Nổi bật trong vô số nội dung tự nhiên và trả phí trên Facebook là một việc khó. Và ngay cả khi bạn cố gắng thu hút sự chú ý của mọi người khi họ cuộn qua các sản phẩm của bạn, thì cũng khó có thể biến việc duyệt xem thành mua hàng.

Ngay cả khi bạn là một nhà bán lẻ có kinh nghiệm và có con mắt tinh tường về quảng cáo và bán hàng trên Facebook — thì sao xảy ra nếu bạn không bán được nhiều sản phẩm như bạn muốn? Làm cách nào để nâng cao doanh số bán hàng trên Facebook của bạn?

Luôn có cơ hội để cải thiện, bất kể bạn đang ở đâu trên hành trình bán hàng trên Facebook. Đó là lý do tại sao chúng tôi chia sẻ 11 cách để tối ưu hóa chiến lược bán hàng trên Facebook của bạn và 4 công cụ giúp bạn bán được nhiều hàng hơn.

Nhận gói miễn phí gồm 10 mẫu ảnh bìa Facebook Shop có thể tùy chỉnh ngay bây giờ . Tiết kiệm thời gian, thu hút nhiều khách hàng hơn và trông chuyên nghiệp trong khi quảng bá thương hiệu của bạn một cách phong cách.

Facebook có phải là nơi tốt để bán sản phẩm và dịch vụ không?

Với khoảng 2,9 tỷ người dùng đang hoạt động, Facebook là trang truyền thông xã hội được truy cập nhiều nhất trên toàn thế giới. Người dùng của nó cũng dành rất nhiều thời gian trên nền tảng này — trung bình 19,6 giờ mỗi tháng.

Và trong khi mạng xã hội được biết đến với việc khuyến khích tương tác giữa gia đình và bạn bè, mọi người (đặc biệt là Thế hệ Z) đang sử dụng Facebook ngày càng nhiều để tương tác với các thương hiệu và mua hàng.

Trên thực tế, 76% người dùng internet từ 16 đến 64 tuổi sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội để nghiên cứu thương hiệu. Và 23% người dùngbạn.

10. Upsell với AI chatbot

AI chatbot không chỉ giúp bạn phản hồi nhanh hơn các câu hỏi của khách hàng — chúng còn là cơ hội để bán thêm sản phẩm cho người mua.

Khi khách hàng bắt đầu cuộc trò chuyện về một sản phẩm nhất định với chatbot của bạn, AI có thể đề xuất các sản phẩm tương tự và bổ sung, đồng thời hướng dẫn khách hàng mua hàng.

Nếu khách hàng vẫn chưa quyết định, chatbot của bạn có thể đề xuất các lựa chọn thay thế hoặc quảng cáo các sản phẩm phù hợp khác. Trên thực tế, điều này có thể giống như một chatbot giúp khách hàng hoàn thiện trang phục hoặc thêm các phụ kiện công nghệ khi mua hàng.

Nguồn: Heyday

Nhận bản demo miễn phí của Heyday

11. Thiết lập theo dõi chuyển đổi

Theo dõi chuyển đổi cho phép bạn xem có bao nhiêu lượt mua hàng đã xảy ra nhờ quảng cáo trên Facebook của bạn. Biết được con số đó là điều cần thiết để tinh chỉnh và tối ưu hóa các chiến dịch trong tương lai để bạn có thể tối đa hóa doanh số bán hàng của mình.

Tôi làm cách nào để thiết lập tính năng theo dõi chuyển đổi?

1. Chuyển đến Trình quản lý quảng cáo.
2. Chọn Chiến dịch, Nhóm quảng cáo hoặc Quảng cáo tùy thuộc vào những gì bạn muốn đo lường.
3. Chọn Trình đơn thả xuống Cột .
4. Chọn Cột tùy chỉnh và chọn các hộp bên cạnh các hành động quan trọng nhất đối với bạn
5. Nhấp vào Áp dụng và bạn sẽ thấy các cột này trong bảng.

Sau khi thiết lập, bạn có thể đo lường và theo dõi chuyển đổiquan trọng nhất đối với mỗi chiến dịch của bạn.

4 công cụ sẽ giúp bạn kiếm được nhiều doanh số bán hàng hơn trên Facebook

Bây giờ bạn đã biết các chiến lược hàng đầu để tăng doanh số bán hàng trên Facebook, đã đến lúc xem xét các công cụ sẽ giúp bạn thực hiện chúng.

1. Facebook Shops

Facebook Shops là một tính năng thương mại xã hội cho phép các doanh nghiệp tạo cửa hàng trực tuyến miễn phí trên Facebook và Instagram. Bạn có thể chọn làm nổi bật các sản phẩm khác nhau, tạo bộ sưu tập và kể câu chuyện về thương hiệu của mình trong Cửa hàng.

Nguồn hình ảnh: Facebook

Khi sử dụng Facebook Shops, bạn có thể trả lời các câu hỏi của khách hàng thông qua Messenger, WhatsApp hoặc Instagram DM. Khách hàng có thể truy cập Facebook Shops trên Trang Facebook của doanh nghiệp hoặc tìm thấy chúng thông qua quảng cáo hoặc Stories. Họ có thể xem bộ sưu tập đầy đủ của bạn, lưu sản phẩm và đặt hàng trên trang web của bạn hoặc trực tiếp trên Facebook nếu bạn đã bật thanh toán.

Meta Pixel

Meta Pixel đặt và kích hoạt cookie để theo dõi khách truy cập khi họ tương tác với doanh nghiệp của bạn trên Facebook và Instagram. Nó thu thập dữ liệu giúp bạn theo dõi chuyển đổi từ quảng cáo trên Facebook, tối ưu hóa chiến dịch của bạn, xây dựng đối tượng được nhắm mục tiêu cho các chiến dịch trong tương lai và tiếp thị lại cho những người đã thực hiện một số hành động trên trang web của bạn.

Ví dụ: khách truy cập có thể bắt đầu duyệt các sản phẩm chăm sóc tóc và nhấp qua để tìm hiểu thêm chi tiết. Nhưng thay vì thực hiện hành động như gửi mộttin nhắn, họ bị phân tâm và tiếp tục cuộn qua nguồn cấp dữ liệu của mình.

Lần tới khi họ mở Facebook hoặc Instagram, một quảng cáo cho những sản phẩm này có thể bật lên:

Nguồn hình ảnh: @authenticbeautyconcept

Đây là nhắm mục tiêu lại. Đó là một cách hữu ích để nhắc khách truy cập tìm hiểu thêm về sản phẩm hoặc quay lại và mua những mặt hàng họ đã để lại trong giỏ hàng.

Nhắm mục tiêu lại không phải là chức năng duy nhất của Meta Pixel. Nó cũng hữu ích cho việc theo dõi, phân tích và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo.

Thời hoàng kim

Hầu hết các doanh nghiệp bán lẻ đang phát triển không có thời gian hoặc nguồn nhân lực để đáp ứng tất cả các yêu cầu của khách hàng mà họ nhận được.

Hầu hết khách hàng của bạn có thể có những câu hỏi tương tự như “Khi nào đơn hàng của tôi sẽ đến? Chính sách hoàn trả của bạn là gì? Phí vận chuyển là bao nhiêu?”

Thật dễ dàng để tự động hóa những câu hỏi thường gặp này với các chatbot AI như Heyday. Khi khách hàng có những câu hỏi phức tạp hơn về thông số kỹ thuật của sản phẩm hoặc sự chậm trễ giao hàng ngoài dự kiến, bạn có thể lọc cuộc trò chuyện để chuyển đến một thành viên đủ tiêu chuẩn trong nhóm.

Nguồn hình ảnh: Heyday

Nhận bản demo miễn phí của Heyday

Ilija Sekulov, nhà tiếp thị kỹ thuật số tại MailButler giải thích cách sử dụng Heyday đã giúp khách hàng của cô ấy cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tăng doanh số bán hàng trực tuyến, “Chatbot Heyday đã ra mắt một vai trò quan trọng trong việc cải thiện trải nghiệm khách hàng bán hàng. Tôi đã sử dụng ứng dụng Heydayvới một trong những khách hàng của tôi và chúng tôi đã giới thiệu những sản phẩm không bán được nhiều trên trang web (vì chúng khó tìm). Chúng tôi đã cố gắng tăng doanh số bán hàng này lên hơn 20%.”.

SMMExpert

Nhà soạn nhạc và Người lập kế hoạch

Việc lên lịch đăng bài trên Facebook giúp các chủ doanh nghiệp bán lẻ bận rộn đăng nội dung một cách nhất quán dễ dàng hơn. Sử dụng lịch nội dung sẽ giúp bạn tối đa hóa nỗ lực tạo nội dung trên Facebook đồng thời giảm lượng thời gian bạn dành cho việc lập kế hoạch và đăng nội dung.

Sử dụng SMMExpert Composer and Planner, bạn có thể tạo nội dung và lên lịch xuất bản nội dung đó trước vài tuần hoặc vài tháng. Bằng cách đó, bạn không cần xuất bản mọi thứ trong thời gian thực. Thay vào đó, bạn có thể phân bổ thời gian để lên lịch và tập trung vào quản lý cộng đồng hoặc các nhiệm vụ kinh doanh cấp bách khác.

Tìm hiểu thêm về cách lên lịch nội dung với SMMExpert:

Inbox

Bạn' có lẽ bạn đã quen với việc nhận hàng chục hoặc hàng trăm tin nhắn của khách hàng mỗi ngày trên nhiều nền tảng truyền thông xã hội. Luôn cập nhật tất cả các tin nhắn đến này có thể là một thách thức.

Tính năng Hộp thư đến của SMMExpert cho phép bạn theo dõi và trả lời tin nhắn từ nhiều mạng trong một chế độ xem. Lọc ra những tin nhắn yêu cầu hành động trên Facebook, chỉ định thành viên nhóm phù hợp để giải quyết các thắc mắc của khách hàng bằng các nhiệm vụ nhóm đơn giản và phân bổ khối lượng công việc đồng đều.

Hãy tạm biệt hộp thư đến quá tải vàcảm thấy choáng ngợp. Thay vào đó, đừng bao giờ bỏ lỡ một tin nhắn hoặc đề cập lại và đảm bảo khách hàng nhận được phản hồi họ cần.

Luồng

Tính năng Luồng của chúng tôi có thể giúp bạn lắng nghe và tương tác với cộng đồng của mình dễ dàng hơn.

Thay vì lên lịch cho các bài đăng trên Facebook trong tháng của bạn và quên mất chúng, Luồng giúp bạn theo dõi mức độ tương tác của bài đăng và thực hành lắng nghe xã hội. Theo dõi và phản ứng với các hoạt động xã hội liên quan đến thương hiệu và ngành của bạn như lượt đề cập, thẻ, từ khóa và thẻ bắt đầu bằng #.

Việc thiết lập Luồng cho phép bạn xem khán giả đang phản ứng như thế nào với quảng cáo trả phí và các chiến dịch tự nhiên trên Facebook để bạn có thể điều chỉnh nếu bạn cần.

Tác động

Sử dụng SMMExpert Impact, đo lường hiệu suất chiến dịch của bạn và đưa ra quyết định sáng suốt về các chiến dịch Facebook phải trả tiền và không phải trả tiền của bạn. Bạn có thể theo dõi, phân tích và hiểu rõ hơn về mức độ tương tác của đối tượng trên Facebook tại mọi thời điểm trong hành trình của khách hàng.

Bạn cũng có thể hiểu rõ hơn về cách chiến lược của mình góp phần đạt được các mục tiêu kinh doanh bằng cách thêm Google hoặc Adobe Analytics vào theo dõi cách mỗi bài đăng dẫn đến doanh số bán hàng. Trang tổng quan tùy chỉnh giúp bạn biết các chiến dịch Facebook của mình đang tăng chuyển đổi, khách hàng tiềm năng và bán hàng như thế nào.

Tăng doanh số bán hàng trên Facebook của bạn với Heyday. Tương tác với người mua sắm trên Facebook và biến các cuộc trò chuyện của khách hàng thành doanh số bán hàng với AI đàm thoại chuyên dụng của chúng tôicông cụ cho các nhà bán lẻ thương mại xã hội. Mang lại trải nghiệm 5 sao cho khách hàng — trên quy mô lớn.

Nhận bản demo miễn phí của Heyday

Biến các cuộc trò chuyện về dịch vụ khách hàng thành doanh số bán hàng với Heyday . Cải thiện thời gian phản hồi và bán nhiều sản phẩm hơn. Xem nó hoạt động.

Với các tính năng mới như Meta Pixel và Facebook Shops giúp các thương hiệu dễ dàng tối ưu hóa chiến dịch hơn và giúp người mua sắm mua hàng từ bạn, điều đó rất có ý nghĩa bán hàng hóa và dịch vụ của bạn trên mạng xã hội OG.

11 cách để tối ưu hóa chiến lược bán hàng trên Facebook

Với hàng triệu doanh nghiệp phải cạnh tranh, sự cạnh tranh để trở nên nổi bật là rất khốc liệt . Biết cách tối đa hóa các chiến dịch trả tiền và không phải trả tiền của bạn trên Facebook là chìa khóa để tăng doanh số bán hàng.

Dưới đây là 11 cách hàng đầu của chúng tôi để thúc đẩy chiến lược của bạn nhằm tăng doanh số bán hàng trên Facebook.

1. Lắng nghe các cuộc trò chuyện về thương hiệu của bạn

Lắng nghe trên mạng xã hội là quá trình quét các nền tảng truyền thông xã hội để tìm các đề cập và cuộc trò chuyện liên quan đến thương hiệu của bạn — sau đó phân tích chúng để đưa ra thông tin chi tiết có thể hành động. Hành động này có thể là cảm ơn một khách hàng hài lòng hoặc sửa đổi chính sách trả lại hàng của bạn sau nhận xét tiêu cực của khách hàng.

Liên tục theo dõi những gì khách hàng đang nói về thương hiệu của bạn sẽ giúp bạn hiểu thêm về những gì mọi người muốn từ bạn. Đây cũng là cơ hội để tương tác với khách hàng và thể hiện khía cạnh con người trong thương hiệu của bạn.

Công ty đăng ký đồ chơi cho chó, BarkBox được biết đến với việc thường xuyên tương tác với khách hàng trên mạng xã hội. Họ dành thời gian để khen ngợi khách hàng bốn chânbạn bè:

Nguồn hình ảnh: Facebook

Họ cũng nhanh chóng cảm ơn khách hàng và thể hiện sự đánh giá cao của mình:

Nguồn hình ảnh: Facebook

Lắng nghe cuộc trò chuyện của khách hàng giúp bạn hiểu rõ hơn những gì khán giả mong đợi từ thương hiệu của bạn. Được trang bị kiến ​​thức này, bạn có thể sửa đổi chiến lược truyền thông xã hội và sản phẩm hoặc dịch vụ cung cấp cho phù hợp hơn với khách hàng của mình.

2. Xây dựng cộng đồng

Tạo Nhóm Facebook là một cách tuyệt vời để tập hợp những khách hàng có cùng chí hướng và xây dựng ý thức cộng đồng xung quanh thương hiệu của bạn.

Bạn có thể sử dụng Nhóm Facebook để chia sẻ thông tin về các sự kiện , hướng dẫn, UGC (với sự cho phép và tín dụng) hoặc câu chuyện thành công của khách hàng. Khuyến khích các thành viên chia sẻ nội dung của riêng họ. Điều quan trọng là sử dụng các nhóm trên Facebook như một cách xác thực để kết nối với khách hàng chứ không phải để bán hàng.

Ví dụ: thương hiệu quần áo tập thể dục Lululemon có một Nhóm Facebook công khai, lululemon Sweatlife, với hơn 12 nghìn thành viên. Thương hiệu sử dụng nhóm để chia sẻ các bài tập luyện tại nhà, duy trì kết nối với các thành viên và giúp họ kết bạn trên đường đi:

Nguồn hình ảnh: Facebook

Nhiều thành viên trong nhóm cũng chia sẻ các bài tập luyện tại nhà của họ và các sự kiện thể dục sắp tới với nhau:

Nguồn hình ảnh: Facebook

Các nhóm Facebook là cơ hội để xây dựng một cộng đồng xung quanhthương hiệu của bạn và tương tác với khách truy cập một cách hữu ích và tích cực. Mục đích là xây dựng kết nối và khuyến khích mọi người dành thời gian cho thương hiệu của bạn một cách xác thực mà không có mục tiêu cuối cùng rõ ràng là bán hàng. (Nhưng lòng trung thành được xây dựng trong quá trình này sẽ được đền đáp bằng các lần mua hàng về lâu dài.)

3. Đăng nội dung hấp dẫn (nhưng không quá bán hàng)

Không có cách tiếp cận nào phù hợp với tất cả để tạo nội dung hấp dẫn trên Facebook. Trước khi bạn bắt đầu đăng, hãy nghĩ về tính cách thương hiệu của bạn và điều gì phù hợp nhất với khán giả của bạn.

Giọng thương hiệu của bạn hài hước hay mang tính giáo dục? Khách hàng của bạn đến với bạn để tìm giải pháp cho một vấn đề phức tạp hay họ muốn được giải trí? Biết câu trả lời cho những câu hỏi này sẽ giúp bạn đăng nội dung có nhiều khả năng phù hợp và thu hút người theo dõi của mình nhất.

Chris Grayson, người sáng lập InfluencerMade.com, đề xuất tạo nội dung phù hợp có tiềm năng tạo ra mạng xã hội chia sẻ và lan truyền.

“Tôi khuyến khích các thương hiệu tập trung vào việc tạo nội dung có khả năng lan truyền. Tạo các meme xung quanh một xu hướng phổ biến là một cách tuyệt vời để kết nối với người dùng Gen Z theo cách dễ hiểu và thú vị. Nó tạo ra các lượt chia sẻ trên mạng xã hội và là cách hiệu quả nhất để tối đa hóa phạm vi tiếp cận của bạn cũng như tận dụng tối đa ngân sách nhỏ hơn.”

Ví dụ: Chipotle có sở trường tạo các meme liên quan và có thể chia sẻ trêntrang Facebook của họ tạo ra cuộc trò chuyện với khách hàng của họ:

Nguồn hình ảnh: Facebook

Khi nói đến việc tạo nội dung hấp dẫn, đừng ngại kết hợp nó với nhau — sự đa dạng giúp mọi thứ trở nên thú vị cho những người theo dõi bạn. Cân nhắc tạo bài đăng đặt câu hỏi cho người theo dõi, chia sẻ sự thật thú vị về ngành của bạn hoặc xuất bản Câu chuyện hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm của bạn.

4. Trả lời các câu hỏi về dịch vụ khách hàng

Việc trả lời các câu hỏi về dịch vụ khách hàng một cách nhanh chóng và hữu ích sẽ tạo ra danh tiếng tích cực cho doanh nghiệp của bạn và xây dựng lòng tin giữa khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.

Một lý do nữa để duy trì tỷ lệ phản hồi cao là rằng Facebook hiển thị mức độ phản hồi của doanh nghiệp bạn ngay trên đầu Trang Facebook của bạn:

Nguồn hình ảnh: Facebook

Để được trao huy hiệu Rất phản hồi , trang của bạn phải có tỷ lệ phản hồi từ 90% trở lên và thời gian phản hồi dưới 15 phút, theo Facebook.

Nhận gói miễn phí gồm 10 mẫu ảnh bìa Facebook Shop có thể tùy chỉnh ngay bây giờ . Tiết kiệm thời gian, thu hút nhiều khách hàng hơn và trông thật chuyên nghiệp trong khi quảng bá thương hiệu của bạn theo phong cách riêng.

Phản hồi nhanh chóng cho khách hàng là một phần của việc cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao. Và vì 93% khách hàng có khả năng mua hàng lặp lại với các công ty cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, nhanh chóngcác câu trả lời sẽ chỉ giúp bạn bán hàng trên Facebook.

Để giúp bạn nhanh chóng trả lời các câu hỏi của khách hàng, hãy thử thiết lập các chatbot AI sẽ tự động hóa một phần hoặc toàn bộ cuộc trò chuyện cho bạn (thêm về điều này sau).

Tìm hiểu thêm về hỗ trợ khách hàng trên Facebook trong hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về dịch vụ khách hàng trên mạng xã hội.

5. Cho phép đánh giá

Đánh giá của khách hàng là yếu tố quan trọng giúp khách hàng quyết định nơi mua hàng. Trên thực tế, 89% khách hàng đọc các bài đánh giá trước khi mua hàng.

Khách hàng sử dụng các bài đánh giá để có được thông tin chi tiết từ những người mua trước đó nhằm giúp họ quyết định có nên mua sản phẩm hoặc dịch vụ hay không.

Bật đánh giá trên trang Facebook của bạn có thể giúp khuyến khích khách hàng trong tương lai mua hàng từ thương hiệu của bạn.

Làm cách nào để bật đánh giá trên Facebook?

1. Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn và truy cập tới Trang Facebook của doanh nghiệp bạn.
2. Trong menu bên trái, điều hướng đến Cài đặt .
3. Chọn Mẫu và tab.
4. Tìm tab Bài đánh giá và bật nó lên.

Vậy là xong! Giờ đây, khách hàng trước đây có thể để lại đánh giá về sản phẩm của bạn và giúp khách hàng tương lai đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt.

6. Tương tác trực tiếp với khách hàng

30,4% người dùng internet từ 16 đến 64 tuổi xem video phát trực tiếp mỗi tuần. Phát trực tiếp hoàn toàn miễn phí và cung cấp một cách tương tác để thu hút người dùng Facebook.

Đừng ngạithỏa sức sáng tạo với tính năng Phát trực tiếp trên Facebook và xem cách bạn có thể tương tác với khách hàng theo những cách mới và sáng tạo. Cân nhắc tổ chức các buổi hướng dẫn, trình diễn sản phẩm, phỏng vấn chuyên gia và các phiên hỏi đáp để giới thiệu sản phẩm của bạn với khách hàng. Hãy sử dụng chúng như một cơ hội để thu hút, giáo dục và giải trí cho những người theo dõi của bạn.

Matt Weidle, giám đốc phát triển kinh doanh của Buyer's Guide đã nhận thấy tính năng phát trực tiếp trên Facebook là một cách hiệu quả để thu hút khách hàng tiềm năng.

“Chúng tôi nhận thấy rằng mức độ tương tác thực sự mạnh mẽ và chúng tôi đã thấy doanh số bán hàng thông qua trang web và địa điểm bán lẻ của mình tăng lên trong các video trực tiếp này cũng như trong những ngày tiếp theo.”

Anh ấy cũng được tìm thấy các sự kiện phát trực tiếp là một cách tuyệt vời để trả lời các câu hỏi của khách hàng và cải thiện mức lưu lượng truy cập.

“Bằng cách hợp tác với các doanh nghiệp tương tự, chúng tôi có thể sử dụng Hỏi & Đáp làm định dạng nội dung khả thi. Và bằng cách tiến hành một loạt sự kiện trực tiếp trên Trang Facebook của mình, chúng tôi có thể cải thiện lượng lưu lượng truy cập vào trang của mình và có khả năng thu hút những người theo dõi mới.”

Khi sử dụng Facebook Live, hãy đảm bảo có người chuyên trả lời nhận xét trong khi luồng chạy và sau khi luồng kết thúc. Bằng cách đó, bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ câu hỏi hoặc phản hồi nào của khách hàng.

7. Sử dụng quảng cáo trên Facebook

Quảng cáo trên Facebook có khả năng tiếp cận 26,7% dân số thế giới. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa các chiến dịch của bạn, đó làđiều quan trọng là phải biết đối tượng của bạn và tạo quảng cáo phù hợp nhất với loại sản phẩm của bạn.

Bắt đầu bằng cách tạo trải nghiệm mua sắm qua cửa sổ kỹ thuật số cho khách truy cập. Facebook có nhiều loại quảng cáo để hiển thị sản phẩm của bạn. Chọn giữa:

• Quảng cáo hình ảnh
• Quảng cáo video
• Quảng cáo quay vòng
• Quảng cáo trình chiếu
• Quảng cáo Trải nghiệm tức thì
• Quảng cáo bộ sưu tập
• Quảng cáo câu chuyện

Hãy nghĩ xem loại quảng cáo nào phù hợp nhất để hiển thị sản phẩm của bạn. Quảng cáo quay vòng cho phép bạn giới thiệu nhiều sản phẩm trong một quảng cáo thông qua một số thẻ mà người dùng có thể nhấp qua:

Nguồn hình ảnh: Facebook

Bạn có thể bao gồm tối đa 10 hình ảnh và video, tất cả đều có nút CTA ở dưới cùng. Khi người dùng nhấp vào CTA hoặc hình ảnh, họ sẽ đến trang đích nơi họ có thể mua sản phẩm của bạn.

Quảng cáo trải nghiệm tức thì là quảng cáo toàn màn hình tương tác chỉ dành cho thiết bị di động cho phép người dùng vuốt qua một băng chuyền hình ảnh, phóng to và thu nhỏ hình ảnh và nghiêng màn hình theo các hướng khác nhau.

Khi chạy chiến dịch quảng cáo trả phí, hãy luôn sử dụng Thông tin chi tiết về đối tượng để xác định rõ hơn đối tượng mục tiêu của bạn. Sau đó, nhắm mục tiêu các chiến dịch quảng cáo có trả tiền của bạn tới những người dùng có sở thích, lối sống, vị trí và nhân khẩu học phù hợp. Bằng cách tập trung vào đối tượng mục tiêu, bạn sẽ tối đa hóa ngân sách quảng cáo của mình và nhận được nhiều ROI hơn.

8. Khám phá các tính năng mua sắm gốc của Facebook

Tính năng gốc của Facebookcác tính năng mua sắm cho phép bạn tạo mặt tiền cửa hàng kỹ thuật số trên Facebook và Instagram. Bạn có thể tạo danh mục sản phẩm, thiết lập quy trình thanh toán để khách hàng không cần phải rời khỏi nền tảng và liên kết chiến dịch quảng cáo của bạn với mặt tiền cửa hàng.

Thương hiệu thời trang Feroldi's sử dụng các tính năng mua sắm gốc của Facebook để tạo trải nghiệm mặt tiền cửa hàng kỹ thuật số hoàn chỉnh có thanh toán:

Nguồn hình ảnh: Facebook

Tìm hiểu thêm về Cửa hàng trên Facebook.

9. Thiết lập chương trình liên kết

Tiếp thị liên kết là cách đưa sản phẩm của bạn đến với lượng khán giả lớn hơn hoặc nhiều đối tượng thích hợp hơn thông qua người tạo nội dung hoặc người có ảnh hưởng. Người tạo nội dung sẽ kiếm được hoa hồng từ việc giới thiệu khách hàng đến thương hiệu của bạn và bạn sẽ tiếp cận được đối tượng tương tác của họ.

Người tạo đơn vị liên kết gắn thẻ các sản phẩm của đơn vị liên kết trên các bài đăng chứa nội dung có thương hiệu của họ và có thể thêm bạn làm đối tác thương hiệu của họ trong các bài đăng trên Instagram .

Khi sử dụng chương trình liên kết của Facebook, bạn có thể:

• Xem xét hiệu suất liên kết của những người sáng tạo tham gia thông qua Thông tin chi tiết.
• Xem nội dung bằng cách sử dụng tab nội dung của người sáng tạo để biết cách thức hoạt động những người sáng tạo đang quảng bá sản phẩm của bạn.
• Đặt tỷ lệ hoa hồng cho các sản phẩm trong cửa hàng của bạn và chạy các chiến dịch cho những người sáng tạo hoặc sản phẩm cụ thể.

Làm việc với những người sáng tạo liên kết trong ngành của bạn là một cách tuyệt vời để đưa sản phẩm của bạn đến với nhiều người hơn, những người cuối cùng có thể mua hàng từ