Turinys
Svarstote apie influencerių rinkodarą? Net jei nesvarstote, būtų klaida ignoruoti influencerių rinkodaros tendencijas. Be to, kad influenceriai yra ne tik veiksmingi prekės ženklo ambasadoriai, bet ir geri rinkodaros specialistai. O reklamuotojai gali iš jų pasimokyti keleto dalykų.
Ne veltui įtakingųjų rinkodaros pramonė klesti. Remiantis "Business Insider Intelligence" ataskaita, ši rinka beveik padvigubės nuo 8 mlrd. dolerių 2019 m. iki 15 mlrd. dolerių 2022 m. Ekonominis koronaviruso poveikis gali sulėtinti situaciją. Tačiau kai kurie ekspertai pažymi, kad vieno langelio principu dirbantys kūrėjai taip pat gali gauti naudos dėl didesnio ekrano laiko ir uždarytų studijų.
Nuo kūrėjų iškilimo iki įžymybių nuopuolio ir visko tarp jų - štai svarbiausios įtaką darančių asmenų tendencijos, į kurias dabar verta atkreipti dėmesį.
Atsisiųskite mūsų socialinių tendencijų ataskaitą kad gautumėte visus duomenis, kurių reikia norint suplanuoti atitinkamą socialinę strategiją ir pasirengti sėkmei socialinėje erdvėje 2023 m.
8 svarbiausios įtakingųjų rinkodaros tendencijos 2020 m.
Stebėkite šias svarbiausias įtakingųjų asmenų tendencijas, kad įsitikintumėte, jog iš savo partnerystės gaunate maksimalią naudą.
1. Mes nebevartojame žodžio "aš"
"Man nepatinka, kai mane vadina influenceriu, - "Facebook" paskyroje sako Zanebas Rachidas, Maroko kelionių ir mados tinklaraštininkas, rašantis tinklaraštį "The Cherry Blossom", - girdėdamas šį žodį jaučiuosi nepatogiai, nes tai atrodo kaip DIDELIS dalykas ir paprastai turi neigiamą atspalvį, ypač kalbant apie socialinę žiniasklaidą."
Interneto kultūros žurnalistas Tayloras Lorenzas praėjusiais metais pranešė apie atsiribojimą nuo šios etiketės. Vietoj to "Kūrėjas" tampa pageidaujamu terminu. Arba vėl atsiranda. Lorenzas seka jo socialinės žiniasklaidos etimologiją nuo 2011 m. "YouTube". "Facebook" savo "Creator Studio" veikia nuo 2017 m. Tačiau 2020 m. gali būti tie metai, kai jis prilimpa visose platformose ir tinkamai nuverčia"I" žodį ten, kur jis karaliauja - būtent "Instagram".
Praėjusiais metais "Instagram" pristatė kūrėjų paskyras kaip alternatyvą verslo profiliams. Tvarka su didžiąja raide C suteikia kūrėjams galimybę pasirinkti savo profilio ženklelio terminą. Iš pradžių analogišką "Kūrėjas" dabar pakeitė "Skaitmeninis kūrėjas". Vaizdo įrašų kūrėjas ir žaidimų vaizdo įrašų kūrėjas taip pat yra galimybės. "Įtakingasis" nėra.
"TikTok" ir "Byte" savo žvaigždes taip pat vadina kūrėjais. Rinkodaros specialistai gali norėti pasekti jų pavyzdžiu. Viena iš priežasčių, kodėl kūrėjai vengia termino "influenceris", yra ta, kad jie nori būti gerbiami už savo darbą, o ne jo šalutinį produktą.
Štai kaip dirbti su "Instagram" influenceriu (arba kūrėju).
2. Konkurencija dėl kūrėjų stiprės
Yra dar viena priežastis, dėl kurios atsisakoma "įtakingojo asmens" etiketės. Kūrėjai randa daugiau būdų, kaip gauti tiesioginį užmokestį už savo turinį, o ne užsidirbti iš savo įtakos per mokamą rėmimą.
"TikTok" žvaigždės iš gerbėjų gauna virtualias dovanas, kurias galima išsikeisti į realius pinigus. "Byte" planuoja už kokybišką turinį kūrėjams mokėti iki 250 000 JAV dolerių. "YouTube" savo partnerių programos kūrėjams moka nuo 2 iki 34 JAV dolerių už kiekvieną 1000 vaizdo įrašų peržiūrą.
"YouTube" ką tik pritraukė žavųjį instagramerį Jamesą Charlesą vaidinti originaliame seriale. Dabar "Quibi" sudaro pikantiškus sandorius su "YouTube" dalyviais. Net Holivudo agentūros bando išnaudoti socialinius talentus.
Be rėmimo ir partnerystės rinkodaros, "Instagram" ir "YouTubers" platformas naudoja savo prekėms parduoti. Vis dažniau savo populiarumą jie perkelia į galimybes gauti pajamų iš įvairių kanalų ir už jų ribų. Džiūgaukite žvaigždė Gabi Butler savo "Instagram" šlovę iškeitė į "TikTok", "YouTube" ir "Cameo" koncertus.
Kūrėjai eina ten, kur plaukia pinigai. Tas pats pasakytina ir apie prekių ženklus. Reaguodamos į tai, platformos dukart daugiau dėmesio skiria "kūrėjų centrams", kurie palengvina kūrėjų ir prekių ženklų ryšius. Praėjusių metų pabaigoje "TikTok" paleido "Creator Marketplace", o "Facebook" atrinktiems "Instagram" kūrėjams atvėrė "Brand Collabs Manager".
Tai gera žinia ir prekių ženklams. "CreatorIQ" ir "Influencer Marketing Hub" atlikto tyrimo duomenimis, 39 % apklaustų prekių ženklų teigia, kad sunku rasti įtakingųjų, kurie dalyvautų jų kampanijose. Tuo tarpu "Sephora" pradėjo savo kūrėjų centrą, kuriame veikia #SephoraSquad - grožio srities įtakingųjų programa.
Perskaitykite išsamų mūsų vadovą apie įtaką darančių asmenų įkainius.
3. Žvaigždžių įtaka mažėja
Įsivaizduokite socialinę žiniasklaidą be įžymybių. Tai nelengva, bet kai kurie pabandė po to, kai pasklido įžymybės Gal Gadot dainos "Imagine" koveris. Arba po to, kai iš nuošalaus balkono užfiksavo Prijankos Čopros ašaringus aplodismentus sveikatos priežiūros darbuotojams.
Dar prieš koronaviruso krizę išryškėjo nuovargis nuo įžymybių ir influencerių komplekso. 250 000 dolerių išmoka Kendall Jenner už "Fyre Fest" įrašą instagrame suerzino. Socialinėje žiniasklaidoje buvo šaipomasi iš festivalio, kurio metu buvo apgauti keli pernelyg privilegijuoti mega-influenceriai.
Kaip rodo tokie atsakymai, žmonės jaučiasi apgaudinėjami įžymybių įtaką darančių asmenų kultūros. Dėl tokių kempinių kaip Khloe Kardashian su "Febreze" vykdoma kampanija su "Febreze", žodis "autentiškumas" dabar yra madingas žodis. Nesureikšminant turtinio atotrūkio tarp jos ir jos auditorijos, šis pranešimas labiau primena pokštą nei tikrą pritarimą.
Garsenybių atsainumą dar labiau padidino socialinė ir finansinė nelygybė. Tinginystė ir kūrybiškumo stoka taip pat nepadeda, kaip rodo reakcijos į Tomo Brady partnerystę su "Molecule Sleep". "Ne visi galime sau leisti prabangą", - rašoma viename komentare.
Atsisiųskite mūsų socialinių tendencijų ataskaitą kad gautumėte visus duomenis, kurių reikia norint suplanuoti atitinkamą socialinę strategiją ir pasirengti sėkmei socialinėje erdvėje 2023 m.
Gaukite visą ataskaitą dabar!Garsenybių populiarumas sumažėjo, o jį pakeitė įžymūs mikroįtakos agentai. Garsenybės visada pritrauks dėmesį. Tačiau be prekės ženklo suderinimo, žinomumo ir kūrybiškumo tai gali būti ne toks dėmesys, kokio nori prekės ženklai.
4. Lengviau tapti įtakingu asmeniu, bet sunkiau juo išlikti
Atrodo, kad įtakingųjų pasaulis be galo sluoksniuojasi į atskiras pakopas, kurių spektras apima nuo megapolio, makro, mikro, mikro, mikro, mikro ir nano.
Daug kalbama apie mikro ir nano influencerių populiarėjimą. Ir tam yra priežastis: mikro influencerių kampanijos veikia. Atlikus įvairių lygių ir platformų influencerių apklausą nustatyta, kad nano influencerių (mažiau nei 1 000 sekėjų) įsitraukimo lygis yra septynis kartus didesnis nei mega influencerių (daugiau nei 100 000 sekėjų). Dėl tokių matavimų mikro influencerių skaičiuskampanijų skaičius nuo 2016 m. išaugo 300 proc.
Paprastai įtakingųjų lygiai apibrėžiami pagal sekėjų skaičių. Tačiau tokios etiketės, kaip šios, nesusijusios su mikroįtakingųjų bendruomene, yra tai, kokį turinį pateikia jos kūrėjai. Nuo finansų guru iki medicinos ekspertų ir tikrų pramogautojų - šie kūrėjai savo auditoriją kuria remdamiesi žiniomis ir talentu, estetiką iškeisdami į turinį, o motyvacines citatas - į praktines.Kitaip tariant, jie iš tikrųjų yra įtakingi.
Socialinė žiniasklaida taip pat yra daug prieinamesnė pradedantiesiems kūrėjams. "Dabar matai, dabar nematai" formatų, tokių kaip "TikTok" ir istorijos, populiarumas panaikina klasinius barjerus, kurie yra pašarų estetikos pagrindas. Kūrėjams nebereikia brangaus fotoaparato, fotošopo įgūdžių ir paso, kad sukurtų kokybišką turinį. Yra tiek pat apetito - jei ne daugiau - tikriems ir neapdorotiems dalykams, kuriuos kiekvienas, turintisgali padaryti išmanusis telefonas.
Daugiau reklamuotojų dolerių ir tiesioginių pajamų srautų padarė įtakingųjų karjerą mažas pajamas gaunantiems kūrėjams ne tik perspektyvią, bet ir pelningą. Tuo pat metu prekių ženklai nori skatinti įvairovę ir autentiškumą bendradarbiaudami su jais. "Sephora" apibūdina savo įtakingųjų būrį kaip "unikalius, nefiltruotus, atsiprašau-neatsiprašau pasakotojus".kūrėjai yra pranašesni už mėgdžiotojus.
Mažiau kliūčių pasiekti socialinę šlovę taip pat reiškia didesnę konkurenciją. Įtakos turėtojai turi dirbti neįtikėtinai sunkiai, kad išlaikytų savo auditoriją nuolat įsitraukusią, todėl perdegimas yra tikra problema.
Perskaitykite 17 ekspertų patarimų, kaip jie išgarsėjo "Instagram".
5. Vertybės bus svarbiausia įtaką darančių asmenų trumpųjų pranešimų dalis
Iš visų pastarojo meto įtakingųjų rinkodaros tendencijų ši atrodo teigiama ir įtakingiesiems, ir vartotojams.
Vartotojai vis dažniau priima sprendimus dėl pirkimo remdamiesi savo vertybėmis. Nuo poveikio aplinkai iki įtraukios darbo vietos praktikos - žmonės yra pasirengę mokėti didesnę kainą, kad galėtų pirkti iš prekių ženklų, kurių veikla atitinka jų principus.
Dėl to vertybės tapo svarbiausiu prekių ženklų kampanijų elementu, ypač kai kalbama apie įtakingųjų rinkodarą. Propaguojant vertybes labai svarbus prekių ženklo pasitikėjimas, o tinkamas įtakingasis asmuo gali būti geras abiejų vertybių nešėjas. Jei jis turi savo auditorijos pasitikėjimą ir jau elgiasi taip, kaip elgiasi, jis gali turėti didesnį poveikį, kai kalba taip, kaip kalba.
Tačiau kai yra priešingai, influencerių rinkodara gali tapti rizika prekių ženklams. Įmonės gali susidurti su neigiama reakcija dėl bendradarbiavimo su žmonėmis, kurių vertybės yra problemiškos, o abejotini influencerių sprendimai gali pakenkti prekių ženklų reputacijai.
Pavyzdžiui, "Nordstrom" buvo priversta reaguoti į kritiką po to, kai jos buvusi partnerė ir influencerė Arielle Charnas koronaviruso krizės metu persikėlė iš Niujorko į Hamptoną, nors federalinės gairės draudė keliauti ne būtiniausiais tikslais.
Vieno tyrimo duomenimis, 49 % įtakingųjų asmenų mano, kad prekių ženklų saugumas kartais kelia susirūpinimą, kai kalbama apie įtakingųjų asmenų rinkodarą. 34 % jų mano, kad tai visada kelia susirūpinimą, palyginti su praėjusiais metais. Įtakingieji asmenys taip pat yra stebimi ir jiems rūpi patikimumas. Todėl tikėkitės, kad abiejose derybų stalo pusėse bus atliekama griežtesnė patikra.
6. Partnerystės bus ilgalaikės ir ne tokios sandorinės
Lygiai taip pat, kaip "Instagram" išnyko "like" skaičius, taip pat sumažėjo tuštybės rodiklių vaidmuo įtakingųjų partnerystėje. Prekės ženklų kampanijų tikslai nuo žinomumo perėjo prie pardavimų. Remiantis "CreatorIQ" ir "Influencer Marketing Hub" ataskaitos duomenimis, dabar dažniausias įtakingųjų kampanijų rezultatų matavimas yra konversijos.
Rinkodaros specialistai gali matuoti investicijų grąžą, tačiau jos matavimo būdai tapo lankstesni. "Nemanau, kad investicijų grąžos kada nors pavyks pasiekti, jei prekių ženklai ir toliau bandys naudoti tradicinius skaitmeninius rodiklius iš platformų, nesusijusių su socialiniais tinklais, kaip matavimo priemones", - savo tinklaraštyje teigia Jamesas Nordas, įtakingųjų rinkodaros platformos "Fohr" įkūrėjas. Jis rekomenduoja prekių ženklams "Instagram" profilio apsilankymus vertinti kaip svetainėssrautas, naujienlaiškio registracija, svarbiausi istorijos įvykiai kaip įmonės tinklaraštis ir galimybė apsipirkti.
Vienkartinių kampanijų greičiausiai mažės, o jų vietą užims ilgalaikės partnerystės: "Tai tapo per daug transakcine veikla, todėl mes nuo to atsisakome, - "Instagram Live" interviu su Niujorko vertybinių popierių biržos skaitmeninės ir socialinės žiniasklaidos vadovu Matthew Kobachu sakė Nordas, - mes neketiname rengti trumpesnių nei trijų mėnesių trukmės kampanijų."
Bendrovės "Nord" ilgalaikė strategija grįžta prie rinkodaros patarlės "Septynių skelbimų taisyklė". Pagal šią taisyklę pardavimui paskatinti reikia maždaug septynių skelbimų. Kai vidutiniškai "Instagram" istoriją peržiūri tik 5 % auditorijos, o vidutinis "swipe-up" rodiklis yra 1 %, keli įrašai paprasčiausiai turi daugiau šansų pasiekti reikiamą auditoriją, kai ji pasirengusi pirkti.
Ilgalaikė partnerystė taip pat gali būti įtikinamesnė. Jei vienkartinės reklamos labiau primena reklamą, tai reguliariai bendradarbiaujant lengviau patikėti įtakingojo asmens patvirtinimu.
7. Trumpi vaizdo įrašai ir toliau išlieka svarbiausiu įtaką darančių asmenų formatu
Jei "TikTok" sėkmė nėra pakankamas trumpųjų vaizdo įrašų populiarumo įrodymas, tai, kad "Instagram", "Facebook", "YouTube", "WeChat", "Byte" ir "Quibi" stato ant šio formato, turėtų būti pakankamas įrodymas.
Įtaką darantys asmenys rado būdą, kaip puikiai išnaudoti socialinius vaizdo įrašus. Nesvarbu, ar "TikTok" skelbia hashtag iššūkius, ar siūlo makiažo pamokas IGTV, šis formatas suteikia kūrėjams dinamiškesnį būdą bendrauti su sekėjais.
Daugeliu atžvilgių vaizdo įrašai yra geresnis formatas žingsnelis po žingsnelio, klausimams ir patarimams, o tokio tipo turinys ypač populiarus tarp grožio influencerių, karjeros trenerių, sveikatingumo ekspertų ir kitų populiarių influencerių kategorijų. Vaizdo įrašai taip pat yra geras būdas būti atrastam. "Instagram" paskyroje "IGTV" vaizdo įrašai rodomi keturis kartus didesni nei nuotraukos.
Po koronaviruso sukeltos krizės tiesioginės transliacijos tapo labai populiarios ir gali būti, kad jos išliks ir toliau, ypač dėl to, kad jos yra žinomos kaip skatinančios įsitraukimą. "Facebook" duomenimis, tiesioginės transliacijos vaizdo įrašai vidutiniškai šešis kartus labiau įsitraukia nei įprasti vaizdo įrašai.
Sužinokite, kaip sėkmingai organizuoti virtualius renginius.
8. Rengiamos griežtesnės gairės reklamuotojams
Riba tarp remiamo ir organinio turinio visada buvo miglota, o vartai nuolat keičiasi, nes keičiasi formatai, platformos ir politika. Tačiau, atsižvelgiant į tai, kad įtakingųjų rinkodaros išlaidos yra didesnės nei bet kada anksčiau, o socialinę žiniasklaidą kamuoja dezinformacija, federalinės reguliavimo institucijos imasi veiksmų.
Vienas iš to pavyzdžių - JAV Federalinės prekybos komisijos neseniai paskelbtas raginimas peržiūrėti savo rekomendacijas dėl pritarimo. Jame kaip paskata peržiūrėti rekomendacijas nurodoma nauja "Facebook" politika, pagal kurią reklamuotojams leidžiama mokėti už "organinių" influencerių pranešimų "Instagram" reklamą.
Reguliavimo institucija išsiuntė įspėjamuosius laiškus influenceriams, tačiau planuoja griežčiau kovoti su reklamuotojais. "Kai atskiri influenceriai gali skelbti pranešimus apie savo pomėgius ir taip užsidirbti papildomų pinigų, tai nekelia didelio susirūpinimo. Tačiau kai įmonės plauna reklamą mokėdamos kam nors už iš pažiūros autentišką patvirtinimą ar apžvalgą, tai yra neteisėta "payola", - sako komisaras Rohitas.Chopra.
Galiojančių gairių elementai netrukus gali būti įtvirtinti oficialiose taisyklėse, o tai reiškia, kad reklamuotojams bus taikomos civilinės sankcijos ir jie bus atsakingi už žalos atlyginimą už pažeidimus. FTC taip pat planuoja parengti platformoms taikomų reikalavimų rinkinį, taip pat reikalavimus, taikomus sutartims su įtakingais asmenimis. Vaikų privatumo ir saugumo politika taip pat gali būti papildomai peržiūrėta.
Suplanuokite pranešimus, bendradarbiaukite su įtakingais asmenimis ir įvertinkite savo pastangų sėkmę. Išbandykite ją nemokamai jau šiandien.
Pradėkite