कर्मचारी जुड़ाव सोशल मीडिया रणनीति कैसे बनाएं: युक्तियाँ और उपकरण

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Kimberly Parker

कर्मचारी जुड़ाव की सोशल मीडिया रणनीति जटिल नहीं होनी चाहिए। अपनी सामाजिक पहुंच का विस्तार करते हुए कर्मचारियों को काम में अधिक व्यस्त रखने के लिए बस कर्मचारियों को अपनी सामाजिक रणनीति में शामिल करें। 47%)। कंपनी के तकनीकी विशेषज्ञों पर उनका भरोसा और भी अधिक (68%) होता है।

सोशल मीडिया में कर्मचारियों को शामिल करने से आप उन आवाजों के माध्यम से अपने बाजार तक पहुंच सकते हैं जिन पर वे सबसे ज्यादा भरोसा करते हैं। साथ ही, यह कर्मचारियों को अपनी कंपनी के गौरव और उद्योग विशेषज्ञता को प्रदर्शित करने की अनुमति देता है।

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सोशल मीडिया कर्मचारी जुड़ाव रणनीति क्या है?

सोशल मीडिया कर्मचारी जुड़ाव रणनीति एक ऐसी योजना है जो यह रेखांकित करती है कि आपके कर्मचारी कैसे विस्तार कर सकते हैं सोशल मीडिया पर आपके ब्रांड की दृश्यता।

इसमें ऐसी रणनीतियां शामिल होनी चाहिए जो आपके कर्मचारियों को ब्रांडेड सामग्री को उनके सोशल मीडिया प्रोफाइल पर साझा करने के लिए प्रोत्साहित करें और साथ ही ऐसे टूल भी शामिल हों जो आपकी टीम को सामग्री वितरित करने और प्रदर्शन को ट्रैक करने में आपकी सहायता करें।

कर्मचारी जुड़ाव सोशल मीडिया रणनीति बनाने के लिए 6 त्वरित सुझाव

1। एक कर्मचारी सर्वेक्षण भेजें

एडेलमैन ट्रस्ट बैरोमीटर के अनुसार, 73% कर्मचारी उम्मीद करते हैंअपने काम पर योजना बनाने में शामिल हों। यदि आप कर्मचारियों की व्यस्तता को बेहतर बनाने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं, तो कर्मचारियों से यह पूछना ही समझदारी है कि कार्यक्रम उनके लिए सबसे अच्छा कैसे काम कर सकता है।

SMMExpert ने कर्मचारियों का सर्वेक्षण किया और सीखा कि विभिन्न टीमें अलग-अलग सामाजिक संसाधन चाहती हैं। सामग्री कर्मचारी विभिन्न विभागों और क्षेत्रों में अलग-अलग साझा करना चाहते थे।

इसलिए, सोशल मीडिया पर कर्मचारियों को कैसे जोड़ा जाए, इसकी योजना बनाते समय, आपको...

2 की आवश्यकता है। सही कर्मचारियों को सही सामग्री प्रदान करें

SMMExpert ने यह सुनिश्चित करने के लिए एक सामग्री परिषद बनाई है कि कर्मचारियों के पास उस सामग्री तक पहुंच है जिसे वे साझा करने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं।

परिषद में इसके प्रतिनिधि शामिल हैं संगठन भर में विभिन्न क्षेत्रों और विभागों। परिषद का प्रत्येक सदस्य प्रति माह कम से कम दो प्रासंगिक सामग्री प्रदान करता है जिसे कर्मचारी अपने सामाजिक चैनलों पर साझा कर सकते हैं।

सामग्री परिषद का प्रत्येक सदस्य अपनी टीम के भीतर कर्मचारी सामाजिक जुड़ाव कार्यक्रम का हिमायती भी है।

जब खाद्य सेवाओं और सुविधाओं की प्रबंधन कंपनी सोडेक्सो ने अपना कर्मचारी जुड़ाव कार्यक्रम शुरू किया, तो उन्होंने कार्यकारी टीम और वरिष्ठ नेताओं के साथ शुरुआत की।

उन्होंने विचार नेतृत्व और हितधारक आउटरीच के आसपास सामग्री तैयार की। यह अत्यधिक सफल रहा, 7.6 मिलियन लोगों तक पहुंचा और उच्च मूल्य के अनुबंध को सुरक्षित करने में मदद की।

इस प्रारंभिक सफलता के बाद, सोडेक्सो ने और अधिक विस्तार कियासामाजिक पर कर्मचारी जुड़ाव। यह विस्तारित कर्मचारी जुड़ाव विचारशील नेतृत्व पर कम ध्यान केंद्रित करता है। सामग्री कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए डिज़ाइन की गई है। इससे उन्हें सोडेक्सो वेबसाइट पर ट्रैफ़िक लाने के दौरान अपनी सामाजिक पहुंच बढ़ाने में मदद मिलती है।

कर्मचारियों की सामाजिक पोस्ट, जो अक्सर #sodexoproud हैशटैग का उपयोग करती हैं, अब साइट पर कुल ट्रैफ़िक का 30 प्रतिशत लाती हैं।

3. प्रचुर मात्रा में सामग्री प्रदान करें

जब कर्मचारियों के पास बहुत सारे विकल्प हों तो उनके साझा करने की संभावना अधिक होती है। वे ऐसी सामग्री चाहते हैं जो उनके सामाजिक संबंधों के लिए प्रासंगिक और दिलचस्प लगे।

सबसे सफल कर्मचारी जुड़ाव कार्यक्रम उनके कर्मचारियों को हर हफ्ते 10 से 15 साझा करने योग्य सामग्री प्रदान करते हैं।

लेकिन डॉन उन नंबरों को आप पर हावी न होने दें। आपको शुरुआत से ही इतनी सामग्री बनाने की ज़रूरत नहीं है। महत्वपूर्ण बात यह है कि आपका कार्यक्रम चलता रहे। हर दिन पहले एक नई पोस्ट का लक्ष्य रखें। एक बार जब आप यह सीखना शुरू कर दें कि आपकी टीम को किस प्रकार की सामग्री सबसे अच्छी लगती है, तो प्रतिदिन कुछ पोस्ट तक अपने तरीके से काम करें।

याद रखें कि आपकी कर्मचारी सहभागिता सामग्री को केवल आपके उत्पादों का प्रचार नहीं करना चाहिए। आप चाहते हैं कि कर्मचारी यह महसूस करें कि उनके द्वारा साझा की जाने वाली सामग्री का मूल्य है। इसमें जानकारीपूर्ण ब्लॉग पोस्ट, जॉब लिस्टिंग, या उद्योग समाचार शामिल हो सकते हैं।

4। एक प्रतियोगिता आयोजित करें

जैसा कि हमने सोशल मीडिया प्रतियोगिताओं पर अपनी पोस्ट में दिखाया है, पुरस्कार एक महान प्रेरक हो सकते हैं। एक प्रतियोगिता हो सकती हैसोशल मीडिया में कर्मचारियों को शामिल करने का अच्छा तरीका। यह एक बार की छूट या नियमित मासिक प्रतियोगिता हो सकती है।

SMMExpert एक मासिक प्रतियोगिता द्वारा संचालित प्रोत्साहन कार्यक्रम चलाता है। विवरण हर महीने अलग होते हैं। एक महीने में प्रवेश न्यूनतम संख्या में शेयरों को पूरा करने पर आधारित हो सकता है। एक और महीने में, कर्मचारियों को प्रवेश करने के लिए शीर्ष हिस्सेदारों में से एक होना पड़ सकता है। लक्ष्य हमेशा एक ही होता है - अधिक से अधिक कर्मचारियों को कंपनी की सामग्री को उनके सोशल मीडिया खातों में साझा करने के लिए प्राप्त करना।

पुरस्कार हर महीने अलग होते हैं इसलिए कर्मचारियों के लिए हमेशा नई प्रेरणा होती है ताकि वे अच्छी सामग्री की जांच कर सकें जो वे चाहते हैं। साझा करें।

5। उत्पाद लॉन्च में कर्मचारियों को शामिल करें

अटकते हैं, जब आपकी कंपनी कुछ नया और नया बनाती है तो आपके कर्मचारी उत्साहित होते हैं। प्रत्येक नए अभियान के लिए साझा करने योग्य सामाजिक सामग्री बनाकर उन्हें प्रचार में शामिल करें।

SMMExpert's के ब्रेयडेन कोहेन कहते हैं, "हमारा कर्मचारी जुड़ाव कार्यक्रम अभियान लॉन्च के लिए हमारे गो-टू-मार्केट का एक प्रमुख स्तंभ बन गया है।" सामाजिक विपणन और कर्मचारी पक्ष समर्थन टीम लीड।

कर्मचारी जुड़ाव अभियानों के लिए सामग्री बनाने के तरीके की योजना बनाने में अपनी रचनात्मक टीमों को शामिल करें। आपके द्वारा अपने स्वयं के सामाजिक चैनलों के लिए बनाई गई लॉन्च सामग्री से दृष्टिकोण थोड़ा अलग हो सकता है। अपनी टीम को कुछ ऐसा दें जिसे साझा करने के लिए वे वास्तव में उत्साहित हों।

“हम अपनी रचनात्मक टीमों के साथ काम करते हैंयह सुनिश्चित करने के लिए कि सामग्री अभिनव है और हमारे कर्मचारियों को उनके नेटवर्क पर साझा करने के लिए अलग दिखती है," ब्रेडन कहते हैं। "अब तक अविश्वसनीय परिणामों के साथ यह हमारे लिए एक नया दृष्टिकोण रहा है।"

एक बार जब आपकी लॉन्च अभियान सामग्री तैयार हो जाए, तो एक आंतरिक घोषणा भेजें। अपनी टीम के लिए लॉन्च और किसी भी अभियान-विशिष्ट प्रोत्साहन के बारे में विवरण प्रदान करें।

Meliá Hotels International ने पिछले साल बंद होने के बाद अपने होटलों में वापस मेहमानों का स्वागत करने के लिए #StaySafewithMeliá अभियान लॉन्च किया। उन्होंने अपनी पहुंच बढ़ाने के अभियान में प्रभाव डालने वालों और कर्मचारियों दोनों के साथ काम किया।

सूर्यास्त को देखते हुए अपने प्रियजन के साथ एक रोमांटिक डिनर हमेशा एक अच्छा विचार है 🧡 #Love #StaySafeWithMelia #MeliaSerengetiLodge pic.twitter.com/xiAUN0b79

— natalia san juan (@NataliaSJuan) 22 मार्च, 202

कर्मचारियों ने 5.6 मिलियन की संभावित पहुंच के साथ 6,500 से अधिक बार अभियान को साझा किया।

6. शेयर कंपनी स्वैग

मुफ्त सामान किसे पसंद नहीं है — खासकर अगर यह उच्च-गुणवत्ता और उपयोगी है?

अपने कर्मचारियों को कंपनी की ब्रांडेड शर्ट, जैकेट, स्टिकर और अन्य प्रचारक आइटम प्रदान करें . यह उन्हें अपने कार्यस्थल के गौरव को दिखाने में मदद करता है — वास्तविक जीवन और सामाजिक दोनों में।

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Kendall Walters (@kendallmlwalters) द्वारा साझा की गई पोस्ट

कंपनी स्वैग का उपयोग करना इनमें से एक है हाल के एक अध्ययन के अनुसार, "अशाब्दिक पक्षसमर्थन व्यवहार" के सबसे सामान्य रूप।

यह हैकर्मचारियों को शामिल करने का एक शानदार तरीका जो प्रचार सामग्री साझा करने में सहज नहीं हो सकता है।

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सोशल मीडिया पर कर्मचारियों को जोड़ने में मदद के लिए 3 टूल

1. एम्प्लिफाई

एसएमएमएक्सपर्ट एम्प्लीफाई सोशल मीडिया के माध्यम से कर्मचारी जुड़ाव के लिए एक विशेष उपकरण है। एम्प्लीफाई कर्मचारियों के लिए स्वीकृत सामाजिक सामग्री को अपने डेस्कटॉप से ​​या चलते-फिरते मोबाइल ऐप से साझा करना आसान बनाता है।

जब नई सामाजिक सामग्री पोस्ट करने के लिए तैयार हो, तो बस इसे एम्प्लिफाई में जोड़ें। आप सामग्री को विषयों में विभाजित कर सकते हैं ताकि कर्मचारियों को उनकी भूमिकाओं और रुचियों के लिए सही सामग्री तक आसानी से पहुँच प्राप्त हो। कर्मचारी जब भी यह देखना चाहते हैं कि कौन सी नई सामग्री उपलब्ध है, लॉग इन करें और इसे केवल कुछ क्लिक के साथ साझा करें।

महत्वपूर्ण संदेश के लिए, आप कर्मचारियों को उनके स्मार्टफोन पर एक पुश सूचना के साथ सचेत कर सकते हैं, या एक पोस्ट साझा कर सकते हैं ईमेल। कर्मचारियों को सूचित रखने के लिए आप एम्पलीफाई के माध्यम से आंतरिक घोषणाएँ भी बना सकते हैं।

2। Facebook द्वारा कार्यस्थल

Facebook द्वारा कार्यस्थल एक कार्यस्थल सहयोग उपकरण है जिसका उपयोग दुनिया के कई प्रमुख व्यवसायों द्वारा किया जाता है। इतने सारे कर्मचारियों के साथ पहले से ही हर दिन इस उपकरण का उपयोग करते हुए, यह कर्मचारियों के जुड़ाव के लिए एक महत्वपूर्ण संचार संसाधन हैकार्यक्रम।

एम्प्लीफाई को वर्कप्लेस से जोड़कर, आप विशिष्ट वर्कप्लेस ग्रुप्स में एम्प्लिफाई कंटेंट पोस्ट कर सकते हैं।

आप नए कंटेंट आइडियाज को देखने के लिए वर्कप्लेस का भी इस्तेमाल कर सकते हैं। कर्मचारी किस प्रकार के विषयों पर पहले से ही बात कर रहे हैं? वे आपस में किस तरह की सामग्री साझा कर रहे हैं?

3. SMMExpert Analytics

एक प्रभावी कर्मचारी जुड़ाव कार्यक्रम विकसित करने के लिए, आपको अपने परिणामों को ट्रैक करना होगा और जैसे-जैसे आप आगे बढ़ेंगे, सीखना होगा। आपको कर्मचारियों की साझा करने की आदतों के साथ-साथ साझा की गई सामग्री के प्रभाव को समझने की आवश्यकता है।

SMExpert Analytics के साथ, आप कस्टम, साझा करने में आसान रिपोर्ट बना सकते हैं। वे यह जानने में आपकी मदद करते हैं कि आपके कार्यक्रम के लिए सबसे अच्छा क्या काम कर रहा है और आपके बॉस के लिए इसका महत्व साबित करता है। साइन अप करने वाले कर्मचारियों की संख्या से विभाजित सक्रिय कर्मचारियों की संख्या।

  • साइन-अप दर: साइन अप करने वाले कर्मचारियों की संख्या भाग लेने के लिए आमंत्रित कर्मचारियों की संख्या से विभाजित।
  • साझा करने की दर: भाग लेने वालों की संख्या को सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या से विभाजित किया जाता है।
  • क्लिक की संख्या: कर्मचारी सहभागिता सामग्री से प्राप्त कुल क्लिक।
  • लक्ष्य प्राप्ति: उन लोगों की संख्या जिन्होंने आपकी सामग्री पर वांछित कार्रवाई की (न्यूज़लेटर के लिए साइन अप किया, खरीदारी की, आदि).
  • कुल ट्रैफ़िक : साझा की गई सामग्री से आपकी वेबसाइट पर विज़िट की संख्या।
  • की शक्ति में टैप करेंSMMExpert Amplify के साथ कर्मचारी समर्थन। पहुंच बढ़ाएँ, लोगों को जोड़े रखें, और परिणाम मापें—सुरक्षित और सुरक्षित। जानें कि कैसे एम्प्लिफाई आज आपके संगठन की मदद कर सकता है। सोशल मीडिया . इसे क्रियाशील देखने के लिए एक वैयक्तिकृत, बिना दबाव वाला डेमो बुक करें।

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    किम्बर्ली पार्कर उद्योग में 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक अनुभवी डिजिटल मार्केटिंग पेशेवर हैं। अपनी स्वयं की सोशल मीडिया मार्केटिंग एजेंसी के संस्थापक के रूप में, उन्होंने प्रभावी सोशल मीडिया रणनीतियों के माध्यम से विभिन्न उद्योगों में कई व्यवसायों को अपनी ऑनलाइन उपस्थिति स्थापित करने और बढ़ाने में मदद की है। किम्बर्ली एक विपुल लेखक भी हैं, जिन्होंने सोशल मीडिया और डिजिटल मार्केटिंग पर कई प्रतिष्ठित प्रकाशनों में योगदान दिया है। अपने खाली समय में, वह रसोई में नए व्यंजनों के साथ प्रयोग करना और अपने कुत्ते के साथ लंबी सैर पर जाना पसंद करती हैं।