Բովանդակություն
Քանի որ համացանցը շարունակում է լցված լինել բովանդակությամբ, բրենդները պետք է ավելի քան երբևէ աշխատեն խառնաշփոթը հաղթահարելու և մարդկանց հետ առցանց կապ հաստատելու համար: Դուք գիտեք, թե ինչպես ձեր հաղորդագրությունը հասցնել նորությունների հոսքերում այնպիսի մեթոդների միջոցով, ինչպիսիք են թիրախավորումը, վճարովի արշավները, ուժեղացված գրառումները կամ ազդեցիկ մարդկանց հետ աշխատելը: Բայց երբ դուք հայտնվում եք մարդկանց առջև, ձեր հաղորդագրությունն իրականում ազդո՞ւմ է և կապեր ստեղծում ձեր լսարանի հետ, ինչպիսին դուք եք ակնկալում:
Ինչպես ազդեցիկները և բրենդերը բռնվում են առցանց չափազանց մեծ ջանքերի վրա: Ինֆլյուենսերները գրառումներում լաց են լինում, իսկ հետո կոչ են անում «նման ձկնորսության» համար: Հայտնի մարդիկ հրապարակում են, որ նախկինում երբեք հացահատիկ չեն ունեցել: Բրենդերը տեղադրում են չափազանց ֆոտոշոփված մարմիններ…
Ձեր հետևորդները կարող են անճշտությունը նկատել մեկ մղոն հեռավորության վրա:
Մենք մեծամասամբ կապվում ենք իրական բովանդակության հետ, և մարդիկ զբաղված են ոչ իսկական բովանդակությամբ: .
Այժմ վավերականը մի բառ է, որը երեխաները շատ են շպրտում այս օրերին: Բայց դա պարզապես գերժամանակակից արտահայտություն չէ, որը կարող եք օգտագործել ձեր հաջորդ ցանցային միջոցառման ժամանակ: Ըստ սահմանման, իսկությունը իրական կամ իսկական լինելն է: Սա, անկասկած, այն է, ինչի համար դուք պետք է փորձեք սոցիալական ցանցերում:
Չնայած որ բոլորը խաղում են սոցիալական մեդիաներում պահվող տեսքի ամբողջ խաղը, իսկականությունը բնական է շատ մարդկանց համար իրենց անձնական պրոֆիլներում, նույնիսկ եթե նրանք լիովին իսկական չեն:
Այդ իսկությունը գալիս է այն պատճառով, որ նրանքկիսվելով իրական կյանքով ապրող բովանդակությամբ, և թեև մենք մշակում ենք մեր թարմացվող բովանդակությունը, հորինում ենք մեր ենթագրերը և կիսում միայն մեր լավագույն պահերը, մենք դեռ կիսում ենք մեր իրական կյանքով:
Բրենդներն այն իրական պահելու բոլորովին այլ մարտահրավեր ունեն: առցանց, քանի որ նրանք մարդիկ չեն: Նրանք չեն կարող պարզապես տեղադրել Instagram-ում համերգի և բամի 37 մասից բաղկացած պատմություն, որպեսզի ձեզ զգաք, որ դուք նրանց կյանքի մի մասն եք:
Այսպիսով, ինչպես պետք է ապրանքանիշերը պահպանել իրերն իրական սոցիալական ցանցում և կապ հաստատել նրանց հետ: նրանց լսարանն իրական, երկարատև ձևերով: Ահա մի քանի խորհուրդ:
1. Եղեք ազնիվ և թափանցիկ
Սա պետք է առանց ասելու, բայց եկեք անկեղծ լինենք… (Տեսեք, թե ինչ արեցի այնտեղ: Կներեք, ես ինձ թույլ կտամ դուրս գալ:) Մենք բոլորս համացանցում հանդիպել ենք բավականին կեղծ բաների: Կեղծ նորություններ, ֆոտոշոփով արված նկարներ, պատմություններ, որոնք պարզապես չափազանց լավ են թվում իրական լինելու համար…
Ամուր բովանդակություն կա: Մարդիկ բավականին արագ են բռնում նման առցանց աղբը: Եվ չնայած ձեր սեփական լրահոսը սայթաքելը կարող է ձեզ ստիպել հակառակը հավատալ, մարդիկ ավելի խելացի են, քան երբևէ: Մենք բոլորս հեշտությամբ կարող ենք նկատել, որ ապրանքանիշը կեղծ է, և դա լավ տեսք չունի:
Որպես ապրանքանիշեր, մենք պետք է հնարավորինս հեռու մնանք անազնիվ բովանդակությունից, բայց սա որևէ բեկումնային խորհուրդ չէ: Այսպիսով, ազնվությունն ու թափանցիկությունը մի քայլ առաջ տարեք: Ազնիվ և իրական եղեք ձեր արտադրանքի կամ ծառայության մասին, երբ կարող եք: Գնացեք կուլիսների հետևում և մարդկայնացրեք ձեր ապրանքանիշը ձեր սոցիալական մեդիայի միջոցովբովանդակություն:
Եթե դուք ապրանք եք վաճառում, կիսվեք պատմություններով, թե ինչպես եք այն պատրաստում: Ասացեք մարդկանց, թե որտեղից են գալիս նյութերը, ինչպես եք արտադրում կամ ինչպես եք նախագծում այն իրերը, որոնք ցանկանում եք, որ նրանք գնեն:
Եթե դուք ծառայություն եք, կիսվեք ձեր հաճախորդների փորձի ստեղծման աշխատանքով:
Եթե դուք ազդեցիկ եք, մեկ-մեկ տեղադրեք չխմբագրված լուսանկար ձեր իրական հեռախոսից:
Եթե դուք արագ դաս եք փնտրում, թե ինչ չպետք է անեք, մի նայեք մեր սիրելի անհայտ հայտնի դեմք Քայլի Ջենները. 2018 թվականի սեպտեմբերին նա թվիթերում գրեց, որ «առաջին անգամ կաթով հացահատիկ ուներ» և որ դա «կյանքը փոխվում է»:
Արա՛ Քայլի… դու ապրում ես Ամերիկայի Միացյալ Նահանգներում, որտեղ հացահատիկը բառացիորեն մի տեսակ է: սննդի խումբ:
Օնլայն ուշադրության համար նման խրախուսանքը աներևակայելի հորինված է և կարող է վնասել ձեր հեղինակությանը, նույնիսկ որպես հայտնի մարդու: Օրինակ՝ ընդամենը րոպեներ անց Քայլիին կանչեցին մի քանի բլոգներում և թվիթերում՝ 2015 թվականին «հավանաբար կաթով» հացահատիկի Instagram-ում տեղադրելու համար։ Երբեք կաթով հացահատիկ չեմ ունեցել մինչ խնդրո առարկա թվիթը:
երեկ գիշեր ես առաջին անգամ կաթով հացահատիկ կերա: կյանքը փոխվում է:
— Kylie Jenner (@KylieJenner) 19 սեպտեմբերի, 2018
2. Մի վայրկյան բաց թողեք գործողության կոչերը
Սկզբունքորեն, մարքեթինգի ամբողջ նպատակը հնարավորություն ստեղծելն էվաճառքի համար, և ձեր սոցիալական մեդիայի մարքեթինգային ռազմավարությունը չպետք է տարբերվի: Բայց շատ հեշտ է բռնվել՝ փորձելով ցանկացած առցանց փոխազդեցություն վերածել արագ վաճառքի կամ փոխակերպման՝ «Գնել հիմա» գործողության կոչը նետելով ամեն ինչի համար:
Երբ խոսքը վերաբերում է փոխարկումներին կամ վաճառքին, փորձեք խաղալ: երկար խաղ սոցիալական մեդիայի հետ մեկ-մեկ: Հավասարակշռություն հաստատեք գրառումների միջև, որոնք նախատեսված են արագ փոխակերպելու կամ վաճառելու համար, և այն գրառումների միջև, որոնք պարզապես կապվելու են ձեր լսարանի հետ:
Հետաքրքիր բովանդակության միջոցով ապրանքանիշի դրական պահեր ստեղծելը կապ է ստեղծում և մարդկանց ստիպում է զգալ, որ իրենք են ձեր ապրանքանիշի մի մասը: Եվ եթե մարդիկ զգում են, որ նրանք ձեր ապրանքանիշի մի մասն են, որտե՞ղ են նրանք առաջինը գնալու, երբ նրանց անհրաժեշտ է այն, ինչ դուք առաջարկում եք:
Եթե դուք ամեն ինչ ճիշտ եք անում, պատասխանը պետք է լինի. «դու»
3. Եթե դուք խառնաշփոթ եք անում, ունեցեք այն
Մենք բոլորս այնտեղ ենք եղել: Պատահական տառասխալ, ոչ լավ ձևակերպված պատասխան կամ գրառում, որը պարզապես անցնում է կապարի փուչիկի պես:
Սոցիալական ցանցերի սխալները սովորաբար բավականին անվնաս են, բայց սխալներ, որոնք կարող են վնասել ապրանքանիշի հեղինակությանը ավելի արագ, քան Դուք կարող եք ասել, որ Cambridge Analytica-ն լիովին հնարավոր է:
Դա կարող է պատահել ցանկացածի հետ, և երբ պատահի, ձեր առաջին արձագանքը կարող է լինել վիրավորական բովանդակությունը ջնջելը և ամբողջը մոռանալը: Բայց ահա մի փոքր ոչ այնքան գաղտնի գաղտնիք. դուք իսկապես չեք կարող որևէ բան ջնջելՀամացանցը:
Այն վայրկյանին, երբ դուք տեղադրեք այն, այն մշտապես այրվում է համացանցի փոխաբերական աչքերի մեջ: Այսպիսով, այն դժբախտ դեպքի դեպքում, երբ դուք մի փոքր շփոթված եք, տիրեք դրան: Եվ պարզեք, թե որն է այն շտկելու լավագույն միջոցը:
Եթե ձեր սոցիալական մեդիայի հոսքը բավականաչափ լուրջ է, անցեք PR ռեժիմի և մի փոքր կառավարեք ճգնաժամը: Նույնիսկ բավականին լուրջ իրավիճակներում, սխալն ընդունելը և դրա համար անկեղծ ներողություն խնդրելը կարող է օգնել վերականգնելու արդեն հասցված վնասի մի մասը:
Արա հնարավորը` խնդիրը շտկելու համար և համոզվեք, որ ձեր լսարանը գիտի, թե ինչ եք դուք: Ապագայում կանենք, որպեսզի համոզվենք, որ դա այլևս չի կրկնվի: Նաև, երբ ուշ գիշեր անհանգստություն եք ունենում ամբողջ իրավիճակի վերաբերյալ, հիշեք, որ սոցիալական մեդիայի բովանդակությունը արագ տեմպերով է շարժվում: Միայն ժամանակի հարց է, երբ ինչ-որ մեկը ոչ պրոֆեսիոնալ բան կանի, և աշխարհը կշարունակի դրան:
Ավելի քիչ լուրջ իրավիճակներում, ինչպիսիք են տառասխալը կամ փաստացի սխալը, պարզապես տիրապետեք դրան՝ ուղղելով այն: Եթե դուք կարող եք շրջել իրավիճակը կամ նույնիսկ այն վերածել կատակի, ապա դա նույնպես թույլ տվեք, հատկապես, եթե դա համապատասխանում է ձեր ապրանքանիշի անհատականությանը:
Մարդիկ սիրում են կատակներ, և ինքն իրեն նվաստացնող հումորը մեկ-մեկ զվարճալի է:
Ձևացնել, թե ինչ-որ բան երբեք չի պատահել, հատկապես, երբ սխալը բավականին լուրջ է, կարող է առաջացնել բազմաթիվ խնդիրներ: ավելի ուշ: Սխալներին տիրապետելը պարզ է դարձնում, որ վարագույրի հետևում իրական մարդիկ կան, և դա մարդկայնացնում է ձեր ապրանքանիշը:
4.Clickbaity-ի վերնագրերը անցյալում են, բայց այն, ինչ տեղի կունենա հետո, ձեզ կհիացնի
Մենք դա հասկանում ենք: Սոցիալականով ROI-ն ապացուցելու պայքարն իրական է, և եթե մենք դա չենք անում, մենք պարզապես «ինստագրամ ենք անում», և մենք բոլորս գիտենք, որ դա այն չէ, ինչ սոցիալական մարքեթինգն է:
Ուրեմն ի՞նչ անենք: Մենք ստեղծում ենք բովանդակություն, որը գրավում է ներգրավվածությունը:
Չկա հստակ ճանապարհ՝ իմանալու, թե արդյոք գրառումը կստանա այն ներգրավվածությունը, որը դուք հույս ունեք, բայց հաստատ կան մի քանի հաքեր, որոնք միտում ունեն: Դրանցից ոմանք զվարճալի են, օրինակ՝ ժամանակին մեմերի տեղադրումը (հնարավոր է, որ Լիլոն պարում է Միկոնոսում, դուք ողջունում եք այդ գաղափարը), իսկ որոշները պարզապես զզվելի են: Ինչպես «clickbait»-ը:
Այս հիմնականում սարսափելի միտումների պատճառով մենք անցել ենք բովանդակության աղտոտվածության մի քանի փուլ: Երբ բրենդները փորձում են հափշտակել առցանց բովանդակության այս անկայուն փոթորիկները, այն արագ հոգնում է, և ձեր բովանդակությունը պարզապես հայտնվում է որպես չափազանց դժվար փորձ: Երբևէ տեսե՞լ եք, որ ապրանքանիշը փորձում է մեմը վերածել գովազդի: Գործը փակված է:
Եթե ձեր սոցիալական բովանդակությունը կա պարզապես դիտումներ, սեղմումներ կամ հավանումներ հավաքելու համար, դուք պետք է վերանայեք ձեր ռազմավարությունը: Ավելի լավ է ոչինչ չհրապարակեք, քան միայն կտտոցներ հավաքելու համար չհամապատասխանող բովանդակություն տեղադրեք:
Ժամանակ հատկացրեք լավ պլանավորված սոցիալական մեդիայի բովանդակության օրացույց կազմելու համար և համոզվեք, որ ձեր բոլոր գրառումները ռեզոնանս կունենա ձեր լսարանի հետ: Հիշեք, որ յուրաքանչյուր գրառում պետք է արժանի լինի մշտապես վերագրվելու ձեր ապրանքանիշին: Ձերսոցիալական բովանդակությունը խորապես արմատավորված է ձեր ընդհանուր ապրանքանիշի մեջ, այնպես որ համոզվեք, որ այն հիանալի է:
Ժամանակ հատկացրեք պլանավորելու և սոցիալական մեդիայում իրական ներկայություն ստեղծելու համար՝ օգտագործելով SMMExpert: Նախապես պլանավորեք ձեր բոլոր սոցիալական մեդիայի գրառումները, զբաղվեք ձեր հետևորդների հետ և հետևեք ձեր ջանքերի հաջողությանը: Փորձեք այն այսօր անվճար:
Սկսեք