ઓર્ગેનિક અને પેઇડ Facebook સામગ્રીના દરિયામાં બહાર ઊભા રહેવું અઘરું છે. અને જો તમે લોકોનું ધ્યાન આકર્ષિત કરવામાં મેનેજ કરો છો કારણ કે તેઓ તમારા ઉત્પાદનો પર સ્ક્રોલ કરે છે, તો પણ બ્રાઉઝિંગને ખરીદીમાં ફેરવવું મુશ્કેલ છે.

તમે અનુભવી રિટેલર હોવ તો પણ Facebook જાહેરાત અને વેચાણ માટે આતુર નજર રાખો — શું જો તમે ઇચ્છો તેટલા ઉત્પાદનો વેચતા ન હોવ તો શું થાય છે? તમે તમારા Facebook વેચાણને એક સ્તર પર કેવી રીતે લઈ જાઓ છો?

તમે Facebook વેચાણ પ્રવાસમાં ક્યાંય પણ હોવ, પછી ભલેને તમે જ્યાં પણ હોવ ત્યાં હંમેશા સુધારણા માટે જગ્યા હોય છે. તેથી જ અમે તમારી Facebook વેચાણ વ્યૂહરચના ઑપ્ટિમાઇઝ કરવાની 11 રીતો અને તમને વધુ વેચાણ કરવામાં મદદ કરવા માટે 4 ટૂલ્સ શેર કરી રહ્યાં છીએ.

હવે તમારા 10 કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય તેવા Facebook શૉપ કવર ફોટો ટેમ્પ્લેટ્સનું મફત પૅક મેળવો . સમય બચાવો, વધુ ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરો અને તમારી બ્રાંડને શૈલીમાં પ્રમોટ કરતી વખતે વ્યાવસાયિક જુઓ.

શું Facebook ઉત્પાદનો અને સેવાઓ વેચવા માટે સારું સ્થાન છે?

લગભગ 2.9 બિલિયન સક્રિય વપરાશકર્તાઓ સાથે, Facebook વિશ્વભરમાં સૌથી વધુ મુલાકાત લેવાયેલી સોશિયલ મીડિયા સાઇટ છે. તેના વપરાશકર્તાઓ પણ પ્લેટફોર્મ પર ઘણો ઘણો સમય વિતાવે છે — દર મહિને સરેરાશ 19.6 કલાક.

અને જ્યારે સામાજિક નેટવર્ક કુટુંબ અને મિત્રો વચ્ચેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓને પ્રોત્સાહિત કરવા માટે જાણીતું છે, ત્યારે લોકો (ખાસ કરીને જનરેશન Z) બ્રાન્ડ્સ સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરવા અને ખરીદી કરવા માટે ફેસબુકનો વધુને વધુ ઉપયોગ કરી રહી છે.

હકીકતમાં, 16 થી 64 વર્ષની વયના 76% ઇન્ટરનેટ વપરાશકર્તાઓ બ્રાન્ડ સંશોધન માટે સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરે છે. અને 23% વપરાશકર્તાઓતમે.

10. AI ચેટબોટ સાથે અપસેલ કરો

એઆઈ ચેટબોટ્સ તમને ગ્રાહકની પૂછપરછનો વધુ ઝડપથી પ્રતિસાદ આપવામાં મદદ કરતા નથી — તે ખરીદદારોને ઉત્પાદનો વેચવાની તક પણ છે.

જ્યારે ગ્રાહક વાતચીત શરૂ કરે છે તમારા ચેટબોટ સાથેના ચોક્કસ ઉત્પાદન વિશે, AI સમાન અને પૂરક ઉત્પાદનોનું સૂચન કરી શકે છે અને ગ્રાહકને ખરીદી માટે માર્ગદર્શન આપી શકે છે.

જો ગ્રાહકો અનિર્ણિત રહે છે, તો તમારો ચેટબોટ વિકલ્પોની ભલામણ કરી શકે છે અથવા અન્ય યોગ્ય ઉત્પાદનોનો પ્રચાર કરી શકે છે. વ્યવહારમાં, આ ગ્રાહકને તેમનો પોશાક પૂર્ણ કરવામાં અથવા તેમની ખરીદીમાં ટેક એસેસરીઝ ઉમેરવામાં મદદ કરતા ચેટબોટ જેવું લાગે છે.

સ્રોત: હેયડે

મફત હેયડે ડેમો મેળવો

11. રૂપાંતરણ ટ્રેકિંગ સેટ કરો

રૂપાંતરણ ટ્રેકિંગ તમને તમારી Facebook જાહેરાતોના પરિણામે કેટલી ખરીદીઓ થઈ તે જોવા માટે સક્ષમ બનાવે છે. ભવિષ્યની ઝુંબેશને રિફાઇનિંગ અને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા માટે તે સંખ્યા જાણવી જરૂરી છે જેથી કરીને તમે તમારા વેચાણને મહત્તમ કરી શકો.

હું રૂપાંતરણ ટ્રેકિંગ કેવી રીતે સેટ કરી શકું?

1. પર જાઓ જાહેરાત મેનેજર.
2. તમે શું માપવા માંગો છો તેના આધારે ઝુંબેશો, જાહેરાત સમૂહો અથવા જાહેરાતો પસંદ કરો.
3. પસંદ કરો 2 અને તમે કોષ્ટકમાં આ કૉલમ્સ જોશો.

એકવાર સેટ થઈ ગયા પછી, તમે રૂપાંતરણોને માપી અને ટ્રૅક કરી શકો છો.તમારી દરેક ઝુંબેશ માટે સૌથી મહત્વપૂર્ણ.

4 ટૂલ્સ કે જે તમને Facebookનું વધુ વેચાણ કરવામાં મદદ કરશે

હવે તમે Facebook વેચાણ વધારવા માટેની ટોચની વ્યૂહરચના જાણો છો, તે ટૂલ્સ જોવાનો સમય છે જે તેનો અમલ કરવામાં તમારી મદદ કરો.

1. ફેસબુક શોપ્સ

ફેસબુક શોપ્સ એ એક સામાજિક વાણિજ્ય સુવિધા છે જે વ્યવસાયોને Facebook અને Instagram પર મફત ઓનલાઈન સ્ટોર બનાવવા માટે સક્ષમ બનાવે છે. તમે દુકાનોમાં વિવિધ ઉત્પાદનો દર્શાવવાનું, સંગ્રહ બનાવવાનું અને તમારી બ્રાન્ડની વાર્તા કહેવાનું પસંદ કરી શકો છો.

છબી સ્ત્રોત: Facebook

ફેસબુક શોપ્સનો ઉપયોગ કરીને, તમે મેસેન્જર, વોટ્સએપ અથવા ઇન્સ્ટાગ્રામ ડીએમ દ્વારા ગ્રાહકની પૂછપરછનો જવાબ આપી શકો છો. ગ્રાહકો વ્યવસાયના Facebook પૃષ્ઠ પર ફેસબુક શોપ્સને ઍક્સેસ કરી શકે છે અથવા તેમને જાહેરાતો અથવા વાર્તાઓ દ્વારા શોધી શકે છે. જો તમે ચેકઆઉટ સક્ષમ કર્યું હોય તો તેઓ તમારો સંપૂર્ણ સંગ્રહ જોઈ શકે છે, ઉત્પાદનો સાચવી શકે છે અને તમારી વેબસાઇટ પર અથવા સીધા જ Facebook પર ઓર્ડર આપી શકે છે.

મેટા પિક્સેલ

મેટા પિક્સેલ ટ્રૅક કરવા માટે કૂકીઝને સ્થાન આપે છે અને સક્રિય કરે છે મુલાકાતીઓ જેમ કે તેઓ Facebook અને Instagram પર તમારા વ્યવસાય સાથે સંપર્ક કરે છે. તે ડેટા એકત્રિત કરે છે જે તમને Facebook જાહેરાતોમાંથી રૂપાંતરણોને ટ્રૅક કરવામાં, તમારી ઝુંબેશને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવામાં, ભાવિ ઝુંબેશો માટે લક્ષ્યાંકિત પ્રેક્ષકો બનાવવા અને તમારી સાઇટ પર પહેલેથી જ અમુક પગલાં લઈ ચૂકેલા લોકો માટે ફરીથી માર્કેટિંગ કરવામાં મદદ કરે છે.

ઉદાહરણ તરીકે, મુલાકાતી શરૂ કરી શકે છે. હેરકેર ઉત્પાદનો બ્રાઉઝ કરો અને વધુ વિગતો શોધવા માટે ક્લિક કરો. પરંતુ મોકલવા જેવી કાર્યવાહી કરવાને બદલે એસંદેશ, તેઓ વિચલિત થઈ જાય છે અને તેમના ફીડ દ્વારા સ્ક્રોલ કરતા રહે છે.

આગલી વખતે જ્યારે તેઓ Facebook અથવા Instagram ખોલે છે, ત્યારે આ ઉત્પાદનો માટેની જાહેરાત પોપ અપ થઈ શકે છે:

ઇમેજ સ્ત્રોત: @authenticbeautyconcept

આ પુનઃ લક્ષ્યાંકિત કરી રહ્યું છે. મુલાકાતીઓને ઉત્પાદનો વિશે વધુ જાણવા માટે અથવા તેઓ શોપિંગ બાસ્કેટમાં છોડી ગયેલી વસ્તુઓ ખરીદવાની યાદ અપાવવાની એક ઉપયોગી રીત છે.

મેટા પિક્સેલનું એકમાત્ર કાર્ય પુનઃ લક્ષ્યાંકન નથી. તે ટ્રૅકિંગ, એનાલિટિક્સ અને જાહેરાત ઝુંબેશને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા માટે પણ ઉપયોગી છે.

હેડે

મોટા ભાગના વિકસતા રિટેલ વ્યવસાયો પાસે તેઓને પ્રાપ્ત થતી તમામ ગ્રાહક વિનંતીઓનો જવાબ આપવા માટે સમય અથવા માનવ સંસાધન નથી.

તમારા મોટાભાગના ગ્રાહકોને કદાચ સમાન પ્રશ્નો હોય છે જેમ કે “મારો ઓર્ડર ક્યારે આવશે? તમારી વળતર નીતિ શું છે? શિપિંગ કેટલું છે?”

હેડે જેવા AI ચેટબોટ્સ સાથે આ વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નોને સ્વચાલિત કરવું સરળ છે. જ્યારે ગ્રાહકોને પ્રોડક્ટ સ્પેસિફિકેશન અથવા ડિલિવરીમાં અણધાર્યા વિલંબ વિશે વધુ જટિલ પ્રશ્નો હોય, ત્યારે તમે લાયક ટીમના સભ્ય દ્વારા ચેટને ફિલ્ટર કરી શકો છો.

ઇમેજ સ્રોત: હેયડે<7

મફત Heyday ડેમો મેળવો

MailButlerના ડિજિટલ માર્કેટર ઇલિજા સેકુલોવ સમજાવે છે કે કેવી રીતે Heyday નો ઉપયોગ કરવાથી તેના ગ્રાહકોને ગ્રાહકનો અનુભવ બહેતર બનાવવામાં અને ઓનલાઈન વેચાણ વધારવામાં મદદ મળી છે, “The Heyday chatbot રમવા માટે આવી ગયું છે. ગ્રાહક અનુભવ વેચાણ સુધારવામાં નિર્ણાયક ભૂમિકા. મેં હેયડે એપનો ઉપયોગ કર્યો છેમારા એક ક્લાયન્ટ સાથે, અને અમે એવા ઉત્પાદનોનું પ્રદર્શન કર્યું કે જેને સાઇટ પરથી આટલા બધા વેચાણ ન મળ્યા (કારણ કે તેઓ શોધવા મુશ્કેલ હતા). અમે આ વેચાણમાં 20% થી વધુ વધારો કરવામાં વ્યવસ્થાપિત છીએ.”

SMMExpert

કંપોઝર અને પ્લાનર

Facebook પોસ્ટનું શેડ્યૂલ કરવાથી વ્યસ્ત રિટેલ બિઝનેસ માલિકોને સતત વધુ સરળતાથી સામગ્રી પ્રકાશિત કરવામાં મદદ મળે છે. સામગ્રી કેલેન્ડરનો ઉપયોગ કરવાથી તમને તમારા Facebook સામગ્રી પ્રયાસોને મહત્તમ કરવામાં મદદ મળશે જ્યારે તમે સામગ્રીનું આયોજન કરવા અને પોસ્ટ કરવા માટે જે સમય પસાર કરો છો તે ઘટાડે છે.

SMMExpert Composer અને Planner નો ઉપયોગ કરીને, તમે સામગ્રી બનાવી શકો છો અને તેને પ્રકાશિત કરવા માટે શેડ્યૂલ કરી શકો છો. અઠવાડિયા કે મહિનાઓ અગાઉથી. આ રીતે તમારે રીઅલ-ટાઇમમાં બધું પ્રકાશિત કરવાની જરૂર નથી. તેના બદલે, તમે તેને સુનિશ્ચિત કરવા માટે સમય ફાળવી શકો છો અને સમુદાય સંચાલન અથવા અન્ય દબાણયુક્ત વ્યવસાય કાર્યો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકો છો.

SMMExpert સાથે સામગ્રી શેડ્યૂલ કરવા વિશે વધુ જાણો:

Inbox

તમે' બહુવિધ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ્સ પર એક દિવસમાં ડઝનેક અથવા સેંકડો ગ્રાહક સંદેશા પ્રાપ્ત કરવા માટે વપરાય છે. આ બધા આવનારા સંદેશાઓની ટોચ પર રહેવું એક પડકાર બની શકે છે.

SMMExpert ની Inbox સુવિધા તમને એક જ દૃશ્યમાં બહુવિધ નેટવર્ક્સમાંથી સંદેશાઓનું નિરીક્ષણ કરવા અને જવાબ આપવા સક્ષમ બનાવે છે. તે Facebook સંદેશાઓને ફિલ્ટર કરો કે જેને ક્રિયાની જરૂર છે, સાધારણ ટીમ સભ્યને સાદી ટીમ સોંપણીઓ સાથે ગ્રાહકની પૂછપરછને સંબોધવા માટે સોંપો અને વર્કલોડને સમાનરૂપે ફેલાવો.

ઉભરાતા ઇનબોક્સને અલવિદા કહો અનેભરાઈ ગયેલી લાગણી. તેના બદલે, ક્યારેય કોઈ સંદેશ ચૂકશો નહીં અથવા ફરીથી ઉલ્લેખ કરશો નહીં અને ખાતરી કરો કે ગ્રાહકો તેમને જોઈતો પ્રતિસાદ પ્રાપ્ત કરે છે.

સ્ટ્રીમ્સ

અમારી સ્ટ્રીમ્સ સુવિધા તમને તમારા સમુદાયને વધુ સરળતાથી સાંભળવામાં અને તેમાં જોડાવવામાં મદદ કરી શકે છે.

તમારી મહિનાની Facebook પોસ્ટ્સ શેડ્યૂલ કરવાને બદલે અને તેના વિશે ભૂલી જવાને બદલે, સ્ટ્રીમ્સ તમને પોસ્ટની સગાઈ પર નજર રાખવામાં અને સામાજિક સાંભળવાની પ્રેક્ટિસ કરવામાં મદદ કરે છે. તમારી બ્રાંડ અને ઉદ્યોગને લગતી સામાજિક પ્રવૃત્તિઓ જેમ કે ઉલ્લેખ, ટૅગ્સ, કીવર્ડ્સ અને હેશટેગ્સનું નિરીક્ષણ કરો અને તેના પર પ્રતિક્રિયા આપો.

સ્ટ્રીમ્સ સેટ કરવાથી તમારા પ્રેક્ષકો તમારી પેઇડ જાહેરાત અને ઓર્ગેનિક Facebook ઝુંબેશો પર કેવી પ્રતિક્રિયા આપે છે તે જોવા માટે તમને સક્ષમ બનાવે છે જેથી તમે જો તમને જરૂર હોય તો ગોઠવણો કરી શકો છો.

ઈમ્પેક્ટ

SMMExpert ઈમ્પેક્ટનો ઉપયોગ કરીને, તમારા ઝુંબેશના પ્રદર્શનને માપો અને તમારા પેઇડ અને ઓર્ગેનિક Facebook ઝુંબેશો વિશે માહિતગાર નિર્ણયો લો. તમે ગ્રાહકની મુસાફરીના તમામ બિંદુઓ પર સમગ્ર Facebook પર પ્રેક્ષકોની સંલગ્નતાને ટ્રૅક કરી શકો છો, તેનું વિશ્લેષણ કરી શકો છો અને વધુ સારી રીતે સમજી શકો છો.

તમે Google અથવા Adobe Analytics ને ઉમેરીને વ્યવસાયિક લક્ષ્યો સુધી પહોંચવામાં તમારી વ્યૂહરચના કેવી રીતે ફાળો આપે છે તેના પર પણ મોટું ચિત્ર મેળવી શકો છો. દરેક પોસ્ટ કેવી રીતે વેચાણ તરફ દોરી જાય છે તેનું નિરીક્ષણ કરો. કસ્ટમાઇઝ્ડ ડેશબોર્ડ્સ તમને એ જોવામાં મદદ કરે છે કે તમારી Facebook ઝુંબેશો કેવી રીતે રૂપાંતરણો, લીડ્સ અને વેચાણમાં વધારો કરી રહી છે.

Hyday સાથે તમારા Facebook વેચાણમાં વધારો કરો. Facebook પર દુકાનદારો સાથે જોડાઓ અને અમારા સમર્પિત વાતચીત AI સાથે ગ્રાહકની વાતચીતને વેચાણમાં ફેરવોસામાજિક વાણિજ્ય રિટેલરો માટે સાધનો. 5-સ્ટાર ગ્રાહક અનુભવો વિતરિત કરો — સ્કેલ પર.

મફત Heyday ડેમો મેળવો

Hyday સાથે ગ્રાહક સેવા વાર્તાલાપને વેચાણમાં ફેરવો . પ્રતિભાવ સમય બહેતર બનાવો અને વધુ ઉત્પાદનો વેચો. તેને ક્રિયામાં જુઓ.

મેટા પિક્સેલ અને ફેસબુક શોપ્સ જેવી નવી સુવિધાઓ સાથે બ્રાન્ડ્સ માટે ઝુંબેશને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવાનું અને ખરીદદારો માટે તમારી પાસેથી ખરીદી કરવાનું વધુ સરળ બનાવે છે, તે ઘણી અર્થપૂર્ણ છે OG સોશિયલ નેટવર્ક પર તમારા સામાન અને સેવાઓનું વેચાણ કરો.

Facebook વેચાણ માટેની તમારી વ્યૂહરચના ઑપ્ટિમાઇઝ કરવાની 11 રીતો

લાખો વ્યવસાયો સાથે સ્પર્ધા કરવા માટે, પેકમાંથી અલગ થવાની સ્પર્ધા ઉગ્ર છે . તમારા પેઇડ અને ઓર્ગેનિક Facebook ઝુંબેશોને કેવી રીતે વધારવું તે જાણવું એ વધુ વેચાણ કરવાની ચાવી છે.

અહીં વધુ Facebook વેચાણ કરવા માટે તમારી વ્યૂહરચના વધારવા માટેની અમારી ટોચની 11 રીતો છે.

1. તમારી બ્રાંડ વિશેની વાતચીતો સાંભળો

સામાજિક શ્રવણ એ તમારી બ્રાંડ સંબંધિત ઉલ્લેખો અને વાર્તાલાપ માટે સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મને સ્કેન કરવાની પ્રક્રિયા છે — અને પછી પગલાં લેવા યોગ્ય આંતરદૃષ્ટિ ચલાવવા માટે તેનું વિશ્લેષણ કરવું. આ ક્રિયા સંતુષ્ટ ગ્રાહકનો આભાર માનતી હોઈ શકે છે અથવા ગ્રાહકની નકારાત્મક ટિપ્પણીને પગલે તમારી વળતર નીતિમાં ફેરફાર કરી શકે છે.

તમારી બ્રાન્ડ વિશે ગ્રાહકો શું કહે છે તેનું સતત નિરીક્ષણ કરવાથી લોકો તમારી પાસેથી શું ઈચ્છે છે તે સમજવામાં તમને મદદ કરશે. ગ્રાહકો સાથે જોડાવાની અને તમારી બ્રાંડની માનવીય બાજુ બતાવવાની પણ આ એક તક છે.

ડોગ ટોય સબ્સ્ક્રિપ્શન કંપની, BarkBox સોશિયલ મીડિયા પર ગ્રાહકો સાથે સતત જોડાવા માટે જાણીતી છે. તેઓ ગ્રાહકોની ચાર પગની પ્રશંસા કરવા માટે સમય કાઢે છેમિત્રો:

છબી સ્ત્રોત: Facebook

તેઓ ગ્રાહકોનો આભાર માનવા અને તેમની પ્રશંસા દર્શાવવા માટે પણ ઉતાવળ કરે છે:

ઇમેજ સ્ત્રોત: Facebook

ગ્રાહકની વાતચીત સાંભળવાથી તમારા પ્રેક્ષકો તમારી બ્રાન્ડ પાસેથી શું અપેક્ષા રાખે છે તે વધુ સારી રીતે સમજવામાં મદદ કરે છે. આ જ્ઞાનથી સજ્જ તમે તમારી સોશિયલ મીડિયા વ્યૂહરચના અને તમારા ગ્રાહકોને વધુ સારી રીતે અનુરૂપ તમારી પ્રોડક્ટ અથવા સેવા ઓફરિંગમાં સુધારો કરી શકો છો.

2. સમુદાય બનાવો

સમાન વિચાર ધરાવતા ગ્રાહકોને એકસાથે લાવવા અને તમારી બ્રાંડની આસપાસ સમુદાયની ભાવના બનાવવા માટે ફેસબુક જૂથો બનાવવી એ એક સરસ રીત છે.

તમે ઇવેન્ટ વિશેની માહિતી શેર કરવા માટે ફેસબુક જૂથનો ઉપયોગ કરી શકો છો , ટ્યુટોરિયલ્સ, UGC (પરવાનગી અને ક્રેડિટ સાથે), અથવા ગ્રાહકની સફળતાની વાર્તાઓ. સભ્યોને તેમની પોતાની સામગ્રી પણ શેર કરવા પ્રોત્સાહિત કરો. ચાવી એ છે કે ગ્રાહકો સાથે કનેક્ટ થવાના અધિકૃત માર્ગ તરીકે ફેસબુક જૂથોનો ઉપયોગ કરવો અને સંપૂર્ણ વેચાણમાં નહીં.

ઉદાહરણ તરીકે, વર્કઆઉટ ક્લોથિંગ બ્રાન્ડ લુલુલેમોન પાસે 12K થી વધુ સભ્યો સાથે સાર્વજનિક ફેસબુક જૂથ, લ્યુલેમોન સ્વેટલાઇફ છે. બ્રાંડ ઘરે-ઘરે વર્કઆઉટ્સ શેર કરવા, સભ્યોને કનેક્ટેડ રાખવા અને રસ્તામાં મિત્રો બનાવવામાં મદદ કરવા માટે જૂથનો ઉપયોગ કરે છે:

છબી સ્ત્રોત: Facebook

ગ્રુપના ઘણા સભ્યો પોતપોતાની હોમ વર્કઆઉટ્સ અને આગામી ફિટનેસ ઈવેન્ટ્સ પણ એકબીજા સાથે શેર કરે છે:

છબી સ્ત્રોત: Facebook

ફેસબુક જૂથો એ એક સમુદાય બનાવવાની તક છેતમારી બ્રાન્ડ અને મુલાકાતીઓ સાથે મદદરૂપ અને સકારાત્મક રીતે સંપર્ક કરો. ધ્યેય જોડાણો બનાવવા અને વેચાણ કરવાના સ્પષ્ટ અંતિમ ધ્યેય વિના લોકોને તમારી બ્રાન્ડ સાથે અધિકૃત રીતે સમય પસાર કરવા પ્રોત્સાહિત કરવાનો છે. (પરંતુ રસ્તામાં બનેલી વફાદારી લાંબા ગાળે ખરીદીમાં ચૂકવણી કરશે.)

3. પોસ્ટ આકર્ષક (પરંતુ વધુ પડતી વેચાણવાળી નહીં) સામગ્રી

સંલગ્ન Facebook સામગ્રી બનાવવા માટે કોઈ એક-માપ-બંધ-બધા અભિગમ નથી. તમે પોસ્ટ કરવાનું શરૂ કરો તે પહેલાં, તમારા બ્રાંડના વ્યક્તિત્વ વિશે અને તમારા પ્રેક્ષકો માટે સૌથી વધુ શું સંબંધિત છે તે વિશે વિચારો.

શું તમારો બ્રાંડનો અવાજ રમુજી છે કે શૈક્ષણિક? શું તમારા ગ્રાહકો તમારી પાસે કોઈ જટિલ સમસ્યાના ઉકેલની શોધમાં આવે છે અથવા તેઓ મનોરંજન કરવા માગે છે? આ પ્રશ્નોના જવાબો જાણવાથી તમને એવી સામગ્રી પોસ્ટ કરવામાં મદદ મળશે જે તમારા અનુયાયીઓ માટે સૌથી વધુ સુસંગત અને સંલગ્ન હોય.

InfluencerMade.com ના સ્થાપક ક્રિસ ગ્રેસન, સંબંધિત સામગ્રી બનાવવાનું સૂચન કરે છે જે સામાજિક જનરેટ કરવાની ક્ષમતા ધરાવે છે. શેર કરો અને વાયરલ થઈ જાઓ.

“હું બ્રાંડ્સને એવી સામગ્રી બનાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા પ્રોત્સાહિત કરું છું જે વાયરલ થવાની સંભાવના ધરાવે છે. લોકપ્રિય વલણની આસપાસના મેમ્સ બનાવવું એ Gen Z વપરાશકર્તાઓ સાથે સંબંધિત અને મનોરંજક રીતે કનેક્ટ થવાની એક સરસ રીત છે. તે સામાજિક શેર જનરેટ કરે છે અને તમારી પહોંચ વધારવા અને નાના બજેટનો મહત્તમ ઉપયોગ કરવાની સૌથી અસરકારક રીત છે.”

ઉદાહરણ તરીકે, ચિપોટલ પાસે સંબંધિત અને શેર કરી શકાય તેવા મેમ્સ બનાવવાની કુશળતા છેતેમનું ફેસબુક પેજ જે તેમના ગ્રાહકો સાથે વાર્તાલાપ જનરેટ કરે છે:

છબી સ્ત્રોત: Facebook

જ્યારે આકર્ષક સામગ્રી બનાવવાની વાત આવે છે, તેને મિશ્રિત કરવામાં ડરશો નહીં — વિવિધતા તમારા અનુયાયીઓ માટે વસ્તુઓને રસપ્રદ રાખે છે. અનુયાયીઓને પ્રશ્નો પૂછતી પોસ્ટ્સ બનાવવાનું વિચારો, તમારા ઉદ્યોગ વિશે વિચિત્ર તથ્યો શેર કરો અથવા તમારા ઉત્પાદનનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે દર્શાવતી રીલ્સ પ્રકાશિત કરો.

4. ગ્રાહક સેવા પૂછપરછનો પ્રતિસાદ આપો

ગ્રાહક સેવા પૂછપરછના ઝડપી અને મદદરૂપ પ્રતિસાદો તમારા વ્યવસાય માટે હકારાત્મક પ્રતિષ્ઠા બનાવે છે અને હાલના અને સંભવિત ગ્રાહકો વચ્ચે વિશ્વાસ બનાવે છે.

ઉચ્ચ પ્રતિભાવ દરો જાળવવાનું વધુ એક કારણ છે કે ફેસબુક તમારા Facebook પૃષ્ઠની ટોચ પર તમારો વ્યવસાય કેટલો પ્રતિભાવશીલ છે તે દર્શાવે છે:

છબી સ્ત્રોત: ફેસબુક

ખૂબ જ રિસ્પોન્સિવ બેજ એનાયત કરવા માટે, તમારા પેજનો પ્રતિભાવ દર 90% કે તેથી વધુ હોવો જોઈએ અને પ્રતિભાવ સમય 15 મિનિટથી ઓછો હોવો જોઈએ, Facebook અનુસાર.

તમારું 10 કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય તેવા ફેસબુક શોપ કવર ફોટો ટેમ્પલેટનું ફ્રી પેક હવે મેળવો . સમય બચાવો, વધુ ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરો અને તમારી બ્રાંડને શૈલીમાં પ્રમોટ કરતી વખતે વ્યાવસાયિક જુઓ.

ગ્રાહકોને ઝડપથી પ્રતિસાદ આપવો એ ઉચ્ચ ગુણવત્તાની ગ્રાહક સેવા ઓફર કરવાનો એક ભાગ છે. અને કારણ કે 93% ગ્રાહકો એવી કંપનીઓ સાથે પુનરાવર્તિત ખરીદી કરે તેવી શક્યતા છે જે ઝડપી ગ્રાહક સેવા પ્રદાન કરે છેજવાબો ફક્ત તમારા Facebook વેચાણમાં મદદ કરશે.

તમને ગ્રાહકની પૂછપરછનો ઝડપથી જવાબ આપવા માટે મદદ કરવા માટે AI ચેટબોટ્સ સેટ કરવાનો પ્રયાસ કરો જે તમારા માટે ભાગ અથવા બધી વાતચીતને સ્વચાલિત કરશે (આના પર પછીથી વધુ).

સોશિયલ મીડિયા ગ્રાહક સેવા માટેની અમારી સંપૂર્ણ માર્ગદર્શિકામાં Facebook પર ગ્રાહક સપોર્ટ વિશે વધુ જાણો.

5. સમીક્ષાઓ સક્ષમ કરો

ગ્રાહકોને ક્યાં ખરીદી કરવી તે નક્કી કરવામાં મદદ કરવા માટે ગ્રાહક સમીક્ષાઓ એક મહત્વપૂર્ણ પરિબળ છે. વાસ્તવમાં, 89% ગ્રાહકો ખરીદી કરતા પહેલા સમીક્ષાઓ વાંચે છે.

ગ્રાહકો ઉત્પાદન કે સેવા ખરીદવી કે નહીં તે નક્કી કરવામાં મદદ કરવા માટે અગાઉના ખરીદદારો પાસેથી આંતરદૃષ્ટિ મેળવવા માટે સમીક્ષાઓનો ઉપયોગ કરે છે.

આના પર સમીક્ષાઓ સક્ષમ કરવી તમારું Facebook પૃષ્ઠ ભવિષ્યના ગ્રાહકોને તમારી બ્રાન્ડમાંથી ખરીદી કરવા પ્રોત્સાહિત કરવામાં મદદ કરી શકે છે.

હું Facebook પર સમીક્ષાઓ કેવી રીતે સક્ષમ કરી શકું?

1. તમારા Facebook એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કરો અને જાઓ તમારા વ્યવસાયના Facebook પૃષ્ઠ પર જાઓ.
2. ડાબી બાજુના મેનૂમાં, સેટિંગ્સ પર નેવિગેટ કરો.
3. ટેમ્પલેટ્સ અને ટેબ્સ પસંદ કરો.
4. સમીક્ષાઓ ટેબ શોધો અને તેને ચાલુ રાખવા માટે ટોગલ કરો.

બસ! હવે ભૂતકાળના ગ્રાહકો તમારા ઉત્પાદનો પર સમીક્ષાઓ છોડી શકે છે અને ભાવિ ગ્રાહકોને જાણકાર ખરીદીના નિર્ણયો લેવામાં મદદ કરી શકે છે.

6. ગ્રાહકો સાથે લાઇવ જોડાઓ

16 થી 64 વર્ષની વયના 30.4% ઇન્ટરનેટ વપરાશકર્તાઓ દર અઠવાડિયે વિડિઓ લાઇવ સ્ટ્રીમ્સ જુએ છે. લાઇવ સ્ટ્રીમિંગ સંપૂર્ણપણે મફત છે અને ફેસબુક વપરાશકર્તાઓ સાથે સંલગ્ન થવાની એક ઇન્ટરેક્ટિવ રીત પ્રદાન કરે છે.

થી ડરશો નહીંFacebook લાઇવ સ્ટ્રીમિંગ સાથે સર્જનાત્મક બનો અને જુઓ કે તમે ગ્રાહકો સાથે નવી અને નવીન રીતે કેવી રીતે સંપર્ક કરી શકો છો. ગ્રાહકોને તમારી ઑફર બતાવવા માટે પ્રોડક્ટ ટ્યુટોરિયલ્સ, ડેમો, નિષ્ણાત ઇન્ટરવ્યુ અને પ્રશ્ન અને જવાબ સત્રો રાખવાનો વિચાર કરો. તમારા અનુયાયીઓને જોડાવવા, શિક્ષિત કરવા અને મનોરંજન કરવાની તક તરીકે તેનો ઉપયોગ કરો.

બાયર્સ ગાઈડના બિઝનેસ ડેવલપમેન્ટ મેનેજર મેટ વેઈડલને સંભવિત ગ્રાહકો સાથે જોડાવવાની અસરકારક રીત Facebook પર લાઈવ સ્ટ્રીમિંગ મળી છે.

"અમને જાણવા મળ્યું છે કે સગાઈ ખરેખર મજબૂત છે, અને અમે આ લાઈવ વિડિયો દરમિયાન અમારી વેબસાઈટ અને છૂટક સ્થાન દ્વારા વેચાણમાં વધારો જોયો છે, તેમજ તે પછીના દિવસોમાં."

તે પણ મળી આવ્યો છે. લાઈવ સ્ટ્રીમિંગ ઈવેન્ટ્સ એ ગ્રાહકના પ્રશ્નોના જવાબ આપવા અને ટ્રાફિક સ્તરને સુધારવાની એક સરસ રીત છે.

“સમાન વ્યવસાયો સાથે સહકાર કરીને, અમે શક્ય સામગ્રી ફોર્મેટ તરીકે Q&નો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ. અને અમારા Facebook પેજ પર શ્રેણીબદ્ધ લાઇવ ઇવેન્ટ્સ યોજીને, અમે અમારા પેજ પર ટ્રાફિકની માત્રામાં સુધારો કરી શકીએ છીએ અને સંભવિતપણે નવા અનુયાયીઓને આકર્ષિત કરી શકીએ છીએ.”

ફેસબુક લાઇવનો ઉપયોગ કરતી વખતે, ખાતરી કરો કે કોઈ વ્યક્તિ જવાબ આપવા માટે સમર્પિત હોય. સ્ટ્રીમ ચાલતી વખતે અને તે સમાપ્ત થયા પછી ટિપ્પણી કરે છે. આ રીતે તમે ગ્રાહકના કોઈપણ પ્રશ્નો અથવા પ્રતિસાદને ચૂકશો નહીં.

7. Facebook જાહેરાતોનો ઉપયોગ કરો

ફેસબુક જાહેરાતો વિશ્વની વસ્તીના 26.7% સુધી પહોંચવાની ક્ષમતા ધરાવે છે. જો કે તમારી ઝુંબેશમાંથી સૌથી વધુ મેળવવા માટે, તે છેતમારા પ્રેક્ષકોને જાણવું અને તમારા ઉત્પાદન પ્રકારને અનુરૂપ જાહેરાતો બનાવવી મહત્વપૂર્ણ છે.

મુલાકાતીઓ માટે ડિજિટલ વિન્ડો શોપિંગ અનુભવ બનાવીને પ્રારંભ કરો. તમારા ઉત્પાદનોને પ્રદર્શિત કરવા માટે Facebook પાસે બહુવિધ જાહેરાત પ્રકારો છે. આની વચ્ચે પસંદ કરો:

• છબી જાહેરાતો
• વિડિયો જાહેરાતો
• કેરોયુઝલ જાહેરાતો
• સ્લાઇડશો જાહેરાતો
• ત્વરિત અનુભવ જાહેરાતો
• સંગ્રહ જાહેરાતો
• વાર્તાઓની જાહેરાતો

તમારા ઉત્પાદનો પ્રદર્શિત કરવા માટે કયો જાહેરાત પ્રકાર શ્રેષ્ઠ છે તે વિશે વિચારો. કેરોયુઝલ જાહેરાત તમને એક જાહેરાતમાં બહુવિધ ઉત્પાદનોને ઘણા કાર્ડ્સ દ્વારા બતાવવા માટે સક્ષમ કરે છે જેના દ્વારા વપરાશકર્તાઓ ક્લિક કરી શકે છે:

છબી સ્ત્રોત: ફેસબુક

તમે 10 જેટલા ઈમેજીસ અને વિડીયોનો સમાવેશ કરી શકો છો જેમાં બધામાં નીચે CTA બટન હોય છે. જ્યારે વપરાશકર્તાઓ CTA અથવા છબી પર ક્લિક કરે છે, ત્યારે તેઓ એક લેન્ડિંગ પૃષ્ઠ પર પહોંચશે જ્યાંથી તેઓ તમારું ઉત્પાદન ખરીદી શકે છે.

ધ ઇન્સ્ટન્ટ એક્સપિરિયન્સ જાહેરાતો એ મોબાઇલ-માત્ર ઇન્ટરેક્ટિવ પૂર્ણ-સ્ક્રીન જાહેરાત છે જે વપરાશકર્તાઓને સ્વાઇપ કરવા દે છે છબીઓનું કેરોયુઝલ, છબીઓને ઝૂમ ઇન અને આઉટ કરો અને સ્ક્રીનને જુદી જુદી દિશામાં ટિલ્ટ કરો.

સશુલ્ક જાહેરાત ઝુંબેશ ચલાવતી વખતે, તમારા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોને વધુ સારી રીતે વ્યાખ્યાયિત કરવા માટે હંમેશા પ્રેક્ષક આંતરદૃષ્ટિનો ઉપયોગ કરો. પછી તમારા પેઇડ જાહેરાત ઝુંબેશને સંબંધિત રુચિઓ, જીવનશૈલી, સ્થાનો અને વસ્તી વિષયક સાથે વપરાશકર્તાઓને લક્ષ્ય બનાવો. તમારા લક્ષિત પ્રેક્ષકોને માન આપીને તમે તમારું જાહેરાત બજેટ મહત્તમ કરશો અને વધુ ROI મેળવશો.

8. ફેસબુકની મૂળ શોપિંગ સુવિધાઓનું અન્વેષણ કરો

ફેસબુકનું મૂળશોપિંગ સુવિધાઓ તમને સમગ્ર Facebook અને Instagram પર ડિજિટલ સ્ટોરફ્રન્ટ્સ બનાવવા માટે સક્ષમ કરે છે. તમે પ્રોડક્ટ કેટલોગ બનાવી શકો છો, ચેકઆઉટ સેટ કરી શકો છો જેથી ગ્રાહકોને પ્લેટફોર્મ છોડવાની જરૂર ન પડે અને તમારી જાહેરાત ઝુંબેશને સ્ટોરફ્રન્ટ સાથે લિંક કરી શકો.

ફેશન બ્રાન્ડ ફેરોલ્ડી ડિજિટલ સ્ટોરફ્રન્ટનો સંપૂર્ણ અનુભવ બનાવવા માટે ફેસબુકની મૂળ શોપિંગ સુવિધાઓનો ઉપયોગ કરે છે. ચેકઆઉટ સાથે:

છબી સ્ત્રોત: ફેસબુક

ફેસબુક શોપ્સ વિશે વધુ જાણો.

9. એફિલિએટ પ્રોગ્રામ સેટ કરો

એફિલિએટ માર્કેટિંગ એ સામગ્રી સર્જકો અથવા પ્રભાવકો દ્વારા તમારા ઉત્પાદનોને મોટા અથવા વધુ વિશિષ્ટ પ્રેક્ષકોની સામે લાવવાનો એક માર્ગ છે. સામગ્રી નિર્માતાઓ ગ્રાહકોને તમારી બ્રાંડનો સંદર્ભ આપીને કમિશન મેળવશે, અને તમે તેમના રોકાયેલા પ્રેક્ષકોને ટેપ કરશો.

સંલગ્ન સર્જકો તેમની બ્રાન્ડેડ સામગ્રી પોસ્ટ્સ પર સંલગ્ન ઉત્પાદનોને ટેગ કરે છે અને તમને Instagram પોસ્ટ્સમાં તેમના બ્રાન્ડ ભાગીદાર તરીકે ઉમેરી શકે છે | નિર્માતાઓ તમારા ઉત્પાદનોનો પ્રચાર કરી રહ્યા છે.

તમારા ઉદ્યોગમાં સંલગ્ન સર્જકો સાથે કામ કરવું એ એક શ્રેષ્ઠ રીત છે તમારા ઉત્પાદનને વધુ લોકોની સામે મેળવવું જેઓ પાસેથી ખરીદી કરવાનું સમાપ્ત કરી શકે છે