Нәтижелерді өлшейтін уақыт келгенше әлеуметтік медиа маркетингі қызық және ойын болып табылады, солай емес пе? Қорықпаңыз: әлеуметтік медиа аудиті - сіздің бизнесіңіздің BFF.

Аты сізді қорқытпасын — IRS сіздің есігіңізді қағып кетпейді. Тұрақты аудиттер барлық платформаларыңызда не болып жатқанын және олардың әрқайсысы маркетинг мақсаттарыңызға қалай сәйкес келетінін түсінуге көмектеседі. Ал қарапайым үлгіні пайдалансаңыз, бұл көп еңбекті қажет ететін немесе күрделі процесс емес.

Әлеуметтік медиа аудитін басынан аяғына дейін тиімді жүргізуді үйрену үшін оқуды жалғастырыңыз. Біз тіпті оны өте оңай ету үшін сізге ыңғайлы (және тегін) әлеуметтік медиа аудит үлгісімен таныстырамыз.

Бонус: тегін алыңыз ненің жұмыс істеп жатқанын және не істемейтінін көру үшін әлеуметтік медиа аудит үлгісі. Уақытты үнемдеңіз және өнімділікті жақсартыңыз.

Әлеуметтік медиа аудиті дегеніміз не?

Әлеуметтік медиа аудиті - бұл есептік жазбалар мен желілердегі әлеуметтік стратегияңыздың сәттілігін өлшеу үшін пайдаланылатын процесс . Аудит сіздің күшті, әлсіз жақтарыңызды және жақсарту үшін қажет келесі қадамдарды анықтайды.

Аудиттен кейін сізде әлеуметтік медиа маркетинг стратегияңызды оңтайландыру үшін қажет нәрсенің бәрі болады.

Сіз біліңіз:

• Сіздің ең тиімді платформаларыңызды,
• Аудиторияңыз әр желіде не көргісі келеді,
• Сіздің аудиторияңыз кім (демография және т.б.),
• Аудиторияңызды өсіруге не көмектеседі (және не емес),
• Әрқайсысы қалайжаңа мүмкіндікті пайдалану керек пе? Олардың шоттары сіздікінен тезірек өсіп жатыр ма? Бұл сіздің брендіңізге төнетін мүмкіндіктер мен қауіптер, сондықтан оларға назар аударыңыз.

  Егер сіз бұдан да мұқият бәсекелестік талдау жасағыңыз келсе, осы қатысты блог пен тегін үлгіні қараңыз.

  5. Әрбір платформадағы аудиторияңызды түсініңіз

  Енді әрбір есептік жазбаның сіздің брендіңізді қолдауға және өсіруге қалай көмектесетінін білетін болсаңыз, әр платформада кімге хабарласып жатқаныңызды түсіну үшін тереңірек зерттеудің уақыты келді.

  Аудитория демографиясы - жақсы бастау нүктесі. Мысалы, Instagram өзінің электрондық коммерция мүмкіндіктеріне көп көңіл бөледі, бірақ тұтынушылар TikTok-қа ең көп ақша жұмсайды. Сол сияқты, Facebook - 35-44 жас аралығындағы адамдар үшін ең танымал платформа, бірақ YouTube - 18-25 жас аралығындағы топқа арналған орын.

  Сіздің аудиторияңыз әдеттегіден өзгеше болуы мүмкін, бірақ біз ең жақсысын жинадық. бастау үшін әрбір әлеуметтік желіге арналған демографиялық деректер:

  • Facebook демографиясы
  • Twitter демографиясы
  • Instagram демографиясы
  • TikTok демографиясы
  • LinkedIn демографиясы
  • Snapchat демографиясы
  • Pinterest демографиясы
  • YouTube демографиясы

  Әр платформада бірегей аудиторияңыздың демографиясын біліп, оны пайдаланыңыз. , олар ұнататын жазба түрлерімен қатар, сатып алушы тұлғаларын жасау. (Уайымдамаңыз; бізде мұны жеңілдету үшін тегін сатып алушы үлгісі барсіз.)

  Бұл ақпаратты қайдан табуға болады:

  Демографиялық ақпаратты әр платформаның аналитикасынан таба аласыз. Дегенмен, SMMExpert Insights қызметінде барлығы бір жерде аудитория есебін пайдалансаңыз, бұл әлдеқайда жылдамырақ болады.

  Бұл кәсіпорын деңгейіндегі құрал сізге нақты уақытта миллиондаған онлайн сөйлесулерге жылдам шолу бере алады.

  Кез келген тақырыпты немесе кілт сөзді іздеңіз және күні, демографиясы, орны және т.б. бойынша сүзіңіз. Сіз ой көшбасшыларын немесе бренд қорғаушыларын анықтай аласыз, нарықтағы брендіңіз туралы түсінікті түсінесіз және атап өткенде (жақсы немесе жаман үшін) тез ескертулер аласыз

  

  SMMexpert Insights сізге аудиторияңыз және олардың сізге деген көзқарасы туралы көп нәрсе айта алады. Бірегей аудиторияңыз туралы көбірек білгіңіз келсе, Insights сізге қажет жалғыз құрал.

  SMMExpert Insights демонстрациясын сұрау

  Бұл ақпаратты қай жерде тізімдеуге болады:

  Аудиторлық кестеңізде әр платформа үшін Аудитория бөліміне төмен қарай жылжыңыз және кез келген сәйкес демографиялық ақпаратты қосыңыз.

  

  Нөмірді қосуды ұмытпаңыз. Сізде қазір бар жазылушылар саны және өткен жылдағы пайыздық өзгеріс.

  Әлеуметтік тыңдау аудитінде қызықты нәрсе табыңыз ба? Мұнда міндетті түрде ескеріңіз. Брендтерге қатысты оң (немесе теріс) пікірлер көбейсе, мысалы, сіз оны қадағалағыңыз келеді.

  6. Әрекет жасаңыз: жаңартыңыз.әлеуметтік медиа маркетинг стратегиясы

  Енді сіз қай жерде тұрғаныңызды білесіз, әлеуметтік медиа көрсеткіштерін жақсарту жолдарын ойластырыңыз. Бұрын жасаған ескертпелеріңізді қайта қараудың уақыты келді!

  Міне, өзіңізге қоятын бірнеше сұрақ:

  • Қандай платформалар ең көп нәтиже береді?
  • Бар ма? Сіз пайдалану керек кез келген жаңа әлеуметтік медиа платформалар?
  • Сіз қандай да бір платформаларды елемейсіз бе? Сізге тіпті олар керек пе, әлде олардан бас тартып, өнімділігі жоғарыларына назар аударған дұрыс па?
  • Қазір қандай мазмұн түрлері жақсы жұмыс істейді? Мұны қалай көбірек жасауға болады?
  • Мазмұныңыз күтілетін аудиторияңыздың демографиясына сәйкес келеді ме, әлде жаңа әлеуетті тұлға пайда болды ма?

  Жаңа мазмұн мен науқан идеялары, құру туралы ойланыңыз. үшінші қадамдағы жоғарғы мазмұннан үйренгендеріңізді өшіріңіз. Мысалы, егер бейне үлкен хит болса, оны маркетингте көбірек қолдану үшін нақты стратегияны жазыңыз. Бұл «Аптасына 3 жаңа Instagram роликтерін жариялау» немесе «Әлеуметтік медиа үшін бұрыннан бар ұзын бейнені қысқа, 15 секундтық клиптерге қайта бағыттау» болуы мүмкін.

  Бұл шешімдер мәңгілік болмауы керек. Табысты маркетинг аудиторияңызға не тиімді екенін табу үшін тестілеу мен экспериментке байланысты. Тәуекел етуден қорықпаңыз. Тұрақты әлеуметтік медиа аудиттері дұрыс жолда екеніңізді немесе басқа бағытта жүру керек екенін білуге ​​мүмкіндік береді.

  Әр жаңа стратегия мен идея үшін оны өзіңіздің жеке парақшаңызға жазып алыңыз.маркетинг жоспары. (Әлі жоқ па? Біз тағы бір керемет үлгіні алдық: осы тегін әлеуметтік медиа маркетинг жоспарының құжаты.) Сіздің маркетингтік стратегияңыз тірі құжат, сондықтан оны қазіргі уақытта сақтаңыз.

  Қайдан табуға болады бұл ақпарат:

  Сіздің миыңыз! Жаңа идеяларды жасау үшін осы уақытқа дейін жинаған барлық деректерді пайдаланыңыз. Жаңартылған маркетинг жоспарыңызды солармен байланыстыру үшін әр платформаға мақсаттарыңызды қойыңыз. Маркетинг жоспарын жаңартқаныңыз туралы басқаларға хабарлауды ұмытпаңыз, сондықтан бәрі бір бетте.

  Аудитіңізді аяқтағаннан кейін… келесі жоспарды жоспарлаңыз! тұрақты кесте. Тоқсандық көптеген компаниялар үшін жақсы жұмыс істейді, дегенмен сіз көптеген науқандар немесе арналар жүргізетін болсаңыз, ай сайын тіркелгіңіз келуі мүмкін.

  Сондай-ақ_қараңыз: Әлеуметтік медианың сәттілігін бақылау үшін UTM параметрлерін қалай пайдалануға болады

  Үнемі аудиттер ұжымыңыздың күнделікті маркетинг жұмысын компанияңыздың мақсаттарымен байланыстырады. Уақыт өте келе сіз өзіңіздің әлеуметтік стратегияңызды нақтылайсыз және аудиторияңызбен қалай жақсы байланысу керектігін үйренесіз.

  Бұл ақпаратты қай жерде тізімдеуге болады:

  Сізден кейін деректеріңізді қарап шығу мүмкіндігі, аудит электрондық кестесінің мақсаттар бөліміне әрбір платформа үшін жаңа мақсаттарды қосыңыз. Қайтып келу және үлгеріміңізді қарап шығу күнін белгілеңіз.

  

  Құттықтаймыз — аудит электрондық кестеңіз енді толық болуы керек ! Нәтижелеріңізді қарап шығуды жеңілдету үшін қорытынды қойындысында қалған ақпаратты толтырыңыз.

  Тегін әлеуметтік медиа аудитішаблон

  Бонус: не жұмыс істеп, не істемейтінін көру үшін тегін әлеуметтік медиа аудит үлгісін алыңыз. Уақытты үнемдеңіз және өнімділікті жақсартыңыз.

  Электрондық кесте - әлеуметтік желідегі аудит ақпаратын (және өмірдегі барлық нәрсені) қадағалаудың ең жақсы жолы.

  

  Егер Сіз бақылап жүрдіңіз, біз сіз үшін пайдалануға дайын әлеуметтік медиа аудит үлгісін жасағанымызды білесіз. Оны жоғарыдан жүктеп алыңыз немесе келесі өрістермен өзіңіз жасаңыз:

  Тіркелгі мәліметтері:

  • Пайдаланушы атыңыз
  • Профильге сілтеме
  • Тақырып Тіркелгіге арналған /био мәтіні
  • Тіркелгіңізде пайда болатын немесе биода пайдалану үшін
  • URL мекенжайын үнемі пайдаланатын кез келген хэштегтер
  • Тіркелгіңіз расталған ба немесе емес
  • Тіркелгіні басқаруға жауапты ішкі тұлға немесе топ («ие» ретінде де белгілі — мысалы, әлеуметтік маркетинг тобы)
  • Тіркелгі бойынша миссия мәлімдемесі (мысалы: «Кімге қызметкерлердің фотосуреттерін пайдаланып компания мәдениетін насихаттау» немесе «Тұтынушыларға қызмет көрсету»)
  • Ағымдағы бекітілген жазбаның мәліметтері (бар болса)
  • Ең соңғы жазбаның күні (аз пайдаланылғанды ​​анықтауға көмектесу үшін) /тасталған есептік жазбалар)

  Өнімділік мәліметтері:

  • Жарияланған жазбалардың жалпы саны
  • Жалпы келісім саны: қатысу деңгейі, басу жылдамдығы, көрулер, түсініктемелер, бөлісулер, т.б.
  • Сіздің соңғы аудитке қатысты келісім деңгейінің өзгеруі
  • Әр платформа үшін ең жақсы бес пост тарту арқылыбаға (немесе сіз таңдаған негізгі көрсеткіш)
  • Науқаныңыздың ROI (егер сіз ақылы жарнамаларды іске қоссаңыз)

  Аудитория мәліметтері:

  • Демография және сатып алушы тұлғалары
  • Жалдаушылар саны (және соңғы аудитке қарсы +/- өзгерту)

  Мақсаттар:

  • 2-3 S.M.A.R.T. келесі аудитте қол жеткізгіңіз келетін мақсаттар
  • Осы аудит үшін қойған мақсаттарыңызға жеттіңіз бе, әлде бағытты өзгерттіңіз бе (және неліктен)

  Енді сіз жүргізу үшін қажет барлық нәрсені білесіз өзіңіздің әлеуметтік медиа аудитіңіз. Алға шығып, талдау жасаңыз!

  Әлеуметтік медиа аудиті туралы жиі қойылатын сұрақтар

  Әлеуметтік медиа аудиті дегеніміз не?

  Әлеуметтік медиа аудиті - бұл процесс тіркелгілер мен желілердегі әлеуметтік стратегияңыздың сәттілігін өлшеу үшін пайдаланылады. Аудит сіздің күшті, әлсіз жақтарыңызды және жақсарту үшін қажетті келесі қадамдарды анықтайды.

  Әлеуметтік медиа аудиті неліктен маңызды?

  Әлеуметтік медиа аудиті сіздің әлеуметтік медиа әрекеттеріңіздің нәтижелерге қалай әсер ететінін тексеруге көмектеседі. сіздің бизнес мақсаттарыңыз.

  Аудит сізге қай мазмұн мен платформалардың жақсы жұмыс істейтінін, аудиторияңыздың кім екенін және олар нені қызықтыратынын және күш-жігеріңізді әрі қарай қайда бағыттау керектігін көрсетеді.

  Мен қалай әрекет ету керек. әлеуметтік медиа аудитін бастау керек пе?

  Әлеуметтік медиа аудитін барлық тіркелгілеріңізді тізімдеу арқылы бастаңыз, содан кейін оның өнімділігін тексеру үшін әрбір тіркелгіні қарап шығыңыз. Процесс бойынша экскурсия алу үшін осы блогта жоғары жылжыңыз.

  Әлеуметтік медиа аудиті қанша уақытты алады?

  Бұлбайланысты! Сіз 30 минуттың ішінде жылдам әлеуметтік медиа аудитін жүргізе аласыз, бірақ әрбір тіркелгіңізге тереңірек енгіңіз келсе, бірнеше сағатыңызды бөлгіңіз келуі мүмкін.

  Қандай қадамдар бар? әлеуметтік медиа аудиті туралы ма?

  Әлеуметтік медиа аудиті өте қарапайым. Мына қадамдарды орындаңыз:

  1. Барлық есептік жазбаларыңызды тізімдеңіз
  2. Брентингіңізді тексеріңіз
  3. Үздік өнімді мазмұнды анықтаңыз
  4. Әрқайсысын бағалаңыз арнаның өнімділігі
  5. Әр платформада аудиторияңызды түсініңіз
  6. Әрекет жасаңыз және жаңа мақсаттар қойыңыз

  SMExpert көмегімен барлық есептік жазбаларды бір жерден басқарып, уақытты үнемдеңіз . Мазмұн мен науқандарды жоспарлаңыз, жазбаларды жоспарлаңыз, сөйлесулерді басқарыңыз және барлық аналитика мен ROI деректерін жылдам, автоматтандырылған есептермен көріңіз. Бүгін әлеуметтік маркетингіңізді күшейтіңіз.

  30 күндік тегін сынақ нұсқасын бастаңыз

  Барлық әлеуметтік медиа аналитикаңызды бір жерде . Не жұмыс істеп жатқанын және өнімділікті қай жерде жақсартуға болатынын көру үшін SMMExpert пайдаланыңыз.

  30 күндік тегін сынақ нұсқасыплатформа сіздің мақсаттарыңызға ықпал етеді,
• Қандай жаңа идеялар өсуге көмектеседі,
• Және келесіде назарыңызды қайда аудару керек

Егер сіз келесі жылға арналған әлеуметтік медиа стратегияңызды жаңартуды жоспарлау:

Әлеуметтік медиа аудитін 7 қадаммен қалай орындау керек

Егер қазір бастауға дайын болсаңыз, жоғарыдағы тегін әлеуметтік медиа аудит үлгісін жүктеп алыңыз. және жалғастырыңыз.

1. Барлық әлеуметтік желілердегі аккаунттарыңыздың тізімін жасаңыз

Сіз өзіңізді барлық әлеуметтік аккаунттарыңызды білемін деп ойлауыңыз мүмкін, бірақ мүмкін, сіз бір-екеуін ұмытты. Сондықтан барлық әлеуметтік медиа профильдеріңізді, соның ішінде белсенді емес профильдерді тізімдеуден бастаңыз.

Бұл ақпаратты қайдан табуға болады:

Бренд пен өнім атаулары үшін әрбір негізгі әлеуметтік желіден іздеңіз. Ескі сынақ тіркелгілері сияқты бірнеше күтпеген нәтижелерді ашуыңыз мүмкін. Ооо .

Содан кейін табылған кез келген қиындық тудыратын есептік жазбалармен жұмыс істеу жоспарын жасаңыз. Сіздің компанияңыз жасаған ескі сынақтардан құтылу қиынға соқпайтын шығар, бірақ ескі кіру ақпаратын табу қиын болуы мүмкін.

Авторлық құқықпен қорғалған материалды бұзатын кез келген жалған есептік жазбаларды немесе басқаларды табу керек пе? Заң бөлімі де араласуы керек шығар. Дегенмен, әрбір жалған есептік жазбамен күресу үшін қажетті қадамдарды жазыңыз. Кейбіреулер үшін бұл жалған аккаунт иелерімен байланысу немесе есептік жазба туралы ол қосылған әлеуметтік желіге хабарлау сияқты оңай болуы мүмкін.

Бір ретбарлық сәйкес тіркелгілерді қадағалап, кез келген жаңа алаяқтарды көру үшін әлеуметтік медианы бақылау бағдарламасын орнатыңыз.

Әлеуметтік желідегі ағымдағы қатысуыңызға қоса, сізде әлі жоқ тіркелгілер туралы ойланыңыз. Мысалы, сіз қарастырмаған әлеуметтік платформалар бар ма? Сіз сонда болуыңыз керек пе?

Әрине, әр желіде болу қажет емес. Бірақ аудит – болашаққа арналған әлеуметтік стратегияңызға жаңа идеялар қосудың жақсы мүмкіндігі. Кем дегенде, сіз өзіңіздің бизнесіңіздің пайдаланушы атын жаңа платформаларда сақтауыңыз керек, сондықтан оны ешкім жеңе алмайды.

Бұл ақпаратты қайда тізімдеуге болады:

Негізгі ақпаратты тізімдеңіз. тіркелгі ақпаратын әлеуметтік медиа аудиті электрондық кестесінің Қорытынды қойындысында.

Әр баған үшін ақпарат болмаса, уайымдамаңыз. бұл қойынды әзірге — біз оны тексеру барысында толтыруды жалғастырамыз.

2. Брендингті тексеріңіз

Олардың қазіргі бренд стиліңізге сәйкес келетініне көз жеткізу үшін әрбір профильді қарап шығыңыз. нұсқаулар. Профильді және баннер суреттерін, хэштегтерді, көшірмелер мен фразаларды, бренд дауысын, URL мекенжайларын және т.б. тексеріңіз.

Міне, әрбір әлеуметтік есептік жазба үшін қарастырылатын негізгі аймақтар:

• Профиль және мұқаба суреттері. Суреттеріңіздің ағымдағы брендингті көрсететініне және әрбір әлеуметтік желінің кескін өлшеміне қойылатын талаптарға сай келетініне көз жеткізіңіз.

  

• Профиль/био мәтіні. Әлеуметтік медиа жасау кезінде сізде жұмыс істеу үшін шектеулі орын барбио, сондықтан оны барынша пайдаланыңыз. Барлық өрістер дұрыс толтырылған ба? Көшірме сіздің үніңіз бен дауыс нұсқауларыңызға сәйкес келе ме?
• Пайдаланушы аты. Барлық әлеуметтік арналарда бірдей пайдаланушы атын қолдануға тырысыңыз. Әр желіде бірнеше тіркелгі болуы мүмкін, егер олар әртүрлі мақсаттарға қызмет етсе. (Мысалы, @SMMexpert және @SMMexpert_Help Twitter аккаунттары.)
• Сілтемелер. Профильдегі URL мекенжайы дұрыс веб-сайтқа немесе бастапқы бетке бара ма?
• Бекітілген жазбалар (бар болса). Бекітілген жазбаларыңыздың әлі де сәйкес және жаңартылғанына көз жеткізу үшін бағалаңыз.
• Растау. Тіркелгіңіз көк белгі белгісімен расталды ма? Егер жоқ болса, тырысу керек пе? Бізде Instagram, TikTok, Facebook және Twitter-де растауды қалай алуға болатыны туралы нұсқаулықтар бар, егер сіз мұны жалғастырғыңыз келсе.

Бұл ақпаратты қайдан табуға болады:

Тіркелгілеріңіздің брендте екеніне көз жеткізудің ең жақсы жолы - аудиторияңыздың мүшесі ретінде әрекет ету.

Әрбір әлеуметтік профильге кіріп, жазбаларыңыз жазылушыларға қалай көрінетінін көріңіз. Жаңарту қажеттігін көру үшін кез келген сілтемелерді басыңыз.

Бұл ақпаратты қайда тізімдеуге болады:

Жасауды бастау үшін жиынтық қойындысындағы ақпаратты пайдаланыңыз. және әлеуметтік медиа аудит электрондық кестесінің платформаға арналған қойындыларын толтыру.

Осы қадамнан кейін сіз профильдегі дескриптті, био, хэштегтерді, сілтемені толтыра алуыңыз керек. , расталған, арна иесі және «көпшілігісоңғы жазба» бағандары. Біз оларды жоғарыдағы суретте бөлектедік!

Егер сіз жаңартуды қажет ететін брендтен тыс мазмұнды немесе профильдерді тапсаңыз, ескертпелер бөлімінде мұны ескеріңіз.

3. Ең жақсы нәтиже беретін әлеуметтік медиа мазмұнын анықтаңыз

Әлеуметтік медиа мазмұнын тексеру уақыты келді. Әрбір әлеуметтік профиль үшін ең жақсы бес жазбаңызды тізімдеңіз. Одан кейін оларды кейінірек оңай қарап шығу үшін, пост сілтемелерін әлеуметтік медиа аудит үлгісіне көшіріңіз.

«Жоғары өнімді жазба» дегеніміз не? Бұл байланысты. Аудиторияңызға ұнайтын мазмұнды тапқыңыз келсе, посттарды байланыс деңгейі бойынша рейтингтеуді ұсынамыз. Сілтемені басу немесе түрлендіру сияқты назар аудару үшін басқа негізгі көрсеткішті таңдағыңыз келуі мүмкін.

Үлгілерді іздеу үшін ең жақсы жазбаларыңызды қараңыз. Содан кейін өзіңізден сұраңыз:

• Қандай мазмұн сізге қажет жауапты береді? Фото жазбалар? Бейнелер? Арна, әңгімелер немесе роликтер?
• Қандай белсенділік ең жоғары: Ашық, сахна артындағы мазмұн немесе жылтыратылған және кәсіби жазбалар?
• Адамдар барлық желілерде бірдей жауап беріп жатыр ма? Белгілі бір мазмұн бір платформада басқаларға қарағанда жақсырақ жұмыс істей ме?
• Сұрақ қойсаңыз, адамдар сіздің жазбаларыңызбен айналыса ма?
• Үздік жазбаларыңыз қазіргі бренд дауысымен сәйкес келе ме? (Олай болмаса және олар жақсы жұмыс істеп жатса, бұл дауысты қайта бағалаудың уақыты келген шығар.)

Аудиторлық құжаттың ескертпелер бағанын пайдаланыңыз.өз ойларыңызды жазып алыңыз. Біз бұл ескертпелерге кейінірек ораламыз!

Бұл ақпаратты қайдан табуға болады:

Сұрыптау және сұрыптау үшін әрбір әлеуметтік желі үшін кірістірілген аналитикалық құралдарды пайдалана аласыз. таңдаған негізгі көрсеткішке арналған ең жақсы жазбаларыңызды табыңыз. Қалай екенін білмейсіз бе? Бізде олардың барлығын пайдалану бойынша толық нұсқаулықтар бар:

• Twitter аналитикалық нұсқаулығы
• Facebook аналитикалық нұсқаулығы
• Instagram аналитикалық нұсқаулығы
• TikTok аналитикалық нұсқаулығы
• LinkedIn аналитикалық нұсқаулығы
• Pinterest аналитикалық нұсқаулығы
• Snapchat аналитикалық нұсқаулығы

Бірақ күте тұрыңыз: бұл мәңгілікке созылуы мүмкін. Оның орнына өмірді жеңілдетіп, SMMExpert Analytics пайдаланыңыз. Бірнеше рет басу арқылы барлық әлеуметтік тіркелгілеріңізге арналған ең жақсы жазбаларды бір жерден таба аласыз.

SMMexpert Analytics — деректеріңізді бір көзқараспен қарап шығуға арналған тамаша барлығы бір құрал. Сіз тіпті тікелей электрондық поштаңызға жіберілетін тұрақты теңшелетін есептерді жоспарлауға болады.

SMExpert қолданбасын тегін пайдаланып көріңіз. (Кез келген уақытта бас тартуға болады.)

SMExpert Analytics бағдарламасында әрбір есепте икемді, теңшелетін интерфейс бар. Әрқайсысы таңдалған көрсеткішті көрсететін «тақталардың» шексіз санын сүйреп апаруға болады. Осылайша, ең жақсы көрсеткіштерді қарап шығу және әлеуметтік стратегияңызды жолда оңай реттеуге болады.

Бұл ақпаратты қайда тізімдеуге болады:

Жоғары деңгейіңізді анықтағаннан кейін әрбір платформаға арналған мазмұнды тексеру үшін электрондық кестеңіздің бөлектелген бағанына сол жазбаға сілтеме қосыңыз.

4. Әр арнаның өнімділігін бағалаңыз

Енді әрбір әлеуметтік арнаның жалпы маркетингтік мақсаттарыңызға қалай үлес қосатынын бағалаудың уақыты келді.

Бонус: не жұмыс істеп, не істемейтінін көру үшін тегін әлеуметтік медиа аудит үлгісін алыңыз. Уақытты үнемдеңіз және өнімділікті жақсартыңыз.

Әр әлеуметтік есептік жазба үшін миссия мәлімдемесін және бірнеше негізгі мақсатты әлі жасамаған болсаңыз, дәл қазір.

Бірнеше есептік жазбаның веб-трафик пен конверсияны арттыру сияқты мақсаттары ұқсас болуы мүмкін. Басқалары тек тұтынушыларға қызмет көрсету немесе бренд туралы хабардар болу үшін болуы мүмкін.

Мысалы, біздің YouTube есептік жазбамыз өнім туралы білім беруге арналған. Біздің @SMMexpert_Help Twitter есептік жазбамыз тек техникалық қолдау көрсетуге арналған:

Әр арна үшін оның мақсаттарын(дарын) тізіп, соған жетудегі жетістіктеріңізді қадағалаңыз. Трафик немесе конверсия сияқты өлшенетін мақсаттар үшін нақты сандарды жазыңыз.

Инстаграмнан қанша веб-сайтқа кіру болды? Facebook парақшасына келушілерден қанша сатылым келді? Егер мақсат тұтынушыларға қызмет көрсету болса, CSAT ұпайыңызды жазып, оның уақыт өте келе жақсарып жатқанын көріңіз. Нақты болыңыз.

Сандық деректері жоқ мақсаттар үшін растайтын дәлелдемелерді жазыңыз. Егер сіздің Facebook тіркелгіңіз брендті білуге ​​арналған болса, сіздің жазылушыларыңыз өсті ме? Сіз органикалық немесе ақылы қолжетімділікті арттырдыңыз ба?

Әрбір әлеуметтік арнаңыздың мақсатын анықтап, олардың санын өлшегіміз келеді.тиімділігі.

Жазбаларды жоспарлаңыз, тұтынушылармен сөйлесіңіз және өнімділігіңізді бақылаңыз бір жерден. SMMExpert көмегімен бизнесіңізді жылдамырақ дамытыңыз.

Бұл ақпаратты қайдан табуға болады:

Тиісті ақпаратты табу әр арна үшін қойған мақсаттарыңызға байланысты болады. .

Тұтынушыға қызмет көрсету немесе бренд туралы хабардар болу мақсаттарын қадағалау керек пе? Шынайы тұтынушылардан деректерді жинау үшін әлеуметтік тыңдау құралдарын пайдаланып көріңіз.

Егер трафикті немесе конверсия мақсаттарын өлшеп жатсаңыз, Google Analytics қолданбасын пайдалана аласыз. Алу -> Әлеуметтік -> Желілік сілтемелер.

Әлеуметтік медиадағы конверсияларды бақылау нақты ғылым емес, бірақ кейбір арналарда басқаларға қарағанда оңайырақ. Мысалы, Facebook түрлендіру деректерін қадағалау үшін сізге Meta Pixel (бұрынғы Facebook Pixel) орнату қажет болады және көптеген желілерде өздерінің бақылау кодтары бар. Көптеген электрондық коммерция платформаларында әлеуметтік арналарды бақылау да бар.

Платформа бойынша өту жалықтыруы мүмкін (көп қойындылар!), бірақ сіз әлеуметтік медианы басқару құралын пайдалану арқылы өміріңізді айтарлықтай жеңілдете аласыз. Бұл үшін де SMMExpert Analytics.

Және бұл үшін біздің сөзімізді қабылдаудың қажеті жоқ — біздің жеке әлеуметтік топ SMMExpert көмегімен өздерінің әлеуметтік медиа аудиттерін жүргізеді.

«Мен SMExpert қолданбасын өзіміз үшін әлеуметтік медиа аудиттерін жүргізу үшін пайдаланыңызарналар, өйткені ол біздің барлық талдауларымыз бен арналарымызды бір жерде жинайды. Бұл біздің әртүрлі посттарымыз бен желілеріміз арқылы жылжуды, ненің жұмыс істеп тұрғанын немесе жұмыс істемейтінін түсінуді және болашаққа өзгерістер енгізу үшін өз ұсыныстарымды құруды жеңілдетеді. – Ник Мартин, Әлеуметтік тыңдау және AMP; SMMExpert-тегі қатысу тобының жетекшісі

SMExpert қолданбасын тегін пайдаланып көріңіз. (Кез келген уақытта бас тартуға болады.)

Бұл ақпаратты қайда тізімдеуге болады:

Әр платформаның миссия мәлімдемесін аудит электрондық кестесінің сәйкес қойындысына қосыңыз, содан кейін төменге жылжытыңыз Өнімділік бөлімі.

Сіздің миссия мәлімдемеңіз сізге әр платформаның мақсатын айтып береді және қай KPI ең маңызды екенін анықтайды.

Мысалы, Instagram үшін миссия мәлімдемеңіз болса «Бренд туралы хабардарлықты арттыру және трафикті/лидерлерді ынталандыру» болса, аудиторияның өсу қарқыны және әлеуметтік желідегі веб-сайт трафигі сияқты көрсеткіштерді тізімдегіңіз келуі мүмкін. Нақтырақ болыңыз!

Қосымша:

Бір қадам алға басып, әр арнаның өнімділігін үздік бәсекелестеріңізбен салыстырыңыз.

Аудит электрондық кестесінің SWOT талдауы бөліміне төмен жылжып, ішкі күшті және әлсіз жақтарыңызды тізімдеу үшін осы қадамда жиналған деректерді пайдаланыңыз. Мүмкін сіздің жазбаларыңыз әдеттен тыс көп ұнатулар мен пікірлер жинайды, бірақ сіз бәсекелестеріңізге қарағанда аз бейнелер шығарасыз. Жазба жасаңыз!

Одан кейін жарысты мұқият қараңыз. Олар сәтсіз болды ма