलग्नता साँच्चै बलियो भएको फेला पारेका छौं, र हामीले यी लाइभ भिडियोहरूमा हाम्रो वेबसाइट र खुद्रा स्थान मार्फत बिक्रीमा वृद्धि भएको देखेका छौं, साथै त्यसपछिका दिनहरूमा पनि।"
उनी पनि फेला परेका छन्। लाइभ स्ट्रिमिङ घटनाहरू ग्राहकका प्रश्नहरूको जवाफ दिने र ट्राफिक स्तरहरू सुधार गर्ने उत्कृष्ट तरिका हो।
“उस्तै व्यवसायहरूसँग सहकार्य गरेर, हामी प्रश्न र सम्भाव्य सामग्री ढाँचाको रूपमा प्रयोग गर्न सक्छौं। र हाम्रो Facebook पृष्ठमा प्रत्यक्ष घटनाहरूको श्रृंखला सञ्चालन गरेर, हामी हाम्रो पृष्ठमा ट्राफिकको मात्रा सुधार गर्न सक्छौं र सम्भावित रूपमा नयाँ अनुयायीहरूलाई आकर्षित गर्न सक्छौं। स्ट्रिम चल्दा र समाप्त भएपछि टिप्पणीहरू। यसरी तपाईले कुनै पनि ग्राहक प्रश्न वा प्रतिक्रिया छुटाउनुहुने छैन।
7. फेसबुक विज्ञापनहरू प्रयोग गर्नुहोस्
फेसबुक विज्ञापनहरू विश्वको जनसंख्याको 26.7% सम्म पुग्ने सम्भावना छ। तपाईको अभियानबाट धेरै भन्दा धेरै प्राप्त गर्नको लागि, यो होआफ्ना दर्शकहरूलाई थाहा पाउनु र तपाईंको उत्पादन प्रकारका लागि सबैभन्दा उपयुक्त विज्ञापनहरू सिर्जना गर्नु महत्त्वपूर्ण छ।
आगन्तुकहरूका लागि डिजिटल विन्डो शपिङ अनुभव सिर्जना गरेर सुरु गर्नुहोस्। तपाईंको उत्पादनहरू प्रदर्शन गर्न फेसबुकसँग धेरै प्रकारका विज्ञापनहरू छन्। बीचमा छनौट गर्नुहोस्:
- छवि विज्ञापनहरू
- भिडियो विज्ञापनहरू
- क्यारोसेल विज्ञापनहरू
- स्लाइड शो विज्ञापनहरू
- तत्काल अनुभव विज्ञापनहरू
- संकलन विज्ञापनहरू
- कथा विज्ञापनहरू
तपाईंका उत्पादनहरू प्रदर्शन गर्नको लागि कुन विज्ञापन प्रकार उत्तम छ भन्ने बारे सोच्नुहोस्। क्यारोसेल विज्ञापन ले तपाईंलाई प्रयोगकर्ताहरूले क्लिक गर्न सक्ने धेरै कार्डहरू मार्फत एक विज्ञापनमा धेरै उत्पादनहरू प्रदर्शन गर्न सक्षम बनाउँछ:
छवि स्रोत: <7 Facebook जब प्रयोगकर्ताहरूले CTA वा छविमा क्लिक गर्छन्, तिनीहरूले तपाईंको उत्पादन किन्न सक्ने ल्यान्डिङ पृष्ठमा पुग्नेछन्।
तत्काल अनुभव विज्ञापनहरू मोबाइल-मात्र अन्तरक्रियात्मक पूर्ण-स्क्रिन विज्ञापन हो जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई स्वाइप गर्न दिन्छ। छविहरूको क्यारोसेल, छविहरू जुम इन र आउट गर्नुहोस् र विभिन्न दिशाहरूमा स्क्रिन झुकाउनुहोस्।
सशुल्क विज्ञापन अभियानहरू चलाउँदा, तपाईंको लक्षित दर्शकहरूलाई अझ राम्रो परिभाषित गर्न सधैं दर्शक अन्तरदृष्टि प्रयोग गर्नुहोस्। त्यसपछि सान्दर्भिक रुचिहरू, जीवनशैली, स्थानहरू, र जनसांख्यिकी भएका प्रयोगकर्ताहरूलाई तपाईंको सशुल्क विज्ञापन अभियानहरू लक्षित गर्नुहोस्। तपाइँको लक्षित दर्शकहरूमा सम्मान गरेर तपाइँ तपाइँको विज्ञापन बजेट अधिकतम गर्नुहुनेछ र थप ROI प्राप्त गर्नुहुनेछ।
8। फेसबुकको नेटिभ किनमेल सुविधाहरू अन्वेषण गर्नुहोस्
फेसबुकको नेटिभकिनमेल सुविधाहरूले तपाईंलाई फेसबुक र इन्स्टाग्राममा डिजिटल स्टोरफ्रन्टहरू सिर्जना गर्न सक्षम गर्दछ। तपाईं उत्पादन क्याटलगहरू सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ, चेकआउट सेट अप गर्न सक्नुहुन्छ ताकि ग्राहकहरूले प्लेटफर्म छोड्न नपरोस्, र तपाईंको विज्ञापन अभियानहरूलाई स्टोरफ्रन्टमा लिङ्क गर्नुहोस्।
फेसन ब्रान्ड फेरोल्डीले डिजिटल स्टोरफ्रन्ट अनुभव पूरा गर्न फेसबुकको नेटिभ किनमेल सुविधाहरू प्रयोग गर्दछ। चेकआउटको साथ:
छवि स्रोत: फेसबुक
फेसबुक पसलहरूको बारेमा थप जान्नुहोस्।
9। सम्बद्ध कार्यक्रम सेट अप गर्नुहोस्
सम्बद्ध मार्केटिङ भनेको सामग्री सिर्जनाकर्ता वा प्रभावकारीहरू मार्फत आफ्ना उत्पादनहरू ठूला वा धेरै विशिष्ट दर्शकहरूको अगाडि ल्याउने तरिका हो। सामग्री सिर्जनाकर्ताहरूले ग्राहकहरूलाई तपाइँको ब्रान्डको सन्दर्भमा कमिसन कमाउनेछन्, र तपाइँ तिनीहरूको संलग्न दर्शकहरूमा ट्याप गर्नुहुनेछ।
सम्बद्ध सिर्जनाकर्ताहरूले उनीहरूको ब्रान्डेड सामग्री पोस्टहरूमा सम्बद्ध उत्पादनहरू ट्याग गर्छन् र तपाईंलाई Instagram पोस्टहरूमा उनीहरूको ब्रान्ड साझेदारको रूपमा थप्न सक्छन्। .
फेसबुक सम्बद्ध कार्यक्रम प्रयोग गरेर, तपाईंले निम्न गर्न सक्नुहुन्छ:
- इनसाइट्स मार्फत सहभागी सिर्जनाकर्ताहरूको सम्बद्ध कार्यसम्पादनको समीक्षा गर्नुहोस्।
- कसरी हेर्नका लागि सिर्जनाकर्ता सामग्री ट्याब प्रयोग गरी सामग्री हेर्नुहोस् सिर्जनाकर्ताहरूले तपाइँका उत्पादनहरू प्रवर्द्धन गरिरहेका छन्।
- आफ्नो पसलमा उत्पादनहरूका लागि कमिसन दरहरू सेट गर्नुहोस् र विशिष्ट सिर्जनाकर्ताहरू वा उत्पादनहरूका लागि अभियानहरू चलाउनुहोस्।
तपाईंको उद्योग भित्र सम्बद्ध सिर्जनाकर्ताहरूसँग काम गर्नु उत्कृष्ट तरिका हो। आफ्नो उत्पादन धेरै भन्दा धेरै मान्छे को सामने प्राप्त गर्न को लागी खरीद गर्न को लागी समाप्त हुन सक्छ