Ինչպես ստեղծել աշխատողների ներգրավվածության սոցիալական մեդիայի ռազմավարություն. խորհուրդներ և գործիքներ

  • Կիսվել Սա
Kimberly Parker

Աշխատակիցների ներգրավվածության սոցիալական մեդիայի ռազմավարությունը պարտադիր չէ, որ բարդ լինի: Պարզապես ներգրավեք աշխատակիցներին ձեր սոցիալական ռազմավարության մեջ, որպեսզի նրանք ավելի ներգրավված մնան աշխատանքի մեջ՝ միաժամանակ ընդլայնելով ձեր սոցիալական հասանելիությունը:

Edelman Trust Barometer-ը ցույց է տալիս, որ մարդիկ շատ ավելի մեծ վստահություն ունեն սովորական աշխատողների նկատմամբ (54%), քան ընկերության գործադիր տնօրենին ( 47%)։ Նրանց վստահությունը ընկերության տեխնիկական փորձագետների նկատմամբ նույնիսկ ավելի բարձր է (68%):

Աշխատակիցների ներգրավումը սոցիալական մեդիայի մեջ թույլ է տալիս հասնել ձեր շուկա այն ձայների միջոցով, որոնց, ամենայն հավանականությամբ, վստահում են: Միևնույն ժամանակ, այն թույլ է տալիս աշխատակիցներին ցուցադրել իրենց ընկերության հպարտությունն ու ոլորտի փորձը:

Բոնուս. Ներբեռնեք աշխատակիցների շահերի պաշտպանության անվճար գործիքակազմ , որը ցույց է տալիս, թե ինչպես պլանավորել, գործարկել և զարգացնել հաջողակ աշխատակիցների շահերի պաշտպանության ծրագիր ձեր կազմակերպության համար:

Ի՞նչ է սոցիալական մեդիայի աշխատակիցների ներգրավվածության ռազմավարությունը:

Սոցիալական մեդիայի աշխատակիցների ներգրավվածության ռազմավարությունը ծրագիր է, որը նախանշում է, թե ինչպես կարող են ձեր աշխատակիցները ուժեղացնել ձեր ապրանքանիշի տեսանելիությունը սոցիալական մեդիայում:

Այն պետք է ներառի մարտավարություն, որը խրախուսում է ձեր աշխատակիցներին կիսվել բրենդային բովանդակությամբ իրենց սոցիալական մեդիայի պրոֆիլներում, ինչպես նաև գործիքներ, որոնք օգնում են ձեզ բովանդակություն տարածել ձեր թիմին և հետևել կատարողականությանը:

6 արագ խորհուրդ՝ աշխատողների ներգրավվածության սոցիալական մեդիայի ռազմավարություն ստեղծելու համար

1. Ուղարկեք աշխատակիցների հարցում

Ըստ Edelman Trust Barometer-ի, աշխատակիցների 73%-ը ակնկալում է.ներգրավված լինել իրենց աշխատանքի պլանավորման մեջ: Եթե ​​դուք նախատեսում եք օգտագործել սոցիալական մեդիան՝ աշխատողների ներգրավվածությունը բարելավելու համար, ապա իմաստ ունի միայն հարցնել աշխատակիցներին, թե ինչպես կարող է ծրագիրը լավագույնս աշխատել նրանց համար:

SMMEexpert-ը հարցում է անցկացրել աշխատակիցների հետ և իմացել, որ տարբեր թիմեր տարբեր սոցիալական ռեսուրսներ են ուզում: Բովանդակության աշխատակիցները ցանկանում էին կիսվել տարբեր բաժիններում և տարածաշրջաններում:

Այսպիսով, երբ պլանավորում եք, թե ինչպես ներգրավել աշխատակիցներին սոցիալական ցանցերում, դուք պետք է…

2: Տրամադրեք ճիշտ բովանդակություն ճիշտ աշխատակիցներին

SMMExpert-ը ստեղծել է բովանդակության խորհուրդ՝ համոզվելու համար, որ աշխատակիցները հասանելի են այն բովանդակությանը, որը նրանք, ամենայն հավանականությամբ, կկիսվեն:

Խորհուրդը ներառում է ներկայացուցիչներ կազմակերպության տարբեր մարզեր և բաժանմունքներ: Խորհրդի յուրաքանչյուր անդամ ամսական տրամադրում է առնվազն երկու համապատասխան բովանդակություն, որոնք աշխատակիցները կարող են կիսվել իրենց սոցիալական ալիքներով:

Բովանդակության խորհրդի անդամներից յուրաքանչյուրը նաև հանդիսանում է աշխատողների սոցիալական ներգրավվածության ծրագրի ջատագովը իրենց թիմում:

Երբ Sodexo սննդի ծառայությունների և օբյեկտների կառավարման ընկերությունը գործարկեց իր աշխատակիցների ներգրավման ծրագիրը, նրանք սկսեցին գործադիր թիմից և ավագ ղեկավարներից:

Նրանք բովանդակությունը նախագծեցին մտքի առաջնորդության և շահագրգիռ կողմերի հետ շփման շուրջ: Այն հսկայական հաջողություն ունեցավ՝ հասնելով 7,6 միլիոն մարդու և օգնելով ապահովել բարձրարժեք պայմանագիր:

Այս սկզբնական հաջողությունից հետո Sodexo-ն ընդլայնվեց ավելի շատաշխատողների ներգրավվածությունը սոցիալական. Աշխատակիցների այս ընդլայնված ներգրավվածությունը ավելի քիչ է կենտրոնանում մտքի առաջնորդության վրա: Բովանդակությունը նախատեսված է աշխատակիցներին մոտիվացնելու համար: Այն օգնում է նրանց ընդլայնել իրենց սոցիալական հասանելիությունը՝ միաժամանակ դեպի Sodexo կայք երթևեկելիս:

Աշխատակիցների սոցիալական գրառումները, որոնք հաճախ օգտագործում են #sodexoproud հեշթեգը, այժմ տանում են դեպի կայք ամբողջ տրաֆիկի 30 տոկոսը:

3. Տրամադրեք շատ բովանդակություն

Աշխատակիցները շատ ավելի հավանական է, որ կիսվեն, երբ ունեն բազմաթիվ տարբերակներ: Նրանք ցանկանում են բովանդակություն, որը կզգա համապատասխան և հետաքրքիր նրանց սոցիալական կապերի համար:

Աշխատակիցների ներգրավման ամենահաջող ծրագրերն իրենց աշխատակիցներին տրամադրում են 10-ից 15 կտոր համօգտագործվող բովանդակություն ամեն շաբաթ:

Բայց մի՛ արեք: Թույլ մի տվեք, որ այդ թվերը ճնշեն ձեզ: Պետք չէ հենց սկզբից այսքան բովանդակություն ստեղծել: Կարևորն այն է, որ ձեր ծրագիրը կյանքի կոչվի: Սկզբում նպատակ դրեք ամեն օր մեկ նոր գրառման համար: Աշխատեք օրական մինչև մի քանի գրառում, երբ սկսեք իմանալ, թե բովանդակության որ տեսակներն են լավագույնս արձագանքում ձեր թիմին:

Հիշեք, որ ձեր աշխատակիցների ներգրավվածության բովանդակությունը չպետք է միայն գովազդի ձեր արտադրանքը: Դուք ցանկանում եք, որ աշխատակիցները զգան, որ իրենց կիսած բովանդակության մեջ արժեք կա: Դա կարող է ներառել տեղեկատվական բլոգային գրառումներ, աշխատանքի ցուցակներ կամ ոլորտի նորություններ:

4. Մրցույթ անցկացրեք

Ինչպես մենք ցույց տվեցինք սոցիալական ցանցերի մրցույթների մեր հրապարակումներում, մրցանակները կարող են հիանալի խթան հանդիսանալ: Մրցույթը կարող է լինել ալավ միջոց՝ աշխատակիցներին սոցիալական մեդիայում ներգրավելու համար: Դա կարող է լինել մեկանգամյա նվեր կամ կանոնավոր ամսական մրցույթ:

SMMExpert-ը վարում է շարունակական խրախուսական ծրագիր, որը խարսխված է ամենամսյա մրցույթով: Մանրամասները ամեն ամիս տարբեր են լինում։ Մեկ ամիս մուտքը կարող է հիմնված լինել բաժնետոմսերի նվազագույն քանակի վրա: Եվս մեկ ամիս, աշխատակիցները կարող են լինել լավագույն բաժնետոմսերի մեջ մտնելու համար: Նպատակը միշտ նույնն է. ստիպել, որ որքան շատ աշխատակիցներ կիսվեն ընկերության բովանդակությամբ իրենց սոցիալական մեդիայի հաշիվներով:

Մրցանակները տարբեր են լինում ամեն ամիս, այնպես որ աշխատակիցների համար միշտ կա նոր մոտիվացիա՝ ստուգելու հիանալի բովանդակությունը, որը նրանք կարող են ցանկանալ: կիսվել.

5. Ներգրավեք աշխատակիցներին արտադրանքի թողարկման մեջ

Հավանական է, որ ձեր աշխատակիցները ոգևորվում են, երբ ձեր ընկերությունը ստեղծում է նորարար և նոր բան: Ներգրավե՛ք նրանց տեղեկատվությունը տարածելու մեջ՝ յուրաքանչյուր նոր քարոզարշավի համար ստեղծելով համօգտագործվող սոցիալական բովանդակություն:

«Մեր աշխատակիցների ներգրավվածության ծրագիրը դարձել է մեր շուկայահանման հիմնական սյունը քարոզարշավի մեկնարկի համար», - ասում է Բրայդեն Քոհենը, SMMExpert-ի փորձագետը: Սոցիալական մարքեթինգի և աշխատակիցների շահերի պաշտպանության թիմի ղեկավար:

Ձեր ստեղծագործական թիմերին ներգրավեք աշխատակիցների ներգրավման արշավների համար բովանդակություն ստեղծելու պլանավորման մեջ: Մոտեցումը կարող է մի փոքր տարբերվել ձեր սեփական սոցիալական ալիքների համար ստեղծած մեկնարկային բովանդակությունից: Տվեք ձեր թիմին մի բան, որը նրանք իսկապես ուրախ կլինեն կիսվել:

«Մենք աշխատում ենք մեր ստեղծագործական թիմերի հետապահովելու համար, որ բովանդակությունը նորարար է և առանձնանում է մեր աշխատակիցների համար իրենց ցանցերում կիսվելու համար», - ասում է Բրեյդենը: «Սա մեզ համար նոր մոտեցում էր՝ մինչ այժմ անհավատալի արդյունքներով»:

Հենց որ ձեր մեկնարկային արշավի բովանդակությունը պատրաստ լինի, ուղարկեք ներքին հայտարարություն: Տրամադրեք մանրամասներ մեկնարկի և ձեր թիմի համար հատուկ քարոզարշավին վերաբերող ցանկացած խթանների մասին:

Meliá Hotels International-ը մեկնարկել է #StaySafewithMeliá-ի ակցիան՝ անցյալ տարի փակվելուց հետո հյուրերին վերադառնալու իր հյուրանոցներ ողջունելու համար: Նրանք աշխատել են և՛ ազդեցիկ մարդկանց, և՛ աշխատակիցների հետ քարոզարշավում, որպեսզի ընդլայնեն իրենց հասանելիությունը:

Ռոմանտիկ ընթրիք ձեր սիրելիի հետ, որը դիտում է մայրամուտը, ՄԻՇՏ լավ գաղափար է 🧡 #Love #StaySafeWithMelia #MeliaSerengetiLodge pic.twitter.com/xiAUN0b79

— natalia san juan (@NataliaSJuan) 202 թվականի մարտի 22

Աշխատակիցները կիսվել են քարոզարշավով ավելի քան 6500 անգամ՝ 5,6 միլիոն պոտենցիալ հասանելիությամբ:

6. Կիսվեք ընկերությունում

Ո՞վ չի սիրում անվճար իրեր, հատկապես, եթե դրանք որակյալ են և օգտակար:

Տրամադրեք ձեր աշխատակիցներին ընկերության բրենդային վերնաշապիկներ, բաճկոններ, կպչուն պիտակներ և այլ գովազդային պարագաներ: . Այն օգնում է նրանց ցույց տալ իրենց աշխատավայրի հպարտությունը՝ և՛ իրական կյանքում, և՛ սոցիալական ցանցերում:

Դիտեք այս գրառումը Instagram-ում

Քենդալ Ուոլթերսի կողմից տարածված գրառումը (@kendallmlwalters)

Ընկերության սվագի օգտագործումը մեկն է «Ոչ բանավոր քարոզչական վարքագծի» ամենատարածված ձևերը, համաձայն վերջին ուսումնասիրության:

Սահիանալի միջոց՝ ներգրավելու այն աշխատակիցներին, ովքեր կարող են այդքան էլ հարմարավետ չլինել գովազդային բովանդակությամբ կիսվելու համար:

Բոնուս. Ներբեռնեք աշխատակիցների շահերի պաշտպանության անվճար գործիքակազմ , որը ցույց է տալիս, թե ինչպես պլանավորել, գործարկել և զարգացնել ձեր կազմակերպության համար աշխատողների շահերի պաշտպանության հաջող ծրագիր:

Ստացեք անվճար գործիքակազմը հենց հիմա:

3 գործիք, որոնք կօգնեն աշխատակիցներին ներգրավել սոցիալական ցանցերում

1. Amplify

SMMExpert Amplify-ը սոցիալական մեդիայի միջոցով աշխատակիցների ներգրավվածության մասնագիտացված գործիք է: Amplify-ը աշխատակիցների համար հեշտացնում է հաստատված սոցիալական բովանդակությունը իրենց աշխատասեղանից կամ շարժական հավելվածի միջոցով կիսվելը:

Երբ նոր սոցիալական բովանդակությունը պատրաստ լինի հրապարակելու, պարզապես ավելացրեք այն Amplify-ում: Դուք կարող եք բովանդակությունը բաժանել թեմաների, որպեսզի աշխատակիցները հեշտությամբ մուտք ունենան իրենց դերերի և հետաքրքրությունների համար համապատասխան նյութեր: Աշխատակիցները մուտք են գործում, երբ ցանկանում են տեսնել, թե ինչ նոր բովանդակություն կա, և այն կիսում են ընդամենը մի քանի կտտոցով:

Կարևոր հաղորդագրությունների համար կարող եք զգուշացնել աշխատակիցներին իրենց սմարթֆոնների վրա push ծանուցումով կամ կիսվել գրառումով: էլ. Դուք կարող եք նաև ներքին հայտարարություններ ստեղծել Amplify-ի միջոցով՝ աշխատակիցներին տեղեկացված պահելու համար:

2. Workplace by Facebook

Workplace by Facebook-ը աշխատավայրում համագործակցության գործիք է, որն օգտագործվում է աշխարհի առաջատար բիզնեսներից շատերի կողմից: Քանի որ շատ աշխատակիցներ արդեն օգտագործում են այս գործիքը ամեն օր, դա կարևոր հաղորդակցության ռեսուրս է աշխատակիցների ներգրավվածության համարծրագրեր:

Միացնելով Amplify-ը Workplace-ին, դուք կարող եք տեղադրել Amplify-ի բովանդակությունը որոշակի Workplace Groups-ում:

Դուք կարող եք նաև օգտագործել Workplace-ը նոր բովանդակության գաղափարներ փնտրելու համար: Ի՞նչ թեմաների մասին են արդեն խոսում աշխատակիցները: Ինչպիսի՞ բովանդակություն են նրանք կիսվում միմյանց միջև:

3. SMMExpert Analytics

Աշխատակիցների ներգրավման արդյունավետ ծրագիր զարգացնելու համար դուք պետք է հետևեք ձեր արդյունքներին և սովորեք, երբ գնում եք: Դուք պետք է հասկանաք աշխատակիցների փոխանակման սովորությունները, ինչպես նաև համօգտագործվող բովանդակության ազդեցությունը:

SMMExpert Analytics-ի միջոցով դուք կարող եք ստեղծել հատուկ, հեշտ կիսվող հաշվետվություններ: Դրանք օգնում են ձեզ իմանալ, թե ինչն է լավագույնս աշխատում ձեր ծրագրի համար և ապացուցել դրա արժեքը ձեր ղեկավարին:

Կարևոր չափումները, որոնք պետք է հետևել, ներառում են.

  • Ընդունման տոկոսադրույքը. Թիվ ակտիվ աշխատողների թիվը բաժանված է գրանցված աշխատողների թվի վրա:
  • Գրանցման տոկոսադրույքը. Գրանցված աշխատողների թիվը բաժանված է մասնակցության հրավիրված աշխատողների թվի վրա:
  • Համօգտագործման տոկոսադրույքը. Համօգտագործողների թիվը բաժանված է ակտիվ օգտատերերի թվի վրա:
  • Սեղումների քանակը. Աշխատակիցների ներգրավվածության բովանդակության ընդհանուր սեղմումները:
  • Նպատակների ավարտում. Մարդկանց թիվը, ովքեր կատարել են ձեր բովանդակության համար ցանկալի գործողությունները (գրանցվել են տեղեկագրի համար, կատարել են գնումներ և այլն):
  • Ընդհանուր տրաֆիկ : Ձեր վեբ կայք այցելությունների թիվը համօգտագործվող բովանդակությունից:

Հպեք հնարավորություններինաշխատակիցների շահերի պաշտպանություն SMMExpert Amplify-ի հետ: Բարձրացրեք հասանելիությունը, պահեք մարդկանց ներգրավվածությունը և չափեք արդյունքները՝ ապահով և անվտանգ: Իմացեք, թե ինչպես Amplify-ը կարող է օգնել ձեր կազմակերպությանն այսօր:

Սկսել

SMMExpert Amplify-ը հեշտացնում է ձեր աշխատակիցներին ապահով կերպով կիսվել ձեր բովանդակությամբ իրենց հետևորդների հետ՝ բարձրացնելով ձեր հասանելիությունը: սոցիալական մեդիա . Ամրագրեք անհատականացված, առանց ճնշման ցուցադրություն՝ այն գործողության մեջ տեսնելու համար:

Ամրագրեք ձեր ցուցադրությունը հիմա

Քիմբերլի Փարքերը թվային մարքեթինգի փորձառու մասնագետ է, որն ունի ավելի քան 10 տարվա փորձ արդյունաբերության մեջ: Լինելով իր սեփական սոցիալական մեդիա մարքեթինգային գործակալության հիմնադիրը, նա օգնել է բազմաթիվ բիզնեսների տարբեր ոլորտներում հաստատել և մեծացնել իրենց առցանց ներկայությունը սոցիալական մեդիայի արդյունավետ ռազմավարությունների միջոցով: Քիմբերլին նաև բեղմնավոր գրող է, որը հոդվածներ է ներկայացրել սոցիալական մեդիայի և թվային մարքեթինգի վերաբերյալ մի քանի հեղինակավոր հրատարակություններում: Ազատ ժամանակ նա սիրում է խոհանոցում նոր բաղադրատոմսեր փորձարկել և շան հետ երկար զբոսնել։