İnternet məzmunla dolmağa davam etdikcə, brendlər dağınıqlığı aradan qaldırmaq və insanlarla onlayn əlaqə yaratmaq üçün həmişəkindən daha çox çalışmalıdırlar. Mesajınızı hədəfləmə, ödənişli kampaniyalar, gücləndirilmiş yazılar və ya təsir edənlərlə işləmək kimi üsullarla xəbər lentlərinə necə daxil edəcəyinizi bilirsiniz. Ancaq insanların qarşısına çıxdıqdan sonra mesajınız həqiqətən təsir edirmi və ümid etdiyiniz kimi izləyicilərinizlə əlaqələr yaradırmı?

İmtədiyiniz kimi təsir edənlər və brendlər internetdə çox cəhd edirlər. İnfluencerlər yazılarda ağlayırlar və sonra “balıq tutmaq kimi” çağırılırlar. Məşhurlar əvvəllər heç vaxt taxıl yemədiklərini yazır. Brendlər həddən artıq fotoşoplanmış bədənləri dərc edir...

İzləyiciləriniz orijinallığı bir mil məsafədən görə bilirlər.

Biz çoxunu real məzmunla əlaqələndiririk və insanlar orijinal olmayan məzmuna diqqət yetirirlər. .

İndi, bu günlərdə uşaqların çox istifadə etdiyi bir söz orijinaldır. Ancaq bu, növbəti şəbəkə tədbirinizdə istifadə etmək üçün sadəcə dəbdə olan bir ifadə deyil. Tərifinə görə, həqiqilik həqiqi və ya həqiqi olmaqdır. Sosial şəbəkələrdə mütləq buna cəhd etməlisiniz.

Hər kəs sosial mediada bütün görünüşünü qorumaq oyununu oynasa da, orijinallıq təbii olaraq bir çox insanın şəxsi profillərində olur - hətta onlar belə olsa belə. tamamilə orijinal deyil.

Bu orijinallıq ona görə gəlir ki, onlarreal həyat olan məzmunu paylaşırıq və lentlərimizi tərtib etsək, subtitrlərimizi tərtib etsək və yalnız ən yaxşı anlarımızı paylaşsaq da, biz yenə də real həyatlarımızı paylaşırıq.

Brendlərin onu real saxlamaqda tamam başqa çətinliyi var. onlayn, çünki onlar insan deyillər. Onlar sadəcə olaraq konsertin və bamın 37 hissədən ibarət instaqram hekayəsini paylaşa bilməzlər—özünüzü onların həyatının bir parçası kimi hiss etdirə bilərsiniz.

Beləliklə, brendlər sosial şəbəkələrdə hər şeyi orijinal saxlamalı və onlarla necə əlaqə saxlamalıdırlar. onların tamaşaçıları real, uzunmüddətli yollarla? Burada bir neçə ipucu var.

1. Dürüst və şəffaf olun

Bunu deməyə dəyməz, amma gəlin dürüst olaq... (Orada nə etdiyimə baxın? Bağışlayın, özümü buraxacağam.) İnternetdə hamımız olduqca uydurma şeylərlə rastlaşdıq. Saxta xəbərlər, fotoşoplanmış şəkillər, həqiqət ola bilməyəcək qədər yaxşı görünən hekayələr...

Qarşılıqlı məzmun hər yerdədir. İnsanlar bu cür onlayn zibil qutusunu olduqca tez tuturlar. Öz xəbər lentinizə nəzər salmaq sizi başqa cür inanmağa vadar etsə də, insanlar həmişəkindən daha ağıllıdırlar. Biz hamımız brendin saxta olduğunu asanlıqla görə bilərik və bu, yaxşı görünüş deyil.

Brendlər olaraq, biz qeyri-dürüst məzmundan mümkün qədər uzaq olmalıyıq, lakin bu, heç bir yenilikçi məsləhət deyil. Beləliklə, dürüstlük və şəffaflığı bir addım da irəli aparın. Bacardığınız zaman məhsul və ya xidmətiniz haqqında dürüst və real alın. Pərdə arxasına keçin və sosial medianızla brendinizi humanistləşdirinməzmun.

Əgər bir məhsul satırsınızsa, onu necə hazırladığınız barədə hekayələr paylaşın. İnsanlara materialların haradan gəldiyini, necə istehsal etdiyinizi və ya onların almaq istədiyiniz əşyaları necə dizayn etdiyinizi söyləyin.

Əgər siz bir xidmətsinizsə, müştəri təcrübənizi yaratmaq üçün gedən işi paylaşın.

Əgər siz influencersinizsə, vaxtaşırı telefonunuzdan redaktə olunmamış fotoşəkili yerləşdirin.

Əgər nə etməməli olduğunuza dair qısa dərs axtarırsınızsa, bizimlə əlaqə saxlamayın. sevimli naməlum məşhur şəxs, Kylie Jenner. 2018-ci ilin sentyabrında o, "ilk dəfə südlü taxıl yediyini" və bunun "həyatını dəyişdirdiyini" tvit etdi. qida qrupu.

Onlayn diqqəti cəlb etmək üçün edilən bu cür səylər inanılmaz dərəcədə uydurmadır və hətta bir məşhur kimi reputasiyanıza xələl gətirə bilər. Məsələn, bir neçə dəqiqə sonra Kylie bir neçə bloqda və tvitlərdə 2015-ci ildə “ehtimal ki, südlü” taxıl instaqramını yerləşdirməyə çağırıldı. Və bunun qatıq olması tamamilə mümkün olsa da, o qədər də çətin deyil. Sözügedən tvitdən əvvəl heç vaxt südlü taxıl yeməmişdim.

Dünən gecə mən ilk dəfə südlü taxıl yedim. həyat dəyişir.

— Kylie Jenner (@KylieJenner) 19 sentyabr 2018

2. Bir saniyəlik fəaliyyətə çağırışları atlayın

Əsasən, marketinqin bütün məqamı fürsət yaratmaqdırsatış üçün və sosial media marketinq strategiyanız fərqli olmamalıdır. Lakin hər şeyə “İndi al” çağırışını səsləndirməklə hər onlayn əlaqəni sürətli satışa və ya konversiyaya çevirmək cəhdinə qapılmaq həqiqətən asandır.

Dönüşüm və ya satışa gəldikdə, oynamağa cəhd edin. hərdən bir sosial media ilə uzun oyun. Tez konvertasiya etmək və ya satmaq üçün nəzərdə tutulmuş postlar və sadəcə olaraq auditoriyanızla əlaqə saxlamaq üçün nəzərdə tutulan postlar arasında balans yaradın.

Maraqlı məzmundan istifadə edərək müsbət brend anları yaratmaq əlaqə yaradır və insanlara özlərini brendinizin bir hissəsidir. İnsanlar özlərini brendinizin bir hissəsi kimi hiss edirlərsə, təklif etdiyiniz hər şeyə ehtiyac duyduqları zaman gedəcəkləri ilk yer hara olacaq?

Əgər işləri düzgün edirsinizsə, cavab belə olmalıdır. “sən.”

3. Qarışıqsınızsa, ona sahib olun

Hamımız orada olmuşuq. Təsadüfi hərf səhvi, düzgün ifadə olunmayan cavab və ya sadəcə aparıcı şar kimi keçən post.

Sosial media səhvləri adətən olduqca zərərsizdir, lakin brendin reputasiyasına daha tez xələl gətirə bilən səhvlər. Cambridge Analytica-nın tamamilə mümkün olduğunu söyləyə bilərsiniz.

Bu, hər kəsin başına gələ bilər və baş verəndə ilk reaksiyanız təhqiredici məzmunu silmək və hər şeyi unutmaq ola bilər. Ancaq burada bir az gizli olmayan bir sirr var: həqiqətən heç bir şeyi silə bilməzsinizinternet.

Siz onu ikinci yerləşdirdiyiniz zaman o, həmişəlik internetin metaforik gözlərində yanacaq. Belə ki, bədbəxt hadisədə bir az çaşqınlığınız varsa, ona sahib olun. Və bunu düzəltməyin ən yaxşı yolunu tapın.

Sosial mediada sızma kifayət qədər ciddidirsə, PR rejiminə keçin və bir az böhran idarəçiliyi edin. Hətta olduqca ciddi situasiyalarda belə, səhvi başa düşmək və buna görə səmimi şəkildə üzr istəmək artıq vurulmuş zərərin bir hissəsini düzəltməyə kömək edə bilər.

Problemi həll etmək üçün əlinizdən gələni edin və auditoriyanızın nə etdiyinizi bildiyinə əmin olun' Gələcəkdə bunun bir daha baş vermədiyinə əmin olmaq üçün edəcəyik. Həmçinin, bütün vəziyyətlə bağlı gecə saatlarında narahat olduğunuzda, sosial media məzmununun sürətli bir sürətlə hərəkət etdiyini unutmayın. Başqasının qeyri-peşəkar bir şey etməsi və dünyanın buna keçməsi yalnız vaxt məsələsidir.

Hərf səhvi və ya faktiki xəta kimi daha az ciddi vəziyyətlərdə, sadəcə olaraq, onu düzəldərək ona sahib olun. Vəziyyəti dəyişdirə və ya hətta zarafatya çevirə bilsəniz, buna da cəhd edin - xüsusən də bu, brend şəxsiyyətinizə uyğundursa.

İnsanlar zarafatları sevirlər və özünü təhqir edən yumor hərdən bir əyləncədir.

Hər şeyi heç vaxt olmamış kimi göstərmək, xüsusən də kobud səhv olduqca ciddi olduqda, çoxlu problemlər yarada bilər. sonra. Səhvlərə sahib olmaq pərdənin arxasında həqiqi insanların olduğunu açıq şəkildə göstərir və bu, brendinizi humanistləşdirir.

4.Clickbaity başlıqları keçmişdə qaldı, lakin bundan sonra baş verənlər sizi həyəcanlandıracaq

Biz bunu başa düşürük. Sosial ilə ROI sübut etmək üçün mübarizə realdır və bunu etməsək, biz sadəcə “Instagram edirik” və hamımız bilirik ki, sosial marketinq bu deyil.

Bəs biz nə edirik? Biz cəlbedici məzmun yaradırıq.

Postun ümid etdiyiniz nişanı əldə edib-etməyəcəyini bilmək üçün heç bir dəqiq üsul yoxdur, lakin trend olan bir neçə sındırma var. Onlardan bəziləri əyləncəlidir, məsələn, vaxtında mem yerləşdirmək kimi (bəlkə də Mikonosda Lilo rəqsi, bu fikrə xoş gəldiniz) və bəziləri sadəcə iyrəncdir. Clickbait kimi.

Əsasən bu dəhşətli tendensiyalara görə biz məzmunun çirklənməsinin bir neçə dövrünü yaşadıq. Brendlər bu onlayn məzmun fırtınalarını ələ keçirməyə cəhd etdikdə, o, tez yorulur və məzmununuz sadəcə çox səy göstərmiş kimi çıxır. Heç bir brendin memi reklama çevirməyə çalışdığını görmüsünüzmü? İş bağlandı.

Sosial məzmununuz sadəcə baxışlar, kliklər və ya bəyənmələr toplamaq üçün oradadırsa, strategiyanızı yenidən nəzərdən keçirməlisiniz. Yalnız klik qazanmaq üçün aşağı səviyyəli məzmun dərc etməkdənsə, heç nə dərc etməmək daha yaxşıdır.

Düzgün planlaşdırılmış sosial media məzmun təqvimini bir araya gətirməyə vaxt ayırın və bütün yazılarınızdan əmin olun. izləyicilərinizlə rezonans doğuracaq. Unutmayın ki, hər bir yazı daimi olaraq markanıza aid edilməyə layiq olmalıdır. Sizinsosial məzmun ümumi brendinizdə dərin kök salmışdır, ona görə də onun əla olduğuna əmin olun.

SMExpert-dən istifadə edərək orijinal sosial media varlığını planlaşdırmaq və qurmaq üçün vaxt ayırın. Bütün sosial media yazılarınızı əvvəlcədən planlaşdırın, izləyicilərinizlə əlaqə saxlayın və səylərinizin uğurunu izləyin. Bu gün pulsuz cəhd edin.

Başlayın