Ijtimoiy media marketingi sizning natijalaringizni o'lchash vaqti kelguncha qiziqarli va o'yin, to'g'rimi? Qo'rqmang: Ijtimoiy tarmoq auditi - bu sizning biznesingiz BFF.

Ism sizni qo'rqitmasin - IRS sizning eshigingizni yiqitib yubormoqchi emas. Muntazam tekshiruvlar barcha platformalarda nima sodir bo'layotganini va ularning har biri marketing maqsadlaringizga qanday mos kelishini tushunishga yordam beradi. Va agar siz oddiy shablondan foydalansangiz, bu ko'p mehnat talab qiladigan yoki murakkab jarayon emas.

Ijtimoiy media auditini boshidan oxirigacha qanday qilib samarali o'tkazishni o'rganish uchun o'qishni davom eting. Biz sizga hatto qulay (va bepul) ijtimoiy media auditi shablonimiz bilan tanishib chiqamiz.

Bonus: bepul oling Nima ishlayotgan va nima ishlamayotganini ko'rish uchun ijtimoiy media audit shablonini ko'ring. Vaqtni tejang va ish faoliyatini yaxshilang.

Ijtimoiy media auditi nima?

Ijtimoiy media auditi bu hisob va tarmoqlarda ijtimoiy strategiyangiz muvaffaqiyatini o'lchash uchun ishlatiladigan jarayon . Audit kuchli, zaif tomonlaringizni va yaxshilash uchun zarur bo'lgan keyingi qadamlarni aniqlaydi.

Auditdan so'ng siz ijtimoiy media marketing strategiyangizni optimallashtirish uchun kerak bo'lgan hamma narsaga ega bo'lasiz.

Siz biling:

• Eng samarali platformalaringiz,
• Tomoshabinlaringiz har bir tarmoqda nimani koʻrishni xohlaydi,
• Tomoshabinlaringiz kim (demografik va boshqalar),
• Tomoshabinlaringizni ko'paytirishga nima yordam beradi (va nima emas),
• Har biryangi xususiyatdan foydalanasizmi? Ularning hisoblari siznikidan tezroq o'sadimi? Bular sizning brendingiz uchun imkoniyatlar va tahdidlar, shuning uchun ularni diqqat bilan kuzatib boring.

  Agar siz yanada chuqurroq raqobat tahlilini o'tkazmoqchi bo'lsangiz, ushbu tegishli blog va bepul shablonni ko'rib chiqing.

  5. Har bir platformadagi auditoriyangizni tushunib oling

  Har bir akkaunt brendingizni qoʻllab-quvvatlash va rivojlantirishga qanday yordam berishini bilganingizdan soʻng, har bir platformada kimga murojaat qilayotganingizni tushunish uchun chuqurroq oʻrganish vaqti keldi.

  Tomoshabinlar demografiyasi yaxshi boshlanish nuqtasidir. Misol uchun, Instagram o'zining elektron tijorat xususiyatlari uchun katta e'tiborni tortadi, lekin iste'molchilar aslida TikTok-ga eng ko'p pul sarflashadi. Xuddi shunday, Facebook 35-44 yoshdagi odamlar uchun eng mashhur platformadir, lekin YouTube 18-25 yoshdagilar uchun joy.

  Agar auditoriyangiz me’yordan farq qilishi mumkin bo‘lsa-da, biz eng yuqori ma’lumotlarni jamladik. Ishni boshlash uchun har bir ijtimoiy tarmoq uchun demografik maʼlumotlar:

  • Facebook demografiyasi
  • Twitter demografiyasi
  • Instagram demografiyasi
  • TikTok demografiyasi
  • LinkedIn demografiyasi
  • Snapchat demografiyasi
  • Pinterest demografiyasi
  • YouTube demografiyasi

  Har bir platformada noyob auditoriyangizning demografiyasini bilib oling va undan foydalaning , ular afzal ko'rgan xabarlar turlari bilan bir qatorda, xaridor personalarini yaratish. (Xavotir olmang; bizda buni oson qilish uchun bepul xaridor shablonimiz borsiz.)

  Ushbu ma'lumotni qayerdan topish mumkin:

  Siz demografik ma'lumotlarni har bir platformaning mahalliy tahlilida topishingiz mumkin. Agar siz SMMExpert Insights’dagi barcha auditoriya hisobotlaridan foydalansangiz, bu ancha tezlashadi.

  Ushbu korporativ darajadagi vosita sizga real vaqtda millionlab onlayn suhbatlar haqida qisqacha ma’lumot berishi mumkin.

  Har qanday mavzu yoki kalit so'zni qidiring va sana, demografiya, joylashuv va boshqalar bo'yicha filtrlang. Siz fikrlar yetakchilari yoki brend tarafdorlarini aniqlay olasiz, brendingizning bozordagi idrokini tushunasiz va agar zikringiz keskin oshib ketgan bo‘lsa (yaxshi yoki yomon uchun) darhol ogohlantirishlar olasiz

  

  SMMexpert Insights sizga auditoriyangiz va ular sizga nisbatan qanday munosabatda bo'lishlari haqida ko'p narsalarni aytib berishi mumkin. Agar noyob auditoriyangiz haqida koʻproq bilmoqchi boʻlsangiz, Insights sizga kerak boʻlgan yagona vositadir.

  SMExpert Insights demosini soʻrash

  Shuningdek qarang: Instagram Shopping 101: Marketologlar uchun bosqichma-bosqich qo'llanma

  Ushbu maʼlumotni qayerda koʻrsatish mumkin:

  Audit jadvalida har bir platforma uchun "Tomoshabinlar" bo'limiga pastga tushing va tegishli demografik ma'lumotlarni kiriting.

  

  Raqamni kiritganingizga ishonch hosil qiling. Sizning kuzatuvchilaringiz soni va o'tgan yildagi foiz o'zgarishi.

  Ijtimoiy tinglash auditida qiziqarli narsani topdingizmi? Buni shu yerda qayd etishni unutmang. Agar sizning brendlaringiz haqida ijobiy (yoki salbiy) his-tuyg'ular ko'paygan bo'lsa, masalan, siz buni kuzatib turishni xohlaysiz.

  6. Harakat qiling:ijtimoiy media marketing strategiyasi

  Endi siz qayerda ekanligingizni bilganingizdan so'ng, ijtimoiy media ko'rsatkichlaringizni yaxshilash yo'llari haqida o'ylab ko'ring. Oldin yozgan eslatmalaringizni qayta ko'rib chiqish vaqti keldi!

  Mana, o'zingizga bir nechta savol bering:

  • Qaysi platformalar ko'proq natijalar beradi?
  • Ular bormi? Foydalanishingiz kerak bo'lgan har qanday yangi ijtimoiy media platformalar?
  • Siz biron bir platformani e'tiborsiz qoldiryapsizmi? Sizga hatto ular kerakmi yoki ulardan voz kechib, yuqori ko'rsatkichlarga e'tibor qaratgan ma'qulmi?
  • Hozir qaysi kontent turlari eng yaxshi ishlaydi? Buni qanday qilib ko'proq qilishingiz mumkin?
  • Kontentingiz kutilgan auditoriya demografiyasiga mos keladimi yoki yangi potentsial shaxs paydo bo'ldimi?

  Yangi kontent va kampaniya g'oyalari, qurish haqida o'ylab ko'ring. uchinchi bosqichda eng yaxshi tarkibingizdan nimani o'rganganingizni o'chirib tashlang. Misol uchun, agar video katta hit bo'lsa, marketingingizda ko'proq ishlash uchun maxsus strategiyani yozing. Bu “Haftada 3 ta yangi Instagram makarasini joylash” yoki “Mavjud uzun formatdagi videoni ijtimoiy tarmoqlar uchun qisqa, 15 soniyali kliplarga oʻzgartirish” boʻlishi mumkin.

  Bu qarorlar abadiy boʻlishi shart emas. Muvaffaqiyatli marketing auditoriyangizga mos keladigan narsani topish uchun sinov va tajribaga bog'liq. Tavakkal qilishdan qo'rqmang. Doimiy ijtimoiy media auditlari sizga to'g'ri yo'lda ekanligingizni yoki boshqa yo'nalishda borishingiz kerakligini bilish imkonini beradi.

  Har bir yangi strategiya va g'oya uchun uni daftaringizga yozib qo'ying.marketing rejasi. (Hali yo'qmi? Biz yana bir ajoyib shablon bilan tanishdik: bu bepul ijtimoiy media marketing rejasi hujjati.) Sizning marketing strategiyangiz tirik hujjat, shuning uchun uni dolzarb tuting.

  Qaerdan topish mumkin bu ma'lumot:

  Sizning miyangiz! Yangi g'oyalar yaratish uchun hozirgacha to'plagan barcha ma'lumotlardan foydalaning. Yangilangan marketing rejangizni ularga ulashingiz uchun oldingizda har bir platforma uchun maqsadlar qo'ying. Marketing rejasini yangilaganingizdan keyin boshqalarga xabar berishni unutmang, shunda hamma bir sahifada bo'ladi.

  Auditni tugatganingizdan so'ng... keyingisini rejalashtiring! muntazam jadval. Ko'pgina kompaniyalar uchun choraklik yaxshi ishlaydi, garchi siz ko'plab kampaniyalar yoki kanallar olib borayotgan bo'lsangiz, har oyda ro'yxatdan o'tishni xohlashingiz mumkin.

  Doimiy auditlar jamoangizning kundalik marketing ishlarini kompaniyangiz maqsadlari bilan bog'laydi. Vaqt o'tishi bilan siz ijtimoiy strategiyangizni aniqlaysiz va auditoriyangiz bilan qanday yaxshi bog'lanishni o'rganasiz.

  Ushbu ma'lumotni qayerda sanab o'tish kerak:

  Bundan keyin ma'lumotlaringizni ko'rib chiqish imkoniyati, har bir platforma uchun yangi maqsadlaringizni audit jadvalingizning maqsadlar bo'limiga qo'shing. Qaytib kelish va muvaffaqiyatlaringizni ko'rib chiqish sanasini belgilab qo'ying.

  

  Tabriklaymiz — taftish jadvalingiz endi to'liq bo'lishi kerak ! Natijalaringizni koʻrib chiqishni osonlashtirish uchun qolgan maʼlumotlarni xulosa sahifasida toʻldiring.

  Ijtimoiy tarmoqlarda bepul auditshablon

  Bonus: Nima ishlayotgan va nima ishlamayotganini ko'rish uchun bepul ijtimoiy media audit shablonini oling. Vaqtni tejang va unumdorlikni oshiring.

  Elektron jadval ijtimoiy tarmoqlardagi audit ma'lumotlarini (va hayotdagi barcha narsalarni) kuzatib borishning eng yaxshi usuli hisoblanadi.

  

  Agar Siz kuzatib borgansiz, biz siz uchun foydalanishga tayyor ijtimoiy media audit shablonini yaratganimizni bilasiz. Uni yuqoridan yuklab oling yoki quyidagi maydonlar orqali oʻzingiz yarating:

  Hisob tafsilotlari:

  • Foydalanuvchi nomingiz
  • Profilingizga havola
  • Haqida Hisob uchun /bio matn
  • Biologiyangizda paydo bo'ladigan yoki siz muntazam ravishda foydalanadigan xeshteglar
  • Biologiyangizda foydalanish uchun URL
  • Hisobingiz tasdiqlanganmi yoki emas
  • Hisobni boshqarish uchun mas'ul bo'lgan ichki shaxs yoki jamoa (shuningdek, "egasi" sifatida ham tanilgan - masalan, ijtimoiy marketing jamoasi)
  • Hisob uchun missiya bayonoti (masalan: "Kimga" xodimlarning suratlari yordamida kompaniya madaniyatini targ‘ib qilish” yoki “Mijozlarga xizmat ko‘rsatish uchun”)
  • Joriy mahkamlangan post tafsilotlari (agar mavjud bo‘lsa)
  • Eng oxirgi post sanasi (kam ishlatilayotganini aniqlashga yordam berish uchun) /abandoned accounts)

  Umumiylik tafsilotlari:

  • Jami chop etilgan postlar soni
  • Jami ishtirok raqamlari: Ishtirok etish darajasi, kliklanish darajasi, koʻrishlar, sharhlar, ulashishlar va h.k.
  • Oxirgi auditingizga nisbatan faollik darajasining o'zgarishi
  • Har bir platforma uchun eng yaxshi beshta post jalb qilish orqalistavka (yoki siz tanlagan asosiy koʻrsatkich)
  • Kampaniyangizning ROI (agar siz pullik reklamalarni ishlatsangiz)

  Auditoriya tafsilotlari:

  • Demografiya va xaridor personas
  • Kuzatuvchilar soni (va o'zgartirish +/- oxirgi auditingizga nisbatan)

  Maqsadlar:

  • 2-3 S.M.A.R.T. keyingi audit orqali erishmoqchi bo'lgan maqsadlaringiz
  • Ushbu audit uchun qo'ygan maqsadlaringizga erishdingizmi yoki yo'nalishni o'zgartirdingizmi (va nima uchun)

  Endi siz o'tkazishingiz kerak bo'lgan hamma narsani bilasiz. o'zingizning ijtimoiy media auditingiz. Oldinga boring va tahlil qiling!

  Ijtimoiy tarmoqlar auditi haqida tez-tez beriladigan savollar

  Ijtimoiy media auditi nima?

  Ijtimoiy tarmoqlar auditi - bu jarayon hisoblar va tarmoqlar bo'ylab ijtimoiy strategiyangiz muvaffaqiyatini o'lchash uchun foydalaniladi. Audit sizning kuchli, zaif tomonlaringizni va yaxshilash uchun zarur bo'lgan keyingi qadamlarni aniqlaydi.

  Ijtimoiy media auditi nima uchun muhim?

  Ijtimoiy media auditi sizning ijtimoiy media harakatlaringiz qanday kuzatilayotganini ko'rib chiqishga yordam beradi. biznes maqsadlaringiz.

  Audit sizga qaysi kontent va platformalar eng yaxshi natija berayotganini, auditoriyangiz kimligini va ular nimaga g'amxo'rlik qilayotganini va keyin harakatlaringizni qayerga yo'naltirish kerakligini ko'rsatadi.

  Qanday qilib men ijtimoiy media auditini boshlaysizmi?

  Ijtimoiy media auditingizni barcha hisoblaringizni roʻyxatga olish orqali boshlang, soʻng uning ish faoliyatini tekshirish uchun har bir hisobni koʻrib chiqing. Jarayon bilan tanishish uchun ushbu blogni tepaga aylantiring.

  Ijtimoiy tarmoqlarni tekshirish qancha vaqt oladi?

  Bubog'liq! Siz 30 daqiqa ichida tezkor ijtimoiy media auditini o'tkazishingiz mumkin, lekin agar siz har bir akkauntingizga chuqur kirib borishni istasangiz, bir necha soat vaqt ajrating.

  Qanday qadamlar? ijtimoiy media auditi haqida?

  Ijtimoiy media auditi juda oddiy. Shunchaki quyidagi amallarni bajaring:

  1. Barcha hisoblaringizni roʻyxatlang
  2. Brendingingizni tekshiring
  3. Yuqori samarali tarkibingizni aniqlang
  4. Har birini baholang kanalning ishlashi
  5. Har bir platformada auditoriyangizni tushuning
  6. Harakat qiling va yangi maqsadlar qo'ying

  SMExpert bilan barcha hisoblaringizni bir joydan boshqarish orqali vaqtni tejang . Kontent va kampaniyalarni rejalashtiring, postlarni rejalashtiring, suhbatlarni boshqaring va tezkor, avtomatlashtirilgan hisobotlar bilan barcha tahliliy va ROI maʼlumotlaringizni koʻring. Bugun ijtimoiy marketingingizni kuchaytiring.

  30 kunlik bepul sinovni boshlang

  Barcha ijtimoiy media tahlillaringizni bir joyda . Nima ishlayotgani va unumdorlikni qayerda yaxshilashni bilish uchun SMExpert’dan foydalaning.

  30 kunlik bepul sinov muddatiplatforma sizning maqsadlaringizga hissa qo'shadi,
• Qaysi yangi g'oyalar o'sishingizga yordam beradi,
• Va keyin e'tiboringizni qayerga qaratish kerak

Agar siz kelgusi yil uchun ijtimoiy media strategiyangizni yangilashni rejalashtirish:

Ijtimoiy media auditini 7 bosqichda qanday bajarish kerak

Agar hozir boshlashga tayyor bo'lsangiz, yuqoridagi bepul ijtimoiy media audit shablonini yuklab oling. va kuzatib boring.

1. Barcha ijtimoiy tarmoqlardagi akkauntlaringiz roʻyxatini tuzing

Siz oʻzingizning barcha ijtimoiy akkauntlaringizni bilaman deb oʻylashingiz mumkin, lekin ehtimol sizda shunday boʻladi. bir-ikkitasini unutgan. Shunday ekan, barcha ijtimoiy tarmoqlardagi profillaringizni, jumladan, faol bo‘lmaganlarini ham sanab o‘ting.

Ushbu ma’lumotni qayerdan topish mumkin:

Brend va mahsulot nomlari uchun har bir yirik ijtimoiy tarmoqdan qidiring. Eski test hisoblari kabi bir nechta kutilmagan natijalarni ko'rishingiz mumkin. Of .

Keyin, topilgan har qanday muammoli hisoblar bilan kurashish rejasini tuzing. Kompaniyangiz yaratgan eski sinovlardan xalos bo‘lish unchalik qiyin bo‘lmasa-da, eski login ma’lumotlarini topish og‘riqli bo‘lishi mumkin.

Mualliflik huquqi bilan himoyalangan materialingizni buzuvchi soxta hisoblarni yoki boshqalarni topdingizmi? Huquqiy bo'lim ishtirok etishi kerak bo'ladi. Shunga qaramay, har bir soxta hisobni hal qilish uchun zarur bo'lgan qadamlarni yozing. Ba'zilar uchun bu soxta akkaunt egalari bilan bog'lanish yoki u yoqilgan ijtimoiy tarmoqqa xabar berish kabi oddiy bo'lishi mumkin.

Bir martabarcha tegishli akkauntlarni kuzatib boring, har qanday yangi firibgarlarni kuzatish uchun ijtimoiy media monitoringi dasturini o'rnating.

Ijtimoiy tarmoqlarda mavjud bo'lishingizdan tashqari, sizda hali yo'q hisoblar haqida o'ylab ko'ring. Masalan, siz ko'rib chiqmagan ijtimoiy platformalar bormi? u erda bo'lishingiz kerakmi?

Albatta, har bir tarmoqda bo'lishingiz shart emas. Ammo audit kelajakdagi ijtimoiy strategiyangizga yangi g'oyalarni qo'shish uchun yaxshi imkoniyatdir. Hech bo'lmaganda, biznesingizning foydalanuvchi nomini yangi platformalarda saqlab qo'yishingiz kerak, shuning uchun hech kim sizdan unchalik ko'rinmaydi.

Ushbu ma'lumotni qayerda ro'yxatga olish kerak:

Asosiy ma'lumotlaringizni ro'yxatlang ijtimoiy media audit jadvalining Xulosa yorlig'ida hisob ma'lumotlari.

Agar har bir ustun uchun ma'lumotga ega bo'lmasangiz, tashvishlanmang. bu yorliq hali — auditdan oʻtayotganda uni toʻldirishda davom etamiz.

2. Brendingni tekshiring

Har bir profilni koʻrib chiqing, ular sizning joriy brend uslubingizga mos kelishiga ishonch hosil qiling. ko'rsatmalar. Profilingiz va banner rasmlari, heshteglar, nusxa va iboralar, brend ovozi, URL manzillari va boshqalarni tekshiring.

Har bir ijtimoiy hisob uchun koʻrib chiqilishi kerak boʻlgan asosiy joylar:

• Profil va muqova rasmlari. Tasvirlaringiz joriy brendingni aks ettirishiga va har bir ijtimoiy tarmoqning rasm oʻlchami talablariga muvofiqligiga ishonch hosil qiling.

  

• Profil/bio matn. Ijtimoiy media yaratishda ishlash uchun joyingiz cheklanganbio, shuning uchun undan maksimal darajada foydalaning. Barcha maydonlar to'g'ri to'ldirilganmi? Nusxa ohang va ovozli ko'rsatmalaringizga mos keladimi?
• Foydalanuvchi nomi. Barcha ijtimoiy kanallarda bir xil foydalanuvchi nomidan foydalanishga harakat qiling. Har bir tarmoqda bir nechta hisob qaydnomalariga ega bo'lish, agar ular turli maqsadlarga xizmat qilsa, yaxshi bo'ladi. (Masalan, @SMMexpert va @SMMexpert_Help Twitter akkauntlarimiz.)
• Havolalar. Profilingizdagi URL toʻgʻri veb-sayt yoki ochilish sahifasiga oʻtadimi?
• Maklangan postlar (agar mavjud bo‘lsa). Qattiqlangan postlaringizni baholab, ularning mos va dolzarbligiga ishonch hosil qiling.
• Tasdiqlash. Hisobingiz koʻk belgi bilan tasdiqlanganmi? Agar yo'q bo'lsa, sinab ko'rish kerakmi? Bizda Instagram, TikTok, Facebook va Twitter’da tekshirishni o‘tkazish bo‘yicha qo‘llanmalar mavjud. Agar buni amalga oshirishni istasangiz.

Ushbu ma’lumotni qayerdan topish mumkin:

Akkauntlaringiz brendda ekanligiga ishonch hosil qilishning eng yaxshi usuli bu oʻz auditoriyangiz aʼzosi kabi harakat qilishdir.

Har bir ijtimoiy profilingizga tashrif buyuring va postlaringiz obunachilaringizga qanday koʻrinishini koʻring. Har qanday havolalarni yangilash kerak yoki yoʻqligini bilish uchun ustiga bosing.

Ushbu maʼlumotni qayerda roʻyxatga olish kerak:

Yaratishni boshlash uchun “Xulosa” sahifasidagi maʼlumotlardan foydalaning. va ijtimoiy media audit elektron jadvalingizning platformaga xos yorliqlarini toʻldiring.

Ushbu qadamdan soʻng siz profildagi dastak, bio, hashtaglar, havolani toʻldirishingiz mumkin. , tasdiqlangan, kanal egasi va “koʻpchilikoxirgi post” ustunlari. Biz ularni yuqoridagi rasmda ajratib ko‘rsatdik!

Agar siz yangilanishi kerak bo‘lgan brenddan tashqari kontent yoki profillarni topsangiz, eslatmalar bo‘limida bunga e’tibor bering.

3. Ijtimoiy tarmoqlardagi eng yaxshi kontentingizni aniqlang

Ijtimoiy media kontentingizni tekshirish vaqti keldi. Har bir ijtimoiy profil uchun eng yaxshi beshta postingizni sanab o'ting. Keyin post havolalarini keyinroq osongina ko‘rib chiqishingiz uchun ijtimoiy media audit shabloningizga nusxa ko‘chiring.

“Eng yaxshi post” nima qiladi? Xo'sh, bu bog'liq. Agar auditoriyangizga eng koʻp yoqadigan kontentni topmoqchi boʻlsangiz, postlarni aloqa darajasi boʻyicha tartiblashni tavsiya etamiz. Havolani bosish yoki konversiya kabi boshqa asosiy koʻrsatkichni tanlashni xohlashingiz mumkin.

Naqshlar uchun eng yaxshi postlaringizni koʻrib chiqing. Keyin o'zingizdan so'rang:

• Qaysi turdagi kontent sizga kerakli javobni beradi? Foto postlarmi? Videolarmi? Tasma, hikoyalar yoki makaralar?
• Eng yuqori ishtirok nimaga ega: samimiy, sahna ortidagi kontent yoki sayqallangan va professional postlar?
• Odamlar barcha tarmoqlarda bir xil tarzda javob berishyaptimi? Muayyan kontent bir platformada boshqalarga qaraganda yaxshiroq ishlaydimi?
• Savol so'rasangiz, odamlar sizning postlaringiz bilan shug'ullanadimi?
• Eng sara postlaringiz hozirgi brend ovozingizga mos keladimi? (Agar shunday bo'lmasa va ular yaxshi ishlayotgan bo'lsa, ehtimol bu ovozni qayta baholash vaqti keldi.)

Agar audit hujjatining eslatma ustunidan foydalaning.fikrlaringizni yozib oling. Bu eslatmalarga keyinroq qaytamiz!

Ushbu ma'lumotni qayerdan topish mumkin:

Saralash va tartiblash uchun har bir ijtimoiy tarmoq uchun o'rnatilgan tahlil vositalaridan foydalanishingiz mumkin. tanlagan asosiy koʻrsatkich uchun eng yaxshi postlaringizni toping. Qanday qilib bilmayapsizmi? Bizda ularning barchasidan foydalanish bo‘yicha to‘liq qo‘llanmalar mavjud:

• Twitter tahliliy qo‘llanmasi
• Facebook tahliliy qo‘llanmasi
• Instagram tahliliy qo‘llanmasi
• TikTok tahliliy qo‘llanmasi
• LinkedIn tahliliy qoʻllanmasi
• Pinterest tahliliy qoʻllanmasi
• Snapchat tahliliy qoʻllanmasi

Ammo sabr qiling: bu abadiy davom etishi mumkin. Buning o'rniga, hayotni osonlashtiring va SMExpert Analytics-dan foydalaning. Bir necha marta bosish orqali barcha ijtimoiy akkauntlaringiz uchun eng sara postlarni bir joyda topishingiz mumkin.

SMMexpert Analytics – maʼlumotlaringizni bir qarashda koʻrib chiqish uchun ajoyib yaxlit vositadir. Siz hatto to'g'ridan-to'g'ri elektron pochtangizga yuboriladigan muntazam shaxsiy hisobotlarni rejalashtirishingiz mumkin.

SMExpert-ni bepul sinab ko'ring. (Istalgan vaqtda bekor qilishingiz mumkin.)

SMExpert Analytics-da har bir hisobot moslashuvchan, sozlanishi interfeysga ega. Siz har birida siz tanlagan ko'rsatkichni ko'rsatadigan cheksiz miqdordagi "plitkalar" ni sudrab tashlashingiz mumkin. Shunday qilib, yo‘lda eng yaxshi ko‘rsatkichlaringizni ko‘rib chiqish va ijtimoiy strategiyangizni o‘zgartirish oson bo‘ladi.

Ushbu ma’lumotni qayerda sanab o‘tish mumkin:

Yuqori ko‘rsatkichlaringizni aniqlaganingizdan so‘ng har bir platforma uchun kontent, audit jadvalingizning ajratilgan ustuniga oʻsha postga havola qoʻshing.

4. Har bir kanalning ish faoliyatini baholang

Endi, har bir ijtimoiy kanal sizning umumiy marketing maqsadlaringizga qanday hissa qo'shishini baholash vaqti keldi.

Bonus: Nima ishlayotgan va nima ishlamayotganini bilish uchun bepul ijtimoiy media audit shablonini oling. Vaqtni tejang va unumdorlikni oshiring.

Agar siz hali ham har bir ijtimoiy akkaunt uchun missiya bayonoti va bir nechta asosiy maqsadlarni yaratmagan boʻlsangiz, hozir ayni vaqti.

Bir nechta hisoblar oʻxshash maqsadlarga ega boʻlishi mumkin, masalan, veb-trafik va konversiyalarni oshirish. Boshqalar faqat mijozlarga xizmat koʻrsatish yoki brend haqida xabardor boʻlish uchun moʻljallangan boʻlishi mumkin.

Masalan, YouTube hisobimiz mahsulot haqida taʼlimga qaratilgan. Bizning @SMMexpert_Help Twitter akkauntimiz faqat texnik yordam uchun mo'ljallangan:

Har bir kanal uchun maqsad(lar)ni sanab o'ting va ularga erishish yo'lida harakatlaringizni kuzatib boring. Trafik yoki konversiya kabi oʻlchanadigan maqsadlar uchun haqiqiy raqamlarni yozing.

Instagramdan qancha veb-saytga tashrif buyurdi? Facebook sahifasiga tashrif buyuruvchilardan qancha savdo tushdi? Agar maqsad mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'lsa, CSAT ballingizni yozing va vaqt o'tishi bilan u yaxshilanib borayotganini tekshiring. Aniq bo'ling.

Miqdori aniqlanmaydigan maqsadlar uchun tasdiqlovchi dalillarni yozib oling. Agar sizning Facebook akkauntingiz brend xabardorligi uchun bo'lsa, sizning kuzatuvchilaringiz ko'payganmi? Organik yoki pullik aloqani oshirdingizmi?

Biz har bir ijtimoiy kanalingizning maqsadini aniqlab olishni va ularning imkoniyatlarini oʻlchashni istaymiz.samaradorlik.

Yozuvlarni rejalashtirish, mijozlar bilan gaplashish va ish faoliyatini kuzatish bir joyda. SMMExpert bilan biznesingizni tezroq rivojlantiring.

Ushbu maʼlumotni qayerdan topish mumkin:

Tegishli maʼlumotlarni topish har bir kanal uchun qoʻygan maqsadlaringizga bogʻliq boʻladi. .

Mijozlarga xizmat koʻrsatish yoki brenddan xabardorlik maqsadlarini kuzatasizmi? Haqiqiy mijozlardan maʼlumotlarni yigʻish uchun ijtimoiy tinglash vositalaridan foydalaning.

Agar siz trafik yoki konversiya maqsadlarini oʻlchasangiz, Google Analytics’dan foydalanishingiz mumkin. Kanallar boʻyicha trafik taqsimotini koʻrishingiz mumkin (shuningdek, koʻproq maʼlumot) Sotib olish -> Ijtimoiy -> Tarmoq tavsiyalari.

Ijtimoiy tarmoqlardagi konversiyalarni kuzatish aniq fan emas, lekin ba'zi kanallarda boshqalarga qaraganda osonroq. Masalan, Facebook konvertatsiya ma'lumotlarini kuzatish uchun Meta Pixel (ilgari Facebook Pixel) ni sozlashingiz kerak bo'ladi va ko'plab tarmoqlar o'zlarining kuzatuv kodlariga ega. Koʻpgina elektron tijorat platformalarida ijtimoiy kanallarni kuzatish ham oʻrnatilgan.

Platforma boʻyicha oʻtish zerikarli boʻlishi mumkin (koʻp yorliqlar!), lekin siz ijtimoiy mediani boshqarish vositasidan foydalanib hayotingizni ancha osonlashtirasiz. Buning uchun ham SMMExpert Analytics.

Va buning uchun bizning so'zimizni qabul qilishingiz shart emas — bizning ijtimoiy jamoamiz o'zlarining ijtimoiy media auditlarini o'tkazish uchun SMMExpert-dan foydalanadi.

“Men O'zimiz uchun ijtimoiy media auditini o'tkazish uchun SMExpert-dan foydalaningkanallar, chunki u bizning barcha tahlillarimiz va kanallarimizni bir joyda to'playdi. Bu bizning turli postlarimiz va tarmoqlarimizni aylanib chiqishni, nima ishlayotganini yoki ishlamayotganini tushunishni va kelajak uchun o'zgartirishlar kiritish bo'yicha tavsiyalarimni yaratishni juda oson qiladi. – Nik Martin, Ijtimoiy tinglash & amp; SMExpertda ishtirokchilar guruhi rahbari

SMExpert-ni bepul sinab ko'ring. (Istalgan vaqtda bekor qilishingiz mumkin.)

Ushbu ma'lumotni qayerda ro'yxatga olish kerak:

Har bir platformaning vazifa bayonotini audit jadvalingizning tegishli yorlig'iga qo'shing, so'ngra pastga o'ting. Ishlash bo'limi.

Sizning vazifangiz bayonnomangiz sizga har bir platformaning maqsadini aytib beradi va qaysi KPI eng muhimligini aniqlaydi.

Masalan, agar Instagram uchun missiya bayonotingiz “Brend xabardorligini oshirish va trafik/etakchilarni jalb qilish” bo‘lsa, siz auditoriya o‘sish sur’ati va ijtimoiy tarmoqdagi veb-saytlar trafigini kabi ko‘rsatkichlarni sanab o‘tmoqchi bo‘lishingiz mumkin. Aniq ma'lumot oling!

Ixtiyoriy:

Bir qadam oldinga boring va har bir kanalning ish faoliyatini eng yaxshi raqobatchilaringiz bilan solishtiring.

Audit jadvalining SWOT tahlili bo'limiga o'ting va ichki kuchli va zaif tomonlaringizni ro'yxatga olish uchun ushbu bosqichda to'plangan ma'lumotlardan foydalaning. Ehtimol, sizning postlaringiz juda ko'p yoqtirishlar va sharhlar to'playdi, lekin siz raqobatchilaringizga qaraganda kamroq video ishlab chiqarasiz. Eslatma!

Keyin, musobaqani diqqat bilan ko'rib chiqing. Ular uddasidan chiqa olmadilarmi