Sosial media və hökumət fıstıq yağı və jele kimi birləşir. Niyə? Çünki sosial media seçicilərlə ünsiyyət qurmaq, kampaniyalara başlamaq, təşəbbüslər ətrafında məlumatlılıq yaratmaq üçün əla yerdir və böhranla bağlı kommunikasiyalarda mühüm vasitədir.

SMExpert-də biz bir çox hökumət səviyyələri ilə işləyirik və sosial şəbəkələrin necə sosial şəbəkələrdə olduğunu tam başa düşürük. media dünya miqyasında hökumət orqanlarının, siyasətçilərin və qanunvericilərin kommunikasiya strategiyalarında mühüm rol oynamağa başlayıb.

Bələdiyyədən tutmuş əyalətə qədər bütün səviyyələrdə hökumətin necə edə biləcəyini və necə edə biləcəyini öyrənmək üçün oxuyun sosial mediadan istifadə etməlidir.

Bonus: SMMExpert-in hökumətin sosial media meylləri haqqında illik hesabatını yükləyin . Aparıcı dövlət qurumlarının sosial mediadan necə istifadə etdiyini, tövsiyə etdiyimiz beş imkan sahəsini və daha çoxunu öyrənin.

Hökumətdə sosial medianın əsas üstünlükləri

İctimaiyyətlə əlaqə saxlayın

İstər səylərinizi TikTok, Twitter, Facebook və ya tamamilə başqa platformaya yönəltməyinizdən asılı olmayaraq, sosial media həmişə geniş ictimaiyyəti mühüm məsələlər haqqında məlumatlandırmaq və yeniləmək və auditoriya ilə daha dərin səviyyədə əlaqə saxlamaq üçün möhkəm yer olacaq.

Məsələn, Toronto Polisinin Trafik Xidməti şöbəsi TikTok-da müntəzəm AMA (məndən soruşun) sessiyalarına ev sahibliyi edir. Nümayəndə, doğuşda olan insanların qırmızı işıqda keçib-keçməməsindən tutmuş hər şeyə dair suallar verir (yox,cavab seçicinin təfəkkürünü dəyişəcək.

Hətta Nyu Cersi hökumətinin Mərkəzi Nyu Cersidə gözəl gün batımını əks etdirən bu fotoları retweet etdiyi kimi, siz seçiciləriniz tərəfindən nişan forması kimi dərc edilmiş məzmunu yenidən yerləşdirə bilərsiniz.

Bu axşam Mərkəzi Cersidə gözəl #günbatımı. @NJGov həqiqətən rənglərini necə nümayiş etdirəcəyini bilir. #NJwx pic.twitter.com/rvqiuf8pRY

— Con "PleaseForTheLoveOfGodFireLindyRuff" Napoli (@WeenieCrusher) 17 may 2022-ci il

Əgər aldığınız bütün mesajlarla ayaqlaşmaqda çətinlik çəkirsinizsə, SMMExpert kimi bir aləti göyərtədə yerləşdirin, burada ünsiyyətlərinizi rahatlıqla bir səliqəli tablosuna çevirə bilərsiniz. Artıq hər şərhə cavab verməyə çalışan müxtəlif sosial media ekranları arasında alt-tabinq yoxdur.

Onun necə işlədiyini görmək üçün bu qısa videoya baxın:

SMExpert-i pulsuz sınayın. İstənilən vaxt ləğv edə bilərsiniz.

4. Təhlükəsiz qalın

Sosial media təhlükəsizliyinin pozulması ümumi ictimaiyyətin hökumətə olan inamını ciddi şəkildə sarsıdacaq. Hesablarınızın təhlükəsizliyini təmin etməyin ən sadə yolu, bütün sosial media hesablarınızı və çoxsaylı komanda və ya insanlar arasında fəaliyyətinizi idarə etmək üçün sosial media idarəetmə platformasına qoşulmaqdır.

SMMexpert əlavə təbəqə üçün iki faktorlu autentifikasiya ilə gəlir. təhlükəsizliyi təmin edir və mesajları nəzərdən keçirmək və təsdiqləmək, bütün fəaliyyətləri və qarşılıqlı əlaqələri qeyd etmək, postun nəzərdən keçirilməsini və təsdiqlərini qurmaq üçün sizə tam nəzarət verir.

Daha çox ehtiyacınız varsa.təfərrüatlar üçün, SMMExpert-dən istifadə edib-etməməyinizdən asılı olmayaraq təşkilatınızı onlayn qorumaq üçün əlavə məsləhətlər üçün sosial media təhlükəsizliyinə dair addım-addım bələdçimizi oxuyun.

5. Uyğun qalın

Məxfilik tələblərinə uyğun qalmaq istənilən dövlət orqanı üçün vacibdir. Çoxsaylı sosial media təcrübəsi olan böyük təşkilatlar üçün sosial mediadan istifadə üçün ən yaxşı təcrübələrin yaradılması bütün istifadəçilərin kollektiv uyğunluğunu təmin etməyə kömək edə bilər.

Məqbul və qadağan olunmuş məzmun, məlumatların işlənməsi, vətəndaşların cəlb edilməsi və hətta tonla bağlı təlimatlar təşkilatların komandalarını uyğun saxlamaq üçün tətbiq edə biləcəyi bir neçə ən yaxşı təcrübə nümunəsi.

Əgər siz SMMExpert istifadə edərək hökumət və ya agentlik üçün sosial şəbəkələri idarə edirsinizsə, partnyorlarımızın sosial media arxivləşdirmə inteqrasiyası İnformasiya Azadlığı Aktı ilə uyğunluğu asanlaşdırır. (FOIA), Ümumi Məlumatların Qorunması Qaydaları (GDPR) və digər ictimai qeydlər haqqında qanunlar.

Son illərdə dövlət orqanları və onların işçiləri ictimai gözləntilərdə siyasi və hökumət diskursunda kəskin dəyişikliklərə cavab verdilər.

Yenilikçi siyasətçilər və onların işçiləri izləyicilərin dəstəyini toplamaq üçün yüksək cəlbedici sosial məzmun yaratmaqla tez uyğunlaşır, eyni zamanda tam uyğun və təhlükəsiz qalırlar. İctimai əhval-ruhiyyəni və əlaqəni tutmaq və saxlamaq istəyən hər hansı bir dövlət orqanı üçün sosial media diskursunun yeni dövrünü əhatə etmək lazımdır.uğur üçün həlledicidir.

Bonus: SMMExpert-in hökumətin sosial media meylləri haqqında illik hesabatını yükləyin . Aparıcı dövlət qurumlarının sosial mediadan necə istifadə etdiyini, tövsiyə etdiyimiz beş imkan sahəsini və daha çoxunu öyrənin.

Hökumət sosial media kampaniyalarına dair nümunələr

CDC

COVID-19 pandemiyası zamanı ABŞ Xəstəliklərə Nəzarət və Qarşısının Alınması Mərkəzi başa düşülən şəkildə bir az məşğul idi. Lakin bu, hökumət qurumunun geniş ictimaiyyəti məlumatlandırmağa kömək etmək üçün COVID-lə bağlı effektiv kampaniyaları və sosial mediada mesajlaşmaları dayandırmağa mane olmadı.

Vaşinqton Ştat Təbii Sərvətlər Departamenti

Hökumət sosial media quru və ya darıxdırıcı olmamalıdır – sadəcə Vaşinqton Dövlət Təbii Sərvətlər Departamenti üçün sosial hesabları idarə edən hər kəsdən soruşun.

Onların Twitter-i tez-tez viral olan mem-dost postlarda paketlənmiş vaxtında, müvafiq məlumatları təklif edir. .

Valideynlər, lütfən, bu Hellouin bayramında uşaqlarınızın konfetini yoxlayın! İndicə bu əyləncəli ölçülü Snickers barının içərisində böyük sunamiyə səbəb olan 9 bal gücündə Kaskadiya megathrust zəlzələsi tapdım. pic.twitter.com/NJc3lTpWxQ

— Vaşinqton Ştat Təbii Sərvətlər Departamenti (@waDNR) 13 oktyabr 2022

Onların alternativ mətn oyunu da olduqca güclüdür:

Twitter-də Vaşinqton Dövlət Təbii Sərvətlər Departamenti vasitəsilə

FDA

ABŞ Qida və Dərman Administrasiyasıbir məhsulun və ya qida məhsulunun ictimaiyyət üçün təhlükəsiz olub-olmadığını deməkdən məsuldur. Beləliklə, onların sosial media kanallarının faktiki olaraq düzgün məlumat paylaşması vacibdir.

FDA-nın bu məqsədlə sosial mediadan necə istifadə etdiyinə dair bir neçə nümunə var.

Folate səviyyəsinin aşağı salınması üçün vacibdir. hamiləlik zamanı baş verən ciddi problemlər riski.

Qidalanma Faktları etiketinin hamilə qadınlara sağlam qidalanma modelini dəstəkləmək üçün qərarlar qəbul etməsinə necə kömək edə biləcəyini öyrənin. //t.co/thsiMeoEfO #NWHW #Sağlamlığını tap ABŞ-ın 46-cı prezidenti Co Bayden 2020 və 2021-ci illər ərzində “Daha yaxşısını bərpa et” kampaniyası üçün leverage qazanmaq və sürətini artırmaq üçün sosial mediadan istifadə etdi.

Haştaqın gücündən istifadə etməklə Baydenin komandası bunu təmin edə bildi. heşteqin uğur və tendensiyalarını təhlil edərək cəlbedici şüar və ölçülə bilən kampaniya.

Bizim Daha Yaxşı Gündəliyimiz işçi və orta təbəqədən vergiləri aşağı salmaqla və uşaq baxımı xərclərini azaltmaqla iqtisadiyyatımızı gücləndirəcək, mənzil, və ali təhsil.

İqtisadiyyatımızı aşağıdan yuxarı və ortadan böyüdəcəyik.

— Joe Biden (@JoeBiden) 28 sentyabr 202

SMExpert ilə sosial mediada məlumat verin və əlaqə saxlayın. Tək bir tablosundan hər bir şəbəkədə məzmunu planlaşdıra və dərc edə bilərsiniz,müvafiq söhbətlərə nəzarət edin və real vaxt sosial dinləmə və analitika ilə proqramlar və siyasətlər ətrafında ictimai əhval-ruhiyyəni ölçün. Bu gün pulsuz cəhd edin.

Başlayın

Fərdiləşdirilmiş, təzyiqsiz demo sifariş edin SMMexpert-in hökumətlərə və agentliklərə necə kömək etdiyini görmək :

→ Vətəndaşları cəlb edin

→ Böhran kommunikasiyalarını idarə edin

→ Xidmətləri səmərəli şəkildə təqdim edin

Seçicilərlə ünsiyyət qurmaq və onlarla əlaqə qurmaq, mesajları yayımlamaq üçün sosial mediadan istifadə etmədiyiniz və faktiki olaraq onlarla əlaqə qurmadığınız müddətcə etibar və inam yaratmağa və qurmağa kömək edəcək. səni izləyən insanlar. Bu barədə daha sonra ətraflı məlumat verin!

Seçiciləri səfərbər etmək üçün sosial mediadan istifadə etməkdə ciddisinizsə, yerli hökumətlərin bələdiyyə binalarını təşkil etmək, vətəndaşları təhlükəsizlik məsələləri ilə bağlı maarifləndirmək və icma qruplarını cəlb etmək üçün istifadə etdiyi Nextdoor proqramına baxın.

İnsanlara həqiqətən kim olduğunuzu göstərin

Biz burada sizinlə eyni səviyyəyə qalxacağıq... siyasətçilərin tam olaraq ən böyük nümayəndəsi yoxdur'. Vicdansız, acgöz və bir qədər ləyaqətsiz kimi stereotiplər, hökumət ünsiyyəti üçün sosial mediadan istifadə edərək və şəffaflığa əsaslanan şəxsi brend yaratmaqla qavrayışları dəyişmək imkanı var.

Nyu Yorkun 14-cü Konqres dairəsi üzrə ABŞ nümayəndəsi. , Alexandria Ocasio-Cortez (adətən AOC kimi tanınır) bunu Twitter hesabı vasitəsilə böyük təsir bağışladı.

Əsl olaraq özü olmaqla və seçiciləri ilə paylaşdığı lətifə və faktları dəstəkləmək üçün fotolardan istifadə etməklə AOC izləyicilərini əhəmiyyətli dərəcədə artırdı və özü üçün uyğun, dürüst və vicdanlı şəxsi brend yaratdı. Bu orijinal yanaşma AOC-a yeddi ay ərzində platformada mövcudluğunu 600% genişləndirməyə kömək etdi.

Mənbə: TheGuardian

Sosial media da siyasətçiləri humanistləşdirir və onları geniş ictimaiyyət üçün daha əlçatan və hesabatlı edir. Təbii ki, siyasətçi sosial baxımdan qəbuledilməz sayılan məzmunu dərc edərsə, bu, əks nəticə verə bilər. Bu sizin xəbərdarlığınızdır ki, dövlət sosial media hesabından məsul olan şəxs nəyin paylaşılacağını və nəyin məqbul olmadığını bilməlidir (sizə baxırıq, Anthony Weiner!)

Böhran ünsiyyəti

Son bir neçə ildə bütün dünyada kifayət qədər çox böhran baş verib. COVID-19 pandemiyası, Brexit, 6 yanvar qiyamı və Ukraynanın Rusiya qüvvələri tərəfindən işğalı geniş ictimaiyyətin nəzarətindən kənar seçimlərin və ya qanunvericilərin qərarlarının dünyaya təsir etdiyi bir neçə haldır.

Hadisələr baş verdikdə. Yuxarıda qeyd olunanlar kimi, insanlar məlumat axtarmaq və mənbə əldə etmək, ən son xəbərlərdən xəbərdar olmaq və bir neçə meme gülərək qorxularını yatırmaq üçün sosial mediaya müraciət edirlər.

İnsanlar da çətin vəziyyətə düşəndə ​​hökumət liderlik tələb edir, ona görə də qanunvericilərin, siyasətçilərin və hökumətlərin sosial mediadan böhran xəbərlərini idarə etmək və bütün dünya üzrə vətəndaşlara müntəzəm, rəsmi yeniliklər təqdim etmək üçün platforma kimi istifadə etməsi məntiqlidir.

Haqqında. Flip tərəfi, böhran və sosial media tez bir zamanda dezinformasiya üçün zəmin ola bilər. Məsələn, COVID-19 pandemiyası zamanı ABŞ-da böyüklərin demək olar ki, 50%-i çox şey gördüvə ya böhranla bağlı bəzi saxta xəbərlər və demək olar ki, 70%-i deyir ki, saxta xəbərlər böyük çaşqınlığa səbəb olur.

Bunun qarşısını almaq üçün hökumətlər qeyri-dəqiqlikləri müəyyən etməyə və müvafiq şəkildə cavab verməyə kömək etmək üçün sosial medianın dinlənməsinə sərmayə qoymalıdırlar - xüsusən çünki vətəndaşlar onlara düzgün və obyektiv məlumat vermək üçün hökumətin sosial media hesablarına baxacaqlar.

Ancaq sosial dinləmə səyləri zamanı rastlaşdığınız hər bir yalan şərh və ya yazı ilə məşğul olmaq məcburiyyətində olduğunuzu düşünməyin. Bəzi məzmunlar cavabı təmin etmək üçün çox vəhşicəsinə yanlış ola bilər. Bununla belə, bir çox sosial media istifadəçisinin dezinformasiya yaydığını görürsünüzsə, rekordu düzəltmək üçün rəsmi kanallardan istifadə edin.

Daha çox məlumat lazımdır? Böhran Kommunikasiyaları və Fövqəladə Halların İdarə Olunması üçün Sosial Mediadan Necə İstifadə Edəcəyinizi oxuyun və təşkilatınızı uğur üçün hazırlayın.

Kampaniyaları başladın və böyüdün

Sosial media sadəcə bizneslərin ən son məlumatlarını paylaşdığı bir yer deyil. məhsulun işə salınması və ya işini nişan və icma ilə inkişaf etdirin. Siyasətçilər virtual bələdiyyə binasının öz təşəbbüslərini və ideyalarını həyata keçirmək gücünü başa düşürlər.

Bundan əlavə, sosial media kampaniya mesajlaşmasını sınaqdan keçirmək üçün əla məkandır. Strategiya azdır və siz dünyanın hər yerindən insanlardan dərhal rəy alırsınız. Sosial media həm də viral olmaq, nəyin trend olduğunu görmək və uyğunluğunuzu ölçmək üçün bir fürsətdir.

Siyasətçilər də istifadə edə bilərlər.təşəbbüslər və tendensiyalarla uyğunlaşmaq üçün sosial media. Aşağıdakı misalda ABŞ senatoru Elizabeth Warren öz auditoriyasına ABŞ Roe vs. Wade vəziyyətində dayandığını deyir.

Aşağı qiymət (lakin yüksək qiymətlər)

Siyasi kampaniyalar ianələr əsasında aparılır, ona görə də pula qənaət hökumətin qərarlarının qəbulunda həmişə ön plandadır. Sosial media mövcud olmamışdan çox-çox əvvəl siyasətçilər və hökumətlər namizədlərin imicini yüksəltmək üçün ənənəvi mediadan, məsələn, televiziya reklamlarından, qəzetlərdən və qapıdan-qapıya uçuşlardan istifadə etməli idilər. Bu, yüksək xərc idi və ölçüyəgəlməz təsir göstərdi.

Bunun əksinə olaraq, sosial media hökumətə öz təşəbbüsləri haqqında məlumatlılıq yaratmaq, şəxsi brendlərini inkişaf etdirmək və geniş ictimaiyyətlə əlaqə yaratmaq üçün aşağı riskli giriş nöqtəsi təqdim edir. Strategiya tamamilə ölçülə biləndir, ona görə də siz kampaniya büdcənizin necə xərcləndiyini və hansı sosial kampaniyaların ən əhəmiyyətli təsirə malik olduğunu aktiv şəkildə görə bilərsiniz.

Bir neçə göstərişə ehtiyacınız varsa, necə sübut etmək və təkmilləşdirmək haqqında bələdçimizi nəzərdən keçirin. Kampaniya performansının ölçülməsinə dair dəyərli məsləhətlər və fikirlər üçün Sosial Media ROI.

Hökumətdə sosial medianın çətinlikləri

Mesajlaşmanı düzgün əldə etmək çətindir

2014-cü ildə Cənubi Dakota insanları qara buz üzərində hərəkət edərkən sükanı silkələməyə qarşı xəbərdar etmək üçün kampaniya başlatdı. Dövlətin İctimai Təhlükəsizlik Departamenti tərəfindən seçilmiş heşteq? Cinsi təklif edən"Don't Jerk and Drive."

Nəhayət, kampaniya dayandırıldı və İctimai Təhlükəsizlik Departamentinin katibi Trevor Cons verdiyi açıqlamada, "Bu, mühüm təhlükəsizlik mesajıdır və Mən istəmirəm ki, bu eyham yolda insanların həyatını xilas etmək məqsədimizdən yayındırsın”. Kifayət qədər ədalətli!

Sosial media və hökumət kommunikasiyaları həmişə lazım olduğu kimi işləmir və bəzən hətta ən böyük kampaniya ideyası kimi görünən şeylər də əks nəticə verə bilər.

Bəzən sosial şəbəkələr heç də lazımi səviyyədə deyil. doğru şey

Sosial media başlıqların yaradıldığı, fırtınaların çırpıldığı və fikirlərin paylaşıldığı bir yerdir. Təəssüf ki, bu, həssas və ya incə siyasi vəziyyətlərə mənfi təsir göstərə bilər.

2022-ci ilin fevralında WNBA ulduzu və Amerika vətəndaşı Brittney Griner narkotik qaçaqmalçılığı ittihamı ilə Rusiyada saxlanıldı, lakin heç bir səs-küy yaratmadı. sosial mediada - hətta trend olan #FreeBrittney də deyil.

Britninin işi ilə bağlı məlumatlılığı yaratmamaq qərarı ABŞ və Rusiya arasında Ukraynanın işğalı ilə bağlı siyasi gərginliyə görə şüurlu seçim idi. Düşünürlər ki, Qrinerin qaradərili, açıq-aşkar lezbiyan idmançı statusu onun Rusiya və ABŞ arasında Ukrayna münaqişəsi ilə bağlı artan danışıqlarda siyasi piyona çevrilməsinə səbəb ola bilər.

Məsələ ilə bağlı ictimaiyyətə heç bir açıqlama verilməyib. Prezident Co Bayden və ya yüksək profillidigər ABŞ rəsmiləri Qrinerin vəziyyətindən xəbərdar olsunlar və hələlik, bəlkə də bu, ediləcək ən yaxşı şeydir.

Siz çağırılacaqsınız

Sosial media sərt reallıqdır və insanlar zəng edəcəklər. siz çıxdınız, odur ki, dediklərinizin doğru olduğuna əmin olun.

Budur, “Mən bu bayraqları ilin 365 günü dalğalandırıram” başlığı ilə Tvitterdə Qürur bayrağının fotosunu paylaşan konqresmen Erik Svalveldən parlaq bir nümunə. Təəssüf ki, Swalwell-in izləyiciləri bayraqda hələ də bir neçə dəqiqə əvvəl qablaşdırılmamış qırışların olduğunu tez bir zamanda qeyd etdilər. Növbəti dəfə daha yaxşı uğurlar, Erik.

Mən ilin 365 günü bu bayraqları dalğalandırıram. pic.twitter.com/MsI1uQzDZ0

— Rep Eric Swalwell (@RepSwalwell) 24 may 2019-cu il

Siz mem olacaqsınız

Bir daha sizə xatırladıram ki sosial media meme çevrilə biləcəyiniz bir yerdir.

(Və əgər onu qaçırdınızsa, aşağıda 2020-ci ilin əvvəlində sosial mediada od kimi yayılan məşhur Bernie Sanders memesi var).

Çox vaxt sözlərinizin və şəklinizin meme çevrilməsinin nəticələri kifayət qədər zərərsizdir. Lakin ehtiyatlı olun, çünki onlardan istifadə üsulu sizin nəzarətinizdən kənarda olacaq.

Hökumətdə sosial mediadan istifadə üçün 5 məsləhət

İki növ sosial şəbəkə var. media hesabları: sabun qutuları və nahar partiyaları. Soapbox sosial media hesabı özlərinə diqqət yetirir. Onlar sosial mediadan mesajları və problemləri onlarla əlaqə qurmadan yayımlamaq üçün istifadə edirlərtamaşaçı.

Digər tərəfdən, şam yeməyinin sosial media hesabı tamaşaçıları içəri dəvət edir və onlarla dialoq yaradır. Onlar ev sahibi (siz) və qonaqlar (auditoriyanız) arasında müzakirə və əlaqəni təşviq edir.

Sosial media və hökumət kommunikasiyaları üçün şam yeməyi hesabı işlətdiyinizə əmin olmaq istəyirsiniz. Bunu necə edə biləcəyinizlə bağlı beş məsləhət.

1. Auditoriyanızın harada görüşdüyünü öyrənin

Siz hədəf auditoriyanızın harada görüşdüyü kanalı başa düşməlisiniz ki, dəyərli vaxtınızı və resurslarınızı boş yerə sərf etməyəsiniz.

Məsələn, əgər Siz gənc seçiciləri səsvermə bülleteni ilə daşımağa güvənən bir siyasətçisinizsə, ehtimal ki, diqqətinizi TikTok və ya Instagram çarxlarına yönəltmək istəyəcəksiniz, çünki bu, adətən Gen-Z-nin ən çox vaxt keçirdiyi yerdir. Eynilə, kollec dərəcəsi olan sol təmayüllü kişiləri çılğınlığa sövq etmək istəyirsinizsə, diqqətinizi Twitter-də cəmləyin.

Əvvəllər söhbət etdiyimiz AOC-ni xatırlayın? 2020-ci ildə o, siyasətlə tanış olmayan və ya onunla maraqlanmayan gənc auditoriyaya çatmasına kömək etmək üçün Twitch-də canlı video oyun yayımladı.

Hər kəs səsvermədə iştirak etmək üçün Twitch-də mənimlə Among Us oynamaq istəyir. ? (Heç vaxt oynamamışam, amma çox əyləncəli görünür)

— Alexandria Ocasio-Cortez (@AOC) 19 oktyabr 2020

Twitch-də marketinq hər siyasi namizədə uyğun olmaya bilər, buna görə də sizin qərarınız olacaqsiz düşünürsünüz ki, axın platforması sizin auditoriya ilə əlaqə saxlamaq üçün düzgün yerdir. Əgər sosial mediada hədəf auditoriyanızı necə aşkar edəcəyinizi anlamaq üçün köməyə ehtiyacınız varsa, başlamaq üçün gözlərinizi Sosial Media Auditoriyanızı Necə Tapmaq və Hədəfləndirmək mövzusuna çevirin.

2. Müvafiq, dəyərli məzmun və məlumatı paylaşın

Müvafiq və maraqlı məzmun paylaşmaqla tamaşaçıların inamını və əlaqəsini artırın və tamaşaçılar təbii ki, etibarlı məlumat və bilik mənbəyi kimi sizə müraciət edəcəklər. NASA-nın Instagram hesabı bunu dünya üzrə 76 milyondan çox insanı olan izləyiciləri üçün çox yaxşı edir.

BC Parks Instagram hesabı Kanadada oxşar tendensiyanı izləyir və izləyicilərinə baş verənlərlə bağlı məsləhətlər, məlumatlar və anlayışlar verir. əyalətin geniş parklar siyahısında.

3. İzləyicilərinizlə əlaqə saxlayın

Nə vaxtsa naharda iştirak edib söhbətə qoşulmadan orada səssizcə oturardınız? Aydındır ki, yox, sosial media da fərqli deyil. Hökumət rəsmiləri, qanunvericilər və hökumət hesabları mesajlara cavab vermək, söhbətlərə qoşulmaq və suallara cavab verməklə öz izləyiciləri ilə əlaqə saxlamalıdırlar.

Unutmayın ki, sosial media icma yaratmaq üçündür. Beləliklə, suallar verin, rəy sorğuları yaradın (Twitter-də bunu etməyə imkan verən əla xüsusiyyət var!) və izləyicilərinizin şərhlərinə cavab verin—siz heç vaxt bilmirsiniz ki,