सोशल मिडिया र सरकार पीनट बटर र जेली जस्तै सँगै जान्छन्। किन? किनभने सामाजिक मिडिया घटकहरूसँग सञ्चार गर्न, अभियानहरू सुरु गर्न, पहलहरू वरिपरि जागरूकता निर्माण गर्न, र संकट सञ्चारमा एक आवश्यक उपकरण हो।

SMMExpert मा, हामी सरकारका धेरै तहहरूसँग काम गर्छौं र पूर्ण रूपमा बुझ्छौं कि कसरी सामाजिक मिडियाले विश्वभरका सरकारी निकायहरू, राजनीतिज्ञहरू र सांसदहरूको सञ्चार रणनीतिहरूमा महत्त्वपूर्ण भूमिका खेल्न थालेको छ।

सरकारका सबै तहहरू, नगरपालिकादेखि प्रान्तीयदेखि संघीयसम्म, कसरी गर्न सक्छन् र सामाजिक सञ्जाल प्रयोग गर्नुपर्छ।

बोनस: डाउनलोड गर्नुहोस् सरकारी सामाजिक सञ्जाल प्रवृत्तिहरूमा SMME विशेषज्ञको वार्षिक रिपोर्ट । प्रमुख सरकारी एजेन्सीहरूले सामाजिक सञ्जाल कसरी प्रयोग गरिरहेका छन्, अवसरका हाम्रा शीर्ष पाँच सिफारिस गरिएका क्षेत्रहरू र थप कुराहरू पत्ता लगाउनुहोस्।

सरकारमा सामाजिक सञ्जालका मुख्य फाइदाहरू

जनतासँग संलग्न हुनुहोस्

तपाईंले TikTok, Twitter, Facebook, वा पूर्णतया कुनै फरक प्लेटफर्ममा प्रयासहरू केन्द्रित गर्नुभयो भने, सामाजिक सञ्जाल सधैं सामान्य जनतालाई महत्त्वपूर्ण मुद्दाहरूको बारेमा जानकारी र अद्यावधिक राख्न र गहिरो स्तरमा दर्शकहरूसँग संलग्न गराउनको लागि ठोस ठाउँ हुनेछ।

टोरन्टो प्रहरी ट्राफिक सेवा विभागले, उदाहरणका लागि, TikTok मा नियमित AMA (मलाई केहि सोध्नुहोस्) सत्रहरू आयोजना गर्दछ। एक प्रतिनिधि क्षेत्र श्रमिकहरूले रातो बत्ती चलाउन सक्छन् कि छैनन् भन्ने सबै कुरामा प्रश्नहरू (होइन,प्रतिक्रियाले मतदाताको मानसिकता परिवर्तन गर्नेछ।

तपाईँले आफ्ना निर्वाचन क्षेत्रहरूले पोस्ट गरेको सामग्रीलाई संलग्नताको रूपमा पुन: पोस्ट गर्न सक्नुहुन्छ, जस्तै न्यू जर्सी सरकारले केन्द्रीय न्यू जर्सीमा सुन्दर सूर्यास्तका यी तस्बिरहरू रिट्वीट गरेको थियो।

सेन्ट्रल जर्सीमा आज राति सुन्दर #सूर्यास्त। @NJGov लाई साँच्चै थाहा छ कसरी आफ्नो रंगहरू देखाउने। #NJwx pic.twitter.com/rvqiuf8pRY

— जोन "PleaseForTheLoveOfGodFireLindyRuff" Napoli (@WeenieCrusher) मे १७, २०२२

यदि तपाइँ तपाइँले प्राप्त गर्नुहुने सबै सन्देशहरू जारी राख्न संघर्ष गर्दै हुनुहुन्छ भने, SMMExpert जस्तो उपकरण अनबोर्ड गर्नुहोस्, जहाँ तपाइँ सजिलैसँग तपाइँको comms लाई एउटा सफा ड्यासबोर्डमा स्ट्रिमलाइन गर्न सक्नुहुन्छ। प्रत्येक टिप्पणीमा प्रतिक्रिया दिन प्रयास गर्दै विभिन्न सामाजिक मिडिया स्क्रिनहरू बीच थप alt-ट्याबिङ छैन।

यसले कसरी काम गर्छ भनेर हेर्नको लागि यो छोटो भिडियो हेर्नुहोस्:

नि:शुल्क SMMExpert प्रयास गर्नुहोस्। तपाईं जुनसुकै बेला रद्द गर्न सक्नुहुन्छ।

4. सुरक्षित रहनुहोस्

सामाजिक सञ्जाल सुरक्षा उल्लंघनले सरकारप्रति आम जनताको विश्वासलाई गम्भीर रूपमा कमजोर बनाउँछ। तपाईंको खाताहरू सुरक्षित रहन सुनिश्चित गर्ने सबैभन्दा सरल तरिका भनेको तपाईंको सबै सामाजिक मिडिया खाताहरू र धेरै टोलीहरू वा व्यक्तिहरूका गतिविधिहरू व्यवस्थित गर्नको लागि एक सामाजिक मिडिया व्यवस्थापन प्लेटफर्ममा अनबोर्डिङ गर्नु हो।

SMMExpert अतिरिक्त तहको लागि दुई-कारक प्रमाणीकरणको साथ आउँछ। सुरक्षाको र तपाईंलाई सन्देशहरू समीक्षा र अनुमोदन गर्न, सबै गतिविधि र अन्तरक्रियाहरू लग गर्न, र पोस्ट समीक्षा र अनुमोदनहरू सेटअप गर्न पूर्ण नियन्त्रण दिन्छ।

यदि तपाईंलाई थप चाहिन्छ भनेविवरणहरू, तपाइँ SMMExpert प्रयोग गर्नुहुन्छ वा नगर्नुहोस्, तपाइँको संगठनलाई अनलाइन कसरी सुरक्षित गर्ने बारे थप सुझावहरूको लागि सामाजिक मिडिया सुरक्षाको लागि हाम्रो चरण-दर-चरण गाइड पढ्नुहोस्।

5। अनुपालनमा रहनुहोस्

गोपनीयता आवश्यकताहरूको पालना गर्दै रहनु कुनै पनि सरकारी निकायको लागि महत्त्वपूर्ण छ। धेरै सामाजिक मिडिया व्यवसायीहरू भएका ठूला संस्थाहरूका लागि, सामाजिक सञ्जाल प्रयोगका लागि उत्कृष्ट अभ्यासहरू स्थापना गर्नाले सबै प्रयोगकर्ताहरूको सामूहिक अनुपालन सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्न सक्छ।

स्वीकार्य र निषेधित सामग्री, डेटा ह्यान्डलिङ, नागरिक संलग्नता, र यहाँसम्म कि टोन तर्फ दिशानिर्देशहरू केही उत्कृष्ट अभ्यास उदाहरणहरू संगठनहरूले आफ्नो टोलीलाई अनुरूप राख्न कार्यान्वयन गर्न सक्छन्।

यदि तपाईंले SMMExpert प्रयोग गरेर सरकार वा एजेन्सीका लागि सामाजिक व्यवस्थापन गर्नुहुन्छ भने, हाम्रा साझेदारहरूको सामाजिक मिडिया अभिलेख एकीकरणले सूचनाको स्वतन्त्रता ऐनको पालना गर्न सजिलो बनाउँछ। (FOIA), सामान्य डाटा संरक्षण नियमन (GDPR), र अन्य सार्वजनिक रेकर्ड कानूनहरू।

हालका वर्षहरूमा, सरकारी निकायहरू र उनीहरूका कर्मचारीहरूले राजनीतिक र सरकारी बहसको सार्वजनिक अपेक्षाहरूमा नाटकीय परिवर्तनहरूको प्रतिक्रिया दिएका छन्।

नवीन नीति निर्माताहरू र उनीहरूका कर्मचारीहरूले अनुयायीहरूको समर्थन रैली गर्न अत्यधिक संलग्न सामाजिक सामग्री सिर्जना गरेर द्रुत रूपमा अनुकूलन गर्दैछन्, साथै पूर्ण रूपमा अनुपालन र सुरक्षित रहन्छन्। सार्वजनिक भावना र संलग्नता कैद गर्न र कायम राख्न चाहने कुनै पनि सरकारी निकायको लागि, सामाजिक सञ्जाल बहसको नयाँ युगलाई अँगालेको छ।सफलताको लागि महत्त्वपूर्ण।

बोनस: डाउनलोड गर्नुहोस् सरकारी सामाजिक मिडिया प्रचलनहरूमा SMME विशेषज्ञको वार्षिक रिपोर्ट । प्रमुख सरकारी एजेन्सीहरूले कसरी सामाजिक सञ्जाल प्रयोग गरिरहेका छन्, हाम्रा शीर्ष पाँच सिफारिस गरिएका अवसरहरू र थप कुराहरू पत्ता लगाउनुहोस्।

सरकारी सामाजिक मिडिया अभियानहरूका उदाहरणहरू

CDC

COVID-19 महामारीको समयमा, रोग नियन्त्रण र रोकथामका लागि अमेरिकी केन्द्र अलिकति व्यस्त थियो। तर यसले सरकारी एजेन्सीलाई प्रभावकारी COVID-सम्बन्धित अभियानहरू र सामाजिक सञ्जालमा सन्देशहरू आम जनतालाई सूचित राख्न मद्दत गर्नबाट रोकेन।

वाशिंगटन राज्य प्राकृतिक संसाधन विभाग

सरकार सामाजिक सञ्जाल सुख्खा वा बोरिंग हुनु पर्दैन — वाशिंगटन राज्य प्राकृतिक संसाधन विभागको लागि सामाजिक खाताहरू चलाउने जो कोहीलाई सोध्नुहोस्।

उनीहरूको ट्विटरले प्राय: भाइरल हुने मेम-मैत्री पोस्टहरूमा प्याकेज गरिएको समयसापेक्ष, सान्दर्भिक जानकारी प्रदान गर्दछ। .

अभिभावकहरू, कृपया यस हेलोवीनमा आफ्ना बच्चाहरूको क्यान्डी जाँच गर्नुहोस्! भर्खरै 9 म्याग्निच्युडको क्यास्केडिया मेगाथ्रस्ट भूकम्पले यस रमाइलो साइज स्निकर्स बार भित्र ठूलो सुनामी निम्त्याउँछ। pic.twitter.com/NJc3lTpWxQ

— वाशिंगटन राज्य प्राकृतिक संसाधन विभाग (@waDNR) अक्टोबर 13, 2022

तिनीहरूको alt पाठ खेल पनि धेरै बलियो छ:

Twitter मा वाशिंगटन राज्य प्राकृतिक संसाधन विभाग मार्फत

FDA

संयुक्त राज्य अमेरिकाको खाद्य र औषधि प्रशासन होकुनै उत्पादन वा खाद्यान्न सार्वजनिक प्रयोग गर्नका लागि सुरक्षित छ वा छैन भन्ने कुराको जिम्मेवारीमा। त्यसकारण, तिनीहरूको सामाजिक मिडिया च्यानलहरूले तथ्यात्मक रूपमा सही जानकारी साझा गर्नु महत्त्वपूर्ण छ।

यहाँ FDA ले सामाजिक सञ्जाललाई यस प्रभावमा कसरी प्रयोग गरेको छ भन्ने केही उदाहरणहरू छन्।

फोलेट कम गर्नको लागि महत्त्वपूर्ण छ। गर्भावस्थाको समयमा हुने गम्भीर समस्याहरूको जोखिम।

पोषण तथ्याङ्कको लेबलले गर्भवती महिलाहरूलाई स्वस्थ खानपानको ढाँचालाई समर्थन गर्ने निर्णयहरू गर्न कसरी मद्दत गर्न सक्छ जान्नुहोस्। //t.co/thsiMeoEfO #NWHW #FindYourHealth pic.twitter.com/eFGqduM0gy

— U.S. FDA (@US_FDA) मे १२, २०२२

Biden #BuildBackBetter

संयुक्त राज्य अमेरिकाका ४६ औं राष्ट्रपति, जो बिडेनले २०२० र २०२१ मा आफ्नो बिल्ड ब्याक बेटर अभियानको लागि लाभ उठाउन र गति बढाउन सामाजिक सञ्जालको प्रयोग गर्नुभयो।

ह्यासट्यागको शक्तिको फाइदा उठाएर, बिडेनको टोलीले यो सुनिश्चित गर्न सक्षम भयो। ह्यासट्यागको सफलता र प्रवृतिहरूको विश्लेषण गरेर एउटा आकर्षक नारा र मापनयोग्य अभियान।

हाम्रो बिल्ड ब्याक बेटर एजेन्डाले कामदार र मध्यम वर्गमा करहरू घटाएर र बाल हेरचाहको लागत घटाएर हाम्रो अर्थतन्त्रलाई बलियो बनाउनेछ, आवास, र उच्च शिक्षा।

हामी हाम्रो अर्थतन्त्रलाई तलदेखि माथि र मध्य बाहिरबाट बढाउनेछौं।

— जो बिडेन (@JoeBiden) सेप्टेम्बर 28, 202

SMMExpert सँग सोशल मिडियामा जानकारी दिनुहोस् र संलग्न हुनुहोस्। एउटै ड्यासबोर्डबाट, तपाइँ प्रत्येक नेटवर्कमा सामग्री तालिका र प्रकाशित गर्न सक्नुहुन्छ,सान्दर्भिक वार्तालापहरू निगरानी गर्नुहोस्, र वास्तविक-समय सामाजिक सुनुवाइ र विश्लेषणको साथ कार्यक्रमहरू र नीतिहरूको वरिपरि सार्वजनिक भावना मापन गर्नुहोस्। यसलाई आज निःशुल्क प्रयास गर्नुहोस्।

सुरु गर्नुहोस्

SMMExpert ले सरकार र एजेन्सीहरूलाई कसरी मद्दत गर्छ भनेर हेर्नको लागि व्यक्तिगतकृत, नो-प्रेशर डेमो बुक गर्नुहोस् :

→ नागरिकहरूलाई संलग्न गर्नुहोस्

→ संकट सञ्चारहरू प्रबन्ध गर्नुहोस्

→ सेवाहरू कुशलतापूर्वक डेलिभर गर्नुहोस्

सम्पर्क गर्न र घटकहरूसँग संलग्न हुनुले विश्वसनीयता र विश्वास स्थापित गर्न र निर्माण गर्न मद्दत गर्नेछ, जबसम्म तपाईंले सन्देशहरू प्रसारण गर्न र वास्तवमा संलग्न हुन सोशल मिडिया प्रयोग गर्नुहुन्न। तपाईलाई पछ्याउने मानिसहरू। यस बारे थप पछि!

यदि तपाईं मतदाताहरूलाई परिचालन गर्न सामाजिक सञ्जाल प्रयोग गर्ने बारे गम्भीर हुनुहुन्छ भने, नेक्स्टडोर हेर्नुहोस्, एउटा एप जुन स्थानीय सरकारहरूले टाउन हलहरू व्यवस्थित गर्न, नागरिकहरूलाई सुरक्षाका मुद्दाहरूमा शिक्षित गर्न र सामुदायिक समूहहरूलाई संलग्न गर्न प्रयोग गर्छन्।

तपाईं साँच्चै को हुनुहुन्छ मानिसहरूलाई देखाउनुहोस्

हामी यहाँ तपाईंसँग स्तर निर्धारण गर्नेछौं... राजनीतिज्ञहरूसँग वास्तवमा सबैभन्दा ठूलो प्रतिनिधि हुँदैन'। बेइमान, लोभी, र अलि ढिलोको रूपमा स्टिरियोटाइप गरिएको, त्यहाँ सरकारी सञ्चारको लागि सामाजिक सञ्जाल प्रयोग गरेर र पारदर्शितामा निर्मित व्यक्तिगत ब्रान्ड निर्माण गरेर धारणाहरू परिवर्तन गर्ने अवसर छ।

न्यूयोर्कको 14 औं कंग्रेसनल जिल्लाका लागि अमेरिकी प्रतिनिधि , अलेक्जान्ड्रिया ओकासियो-कोर्टेज (सामान्यतया AOC भनेर चिनिन्छ), ले आफ्नो ट्विटर खाता मार्फत यो ठूलो प्रभाव पारेको छ।

आफैलाई प्रमाणिक रूपमा र फोटोहरू प्रयोग गरेर उनले आफ्ना मतदाताहरूसँग साझा गर्ने किस्सा र तथ्यहरूलाई समर्थन गरेर, AOC पर्याप्त रूपमा उनको अनुसरण बढ्यो र आफ्नो लागि एक व्यक्तिगत ब्रान्ड सिर्जना गर्नुभयो जुन सापेक्ष, इमान्दार, र वास्तविक हो। यो प्रामाणिक दृष्टिकोणले AOC लाई प्लेटफर्ममा उनको उपस्थितिलाई सात महिनामा 600% मापन गर्न मद्दत गर्यो।

स्रोत: दगार्डियन

सामाजिक सञ्जालले राजनीतिज्ञहरूलाई पनि मानवीय बनाउँछ र उनीहरूलाई आम जनताको लागि थप पहुँचयोग्य र जवाफदेही बनाउँछ। निस्सन्देह, यदि एक राजनीतिज्ञले सामाजिक रूपमा अस्वीकार्य सामग्री पोस्ट गर्दछ भने यसले उल्टो हुन सक्छ। यो तपाइँको चेतावनी हो कि जो कोही पनि सरकारी सामाजिक मिडिया खाताको जिम्मेवारीमा छ कि के हो र के साझा गर्न स्वीकार्य छैन भनेर जान्नुपर्दछ (हामी तपाइँलाई हेर्दैछौं, एन्थोनी वेनर!)

संकट संचार

विगत केही वर्षहरूमा विश्वभरि पर्याप्त सङ्कटहरू भइरहेका छन्। COVID-19 महामारी, ब्रेक्सिट, जनवरी 6 को विद्रोह, र रूसी सेना द्वारा युक्रेन को कब्जा सामान्य जनता को नियन्त्रण बाहिर छनोट वा सांसदहरु को निर्णयहरु को केहि उदाहरणहरु छन्।

जब घटनाहरु माथि उल्लिखित घटनाहरू जस्तै, मानिसहरू जानकारी खोज्न र स्रोतको खोजी गर्न सामाजिक सञ्जालमा जान्छन्, नवीनतम समाचारहरूको साथ गतिमा रहन्छन्, र केही मेमहरूमा हाँस्दै आफ्नो डरलाई शान्त पार्न सक्छन्।

मानिसहरू पनि हेर्छन्। नेतृत्वको लागि सरकार जब समय कठिन हुन्छ, त्यसैले सांसद, राजनीतिज्ञ र सरकारहरूले सामाजिक सञ्जाललाई सङ्कट व्यवस्थापन गर्न र विश्वभरका नागरिकहरूलाई नियमित, आधिकारिक अपडेटहरू उपलब्ध गराउने प्लेटफर्मको रूपमा प्रयोग गर्छन्।

मा फ्लिप साइड, एक संकट र सामाजिक मिडिया चाँडै गलत जानकारी को लागी एक प्रजनन स्थल बन्न सक्छ। उदाहरणका लागि, COVID-19 महामारीको समयमा, लगभग 50% अमेरिकी वयस्कहरूले धेरै देखेवा संकटको बारेमा केही नक्कली समाचारहरू, र झन्डै 70% भन्छन् कि नक्कली समाचारहरूले ठूलो मात्रामा भ्रम निम्त्याउँछ।

यसको प्रतिकार गर्न, सरकारले तिनीहरूलाई अशुद्धताहरू पहिचान गर्न र तदनुसार प्रतिक्रिया दिन मद्दत गर्नको लागि सोशल मिडियामा लगानी गर्नुपर्छ - विशेष गरी नागरिकहरूले उनीहरूलाई सही र वस्तुनिष्ठ जानकारी प्रदान गर्न सरकारी सामाजिक सञ्जाल खाताहरू हेर्नेछन्।

तर तपाईंले आफ्नो सामाजिक सुन्ने प्रयासहरूमा भेट्नुहुने हरेक झूटा टिप्पणी वा पोस्टमा संलग्न हुनुपर्ने महसुस नगर्नुहोस्। जवाफ वारेन्टी गर्न को लागी केहि सामग्री धेरै गलत हुन सक्छ। यद्यपि, यदि तपाईंले धेरै सामाजिक मिडिया प्रयोगकर्ताहरूले गलत जानकारी फैलाएको देख्नुभयो भने, रेकर्ड सीधा सेट गर्न आधिकारिक च्यानलहरू प्रयोग गर्नुहोस्।

थप इन्टेल चाहिन्छ? क्राइसिस कम्युनिकेसन र आपतकालीन व्यवस्थापनका लागि सामाजिक सञ्जाल कसरी प्रयोग गर्ने र आफ्नो संस्थालाई सफलताको लागि सेट अप गर्ने बारे पढ्नुहोस्।

अभियानहरू सुरु गर्नुहोस् र बढाउनुहोस्

सामाजिक सञ्जाल व्यवसायहरूका लागि आफ्नो नवीनतम जानकारी साझा गर्ने ठाउँ मात्र होइन। उत्पादन सुरुवात वा संलग्नता र समुदाय संग आफ्नो व्यापार वृद्धि। राजनीतिज्ञहरूले आफ्नो पहल र विचारहरू सुरु गर्न भर्चुअल टाउन हलको शक्ति बुझ्छन्।

अतिरिक्त, सामाजिक सञ्जाल अभियान सन्देश परीक्षण गर्न उत्कृष्ट ठाउँ हो। रणनीति कम दांव छ, र तपाईंले संसारभरका मानिसहरूबाट तत्काल प्रतिक्रिया प्राप्त गर्नुहुन्छ। सामाजिक सञ्जाल भाइरल हुने, प्रचलनमा रहेको हेर्न र आफ्नो सान्दर्भिकता मापन गर्ने अवसर पनि हो।

राजनीतिज्ञहरूले पनि प्रयोग गर्न सक्छन्।सामाजिक सञ्जाल पहल र प्रवृत्तिहरूसँग आफूलाई पङ्क्तिबद्ध गर्न। तलको उदाहरणमा, अमेरिकी सिनेटर एलिजाबेथ वारेनले आफ्ना श्रोताहरूलाई युएस रो बनाम वेड परिस्थितिमा आफू कहाँ उभिएको बताउँछिन्।

कम लागत (तर उच्च दांव)

राजनीतिक अभियानहरू चन्दामा चल्छन्, त्यसैले पैसा बचत गर्नु सधैं सरकारको निर्णयमा अगाडि हुन्छ। सामाजिक सञ्जाल अस्तित्वमा हुनुभन्दा धेरै अघि, राजनीतिज्ञ र सरकारहरूले उम्मेदवारहरूको प्रोफाइल बढाउनको लागि परम्परागत मिडिया, जस्तै, टेलिभिजन विज्ञापन स्लटहरू, पत्रपत्रिकाहरू र ढोका-ढोका उडानहरू प्रयोग गर्नुपर्थ्यो। यो उच्च लागत थियो र यसले अतुलनीय प्रभाव पारेको थियो।

यसको विपरित, सामाजिक सञ्जालले सरकारलाई उनीहरूको पहलहरू बारे सचेतना जगाउन, व्यक्तिगत ब्रान्डहरू बढाउन र आम जनतासँग संलग्न हुन न्यून-स्टेक प्रविष्टि बिन्दु प्रदान गर्दछ। रणनीति पूर्ण रूपमा मापनयोग्य छ, त्यसैले तपाइँ सक्रिय रूपमा तपाइँको अभियान बजेट कसरी खर्च हुन्छ र कुन सामाजिक अभियानहरूले सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण प्रभाव पार्छ भनेर हेर्न सक्नुहुन्छ।

यदि तपाइँलाई केहि सूचक चाहिन्छ भने, कसरी प्रमाणित गर्ने र सुधार गर्ने भन्ने बारे हाम्रो गाइड हेर्नुहोस् अभियानको कार्यसम्पादन मापन गर्नका लागि बहुमूल्य सुझाव र अन्तरदृष्टिको लागि तपाईंको सामाजिक मिडिया ROI।

सरकारमा सामाजिक सञ्जालका चुनौतीहरू

मेसेजिङ सही हुन कठिन छ

2014 मा, साउथ डकोटाले कालो बरफमा हिड्दा स्टेयरिङ ह्वीललाई हिर्काउन विरुद्ध मानिसहरूलाई चेताउनी दिन अभियान सुरु गर्यो। राज्यको सार्वजनिक सुरक्षा विभाग द्वारा चयन गरिएको ह्यासट्याग? यौन सुझाव दिनेडबल इन्टेन्डर "जर्क र ड्राइभ नगर्नुहोस्।"

अन्ततः, अभियान तानियो, र सार्वजनिक सुरक्षा विभागका सचिव ट्रेभर जोन्सले एक विज्ञप्तिमा भने, "यो एक महत्त्वपूर्ण सुरक्षा सन्देश हो, र म यो इन्युएन्डोले सडकमा जीवन बचाउने हाम्रो लक्ष्यबाट विचलित हुन चाहन्न।" पर्याप्त उचित!

सामाजिक सञ्जाल र सरकारी सञ्चारहरू सधैं उनीहरूले गर्नुपर्ने काम गर्दैनन्, र कहिलेकाहीँ, सबैभन्दा ठूलो अभियान विचारले पनि उल्टो हुन सक्छ।

कहिलेकाहीं, सामाजिक होइन गर्नको लागि सही कुरा

सामाजिक मिडिया एउटा यस्तो ठाउँ हो जहाँ हेडलाइनहरू सिर्जना गरिन्छ, आँधीबेहरी हुन्छ, र विचारहरू साझा गरिन्छ। दुर्भाग्यवश, यसले संवेदनशील वा नाजुक राजनीतिक परिस्थितिहरूमा नकारात्मक प्रभाव पार्न सक्छ।

फेब्रुअरी 2022 मा, WNBA स्टार र अमेरिकी नागरिक ब्रिटनी ग्रिनरलाई लागूऔषध तस्करीको आरोपमा रूसमा हिरासतमा राखिएको थियो, तर कुनै पनि धूमधाम सिर्जना गरिएको थिएन। सोशल मिडियामा - ट्रेन्डिङ #FreeBrittney पनि होइन।

युक्रेनमाथि कब्जा गर्ने सम्बन्धमा अमेरिका र रुसबीचको राजनीतिक तनावका कारण ब्रिटनीको मुद्दाको बारेमा सचेतना सिर्जना नगर्ने निर्णय सचेत छनोट थियो। विचार यो छ कि कालो, खुला समलैंगिक एथलीटको रूपमा ग्रिनरको हैसियतले युक्रेनको द्वन्द्वको सन्दर्भमा रूस र अमेरिका बीचको चर्को वार्तामा उनलाई राजनीतिक मोहरा बन्न सक्छ।

केसको सन्दर्भमा, त्यहाँ कुनै सार्वजनिक कलआउट भएको छैन। राष्ट्रपति जो बिडेन वा उच्च प्रोफाइलबाटअन्य अमेरिकी अधिकारीहरूले ग्रिनरको अवस्थाको बारेमा सचेतना ल्याउन, र अहिलेको लागि, यो गर्नु सबैभन्दा राम्रो कुरा हो।

तपाईंलाई बोलाइनेछ

सामाजिक मिडिया एक कठोर वास्तविकता हो, र मानिसहरूले कल गर्नेछन्। तपाईं बाहिर हुनुहुन्छ, त्यसैले तपाईंले भन्नु भएको कुरा सत्य हो भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।

यहाँ कांग्रेसका एरिक स्वालवेलको उत्कृष्ट उदाहरण हो, जसले क्याप्शनको साथ गर्वको झण्डाको फोटो ट्विट गरे, "म यी झण्डाहरू वर्षको ३६५ दिन उडाउँछु।" दुर्भाग्यवश, स्वालवेलका अनुयायीहरूले तुरुन्तै औंल्याए कि झण्डामा अझै केही क्षण पहिले अनप्याक गरिएको हुनबाट क्रिजहरू छन्। अर्को पटक राम्रो भाग्य, एरिक।

म यी झण्डाहरू वर्षको 365 दिन उडाउँछु। pic.twitter.com/MsI1uQzDZ0

— रेप. एरिक स्वालवेल (@RepSwalwell) मे २४, २०१९

तपाईं मेम बन्नुहुनेछ

म फेरि एकपटक तपाईंलाई सम्झाउँदै छु सोशल मिडिया एउटा यस्तो ठाउँ हो जहाँ तपाईं मेम बन्न सक्नुहुन्छ।

(र यदि तपाईंले यसलाई छुटाउनुभयो भने, तल कुख्यात बर्नी स्यान्डर्स मेम छ जुन २०२० को प्रारम्भमा सोशल मिडियामा जङ्गलको आगो जस्तै फैलियो)।

अक्सर, तपाईंको शब्द र छविलाई मेममा परिणत गर्ने परिणामहरू एकदम हानिरहित हुन्छन्। तर सावधानीपूर्वक अगाडि बढ्नुहोस्, किनकि तिनीहरूको प्रयोग गर्ने तरिका तपाईंको नियन्त्रण बाहिर हुनेछ।

सरकारमा सामाजिक सञ्जाल प्रयोग गर्नका लागि 5 सुझावहरू

दुई प्रकारका सामाजिक छन् मिडिया खाताहरू: साबुनबक्स र डिनर पार्टीहरू। एक साबुनबक्स सामाजिक मिडिया खाता स्वयं मा केन्द्रित छ। तिनीहरूले आफ्नो साथ संलग्न नगरी सन्देशहरू र मुद्दाहरू प्रसारण गर्न सोशल मिडिया प्रयोग गर्छन्दर्शक।

अर्को तर्फ, डिनर पार्टी सोशल मिडिया खाताले दर्शकहरूलाई निम्तो दिन्छ र उनीहरूसँग संवाद सिर्जना गर्दछ। तिनीहरूले होस्ट (तपाईं) र अतिथिहरू (तपाईंका दर्शकहरू) बीचको छलफल र संलग्नतालाई प्रोत्साहन दिन्छ।

तपाईं सामाजिक मिडिया र सरकारी सञ्चारका लागि डिनर पार्टी खाता चलाउँदै हुनुहुन्छ भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्न चाहनुहुन्छ। यहाँ पाँचवटा सुझावहरू छन् कि तपाइँ कसरी त्यसो गर्न सक्नुहुन्छ।

१. तपाईंका श्रोताहरू कहाँ ह्याङ्ग आउट हुन्छन् जान्नुहोस्

तपाईंले आफ्नो लक्षित दर्शकहरू ह्याङ आउट गर्ने च्यानललाई बुझ्न आवश्यक छ ताकि तपाईंले शून्यमा अभियान चलाएर बहुमूल्य समय र स्रोतहरू खेर फाल्नु हुन्न।

उदाहरणका लागि, यदि तपाईं एक राजनीतिज्ञ हुनुहुन्छ जसले युवा मतदाताहरूलाई मतपत्र बोक्न भर पर्दै हुनुहुन्छ, तपाईं सम्भवतः TikTok वा Instagram Reels मा ध्यान केन्द्रित गर्न चाहनुहुन्छ किनभने यो सामान्यतया जहाँ Gen-Z ले धेरै समय बिताउँछ। त्यसैगरी, यदि तपाइँ कलेजको डिग्री लिएर बायाँ झुकाव भएका मानिसहरूलाई उन्मादमा ल्याउन चाहनुहुन्छ भने, तपाइँको ध्यान Twitter मा केन्द्रित गर्नुहोस्।

AOC सम्झनुहोस्, हामीले पहिले कसको बारेमा च्याट गर्यौं? २०२० मा, उनले राजनीतिसँग परिचित वा रुचि नभएका युवा दर्शकहरूमा पुग्न मद्दत गर्न Twitch मा भिडियो गेम लाइभ स्ट्रिम होस्ट गरे।

भोट प्राप्त गर्न Twitch मा हामीसँग खेल्न चाहने जो कोहीले ? (मैले कहिल्यै खेलेको छैन तर यो धेरै रमाइलो जस्तो देखिन्छ)

— अलेक्जान्ड्रिया ओकासियो-कोर्टेज (@AOC) अक्टोबर 19, 2020

ट्विचमा मार्केटिङ हरेक राजनीतिक उम्मेद्वारलाई उपयुक्त नहुन सक्छ, त्यसैले यो तपाइँको निर्णय हुनेछ कितपाईलाई लाग्छ कि स्ट्रिमिङ प्लेटफर्म तपाईको दर्शकहरु संग संलग्न हुन को लागी सही स्थान हो। र यदि तपाइँलाई सोशल मिडियामा तपाइँको लक्षित दर्शकहरूलाई कसरी उजागर गर्ने भनेर बुझ्न मद्दत चाहिन्छ भने, सुरु गर्न तपाइँको सोशल मिडिया दर्शकहरूलाई कसरी खोज्ने र लक्षित गर्ने वरिपरि आफ्नो आँखा बेर्नुहोस्।

2। सान्दर्भिक, बहुमूल्य सामग्री र जानकारी साझेदारी गर्नुहोस्

सान्दर्भिक र रोचक सामग्री साझेदारी गरेर दर्शकहरूको विश्वास र संलग्नता निर्माण गर्नुहोस्, र दर्शकहरू स्वाभाविक रूपमा सूचना र ज्ञानको वैध स्रोतको रूपमा तपाईंतिर फर्कनेछन्। NASA इन्स्टाग्राम खाताले विश्वभरका ७६ मिलियन भन्दा बढी मानिसहरूका दर्शकहरूको लागि यो उत्कृष्ट रूपमा राम्रोसँग गर्छ।

BC पार्क्स इन्स्टाग्राम खाताले क्यानाडामा यस्तै प्रवृत्तिलाई पछ्याउँछ र आफ्ना दर्शकहरूलाई के भइरहेको छ भन्ने बारे सुझाव, जानकारी र अन्तर्दृष्टि दिन्छ। पार्कहरूको प्रान्तको विस्तृत सूचीमा।

3। आफ्ना अनुयायीहरूसँग संलग्न हुनुहोस्

के तपाइँ कहिल्यै डिनर पार्टीमा उपस्थित हुनुहुनेछ र त्यहाँ वार्तालापमा सामेल नहुने गरी चुपचाप बस्नुहुनेछ? स्पष्ट रूपमा होइन, र सोशल मिडिया फरक छैन। सरकारी अधिकारीहरू, सांसदहरू, र सरकारी खाताहरूले सन्देशहरूको जवाफ दिएर, कुराकानीमा सामेल भएर र प्रश्नहरूको जवाफ दिएर आफ्ना दर्शकहरूसँग संलग्न हुन आवश्यक छ।

याद राख्नुहोस् कि सामाजिक सञ्जाल भनेको समुदाय सिर्जना गर्ने कुरा हो। त्यसोभए प्रश्नहरू सोध्नुहोस्, राय पोलहरू सिर्जना गर्नुहोस् (ट्विटरमा एक उत्कृष्ट सुविधा छ जसले तपाईंलाई यो गर्न अनुमति दिन्छ!), र तपाईंको अनुयायीहरूबाट टिप्पणीहरूको जवाफ दिनुहोस् - तपाईंलाई थाहा छैन कि तपाईंको