4 तरिका ब्रान्डहरू सोशल मिडियामा अधिक प्रामाणिक हुन सक्छ

  • यो साझा गर्नुहोस्
Kimberly Parker

इन्टरनेट सामग्रीले भरिपूर्ण हुन जारी राख्दा, ब्रान्डहरूले अव्यवस्थाबाट छुटकारा पाउन र अनलाइन मानिसहरूसँग जोडिन पहिलेभन्दा धेरै मेहनत गर्नुपर्छ। लक्ष्यीकरण, भुक्तान अभियानहरू, बढाइएको पोष्टहरू, वा प्रभावकारीहरूसँग काम गर्ने तरिकाहरू मार्फत कसरी आफ्नो सन्देश समाचार फिडहरूमा प्राप्त गर्ने भनेर तपाईंलाई थाहा छ। तर एकचोटि तपाईंले मानिसहरूको अगाडि पुग्नुभयो भने, के तपाईंको सन्देशले वास्तवमा प्रभाव पार्छ, र तपाईंले आशा गरेजस्तै आफ्ना दर्शकहरूसँग जडानहरू सिर्जना गर्दै हुनुहुन्छ?

प्रभावकर्ताहरू र ब्रान्डहरू समान रूपमा अनलाइन प्रयास गर्दा समातिएका छन्। प्रभावकारीहरू पोष्टहरूमा रोइरहेका छन् र त्यसपछि "लाइक-फिशिंग" को लागी बोलाइन्छ। सेलिब्रेटीहरूले पोष्ट गरिरहेका छन् कि उनीहरूले पहिले कहिल्यै अनाज नखाएका थिए। ब्रान्डहरूले अत्यधिक फोटोसप गरिएका शरीरहरू पोस्ट गर्दैछन्...

तपाईंका अनुयायीहरूले एक माइल टाढाबाट अप्रामाणिकता पत्ता लगाउन सक्छन्।

हामी धेरै जसो सामग्रीसँग जडान गर्छौं जुन वास्तविक छ, र मानिसहरू प्रामाणिक नभएको सामग्रीमा समातिरहेका छन्। .

अब, प्रामाणिक एक शब्द हो जुन आजकाल केटाकेटीहरूले धेरै फ्याँकिरहेका छन्। तर यो तपाइँको अर्को नेटवर्किङ कार्यक्रम मा प्रयोग गर्न को लागी एक ट्रेंडी वाक्यांश मात्र होइन। परिभाषा अनुसार, प्रामाणिकता वास्तविक, वा वास्तविक हुनु हो। यो निश्चित रूपमा तपाईंले सामाजिकमा प्रयास गरिरहनु पर्छ।

सबैले सामाजिक सञ्जालमा राखी राख्ने खेल खेले तापनि, प्रामाणिकता स्वाभाविक रूपमा उनीहरूको व्यक्तिगत प्रोफाइलमा धेरै मानिसहरूलाई आउँछ - चाहे तिनीहरू पूर्ण रूपमा प्रामाणिक भइरहेका छैनन्।

त्यो प्रामाणिकता आउँछ किनभने तिनीहरू हुन्वास्तविक जीवनको सामग्री साझा गर्ने, र हामीले हाम्रा फिडहरू क्युरेट गर्ने, हाम्रा क्याप्शनहरू सिर्जना गर्ने, र हाम्रा उत्कृष्ट क्षणहरू मात्र बाँडे तापनि, हामी अझै पनि हाम्रो वास्तविक जीवन बाँडिरहेका छौं।

ब्रान्डहरूसँग यसलाई वास्तविक राख्ने एकदमै फरक चुनौती छ। अनलाइन किनभने तिनीहरू मानिसहरू होइनन्। तिनीहरूले कन्सर्ट र बामको 37-भागको इन्स्टाग्राम कथा मात्र पोस्ट गर्न सक्दैनन्—तपाईँलाई तिनीहरूको जीवनको एक हिस्सा भएको महसुस गराउँदछ।

त्यसोभए, ब्रान्डहरूले कसरी सामाजिक कुराहरूलाई प्रामाणिक राख्नुपर्छ र यससँग जडान गर्नुपर्छ। वास्तविक, दीर्घकालीन तरिकामा तिनीहरूका दर्शकहरू? यहाँ केही सुझावहरू छन्।

१. इमानदार र पारदर्शी हुनुहोस्

यो नभन्नु पर्छ, तर इमान्दार बनौं... (हेर्नुहोस् मैले त्यहाँ के गरें? माफ गर्नुहोस्, म आफैलाई बाहिर निकाल्छु।) हामी सबैले केही राम्रा नकली सामानहरू अनलाइन भेट्टाएका छौं। नक्कली समाचार, फोटोसप गरिएका तस्बिरहरू, कथाहरू जुन साँचो हुन एकदमै राम्रो देखिन्छ...

फ्लफ्फ अप सामग्री जताततै छ। मानिसहरू यस प्रकारको अनलाइन रद्दीटोकरीमा छिट्टै समात्छन्। र यद्यपि तपाइँको आफ्नै समाचार फिड मार्फत स्किमले तपाइँलाई अन्यथा विश्वास गर्न नेतृत्व गर्न सक्छ, मानिसहरू पहिले भन्दा चतुर छन्। हामी सबै सजिलै ब्रान्ड नक्कली भएको पत्ता लगाउन सक्छौं, र यो राम्रो देखिँदैन।

ब्रान्डको रूपमा, हामीले बेइमान सामग्रीबाट सकेसम्म टाढा रहनुपर्छ, तर यो कुनै पनि प्रकारको ग्राउन्डब्रेकिंग सल्लाह होइन। त्यसैले इमानदारी र पारदर्शितालाई एक कदम अगाडि बढाउनुहोस्। जब तपाईं सक्नुहुन्छ आफ्नो उत्पादन वा सेवाको बारेमा इमानदार र वास्तविक हुनुहोस्। पर्दा पछाडि जानुहोस् र तपाईंको सोशल मिडियाको साथ तपाईंको ब्रान्डलाई मानवीकरण गर्नुहोस्सामग्री।

यदि तपाइँ कुनै उत्पादन बेच्नुहुन्छ भने, तपाइँ यसलाई कसरी बनाउनुहुन्छ भन्ने बारे कथाहरू साझा गर्नुहोस्। मानिसहरूलाई भन्नुहोस् कि सामग्रीहरू कहाँबाट आउँछन्, तपाईं कसरी उत्पादन गर्नुहुन्छ, वा तपाईंले उनीहरूलाई किन्न चाहनुभएको चीजहरू कसरी डिजाइन गर्नुहुन्छ।

यदि तपाईं सेवा हुनुहुन्छ भने, तपाईंको ग्राहक अनुभव सिर्जना गर्ने काम साझा गर्नुहोस्।

यदि तपाइँ प्रभावकारी हुनुहुन्छ भने, तपाइँको वास्तविक फोनबाट एक पटक एक पटक सम्पादन नगरिएको तस्बिर पोस्ट गर्नुहोस्।

यदि तपाइँ के गर्नु हुँदैन भन्ने बारे द्रुत पाठ खोज्दै हुनुहुन्छ भने, हाम्रो भन्दा अगाडि नहेर्नुहोस्। मनपर्ने अप्रसिद्ध प्रसिद्ध व्यक्ति, काइली जेनर। सेप्टेम्बर 2018 मा, उनले ट्वीट गरे कि उनले "पहिलो पटक दूधसँग अनाज खाए" र यो "जीवन परिवर्तन गर्ने" थियो।

आउनुहोस् काइली ... तपाईं संयुक्त राज्य अमेरिकामा बस्नुहुन्छ जहाँ अनाज शाब्दिक रूपमा एक हो। खाना समूह।

अनलाइन ध्यानको लागि यस प्रकारको प्यान्डरिङ अविश्वसनीय रूपमा निर्माण गरिएको छ, र सेलिब्रेटीको रूपमा पनि तपाईंको प्रतिष्ठालाई हानि पुर्‍याउन सक्छ। बिन्दुमा: केही मिनेट पछि काइलीलाई २०१५ मा "सम्भवतः दूध" भएको अनाजको इन्स्टाग्राम पोस्ट गर्नका लागि धेरै ब्लगहरूमा र ट्वीटहरूमा बोलाइयो। र यद्यपि यो पूर्ण रूपमा सम्भव छ कि यो दही थियो, यो सम्भव छैन कि उनले यो गरिन्। प्रश्नमा ट्वीट गर्नु अघि कहिल्यै दूधसँग अनाज थिएन।

हिजो राती मैले पहिलो पटक दूधसँग अनाज खाएँ। जीवन परिवर्तन।

— काइली जेनर (@KylieJenner) सेप्टेम्बर 19, 2018

2। एक सेकेन्डको लागि कार्य गर्न कलहरू छोड्नुहोस्

आधारभूत रूपमा, मार्केटिङको सम्पूर्ण बिन्दु एउटा अवसर सिर्जना गर्नु हो।बिक्रीको लागि, र तपाईंको सोशल मिडिया मार्केटिङ रणनीति कुनै फरक हुनु हुँदैन। तर सबै कुरामा "अहिले किन्नुहोस्" कल टु एक्शन टस गरेर हरेक अनलाइन अन्तरक्रियालाई द्रुत बिक्री वा रूपान्तरणमा परिणत गर्ने प्रयासमा समात्न वास्तवमै सजिलो छ।

जब रूपान्तरण वा बिक्रीको कुरा आउँछ, खेल्ने प्रयास गर्नुहोस्। सामाजिक सञ्जालको साथ लामो खेल एक पटकमा। तुरुन्तै रूपान्तरण गर्न वा बेच्नको लागि पोष्टहरू बीच सन्तुलन मिलाउनुहोस्, र पोस्टहरू जुन केवल तपाइँको दर्शकहरूसँग जोड्नको लागि हो।

रोखलाग्दो सामग्री प्रयोग गरेर सकारात्मक ब्रान्ड क्षणहरू सिर्जना गर्नाले जडान सिर्जना गर्दछ, र मानिसहरूलाई आफू जस्तो महसुस गराउँदछ। तपाईंको ब्रान्डको अंश। र यदि मानिसहरूलाई तिनीहरू तपाईंको ब्रान्डको हिस्सा हो जस्तो लाग्छ भने, तपाईंले प्रस्तावमा भएका सबै चीजहरू आवश्यक पर्दा तिनीहरू पहिलो स्थान कहाँ जान्छन्?

यदि तपाईंले सही काम गरिरहनुभएको छ भने, जवाफ हुनुपर्छ। "तिमी।"

३. यदि तपाईंले गडबड गर्नुभयो भने, यसको स्वामित्व लिनुहोस्

हामी सबै त्यहाँ पुगेका छौं। एक आकस्मिक टाइपो, एक जवाफ जुन राम्रोसँग व्यक्त गरिएको थिएन, वा एउटा पोस्ट जुन सिसाको बेलुन जस्तै जान्छ।

सामाजिक मिडिया त्रुटिहरू सामान्यतया धेरै निर्दोष हुन्छन्, तर गल्तीहरू जसले ब्रान्डको प्रतिष्ठालाई छिटो भन्दा छिटो क्षति पुर्याउन सक्छ। तपाईं भन्न सक्नुहुन्छ क्याम्ब्रिज एनालिटिका पूर्णतया सम्भव छ।

यो कसैलाई पनि हुन सक्छ, र जब यो हुन्छ, तपाईंको पहिलो प्रतिक्रिया अपमानजनक सामग्री मेटाउन, र सम्पूर्ण कुरा बिर्सनु हुन सक्छ। तर यहाँ अलिकति गोप्य गोप्य छ: तपाईले वास्तवमा केहि पनि मेटाउन सक्नुहुन्नइन्टरनेट।

तपाईंले यसलाई दोस्रो पटक पोस्ट गर्नुभयो, यो स्थायी रूपमा वेबको रूपात्मक आँखाहरूमा जलाइन्छ। त्यसोभए, दुर्भाग्यपूर्ण घटनामा तपाईसँग अलिकति फम्बल छ, यसको स्वामित्व लिनुहोस्। र यसलाई ठीक गर्ने उत्तम तरिका पत्ता लगाउनुहोस्।

यदि तपाईंको सोशल मिडिया फ्लब पर्याप्त गम्भीर छ भने, PR मोडमा जानुहोस् र थोरै संकट व्यवस्थापन गर्नुहोस्। धेरै गम्भीर परिस्थितिहरूमा पनि, गल्तीको स्वामित्व लिनु र यसको लागि इमानदारीपूर्वक माफी माग्नुले पहिले नै भइसकेका केही क्षतिहरू सुधार गर्न मद्दत गर्न सक्छ।

समस्यालाई समाधान गर्न के गर्न सक्नुहुन्छ, र तपाइँका दर्शकहरूलाई तपाइँले के थाहा छ भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्नुहोस्। भविष्यमा यो फेरि नदोहोरियोस् भनेर सुनिश्चित गर्न गर्नेछु। साथै, जब तपाइँ सम्पूर्ण स्थितिको बारेमा ढिलो-रात चिन्ता पाउनुहुन्छ, ध्यान राख्नुहोस् कि सोशल मिडिया सामग्री द्रुत गतिमा सर्छ। यो केवल समयको कुरा हो कि अरू कसैले केहि अव्यवसायिक काम गर्नु अघि र संसार त्यसतर्फ अघि बढ्छ।

टाइपो वा तथ्यात्मक त्रुटि जस्ता कम गम्भीर परिस्थितिहरूमा, यसलाई सच्याउनुहोस्। यदि तपाइँ परिस्थितिलाई वरिपरि घुमाउन सक्नुहुन्छ, वा यसलाई मजाकमा पनि बदल्न सक्नुहुन्छ, यसलाई पनि दिनुहोस् - विशेष गरी यदि यो तपाइँको ब्रान्ड व्यक्तित्व अनुरूप छ।

मानिसहरू ठट्टाहरू मन पराउँछन्, र केही आत्म-निरास गर्ने हास्य एक पटकमा रमाइलो हुन्छ।

कुराहरू कहिल्यै भएनन् जस्तो नाटक गर्नु, विशेष गरी जब गल्ती एकदम गम्भीर छ, समस्याहरूको थुप्रो निम्त्याउन सक्छ। पछि। गल्तीहरूको स्वामित्वले पर्दा पछाडि वास्तविक व्यक्तिहरू छन् भनेर स्पष्ट पार्छ, र यसले तपाईंको ब्रान्डलाई मानवीय बनाउँछ।

4.Clickbaity हेडलाइनहरू विगतका कुरा हुन्, तर त्यसपछि के हुन्छ यसले तपाईंलाई रोमाञ्चित गर्नेछ

हामीले बुझ्छौं। सामाजिकसँग ROI प्रमाणित गर्ने संघर्ष वास्तविक हो र यदि हामीले गर्दैनौं भने, हामी केवल "इन्स्टाग्राम गर्दैछौं" र हामी सबैलाई थाहा छ, त्यो सामाजिक मार्केटिंग भनेको होइन।

त्यसोभए हामी के गर्छौं? हामी संलग्नता प्राप्त गर्ने सामग्री सिर्जना गर्छौं।

पोस्टले तपाईंले आशा गरेको संलग्नता प्राप्त हुन्छ कि भनेर जान्नको लागि कुनै निश्चित तरिका छैन, तर त्यहाँ निश्चित रूपमा केहि ह्याकहरू छन् जुन प्रचलनमा छन्। तिनीहरूमध्ये केही रमाइलो छन्—जस्तै समयमै मेम पोस्ट गर्ने (सायद माइकोनोसमा लिलो नाच्दै, तपाईंलाई यो विचारको लागि स्वागत छ) — र तिनीहरूमध्ये केही मात्र अपमानजनक छन्। क्लिकबाइट जस्तै।

यी प्रायः-डरलाग्दो प्रवृत्तिहरूको कारणले गर्दा, हामीले सामग्री प्रदूषणको धेरै बाउटहरू पार गरेका छौं। जब ब्रान्डहरूले यी फ्लिपेन्ट अनलाइन सामग्री तूफानहरू अपहरण गर्ने प्रयास गर्छन्, यो छिट्टै थकित हुन्छ र तपाईंको सामग्री धेरै कडा प्रयासको रूपमा बाहिर आउँछ। के तपाईंले कहिल्यै ब्रान्डलाई मेमलाई विज्ञापनमा बदल्ने प्रयास गरेको देख्नुभएको छ? केस बन्द।

यदि तपाईंको सामाजिक सामग्री त्यहाँ भ्यू, क्लिक वा लाइकहरू सङ्कलन गर्न मात्र हो भने, तपाईंले आफ्नो रणनीतिमा पुनर्विचार गर्नुपर्छ। क्लिकहरू प्राप्त गर्नको लागि उप-पार सामग्री पोस्ट गर्नु भन्दा, तपाईंले केहि पनि पोस्ट नगर्नु राम्रो हुन्छ।

एक राम्रो योजनाबद्ध सामाजिक मिडिया सामग्री क्यालेन्डर सँगै राख्नको लागि समय लिनुहोस्, र तपाईंका सबै पोस्टहरू सुनिश्चित गर्नुहोस्। तपाइँको दर्शकहरु संग प्रतिध्वनित हुनेछ। याद गर्नुहोस् प्रत्येक र प्रत्येक पोस्ट स्थायी रूपमा तपाईंको ब्रान्डमा एट्रिब्यूट हुन योग्य हुनुपर्छ। तपाईकोसामाजिक सामग्री तपाईंको समग्र ब्रान्डमा गहिरो रूपमा गाँसिएको छ, त्यसैले यो उत्कृष्ट छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।

SMMExpert प्रयोग गरेर एक प्रामाणिक सामाजिक मिडिया उपस्थिति योजना र निर्माण गर्न समय लिनुहोस्। तपाइँका सबै सोशल मिडिया पोष्टहरू अग्रिम तालिका बनाउनुहोस्, तपाइँका अनुयायीहरूसँग संलग्न हुनुहोस्, र तपाइँको प्रयासहरूको सफलता ट्र्याक गर्नुहोस्। यसलाई आज निःशुल्क प्रयास गर्नुहोस्।

सुरु गर्नुहोस्

किम्बर्ली पार्कर एक अनुभवी डिजिटल मार्केटिङ पेशेवर हो जसमा उद्योगमा 10 वर्ष भन्दा बढी अनुभव छ। आफ्नै सोशल मिडिया मार्केटिङ एजेन्सीको संस्थापकको रूपमा, उनले विभिन्न उद्योगहरूमा धेरै व्यवसायहरूलाई प्रभावकारी सोशल मिडिया रणनीतिहरू मार्फत आफ्नो अनलाइन उपस्थिति स्थापना गर्न र बढाउन मद्दत गरिन्। किम्बर्ली एक प्रख्यात लेखक पनि हुन्, जसले सामाजिक सञ्जाल र डिजिटल मार्केटिङमा धेरै प्रतिष्ठित प्रकाशनहरूमा लेखहरू योगदान गरेका छन्। आफ्नो खाली समयमा, उनी भान्सामा नयाँ रेसिपीहरू प्रयोग गर्न र आफ्नो कुकुरसँग लामो पैदल यात्रा गर्न मन पराउँछन्।