Pamasaran média sosial sadayana senang sareng kaulinan dugi ka waktosna pikeun ngukur hasil anjeun, leres? Tong sieun: Inok média sosial nyaéta BFF bisnis anjeun.

Ulah ngantep nami nyingsieunan anjeun — IRS henteu badé ngetok panto anjeun. Inok rutin ngabantosan anjeun ngartos naon anu lumangsung dina sadaya platform anjeun sareng kumaha masing-masing cocog kana tujuan pamasaran anjeun. Tur upami Anjeun salah make template basajan, éta lain prosés padat karya atawa pajeulit.

Terus maca pikeun neuleuman kumaha carana ngalaksanakeun audit média sosial éféktif ti mimiti nepi ka rengse. Kami malah bakal nginpokeun anjeun kana template audit média sosial anu praktis (sareng gratis) supados langkung gampang.

Bonus: Kéngingkeun gratis template audit média sosial pikeun ningali naon anu tiasa dianggo sareng naon anu henteu. Ngahémat waktos sareng ningkatkeun kinerja.

Naon éta audit média sosial?

Inok média sosial nyaéta prosés anu digunakeun pikeun ngukur kasuksésan strategi sosial anjeun dina akun sareng jaringan . Pamariksaan ngidentipikasi kaunggulan, kalemahan, sareng léngkah-léngkah salajengna anu diperyogikeun pikeun ningkatkeun.

Sanggeus audit, anjeun bakal gaduh sadayana anu anjeun peryogikeun pikeun ngaoptimalkeun strategi pamasaran média sosial anjeun.

Anjeun bakal terang:

• Platform anjeun anu paling efektif,
• Naon anu hoyong ditingali ku pamiarsa anjeun dina unggal jaringan,
• Saha pamirsa anjeun (demografi sareng seueur deui),
• Naon nu mantuan tumuwuh panongton anjeun (jeung naon henteu),
• Kumaha unggalcapitalize dina fitur anyar? Naha akunna langkung gancang tibatan anjeun? Éta mangrupikeun kasempetan sareng ancaman pikeun merek anjeun, janten pastikeun anjeun ningali éta.

  Upami anjeun badé ngalaksanakeun analisa kompetitif anu langkung jero, pariksa blog anu aya hubunganana sareng template gratis ieu.

  5. Ngartos pamiarsa anjeun dina unggal platform

  Ayeuna anjeun terang kumaha unggal akun ngabantosan ngadukung sareng ngembangkeun merek anjeun, waktosna pikeun ngagali langkung jero pikeun ngartos saha anu anjeun angkat dina unggal platform.

  Demografi pamirsa mangrupikeun titik awal anu saé. Salaku conto, Instagram ngagaduhan seueur perhatian pikeun fitur e-commerce na, tapi konsumen saleresna nyéépkeun artos paling seueur dina TikTok. Kitu ogé, Facebook mangrupikeun platform anu paling populér pikeun jalma 35-44, tapi YouTube mangrupikeun tempat pikeun grup 18-25.

  Sanaos pamiarsa anjeun tiasa bénten tina norma, kami parantos nyusun sadaya anu paling luhur. data demografi pikeun tiap jaringan sosial pikeun ngamimitian anjeun:

  • Demografi Facebook
  • Demografi Twitter
  • Demografi Instagram
  • Demografi TikTok
  • Demografi LinkedIn
  • Demografi Snapchat
  • Demografi Pinterest
  • Demografi YouTube

  Diajar demografi panongton unik anjeun dina unggal platform sareng anggo éta , sareng jinis tulisan anu aranjeunna pikaresep, pikeun nyiptakeun personas pembeli. (Entong hariwang; kami ngagaduhan template persona pembeli gratis pikeun ngagampangkeun étaAnjeun.)

  Dimana manggihan inpo ieu:

  Anjeun bisa manggihan informasi demografi dina analytics asli unggal platform urang. Éta langkung gancang upami anjeun nganggo sadaya-dina-hiji pemirsa ngalaporkeun di SMMExpert Insights, sanajan.

  Alat tingkat perusahaan ieu tiasa masihan anjeun gambaran instan ngeunaan jutaan paguneman online sacara real waktos.

  Paluruh naon waé topik atanapi kecap konci, teras saring dumasar tanggal, demografi, lokasi, sareng seueur deui. Anjeun bakal tiasa ngaidentipikasi pamimpin pamikiran atanapi pendukung merek, ngartos persepsi merek anjeun di pasar, sareng kéngingkeun panggeuing langsung upami sareng iraha sebutan anjeun naék (saé atanapi goréng.)

  

  SMMExpert Insights tiasa nyarios seueur ngeunaan pamiarsa anjeun - sareng kumaha parasaanana ngeunaan anjeun. Upami anjeun hoyong diajar langkung seueur ngeunaan pamirsa unik anjeun, Insights mangrupikeun hiji-hijina alat anu anjeun peryogikeun.

  Minta demo SMMExpert Insights

  Dimana daptar inpormasi ieu:

  Dina spreadsheet audit anjeun, gulung ka handap ka bagian Audiens pikeun tiap platform sareng tambahkeun inpormasi demografi anu relevan.

  

  Pastikeun ngalebetkeun nomerna Jumlah pengikut anjeun ayeuna sareng persentase robih dina taun katukang.

  Teangan hal anu pikaresepeun dina audit déngékeun sosial anjeun? Pastikeun pikeun dicatet di dieu. Upami sentimen positip (atanapi négatif) ngeunaan merek anjeun parantos ningkat, contona, anjeun badé ngawaskeunana.

  6. Laksanakeun tindakan: Apdet anjeunstrategi pamasaran média sosial

  Ayeuna anjeun terang dimana anjeun nangtung, pikirkeun cara pikeun ningkatkeun métrik média sosial anjeun. Waktosna pikeun ningali deui catetan anu anjeun damel sateuacana!

  Di dieu aya sababaraha patarosan anu kedah ditaroskeun ka diri anjeun:

  • Platform mana anu nyababkeun hasil anu paling ageung?
  • Naha aya naon waé platform média sosial anyar anu anjeun kedah anggo?
  • Naha anjeun ngalalaworakeun platform naon waé? Naha anjeun peryogi aranjeunna, atanapi langkung sae upami anjeun miceun aranjeunna sareng fokus kana anu langkung luhur?
  • Jenis kontén naon anu paling saé dianggo ayeuna? Kumaha anjeun tiasa ngadamel langkung seueur ieu?
  • Naha eusi anjeun cocog sareng demografi pamiarsa anu anjeun ngarepkeun, atanapi gaduh persona poténsial anyar muncul?

  Pikirkeun kontén anyar sareng ideu kampanye, ngawangun kaluar naon diajar tina eusi luhur anjeun dina hambalan tilu. Contona, upami video téh hit badag, nulis handap strategi husus pikeun dianggo deui kana pamasaran Anjeun. Bisa jadi "Post 3 Instagram Reels anyar per minggu" atawa "Repurpose video long-form nu aya kana pondok, klip 15 detik pikeun média sosial."

  Putusan ieu teu kudu salawasna. Pamasaran anu suksés gumantung kana uji coba sareng ékspérimén pikeun milarian naon anu dianggo pikeun pamiarsa anjeun. Tong sieun nyandak resiko. Pamariksaan média sosial rutin bakal nginpokeun ka anjeun upami anjeun nuju dina jalur anu leres atanapi kedah angkat ka arah anu béda.

  Pikeun unggal strategi sareng ide énggal, tuliskeun éta dina anjeunrencana pamasaran. (Teu gaduh hiji acan? Urang gotcha kalawan acan template Heboh sejen: ieu dokumén rencana pamasaran média sosial bébas.) Strategi pamasaran anjeun dokumen hirup, jadi tetep eta ayeuna.

  Dimana manggihan info ieu:

  Otak anjeun! Anggo sadaya data anu anjeun kumpulkeun dugi ka ayeuna pikeun ngahasilkeun ideu anyar. Gaduh tujuan anjeun pikeun unggal platform di payun anjeun ku kituna anjeun tiasa nyambungkeun rencana pamasaran anu diropéa ka aranjeunna. Inget pikeun ngabéjaan ka batur nalika anjeun parantos ngamutahirkeun rencana pamasaran, supados sadayana sami dina halaman anu sami.

  Saatos anjeun réngsé audit anjeun… rencanakeun anu salajengna! Tetep jadwal anu teratur. Triwulanan dianggo saé pikeun sabagéan ageung perusahaan, sanaos anjeun badé pariksa bulanan upami anjeun ngajalankeun seueur kampanye atanapi saluran.

  Inok rutin nyambungkeun padamelan pamasaran tim anjeun sadinten sareng tujuan perusahaan anjeun. Lila-lila, anjeun bakal nyaring strategi sosial anjeun sareng diajar kumaha nyambungkeun anu pangsaéna sareng pamiarsa anjeun.

  Dimana daptar inpormasi ieu:

  Saatos anjeun ngagaduhan kasempetan pikeun marios data anjeun, tambahkeun tujuan anyar anjeun pikeun unggal platform kana bagian tujuan dina spreadsheet audit anjeun. Pastikeun pikeun netepkeun tanggal pikeun uih deui sareng marios kamajuan anjeun.

  

  Wilujeng — hamparan audit anjeun ayeuna parantos lengkep ! Pikeun ngagampangkeun marios temuan anjeun, eusian inpormasi sesa dina tab kasimpulan.

  Inok média sosial gratistemplate

  Bonus: Kéngingkeun template audit média sosial gratis pikeun ningali naon anu tiasa dianggo sareng naon anu henteu. Ngahémat waktos sareng ningkatkeun kinerja.

  Spreadsheet mangrupikeun cara anu pangsaéna pikeun ngalacak inpormasi audit média sosial anjeun (sareng sadayana dina kahirupan).

  

  Upami Anjeun parantos ngiringan, anjeun terang yén kami parantos nyiptakeun template audit média sosial anu siap dianggo pikeun anjeun. Unduh di luhur, atanapi jieun sorangan nganggo widang ieu:

  Detail akun:

  • Nami pamaké anjeun
  • Tumbu ka profil anjeun
  • Ngeunaan /bio text pikeun akun
  • Sakur hashtags anu muncul dina bio anjeun atanapi anu anjeun biasa pake
  • URL kanggo dianggo dina bio anjeun
  • Naha akun anjeun diverifikasi atanapi teu
  • Jalma internal atanapi tim anu tanggung jawab pikeun ngatur akun (ogé katelah "boga" - contona, tim pamasaran sosial)
  • Pernyataan misi pikeun akun (contona: "Ka promosikeun budaya perusahaan nganggo poto karyawan," atanapi "Pikeun nyayogikeun layanan palanggan")
  • Detail ngeunaan pos anu disematkeun ayeuna (upami aya)
  • Tanggal postingan panganyarna (pikeun ngabantosan anjeun ngidentipikasi anu kirang dianggo. /abandoned accounts)

  Detail kinerja:

  • Total jumlah tulisan anu dipedalkeun
  • Total angka papacangan: Laju papacangan, laju klik-liwat, pintonan, koméntar, dibagikeun, jsb
  • Parobihan tingkat papacangan vs. audit terakhir anjeun
  • Lima tulisan anu paling luhur pikeun unggal platform ku papacanganlaju (atawa métrik konci anu anjeun pilih)
  • ROI kampanye anjeun (upami anjeun ngajalankeun iklan anu mayar)

  Detail pamirsa:

  • Demografi sareng personas pembeli
  • Jumlah Follower (jeung robah +/- vs. Inok panungtungan anjeun)

  Tujuan:

  • 2-3 S.M.A.R.T. tujuan nu hayang dihontal ku audit Anjeun salajengna
  • Naha anjeun geus minuhan tujuan nu geus disetel pikeun audit ieu, atawa robah tangtu (jeung naha)

  Ayeuna anjeun terang sagalana nu peryogi pikeun ngalakonan. audit média sosial anjeun sorangan. Teraskeun sareng analisa!

  Patarosan anu sering ditaroskeun ngeunaan audit média sosial

  Naon éta audit média sosial?

  Audit média sosial mangrupikeun prosés digunakeun pikeun ngukur kasuksésan strategi sosial anjeun dina akun sareng jaringan. Pamariksaan ngaidentipikasi kaunggulan, kalemahan, sareng léngkah-léngkah salajengna anu diperyogikeun pikeun ningkatkeun.

  Naha audit média sosial penting?

  Inok média sosial ngabantosan anjeun marios kumaha usaha média sosial anjeun ngalacak ngalawan tujuan bisnis anjeun.

  Inok bakal nunjukkeun anjeun eusi sareng platform mana anu paling hadé, saha pamiarsa anjeun sareng naon anu aranjeunna paduli, sareng dimana fokus usaha anjeun salajengna.

  Kumaha carana abdi ngamimitian audit média sosial?

  Mimitian audit média sosial anjeun ku daptar sadaya akun anjeun, teras buka unggal akun pikeun marios kinerjana. Pikeun tur dipandu prosésna, gulung ka luhur dina blog ieu.

  Sabaraha lami pamariksaan média sosial?

  Étagumantung! Anjeun tiasa ngalaksanakeun audit média sosial gancang-gancang dina 30 menit, tapi upami anjeun hoyong ngaléngkah jero kana unggal akun anjeun, anjeun tiasa nyéépkeun sababaraha jam.

  Naon léngkah-léngkahna tina hiji audit média sosial?

  A audit média sosial cukup lugas. Turutan léngkah-léngkah ieu:

  1. Daptar sadaya akun anjeun
  2. Pariksa branding anjeun
  3. Identipikasi kontén anu paling berprestasi anjeun
  4. Evaluasi unggal kinerja saluran
  5. Pahami panongton anjeun dina unggal platform
  6. Lakukeun lampah sareng atur tujuan anyar

  Simpen waktos ku ngatur sadaya akun anjeun dina hiji tempat sareng SMMExpert . Rencanana eusi sareng kampanye, ngajadwalkeun tulisan, ngatur paguneman, sareng ningali sadaya analitik sareng data ROI anjeun kalayan laporan gancang sareng otomatis. Ningkatkeun pamasaran sosial anjeun ayeuna.

  Mimitian Uji Coba 30 Dinten Gratis Anjeun

  Sadaya analytics média sosial anjeun dina hiji tempat . Anggo SMMExpert pikeun ningali naon anu dianggo sareng dimana ningkatkeun kinerja.

  Uji Coba 30 Dinten Gratisplatform nyumbang kana tujuan anjeun,
• Ideu anyar mana anu bakal ngabantosan anjeun tumuwuh,
• Sareng dimana museurkeun perhatian anjeun salajengna

Ieu mangrupikeun léngkah anu penting upami anjeun rarancang pikeun ngamutahirkeun strategi média sosial anjeun pikeun taun hareup:

Kumaha cara ngalaksanakeun audit média sosial dina 7 léngkah

Upami anjeun siap ngamimitian ayeuna, unduh template audit média sosial gratis di luhur sareng turutan.

1. Jieun daptar sadaya akun média sosial anjeun

Anjeun panginten anjeun terang sadayana akun sosial anjeun dina luhureun sirah anjeun, tapi kamungkinanna, anjeun parantos poho hiji dua. Janten mimitian ku daptar sadaya profil média sosial anjeun, kalebet anu teu aktip.

Timana mendakan inpormasi ieu:

Paluruh unggal jaringan sosial utama pikeun nami merek sareng produk anjeun. Anjeun tiasa mendakan sababaraha hasil anu teu kaduga, sapertos akun uji lami. Heueuh .

Teras, jieun rencana pikeun nungkulan akun-akun anu ngaganggu anu anjeun mendakan. Uji anu lami parantos didamel ku perusahaan anjeun sigana moal sesah dileungitkeun, tapi milarian inpormasi login anu lami tiasa janten nyeri.

Teangan akun penipu atanapi batur anu ngalanggar bahan hak cipta anjeun? Departemén hukum sigana bakal kedah kalibet. Leungit, tuliskeun léngkah-léngkah anu diperyogikeun pikeun ngarengsekeun unggal akun palsu. Kanggo sabagéan, éta tiasa saderhana sapertos ngahubungi anu gaduh akun palsu atanapi ngalaporkeun akun ka jaringan sosial anu diaktipkeun.

Sawaktos anjeun parantosnyukcruk sadaya akun nu sasuai, nyetel program ngawaskeun média sosial pikeun ngawaskeun sagala impostor anyar.

Salian ayana média sosial anjeun ayeuna, pikirkeun ngeunaan akun anu anjeun teu acan gaduh. Salaku conto, naha aya platform sosial anu anjeun teu acan dianggap? Naha anjeun kedah aya?

Tangtosna, anjeun henteu kedah aya dina unggal jaringan. Tapi Inok mangrupikeun kasempetan anu saé pikeun nambihan ideu anyar kana strategi sosial anjeun pikeun masa depan. Sahenteuna, anjeun kedah nyéépkeun nami pangguna bisnis anjeun dina platform énggal, janten teu aya anu ngéléhkeun anjeun.

Dimana daptar inpormasi ieu:

Daptar dasar anjeun inpo akun dina tab Ringkesan dina spreadsheet audit média sosial.

Entong hariwang lamun anjeun teu boga informasi pikeun unggal kolom dina tab ieu acan — urang bakal terus ngeusian eta kaluar nalika urang ngaliwatan audit.

2. Pariksa dina branding anjeun

Tingali unggal profil pikeun mastikeun aranjeunna cocog gaya brand anjeun ayeuna pituduh. Pariksa dina profil anjeun sareng gambar spanduk, hashtags, salinan sareng frasa, sora merek, URL, sareng seueur deui.

Di dieu mangrupikeun daérah konci anu kedah ditinjau pikeun unggal akun sosial:

• Gambar profil sareng panutup. Pastikeun gambar anjeun ngagambarkeun branding anjeun ayeuna sareng patuh kana sarat ukuran gambar unggal jaringan sosial.

  

• Téks profil/bio. Anjeun gaduh rohangan terbatas pikeun dianggo nalika nyiptakeun média sosialbio, jadi mangpaatkeun eta. Naha sadaya kolom dieusian sacara akurat? Naha salinanana cocog sareng pedoman nada sareng sora anjeun?
• Ngaran pangguna. Coba nganggo nami pangguna anu sami dina sadaya saluran sosial. Gaduh langkung ti hiji akun per jaringan henteu kunanaon upami aranjeunna nyayogikeun tujuan anu béda. (Contona, akun Twitter kami @SMMExpert sareng @SMMExpert_Help.)
• Tumbu. Naha URL dina profil anjeun nuju ka situs wéb atanapi halaman badarat anu leres?
• Pos anu disematkeun (upami tiasa dianggo). Evaluasi postingan anjeun anu disematkeun pikeun mastikeun yén éta masih cocog sareng énggal-énggal.
• Vérifikasi. Naha akun anjeun diverifikasi nganggo lencana tanda centang biru? Upami henteu, anjeun kedah nyobian? Kami gaduh pituduh ngeunaan kumaha carana diverifikasi dina Instagram, TikTok, Facebook, sareng Twitter upami anjeun hoyong ngudag ieu.

Timana mendakan inpormasi ieu:

Cara anu pangsaéna pikeun mastikeun yén akun anjeun aya dina merek nyaéta janten sapertos anggota pamiarsa anjeun.

Kunjungan unggal propil sosial anjeun sareng tingali kumaha tulisan anjeun katingali ka pengikut anjeun. Pastikeun pikeun ngaklik tautan mana waé pikeun ningali upami éta peryogi diropéa.

Dimana daptar inpormasi ieu:

Paké inpormasi tina tab kasimpulan anjeun pikeun ngamimitian nyiptakeun jeung populating tab husus platform tina spreadsheet audit média sosial anjeun.

Saatos léngkah ieu, anjeun kedah tiasa ngeusian gagang, bio, hashtags, link dina profil. , diverifikasi, boga saluran, sarta "palingpos panganyarna" kolom. Kami parantos nyorotna dina gambar di luhur!

Upami anjeun mendakan eusi atanapi propil luar merek anu kedah diénggalan, pastikeun dicatet dina bagian catetan.

3. Identipikasi eusi média sosial anjeun anu paling berprestasi

Wayahna pikeun audit eusi média sosial anjeun. Pikeun unggal profil sosial, daptar lima tulisan luhur anjeun. Teras, salin tautan tulisan kana citakan audit média sosial anjeun supados anjeun tiasa marios deui engké.

Naon anu janten "pos berkinerja luhur?" Muhun, éta gumantung. Upami anjeun hoyong milarian kontén anu paling dipikaresep ku pamiarsa anjeun, kami nyarankeun tulisan pangkat ku tingkat keterlibatan . Anjeun meureun hoyong milih métrik konci béda pikeun difokuskeun, kawas link clicks atawa conversions.

Tingali ngaliwatan tulisan luhur anjeun pikeun pola. Teras, naroskeun ka diri anjeun:

• Jenis eusi naon anu anjeun pikahoyong? Tulisan poto? Pidio? Feed, Stories, or Reels?
• Naon nu boga papacangan pangluhurna: Eusi jujur, balik layar atawa tulisan anu digosok jeung pro?
• Naha jalma-jalma ngaréspon dina cara nu sarua dina sakabéh jaringan? Naha eusi spésifik langkung saé dina hiji platform tibatan anu sanés?
• Naha jalma-jalma kalibet sareng tulisan anjeun upami anjeun naroskeun patarosan?
• Naha tulisan luhur anjeun saluyu sareng sora merek anjeun ayeuna? (Lamun henteu, sarta aranjeunna nuju kinerja alus, meureun nya éta waktuna pikeun ngevaluasi deui sora éta.)

Paké kolom catetan dina dokumén audit Anjeun pikeunngarekam pikiran anjeun. Kami bakal uih deui kana catetan ieu engké!

Timana mendakan inpormasi ieu:

Anjeun tiasa nganggo alat analitik anu diwangun pikeun unggal jaringan sosial pikeun nyortir sareng Panggihan tulisan luhur anjeun pikeun métrik konci anu anjeun pilih. Teu yakin kumaha? Kami gaduh pituduh lengkep pikeun ngagunakeun éta sadayana:

• Panduan analytics Twitter
• Panduan analytics Facebook
• Panduan analytics Instagram
• Panduan analytics TikTok
• Panduan analytics LinkedIn
• Panduan analytics Pinterest
• Panduan analytics Snapchat

Tapi tahan: Éta tiasa salamina. Gantina, nyieun hirup leuwih gampang jeung make SMMExpert Analytics. Anjeun tiasa mendakan tulisan anu paling luhur pikeun sadaya akun sosial anjeun dina hiji tempat kalayan ngan sababaraha klik.

SMMExpert Analytics mangrupikeun alat anu saé pikeun marios data anjeun sakedapan. Anjeun malah tiasa ngajadwalkeun laporan khusus anu biasa, dikirim langsung ka email anjeun.

Coba SMMExpert gratis. (Anjeun tiasa ngabatalkeun iraha waé.)

Dina SMMExpert Analytics, unggal laporan gaduh antarmuka anu fleksibel sareng tiasa disaluyukeun. Anjeun tiasa nyéred-sareng-leupaskeun sajumlah "ubin" anu henteu terbatas, anu masing-masing nunjukkeun métrik anu anjeun pilih. Ku cara éta, gampang pikeun marios métrik luhur anjeun sareng nyaluyukeun strategi sosial anjeun dina perjalanan.

Dimana daptar inpormasi ieu:

Sawaktos anjeun parantos ngaidentipikasi top anjeun eusi pikeun tiap platform, tambahkeun tumbu ka pos éta dina kolom anu disorot dina spreadsheet audit anjeun.

4. Evaluate kinerja unggal channel urang

Ayeuna, éta waktu keur evaluate kumaha unggal channel sosial nyumbang kana tujuan pamasaran Anjeun sakabéh.

Bonus: Kéngingkeun template audit média sosial gratis pikeun ningali naon anu tiasa dianggo sareng naon anu henteu. Ngahémat waktos sareng ningkatkeun kinerja.

Upami anjeun teu acan ngadamel pernyataan misi sareng sababaraha tujuan konci pikeun unggal akun sosial, ayeuna waktosna.

Sababaraha akun tiasa gaduh tujuan anu sami, sapertos nyetir lalu lintas wéb sareng konversi. Anu sanésna tiasa waé khusus pikeun tujuan layanan palanggan atanapi kasadaran merek.

Contona, akun YouTube urang sadayana ngeunaan pendidikan produk. Akun Twitter @SMMExpert_Help kami, ngan ukur kanggo dukungan téknologi:

Pikeun unggal saluran, daptarkeun tujuanana sareng lacak kamajuan anjeun ka arah éta. Pikeun tujuan anu tiasa diukur sapertos lalu lintas atanapi konversi, tuliskeun jumlah anu saleresna.

Sabaraha kunjungan halaman wéb anu asalna ti Instagram? Sabaraha penjualan sumping ti sémah Halaman Facebook? Upami tujuanna nyaéta layanan palanggan, tuliskeun skor CSAT anjeun sareng tingali upami éta ningkat kana waktosna. Janten spésifik.

Pikeun tujuan tanpa data anu tiasa diukur, catet bukti anu ngadukung. Upami akun Facebook anjeun kanggo kasadaran merek, naha pengikut anjeun parantos ningkat? Naha anjeun parantos ningkatkeun jangkauan organik atanapi mayar anjeun?

Kami hoyong terang tujuan unggal saluran sosial anjeun sareng ngukur aranjeunna.éféktivitasna.

Jadwalkeun postingan, ngobrol jeung konsumén, jeung lacak kinerja anjeun di hiji tempat. Kembangkeun bisnis anjeun langkung gancang sareng SMMExpert.

Timana mendakan inpormasi ieu:

Pamilarian inpormasi anu relevan bakal gumantung kana tujuan anu anjeun setel pikeun unggal saluran .

Nyukcruk layanan palanggan atawa tujuan kasadaran merek? Coba nganggo alat déngékeun sosial pikeun ngumpulkeun data ti konsumén nyata.

Lamun anjeun ngukur lalulintas atawa tujuan konversi, anjeun tiasa nganggo Google Analytics. Anjeun tiasa ningali ngarecahna lalulintas ku saluran (tambah loba informasi deui) ku bade akuisisi - & GT; Sosial -> Rujukan Jaringan.

Ngalacak konvérsi tina média sosial sanés élmu pasti, sanaos langkung gampang dina sababaraha saluran tibatan anu sanés. Anjeun kedah nyetél Meta Pixel (saméméhna Facebook Pixel) pikeun ngalacak data konversi Facebook, contona, sareng seueur jaringan gaduh kode pelacak sorangan. Seueur platform e-commerce ogé gaduh tracking saluran sosial anu diwangun.

Pikeun platform dumasar kana platform tiasa nyusahkeun (seueur tab!), Tapi anjeun tiasa ngagampangkeun kahirupan anjeun ku ngagunakeun alat manajemén média sosial sapertos SMMExpert Analytics pikeun ieu ogé.

Sareng anjeun ogé henteu kedah nyandak kecap kami pikeun éta — tim sosial urang sorangan ngagunakeun SMMExpert pikeun ngalaksanakeun audit média sosial sorangan.

"Kuring nganggo SMMExpert pikeun ngajalankeun audit média sosial pikeun urang sorangansaluran sabab éta ngagaduhan sadaya analitik sareng saluran kami dina hiji tempat. Éta ngagampangkeun pisan pikeun ngagulung rupa-rupa tulisan sareng jaringan kami, ngartos naon anu tiasa dianggo atanapi henteu jalan, sareng ngawangun saran kuring pikeun ngadamel parobihan pikeun masa depan. – Nick Martin, Dengekeun sosial & amp; Pimpinan Tim Keterlibatan di SMMExpert

Coba SMMExpert gratis. (Anjeun tiasa ngabatalkeun iraha waé.)

Dimana daptar inpormasi ieu:

Tambahkeun pernyataan misi unggal platform kana tab anu luyu dina spreadsheet audit anjeun, teras pindah ka handap ka Bagian kinerja.

Pernyataan misi anjeun bakal nyaritakeun tujuan unggal platform sareng nangtukeun KPI mana anu paling penting.

Contona, upami pernyataan misi anjeun pikeun Instagram nyaeta "Tumuwuhkeun kasadaran brand jeung ngajalankeun lalulintas / lead," Anjeun meureun bakal hoyong daptar metrics kawas laju pertumbuhan panongton sarta lalulintas ramatloka ti sosial. Kéngingkeun spésifik!

Opsional:

Maju saléngkah deui sareng bandingkeun kinerja unggal saluran sareng pesaing utama anjeun.

Gulung ka handap kana bagian Analisis SWOT tina spreadsheet Inok anjeun sareng nganggo data anu anjeun kumpulkeun dina léngkah ieu pikeun daptar kaunggulan sareng kalemahan internal anjeun. Panginten kiriman anjeun kéngingkeun jumlah anu luar biasa tina likes sareng koméntar, tapi anjeun ngahasilkeun langkung seueur pidéo tibatan pesaing anjeun. Catetkeun!

Terus, titénan kompetisina. Naha aranjeunna gagal