ჩვენი Pride კონტროლერი აღჭურვილია 34 დროშებით, რომლებიც წარმოადგენს მრავალ LGBTQIA+ საზოგადოებას! 🏳️‍🏳️‍🌈

გაიცანი რამდენიმე საოცარი ადამიანი, რომლებმაც შთააგონეს დიზაინი და გაიგე, რას ნიშნავს თითოეული დროშა აქ: //t.co/s3c6bp9ZhL pic.twitter.com/xQ99z5WpKg

— Xbox (@Xbox) 2022 წლის 8 ივნისი

ეს არ იყო უხეში ან განსაკუთრებით ყურადღების მიპყრობა. მაგრამ ეს საკმარისი იყო Xbox-ისთვის დაწკაპუნების გაცემის გარანტიისთვის — და დიდი ყურადღების მიქცევა მათი ახალი კონტროლერისთვის.

და არავის უთხოვია თქვენგან პასუხი, მაგრამ აქ ვართ.

— Xbox (@Xbox) 2022 წლის 8 ივნისი

7. კომენტარი კლასთან

კიდევ ერთხელ, თქვენ არ გჭირდებათ გიგანტური ნიშანი „აირჩიე მე“, რათა ჩაერთო კრიტიკულ დისკურსში Twitter-ზე. სენსიტიურ თემებთან ერთად, შესაძლებელია გამოავლინოთ მადლი და სიმშვიდე დახვეწილობის ხელოვნების მეშვეობით.

ეს არის ზუსტად ის, რაც ვარსკვლავური ომები Twitter-ის ანგარიშმა გააკეთა თავისი ფანების ტოქსიური ჯგუფის მიმართ. გრძელვადიანი ფრენჩაიზია ხშირად აკვიატებული ტროლების სამიზნეა. ყოველი ახალი გამოშვებით, ანგარიში ათავსებს უწყვეტ ვიტრიოლს, რომელიც მიმართულია ფერადკანიან მსახიობებზე, რომლებიც ჩნდებიან მათ პროექტებში.

ჩვენ ვამაყობთ, რომ მივესალმებით მოსე ინგრამს ვარსკვლავური ომების ოჯახში და აღფრთოვანებული ვართ რევას ისტორიით. თუ ვინმეს განზრახული აქვს, რომ იგი რაიმე სახით არასასურველად იგრძნოს, ჩვენ მხოლოდ ერთი გვაქვს სათქმელი: წინააღმდეგობას ვუწევთ. pic.twitter.com/lZW0yvseBk

— ვარსკვლავური ომებიDisney+-ზე (@starwars) 2022 წლის 31 მაისს

მას შემდეგ, რაც გამოცხადდა, რომ The Queen's Gambit-ის ვარსკვლავი მოსე ინგრამი გადაიღეს ობი-ვან კენობში, მათ ტოქსიკური დისკურსის ნაკადი მოხვდა. მათ მიერ არჩეული რეაგირების გზა განსაკუთრებით დამაჯერებელია. ის მიმართავს რასისტ ტროლებს მათი სიძულვილით სავსე რიტორიკის გარეშე.

ვარსკვლავური ომების გალაქტიკაში 20 მილიონზე მეტი მგრძნობიარე სახეობაა, ნუ აირჩევთ იყოთ რასისტი.

— ვარსკვლავური ომები

აი, Twitter-ს შეიძლება ჰქონდეს გაუთავებელი პოლიტიკური დისკურსის და უძველესი მემების რეპუტაცია. და რა თქმა უნდა, ზოგჯერ ეს მართალია. მაგრამ ის მაინც მნიშვნელოვანი პლატფორმაა თქვენი ბრენდისთვის. განსაკუთრებით თუ გსურთ ივარჯიშოთ სარისკო ბრენდის დაბრუნების ხელოვნებაში.

ამ დღეებში, ცბიერი ბრენდი Twitter იწყებს ცოტათი გათამაშების შეგრძნებას. მაგრამ ჯერ კიდევ ბევრი ადგილია ტალღების გასაკეთებლად სწორი ონლაინ ყოფნით. და ეს არ შემოიფარგლება მხოლოდ Twitter-ით. TikTok, Instagram და Facebook გთავაზობთ უამრავ სივრცეს თქვენი სოციალური პიროვნების გასაუმჯობესებლად.

მზად ხართ ისწავლოთ პროფესიონალებისგან? მოდით შევხედოთ რამდენიმე წარმატებულ სოციალურ რისკს, რომლებსაც შეუძლიათ გააჩინონ თქვენი ბრენდის დაბრუნება.

ბონუსი: წაიკითხეთ ნაბიჯ-ნაბიჯ ნაბიჯი სოციალური მედიის სტრატეგიის სახელმძღვანელო პროფესიონალური რჩევებით, თუ როგორ უნდა გაიზარდოთ თქვენი ყოფნა სოციალურ მედიაში.

რა არის სარისკო ბრენდის დაბრუნება?

ბოლო წლებში, ბრენდებმა უზარმაზარი მიმდევრები გააჩინეს უზარმაზარი რისკებით. ისინი გახდნენ ცბიერები (ვენდი), უცნაურები (Moonpie), დაუცველები (Duolingo) და გულწრფელი ემოები (Steakums). ამ ბრენდებმა მიიღეს ტონა გაშუქება მოულოდნელი წყაროებიდან ყუთის მიღმა ფიქრით.

ამამ შესაძლოა შედეგი გამოიღო ამ ბრენდებისთვის, მაგრამ გაკვეთილი არ არის მათი სტრატეგიის კოპირება. თქვენი მცირე ანგარიშიდან აგრო კომენტარს შესაძლოა აზრი არ ჰქონდეს. გარდა ამისა, ტენდენციები სწრაფად მოძრაობს. ბოლო, რისი გაკეთებაც გსურთ, არის სხვისი კოპირება და დასრულებამოძველებული ან შემაძრწუნებელი შინაარსი.

აქ გაკვეთილი ისაა, რომ რისკთან ერთად ჯილდოც მოდის — განსაკუთრებით თუ თქვენი ხმის და მიზნის ერთგული დარჩებით. ბრენდის დაბრუნება შეიძლება ნიშნავდეს კონვერტში გადაწევას, შეცდომებზე დამორჩილებას ან თუნდაც პოლიტიკური პოზიციის დაკავებას.

რისკი ასევე შეიძლება ნიშნავდეს სერიოზულობას. დათვლილია მწარე, სარკასტული დაბრუნების დღეები. ამ დღეებში, როგორც ჩანს, ბრენდები უფრო მეტ წარმატებას პოულობენ სასიამოვნო ყოფნით.

მაგრამ ჯერ კიდევ არსებობს უამრავი ახალი გზა მისი ონლაინ შერევისთვის. აქ არის რამოდენიმე საუკეთესო დაბრუნება, რაც ჩვენ ვნახეთ, რომ ბრენდები აკეთებდნენ მათ სოციალურ მედიაში. უყურეთ და ისწავლეთ.

1. დაუკარით ქუსლს

თქვენ ყოველთვის არ გჭირდებათ პასუხის გაცემა იმისათვის, რომ აიღოთ რისკები, რომლებიც ანაზღაურდება. დაიმახსოვრეთ, ყველა ტრიალებს Twitter-ზე რაღაცის ძიებაში, რომ „დაუნკდეს“.

რატომ უნდა ჰქონდეს პურს მთელი სიამოვნება, როცა არის Weetabix? მიირთვით @HeinzUK Beanz-ზე საუზმით, საუზმით. #ItHasToBeHeinz #HaveYouHadYourWeetabix pic.twitter.com/R0xq4Plbd0

— Weetabix (@weetabix) 9 თებერვალი, 202

ბრიტანელმა საუზმის ბარონებმა Weetabix–ში მნიშვნელოვანი გამარჯვება მოიპოვეს იმით, რომ თავად გახდნენ კონდახი. ხუმრობა Twitter-ზე. მათი იუმორისტული საკვების სურათი გახდა მასიური გლობალური ტრენდული თემა. (ვიმედოვნებთ, რომ ეს იყო მიზანმიმართული, მაგრამ ნამდვილად არ აქვს მნიშვნელობა.)

შესაძლოა, მცირე ბრენდის მენეჯერებმა წაშალეს ტვიტი, როდესაც მას დასცინოდნენ. მაგრამ Weetabix-მა გაიმარჯვა კურსზე დარჩენით და შესვლითაც კიხუმრობის ფესტივალი.

გააგრძელეთ Kellogg's, milk is sooo 2020.

— Weetabix (@weetabix) 9 თებერვალი, 202

2. შეუერთდით ძაღლს (როდესაც საჭიროა)

Weetabix-ის ამაზრზენი საკვების სურათის გენიოსი მდგომარეობდა ბრბოს გაერთიანების უნარში. ბოლოს და ბოლოს, ეს საკმაოდ უხეში სურათია (თუმცა ვაღიარებთ, ცოტა ცნობისმოყვარეები ვართ).

მიუხედავად ამისა, ეს არის ერთგვარი არასადავო „ცუდი“ პოსტი, რომელსაც შეუძლია ინტერნეტის გაერთიანება. . და უამრავი ადამიანი ავიდა გემზე.

ჩვენ: პიცაზე ანანასი ყველაზე საკამათო საჭმელია.

Weetabix: დაიჭირე ჩემი კოვზი.

— Domino's Pizza UK (@ Dominos_UK) 202 წლის 9 თებერვალი

პოსტს დასცინოდნენ ყველა, ბრიტანეთის ეროვნული სარკინიგზო სადგურიდან დაწყებული, ბითლზის ოფიციალურ მუზეუმამდე. სასაჩუქრე კომპანია Moonpig-მა ერთ-ერთ საკუთარ მისალოცი ბარათზე ლობიო დადო. ქათმის კონკურენტი გამყიდველები KFC და ნანდო პასუხებში ცოტათი მეგობრული ხუმრობითაც კი იყვნენ ჩართული. Pfizer-მაც კი მიიღო მონაწილეობა.

ეს იყო ნამდვილი თაფლი ბრენდი Twitter-ისთვის, ეს ყველაფერი Weetabix-ის წყალობით. მაგრამ ზოგიერთი პარტია მაინც არ უნდა გამოჩენილიყო. ისრაელის ოფიციალური ანგარიშის პასუხი, მაგალითად, არ იყო კარგად მიღებული.

3. მიზნად დაისახეთ ციტატები-ტვიტები

ამ მომენტში ყველაზე დიდი რისკი შეგიძლიათ მიიღოთ Twitter-ზე. თავს აყენებს იქ. ბოლოს და ბოლოს, თუ თქვენი ტვიტი დიდ ყურადღებას მიიქცევს, დიდი შანსია, რომ ვინმე იყოს უხეში.

მაგრამ თქვენ არ მოიგებთ მასზე უსაფრთხო თამაშით. ამის ნაცვლად, თუ გსურთ ყურადღება, სცადეთჩართულობის-სატყუარას მოთხოვნის გამომუშავება. თუ ისინი დაკავშირებულია თქვენს ბრენდთან, კიდევ უკეთესი.

მუსიკალური ფესტივალის საინფორმაციო ბიულეტენი The Festive Owl ახლახანს დიდი ჰიტი ჰქონდა მარტივი მოწოდებით. მან შედეგი გამოიღო, გამოიმუშავა 5000-ზე მეტი ციტატა-ტვიტი და დიდი რაოდენობით.

პირველი კონცერტი:

ბოლო კონცერტი:

საუკეთესო კონცერტი:

უარესი კონცერტი:

— სადღესასწაულო ბუ (@TheFestiveOwl) 14 აგვისტო, 2022

კიდევ ერთხელ — რისკი აქ არის, რომ ხალხი შეიძლება იყოს უხეში. თუ ამ მარშრუტს აირჩევთ, ორჯერ შეამოწმეთ თქვენი მოთხოვნა და დარწმუნდით, რომ ის შეესაბამება თქვენს ბრენდს. თუ თქვენი ტვიტი სასოწარკვეთის სუნი ჟღერს, მას შეუძლია უკუშედეგი გამოვიდეს.

4. შეინახეთ იგი თავდაყირა

არსებობს გზები, რომ ჩართოთ საკუთარი თავი დისკურსში @არავის დაურეკვის გარეშე. Merriam-Webster-ის ხალხი ამ სტრატეგიაში ოსტატურად დადასტურდა.

არ უნდა იყოს გასაკვირი, რომ მსოფლიოს ერთ-ერთ ყველაზე პოპულარულ ლექსიკონს აქვს სიტყვების სწავლება. მაგრამ მათი 2021 წლის სიტყვა იყო განსაკუთრებით დახვეწილი გენიოსი.

სიტყვა „ვაქცინა“

– წელს 601%-ით გაიზარდა ძიების რაოდენობა გასულთან შედარებით.

– მთელი წლის განმავლობაში მუდმივად იპყრობდა ყურადღებას.

– იყო ბევრად მეტი, ვიდრე მედიცინა 2021 წელს.

„ვაქცინა“ არის ჩვენი 2021 წლის #WordOfTheEar.//t.co/i7QlIv15M3

— Merriam-Webster (@MerriamWebster) 202 წლის 29 ნოემბერი

„ვაქცინის“ არჩევით, ბრენდმა გაავრცელა მწვავე თემა, ყოველგვარი საპასუხო რეაქციის რისკის გარეშე. ნამდვილი საუბრები ციტატა-ტვიტებში გაგრძელდა, მაგრამMerriam-Webster-მა დაიწყო.

5. ნამდვილად შეიყვანეთ აუდიტორია

შაქრის მოვაჭრეები Skittles-ში შეიძლება იყვნენ ტკბილი, მაგრამ მათ არ ეშინიათ, რომ მიიღონ ცოტა მარილიანი. მათ თავიანთი აუდიტორია უამრავ იუმორისტულ დაბრუნებაში შეიტანეს უხეშის გარეშე.

ეს მუშაობს, რადგან ისინი ხუმრობენ საკუთარ თავს. დასამტკიცებლად, გადახედეთ ათასობით ადამიანის ამ აბსურდულ სიას, ვინც უჩიოდა ბოლო ცვლილებას.

მარკეტინგი ბოდიშს უხდის 130 880 ადამიანს კირის წაღებისთვის. სამწუხაროდ, ისინი ყველა ვერ ჯდება ერთ პოსტში.

ჩამოტვირთეთ სრული jpg, რომ მიიღოთ ბოდიში: //t.co/8enSa8mAB7 pic.twitter.com/He4ns7M4Bm

— SKITTLES (@Skittles) 2022 წლის 5 აპრილი

და ამან გაამართლა. Skittles-მა 2022 წელს Twitter-ის ოფიციალური საუკეთესო ბრენდის ბრეკეტიც კი მოიგო:

თქვენ დაეხმარეთ მათ #RallyForTheRainbow, ახლა გასული წლის მეორე ჩემპიონს შეუძლია ოფიციალურად მოიპოვოს თავისი გვირგვინი.

გილოცავთ @Skittles, ჩვენს #BestOfTweets-ის ბრენდის ბრეკეტს. 22 წლის ჩემპიონი! 🌈 pic.twitter.com/RamCOWRZxN

— Twitter მარკეტინგი (@TwitterMktg) 2022 წლის 5 აპრილი

6. გამოიყენეთ snark, როცა ეს მიზანშეწონილია

ადვილია სიამაყის დროშის დარტყმა შენი პროფილის სურათზე და დარეკე დღე, არა? არასწორი. LGBTQA+ საზოგადოება (მართებულად) იწყებს ბრენდების მოწოდებას, რომლებიც არ დადიან ფეხით. ერთ-ერთი გზა იმისა, რომ აჩვენოთ, რომ ზრუნავთ, არის მიმართოთ ტროლებს, როცა ეს მიზანშეწონილია.

როდესაც Xbox-მა გამოაქვეყნა ახალი სიამაყის თემატიკის აპარატურა,ბოლო მასტერკლასმა, მომხმარებელმა @ramblingsanchez-მა გულშემატკივარი შეატყუა. მათი სრულიად უვნებელი ბროკოლის ჭამა ვიდეო არ უნდა გამხდარიყო ვირუსული. მაგრამ მათმა წარწერამ, „ბრენდის ანგარიშების თაიგულმა უნდა გააკეთოს კომენტარი ამაზე უმიზეზოდ“, რამაც სხვაობა გამოიწვია.

ბონუსი: წაიკითხეთ ნაბიჯ-ნაბიჯ სოციალური მედიის სტრატეგიის სახელმძღვანელო. პროფესიონალური რჩევები იმის შესახებ, თუ როგორ გაიზარდოს თქვენი ყოფნა სოციალურ მედიაში.

ვიდეოს კომენტარების განყოფილება სწრაფად აფეთქდა. გამოჩნდა ისეთი ბრენდები, როგორიცაა Trojan Condoms, lululemon და TikTok-ის ოფიციალური ანგარიშიც კი.

10. შექმენით თქვენი საკუთარი იდეა

@ramblingsanchez TikTok (ახლა ამოღებულია) სახალისო ექსპერიმენტი იყო, რომელიც ისტორიაში შევიდეს. მაგრამ ინტერნეტი სწრაფად მოძრაობს და სახალისო იდეებმა შეიძლება სწრაფად იგრძნოს თავი.

ქაფის ისრის მწარმოებლები Nerf ცდილობდნენ დაეკოპირებინათ @ramblingsanchez ფორმატი შემცირებული შემოსავლით. მათმა TikTok-ის ექსპერტმა უთხრა ბრენდებს, რომ კომენტარებში ერთმანეთს დაუპირისპირდნენ ნერფის დუელში. სამწუხაროდ, ამან იგივე შედეგი არ გამოიღო.

რა თქმა უნდა, რამდენიმე ბრენდმა სცადა თავისი ძალა კომენტარებში. მაგრამ დანარჩენი არხი სავსეა ხალხით, რომლებიც ამზადებენ ვიდეოს იმისთვის, რომ ცდილობდნენ.

შთაგონებული ხართ ამ ბრენდის დაბრუნებაებით? გამოიყენეთ SMMExpert ყველა რელევანტური საუბრის მონიტორინგისთვის და თქვენი აუდიტორიის ჩართვისთვის (ცოტა უაზრო, საჭიროების შემთხვევაში). სცადეთ დღესვე უფასოდ.

დაიწყეთ

გააკეთეთ ეს უკეთესი SMMExpert , ყველა ერთში სოციალური მედიითხელსაწყო. დარჩით წინ, გაიზარდეთ და დაამარცხეთ კონკურენცია.