Facebook-ի օրգանական և վճարովի բովանդակության ծովում առանձնանալը դժվար է: Եվ նույնիսկ եթե ձեզ հաջողվում է գրավել մարդկանց ուշադրությունը, երբ նրանք պտտվում են ձեր ապրանքների միջով, դժվար է զննարկումը վերածել գնումների:

Նույնիսկ եթե դուք փորձառու մանրածախ վաճառող եք, որը աչալուրջ է Facebook-ում գովազդի և վաճառքի նկատմամբ. տեղի է ունենում, եթե դուք չեք վաճառում այնքան ապրանք, որքան ցանկանում եք: Ինչպե՞ս եք ձեր Facebook-ի վաճառքները բարձրացնում մակարդակի վրա:

Միշտ բարելավման տեղ կա, անկախ նրանից, թե որտեղ եք գտնվում Facebook-ի վաճառքի ճանապարհին: Ահա թե ինչու մենք կիսվում ենք ձեր Facebook-ի վաճառքի ռազմավարությունը օպտիմալացնելու 11 եղանակներով և 4 գործիքներով, որոնք կօգնեն ձեզ ավելի շատ վաճառքներ կատարել:

Ստացեք ձեր Facebook Shop-ի 10 հարմարեցվող շապիկի լուսանկարների ձևանմուշների ձեր անվճար փաթեթը : Խնայեք ժամանակ, գրավեք ավելի շատ հաճախորդներ և պրոֆեսիոնալ տեսք եղեք՝ միաժամանակ ոճով գովազդելով ձեր ապրանքանիշը:

Արդյո՞ք Facebook-ը լավ վայր է ապրանքներ և ծառայություններ վաճառելու համար:

Շուրջ 2,9 միլիարդ ակտիվ օգտատերերով Facebook-ն աշխարհում ամենաշատ այցելվող սոցիալական մեդիայի կայքն է: Դրա օգտատերերը նաև շատ ժամանակ են անցկացնում հարթակի վրա՝ միջինը 19,6 ժամ ամեն ամիս:

Եվ թեև սոցիալական ցանցը հայտնի է ընտանիքի և ընկերների միջև փոխհարաբերությունները խրախուսելու համար, մարդկանց (հատկապես Z սերունդը) ավելի ու ավելի են օգտագործում Facebook-ը՝ ապրանքանիշերի հետ շփվելու և գնումներ կատարելու համար:

Իրականում, 16-ից 64 տարեկան ինտերնետ օգտագործողների 76%-ն օգտագործում է սոցիալական մեդիա հարթակները ապրանքանիշի հետազոտության համար: Իսկ օգտատերերի 23%-ըդու.

10. Վաճառեք AI chatbot-ով

AI chatbot-ները ոչ միայն օգնում են ձեզ ավելի արագ արձագանքել հաճախորդների հարցումներին, այլ նաև հնարավորություն են գնորդներին ապրանքները վաճառելու համար:

Երբ հաճախորդը սկսում է զրույցը: ձեր չաթբոտի հետ որոշակի ապրանքի մասին, AI-ն կարող է առաջարկել նմանատիպ և լրացուցիչ ապրանքներ և հաճախորդին ուղղորդել գնումներ կատարել:

Եթե հաճախորդները մնում են անորոշ, ձեր չաթբոտը կարող է առաջարկել այլընտրանքներ կամ խթանել այլ հարմար ապրանքներ: Գործնականում սա կարող է նմանվել չաթ-բոտի, որն օգնում է հաճախորդին լրացնել իր հանդերձանքը կամ ավելացնել տեխնոլոգիական աքսեսուարներ իրենց գնումներին:

Աղբյուրը` Heyday

Ստացեք Heyday-ի անվճար ցուցադրություն

11. Կարգավորեք փոխակերպումների հետագծումը

Կոնվերսիոն հետագծումը թույլ է տալիս տեսնել, թե քանի գնում է կատարվել ձեր Facebook-ի գովազդի արդյունքում: Այդ թվի իմացությունը կարևոր է ապագա արշավները կատարելագործելու և օպտիմալացնելու համար, որպեսզի կարողանաք առավելագույնի հասցնել ձեր վաճառքը:

Ինչպե՞ս կարող եմ կարգավորել փոխակերպումների հետագծումը:

1. Անցնել Գովազդի կառավարիչ:
2. Ընտրեք Արշավներ, գովազդային հավաքածուներ կամ Գովազդ կախված նրանից, թե ինչ եք ուզում չափել:
3. Ընտրեք Սյունակներ բացվող ընտրացանկ:
4. Ընտրեք Անհատականացնել սյունակները և ընտրեք դաշտերը այն գործողությունների կողքին, որոնք ձեզ համար ամենակարևորն են
5. Սեղմեք Դիմել և այս սյունակները կտեսնեք աղյուսակում:

Կարգավորելուց հետո կարող եք չափել և հետևել փոխարկումներինԱմենակարևորը ձեր արշավներից յուրաքանչյուրի համար:

4 գործիք, որոնք կօգնեն ձեզ ավելի շատ վաճառքներ կատարել Facebook-ում

Այժմ դուք գիտեք Facebook-ի վաճառքի ավելացման լավագույն ռազմավարությունները, ժամանակն է նայելու այն գործիքներին, որոնք կօգնեն օգնել ձեզ իրականացնել դրանք:

1. Facebook Shops

Facebook Shops-ը սոցիալական առևտրի գործառույթ է, որը բիզնեսին հնարավորություն է տալիս անվճար առցանց խանութ ստեղծել Facebook-ում և Instagram-ում: Դուք կարող եք ընտրել տարբեր ապրանքներ ցուցադրել, հավաքածուներ ստեղծել և պատմել ձեր ապրանքանիշի պատմությունը Խանութներում:

Պատկերի աղբյուրը՝ Facebook

Օգտագործելով Facebook Shops-ը, դուք կարող եք պատասխանել հաճախորդների հարցումներին Messenger-ի, WhatsApp-ի կամ Instagram-ի DM-ների միջոցով: Հաճախորդները կարող են մուտք գործել Facebook Խանութներ բիզնեսի ֆեյսբուքյան էջից կամ գտնել դրանք գովազդի կամ Stories-ի միջոցով: Նրանք կարող են դիտել ձեր ամբողջական հավաքածուն, պահպանել ապրանքները և պատվիրել ձեր կայքում կամ անմիջապես Facebook-ում, եթե դուք ակտիվացրել եք վճարումը:

Meta Pixel

Meta Pixel-ը տեղադրում և ակտիվացնում է թխուկները՝ հետևելու համար: այցելուները, երբ նրանք շփվում են ձեր բիզնեսի հետ Facebook-ում և Instagram-ում: Այն հավաքում է տվյալներ, որոնք օգնում են ձեզ հետևել կոնվերսիաներին Facebook-ի գովազդներից, օպտիմիզացնել ձեր արշավները, ստեղծել նպատակային լսարաններ ապագա արշավների համար և վերափոխել այն մարդկանց, ովքեր արդեն որոշակի գործողություններ են կատարել ձեր կայքում:

Օրինակ, այցելուն կարող է սկսել զննեք մազերի խնամքի միջոցները և սեղմեք՝ ավելի շատ մանրամասներ իմանալու համար: Բայց գործողություններ ձեռնարկելու փոխարեն, ինչպիսին է ուղարկել aհաղորդագրությունը, նրանք շեղվում են և շարունակում են շրջել իրենց լրահոսով:

Հաջորդ անգամ, երբ նրանք բացեն Facebook-ը կամ Instagram-ը, այս ապրանքների գովազդը կարող է հայտնվել.

Պատկերի աղբյուրը՝ @authenticbeautyconcept

Սա վերաթիրախավորում է: Սա այցելուներին հիշեցնելու օգտակար միջոց է ապրանքների մասին ավելին իմանալու կամ վերադառնալու և գնումների զամբյուղում թողած ապրանքները գնելու մասին:

Retargeting-ը Meta Pixel-ի միակ գործառույթը չէ: Այն նաև օգտակար է գովազդային արշավները հետևելու, վերլուծելու և օպտիմիզացնելու համար:

Heyday

Աճող մանրածախ ձեռնարկությունների մեծ մասը չունի ժամանակ կամ մարդկային ռեսուրսներ՝ արձագանքելու հաճախորդների բոլոր հարցումներին, որոնք նրանք ստանում են:

Ձեր հաճախորդներից շատերը, հավանաբար, ունեն նմանատիպ հարցեր, ինչպիսիք են՝ «Ե՞րբ կհասնի իմ պատվերը: Ո՞րն է ձեր վերադարձի քաղաքականությունը: Որքա՞ն արժե առաքումը:

Հեշտ է ավտոմատացնել այս հաճախակի տրվող հարցերը AI չաթ-բոտերի միջոցով, ինչպիսին է Heyday-ը: Երբ հաճախորդներն ունեն ավելի բարդ հարցեր ապրանքի բնութագրերի կամ առաքման անսպասելի ուշացումների վերաբերյալ, դուք կարող եք զտել զրույցը որակավորված թիմի անդամի համար:

Պատկերի աղբյուրը՝ Heyday

Ստացեք Heyday անվճար ցուցադրություն

MailButler-ի թվային շուկայավար Իլիա Սեկուլովը բացատրում է, թե ինչպես է Heyday-ի օգտագործումն օգնել իր հաճախորդներին բարելավել հաճախորդների փորձը և խթանել առցանց վաճառքը. «Heyday չաթբոտը եկել է խաղալու։ վճռորոշ դեր հաճախորդների փորձի վաճառքի բարելավման գործում: Ես օգտագործել եմ Heyday հավելվածըիմ հաճախորդներից մեկի հետ, և մենք ցուցադրեցինք այն ապրանքները, որոնք այդքան շատ վաճառք չեն ստացել կայքից (քանի որ դրանք դժվար էր գտնել): Մեզ հաջողվեց ավելացնել այս վաճառքները ավելի քան 20%-ով»:

SMMExpert

Composer and Planner

Facebook-ի գրառումների պլանավորումն օգնում է զբաղված մանրածախ բիզնեսի սեփականատերերին հետևողականորեն ավելի հեշտ հրապարակել բովանդակությունը: Բովանդակության օրացույցի օգտագործումը կօգնի ձեզ առավելագույնի հասցնել ձեր Facebook-ի բովանդակության ջանքերը՝ միաժամանակ նվազեցնելով բովանդակության պլանավորման և տեղադրման վրա ծախսվող ժամանակը:

Օգտագործելով SMMExpert Composer-ը և Planner-ը, դուք կարող եք ստեղծել բովանդակություն և պլանավորել դրա հրապարակումը: շաբաթներ կամ ամիսներ առաջ: Այդ կերպ ձեզ հարկավոր չէ ամեն ինչ հրապարակել իրական ժամանակում: Փոխարենը, դուք կարող եք ժամանակ հատկացնել այն պլանավորելու և կենտրոնանալ համայնքի կառավարման կամ այլ հրատապ բիզնես խնդիրների վրա:

Իմացեք ավելին SMMExpert-ի միջոցով բովանդակության պլանավորման մասին.

Inbox

Դուք' հավանաբար սովոր է ստանալ օրական տասնյակ կամ հարյուրավոր հաճախորդների հաղորդագրություններ բազմաթիվ սոցիալական մեդիա հարթակներում: Այս բոլոր մուտքային հաղորդագրություններին հետևելը կարող է մարտահրավեր լինել:

SMMExpert-ի Inbox ֆունկցիան թույլ է տալիս վերահսկել և պատասխանել բազմաթիվ ցանցերից ստացվող հաղորդագրություններին մեկ դիտումով: Զտեք Facebook-ի այն հաղորդագրությունները, որոնք պահանջում են գործողություն, նշանակեք թիմի ճիշտ անդամին, որը կպատասխանի հաճախորդների հարցումներին պարզ թիմային հանձնարարություններով և հավասարաչափ բաշխեք աշխատանքային ծանրաբեռնվածությունը:

Հրաժեշտ տվեք լցված մուտքի արկղերին ևգերծանրաբեռնված զգալով. Փոխարենը, երբեք բաց չթողնեք հաղորդագրություն կամ կրկին հիշատակեք և համոզվեք, որ հաճախորդները կստանան իրենց անհրաժեշտ պատասխանը:

Հոսքեր

Մեր հոսքերի գործառույթը կարող է օգնել ձեզ ավելի հեշտությամբ լսել և շփվել ձեր համայնքի հետ:

Փոխանակ պլանավորեք ձեր ամսվա ֆեյսբուքյան գրառումները և մոռանաք դրանք, Streams-ն օգնում է ձեզ հետևել գրառումների ներգրավվածությանը և զբաղվել սոցիալական լսումներով: Դիտեք և արձագանքեք ձեր ապրանքանիշին և ոլորտին առնչվող սոցիալական գործողություններին, ինչպիսիք են հիշատակումները, պիտակները, հիմնաբառերը և հեշթեգերը:

Streams-ի կարգավորումը թույլ է տալիս տեսնել, թե ինչպես է ձեր լսարանը արձագանքում ձեր վճարովի գովազդին և օրգանական Facebook արշավներին, որպեսզի դուք անհրաժեշտության դեպքում կարող է ճշգրտումներ կատարել:

Ազդեցություն

Օգտագործելով SMMExpert Impact, չափեք ձեր քարոզարշավի արդյունավետությունը և տեղեկացված որոշումներ կայացրեք ձեր վճարովի և օրգանական Facebook արշավների վերաբերյալ: Դուք կարող եք հետևել, վերլուծել և ավելի լավ հասկանալ լսարանի ներգրավվածությունը Facebook-ում հաճախորդների ճանապարհորդության բոլոր կետերում:

Դուք կարող եք նաև ավելի մեծ պատկերացում կազմել այն մասին, թե ինչպես է ձեր ռազմավարությունը նպաստում բիզնես նպատակներին հասնելու համար՝ ավելացնելով Google-ը կամ Adobe Analytics-ը: վերահսկել, թե ինչպես է յուրաքանչյուր գրառում հանգեցնում վաճառքի: Հարմարեցված վահանակներն օգնում են ձեզ տեսնել, թե ինչպես են ձեր Facebook-ի արշավները մեծացնում փոխարկումները, առաջատարները և վաճառքները:

Խթարեք ձեր Facebook-ի վաճառքները Heyday-ի միջոցով: Զբաղվեք գնորդների հետ Facebook-ում և հաճախորդների խոսակցությունները վերածեք վաճառքի մեր հատուկ խոսակցական AI-ի միջոցովգործիքներ սոցիալական առևտրի մանրածախ վաճառողների համար: Տրամադրեք 5 աստղանի հաճախորդների փորձը` մասշտաբով:

Ստացեք անվճար Heyday ցուցադրություն

Հաճախորդների սպասարկման խոսակցությունները վերածեք վաճառքի Heyday-ի միջոցով : Բարելավեք արձագանքման ժամանակները և վաճառեք ավելի շատ ապրանքներ: Դիտեք այն գործողության մեջ:

Նոր գործառույթների շնորհիվ, ինչպիսիք են Meta Pixel-ը և Facebook Shops-ը, բրենդների համար ավելի հեշտացնում են արշավների օպտիմալացումը, իսկ գնորդներին՝ ձեզնից գնումներ կատարելը, շատ իմաստալից է վաճառեք ձեր ապրանքներն ու ծառայությունները OG սոցիալական ցանցում:

Facebook-ի վաճառքի ձեր ռազմավարությունը օպտիմալացնելու 11 եղանակ

Միլիոնավոր բիզնեսների հետ մրցակցելու դեպքում մրցակցությունը մեծ է փաթեթից առանձնանալու համար: . Իմանալը, թե ինչպես առավելագույնի հասցնել ձեր վճարովի և օրգանական Facebook արշավները, կարևոր է ավելի շատ վաճառքներ ապահովելու համար:

Ահա մեր լավագույն 11 եղանակները՝ խթանելու ձեր ռազմավարությունը Facebook-ում ավելի շատ վաճառքներ ապահովելու համար:

1: Լսեք ձեր ապրանքանիշի մասին խոսակցություններին

Սոցիալական ունկնդրումը սոցիալական մեդիա հարթակներում ձեր ապրանքանիշի հետ կապված հիշատակումների և խոսակցությունների սկանավորման գործընթացն է, և այնուհետև դրանք վերլուծելու համար գործնական պատկերացումներ առաջացնելու համար: Այս գործողությունը կարող է լինել գոհ հաճախորդին շնորհակալություն հայտնելը կամ փոխել ձեր վերադարձի քաղաքականությունը՝ հետևելով հաճախորդի բացասական մեկնաբանությանը:

Մշտապես հետևելը, թե ինչ են ասում հաճախորդները ձեր ապրանքանիշի մասին, կօգնի ձեզ ավելին հասկանալ, թե մարդիկ ինչ են ուզում ձեզնից: Սա նաև հնարավորություն է շփվելու հաճախորդների հետ և ցույց տալու ձեր ապրանքանիշի մարդկային կողմը:

Շների խաղալիքների բաժանորդագրված ընկերությունը՝ BarkBox-ը հայտնի է սոցիալական ցանցերում հաճախորդների հետ հետևողականորեն շփվելու համար: Նրանք ժամանակ են հատկացնում հաճախորդների չորս ոտքերին հաճոյախոսելու համարընկերներ:

Պատկերի աղբյուրը` Facebook

Նրանք նույնպես շտապում են շնորհակալություն հայտնել հաճախորդներին և ցույց տալ իրենց երախտագիտությունը.

Պատկերի աղբյուրը՝ Facebook

Հաճախորդների խոսակցությունները լսելն օգնում է ձեզ ավելի լավ հասկանալ, թե ինչ է ակնկալում ձեր լսարանը ձեր ապրանքանիշից: Այս գիտելիքներով զինված՝ դուք կարող եք փոփոխել ձեր սոցիալական մեդիայի ռազմավարությունը և ձեր արտադրանքի կամ ծառայության առաջարկը՝ ավելի լավ հարմարեցնել ձեր հաճախորդներին:

2. Կառուցեք համայնք

Facebook-ի խմբերի ստեղծումը համախոհ հաճախորդներին համախմբելու և ձեր ապրանքանիշի շուրջ համայնքի զգացում ստեղծելու հիանալի միջոց է:

Դուք կարող եք օգտագործել Facebook-ի խումբը՝ իրադարձությունների մասին տեղեկատվություն կիսելու համար: , ձեռնարկներ, UGC (թույլտվությամբ և վարկով) կամ հաճախորդների հաջողության պատմություններ: Խրախուսեք անդամներին կիսվել նաև իրենց սեփական բովանդակությամբ: Հիմնական բանը Facebook-ի խմբերն օգտագործելն է որպես հաճախորդների հետ կապ հաստատելու վավերական միջոց և բացահայտորեն չվաճառվող լինելու համար:

Օրինակ, մարզական հագուստի ապրանքանիշը Lululemon-ն ունի Facebook-ի հանրային խումբ՝ lululemon sweatlife, ավելի քան 12 հազար անդամներով: Բրենդն օգտագործում է խումբը տանը մարզումները կիսելու, անդամներին կապի մեջ պահելու և ճանապարհին ընկերներ ձեռք բերելու համար:

Պատկերի աղբյուրը՝ Facebook

Խմբի անդամներից շատերը միմյանց հետ կիսում են նաև իրենց տնային մարզումները և առաջիկա ֆիթնեսի իրադարձությունները.

Պատկերի աղբյուրը՝ Facebook

Facebook խմբերը հնարավորություն են ստեղծելու համայնքձեր ապրանքանիշը և այցելուների հետ շփվեք օգտակար և դրական ձևով: Նպատակն է ստեղծել կապեր և խրախուսել մարդկանց ժամանակ անցկացնել ձեր ապրանքանիշի հետ վավերական ձևով, առանց վաճառքի վերջնական նպատակի: (Սակայն ճանապարհին կառուցված հավատարմությունը երկարաժամկետ հեռանկարում կվճարի գնումների մեջ:)

3. Հրապարակեք գրավիչ (բայց ոչ չափազանց վաճառվող) բովանդակություն

Facebook-ի գրավիչ բովանդակություն ստեղծելու համար գոյություն չունի միակողմանի մոտեցում: Նախքան հրապարակումներ սկսելը, մտածեք ձեր ապրանքանիշի անհատականության և այն մասին, թե ինչն է առավել հարաբերական ձեր լսարանի համար:

Ձեր ապրանքանիշի ձայնը զվարճալի՞ է, թե՞ կրթական: Ձեր հաճախորդները գալիս են ձեզ մոտ՝ փնտրելով բարդ խնդրի լուծում, թե՞ նրանք ցանկանում են իրենց զվարճացնել: Այս հարցերի պատասխանների իմացությունը կօգնի ձեզ տեղադրել այնպիսի բովանդակություն, որն, ամենայն հավանականությամբ, կլինի համապատասխան և գրավիչ ձեր հետևորդների համար:

Քրիս Գրեյսոնը՝ InfluencerMade.com-ի հիմնադիրը, առաջարկում է ստեղծել առնչվող բովանդակություն, որն ունի սոցիալական առաջացման ներուժ: կիսվում է և դառնում վիրուսային:

«Ես խրախուսում եմ բրենդներին կենտրոնանալ բովանդակություն ստեղծելու վրա, որն ունի վիրուսային դառնալու ներուժ: Հանրաճանաչ միտումների շուրջ մեմերի ստեղծումը Gen Z-ի օգտատերերի հետ կապվելու հիանալի միջոց է, որը հարաբերական և զվարճալի է: Այն ստեղծում է սոցիալական բաժնետոմսեր և ամենաարդյունավետ միջոցն է՝ առավելագույնի հասցնելու ձեր հասանելիությունը և առավելագույնս օգտագործելու փոքր բյուջեն»:

Օրինակ, Chipotle-ն ունի հմտություն՝ ստեղծելու առնչվող և համօգտագործվող մեմեր:նրանց ֆեյսբուքյան էջը, որը ստեղծում է զրույց իրենց հաճախորդների հետ.

Պատկերի աղբյուրը՝ Facebook

Երբ խոսքը վերաբերում է գրավիչ բովանդակություն ստեղծելուն, մի վախեցեք խառնել այն. բազմազանությունը հետաքրքիր է պահում ձեր հետևորդների համար: Մտածեք ստեղծել գրառումներ, որոնք հարցեր են տալիս հետևորդներին, կիսվում են տարօրինակ փաստերով ձեր ոլորտի մասին կամ հրապարակում են Reels, որոնք ցույց են տալիս, թե ինչպես օգտագործել ձեր արտադրանքը:

4. Պատասխանեք հաճախորդների սպասարկման հարցումներին

Հաճախորդների սպասարկման հարցումներին արագ և օգտակար պատասխանները դրական համբավ են ստեղծում ձեր բիզնեսի համար և վստահություն ձևավորում առկա և պոտենցիալ հաճախորդների միջև:

Պատասխանատվության բարձր մակարդակը պահպանելու ևս մեկ պատճառ է. որ Facebook-ը ցույց է տալիս, թե որքան արձագանքող է ձեր բիզնեսը հենց ձեր ֆեյսբուքյան էջի վերևում.

Պատկերի աղբյուրը՝ Facebook

Շատ արձագանքող կրծքանշանը ստանալու համար ձեր էջը պետք է ունենա 90% կամ ավելի պատասխանի մակարդակ և 15 րոպեից պակաս պատասխան ժամանակ, ըստ Facebook-ի:

Ստացեք ձեր անվճար փաթեթը 10 հարմարեցվող Facebook Shop շապիկի լուսանկարների ձևանմուշներից այժմ : Խնայեք ժամանակ, գրավեք ավելի շատ հաճախորդներ և նայեք պրոֆեսիոնալ՝ միաժամանակ ձեր ապրանքանիշը ոճով առաջ մղելով:

Հաճախորդներին արագ արձագանքելը հաճախորդներին բարձրորակ սպասարկում առաջարկելու մի մասն է: Եվ քանի որ հաճախորդների 93%-ը, ամենայն հավանականությամբ, կրկնակի գնումներ կանի այն ընկերություններից, որոնք առաջարկում են գերազանց հաճախորդների սպասարկում՝ արագպատասխանները միայն կօգնեն ձեր Facebook-ի վաճառքներին:

Որպեսզի կարողանաք արագ արձագանքել հաճախորդների հարցումներին, փորձեք ստեղծել AI չաթ-բոտեր, որոնք կավտոմատացնեն ձեր խոսակցության մի մասը կամ ամբողջը (այս մասին ավելի ուշ):

Իմացեք ավելին Facebook-ում հաճախորդների աջակցության մասին սոցիալական մեդիայի հաճախորդների սպասարկման մեր ամբողջական ուղեցույցում:

5. Միացնել կարծիքները

Հաճախորդների կարծիքները կարևոր գործոն են, որոնք օգնում են հաճախորդներին որոշել, թե որտեղ գնել: Իրականում, հաճախորդների 89%-ը գնումներ կատարելուց առաջ կարդում է ակնարկներ:

Հաճախորդներն օգտագործում են ակնարկներ՝ նախորդ գնորդներից պատկերացումներ ստանալու համար՝ օգնելու նրանց որոշել՝ գնել ապրանք կամ ծառայություն:

Միացնել կարծիքները Ձեր ֆեյսբուքյան էջը կարող է օգնել խրախուսել ապագա հաճախորդներին գնել ձեր ապրանքանիշից:

Ինչպե՞ս կարող եմ ակտիվացնել կարծիքները Facebook-ում:

1. Մուտք գործեք ձեր Facebook հաշիվ և գնացեք դեպի ձեր բիզնեսի ֆեյսբուքյան էջ:
2. Ձախ կողմի ընտրացանկում անցեք Կարգավորումներ :
3. Ընտրեք Կաղապարներ և ներդիրներ:
4. Գտեք Կարծիքներ ներդիրը և միացրեք այն, որպեսզի այն միացված լինի:

Ահա այն: Այժմ նախկին հաճախորդները կարող են կարծիքներ թողնել ձեր ապրանքների վերաբերյալ և օգնել ապագա հաճախորդներին տեղեկացված գնման որոշումներ կայացնել:

6. Շփվեք հաճախորդների հետ ուղիղ եթերում

16-ից 64 տարեկան ինտերնետ օգտագործողների 30,4%-ը ամեն շաբաթ դիտում է ուղիղ եթերով տեսանյութեր: Ուղիղ հեռարձակումն ամբողջովին անվճար է և առաջարկում է Facebook-ի օգտատերերի հետ շփվելու ինտերակտիվ եղանակ:

Մի վախեցեքՍտեղծագործեք Facebook Live հոսքի միջոցով և տեսեք, թե ինչպես կարող եք շփվել հաճախորդների հետ նոր և նորարարական ձևերով: Մտածեք արտադրանքի ձեռնարկներ, ցուցադրություններ, փորձագետների հարցազրույցներ և հարցուպատասխանի նիստեր անցկացնել՝ ձեր առաջարկը հաճախորդներին ցուցադրելու համար: Օգտագործեք դրանք որպես ձեր հետևորդներին ներգրավելու, կրթելու և զվարճացնելու հնարավորություն:

Գնորդների ուղեցույցի բիզնեսի զարգացման մենեջեր Մեթ Վեյդլը գտել է, որ ուղիղ հեռարձակումը Facebook-ում պոտենցիալ հաճախորդների հետ շփվելու արդյունավետ միջոց է:

0>«Մենք պարզել ենք, որ ներգրավվածությունը իսկապես ուժեղ է, և մենք տեսել ենք վաճառքի աճ մեր կայքի և մանրածախ վաճառքի վայրի միջոցով այս կենդանի տեսանյութերի ընթացքում, ինչպես նաև հաջորդող օրերին»:

Նա նաև գտել է: ուղիղ հեռարձակման միջոցառումները հաճախորդների հարցերին պատասխանելու և երթևեկության մակարդակը բարելավելու հիանալի միջոց են:

«Համագործակցելով նմանատիպ ձեռնարկությունների հետ՝ մենք կարող ենք օգտագործել «Q&As»-ը որպես իրագործելի բովանդակության ձևաչափ: Եվ մի շարք ուղիղ եթերով միջոցառումներ անցկացնելով մեր ֆեյսբուքյան էջում՝ մենք կարող ենք բարելավել մեր էջի տրաֆիկի քանակը և պոտենցիալ նոր հետևորդներ ներգրավել»:

Facebook Live-ից օգտվելիս համոզվեք, որ ունեք որևէ մեկը, ով կպատասխանի էջին: մեկնաբանություններ հեռարձակման ընթացքում և ավարտից հետո: Այսպիսով, դուք բաց չեք թողնի հաճախորդների որևէ հարց կամ կարծիք:

7. Օգտագործեք Facebook-ի գովազդը

Facebook-ի գովազդը կարող է հասնել աշխարհի բնակչության 26,7%-ին: Այնուամենայնիվ, ձեր արշավներից առավելագույն օգուտ քաղելու համար դա էկարևոր է իմանալ ձեր լսարանը և ստեղծել գովազդներ, որոնք առավել հարմար են ձեր արտադրանքի տեսակին:

Սկսեք ստեղծելով թվային պատուհանի գնումների փորձ այցելուների համար: Facebook-ն ունի գովազդի մի քանի տեսակներ՝ ձեր արտադրանքը ցուցադրելու համար: Ընտրեք՝

• Պատկերային գովազդ
• Տեսագովազդ
• Կարուսելային գովազդ
• Սլայդշոու գովազդ
• Ակնթարթային փորձի գովազդ
• Հավաքածուի գովազդ
• Պատմությունների գովազդ

Մտածեք, թե որ գովազդի տեսակն է լավագույնը ձեր արտադրանքը ցուցադրելու համար: Կարուսելի գովազդը հնարավորություն է տալիս ցուցադրել բազմաթիվ ապրանքներ մեկ գովազդում մի քանի քարտերի միջոցով, որոնց միջոցով օգտվողները կարող են սեղմել.

Պատկերի աղբյուրը` Facebook

Դուք կարող եք ներառել մինչև 10 պատկեր և տեսանյութ, որոնք բոլորն ունեն CTA կոճակ ներքևում: Երբ օգտվողները սեղմում են CTA-ի կամ պատկերի վրա, նրանք կհասնեն վայրէջքի էջ, որտեղ նրանք կարող են գնել ձեր ապրանքը:

Ակնթարթային փորձի գովազդը միայն շարժական սարքերի համար նախատեսված ինտերակտիվ ամբողջ էկրանով գովազդ է, որը թույլ է տալիս օգտատերերին սահեցնել պատկերների կարուսել, մեծացրեք և փոքրացրեք պատկերները և թեքեք էկրանը տարբեր ուղղություններով:

Վճարովի գովազդային արշավներ վարելիս միշտ օգտագործեք Audience Insights՝ ձեր թիրախային լսարանը ավելի լավ սահմանելու համար: Այնուհետև ձեր վճարովի գովազդային արշավները թիրախավորեք համապատասխան հետաքրքրություններով, ապրելակերպով, տեղանքով և ժողովրդագրությամբ օգտատերերին: Հստակեցնելով ձեր թիրախային լսարանը՝ դուք առավելագույնի կհասցնեք ձեր գովազդային բյուջեն և կստանաք ավելի շատ ROI:

8. Բացահայտեք Facebook-ի հայրենի գնումների առանձնահատկությունները

Facebook-ի մայրենիինգնումների գործառույթները թույլ են տալիս ստեղծել թվային ցուցափեղկեր Facebook-ում և Instagram-ում: Դուք կարող եք ստեղծել ապրանքների կատալոգներ, սահմանել վճարումներ, որպեսզի հաճախորդները կարիք չունենան լքել հարթակը և կապել ձեր գովազդային արշավները խանութի ցուցափեղկի հետ:

Նորաձևության ապրանքանիշը Feroldi's-ն օգտագործում է Facebook-ի հայրենի գնումների առանձնահատկությունները՝ թվային ցուցափեղկեր ստեղծելու համար: վճարումով՝

Պատկերի աղբյուր՝ Facebook

Իմացեք ավելին Facebook Shops-ի մասին։

9. Ստեղծեք փոխկապակցված ծրագիր

Աֆիլիատ մարքեթինգը ձեր արտադրանքն ավելի մեծ կամ ավելի խորքային լսարանների առջև ներկայացնելու միջոց է բովանդակություն ստեղծողների կամ ազդեցիկ մարդկանց միջոցով: Բովանդակության ստեղծողները միջնորդավճար կվաստակեն՝ հաճախորդներին ձեր ապրանքանիշին ուղղորդելուց, և դուք կօգտագործեք նրանց ներգրավված լսարանը:

Փոխկապակցված ստեղծողները նշում են փոխկապակցված ապրանքները իրենց բրենդային բովանդակության գրառումներում և կարող են ձեզ ավելացնել որպես իրենց ապրանքանիշի գործընկեր Instagram-ի գրառումներում: .

Facebook-ի մասնաճյուղային ծրագրի միջոցով դուք կարող եք.

• Վերանայել մասնակից ստեղծողների աշխատանքը Insights-ի միջոցով:
• Դիտել բովանդակությունը՝ օգտագործելով ստեղծողի բովանդակության ներդիրը՝ տեսնելու, թե ինչպես ստեղծողները գովազդում են ձեր արտադրանքը:
• Սահմանեք միջնորդավճարներ ձեր խանութում գտնվող ապրանքների համար և արշավներ կազմակերպեք կոնկրետ ստեղծողների կամ ապրանքների համար:

Ձեր ոլորտում փոխկապակցված ստեղծողների հետ աշխատելը հիանալի միջոց է ստանալ ձեր ապրանքը ավելի շատ մարդկանց առջև, ովքեր կարող են վերջապես գնել