Trženje v družabnih medijih je vse zabavno, dokler ni čas za merjenje rezultatov, kajne? Ne bojte se: revizija družabnih medijev je vaš poslovni najboljši prijatelj.

Naj vas ime ne prestraši - davčni urad ne bo potrkal na vaša vrata. Redne revizije vam pomagajo razumeti, kaj se dogaja na vseh vaših platformah in kako se vsaka od njih sklada z vašimi trženjskimi cilji. In če uporabljate preprosto predlogo, to ni delovno zahteven ali zapleten postopek.

Preberite, kako opraviti učinkovito revizijo družbenih medijev od začetka do konca, in se seznanite z našo priročno (in brezplačno) predlogo za revizijo družbenih medijev, ki vam bo to zelo olajšala.

Bonus: Pridobite brezplačno predlogo za revizijo družbenih medijev in preverite, kaj deluje in kaj ne. Prihranite čas in izboljšajte učinkovitost.

Kaj je revizija družbenih medijev?

Revizija družbenih medijev je postopek, ki se uporablja za merjenje uspešnosti vaše družbene strategije v vseh računih in omrežjih. Revizija opredeli vaše prednosti in slabosti ter naslednje korake, ki so potrebni za izboljšanje.

Po reviziji boste imeli vse, kar potrebujete za optimizacijo strategije trženja v družabnih medijih.

Vedeli boste:

• Vaše najučinkovitejše platforme,
• Kaj želi vaše občinstvo videti v posameznem omrežju,
• Kdo je vaše občinstvo (demografski podatki in drugo),
• Kaj vam pomaga povečevati občinstvo (in kaj ne),
• Kako vsaka platforma prispeva k doseganju vaših ciljev,
• Katere nove ideje vam bodo pomagale rasti,
• Na kaj se morate osredotočiti naslednjič

To je ključni korak, če nameravate posodobiti svojo strategijo družabnih medijev za naslednje leto:

Kako opraviti revizijo družbenih medijev v 7 korakih

Če ste pripravljeni začeti zdaj, prenesite zgornjo brezplačno predlogo za revizijo družbenih medijev in ji sledite.

1. Ustvarite seznam vseh svojih računov v družabnih medijih

Morda menite, da poznate vse svoje družabne račune, vendar obstaja verjetnost, da ste na enega ali dva pozabili. Zato začnite s seznamom vseh svojih profilov v družabnih medijih, tudi neaktivnih.

Kje najdete te informacije:

V vsakem večjem družabnem omrežju poiščite imena svoje blagovne znamke in izdelkov. Morda boste odkrili nekaj nepričakovanih rezultatov, na primer stare testne račune. Whoops .

Nato pripravite načrt za odpravo vseh težavnih računov, ki ste jih našli. Starih testnih računov, ki jih je ustvarilo vaše podjetje, se verjetno ne bo težko znebiti, vendar bo iskanje starih prijavnih podatkov morda težavno.

Če odkrijete lažne račune ali druge, ki kršijo vaše avtorsko zaščiteno gradivo, bo verjetno treba vključiti pravni oddelek. Kljub temu zapišite, kako se lotiti vsakega lažnega računa. Pri nekaterih je to lahko tako preprosto, da stopite v stik z lastniki lažnih računov ali prijavite račun družbenemu omrežju, v katerem je.

Ko izsledite vse ustrezne račune, vzpostavite program za spremljanje družabnih medijev in opazujte morebitne nove prevarante.

Poleg trenutne prisotnosti v družabnih medijih razmislite tudi o računih, ki jih še nimate. Na primer, ali obstajajo družbene platforme, ki jih še niste upoštevali? Moral bi boste tam?

Seveda vam ni treba biti v vseh omrežjih. Vendar je revizija dobra priložnost, da v svojo družbeno strategijo za prihodnost dodate nove zamisli. Vsaj rezervirati morate svoje poslovno uporabniško ime na novih platformah, da vas nihče ne prehiti.

Kje navesti te informacije:

Navedite osnovne podatke o računu v Povzetek zavihek preglednice za revizijo družbenih medijev.

Ne skrbite, če še nimate podatkov za vse stolpce v tem zavihku - med revizijo jih bomo še naprej izpolnjevali.

2. Preverite svoje blagovne znamke

Preglejte vse profile in se prepričajte, da ustrezajo trenutnim smernicam sloga vaše blagovne znamke. Preverite slike profila in pasice, hashtage, kopijo in fraze, glas blagovne znamke, URL-je in drugo.

Tukaj so ključna področja, ki jih je treba pregledati za vsak družbeni račun:

• Slike profila in naslovnice. Prepričajte se, da slike odražajo vašo trenutno blagovno znamko, in upoštevajte zahteve glede velikosti slik v posameznih družabnih omrežjih.

  

• Profil/bio besedilo. Pri ustvarjanju biografije v družabnih medijih imate na voljo omejen prostor, zato ga čim bolje izkoristite. Ali so vsa polja natančno izpolnjena? Ali se besedilo ujema z vašim tonom in glasom?
• Uporabniško ime. V vseh družabnih kanalih poskušajte uporabljati isto uporabniško ime. Več računov na omrežje je v redu, če služijo različnim namenom (na primer računa na Twitterju @SMMExpert in @SMMExpert_Help).
• Povezave. Ali URL v vašem profilu vodi do pravilnega spletnega mesta ali pristajalne strani?
• Objave v priponkah (če je primerno). Ocenite svoje pripete objave in se prepričajte, da so še vedno primerne in posodobljene.
• Preverjanje. Je vaš račun preverjen z modro kljukico? Če ni, bi morali poskusiti? Če želite preveriti svoj račun na Instagramu, TikToku, Facebooku in Twitterju, imamo vodnike, kako ga preveriti.

Kje najdete te informacije:

Najboljši način, da se prepričate, da so vaši računi v skladu z blagovno znamko, je, da se obnašate kot član svojega občinstva.

Obiščite vse svoje profile v družabnih omrežjih in preverite, kako so vaše objave videti vašim sledilcem. Kliknite na vse povezave in preverite, ali jih je treba posodobiti.

Kje navesti te informacije:

Informacije iz zavihka povzetek uporabite za ustvarjanje in izpolnjevanje zavihkov za posamezne platforme v preglednici za revizijo družabnih medijev.

Po tem koraku boste lahko izpolnili stolpce ročaj, biografija, hashtagi, povezava v profilu, preverjeno, lastnik kanala in "zadnja objava". Poudarili smo jih na zgornji sliki!

Če ste odkrili vsebino, ki ni povezana z blagovno znamko, ali profile, ki jih je treba posodobiti, to navedite v razdelku za opombe.

3. Ugotovite, katere vsebine v družabnih medijih so najuspešnejše

Čas je za revizijo vsebine v družabnih medijih. Za vsak profil v družabnem omrežju navedite pet najboljših objav. Nato kopirajte povezave do objav v predlogo za revizijo družabnih medijev, da jih boste lahko pozneje preprosto pregledali.

Kaj je "najuspešnejša objava"? To je odvisno od tega. Če želite najti vsebino, ki je vašemu občinstvu najbolj všeč, predlagamo, da objave razvrstite po stopnja vključenosti . Morda boste želeli izbrati drugo ključno metriko, na katero se boste osredotočili, na primer klike na povezave ali konverzije.

Preglejte svoje najboljše objave in poiščite vzorce. Nato se vprašajte:

• Katera vrsta vsebine vam prinaša želene odzive? Fotografske objave? Videoposnetki? Feed, Stories ali Reels?
• Kaj je najbolj angažirano: izvirne vsebine iz zakulisja ali uglajene in profesionalne objave?
• Ali se ljudje v vseh omrežjih odzivajo enako? Ali je določena vsebina na eni platformi uspešnejša kot na drugih?
• Ali se ljudje ukvarjajo z vašimi objavami, če postavite vprašanje?
• Ali so vaše najpomembnejše objave usklajene z vašim trenutnim glasom blagovne znamke? (Če niso in so uspešne, je morda čas za ponovno oceno tega glasu.)

Svoje misli zapišite v stolpec za opombe v revizijskem dokumentu. K tem opombam se bomo vrnili pozneje!

Kje najdete te informacije:

Z vgrajenimi orodji za analitiko za vsako družbeno omrežje lahko razvrstite in poiščete najboljše objave za izbrano ključno metriko. Niste prepričani, kako? Imamo popolne vodnike za uporabo vseh orodij:

• Vodnik za analitiko Twitterja
• Vodnik za analitiko Facebook
• Vodnik za analitiko Instagrama
• Vodnik za analitiko TikTok
• Vodnik za analitiko LinkedIn
• Vodnik za analitiko Pinterest
• Vodnik za analitiko Snapchat

Toda počakajte: to bi lahko trajalo celo večnost. Namesto tega si olajšajte življenje in uporabite SMMExpert Analytics. Z nekaj kliki lahko na enem mestu poiščete najboljše objave za vse svoje račune v družabnih omrežjih.

SMMExpert Analytics je odlično orodje vse-v-enem za pregledovanje podatkov na prvi pogled. Lahko celo načrtujete redna poročila po meri, ki se pošiljajo neposredno v vašo e-pošto.

Preizkusite SMMExpert brezplačno (kadar koli ga lahko prekličete.)

V programu SMMExpert Analytics ima vsako poročilo prilagodljiv vmesnik, ki ga je mogoče prilagoditi. Povlečete in spustite lahko neomejeno število "ploščic", od katerih vsaka prikazuje izbrano metriko. Tako lahko preprosto pregledate svoje najpomembnejše metrike in prilagodite svojo družbeno strategijo na poti.

Kje navesti te informacije:

Ko določite svojo najboljšo vsebino za vsako platformo, dodajte povezavo do te objave v označen stolpec preglednice za revizijo.

4. Ocenite uspešnost vsakega kanala

Zdaj je čas, da ocenite, kako vsak družbeni kanal prispeva k vašim splošnim trženjskim ciljem.

Bonus: Pridobite brezplačno predlogo za revizijo družbenih medijev in preverite, kaj deluje in kaj ne. Prihranite čas in izboljšajte učinkovitost.

Če še niste oblikovali poslanstva in nekaj ključnih ciljev za vsak družbeni račun, je zdaj pravi čas.

Več računov ima lahko podobne cilje, na primer povečanje spletnega prometa in konverzij, drugi pa so lahko namenjeni izključno storitvam za stranke ali ozaveščanju o blagovni znamki.

Naš račun na YouTubu je na primer namenjen izobraževanju o izdelkih, račun @SMMExpert_Help na Twitterju pa je namenjen samo tehnični podpori:

Za vsak kanal navedite cilje in spremljajte napredek pri njihovem doseganju. Pri merljivih ciljih, kot so promet ali konverzije, zapišite dejanske številke.

Koliko obiskov spletne strani je prišlo z Instagrama? Koliko prodaje je prišlo od obiskovalcev strani na Facebooku? Če je cilj storitev za stranke, zapišite oceno CSAT in preverite, ali se sčasoma izboljšuje. Bodite natančni.

Pri ciljih brez merljivih podatkov zabeležite dokazila. Če je vaš račun na Facebooku namenjen prepoznavnosti blagovne znamke, ali ste povečali število sledilcev? Ali ste povečali organski ali plačani doseg?

Želimo si razjasniti namen vseh vaših družabnih kanalov in izmeriti njihovo učinkovitost.

Načrtujte objave, se pogovarjajte s strankami in spremljajte svojo uspešnost na enem mestu. S SMMExpertom hitreje rastete.

Kje najdete te informacije:

Iskanje ustreznih informacij je odvisno od ciljev, ki ste jih določili za vsak kanal.

Spremljate cilje glede storitev za stranke ali ozaveščenosti o blagovni znamki? Poskusite uporabiti orodja za poslušanje družabnih omrežij in zbirajte podatke od resničnih strank.

Če merite promet ali cilje glede konverzij, lahko uporabite storitev Google Analytics. Razdelitev prometa po kanalih (in še veliko drugih informacij) si lahko ogledate v razdelku Acquisition -> Social -> Network Referrals.

Sledenje konverzijam iz družabnih medijev ni natančna znanost, čeprav je pri nekaterih kanalih lažje kot pri drugih. Za sledenje podatkov o konverzijah na Facebooku morate na primer nastaviti Meta Pixel (prej Facebook Pixel), številna omrežja pa imajo lastne kode za sledenje. Številne platforme za e-trgovino imajo vgrajeno tudi sledenje družabnim kanalom.

Prehajanje od platforme do platforme je lahko naporno (toliko zavihkov!), vendar si lahko življenje olajšate tako, da uporabite orodje za upravljanje družbenih medijev, kot je SMMExpert Analytics, tudi za to.

In tudi vam ni treba verjeti na besedo - naša ekipa za družbene zadeve uporablja SMMExpert za izvajanje lastnih revizij družbenih medijev.

"Program SMMExpert uporabljam za izvajanje revizij družbenih medijev za naše kanale, saj ima na enem mestu zbrano vso našo analitiko in kanale. Tako je zelo enostavno prebirati naše različne objave in omrežja, razumeti, kaj deluje in kaj ne, ter oblikovati priporočila za spremembe v prihodnosti." - Nick Martin, Social Listening & Engagement Team Lead pri podjetju SMMExpert

Preizkusite SMMExpert brezplačno (kadar koli ga lahko prekličete.)

Kje navesti te informacije:

V ustrezen zavihek preglednice za revizijo dodajte izjavo o poslanstvu vsake platforme, nato pa se pomaknite v razdelek Uspešnost.

Izjava o poslanstvu vam bo povedala namen vsake platforme in določila, kateri ključni kazalniki uspešnosti so najpomembnejši.

Če je na primer vaše poslanstvo za Instagram "Povečati zavedanje o blagovni znamki in povečati promet/povezave", boste verjetno želeli navesti metrike, kot sta stopnja rasti občinstva in obisk spletnega mesta iz družabnih omrežij. Bodite konkretni!

Po želji:

Pojdite še korak dlje in primerjajte uspešnost vsakega kanala z najboljšimi konkurenti.

Premaknite se v razdelek Analiza SWOT v preglednici za revizijo in uporabite podatke, ki ste jih zbrali v tem koraku, da navedete svoje notranje prednosti in slabosti. Morda vaše objave dosegajo nenavadno veliko število všečkov in komentarjev, vendar ustvarjate manj videoposnetkov kot vaši konkurenti. Zapišite si to!

Nato si podrobneje oglejte konkurenco. Ali jim ni uspelo izkoristiti nove funkcije? Ali njihovi računi rastejo hitreje kot vaši? To so priložnosti in grožnje za vašo blagovno znamko, zato se prepričajte, da jih spremljate.

Če želite opraviti še bolj temeljito analizo konkurence, si oglejte ta blog in brezplačno predlogo.

5. Razumite svoje občinstvo na vsaki platformi

Zdaj, ko veste, kako vsak račun pomaga podpirati in razvijati vašo blagovno znamko, je čas, da se poglobite in ugotovite, koga nagovarjate na posamezni platformi.

Demografske značilnosti občinstva so dobro izhodišče. Instagram je na primer deležen velike pozornosti zaradi funkcij elektronskega trgovanja, vendar potrošniki dejansko največ denarja porabijo na TikToku. Podobno je Facebook najbolj priljubljena platforma za ljudi od 35 do 44 let, YouTube pa je priljubljeno mesto za skupino od 18 do 25 let.

Čeprav se vaše občinstvo morda razlikuje od običajnega, smo za začetek zbrali vse glavne demografske podatke za vsako družbeno omrežje:

• Demografski podatki Facebooka
• Demografski podatki Twitterja
• Demografski podatki Instagrama
• Demografski podatki družbe TikTok
• Demografski podatki LinkedIn
• Demografski podatki Snapchata
• Demografski podatki za Pinterest
• Demografski podatki v YouTubu

Spoznajte demografske značilnosti svojega edinstvenega občinstva na vsaki platformi in jih skupaj z vrstami objav, ki jih imajo najraje, uporabite za ustvarjanje osebnosti kupcev (brez skrbi; pripravili smo vam brezplačno predlogo osebnosti kupcev, ki vam bo to olajšala.)

Kje najdete te informacije:

Demografske podatke lahko poiščete v lastni analitiki vsake platforme. Vendar je veliko hitreje, če uporabite celovito poročanje o občinstvu v storitvi SMMExpert Insights.

S tem orodjem na ravni podjetja lahko v realnem času dobite takojšen pregled nad milijoni spletnih pogovorov.

Poiščite katero koli temo ali ključno besedo ter filtrirajte po datumu, demografskih podatkih, lokaciji in še več. Tako boste lahko prepoznali miselne voditelje ali zagovornike blagovne znamke, razumeli dojemanje vaše blagovne znamke na trgu in prejeli takojšnja opozorila, če in ko se vaše omembe povečajo (v dobrem ali slabem).

SMMExpert Insights vam lahko pove veliko o vašem občinstvu - in o tem, kaj o vas čutijo. Če želite izvedeti več o svojem edinstvenem občinstvu, je Insights edino orodje, ki ga potrebujete.

Zahtevajte demo predstavitev SMMExpert Insights

Kje navesti te informacije:

V revizijski preglednici se pomaknite navzdol do razdelka Občinstvo za vsako platformo in dodajte vse ustrezne demografske podatke.

Ne pozabite navesti števila sledilcev, ki jih imate zdaj, in odstotek spremembe v zadnjem letu.

Če ste pri reviziji poslušanja v družabnih omrežjih odkrili kaj zanimivega, to obvezno zapišite tukaj. Če se je na primer povečalo število pozitivnih (ali negativnih) mnenj o vaših blagovnih znamkah, boste to želeli spremljati.

6. Ukrepajte: Posodobite svojo strategijo trženja v družabnih medijih

Zdaj, ko veste, na katerem mestu ste, razmislite o načinih za izboljšanje metrike družbenih medijev. Čas je, da ponovno pregledate zapiske, ki ste jih naredili prej!

Tukaj je nekaj vprašanj, ki si jih lahko zastavite:

• Katere platforme prinašajo največ rezultatov?
• Ali obstajajo nove platforme družabnih medijev, ki bi jih morali uporabljati?
• Ali zanemarjate kakšno platformo? Ali jo sploh potrebujete ali bi bilo bolje, da jo opustite in se osredotočite na uspešnejše platforme?
• Katere vrste vsebin so trenutno najbolj učinkovite? Kako jih lahko ustvarite več?
• Ali vaša vsebina ustreza pričakovanim demografskim značilnostim občinstva ali pa se je pojavila nova potencialna oseba?

Razmislite o novih vsebinah in idejah za kampanje, ki temeljijo na tem, kar ste se naučili iz najboljših vsebin v tretjem koraku. Če je na primer video zelo priljubljen, napišite posebno strategijo za njegovo večjo uporabo v svojem trženju. To je lahko: "Objavite 3 nove kolute za Instagram na teden" ali "Obstoječe dolge videoposnetke predelajte v kratke, 15-sekundne posnetke za družbene medije".

Te odločitve niso večne. Uspešno trženje je odvisno od preizkušanja in eksperimentiranja, da bi ugotovili, kaj deluje na vaše občinstvo. Ne bojte se tvegati. Z rednimi revizijami družbenih medijev boste vedeli, ali ste na pravi poti ali morate iti v drugo smer.

Vsako novo strategijo in zamisel zapišite v svoj načrt trženja (Če ga še nimate, smo vam pripravili še eno odlično predlogo: ta brezplačni dokument o načrtu trženja v družabnih medijih.) Vaša strategija trženja je živ dokument, zato jo sproti posodabljajte.

Kje najdete te informacije:

Vaši možgani! Uporabite vse podatke, ki ste jih do zdaj zbrali, za ustvarjanje novih idej. Pred seboj imejte cilje za vsako platformo, da boste z njimi lahko povezali posodobljeni načrt trženja. Ne pozabite obvestiti drugih o posodobitvi načrta trženja, da bodo vsi na isti strani.

Ko končate z revizijo, lahko... načrtujte naslednjo! Za večino podjetij je primeren četrtletni urnik, če pa izvajate veliko kampanj ali kanalov, se lahko preverite tudi mesečno.

Redne revizije povezujejo vsakodnevno trženjsko delo vaše ekipe s cilji podjetja. Sčasoma boste izboljšali svojo strategijo družabnih omrežij in se naučili, kako se najbolje povezati s svojim občinstvom.

Kje navesti te informacije:

Ko boste imeli priložnost pregledati podatke, dodajte svoje nove cilje za vsako platformo v razdelek ciljev preglednice za revizijo. Določite datum, ko se boste vrnili in pregledali svoj napredek.

Čestitke - vaša revizijska preglednica mora biti zdaj popolna. ! Za lažji pregled svojih ugotovitev izpolnite preostale informacije na zavihku povzetek.

Brezplačna predloga za revizijo družbenih medijev

Bonus: Pridobite brezplačno predlogo za revizijo družbenih medijev in preverite, kaj deluje in kaj ne. Prihranite čas in izboljšajte učinkovitost.

Preglednica je najboljši način za beleženje informacij o reviziji družabnih medijev (in vsega v življenju).

Če ste nam sledili, veste, da smo za vas pripravili predlogo za revizijo družbenih medijev, ki je pripravljena za uporabo. Prenesite jo zgoraj ali pa pripravite svojo z naslednjimi polji:

Podatki o računu:

• Vaše uporabniško ime
• Povezava do vašega profila
• Besedilo o računu/bio za račun
• vsi hashtagi, ki se pojavljajo v vaši biografiji ali jih boste redno uporabljali.
• URL, ki ga lahko uporabite v svoji biografiji
• Ali je vaš račun preverjen ali ne
• notranja oseba ali ekipa, odgovorna za upravljanje računa (znana tudi kot "lastnik" - na primer ekipa za socialno trženje).
• Izjava o poslanstvu računa (na primer: "Promocija kulture podjetja s fotografijami zaposlenih" ali "Zagotavljanje storitev za stranke").
• Podrobnosti o trenutni pripeti objavi (če je primerno)
• Datum zadnje objave (za lažje prepoznavanje premalo uporabljenih/opuščenih računov)

Podrobnosti o delovanju:

• Skupno število objavljenih prispevkov
• Skupne številke vključenosti: stopnja vključenosti, stopnja klikov, ogledi, komentarji, delitve itd.
• Sprememba stopnje vključenosti v primerjavi z zadnjo revizijo
• pet najboljših objav za vsako platformo glede na stopnjo vključenosti (ali ključno merilo, ki ste ga izbrali).
• donosnost naložbe v kampanjo (če uporabljate plačljive oglase).

Podrobnosti o občinstvu:

• Demografski podatki in osebe kupcev
• Število sledilcev (in sprememba +/- glede na zadnjo revizijo)

Cilji:

• 2-3 cilji S.M.A.R.T., ki jih želite doseči do naslednje revizije
• ali ste dosegli cilje, ki ste si jih zastavili za to revizijo, ali ste spremenili smer (in zakaj)

Zdaj veste vse, kar potrebujete za izvedbo lastne revizije družbenih medijev.

Pogosta vprašanja o revizijah družbenih medijev

Kaj je revizija družbenih medijev?

Revizija družabnih medijev je postopek, ki se uporablja za merjenje uspešnosti vaše strategije družabnih omrežij v vseh računih in omrežjih. Z revizijo ugotovite svoje prednosti in slabosti ter naslednje korake za izboljšanje.

Zakaj je revizija družbenih medijev pomembna?

Z revizijo družabnih medijev lahko preverite, kako vaša prizadevanja v družabnih medijih ustrezajo vašim poslovnim ciljem.

Revizija vam bo pokazala, katere vsebine in platforme so najbolj uspešne, kdo je vaše občinstvo in kaj ga zanima ter na kaj se morate osredotočiti.

Kako začeti revizijo družbenih medijev?

Revizijo družabnih medijev začnite s seznamom vseh računov, nato pa preglejte vsak račun in preverite njegovo uspešnost. Za voden ogled postopka se pomaknite na vrh tega bloga.

Koliko časa traja revizija družbenih medijev?

To je odvisno! Hitro revizijo družbenih medijev lahko opravite že v 30 minutah, če pa se želite poglobiti v vsak račun, si boste morda morali vzeti nekaj ur časa.

Kateri so koraki revizije družbenih medijev?

Revizija družabnih medijev je precej preprosta. Sledite naslednjim korakom:

1. Navedite vse svoje račune
2. Preverite svoje blagovne znamke
3. Ugotovite, katera vsebina je najbolj učinkovita.
4. Ocenite uspešnost vsakega kanala.
5. Poznavanje občinstva na posamezni platformi
6. Ukrepajte in si zastavite nove cilje

Prihranite čas z upravljanjem vseh računov na enem mestu s programom SMMExpert. Načrtujte vsebino in kampanje, načrtujte objave, upravljajte pogovore ter si oglejte vse analitične podatke in podatke o donosnosti naložbe s hitrimi, avtomatiziranimi poročili. Povečajte svoje družbeno trženje še danes.

Začnite brezplačno 30-dnevno poskusno različico

Vse analize družabnih medijev na enem mestu . Z orodjem SMMExpert preverite, kaj deluje in kje lahko izboljšate učinkovitost.