Обмисляте ли маркетинг чрез влиятелни лица? Дори и да не го правите, би било грешка да пренебрегнете тенденциите в маркетинга чрез влиятелни лица. Освен ролята си на ефективни посланици на марката, влиятелните лица са и просто добри маркетолози. А рекламодателите могат да научат няколко неща от тях.

Според доклад на Business Insider Intelligence пазарът ще се удвои почти двойно - от 8 млрд. долара през 2019 г. до 15 млрд. долара през 2022 г. Икономическото въздействие на коронавируса може да забави нещата. Но някои експерти отбелязват, че творците, които работят на едно гише, също са готови да се възползват от по-голямото екранно време и затворените студия.

От възхода на създателите до падението на знаменитостите и всичко между тях - това са най-важните тенденции в областта на влиянието, които трябва да наблюдавате в момента.

Изтеглете нашия доклад за социалните тенденции за да получите всички данни, от които се нуждаете, за да планирате подходяща социална стратегия и да се подготвите за успех в социалните мрежи през 2023 г.

8 от най-важните тенденции в маркетинга на влиятелни личности през 2020 г.

Следете тези водещи тенденции при влиятелните личности, за да сте сигурни, че извличате максимална полза от партньорствата си.

1. Вече не използваме думата "аз"

"Не ми харесва да ме наричат инфлуенсър", казва Занеб Рашид, мароканският блогър за пътешествия и мода, който пише за The Cherry Blossom, в публикация във Facebook. "Чувствам се неудобно, когато го чуя, тъй като изглежда като нещо ГОЛЯМО и обикновено има негативна конотация, особено в социалните медии."

Неприязънта към термина не е нова. Журналистът по интернет култура Тейлър Лоренц съобщи за дистанциране от етикета миналата година. Вместо това "Създател" се появява като предпочитан термин. Или се появява отново. Лоренц проследява етимологията на социалните медии още през 2011 г. в YouTube. Facebook управлява своето студио за създатели от 2017 г. Но 2020 г. може да е годината, в която той се придържа към всички платформи и правилно свалядумата "I" на местата, където тя е властвала - а именно в Instagram.

Миналата година Instagram въведе акаунти на създатели като алтернатива на бизнес профилите. Третирането с главна буква С дава възможност на създателите да избират термина за значката на профила си. Първоначално аналогов, "Създател" вече е заменен с "Дигитален създател". Създател на видеоклипове и Създател на видео игри също са опции. "Влиятелен" не е.

TikTok и Byte също наричат своите звезди творци. Маркетолозите може би ще искат да последват примера им. Една от причините творците да избягват термина "инфлуенсър" е, че искат да бъдат уважавани за работата си, а не за нейния страничен продукт.

Ето как да работите с инфлуенсър (или създател) на Instagram.

2. Конкуренцията за творци ще се изостри

Има и друга причина, поради която мантията "инфлуенсър" се изоставя. Създателите намират все повече начини да получават директно заплащане за съдържанието си, вместо да монетизират влиянието си чрез платени спонсорства.

Звездите на TikTok получават виртуални подаръци от феновете, които могат да бъдат обменени срещу реални пари. Byte планира да плаща на създателите до 250 000 долара за качествено съдържание. YouTube плаща на създателите на партньорската си програма от 2 до 34 долара за всеки 1000 гледания на видеоклипове.

YouTube току-що привлече чаровния инстаграмър Джеймс Чарлз за участие в оригинален сериал. А сега Quibi привлича YouTube потребители с пикантни сделки. Дори холивудските агенции се опитват да използват социалните таланти.

В допълнение към спонсорството и афилиейт маркетинга, инстаграмърите и ютубърите използват платформите, за да продават собствените си стоки. И все по-често те превръщат своята популярност във възможности за приходи по различни канали и извън тях. Веселие звездата Габи Бътлър превърна славата си от Instagram в участия в TikTok, YouTube и Cameo.

В отговор на това платформите удвояват броя на "центровете за създатели", които улесняват свързването на създателите и марките. В края на миналата година TikTok стартира Creator Marketplace, а Facebook отвори своя Brand Collabs Manager за избрани инстаграмъри.

Според проучване на CreatorIQ и Influencer Marketing Hub 39% от анкетираните марки казват, че е трудно да се намерят влиятелни личности, които да участват в техните кампании. Междувременно Sephora стартира собствен център за създатели със своята #SephoraSquad - програма за кандидатстване за участие на влиятелни личности в сферата на красотата.

Прочетете нашето пълно ръководство за тарифите на влиятелните лица.

3. Влиянието на знаменитостите е в упадък

Представете си социалните медии без знаменитости. Не е лесно, но някои се опитаха, след като кавърът на "Imagine" на Гал Гадот се завъртя. Или след като уловиха сълзливите аплодисменти на Приянка Чопра за здравните работници, изпляскани от уединен балкон.

Още преди кризата с коронавируса се забелязваше умора от комплекса знаменитости-инфлуенсъри. 250-те хиляди долара, които Кендъл Дженър получи за публикация в Instagram на фестивала Fyre Fest, изнервиха мнозина. В социалните медии се подиграваха на последиците от фестивала, който измами няколко твърде привилегировани мегаинфлуенсъри.

Подобни отговори показват, че хората се чувстват измамени от културата на влиятелните знаменитости. Спон-кън като кампанията на Клои Кардашиян с Febreze е причината, поради която думата "автентичност" вече е модна дума. Без да се обърне внимание на разликата в богатството между нея и аудиторията ѝ, публикацията изглежда по-скоро като шега, отколкото като истинско одобрение.

Отчуждението на знаменитостите се засилва от социалното и финансовото неравенство. Мързелът и липсата на творчество също не помагат, както показват реакциите към партньорството на Том Брейди с Molecule Sleep. "Не всички можем да си позволим лукс", гласи един коментар.

Изтеглете нашия доклад за социалните тенденции за да получите всички данни, от които се нуждаете, за да планирате подходяща социална стратегия и да се подготвите за успех в социалните мрежи през 2023 г.

Знаменитостите винаги ще привличат вниманието, но без съгласуване с марката, осведоменост и креативност това може да не е вниманието, което марките искат.

4. По-лесно е да станеш влиятелен, но по-трудно е да останеш такъв

Светът на инфлуенсърите сякаш безкрайно се разслоява на последователни нива, като спектърът се простира от мега до макро, от микро до микро и нано.

Много се говори за възхода на микро- и наноинфлуенсърите. И за това има причина: кампаниите на микроинфлуенсърите работят. Проучване на влиятелни личности от различни нива и платформи установява, че наноинфлуенсърите (по-малко от 1000 последователи) имат седем пъти по-висока степен на ангажираност от мегаинфлуенсърите (над 100 000 последователи). Подобни измервания са причината броят на микроинфлуенсъритекампаниите са се увеличили с 300% от 2016 г. насам.

Обикновено нивата на инфлуенсърите се определят от броя на последователите им. Но това, което подобни етикети пропускат за общността на микроинфлуенсърите, е видът на съдържанието, което създателите им предоставят. От финансови гурута до медицински експерти и истински забавляващи се, този кръг от създатели изгражда аудиторията си около експертни познания и талант, заменяйки естетиката със съдържание и мотивационните цитати с практичнимъдрост. С други думи, те са действително влиятелни.

Социалните медии са много по-достъпни и за начинаещи творци. Популярността на форматите "сега го виждаш, сега не" като TikTok и историите премахват класовите бариери, които са в основата на естетиката на емисиите. Творците вече не се нуждаят от скъпа камера, умения за работа с фотошоп и паспорт, за да създават качествено съдържание. Има също толкова голям апетит - ако не и повече - за истински и сурови неща, които всеки ссмартфонът може да направи.

Повече долари от рекламодатели и директни потоци от приходи направиха кариерата на инфлуенсърите за създателите с ниски доходи не само жизнеспособна, но и доходоносна. В същото време марките се стремят да насърчават разнообразието и автентичността чрез своите партньорства. Sephora описва своя екип от инфлуенсъри като "уникални, нефилтрирани, извинявайте, не се извинявайте разказвачи на истории".създателите над имитаторите.

По-малките пречки за постигане на социална слава означават и по-голяма конкуренция. Влиятелните личности трябва да работят изключително усърдно, за да поддържат аудиторията си постоянно ангажирана, поради което прегарянето е истински проблем.

Прочетете 17 експертни съвета от инфлуенсъри за това как са станали известни в Instagram.

5. Ценностите ще заемат централно място в справките за влиятелни личности

От всички скорошни маркетингови тенденции, свързани с влиянието, тази изглежда положителна както за влиятелните лица, така и за потребителите.

Потребителите все по-често вземат решения за покупка, като се ръководят от своите ценности. Хората са готови да платят по-висока цена, за да купуват от марки с практики, които съответстват на техните принципи - от въздействието върху околната среда до приобщаващите практики на работното място.

В резултат на това ценностите са изведени на преден план в кампаниите на марките, особено когато става въпрос за маркетинг на влиятелни личности. Доверието на марката е от решаващо значение, когато става въпрос за популяризиране на ценности, а правилният влиятелен човек може да бъде добър вектор и за двете. Ако той има доверието на своята аудитория и вече се е справил, той може да има по-голямо въздействие, когато говори.

Но когато е вярно обратното, маркетингът на влиятелни личности може да се превърне в риск за марките. Компаниите могат да се сблъскат с отпор заради партньорството си с хора, които имат проблемни ценности, а съмнителните решения на влиятелните личности могат да застрашат репутацията на марката.

Например Nordstrom беше принудена да се справи с критиките, след като бившият ѝ партньор/инфлуенсър Ариел Чарнас се премести от Ню Йорк в Хемптън по време на кризата с коронавируса, въпреки федералните насоки, ограничаващи пътуванията, които не са от първостепенно значение.

В едно проучване 49% от инфлуенсърите смятат, че безопасността на марката понякога е проблем, когато става въпрос за маркетинг чрез влиятелни лица. 34% от тях пък смятат, че това винаги е проблем в сравнение с миналата година. Влиятелните лица също са подложени на контрол и се грижат за доверието. Така че очаквайте по-строга проверка и от двете страни на масата за преговори.

6. Партньорствата ще бъдат по-дългосрочни и по-малко транзакционни

Точно както броят на харесванията изчезна в Instagram, ролята на суетните показатели намаля в партньорствата с влиятелни личности. Целите на марките за кампаниите с влиятелни личности се изместиха от осведоменост към продажби. Според доклада на CreatorIQ и Influencer Marketing Hub най-често срещаното измерване на ефективността на кампаниите с влиятелни личности сега са реализациите.

Маркетолозите могат да измерват възвръщаемостта на инвестициите, но начините за измерването й са станали по-гъвкави. "Не мисля, че възвръщаемостта на инвестициите някога ще бъде постижима, ако марките продължават да се опитват да използват като измерител традиционните цифрови показатели от платформи извън социалните", казва в блога си Джеймс Норд, основател на платформата за маркетинг на влиятелни личности Fohr. Той препоръчва на марките да третират посещенията на профилите в Instagram като посещения на уебсайтове.трафика, да следвате регистрациите за бюлетин, да разказвате за най-важните моменти в блога на компанията и да направите цялото преживяване достъпно за пазаруване.

Еднократните кампании вероятно ще намалеят в полза на дългосрочните партньорства. "Станаха прекалено транзакционни и ние се отдалечаваме от тях", каза Норд в интервю за Instagram Live с Матю Кобач, мениджър на цифровите и социалните медии на Нюйоркската фондова борса. "Няма да правим кампании с продължителност под три месеца".

За Nord дългосрочната стратегия се връща към маркетинговата поговорка "Правилото на седемте". Според това правило са необходими около седем реклами, за да се вдъхнови една продажба. Когато средната история в Instagram се гледа само от 5% от аудиторията, а средният процент на прелистване е 1%, многобройните публикации просто имат по-голям шанс да достигнат до правилната аудитория, когато тя е готова да купи.

По-дългосрочните партньорства също могат да бъдат по-убедителни. Ако еднократните кампании се възприемат по-открито като реклами, при редовните сътрудничества е по-лесно да се повярва на подкрепата на влиятелния човек.

7. Късото видео продължава да бъде водещ формат за влиятелни лица

Ако успехът на TikTok не е достатъчен показател за популярността на кратките видеоклипове, то фактът, че Instagram, Facebook, YouTube, WeChat, Byte и Quibi залагат на този формат, би трябвало да е достатъчен.

Независимо дали става дума за предизвикателства с хаштагове в TikTok или за уроци по гримиране в IGTV, форматът дава на създателите по-динамичен начин да се ангажират с последователите си.

В много отношения видеото е по-добър формат за стъпки, въпроси и съвети - и този тип съдържание е особено популярен сред влиятелните лица в областта на красотата, кариерните наставници, уелнес експертите и други популярни категории влиятелни лица. Видеото е и добър начин да бъдете открити. В Instagram видеоклиповете IGTV се показват четири пъти по-големи от снимките в раздела за проучване.

Потоците на живо се разразиха след кризата с коронавируса и може би ще имат дълготрайна сила - особено след като са известни с това, че повишават ангажираността. Според Facebook видеото на живо е средно шест пъти по-ангажирано от обикновеното видео.

Научете как да организирате успешни виртуални събития.

8. Предстоят по-строги насоки за рекламодателите

Границата между спонсорирано и органично съдържание от влиятелни лица винаги е била неясна. А целта постоянно се мести с промяната на форматите, платформите и политиките. Но тъй като разходите за маркетинг от влиятелни лица са по-големи от всякога, а дезинформацията е в социалните медии, федералните регулатори предприемат стъпки.

Един пример за това е неотдавнашният призив на Федералната търговска комисия на САЩ за преразглеждане на насоките ѝ за одобрение. Като подтик за преразглеждането се посочва новата политика на Facebook, която позволява на рекламодателите да плащат за популяризиране на "органични" публикации на влиятелни лица в Instagram.

Регулаторният орган е издал предупредителни писма на инфлуенсърите, но планира да се справи по-строго с рекламодателите. "Когато отделни инфлуенсъри могат да публикуват за своите интереси, за да печелят допълнителни пари настрана, това не е причина за голяма загриженост. Но когато компаниите перат реклама, като плащат на някого за привидно автентично одобрение или ревю, това е незаконно плащане", казва комисар РохитЧопра.

Елементи от съществуващите насоки скоро могат да бъдат кодифицирани в официални правила, което означава, че рекламодателите ще бъдат подложени на граждански санкции и ще носят отговорност за вреди при нарушения. FTC също така планира да разработи набор от изисквания за платформите, както и изисквания за договорите с влиятелни лица. Политиките за поверителност и безопасност на децата също могат да бъдат подложени на допълнителен преглед.

Улеснете маркетинговите си дейности, свързани с влиятелни личности, с помощта на SMMExpert. Планирайте публикациите, взаимодействайте с влиятелни личности и измервайте успеха на усилията си. Опитайте безплатно още днес.

Започнете