Markak benetakoagoak izan daitezkeen 4 modu sare sozialetan

  • Partekatu Hau
Kimberly Parker

Internetek edukiz beteta jarraitzen duen heinean, markek inoiz baino gehiago lan egin behar dute nahasmena gainditzeko eta jendearekin sarean konektatzeko. Badakizu zure mezua albiste-jarioetara nola sartu bideratze, ordainpeko kanpainen, argitalpen suspertu edo eragileekin lan egitea bezalako metodoen bidez. Baina jendearen aurrean jartzen zarenean, zure mezuak benetan eragina izaten al du eta zure audientziarekin konexioak sortzea espero duzun bezala?

Influencer-ak eta markak sarean gogor saiatzen ari dira harrapatzen. Influencer-ak mezuetan negarrez ari dira eta gero "arrantza bezala" deitzen diete. Ospetsuek sekula zerealik izan ez dutela argitaratzen ari dira. Markak gehiegizko photoshop-eko gorputzak argitaratzen ari dira...

Zure jarraitzaileek benetakotasunik eza antzeman dezakete kilometro batera.

Benetako edukiarekin konektatzen gara gehien, eta jendea benetakoa ez den edukia harrapatzen ari da. .

Orain, benetakoa da egun haurrek asko botatzen duten hitza. Baina ez da zure hurrengo sareko ekitaldian erabiltzeko modako esaldi bat. Definizioz, benetakotasuna benetakoa edo benetakoa izatea da. Hau da, zalantzarik gabe, sare sozialetan saiatu beharko zenukeena.

Nahiz eta denek sare sozialetan itxurak mantentzeko joko osoa jokatzen duten, benetakotasuna berez datorkio jende askori bere profil pertsonaletan, nahiz eta ez dira guztiz benetakoak izaten.

Egiazkotasun hori direlako dator.Bizitza erreala den edukia partekatzen, eta gure jarioak kudeatzen, azpitituluak egiten eta gure unerik onenak soilik partekatzen baditugu ere, gure bizitza errealak partekatzen ari gara oraindik.

Markek erronka guztiz ezberdina dute erreala mantentzeko. sarean ez direlako pertsonak. Ezin dute 37 ataleko Instagram istorio bat argitaratu kontzertu baten eta bam, haien bizitzako parte zarela sentiarazi.

Beraz, nola mantendu behar dituzte markek gauzak benetakoak sare sozialetan eta konektatu. beren audientzia modu errealetan eta iraunkorrean? Hona hemen aholku batzuk.

1. Izan zintzoa eta gardena

Hau esan gabe geratu beharko litzateke, baina izan gaitezen zintzoak... (Ikusi zer egin nuen han? Barkatu, utziko dut nire burua.) Guztiok aurkitu ditugu sarean gauza nahiko faltsu batzuk. Albiste faltsuak, photoshop-eko irudiak, egia izateko onegiak diruditen istorioak...

Edukia nonahi dago. Jendeak nahiko azkar harrapatzen ditu horrelako sareko zaborretara. Eta zure albiste-jarioa arakatzeak bestela sinestera eramango zaituen arren, jendea inoiz baino adimentsuagoa da. Denok erraz antzeman dezakegu marka bat faltsua dela, eta ez da itxura ona.

Marka gisa, ahalik eta eduki petralatik urrun egon behar dugu, baina hau ez da aholku berritzaile bat. Beraz, hartu zintzotasuna eta gardentasuna urrats bat gehiago. Lortu zintzoa eta benetakoa zure produktu edo zerbitzuari buruz ahal duzun guztietan. Joan atzealdean eta gizatiza ezazu zure marka zure sare sozialekinedukia.

Produktu bat saltzen baduzu, partekatu nola egiten duzun buruzko istorioak. Esan jendeari nondik datozen materialak, nola fabrikatzen dituzun edo nola diseinatzen dituzun erosi nahi dituzun gauzak.

Zerbitzu bat bazara, partekatu bezeroaren esperientzia sortzeko behar duzun lana.

Eraginatzailea bazara, argitaratu noizean behin zure benetako telefonotik editatu gabeko argazki bat.

Egin behar ez duzunari buruzko ikasgai azkar baten bila bazabiltza, ez begiratu gure pertsona ospetsu ezezagun gogokoena, Kylie Jenner. 2018ko irailean, txiokatu zuen "lehen aldiz zerealak esnearekin" zituela eta "bizitza aldatzen" zela. janari-taldea.

Interneteko arretarako zaletasun mota hau izugarri asmatua da, eta zure ospea kaltetu dezake, baita ospetsu gisa ere. Kasua: minutu eskas geroago Kylie dei egin zioten hainbat blogetan eta txiotan 2015ean "ziurrenik esnearekin" zereal-instagram bat argitaratzeagatik. Eta guztiz posiblea izan badaiteke ere jogurta izatea, oso zaila da. inoiz ez nuen zereal esnearekin galderaren txioaren aurretik.

bart gauean zereal esnearekin hartu nuen lehen aldiz. bizitza aldatuz.

— Kylie Jenner (@KylieJenner) 2018ko irailaren 19a

2. Saltatu ekintzarako deiak segundo batez

Funtsean, marketinaren helburu osoa aukera bat sortzea dasalmentetarako, eta zure sare sozialetako marketin estrategiak ez luke bestelakoa izan behar. Baina oso erraza da sareko elkarreragin bakoitza salmenta edo bihurketa bizkor bilakatzen saiatzen ari zaren guztiari "Erosi orain" dei bat botata.

Bihurketei edo salmentei dagokienez, saiatu jolasten. sare sozialekin joko luzea noizean behin. Lortu oreka bizkor bihurtzeko edo saltzeko balio duten argitalpenen eta zure publikoarekin konektatzeko besterik ez duten argitalpenen artean.

Eduki interesgarriak erabiliz marka momentu positiboak sortzeak konexioa sortzen du eta jendea sentiarazten du. zure markaren zati bat. Eta jendea zure markaren parte dela sentitzen badu, nora joango den lehen lekua eskaintzen dizun guztia behar duenean?

Gauzak ondo egiten ari bazara, erantzuna izan beharko litzateke. “zu.”

3. Nahasten baduzu, jabetu

Guztiok egon gara. Ustekabeko akats bat, ondo artikulatuta ez zegoen erantzuna edo berunezko puxika baten gisara ateratzen den argitalpena.

Sare sozialen akatsak nahiko kaltegarriak dira normalean, baina marka baten ospea baino azkarrago kaltetu dezaketen akatsak. Cambridge Analytica guztiz posible dela esan dezakezu.

Edonori gerta dakioke, eta gertatzen denean, zure lehen erreakzioa izan daiteke eduki iraingarria ezabatzea, eta gauza osoa ahaztea. Baina hona hemen sekretu ez hain sekretu bat: ezin duzu ezer ezabatuinterneten.

Bidaltzen duzunean, betiko sareko begi metaforikoetan erretzen da. Beraz, zorigaiztoko gertaera bat izan duzunean, jabetu zaitez. Eta asmatu zein den konpontzeko modurik onena.

Zure sare sozialen arazoa nahikoa larria bada, joan PR modura eta egin krisiaren kudeaketa pixka bat. Nahiko egoera larrietan ere, akatsaren jabe izateak eta barkamena eskatzeak dagoeneko egindako kalte batzuk konpontzen lagun dezake.

Egin ahal duzuna arazoa konpontzeko eta ziurtatu zure ikusleak badakiela zer duzun. Etorkizunean egingo dut berriro gerta ez dadin. Gainera, egoera osoari buruz gaueko antsietatea jasotzen duzunean, kontuan izan sare sozialen edukia erritmo bizian mugitzen dela. Denbora kontua da beste norbaitek ez-profesionala den zerbait egin arte eta mundua horretara pasa dadin.

Eta ez hain larrietan, akats ortografiko batean edo egitatezko akats batean, jabetu besterik ez dago zuzenduz. Egoerari buelta eman badiozu, edo txantxa bihurtu ere, eman ezazu hori ere, batez ere zure markaren nortasunari egokitzen bazaio.

Jendeak txisteak maite ditu, eta umore autoestimua dibertigarria da noizean behin.

Gauzak inoiz gertatu ez diren bezala itxurakatzeak, batez ere akatsa nahiko larria denean, arazo pila sor ditzake. geroago. Akatsen jabe izateak argi uzten du oihalaren atzean benetako jendea dagoela, eta zure marka humanizatzen du.

4.Clickbaity izenburuak iraganeko gauza dira, baina gero gertatzen denak hunkituko zaitu

Lortzen dugu. Gizartearekin ROI frogatzeko borroka benetakoa da eta egiten ez badugu, "Instagram bat egiten" besterik ez gara eta denok dakigu, hori ez da marketina soziala.

Orduan, zer egiten dugu? Konpromisoa lortzen duen edukia sortzen dugu.

Ez dago argitalpen batek espero duzun konpromisoa lortuko duen ala ez jakiteko, baina, zalantzarik gabe, joera duten hack gutxi batzuk daude. Horietako batzuk dibertigarriak dira —meme puntual bat argitaratzea bezalakoa (agian, Lilok Mykonosen dantzan ari dena, ongi etorria izango zara ideiagatik)—, eta batzuk nazkagarriak dira. Clickbait bezala.

Gehienetan ikaragarrizko joera hauek direla eta, hainbat eduki kutsadura saio jasan ditugu. Markak sareko eduki-ekaitzak bahitzen saiatzen direnean, azkar nekatu egiten da eta zure edukia gogorregi saiatzen da. Inoiz ikusi al duzu marka bat meme bat iragarki bihurtzen saiatzen? Kasua itxita.

Zure eduki soziala ikustaldiak, klikak edo atseginak biltzeko besterik ez badago, zure estrategia birplanteatu beharko zenuke. Hobe duzu ezer ez argitaratzea, klikak irabazteko soilik azpiko edukia bidaltzea baino.

Hartu denbora ongi planifikatutako sare sozialetako edukien egutegia osatzeko eta ziurtatu zure argitalpen guztiak oihartzuna izango du zure publikoarekin. Gogoratu mezu bakoitzak zure markari betirako egoztea merezi duela. Zureeduki soziala oso errotuta dago zure marka orokorrean, beraz, ziurtatu bikaina dela.

Hartu denbora planifikatu eta benetako sare sozialen presentzia eraikitzeko SMMExpert erabiliz. Antolatu zure sare sozialetako argitalpen guztiak aldez aurretik, parte hartu zure jarraitzaileekin eta jarraitu zure ahaleginen arrakasta. Probatu doan gaur.

Hasi

Kimberly Parker marketin digitaleko profesional ondua da, 10 urte baino gehiagoko esperientzia du industrian. Bere sare sozialetako marketin agentziaren sortzaile gisa, hainbat industriatako negozio ugariri lagundu die sareko presentzia ezartzen eta hazten, sare sozialetako estrategia eraginkorren bidez. Kimberly idazle oparoa ere bada, sare sozialei eta marketin digitalari buruzko artikuluak lagundu baititu hainbat argitalpen ospetsutan. Bere denbora librean, sukaldean errezeta berriekin esperimentatzea eta txakurrarekin ibilaldi luzeak egitea gustatzen zaio.