Vuoden 2022 toisella neljänneksellä 3,65 miljardia ihmistä käytti vähintään yhtä Meta-tuotetta kuukausittain. Se on lähes puolet maailman väestöstä. Millään muulla tuotemerkillä ei ole luultavasti suurempaa tavoittavuutta, joten Metan käyttäminen liiketoiminnassa on ehdoton edellytys.

Osasyynä siihen, että Meta muutti nimensä Facebookista, oli se, että se edustaisi paremmin sen sateenvarjon alla olevia useita tuotteita. Metalla on useita ydintuotteita, kuten Facebook, Instagram, Messenger ja WhatsApp .

Vaikka yleisö on suuri, kaikilla alustoilla ei ole samanlaista vaikutusta yritykseesi. Kukin sosiaalinen verkosto tai sovellus vaatii erilaisia markkinointivälineitä ja strategioita, jotta asiakkaat huomaisivat sen. Tutustutaanpa siihen, miten saat parhaat tulokset kullakin alustalla!

Bonus: Hanki ilmainen sosiaalisen median strategiamalli voit suunnitella oman strategiasi nopeasti ja helposti. Käytä sitä myös tulosten seurantaan ja suunnitelman esittelyyn pomollesi, tiimitovereillesi ja asiakkaillesi.

Meta for Business

Eri Meta-alustoilla on uskomattoman suuri ja monipuolinen yleisö, jonka yritykset voivat tavoittaa. Katso vaikka, kuinka paljon ihmisiä kullakin alustalla on:

• Facebook: 2,9 miljardia
• Sanansaattaja: 988 miljoonaa
• Instagram: 1,4 miljardia
• WhatsApp: 2 miljardia

Käydään läpi jokainen Meta business suite -sovellus, kuka sitä käyttää ja mitä tarvitset menestyäksesi siinä.

Facebook yrityksille

Facebookin yrityssivun luominen on ensimmäinen askel yhteyden luomiseen yleisöön Facebookissa.

Yrityssivulla voit julkaista päivityksiä, jakaa yhteystietoja ja mainostaa tapahtumia tai tuotteita.

Vaikka Facebook-markkinointi on täysin ilmaista, voit myös luoda ja julkaista Facebook-mainoksia.

Facebookin käyttäjätilastot

Facebookilla on lähes 3 miljardia käyttäjää, joten kohderyhmäsi todennäköisesti käyttää sitä. Tässä on lyhyt katsaus Facebookin yleisöön:

• 35-54-vuotiaat naiset ja 25-44-vuotiaat miehet. sanovat todennäköisimmin, että Facebook on heidän suosikkisivustonsa sosiaalisessa mediassa.
• Keskimääräinen Facebookissa vietetty aika on 19,6 tuntia kuukaudessa Android-käyttäjille

Facebookin yritystyökalut

Olipa liiketoimintasi mikä tahansa, Facebookissa on yritystyökalu, joka auttaa sinua kasvamaan verkossa. Tutustutaanpa joihinkin Facebookin yrityssivulla käytettävissä oleviin ominaisuuksiin, joita saatat haluta käyttää:

• Nimitykset: Pyydä asiakkaitasi varaamaan tapaaminen suoraan Facebookissa.
• Tapahtumat: Jos järjestät konsertin tai lanseeraat uuden tuotteen, Tapahtumat-työkalu voi herättää kiinnostusta yleisössäsi ja muistuttaa heitä tapahtumasta.
• Työpaikat: Lahjakkaiden työntekijöiden palkkaaminen on vaikeaa, mutta voit tavoittaa enemmän potentiaalisia ehdokkaita julkaisemalla työpaikkoja Facebookissa.
• Kaupat: Tuotepohjaiset yritykset hyötyvät Kaupat-työkalun käyttöönotosta. Sen avulla voit jakaa varastosi, ja asiakkaat voivat ostaa suoraan Facebookissa.
• Facebook-ryhmät: Ryhmät voivat olla yksityisiä tai julkisia yhteisöjä yleisöille, joilla on yhteisiä kiinnostuksen kohteita. Se on intiimimpi tapa pitää yhteyttä seuraajiin.

Oletko vielä jumissa siinä, miten edistää yrityksesi toimintaa Facebookissa? Tutustu erittäin kattavaan oppaaseemme Facebook-markkinoinnista.

Facebook-esimerkkejä

Katsotaanpa käytännön esimerkkejä siitä, miten yritykset ovat käyttäneet Facebookia liiketoimintatavoitteidensa saavuttamiseen.

Pink Tag käytti Facebook-kaupat ja Live Shopping -palvelua yli 40 000 dollarin myyntiin lähes viiden kuukauden aikana. Facebookissa esiteltyjen tuotteiden ja niiden ostamisen mahdollistamisen ansiosta myyntiä oli helppo lisätä.

Oletko kiinnostunut tekemään samoin? Tutustu oppaaseemme Facebook-myymälän perustamisesta.

Tonal perusti Facebook-ryhmän motivoidakseen asiakkaita käyttämään voimaharjoittelujärjestelmäänsä. Se järjesti tapahtumia ja yhteisökeskusteluja vuorovaikutuksen edistämiseksi.

Tämä johti siihen, että 95 prosenttia Facebook-ryhmän aktiivisimmista jäsenistä sanoi olevansa hyvin pettyneitä, jos he eivät enää voisi käyttää Tonalia.

Onko Facebook-ryhmä oikea strategia sinulle? Lue, miten Facebook-ryhmät voivat kasvattaa liiketoimintaasi.

Instagram yrityksille

Instagram aloitti valokuvien jakamisen alustana, ja se on laajentunut sisällyttämällä siihen ominaisuuksia, kuten Stories, Reels ja Shopping. Tämä tekee siitä loistavan alustan vaikuttajamarkkinointistrategian luomiseen.

Instagram-käyttäjätilastot

Yli 1,4 miljardia käyttäjää Instagram on neljänneksi suosituin sosiaalisen median alusta. Tutustutaanpa Instagramin yleisöön:

• 16-34-vuotiaat naiset ja 16-24-vuotiaat miehet. sanovat todennäköisimmin, että Instagram on heidän suosikki sosiaalisen median alustansa.
• Keskimääräinen Instagramiin käytetty aika on 11,2 tuntia kuukaudessa Android-käyttäjille

Instagram-liiketoiminnan työkalut

Seuraavassa on muutamia työkaluja, joiden sisällyttämistä Instagram-strategiaasi voit harkita:

• Toimintopainikkeet: Toimintakutsu on tärkeä osa mitä tahansa strategiaa. Profiilisi toimintopainikkeet helpottavat ajanvarauksen tekemistä, ravintolavarauksen tekemistä tai ruoan tilaamista.
• Collab Posts: Instagram tarjoaa Collab-postauksia sekä brändin että luojien Instagram-feedissä. Collab-postaukset voivat helposti tehostaa vaikuttajien ja brändien kumppanuuksia.
• Ostokset: Instagram Checkoutin avulla seuraajat voivat löytää tuotteen ja ostaa sen poistumatta sovelluksesta.
• Tarinan kohokohdat: Voit valita tärkeimmät tarinat ja tallentaa ne kohokohdat-osioon. Uudet seuraajat näkevät enemmän sisältöä, ja nykyiset seuraajat voivat viitata siihen seuratessaan tuotteita, ruokalistoja tai palveluita.

Instagram esimerkkejä

Instagram-syötteessä olevien staattisten mainosten lisäksi kannattaa harkita videomainosten ja Storiesin käyttöä. Chobani käytti Instagram Storiesissa videomainoksia lisätäkseen menestyksekkäästi tuotteen lanseerauksen tunnettuutta.

Tarvitsetko apua tehokkaiden Instagram Story -mainosten luomisessa? Me autamme sinua.

e.l.f. Cosmetics käyttää Story Highlights -toimintoa ja pinnausominaisuutta tiettyjen tuotteiden mainostamiseen.

Laittamalla sen kysytyt tuotteet syötteen ja profiilin yläosaan, seuraajien on vaikea olla huomaamatta, mitä se myy.

Muista lukea postauksemme parhaista vinkeistä ja nikseistä Instagram Storiesin käyttöön.

Messenger for business

Meta Messengerin avulla voit lähettää tekstiviestejä, valokuvia, videoita ja ääntä. Se sisältää myös ominaisuuksia, kuten suorat ryhmävideopuhelut ja maksut.

Sen avulla voit olla yhteydessä seuraajiin ja tarjota heille heidän tarvitsemaansa tietoa.

Messenger-käyttäjätilastot

Messenger on keskeinen osa Facebookin yleistä markkinointistrategiaa. A live chat-toiminto voi vastata kysymyksiin ja varmistaa myynnin .

Jos haluat hyödyntää tätä, Messengeriä käyttävien ihmisten väestörakenteesta oppiminen auttaa viestien lähettämisessä:

• Keskimääräinen Messengerissä vietetty aika on 3 tuntia kuukaudessa Android-käyttäjille
• The suurin mainosväestö (19 %) on 25-34-vuotiaita miehiä.
• 82 % yhdysvaltalaisista aikuisista sanoo, että Messenger on heidän säännöllisimmin käytetty viestisovellus

Bonus: Hanki ilmainen sosiaalisen median strategiamalli voit suunnitella oman strategiasi nopeasti ja helposti. Käytä sitä myös tulosten seurantaan ja suunnitelman esittelyyn pomollesi, tiimitovereillesi ja asiakkaillesi.

Hanki malli nyt!

Messenger-liiketoiminnan työkalut

Messenger on muutakin kuin tekstivaihtoa yleisösi kanssa, sillä se voi tukea koko asiakaspolkua löytämisestä ostamiseen.

Tässä on muutamia Messenger-liiketoiminnan välineitä, joita voit käyttää vahvan markkinointikampanjan luomiseen:

• Chatbotit: Automatisoi usein kysytyt kysymykset chatbottien avulla. Se tarjoaa 24/7-resurssin seuraajillesi, ja se voi vastata kysymyksiin, antaa suosituksia tai saattaa loppuun myyntiprosessin. Jos kuitenkin tarvitset inhimillistä kosketusta, chatbot voi yhdistää henkilön live-asiakastukitiimiisi.
• Yhteys Instagramiin: Messenger on myös yhteydessä Instagram-tiliisi. Kun joku lähettää suoran viestin Instagram-profiiliisi, Messenger auttaa häntä.
• Asiakaspalaute: Kyselyt auttavat sinua oppimaan asiakkaistasi. Messengerissä on asiakaspalautetyökalu, jonka avulla voit helposti kysyä yleisöltäsi, ovatko he tyytyväisiä palveluusi.
• Esittelytuotteet: Voit tehdä Messengeristäsi miniluettelon, joka auttaa asiakkaitasi löytämään tuotteita ja ostamaan niitä.
• Hyväksy maksut: Ostoista puheen ollen, voit hyväksyä maksuja integroimalla Webview:n. Se lähettää myös kuitin ja oston jälkeisiä viestejä.

Messenger esimerkkejä

BetterHelp käyttää chat-robotteja, joiden avulla seuraajat voivat oppia, miten se toimii, vastata kysymyksiin ja ottaa tarvittaessa yhteyttä asiakastukeen.

Se, ettei Messengeriin vastata, on huonoa etikettiä. Opi 9 muuta vinkkiä, joilla voit olla vuorovaikutuksessa asiakkaidesi kanssa Messengerissä.

Dii Supplements käytti mainoskampanjoita rohkaistakseen ihmisiä lähettämään viestin Instagramissa (joka on yhteydessä Messengeriin). Kun toisella puolella oli asiantuntija, ihmiset pystyivät tutustumaan yrityksen tuotteisiin. Alla on esimerkki yhdestä heidän asiakkaistaan, Lucky Shrubista.

WhatsApp for Business

WhatsApp Business auttaa sinua pitämään yhteyttä automatisoimalla, organisoimalla ja vastaamalla viesteihin nopeasti.

Se on loistava paikka pitää yhteyttä asiakkaisiin, tarjota erinomaista asiakastukea ja jakaa päivityksiä.

WhatsAppin käyttäjätilastot

WhatsApp on yksi maailman suosituimmista sovelluksista, jolla on yli 2 miljardia käyttäjää. Tässä on nopea erittely siitä, kuka käyttää WhatsAppia:

• 15,7 % Internetin käyttäjistä 16-64-vuotiaat sanovat, että WhatsApp on heidän suosikki sosiaalisen median foorumi
• 55-64-vuotiaat naiset ja 45-64-vuotiaat miehet. sanovat todennäköisimmin, että WhatsApp on heidän suosikki sosiaalisen median alustansa.
• Keskimääräinen Whatsappissa vietetty aika on 18,6 tuntia kuukaudessa Android-käyttäjille

WhatsAppin yritystyökalut

WhatsApp voi toimia samalla tavalla kuin Messenger. Tässä on muutamia sen sisältämiä yritystyökaluja:

• Luettelo: Luo verkkokauppa WhatsAppilla. Tämän työkalun avulla voit lisätä tuotteitasi ja palveluitasi profiiliisi ja antaa seuraajien selata luetteloa.
• Tilanne: Samoin kuin Instagram- ja Facebook-tarinat, WhatsApp-tila katoaa 24 tunnin kuluttua. Voit julkaista tekstiä, videoita, kuvia tai GIF-kuvia ja pitää näin yhteyttä yleisöösi.
• Profiili: WhatsApp antaa yritystilien luoda profiileja. Se sisältää kuvauksen, osoitteen, aukioloajat, verkkosivuston ja sosiaalisen median linkit. Tämä helpottaa yrityksesi tunnistamista WhatsAppissa.
• Automaattiset viestit: Voit määrittää WhatsAppissa viestejä, joilla voit lähettää tervehdyksiä, poissaoloviestejä ja pikaviestejä. Jos haluat täysin kehitetyn chatbot-ominaisuuden, tarvitset kolmannen osapuolen toimittajan.

WhatsApp-esimerkkejä

On tärkeää kohdata asiakkaat sovelluksilla, joita he jo käyttävät. Jos yleisösi suosii WhatsAppia Messengerin sijaan, luo poikkeuksellinen WhatsApp-kokemus.

Omay Foods yhdisti WhatsApp-liiketoimintatilinsä verkkosivustoonsa, Facebook-sivuunsa ja Instagram-profiiliinsa. Tämä johti asiakaskyselyjen 5-kertaiseen kasvuun.

Tutustu oppaaseemme, josta saat lisätietoja WhatsApp for Business -palvelun käytöstä. Voit myös lukea vinkkimme WhatsAppin käytöstä asiakaspalvelussa.

Facebook Metaverse yrityksille

Vaikka Metaverse on vielä keskeneräinen, sen odotetaan yhdistävän reaalimaailman sekä lisätyn todellisuuden (AR) ja virtuaalitodellisuuden (VR).

Metaverse-käyttäjätilastot

Jotta saisimme käsityksen siitä, ketkä voisivat käyttää Metaversumia, tarkastellaan nykyisten virtuaaliuniversumien, kuten Robloxin, väestörakennetta. Seuraavassa tarkastellaan, ketkä käyttävät verkkopelejä tällä hetkellä:

• 52 miljoonaa ihmistä pelaa Robloxia päivittäin
• Robloxin nopeimmin kasvava väestöryhmä on 17-24-vuotiaat.
• Yhdysvaltalaiset ja kanadalaiset käyttäjät ovat aktiivisimpia, sillä he pelasivat lähes 3 miljardia tuntia vuoden 2022 toisella neljänneksellä.

Metaverse-liiketoiminnan työkalut

Luojista ja yrityksistä tulee valtava osa Metaversumin luomista. Siihen asti on olemassa keinoja, joilla pääset tällä hetkellä mukaan AR:n tai digitaalisten tuotteiden tekemiseen. Tässä on muutamia liiketoimintatyökaluja, joita kannattaa harkita:

• Suodattimet: Lisätyn todellisuuden suodattimien avulla voit muuttaa kasvosi koiraksi tai kokeilla uusia meikkejä.
• Digitaaliset tuotteet: Digitaalisten tavaroiden myyminen Fortnitessa tuotti 1,8 miljardin dollarin liikevaihdon. Myös NFT:t ovat suosittuja digitaalisia tuotteita, joten markkinoiden arvo on 22 miljardia dollaria.
• Mainonta: AR on käytettävissä Facebook-mainonnassa. Se on interaktiivinen tapa, jolla kuluttajat voivat kokeilla tuotteitasi tai brändiäsi.

Esimerkkejä metaversiosta

Voit jo nyt käyttää AR:ää mainoksissa. Katso, mitä MADE teki. Se kannusti mainoksilla ihmisiä käyttämään AR:ää nähdäkseen, miltä huonekalut näyttäisivät heidän kodeissaan. Kampanjan konversioaste oli 2,5-kertainen.

Oman Instagram-AR-suotimen luominen on toinen tapa kannustaa seuraajia jakamaan brändiäsi. Disney loi suodattimen tv-sarjan lanseerauksen kunniaksi, Loki . Suodatin lisää Lokin sarvikypärän.

(Lähde)

Hallitse yrityksesi läsnäoloa Facebookissa, Instagramissa, Messengerissä ja kaikissa muissa sosiaalisen median kanavissa SMMExpertin avulla. Yhdestä kojelaudasta voit ajoittaa brändipostauksia, jakaa videoita, sitouttaa yleisösi ja mitata toimien vaikutusta. Kokeile sitä ilmaiseksi jo tänään.

Aloita

Tee se paremmin SMMExpert ... kaikki yhdessä sosiaalisen median työkalu. Pysy ajan tasalla, kasva ja päihitä kilpailijasi.