Даже если вы не рассматриваете маркетинг влияния? Было бы ошибкой игнорировать тенденции маркетинга влияния. Помимо роли эффективных послов бренда, влиятельные люди также являются хорошими маркетологами. И рекламодатели могут кое-чему у них поучиться.

Не зря индустрия маркетинга влияния процветает. Согласно отчету Business Insider Intelligence, рынок почти удвоится с $8 млрд в 2019 году до $15 млрд к 2022 году. Экономические последствия коронавируса могут замедлить развитие. Но некоторые эксперты отмечают, что креативщики, работающие по принципу "одного окна", также могут выиграть от увеличения времени показа и закрытия студий.

От подъема создателей до падения знаменитостей и всего, что между ними, - вот самые важные тенденции в сфере влияния, за которыми стоит следить прямо сейчас.

Загрузите наш отчет "Социальные тенденции чтобы получить все данные, необходимые для планирования актуальной социальной стратегии и настроиться на успех в социальной сфере в 2023 году.

8 самых важных тенденций маркетинга влияния в 2020 году

Следите за этими главными тенденциями в работе с агентами влияния, чтобы быть уверенным в том, что вы получаете максимальную отдачу от своих партнерских отношений.

1. Мы больше не используем слово "я".

Инфлюенсер стало плохим словом. "Мне не нравится, когда меня называют инфлюенсером, - пишет в своем посте на Facebook Занеб Рашид, марокканский блогер, специализирующийся на путешествиях и моде. - Когда я слышу это слово, мне становится не по себе, поскольку оно кажется чем-то БОЛЬШИМ и обычно имеет негативный оттенок, особенно в социальных сетях".

Неприязнь к этому термину не нова. Журналист интернет-культуры Тейлор Лоренц сообщил об отказе от этого ярлыка в прошлом году. Вместо этого "Creator" становится предпочтительным термином. Или вновь становится. Лоренц прослеживает этимологию этого термина в социальных сетях с 2011 года на YouTube. Facebook запустил свою Creator Studio с 2017 года. Но 2020 год может стать годом, когда он приживется на всех платформах и должным образом свергнетслово "Я" в тех местах, где оно господствует - в частности, в Instagram.

В прошлом году Instagram представил аккаунты создателей в качестве альтернативы бизнес-профилям. Обработка заглавной буквы "С" дает создателям возможность выбрать термин для бейджа своего профиля. Первоначально аналоговое слово "Создатель" теперь заменено на "Цифровой создатель". "Создатель видео" и "Создатель игрового видео" также являются вариантами. "Влиятель" - нет.

TikTok и Byte тоже называют своих звезд творцами. Возможно, маркетологи захотят последовать их примеру. Одна из причин, по которой творческие люди избегают термина "инфлюенсер", заключается в том, что они хотят, чтобы их уважали за их работу, а не за ее побочный продукт.

Вот как работать с Instagram-автором (или создателем).

2. конкуренция за создателей будет обостряться

Есть еще одна причина, по которой мантию "агента влияния" сбрасывают. Создатели находят все больше способов получать деньги непосредственно за свой контент, а не монетизировать свое влияние через платное спонсорство.

Звезды TikTok получают от поклонников виртуальные подарки, которые можно обменять на реальные деньги. Byte планирует платить создателям до $250 000 за качественный контент. YouTube платит создателям своей партнерской программы от $2 до $34 за каждую 1 000 просмотров видео.

YouTube только что заполучил гламурного Instagrammer Джеймса Чарльза для участия в оригинальном сериале. А теперь Quibi перехватывает YouTubers с помощью пикантных сделок. Даже голливудские агентства пытаются заполучить социальные таланты.

Помимо спонсорства и партнерского маркетинга, Instagram- и YouTubеры используют платформы для продажи собственных товаров. И все чаще они переводят свою популярность в возможности получения дохода на многочисленных каналах и вне их. Чир звезда Габи Батлер превратила свою славу в Instagram в выступления на TikTok, YouTube и Cameo.

Создатели идут туда, куда текут деньги. То же самое касается и брендов. В ответ на это платформы удваивают свои усилия по созданию "центров для создателей", которые облегчают связь между создателями и брендами. В конце прошлого года TikTok запустил Creator Marketplace, а Facebook открыл Brand Collabs Manager для избранных Instagram-щиков.

Это хорошая новость и для брендов: согласно исследованию CreatorIQ и Influencer Marketing Hub, 39% опрошенных брендов заявили, что им трудно найти агентов влияния для участия в своих кампаниях. Sephora, тем временем, запустила собственный центр креаторов со своей #SephoraSquad - программой для агентов красоты, к которой можно присоединиться.

Ознакомьтесь с нашим полным руководством по расценкам на услуги агентов влияния.

3. влияние знаменитостей идет на спад

Представьте себе социальные сети без знаменитостей. Это нелегко, но некоторые попытались это сделать после того, как кавер-версия песни "Imagine" Галь Гадот, исполненная знаменитостями, стала популярной. Или после того, как Приянка Чопра слезливо аплодировала медицинским работникам, хлопая с уединенного балкона.

Еще до кризиса, вызванного коронавирусом, усталость от комплекса знаменитостей-инфлюенсеров давала о себе знать. Выплата Кендалл Дженнер 250 000 долларов за пост в Instagram на фестивале Fyre Fest задела за живое. Разрушение фестиваля, в ходе которого были обмануты несколько слишком привилегированных мега-инфлюенсеров, высмеивалось в социальных сетях.

Как показывают подобные ответы, люди чувствуют себя обманутыми культурой влияния знаменитостей. Спонсорская кампания Хлои Кардашьян с Febreze - это то, почему слово "подлинность" стало нарицательным. Не обращая внимания на разрыв в уровне благосостояния между ней и ее аудиторией, пост выглядит скорее как шутка, чем как искреннее одобрение.

Отчужденность знаменитостей усугубляется социальным и финансовым неравенством. Лень и отсутствие творческого потенциала также не способствуют этому, как показывает реакция на партнерство Тома Брэди с Molecule Sleep. "Мы не все можем позволить себе роскошь", - говорится в одном из комментариев.

Загрузите наш отчет "Социальные тенденции чтобы получить все данные, необходимые для планирования актуальной социальной стратегии и настроиться на успех в социальной сфере в 2023 году.

Знаменитости ушли на второй план в пользу легко узнаваемых микро-инфлюенсеров. Знаменитости всегда будут привлекать внимание. Но без согласованности с брендом, осведомленности и креативности это может быть не то внимание, которого хотят бренды.

4. Легче стать влиятельным человеком, но труднее им остаться

Мир влияния, кажется, бесконечно расслаивается на последовательные уровни, спектр которых простирается от мега- до макро-, микро-, микро- и нано.

Сейчас много говорят о росте микро- и наноинфлюенсеров. И это не просто так: кампании микро-инфлюенсеров работают. Исследование, проведенное среди агентов влияния разных уровней и платформ, показало, что у наноинфлюенсеров (менее 1 000 подписчиков) в семь раз выше коэффициент вовлеченности, чем у мега-инфлюенсеров (более 100 000 подписчиков). Именно благодаря таким показателям число микро-инфлюенсеров растет.кампаний выросло на 300% с 2016 года.

Как правило, уровни влиятельности определяются количеством подписчиков. Но подобные ярлыки упускают из виду сообщество микро-инфлюенсеров - это тип контента, который предоставляют его создатели. От финансовых гуру до медицинских экспертов и настоящих артистов, эта группа создателей строит свою аудиторию на основе опыта и таланта, меняя эстетику на содержание, а мотивационные цитаты на практические.мудрость. Другими словами, они действительно влиятельны.

Социальные медиа также стали намного доступнее для начинающих творцов. Популярность форматов "сейчас вы это видите, сейчас нет", таких как TikTok и stories, снимает классовые барьеры, лежащие в основе эстетики подачи материала. Творцам больше не нужны дорогая камера, навыки фотошопа и паспорт, чтобы создавать качественный контент. Аппетит - если не больше - к реальному и необработанному материалу не меньше, чем у любого, у кого есть телефон.может сделать смартфон.

Увеличение числа рекламодателей и прямых потоков доходов сделало карьеру агентов влияния для малообеспеченных творцов не только жизнеспособной, но и прибыльной. В то же время бренды стремятся поощрять разнообразие и подлинность в своих партнерствах. Sephora описывает свой отряд агентов влияния как "уникальных, нефильтрованных, не жалеющих себя рассказчиков".творцов над подражателями.

Меньше барьеров на пути к социальной звезде означает и большую конкуренцию. Инфлюенсерам приходится невероятно много работать, чтобы постоянно привлекать свою аудиторию, поэтому выгорание становится реальной проблемой.

Прочитайте 17 экспертных советов от влиятельных людей о том, как они стали знаменитыми в Instagram.

5. Ценности будут занимать центральное место в брифах для агентов влияния

Из всех последних тенденций маркетинга влияния эта, похоже, является положительной как для самих влиятельных лиц, так и для потребителей.

Потребители все чаще принимают решения о покупке, руководствуясь своими ценностями. От воздействия на окружающую среду до инклюзивной практики на рабочих местах - люди готовы платить больше, чтобы покупать продукцию брендов, практика которых соответствует их принципам.

В результате ценности вышли на первый план в кампаниях брендов, особенно когда речь идет о маркетинге влияния. Доверие к бренду имеет решающее значение, когда речь идет о продвижении ценностей, и правильно выбранный агент влияния может стать хорошим вектором для обоих. Если он пользуется доверием своей аудитории и уже ходит по жизни, он может оказать большее влияние, когда говорит по делу.

Но когда все наоборот, маркетинг влияния может стать риском для брендов. Компании могут столкнуться с обратной реакцией за сотрудничество с людьми, имеющими сомнительные ценности, а сомнительные решения в отношении влияния могут поставить под угрозу репутацию бренда.

Например, компания Nordstrom была вынуждена ответить на критику после того, как ее бывший партнер/инфлюенсер Ариэль Чарнас переехала из Нью-Йорка в Хэмптон во время кризиса, вызванного коронавирусом, несмотря на федеральные правила, ограничивающие поездки без особой необходимости.

В одном из исследований 49% влиятельных лиц считают, что безопасность бренда время от времени вызывает беспокойство, когда речь идет о маркетинге влияния. А 34%, что больше, чем в прошлом году, считают, что это всегда вызывает беспокойство. Влиятельные лица находятся под пристальным вниманием и тоже заботятся о доверии. Поэтому ожидайте, что более тщательная проверка будет проводиться с обеих сторон стола переговоров.

6. партнерские отношения будут более долгосрочными и менее транзакционными

Подобно тому, как на Instagram исчезло количество лайков, в партнерствах с агентами влияния снизилась роль тщеславных показателей. Цели брендов в кампаниях с агентами влияния сместились от осведомленности к продажам. Согласно отчету CreatorIQ и Influencer Marketing Hub, наиболее распространенным показателем эффективности кампаний с агентами влияния теперь являются конверсии.

Маркетологи могут измерять возврат инвестиций, но способы его измерения стали более гибкими. "Я не думаю, что возврат инвестиций когда-либо будет достижим, если бренды будут продолжать пытаться использовать традиционные цифровые показатели с платформ, не относящихся к социальным, для измерения", - говорит Джеймс Норд, основатель платформы маркетинга влияния Fohr, в своем блоге. Он рекомендует брендам рассматривать посещения профиля Instagram как посещение сайтатрафик, подписка на рассылку новостей, освещение событий в блоге компании, а также сделать весь опыт доступным для покупки.

Разовые кампании, вероятно, будут сокращаться в пользу долгосрочных партнерств. "Это стало слишком транзакционным, и мы уходим от этого", - сказал Норд в интервью Instagram Live с Мэтью Кобачем, менеджером по цифровым и социальным медиа Нью-Йоркской фондовой биржи. "Мы не собираемся проводить кампании длительностью менее трех месяцев".

Для Nord долгосрочная стратегия восходит к маркетинговой пословице "Правило семи". Согласно этому правилу, требуется около семи рекламных объявлений, чтобы вызвать продажу. Когда среднюю историю Instagram просматривают только 5% аудитории, а средний показатель свайпов составляет 1%, у нескольких постов просто больше шансов дойти до нужной аудитории, когда она готова к покупке.

Более длительные партнерские отношения также могут быть более убедительными. Если разовые партнерства более откровенно выглядят как реклама, то регулярное сотрудничество позволяет легче поверить в поддержку влиятельного лица.

7. Короткое видео продолжает оставаться лучшим форматом для влиятельных людей

Если успех TikTok недостаточно свидетельствует о популярности короткого видео, то тот факт, что Instagram, Facebook, YouTube, WeChat, Byte и Quibi делают ставку на этот формат, должен стать решающим.

Инфлюенсеры нашли способ использовать социальное видео с большим эффектом. Запускают ли они вызовы с хэштегом на TikTok или предлагают уроки макияжа на IGTV, этот формат дает авторам более динамичный способ взаимодействия с подписчиками.

Во многих отношениях видео - это лучший формат для пошаговых инструкций, вопросов и ответов, а также советов, и этот тип контента особенно популярен среди косметологов, карьерных коучей, экспертов по здоровому образу жизни и других популярных категорий. Видео - это также хороший способ стать известным. На Instagram видео IGTV отображаются в четыре раза больше, чем фотографии на вкладке "Изучить".

Прямые трансляции получили широкое распространение после кризиса, вызванного коронавирусом, и, возможно, у них есть шанс остаться в силе - особенно потому, что они известны своей вовлеченностью. По данным Facebook, прямые трансляции в среднем в шесть раз больше вовлекают пользователей, чем обычные видео.

Узнайте, как проводить успешные виртуальные мероприятия.

8. ужесточение правил для рекламодателей

Грань между спонсорским и органическим контентом всегда была нечеткой, и посты постоянно перемещаются по мере изменения форматов, платформ и политики. Но поскольку расходы на маркетинг влияния растут как никогда, а в социальных сетях распространяется дезинформация, федеральные регулирующие органы предпринимают шаги.

Одним из примеров этого является недавний призыв Федеральной торговой комиссии США пересмотреть свои рекомендации по одобрению. В качестве стимула для пересмотра Комиссия ссылается на новую политику Facebook, которая позволяет рекламодателям платить за продвижение "органических" постов влиятельных лиц в Instagram.

Регулятор выпустил предупредительные письма для агентов влияния, но планирует более жестко бороться с рекламодателями. "Когда отдельные агенты влияния публикуют посты о своих интересах, чтобы заработать дополнительные деньги на стороне, это не вызывает серьезного беспокойства. Но когда компании отмывают рекламу, платя кому-то за, казалось бы, подлинное одобрение или отзыв, это незаконная payola", - говорит уполномоченный Рохит.Чопра.

Элементы существующих рекомендаций могут быть вскоре кодифицированы в официальные правила, что означает, что рекламодатели будут подвергаться гражданским штрафам и нести ответственность за возмещение ущерба за нарушения. FTC также планирует разработать набор требований для платформ наряду с требованиями к контрактам с агентами влияния. Политика конфиденциальности и безопасности детей также может стать предметом дополнительного рассмотрения.

Упростите маркетинг влияния с помощью SMMExpert. Планируйте посты, взаимодействуйте с влиятельными лицами и измеряйте успех ваших усилий. Попробуйте бесплатно уже сегодня.

Приступить к работе