ইন্টারনেট যেহেতু বিষয়বস্তুতে পূর্ণ হতে চলেছে, ব্র্যান্ডগুলিকে বিশৃঙ্খলতার মধ্য দিয়ে এবং অনলাইনে লোকেদের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য আগের চেয়ে আরও কঠোর পরিশ্রম করতে হবে৷ টার্গেটিং, অর্থপ্রদানের প্রচারাভিযান, বুস্ট করা পোস্ট বা প্রভাবশালীদের সাথে কাজ করার মতো পদ্ধতির মাধ্যমে কীভাবে আপনার বার্তা নিউজ ফিডে পেতে হয় তা আপনি জানেন। কিন্তু একবার আপনি লোকেদের সামনে গেলে, আপনার বার্তা কি আসলেই প্রভাব ফেলছে এবং আপনার আশার মতো আপনার দর্শকদের সাথে সংযোগ তৈরি করছে?

প্রভাবকারী এবং ব্র্যান্ড একইভাবে অনলাইনে খুব কঠিন চেষ্টা করে ধরা পড়ছে। প্রভাবশালীরা পোস্টে কান্নাকাটি করছে এবং তারপর "লাইক-ফিশিং" এর জন্য ডাকা হচ্ছে। সেলিব্রিটিরা পোস্ট করছেন যে তারা আগে কখনও সিরিয়াল খাননি। ব্র্যান্ডগুলি অত্যধিক ফটোশপ করা দেহগুলি পোস্ট করছে...

আপনার অনুসরণকারীরা এক মাইল দূরে থেকে অপ্রমাণিকতা খুঁজে পেতে পারেন৷

আমরা বেশিরভাগ বিষয়বস্তুর সাথে সংযুক্ত করি যা বাস্তব, এবং লোকেরা সত্য নয় এমন বিষয়বস্তুতে ধরছে। .

এখন, খাঁটি এমন একটি শব্দ যা আজকাল বাচ্চারা প্রচুর ছুঁড়ে দিচ্ছে। তবে এটি আপনার পরবর্তী নেটওয়ার্কিং ইভেন্টে ব্যবহার করার জন্য কেবল একটি প্রচলিত বাক্য নয়। সংজ্ঞা অনুসারে, প্রামাণিকতা হচ্ছে বাস্তব, বা প্রকৃত। সোশ্যাল-এ আপনার অবশ্যই এটির জন্য চেষ্টা করা উচিত৷

যদিও প্রত্যেকেই সামাজিক মিডিয়াতে পুরো রাখা-আপ-অভিনয় গেমটি খেলে, সত্যতা স্বাভাবিকভাবেই তাদের ব্যক্তিগত প্রোফাইলে অনেক লোকের কাছে আসে-যদিও তারা সম্পূর্ণ প্রামাণিক হচ্ছে না।

এই সত্যতা আসে কারণ তারাবাস্তব জীবনের বিষয়বস্তু শেয়ার করা, এবং যদিও আমরা আমাদের ফিডগুলিকে কিউরেট করি, আমাদের ক্যাপশন তৈরি করি এবং শুধুমাত্র আমাদের সেরা মুহূর্তগুলি শেয়ার করি, তবুও আমরা আমাদের বাস্তব জীবন ভাগ করে নিই৷

ব্র্যান্ডগুলির কাছে এটিকে বাস্তবে রাখা সম্পূর্ণ আলাদা চ্যালেঞ্জ রয়েছে৷ অনলাইন কারণ তারা মানুষ নয়। তারা কেবল একটি কনসার্ট এবং ব্যামের একটি 37-অংশের ইনস্টাগ্রাম গল্প পোস্ট করতে পারে না—আপনাকে মনে হয় যে আপনি তাদের জীবনের একটি অংশ৷

তাই, কীভাবে ব্র্যান্ডগুলিকে সামাজিকভাবে খাঁটি রাখা উচিত এবং এর সাথে সংযোগ করা উচিত বাস্তবে তাদের শ্রোতা, দীর্ঘস্থায়ী উপায়ে? এখানে কয়েকটি টিপস রয়েছে৷

1. সৎ এবং স্বচ্ছ হোন

এটি বলার অপেক্ষা রাখে না, তবে আসুন সৎ হওয়া উচিত… (দেখুন আমি সেখানে কী করেছি? দুঃখিত, আমি নিজেকে ছেড়ে দেব।) আমরা সবাই অনলাইনে বেশ কিছু নকল জিনিস পেয়েছি। ভুয়ো খবর, ফটোশপ করা ছবি, গল্প যা সত্য হতে খুব ভালো বলে মনে হচ্ছে...

ফ্লাফ আপ কন্টেন্ট সর্বত্র রয়েছে। মানুষ খুব দ্রুত এই মত অনলাইন ট্র্যাশে ধরা. এবং যদিও আপনার নিজের নিউজ ফিডের মাধ্যমে একটি স্কিম আপনাকে অন্যথায় বিশ্বাস করতে পরিচালিত করতে পারে, লোকেরা আগের চেয়ে বেশি স্মার্ট। আমরা সকলেই সহজেই একটি ব্র্যান্ডকে নকল বলে চিহ্নিত করতে পারি, এবং এটি দেখতে ভালো নয়।

ব্র্যান্ড হিসেবে, আমাদের যতটা সম্ভব অসৎ বিষয়বস্তু থেকে দূরে থাকতে হবে, কিন্তু এটি কোনো ধরনের যুগান্তকারী পরামর্শ নয়। তাই সততা ও স্বচ্ছতাকে আরও একধাপ এগিয়ে নিন। আপনি যখনই পারেন আপনার পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে সৎ এবং বাস্তব পান। পর্দার আড়ালে যান এবং আপনার সামাজিক মিডিয়া দিয়ে আপনার ব্র্যান্ডকে মানবিক করুনবিষয়বস্তু।

আপনি যদি কোনো পণ্য বিক্রি করেন, তাহলে আপনি কীভাবে এটি তৈরি করেন সে সম্পর্কে গল্প শেয়ার করুন। সামগ্রীগুলি কোথা থেকে আসে, আপনি কীভাবে তৈরি করেন, বা আপনি যে জিনিসগুলি কিনতে চান তা আপনি কীভাবে ডিজাইন করেন তা লোকেদের বলুন৷

আপনি যদি একটি পরিষেবা হন তবে আপনার গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরির কাজটি ভাগ করুন৷

আপনি যদি একজন প্রভাবশালী হন তবে আপনার আসল ফোন থেকে একবারে একটি অসম্পাদিত ফটো পোস্ট করুন৷

যদি আপনি কী করবেন না সে সম্পর্কে একটি দ্রুত পাঠ খুঁজছেন, তাহলে আমাদের ছাড়া আর দেখুন না প্রিয় অখ্যাত বিখ্যাত ব্যক্তি, কাইলি জেনার। 2018 সালের সেপ্টেম্বরে, তিনি টুইট করেছিলেন যে তিনি "প্রথমবার দুধের সাথে সিরিয়াল খেয়েছিলেন" এবং এটি "জীবন পরিবর্তনকারী।"

আসুন কাইলি... আপনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে থাকেন যেখানে সিরিয়াল আক্ষরিক অর্থে একটি ফুড গ্রুপ।

অনলাইন মনোযোগের জন্য এই ধরনের প্যান্ডারিং অবিশ্বাস্যভাবে তৈরি, এবং একজন সেলিব্রিটি হিসেবেও আপনার খ্যাতি নষ্ট করতে পারে। মূল ঘটনা: মাত্র কয়েক মিনিট পরে কাইলিকে 2015 সালে "সম্ভবত দুধ" সহ সিরিয়ালের একটি ইনস্টাগ্রাম পোস্ট করার জন্য বেশ কয়েকটি ব্লগে এবং টুইটগুলিতে ডাকা হয়েছিল। এবং যদিও এটি সম্পূর্ণরূপে সম্ভব হতে পারে যে এটি দই ছিল, তবে এটি খুব কমই তার প্রশ্নযুক্ত টুইটের আগে দুধের সাথে সিরিয়াল ছিল না।

গত রাতে আমি প্রথমবার দুধের সাথে সিরিয়াল খেয়েছিলাম। জীবন বদলে যাচ্ছে।

— কাইলি জেনার (@কাইলি জেনার) 19 সেপ্টেম্বর, 2018

2। এক সেকেন্ডের জন্য কল টু অ্যাকশন এড়িয়ে যান

মূলত, বিপণনের পুরো বিষয় হল একটি সুযোগ তৈরি করাবিক্রয়ের জন্য, এবং আপনার সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কৌশল আলাদা হওয়া উচিত নয়। কিন্তু প্রতিটি অনলাইন ইন্টারঅ্যাকশনকে দ্রুত বিক্রয় বা রূপান্তরে পরিণত করার চেষ্টা করা সত্যিই সহজ "এখনই কিনুন" কল টু অ্যাকশনের মাধ্যমে সবকিছুর জন্য।

যখন রূপান্তর বা বিক্রয়ের কথা আসে, খেলার চেষ্টা করুন সোশ্যাল মিডিয়ার সাথে লং গেম যে পোস্টগুলি রূপান্তরিত বা দ্রুত বিক্রি করার উদ্দেশ্যে করা হয় এবং যে পোস্টগুলি কেবলমাত্র আপনার শ্রোতাদের সাথে সংযোগ স্থাপনের উদ্দেশ্যে করা হয় তার মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখুন৷

আকর্ষণীয় বিষয়বস্তু ব্যবহার করে ইতিবাচক ব্র্যান্ডের মুহূর্তগুলি তৈরি করা সংযোগ তৈরি করে এবং লোকেদের মনে করে যে তারা আপনার ব্র্যান্ডের অংশ। এবং যদি লোকেরা মনে করে যে তারা আপনার ব্র্যান্ডের অংশ, তাহলে আপনার কাছে যা কিছু আছে তার প্রয়োজন হলে তারা প্রথমে কোথায় যাবে?

আপনি যদি সঠিকভাবে কাজ করছেন, উত্তরটি হওয়া উচিত "তুমি।"

3. আপনি যদি তালগোল পাকিয়ে থাকেন, তাহলে এটির মালিক হোন

আমরা সবাই সেখানে ছিলাম। একটি দুর্ঘটনাজনিত টাইপো, একটি উত্তর যা ভালভাবে প্রকাশ করা হয়নি, বা একটি পোস্ট যা কেবল একটি সীসা বেলুনের মতো চলে যায়৷

সামাজিক মিডিয়া ভুলগুলি সাধারণত বেশ নিরীহ, কিন্তু ভুলগুলি যেগুলি একটি ব্র্যান্ডের খ্যাতি দ্রুত ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে আপনি বলতে পারেন কেমব্রিজ অ্যানালিটিকা সম্পূর্ণরূপে সম্ভব৷

এটি যে কারও সাথেই ঘটতে পারে, এবং যখন এটি ঘটে, আপনার প্রথম প্রতিক্রিয়া হতে পারে আপত্তিকর বিষয়বস্তু মুছে ফেলা এবং পুরো জিনিসটি ভুলে যাওয়া৷ তবে এখানে একটি সামান্য গোপন গোপনীয়তা রয়েছে: আপনি সত্যিই কিছু মুছতে পারবেন নাইন্টারনেট।

আপনি যে দ্বিতীয়বার এটি পোস্ট করবেন, এটি স্থায়ীভাবে ওয়েবের রূপক দৃষ্টিতে পুড়ে যাবে। সুতরাং, দুর্ভাগ্যজনক ঘটনা যে আপনি একটি বিট একটি বিট আছে, এটা মালিক. এবং এটি ঠিক করার সর্বোত্তম উপায় বের করুন৷

যদি আপনার সোশ্যাল মিডিয়া ফ্লাব যথেষ্ট গুরুতর হয়, তাহলে PR মোডে যান এবং সামান্য সংকট ব্যবস্থাপনা করুন৷ এমনকি বেশ গুরুতর পরিস্থিতিতেও, ভুলের মালিক হওয়া এবং এর জন্য আন্তরিকভাবে ক্ষমা চাওয়া ইতিমধ্যে কিছু ক্ষতি মেরামত করতে সাহায্য করতে পারে।

সমস্যার সমাধান করতে আপনি যা করতে পারেন তা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার দর্শকরা জানেন আপনি কী ভবিষ্যতে যাতে আর না ঘটে তা নিশ্চিত করার জন্য করব। এছাড়াও, যখন আপনি পুরো পরিস্থিতি সম্পর্কে গভীর রাতের উদ্বেগ পান, তখন মনে রাখবেন যে সামাজিক মিডিয়া বিষয়বস্তু দ্রুত গতিতে চলে। অন্য কেউ অ-পেশাদার কিছু করার আগে এটি কেবল সময়ের ব্যাপার এবং বিশ্ব তাতে এগিয়ে যায়।

টাইপো বা বাস্তবিক ত্রুটির মতো কম গুরুতর পরিস্থিতিতে, এটিকে সংশোধন করার মাধ্যমে এটির মালিক হন। আপনি যদি পরিস্থিতিকে ঘুরিয়ে দিতে পারেন, বা এমনকি এটিকে একটি রসিকতায় পরিণত করতে পারেন, তবে এটিকেও যেতে দিন—বিশেষত যদি এটি আপনার ব্র্যান্ড ব্যক্তিত্বের জন্য উপযুক্ত হয়।

লোকেরা কৌতুক পছন্দ করে, এবং কিছু স্ব-অপ্রত্যাশিত হাস্যরস মাঝে মাঝেই মজাদার হয়।

এমন ভান করা যেগুলি কখনই ঘটেনি, বিশেষ করে যখন ভুলটি বেশ গুরুতর হয়, তখন অনেক সমস্যার সৃষ্টি হতে পারে পরে ভুলের মালিক হওয়া এটা স্পষ্ট করে যে পর্দার পিছনে প্রকৃত মানুষ আছে এবং এটি আপনার ব্র্যান্ডকে মানবিক করে তোলে।

4.ক্লিকবেটি শিরোনামগুলি অতীতের বিষয়, কিন্তু এরপর যা ঘটবে তা আপনাকে রোমাঞ্চিত করবে

আমরা এটি পেয়েছি। সামাজিক মাধ্যমে ROI প্রমাণ করার সংগ্রামটি বাস্তব এবং যদি আমরা তা না করি, আমরা শুধু "একটি Instagram করছি" এবং আমরা সবাই জানি, সামাজিক বিপণন কি তা নয়।

তাহলে আমরা কী করব? আমরা এমন বিষয়বস্তু তৈরি করি যা এনগেজমেন্ট পায়।

কোনও পোস্টে আপনি যে এনগেজমেন্ট আশা করেন তা পাবেন কিনা তা জানার কোনো নিশ্চিত উপায় নেই, তবে অবশ্যই কিছু হ্যাক রয়েছে যা ট্রেন্ড হয়েছে। তাদের মধ্যে কিছু মজার—যেমন একটি সময়োপযোগী মেমে পোস্ট করা (সম্ভবত মাইকোনোসে লিলো নাচের, আপনাকে এই ধারণার জন্য স্বাগত জানাই)—এবং তাদের মধ্যে কিছু নিছকই আপত্তিকর৷ ক্লিকবেটের মতো।

এই বেশিরভাগ-ভয়ংকর প্রবণতার কারণে, আমরা বেশ কিছু বিষয়বস্তু দূষণের মধ্য দিয়ে চলেছি। যখন ব্র্যান্ডগুলি এই ফ্লিপ্যান্ট অনলাইন সামগ্রীর ঝড়কে হাইজ্যাক করার চেষ্টা করে, তখন এটি দ্রুত ক্লান্ত হয়ে পড়ে এবং আপনার সামগ্রীটি খুব বেশি চেষ্টা করার কারণে বন্ধ হয়ে যায়। আপনি কি কখনও একটি ব্র্যান্ডকে একটি মেমেকে বিজ্ঞাপনে পরিণত করার চেষ্টা করতে দেখেছেন? কেস বন্ধ।

আপনার সামাজিক বিষয়বস্তু শুধুমাত্র ভিউ, ক্লিক বা লাইক সংগ্রহ করার জন্য থাকলে, আপনার কৌশলটি পুনর্বিবেচনা করা উচিত। শুধুমাত্র ক্লিক লাভের জন্য সাব-পার কন্টেন্ট পোস্ট করার চেয়ে আপনি কিছু পোস্ট না করাই ভালো।

একটি সুপরিকল্পিত সোশ্যাল মিডিয়া কন্টেন্ট ক্যালেন্ডার একসাথে রাখার জন্য সময় নিন এবং আপনার সমস্ত পোস্ট নিশ্চিত করুন। আপনার দর্শকদের সঙ্গে অনুরণিত হবে. মনে রাখবেন প্রতিটি পোস্ট স্থায়ীভাবে আপনার ব্র্যান্ডের জন্য দায়ী হওয়ার যোগ্য হওয়া উচিত। তোমারসামাজিক বিষয়বস্তু আপনার সামগ্রিক ব্র্যান্ডে গভীরভাবে জড়িত, তাই নিশ্চিত করুন যে এটি দুর্দান্ত।

এসএমএমই এক্সপার্ট ব্যবহার করে একটি খাঁটি সোশ্যাল মিডিয়া উপস্থিতি পরিকল্পনা করতে এবং তৈরি করতে সময় নিন। আপনার সমস্ত সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টগুলি আগে থেকেই নির্ধারণ করুন, আপনার অনুগামীদের সাথে যুক্ত থাকুন এবং আপনার প্রচেষ্টার সাফল্য ট্র্যাক করুন৷ আজই বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখুন৷

শুরু করুন