Интернет мазмұнға толып жатқандықтан, брендтер кедергілерді жою және желідегі адамдармен байланысу үшін бұрынғыдан да көп жұмыс істеуі керек. Сіз хабарыңызды таргетинг, ақылы науқандар, күшейтілген жазбалар немесе әсер етушілермен жұмыс істеу сияқты әдістер арқылы жаңалықтар арнасына қалай енгізу керектігін білесіз. Бірақ сіз адамдардың алдына шыққаннан кейін, сіздің хабарыңыз шынымен әсер етіп, аудиторияңызбен сіз ойлағандай байланыс жасай ма?

Әсер етушілер де, брендтер де желіде тым қатты тырысып бағуда. Әсер етушілер посттарда жылап, содан кейін «лайк балық аулауға» шақырылады. Атақты адамдар бұрын-соңды жарма жемегендерін жариялауда. Брендтер тым фотошопталған денелерді жариялауда...

Сіздің жазылушыларыңыз түпнұсқа еместігін бір миль қашықтықтан байқай алады.

Біз көбіне шынайы мазмұнмен байланыстырамыз, ал адамдар түпнұсқа емес мазмұнды ұстануда. .

Енді, аутентический деген сөзді балалар бұл күндері жиі айтып жүр. Бірақ бұл сіздің келесі желілік іс-шараңызда қолданылатын сәнді сөз тіркесі ғана емес. Анықтау бойынша, түпнұсқалық шынайы немесе шынайы болу. Бұл, әрине, сіз әлеуметтік желіде тырысуыңыз керек.

Әркім әлеуметтік желіде сыртқы келбетті сақтау ойынын ойнаса да, түпнұсқалық олардың жеке профильдеріндегі көптеген адамдарға табиғи түрде келеді, тіпті олар болса да. толық түпнұсқалық емес.

Бұл түпнұсқалық, өйткені оларшынайы өмірдегі мазмұнды бөлісу және біз арналарымызды таңдағанымызға, субтитрлерімізді ойлап тапқанымызға және тек ең жақсы сәттерді ғана бөліскенімізге қарамастан, біз әлі де шынайы өмірімізді бөлісеміз.

Брендтердің оны шынайы сақтаудағы мүлде басқа қиындығы бар. Интернетте, өйткені олар адам емес. Олар жай ғана концерт пен бам туралы 37 бөлімнен тұратын инстаграм тарихын жариялай алмайды — бұл сізді олардың өмірінің бір бөлігі екеніңізді сезінуге мүмкіндік береді.

Сонымен, брендтер әлеуметтік желілерде шынайы нәрселерді қалай сақтап, олармен байланысуы керек. олардың аудиториясын шынайы, ұзаққа созылған жолдармен? Мұнда бірнеше кеңестер берілген.

1. Адал және мөлдір болыңыз

Мұны айтпай-ақ қою керек, бірақ шыншыл болайық... (Онда не істегенімді көрдіңіз бе? Кешіріңіз, мен өзімді босатамын.) Біз барлығымыз желіде өте жалған нәрселерді кездестірдік. Жалған жаңалықтар, фотошоппен жасалған суреттер, шындық болу үшін тым жақсы болып көрінетін әңгімелер...

Шығарылған мазмұн барлық жерде. Адамдар желідегі қоқыс жәшігін тез ұстайды. Өзіңіздің жаңалықтар арнаңызды қарап шығу сізді басқаша сенуге әкелуі мүмкін болса да, адамдар бұрынғыдан да ақылды. Брендтің жалған екенін бәріміз оңай байқай аламыз және бұл жақсы емес.

Бренд ретінде біз адал емес мазмұннан мүмкіндігінше алыс болуымыз керек, бірақ бұл жаңашыл кеңес емес. Сондықтан адалдық пен ашықтықты алға жылжытыңыз. Өніміңіз немесе қызметіңіз туралы мүмкіндігінше шынайы және шынайы болыңыз. Сахна артына өтіп, брендіңізді әлеуметтік медиа арқылы ізгілендірумазмұны.

Егер сіз өнімді сатсаңыз, оны қалай жасайтыныңыз туралы әңгімелермен бөлісіңіз. Адамдарға материалдардың қайдан келетінін, қалай өндіретініңізді немесе сатып алғыңыз келетін нәрселерді қалай құрастыратыныңызды айтыңыз.

Егер сіз қызмет болсаңыз, тұтынушы тәжірибесін жасауға кететін жұмысты бөлісіңіз.

Егер сіз әсер етуші болсаңыз, анда-санда нақты телефоныңыздағы өңделмеген фотосуретті орналастырыңыз.

Егер сіз не істеуге болмайтындығы туралы жылдам сабақ іздесеңіз, бізден басқаға қарамаңыз. сүйікті атақты адам Кайли Дженнер. 2018 жылдың қыркүйегінде ол Twitter-де «алғаш рет сүт қосылған жарма ішті» және бұл «өмірді өзгертеді» деп жазды.

Келіңіз, Кайли... сіз Америка Құрама Штаттарында тұрасыз, онда жарма сөзбе-сөз мағынасында. азық-түлік тобы.

Желіде назар аударудың бұл түрі керемет ойлап табылған және сіздің атақты адам ретінде де беделіңізге нұқсан келтіруі мүмкін. Нақты мысал: бірнеше минуттан кейін Кайли бірнеше блогтар мен твиттерде 2015 жылы «сүт болуы мүмкін» жарманың инстаграмын жариялағаны үшін шақырылды. Бұл йогурт болуы мүмкін болса да, оның бұлай айтуы екіталай. Қарастырылып отырған твитке дейін ешқашан сүт қосылған жарма болған жоқ.

кеше түнде мен алғаш рет сүт қосылған жарма жедім. өмір өзгереді.

— Кайли Дженнер (@KylieJenner) 19 қыркүйек, 2018 жыл

2. Іс-әрекетке шақыруды бір секундқа өткізіп жіберіңіз

Негізі маркетингтің барлық мәні - мүмкіндік жасау.сату үшін және сіздің әлеуметтік медиа маркетинг стратегияңыз басқаша болмауы керек. Бірақ барлығына әрекет ету үшін "Қазір сатып алу" шақыруын беру арқылы әрбір онлайн әрекеттесуді жылдам сатылымға немесе конверсияға айналдыруға тырысу өте оңай.

Конверсия немесе сатылым туралы сөз болғанда, ойнап көріңіз. анда-санда әлеуметтік желілермен ұзақ ойын. Жылдам түрлендіруге немесе сатуға арналған жазбалар мен жай ғана аудиториямен байланысуға арналған жазбалар арасында теңгерімді сақтаңыз.

Қызықты мазмұнды пайдалана отырып, жағымды бренд сәттерін жасау байланыс орнатады және адамдарды өздері сияқты сезінеді. брендіңіздің бөлігі. Ал егер адамдар өздерін сіздің брендіңіздің бір бөлігі ретінде сезінсе, олар сізге ұсынатын нәрсе қажет болғанда бірінші қайда барады?

Егер сіз дұрыс істеп жатсаңыз, жауап беру керек. «сіз.»

3. Егер шатассаңыз, оны иеленіңіз

Бәріміз сонда болдық. Кездейсоқ қате қате, дұрыс айтылмаған жауап немесе жай ғана қорғасын шарындай өтіп бара жатқан пост.

Әлеуметтік желідегі өрескел қателер әдетте өте зиянсыз, бірақ брендтің беделіне қарағанда тезірек нұқсан келтіруі мүмкін қателер. Cambridge Analytica толығымен мүмкін деп айта аласыз.

Бұл кез келген адаммен болуы мүмкін және ол кезде бірінші әрекетіңіз ренжітетін мазмұнды жою және барлығын ұмыту болуы мүмкін. Бірақ мұнда құпия емес құпия бар: сіз шынымен ештеңені жоя алмайсызинтернет.

Сіз оны екінші рет жариялағанда, ол желідегі метафоралық көздерге біржола күйіп кетеді. Сондықтан, егер сізде аздап әбігер болса, оны иеленіңіз. Оны түзетудің ең жақсы жолын табыңыз.

Егер сіздің әлеуметтік желілеріңіз жеткілікті түрде маңызды болса, PR режиміне өтіп, дағдарысты басқаруды жасаңыз. Тіпті өте күрделі жағдайларда да қатені мойындау және ол үшін шын жүректен кешірім сұрау қазірдің өзінде жасалған кейбір зақымдарды жөндеуге көмектеседі.

Мәселені шешу үшін қолдан келгеннің бәрін жасаңыз және аудитория сіздің нені білетініне көз жеткізіңіз' Болашақта мұның қайталанбауын қамтамасыз ету үшін жасаймын. Сондай-ақ, түнде бүкіл жағдай туралы алаңдаған кезде, әлеуметтік медиа мазмұны жылдам қарқынмен қозғалатынын есте сақтаңыз. Басқа біреу кәсіпқой емес нәрсе жасап, әлем соған көшкені уақыт мәселесі.

Түрім қатесі немесе нақты қате сияқты маңызды емес жағдайларда, оны түзетіп, оны иеленіңіз. Егер сіз жағдайды өзгерте алсаңыз немесе тіпті оны әзілге айналдыра алсаңыз, оны да жіберіңіз, әсіресе ол сіздің бренд тұлғаңызға сәйкес келсе.

Адамдар әзіл-қалжыңды жақсы көреді, ал өзін-өзі ренжітетін әзіл анда-санда қызық.

Ешқашан болмағандай кейіп көрсету, әсіресе қателік өте маңызды болса, көптеген қиындықтар тудыруы мүмкін. кейінірек. Қателіктерге бой алдыру шымылдықтың артында шынайы адамдар бар екенін көрсетеді және бұл сіздің брендіңізді ізгілендіруге мүмкіндік береді.

4.Clickbaity тақырыптары өткеннің еншісінде қалды, бірақ одан әрі не болатыны сізді толғандырады

Біз оны түсінеміз. Әлеуметтік желі арқылы ROI-ді дәлелдеу үшін күрес шынайы және егер олай болмаса, біз жай ғана «Instagram жасап жатырмыз» және бәріміз білеміз, бұл әлеуметтік маркетинг емес.

Сонымен біз не істейміз? Біз қызығушылық танытатын мазмұнды жасаймыз.

Пост сіз күткен қатысуға ие болатынын білудің нақты жолы жоқ, бірақ трендке айналған бірнеше бұзулар бар. Олардың кейбіреулері көңілді, мысалы, мемді уақытылы жариялау (мүмкін, Миконостағы Лило биі туралы, бұл идеяны қабыл алыңыз) және олардың кейбіреулері жай ғана жағымсыз. Clickbait сияқты.

Осы негізінен қорқынышты тенденциялардың арқасында біз мазмұнды ластаудың бірнеше кезеңін бастан өткердік. Брендтер осы желідегі мазмұнды дауылдарды басып алуға тырысқанда, ол тез шаршайды және сіздің мазмұныңыз тым қатты тырысып кетеді. Сіз мемді жарнамаға айналдыруға тырысқан брендті көрдіңіз бе? Іс жабылды.

Егер сіздің әлеуметтік мазмұныңыз тек көрулерді, басуларды немесе ұнатуларды жинау үшін болса, стратегияңызды қайта қарастырғаныңыз жөн. Клик алу үшін төмен мазмұнды жариялаудан гөрі, ештеңе жарияламағаныңыз жақсы.

Жоспарланған әлеуметтік медиа мазмұн күнтізбесін құрастыруға уақыт бөліңіз және барлық жазбаларыңызға көз жеткізіңіз. аудиторияңызбен резонанс жасайды. Есіңізде болсын, әрбір пост сіздің брендіңізге тұрақты түрде жатқызылуы керек. Сіздіңәлеуметтік мазмұн жалпы брендіңізге терең енген, сондықтан оның керемет екеніне көз жеткізіңіз.

SMExpert көмегімен шынайы әлеуметтік медиа қатысуын жоспарлауға және құруға уақыт бөліңіз. Барлық әлеуметтік желілердегі жазбаларыңызды алдын ала жоспарлаңыз, ізбасарларыңызбен араласыңыз және күш-жігеріңіздің сәттілігін қадағалаңыз. Оны бүгін тегін пайдаланып көріңіз.

Бастау