Սոցիալական մեդիան կառավարությունում. առավելություններ, մարտահրավերներ և մարտավարություն

  • Կիսվել Սա
Kimberly Parker

Բովանդակություն

Սոցիալական մեդիան և կառավարությունը միասին են, ինչպես գետնանուշի կարագն ու դոնդողը: Ինչո՞ւ։ Քանի որ սոցիալական մեդիան հիանալի վայր է ընտրողների հետ շփվելու, արշավներ սկսելու, նախաձեռնությունների շուրջ իրազեկման համար և կարևոր գործիք է ճգնաժամային հաղորդակցության մեջ:

SMMExpert-ում մենք աշխատում ենք կառավարության բազմաթիվ մակարդակների հետ և լիովին հասկանում ենք, թե ինչպես է սոցիալական ԶԼՄ-ները մեծ դեր են խաղում կառավարական մարմինների, քաղաքական գործիչների և օրենսդիրների հաղորդակցման ռազմավարություններում ամբողջ աշխարհում:

Կարդացեք, թե ինչպես կարող են կառավարման բոլոր մակարդակները՝ մունիցիպալից մինչև մարզային մինչև դաշնային, և պետք է օգտագործի սոցիալական լրատվամիջոցները:

Բոնուս. Ներբեռնեք SMMExpert-ի տարեկան հաշվետվությունը կառավարության սոցիալական մեդիայի միտումների վերաբերյալ : Իմացեք, թե ինչպես են առաջատար պետական ​​կառույցներն օգտագործում սոցիալական մեդիան, մեր լավագույն հնգյակի առաջարկվող հնարավորությունների ոլորտները և ավելին:

Կառավարությունում սոցիալական մեդիայի հիմնական առավելությունները

Հասարակության հետ կապը

Անկախ նրանից, թե դուք ջանքերը կենտրոնացնում եք TikTok-ի, Twitter-ի, Facebook-ի կամ ամբողջովին այլ հարթակի վրա, սոցիալական մեդիան միշտ կլինի ամուր տեղ՝ լայն հանրությանը կարևոր խնդիրների մասին տեղեկացված և թարմացնելու և լսարանի հետ ավելի խորը մակարդակով շփվելու համար:

Տորոնտոյի ոստիկանության ճանապարհային ծառայության բաժինը, օրինակ, հյուրընկալում է կանոնավոր AMA (հարցրեք ինձ որևէ բան) նիստերը TikTok-ում: Ներկայացուցիչը հարցեր է տալիս ամեն ինչի վերաբերյալ, սկսած՝ արդյոք ծննդաբերողները կարո՞ղ են կարմիր լույսով վառել (ոչ,պատասխանը կփոխի ընտրողի մտածելակերպը:

Դուք նույնիսկ կարող եք վերահրապարակել ձեր ընտրողների կողմից հրապարակված բովանդակությունը՝ որպես ներգրավվածության ձև, ինչպես, օրինակ, Նյու Ջերսիի կառավարությունը վերանայել է Կենտրոնական Նյու Ջերսիի գեղեցիկ մայրամուտի այս լուսանկարները:

Գեղեցիկ #մայրամուտ այս գիշեր Կենտրոնական Ջերսիում: @NJGov-ը իսկապես գիտի, թե ինչպես ցուցադրել իր գույները: #NJwx pic.twitter.com/rvqiuf8pRY

— Ջոն «PleaseForTheLoveOfGodFireLindyRuff» Նապոլի (@WeenieCrusher) 17 մայիսի, 2022

Եթե դժվարանում եք հետևել ձեր ստացած բոլոր հաղորդագրություններին, մի գործիք, ինչպիսին է SMMExpert-ը, որտեղ դուք կարող եք առանց ջանք գործադրել ձեր հաղորդագրությունները մեկ կոկիկ վահանակի մեջ: Այլևս այլևս չկա alt-ներդիրներ սոցիալական մեդիայի տարբեր էկրանների միջև՝ փորձելով արձագանքել յուրաքանչյուր մեկնաբանությանը:

Դիտեք այս կարճ տեսանյութը՝ տեսնելու, թե ինչպես է այն աշխատում.

Փորձեք SMMExpert անվճար: Դուք կարող եք ցանկացած պահի չեղարկել:

4. Մնացեք ապահով

Սոցիալական մեդիայի անվտանգության խախտումը լրջորեն կխաթարի կառավարության նկատմամբ հանրության վստահությունը: Ձեր հաշիվների անվտանգությունն ապահովելու ամենապարզ միջոցը սոցիալական մեդիայի կառավարման հարթակ մուտք գործելն է, որպեսզի կառավարեք ձեր սոցիալական մեդիայի բոլոր հաշիվները և գործունեությունը մի քանի թիմերի կամ մարդկանց միջև:

SMMExpert-ը տրամադրում է երկու գործոն նույնականացում լրացուցիչ շերտի համար: անվտանգությունը և տալիս է ձեզ ամբողջական վերահսկողություն՝ դիտելու և հաստատելու հաղորդագրությունները, գրանցելու բոլոր գործողություններն ու փոխազդեցությունները, ինչպես նաև կարգավորելու գրառումների վերանայումն ու հաստատումները:

Եթե ձեզ ավելին է անհրաժեշտ:մանրամասները, կարդացեք մեր քայլ առ քայլ ուղեցույցը սոցիալական մեդիայի անվտանգության վերաբերյալ լրացուցիչ խորհուրդների համար, թե ինչպես պաշտպանել ձեր կազմակերպությունը առցանց, անկախ նրանից՝ դուք օգտագործում եք SMMExpert, թե ոչ:

5. Մնացեք համապատասխան

Գաղտնիության պահանջներին համապատասխանելը չափազանց կարևոր է ցանկացած պետական ​​մարմնի համար: Սոցիալական մեդիայի բազմաթիվ մասնագետներ ունեցող խոշոր կազմակերպությունների համար սոցիալական մեդիայի օգտագործման լավագույն փորձը կարող է օգնել ապահովել բոլոր օգտատերերի հավաքական համապատասխանությունը:

Ընդունելի և արգելված բովանդակության, տվյալների մշակման, քաղաքացիների ներգրավվածության և նույնիսկ տոնայնության ուղեցույցները. Լավագույն փորձի մի քանի օրինակներ, որոնք կազմակերպությունները կարող են կիրառել՝ իրենց թիմին համապատասխան պահելու համար:

Եթե դուք կառավարում եք սոցիալական ցանցը կառավարության կամ գործակալության համար՝ օգտագործելով SMMExpert, մեր գործընկերների սոցիալական լրատվամիջոցների արխիվացման ինտեգրումը հեշտացնում է Տեղեկատվության ազատության մասին օրենքին համապատասխան մնալը: (FOIA), Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգը (GDPR) և հանրային գրառումների մասին այլ օրենքներ:

Վերջին տարիներին պետական ​​մարմինները և նրանց աշխատակիցները արձագանքել են քաղաքական և կառավարական դիսկուրսից հանրային ակնկալիքների կտրուկ փոփոխություններին:

Նորարար քաղաքականություն մշակողները և նրանց անձնակազմը արագորեն հարմարվում են՝ ստեղծելով շատ գրավիչ սոցիալական բովանդակություն՝ հետևորդների աջակցությունը հավաքելու համար, միևնույն ժամանակ մնալով լիովին համապատասխան և ապահով: Ցանկացած պետական ​​մարմնի համար, որը ցանկանում է գրավել և պահպանել հանրային տրամադրություններն ու ներգրավվածությունը, սոցիալական մեդիայի դիսկուրսի նոր դարաշրջանն ընդունելը նշանակում է.վճռորոշ է հաջողության համար:

Բոնուս. Ներբեռնեք SMMExpert-ի տարեկան հաշվետվությունը կառավարության սոցիալական մեդիայի միտումների վերաբերյալ : Իմացեք, թե ինչպես են առաջատար պետական ​​գործակալությունները օգտագործում սոցիալական մեդիան, մեր լավագույն հնգյակի առաջարկվող հնարավորությունները և ավելին:

Ստացեք անվճար հաշվետվությունը հիմա:

Կառավարության սոցիալական լրատվամիջոցների արշավների օրինակներ

CDC

COVID-19 համաճարակի ժամանակ ԱՄՆ Հիվանդությունների վերահսկման և կանխարգելման կենտրոնը, հասկանալի է, մի փոքր զբաղված էր: Բայց դա չխանգարեց կառավարական գործակալությանը մղել արդյունավետ COVID-ի հետ կապված արշավներ և սոցիալական ցանցերում հաղորդագրություններ ուղարկել, որպեսզի օգնի հանրությանը տեղեկացված պահել:

Վաշինգտոն նահանգի բնական ռեսուրսների դեպարտամենտ

Կառավարություն Սոցիալական մեդիան պարտադիր չէ, որ չոր կամ ձանձրալի լինի. պարզապես հարցրեք, ով օգտվում է Վաշինգտոնի բնական ռեսուրսների նահանգային դեպարտամենտի սոցիալական էջերից:

Նրանց Twitter-ն առաջարկում է ժամանակին համապատասխան տեղեկատվություն՝ փաթեթավորված մեմերի համար հարմար գրառումներում, որոնք հաճախ վիրուսային են դառնում: .

Ծնողնե՛ր, խնդրում եմ ստուգեք ձեր երեխաների քաղցրավենիքը այս Հելոուինին: Հենց նոր հայտնաբերվեց 9 մագնիտուդով Կասկադի մեգաթրուստ երկրաշարժ, որը մեծ ցունամիի պատճառ դարձավ այս զվարճալի չափսի Snickers բարում: pic.twitter.com/NJc3lTpWxQ

— Վաշինգտոն նահանգի բնական ռեսուրսների դեպարտամենտ (@waDNR) 2022 թվականի հոկտեմբերի 13

Նրանց այլընտրանքային տեքստային խաղը նույնպես բավականին ուժեղ է.

Թվիթերում Վաշինգտոն նահանգի բնական ռեսուրսների դեպարտամենտի միջոցով

FDA

ԱՄՆ Սննդի և դեղերի վարչությունըգրեթե պատասխանատու է ասելու, թե արդյոք ապրանքը կամ սննդամթերքը անվտանգ է հանրության համար, թե ոչ: Այսպիսով, կարևոր է, որ նրանց սոցիալական մեդիայի ալիքները կիսեն փաստացիորեն ճիշտ տեղեկատվություն:

Ահա մի քանի օրինակ, թե ինչպես է FDA-ն օգտագործել սոցիալական մեդիան այդ նպատակով:

Ֆոլաթթունը կարևոր է նվազեցնելու համար հղիության ընթացքում առաջացող լուրջ խնդիրների ռիսկը.

Իմացեք, թե ինչպես կարող է սնուցման փաստերի պիտակը օգնել հղի կանանց որոշումներ կայացնել՝ աջակցելու առողջ սնվելու օրինակին: //t.co/thsiMeoEfO #NWHW #FindYourHealth pic.twitter.com/eFGqduM0gy

— ԱՄՆ FDA (@US_FDA) մայիսի 12, 2022

Բայդեն #BuildBackBetter

Միացյալ Նահանգների 46-րդ նախագահ Ջո Բայդենը սոցցանցերի միջոցով լծակներ ձեռք բերելու և 2020 և 2021 թվականների ընթացքում իր «Վերադառնալ ավելի լավ» քարոզարշավի համար լծակներ ձեռք բերելու և թափ հավաքելու համար:

Օգտագործելով հեշթեգի ուժը՝ Բայդենի թիմը կարողացավ ապահովել. գրավիչ կարգախոս և չափելի քարոզարշավ՝ վերլուծելով հեշթեգի հաջողությունն ու միտումները:

Մեր Build Back Better օրակարգը կուժեղացնի մեր տնտեսությունը՝ նվազեցնելով աշխատող և միջին խավի հարկերը և նվազեցնելով երեխաների խնամքի ծախսերը, բնակարանաշինություն և բարձրագույն կրթություն:

Մենք կմեծացնենք մեր տնտեսությունը ներքևից և միջինից:

— Ջո Բայդեն (@JoeBiden) 202 թվականի սեպտեմբերի 28

4> Տեղեկացրեք և ներգրավեք սոցիալական ցանցերում SMMExpert-ի հետ: Մեկ վահանակից դուք կարող եք պլանավորել և հրապարակել բովանդակություն յուրաքանչյուր ցանցում,վերահսկել համապատասխան խոսակցությունները և չափել հանրային տրամադրությունները ծրագրերի և քաղաքականության շուրջ իրական ժամանակի սոցիալական լսումների և վերլուծությունների միջոցով: Փորձեք այն այսօր անվճար:

Սկսեք

Ամրագրեք անհատականացված, առանց ճնշման ցուցադրություն` տեսնելու, թե ինչպես է SMMExpert-ն օգնում կառավարություններին և գործակալություններին :

→ Ներգրավեք քաղաքացիներին

→ Կառավարեք ճգնաժամային հաղորդակցությունները

→ Արդյունավետ մատուցեք ծառայությունները

Ամրագրեք ձեր ցուցադրությունը հիմաըստ երևույթին!) հետշուկայական ղեկի օրինականությանը:

Ընտրողների հետ շփումը և շփումը կօգնի հաստատել և ձևավորել վստահելիություն և վստահություն, քանի դեռ դուք չեք օգտագործում սոցիալական մեդիան հաղորդագրություններ հեռարձակելու և իրականում ներգրավվելու համար: մարդիկ, ովքեր հետևում են ձեզ: Այս մասին ավելի ուշ:

Եթե դուք լրջորեն ցանկանում եք օգտագործել սոցիալական մեդիան՝ ընտրողներին մոբիլիզացնելու համար, ստուգեք Nextdoor հավելվածը, որը տեղական իշխանությունները օգտագործում են քաղաքապետարանները կազմակերպելու, քաղաքացիներին անվտանգության հարցերի վերաբերյալ կրթելու և համայնքային խմբերին ներգրավելու համար:

Ցույց տվեք մարդկանց, թե ով եք դուք իրականում

Մենք այստեղ ձեզ հետ կհամապատասխանենք… քաղաքական գործիչները հենց այնպես չունեն ամենամեծ ներկայացուցիչը: Կարծրատիպային լինելով որպես անազնիվ, ագահ և փոքր-ինչ անփույթ՝ հնարավորություն կա փոխելու ընկալումները՝ օգտագործելով սոցիալական մեդիան կառավարության հաղորդակցության համար և ստեղծելով անձնական ապրանքանիշ, որը հիմնված է թափանցիկության վրա:

Նյու Յորքի 14-րդ Կոնգրեսի շրջանի ԱՄՆ ներկայացուցիչը Ալեքսանդրիա Օկասիո-Կորտեզը (սովորաբար հայտնի է որպես AOC), դա հսկայական ազդեցություն է ունեցել իր Twitter-ի հաշվի միջոցով:

Լինելով իսկական ինքնությունը և օգտագործելով լուսանկարներ՝ աջակցելու անեկդոտներին և փաստերին, որոնք նա կիսվում է իր ընտրողների հետ, AOC-ն ունի էապես մեծացրեց իր հետևորդները և ստեղծեց իր համար անձնական բրենդ, որը հարաբերական է, ազնիվ և բարեխիղճ: Այս իսկական մոտեցումը օգնեց AOC-ին յոթ ամսվա ընթացքում 600%-ով չափել իր ներկայությունը հարթակում:

Աղբյուրը` TheGuardian

Սոցիալական լրատվամիջոցները նաև մարդկայնացնում են քաղաքական գործիչներին և դարձնում նրանց ավելի մատչելի և հաշվետու հանրության համար: Իհարկե, դա կարող է հակադարձ արդյունք տալ, եթե քաղաքական գործիչը հրապարակի բովանդակություն, որը համարվում է սոցիալապես անընդունելի: Սա ձեր նախազգուշացումն է, որ նա, ով ղեկավարում է սոցիալական մեդիայի պետական ​​հաշիվը, պետք է իմանա, թե ինչն է և ինչն է անընդունելի կիսվել (մենք նայում ենք ձեզ, Էնթոնի Վայներ!)

Ճգնաժամային հաղորդակցություն

Վերջին մի քանի տարիների ընթացքում ամբողջ աշխարհում ավելի քան բավականաչափ ճգնաժամեր են տեղի ունեցել: COVID-19 համաճարակը, Brexit-ը, հունվարի 6-ի ապստամբությունը և Ուկրաինայի բռնազավթումը ռուսական ուժերի կողմից մի քանի դեպքեր են, երբ լայն հասարակության վերահսկողությունից դուրս ընտրությունները կամ օրենսդիրների որոշումները ազդել են աշխարհի վրա:

Երբ իրադարձությունները ինչպես վերը նշվածները տեղի են ունենում, մարդիկ դիմում են սոցիալական ցանցերին՝ փնտրելու և տեղեկատվություն ստանալու, վերջին նորություններին տեղեկանալու և իրենց վախերը ցրելու համար՝ ծիծաղելով մի քանի մեմերի վրա:

Մարդիկ նաև նայում են. կառավարությունը ղեկավարության համար, երբ ժամանակները դժվարանում են, ուստի իմաստ ունի, որ օրենսդիրները, քաղաքական գործիչները և կառավարությունները սոցիալական մեդիան օգտագործեն որպես հարթակ՝ կառավարելու ճգնաժամային հաղորդագրությունները և կանոնավոր պաշտոնական թարմացումներ տրամադրելու քաղաքացիներին ամբողջ աշխարհում:

հակառակ կողմը, ճգնաժամը և սոցիալական մեդիան կարող են արագորեն դառնալ ապատեղեկատվության բուծման հիմք: Օրինակ՝ COVID-19 համաճարակի ժամանակ ԱՄՆ մեծահասակների գրեթե 50%-ը շատ բան տեսավկամ ճգնաժամի մասին որոշ կեղծ լուրեր, և գրեթե 70%-ն ասում է, որ կեղծ լուրերը մեծ շփոթություն են առաջացնում:

Սրան հակազդելու համար կառավարությունները պետք է ներդրումներ կատարեն սոցիալական մեդիա լսելու մեջ, որպեսզի օգնեն նրանց բացահայտել անճշտությունները և համապատասխան արձագանքել, հատկապես. քանի որ քաղաքացիները կփնտրեն պետական ​​սոցիալական լրատվամիջոցների հաշիվները՝ նրանց ճշգրիտ և օբյեկտիվ տեղեկատվություն տրամադրելու համար:

Սակայն մի մտածեք, որ դուք պետք է մասնակցեք յուրաքանչյուր կեղծ մեկնաբանությանը կամ գրառմանը, որին հանդիպեք ձեր սոցիալական լսման ջանքերում: Որոշ բովանդակություն կարող է չափազանց սխալ լինել՝ պատասխան տալու համար: Այնուամենայնիվ, եթե տեսնում եք, որ սոցիալական մեդիայի շատ օգտատերեր ապատեղեկատվություն են տարածում, օգտագործեք պաշտոնական ալիքները՝ ռեկորդը շտկելու համար:

Ավելի շատ ինտելե՞ք է պետք: Կարդացեք, թե ինչպես օգտագործել սոցիալական մեդիան ճգնաժամային հաղորդակցության և արտակարգ իրավիճակների կառավարման համար և կարգավորեք ձեր կազմակերպությունը հաջողության հասնելու համար:

Սկսեք և աճեք արշավներ

Սոցիալական մեդիան բիզնեսի համար պարզապես վայր չէ՝ կիսվելու իրենց վերջին թարմացումներով: արտադրանքի մեկնարկը կամ զարգացնել իրենց բիզնեսը ներգրավվածության և համայնքի հետ: Քաղաքական գործիչները հասկանում են վիրտուալ քաղաքապետարանի ուժը՝ սեփական նախաձեռնություններն ու գաղափարները գործարկելու համար:

Բացի այդ, սոցիալական մեդիան հիանալի տարածք է քարոզարշավի հաղորդագրությունները փորձարկելու համար: Ռազմավարությունը ցածր ցցերի է, և դուք ակնթարթորեն արձագանք եք ստանում ամբողջ աշխարհի մարդկանցից: Սոցիալական մեդիան նաև հնարավորություն է վիրուսային դառնալու, տեսնելու, թե ինչն է թրենդային և չափելու ձեր համապատասխանությունը:

Քաղաքական գործիչները նույնպես կարող են օգտվելսոցիալական մեդիան՝ իրենց նախաձեռնություններին և միտումներին համապատասխանեցնելու համար: Ստորև բերված օրինակում ԱՄՆ սենատոր Էլիզաբեթ Ուորենը պատմում է իր լսարանին, թե որտեղ է նա կանգնած ԱՄՆ-ի Roe vs. Wade իրավիճակում:

Ցածր ծախսեր (բայց բարձր խաղադրույքներ)

Քաղաքական արշավներն ընթանում են նվիրատվություններով, ուստի գումար խնայելը միշտ էլ կառավարության որոշումների կայացման առաջնահերթություն է: Սոցիալական մեդիայի գոյությունից շատ առաջ քաղաքական գործիչները և կառավարությունները ստիպված էին օգտագործել ավանդական լրատվամիջոցները, օրինակ՝ հեռուստատեսային գովազդի տեղադրումը, թերթերը և տնից դուռ թռչելը թեկնածուների վարկանիշը բարձրացնելու համար: Սա բարձր գին էր և անչափելի ազդեցություն ունեցավ:

Ի հակադրություն, սոցիալական մեդիան կառավարությանը տրամադրում է ցածր ցցերի մուտքի կետ՝ իրենց նախաձեռնությունների մասին իրազեկելու, անձնական ապրանքանիշեր զարգացնելու և լայն հանրության հետ ներգրավվելու համար: Ռազմավարությունը լիովին չափելի է, այնպես որ դուք կարող եք ակտիվորեն տեսնել, թե ինչպես է ծախսվում ձեր քարոզարշավի բյուջեն և որ սոցիալական արշավներն ունեն առավել նշանակալի ազդեցություն:

Եթե ձեզ անհրաժեշտ են մի քանի ցուցումներ, ստուգեք մեր ուղեցույցը «Ինչպես ապացուցել և կատարելագործել»: Ձեր սոցիալական մեդիայի ROI-ն՝ քարոզարշավի արդյունավետությունը չափելու արժեքավոր խորհուրդների և պատկերացումների համար:

Սոցիալական մեդիայի մարտահրավերները կառավարությունում

Հաղորդագրությունների փոխանակումը դժվար է ճիշտ իրականացնել

2014թ.-ին Հարավային Դակոտան արշավ սկսեց՝ մարդկանց զգուշացնելու, որ սև սառույցի վրա շեղվելիս ղեկը չցնցնեն: Նահանգի հանրային անվտանգության դեպարտամենտի կողմից ընտրված հեշթեգը: Սեռական ակնարկ«Մի ջղայնացեք և քշեք»:

Ի վերջո, քարոզարշավը հետաձգվեց, և Հանրային անվտանգության դեպարտամենտի քարտուղար Թրևոր Ջոնսը հայտարարության մեջ ասաց. «Սա կարևոր անվտանգության ուղերձ է, և Ես չեմ ուզում, որ այս ակնարկը շեղի ճանապարհին կյանքեր փրկելու մեր նպատակից»: Բավական արդարացիորեն:

Սոցիալական լրատվամիջոցները և կառավարական հաղորդակցությունները միշտ չէ, որ աշխատում են այնպես, ինչպես պետք է, և երբեմն նույնիսկ այն, ինչ թվում է ամենամեծ քարոզարշավի գաղափարը, կարող է հակառակ արդյունք տալ:

Երբեմն սոցիալական ցանցը չի ստացվում: ճիշտ է անել

Սոցիալական մեդիան այն վայրն է, որտեղ ստեղծվում են վերնագրեր, փոթորիկներ են բարձրանում և կարծիքներ են կիսվում: Ցավոք, դա կարող է բացասաբար ազդել զգայուն կամ նուրբ քաղաքական իրավիճակների վրա:

2022 թվականի փետրվարին WNBA-ի աստղ և ամերիկացի քաղաքացի Բրիթնի Գրիները ձերբակալվեց Ռուսաստանում թմրանյութերի մաքսանենգության մեղադրանքով, բայց քիչ բան չստեղծվեց: սոցիալական ցանցերում, նույնիսկ թրենդային #FreeBrittney:

Բրիթնիի գործի մասին իրազեկված չլինելու որոշումը գիտակցված ընտրություն էր՝ կապված Ուկրաինայի օկուպացիայի հետ կապված ԱՄՆ-ի և Ռուսաստանի միջև քաղաքական լարվածության հետ: Կարծիք կա, որ Գրիների՝ սևամորթ, բացահայտ լեսբուհի մարզիկի կարգավիճակը կարող է հանգեցնել նրան, որ նա դառնա քաղաքական խաղաքար Ռուսաստանի և ԱՄՆ-ի միջև ուկրաինական հակամարտության վերաբերյալ սրված բանակցություններում: նախագահ Ջո Բայդենից կամ բարձրաստիճան պաշտոնյաներիցԱՄՆ այլ պաշտոնյաներ՝ իրազեկելու համար Գրիների իրավիճակի մասին, և առայժմ, գուցե դա ամենալավ բանն է:

Դուք կկանչեք

Սոցիալական մեդիան դաժան իրականություն է, և մարդիկ կզանգահարեն դուք դուրս եք եկել, այնպես որ համոզվեք, որ ձեր ասածը ճիշտ է:

Ահա մի փայլուն օրինակ կոնգրեսական Էրիկ Սվալվելից, ով Թվիթերում հրապարակել է հպարտության դրոշի լուսանկար՝ «Ես այս դրոշները ծածանում եմ տարին 365 օր» մակագրությամբ: Ցավոք սրտի, Swalwell-ի հետևորդները արագորեն մատնանշեցին, որ դրոշը դեռևս կնճիռներ ուներ, որոնք մի քանի րոպե առաջ չփաթեթավորվեցին: Ավելի լավ է հաջողություն հաջորդ անգամ, Էրիկ:

Ես այս դրոշները ծածանում եմ տարին 365 օր: pic.twitter.com/MsI1uQzDZ0

— Պատգամավոր Էրիկ Սվալվել (@RepSwalwell) 2019 թվականի մայիսի 24

Դուք կդառնաք մեմ

Ես ևս մեկ անգամ հիշեցնում եմ ձեզ, որ սոցիալական մեդիան այն վայրն է, որտեղ դուք կարող եք դառնալ մեմ:

(Եվ եթե այն բաց թողնեք, ստորև բերված է Բեռնի Սանդերսի տխրահռչակ մեմը, որը հրդեհի պես տարածվեց սոցիալական ցանցերում 2020 թվականի սկզբին):

Հաճախ, ձեր խոսքերն ու կերպարը մեմի վերածելու արդյունքները բավականին անվնաս են: Բայց զգույշ եղեք, քանի որ դրանց կիրառման եղանակը ձեր վերահսկողությունից դուրս կլինի:

5 խորհուրդ կառավարությունում սոցիալական մեդիայի օգտագործման համար

Գոյություն ունի սոցիալական ցանցի երկու տեսակ մեդիա հաշիվներ՝ օճառի տուփեր և ընթրիքներ։ Soapbox սոցիալական մեդիայի հաշիվը կենտրոնանում է իրենց վրա : Նրանք օգտագործում են սոցիալական մեդիան՝ հաղորդագրություններ և խնդիրներ հեռարձակելու համար՝ առանց դրանցով զբաղվելուհանդիսատեսը:

Մյուս կողմից, ընթրիքի երեկույթի սոցիալական ցանցի հաշիվը լսարանին հրավիրում է ներս և երկխոսություն է ստեղծում նրանց հետ: Նրանք խրախուսում են հաղորդավարի (ձեր) և հյուրերի (ձեր լսարանի) միջև քննարկումներն ու ներգրավվածությունը:

Դուք ցանկանում եք համոզվել, որ դուք բացում եք ընթրիքի երեկույթի հաշիվ սոցիալական լրատվամիջոցների և կառավարության հաղորդակցությունների համար: Ահա հինգ խորհուրդ, թե ինչպես կարող եք դա անել:

1. Իմացեք, թե որտեղ է այցելում ձեր լսարանը

Դուք պետք է հասկանաք այն ալիքը, որտեղ ձեր թիրախային լսարանը շրջում է, որպեսզի չկորցնեք արժեքավոր ժամանակն ու ռեսուրսները՝ քարոզչության համար դեպի դատարկություն:

Օրինակ, եթե Դուք քաղաքական գործիչ եք, որը հենվում է երիտասարդ ընտրողների վրա՝ քվեաթերթիկ տանելու վրա, հավանաբար կցանկանաք կենտրոնանալ TikTok-ի կամ Instagram-ի վրա, քանի որ սա սովորաբար այն վայրն է, որտեղ Gen-Z-ն ամենաշատ ժամանակն է ծախսում: Նմանապես, եթե ցանկանում եք խելագարության մեջ գցել ձախ հակում ունեցող տղամարդկանց քոլեջի դիպլոմով, կենտրոնացրեք ձեր ուշադրությունը Twitter-ի վրա:

Հիշեք AOC-ին, ում մասին մենք ավելի վաղ զրուցել ենք: 2020 թվականին նա հյուրընկալեց տեսախաղի ուղիղ հեռարձակում Twitch-ով, որպեսզի օգնի նրան հասնել երիտասարդ լսարանի, որը գուցե ծանոթ չէ կամ հետաքրքրված չէ քաղաքականությամբ:

Յուրաքանչյուր ոք ցանկանում է խաղալ «Մեր միջից» Twitch-ում ինձ հետ՝ քվեարկությունից դուրս գալու համար: ? (Ես երբեք չեմ խաղացել, բայց կարծես շատ զվարճալի է)

— Ալեքսանդրիա Օկասիո-Կորտես (@AOC) 19 հոկտեմբերի, 2020թ.

Twitch-ում մարքեթինգը կարող է հարմար չլինել յուրաքանչյուր քաղաքական թեկնածուի, այնպես որ դա ձեր որոշումն է լինելու, թե արդյոքԴուք կարծում եք, որ հոսքային հարթակը ճիշտ տեղն է հանդիսատեսի հետ շփվելու համար: Եվ եթե օգնության կարիք ունեք՝ հասկանալու համար, թե ինչպես բացահայտել ձեր թիրախային լսարանը սոցիալական մեդիայում, ձեր հայացքը փաթաթեք «Ինչպես գտնել և թիրախավորել ձեր սոցիալական մեդիայի լսարանը»՝ սկսելու համար:

2. Համօգտագործեք համապատասխան, արժեքավոր բովանդակություն և տեղեկատվություն

Ստեղծեք լսարանի վստահություն և ներգրավվածություն՝ կիսվելով համապատասխան և հետաքրքիր բովանդակությամբ, և լսարանը, բնականաբար, կդիմի ձեզ՝ որպես տեղեկատվության և գիտելիքի վավերական աղբյուր: ՆԱՍԱ-ի Instagram-ի հաշիվը հիանալի կերպով դա անում է իր լսարանի համար, որն ունի ավելի քան 76 միլիոն մարդ ամբողջ աշխարհում:

BC Parks Instagram-ի հաշիվը հետևում է Կանադայի նմանատիպ միտումին և իր լսարանին տալիս է խորհուրդներ, տեղեկություններ և պատկերացումներ կատարվածի վերաբերյալ: գավառի զբոսայգիների ընդարձակ ցանկում:

3. Շփվեք ձեր հետևորդների հետ

Երբևէ կմասնակցե՞ք ընթրիքի և լուռ նստեք այնտեղ՝ չմասնակցելով խոսակցությանը: Ակնհայտորեն ոչ, և սոցիալական մեդիան չի տարբերվում: Պետական ​​պաշտոնյաները, օրենսդիրները և կառավարական հաշիվները պետք է համագործակցեն իրենց լսարանի հետ՝ պատասխանելով հաղորդագրություններին, միանալով խոսակցություններին և պատասխանելով հարցերին:

Հիշեք, որ սոցիալական մեդիան ամբողջը համայնք ստեղծելն է: Այսպիսով, հարցեր տվեք, ստեղծեք սոցհարցումներ (Twitter-ն ունի հիանալի հատկություն, որը թույլ է տալիս դա անել) և պատասխանեք ձեր հետևորդների մեկնաբանություններին. երբեք չգիտեք, թե արդյոք ձեր

Քիմբերլի Փարքերը թվային մարքեթինգի փորձառու մասնագետ է, որն ունի ավելի քան 10 տարվա փորձ արդյունաբերության մեջ: Լինելով իր սեփական սոցիալական մեդիա մարքեթինգային գործակալության հիմնադիրը, նա օգնել է բազմաթիվ բիզնեսների տարբեր ոլորտներում հաստատել և մեծացնել իրենց առցանց ներկայությունը սոցիալական մեդիայի արդյունավետ ռազմավարությունների միջոցով: Քիմբերլին նաև բեղմնավոր գրող է, որը հոդվածներ է ներկայացրել սոցիալական մեդիայի և թվային մարքեթինգի վերաբերյալ մի քանի հեղինակավոր հրատարակություններում: Ազատ ժամանակ նա սիրում է խոհանոցում նոր բաղադրատոմսեր փորձարկել և շան հետ երկար զբոսնել։