İçindekiler
Sosyal medya pazarlaması, sonuçlarınızı ölçme zamanı gelene kadar eğlenceli ve oyundur, değil mi? Korkmayın: Sosyal medya denetimi, işletmenizin en iyi arkadaşıdır.
Adının sizi korkutmasına izin vermeyin - IRS kapınızı çalmak üzere değil. Düzenli denetimler, tüm platformlarınızda neler olduğunu ve her birinin pazarlama hedeflerinize nasıl uyduğunu anlamanıza yardımcı olur. Ve basit bir şablon kullanırsanız, emek yoğun veya karmaşık bir süreç değildir.
Baştan sona etkili bir sosyal medya denetiminin nasıl yapılacağını öğrenmek için okumaya devam edin. Hatta bunu çok kolay hale getirmek için kullanışlı (ve ücretsiz) sosyal medya denetim şablonumuzu da size göstereceğiz.
Sosyal medya denetimi nasıl yapılır?Bonus: Ücretsiz sosyal medya denetim şablonunu edinin Neyin çalışıp neyin çalışmadığını görmek için zamandan tasarruf edin ve performansı artırın.
Sosyal medya denetimi nedir?
Sosyal medya denetimi sosyal stratejinizin başarısını hesaplar ve ağlar genelinde ölçmek için kullanılan bir süreç Bir denetim, güçlü ve zayıf yönlerinizi ve gelişmek için atılması gereken sonraki adımları belirler.
Bir denetimden sonra, sosyal medya pazarlama stratejinizi optimize etmek için ihtiyacınız olan her şeye sahip olacaksınız.
Bileceksin:
- En etkili platformlarınız,
- Hedef kitlenizin her bir ağda görmek istedikleri,
- Hedef kitlenizin kim olduğu (demografik bilgiler ve daha fazlası),
- Kitlenizi büyütmenize ne yardımcı oluyor (ve ne olmuyor),
- Her bir platformun hedeflerinize nasıl katkıda bulunduğu,
- Hangi yeni fikirler büyümenize yardımcı olacak,
- Ve bundan sonra dikkatinizi nereye vermelisiniz?
Gelecek yıl için sosyal medya stratejinizi güncellemeyi planlıyorsanız bu çok önemli bir adımdır:
Sosyal medya denetimi 7 adımda nasıl yapılır?
Şimdi başlamaya hazırsanız, yukarıdaki ücretsiz sosyal medya denetim şablonunu indirin ve takip edin.
1. Tüm sosyal medya hesaplarınızın bir listesini oluşturun
Tüm sosyal medya hesaplarınızı bildiğinizi düşünebilirsiniz, ancak büyük olasılıkla bir veya iki tanesini unutmuşsunuzdur. Bu nedenle, aktif olmayanlar da dahil olmak üzere tüm sosyal medya profillerinizi listeleyerek başlayın.
Bu bilgiyi nerede bulabilirim?
Markanız ve ürün adlarınız için her büyük sosyal ağda arama yapın. Eski test hesapları gibi birkaç beklenmedik sonuçla karşılaşabilirsiniz. Whoops .
Ardından, bulduğunuz sorunlu hesaplarla başa çıkmak için bir plan yapın. Şirketinizin oluşturduğu eski test hesaplarından kurtulmak muhtemelen çok zor olmayacaktır, ancak eski giriş bilgilerini bulmak bir sorun olabilir.
Telif hakkıyla korunan materyallerinizi ihlal eden sahte hesaplar veya başkaları mı buldunuz? Hukuk departmanının muhtemelen devreye girmesi gerekecektir. Yine de, her sahte hesapla mücadele etmek için gereken adımları yazın. Bazıları için bu, sahte hesap sahipleriyle iletişime geçmek veya hesabı bulunduğu sosyal ağa bildirmek kadar basit olabilir.
İlgili tüm hesapların izini sürdükten sonra, yeni sahtekarları izlemek için bir sosyal medya izleme programı kurun.
Mevcut sosyal medya varlığınıza ek olarak, henüz sahip olmadığınız hesapları da düşünün. Örneğin, dikkate almadığınız sosyal platformlar var mı? Gerekir Orada olacak mısın?
Elbette her ağda olmanıza gerek yok. Ancak bir denetim, geleceğe yönelik sosyal stratejinize yeni fikirler eklemek için iyi bir fırsattır. En azından, işletme kullanıcı adınızı yeni platformlarda rezerve etmelisiniz, böylece kimse sizi geçemez.
Bu bilgi nerede listelenir:
Temel hesap bilgilerinizi Özet Sosyal medya denetimi elektronik tablosunun sekmesi.
Bu sekmedeki her sütun için henüz bilgi sahibi değilseniz endişelenmeyin - denetimden geçerken doldurmaya devam edeceğiz.
2. Markanızı kontrol edin
Mevcut marka stili yönergelerinize uyduklarından emin olmak için her profili inceleyin. Profil ve banner görsellerinizi, hashtag'lerinizi, metin ve ifadelerinizi, marka sesinizi, URL'lerinizi ve daha fazlasını kontrol edin.
İşte her bir sosyal hesap için gözden geçirilmesi gereken temel alanlar:
- Profil ve kapak resimleri. Görsellerinizin mevcut markanızı yansıttığından ve her sosyal ağın görsel boyutu gereksinimlerine uygun olduğundan emin olun.
- Profil/biyografi metni. Bir sosyal medya biyografisi oluştururken sınırlı bir alanınız var, bu yüzden bunu en iyi şekilde değerlendirin. Tüm alanlar doğru bir şekilde doldurulmuş mu? Metin, tonunuza ve ses yönergelerinize uyuyor mu?
- Kullanıcı adı. Tüm sosyal kanallarda aynı kullanıcı adını kullanmaya çalışın. Farklı amaçlara hizmet ediyorlarsa, ağ başına birden fazla hesaba sahip olmak sorun değildir. (Örneğin, Twitter hesaplarımız @SMMExpert ve @SMMExpert_Help).
- Bağlantılar. Profilinizdeki URL doğru web sitesine veya açılış sayfasına mı gidiyor?
- Sabitlenmiş gönderiler (varsa). Hala uygun ve güncel olduklarından emin olmak için sabitlenmiş gönderilerinizi değerlendirin.
- Doğrulama. Hesabınız mavi bir onay işareti rozeti ile doğrulandı mı? Değilse, denemeli misiniz? Bunu takip etmek istiyorsanız Instagram, TikTok, Facebook ve Twitter'da nasıl doğrulanacağınıza dair rehberlerimiz var.
Bu bilgiyi nerede bulabilirim?
Hesaplarınızın markaya uygun olduğundan emin olmanın en iyi yolu, hedef kitlenizin bir üyesi gibi hareket etmektir.
Her bir sosyal profilinizi ziyaret edin ve gönderilerinizin takipçilerinize nasıl göründüğüne bakın. Güncellenmeleri gerekip gerekmediğini görmek için bağlantılara tıkladığınızdan emin olun.
Bu bilgi nerede listelenir:
Sosyal medya denetim tablonuzun platforma özel sekmelerini oluşturmaya ve doldurmaya başlamak için özet sekmenizdeki bilgileri kullanın.
Bu adımdan sonra, tanıtıcı, biyografi, hashtagler, profildeki bağlantı, doğrulanmış, kanal sahibi ve "en son gönderi" sütunlarını doldurabilmeniz gerekir. Yukarıdaki resimde bunları vurguladık!
Güncellenmesi gereken herhangi bir marka dışı içerik veya profil bulduysanız, bunu notlar bölümüne not ettiğinizden emin olun.
3. En iyi performans gösteren sosyal medya içeriğinizi belirleyin
Sosyal medya içerik denetiminizin zamanı geldi. Her sosyal profil için en iyi beş gönderinizi listeleyin. Ardından, gönderi bağlantılarını sosyal medya denetim şablonunuza kopyalayın, böylece daha sonra kolayca inceleyebilirsiniz.
"En iyi performans gösteren gönderi" nedir? Bu duruma göre değişir. Hedef kitlenizin en çok sevdiği içeriği bulmak istiyorsanız, gönderileri şunlara göre sıralamanızı öneririz bağlılık oranı Odaklanmak için bağlantı tıklamaları veya dönüşümler gibi farklı bir temel metrik seçmek isteyebilirsiniz.
Kalıplar için en iyi gönderilerinize bakın. Sonra kendinize sorun:
- Ne tür içerikler istediğiniz tepkiyi almanızı sağlıyor? Fotoğraf gönderileri? Videolar? Feed, Hikayeler veya Makaralar?
- En yüksek etkileşimi hangisi alıyor: Samimi, sahne arkası içerikler mi yoksa gösterişli ve profesyonel paylaşımlar mı?
- İnsanlar tüm ağlarda aynı şekilde mi tepki veriyor? Belirli bir içerik bir platformda diğerlerinden daha iyi performans gösteriyor mu?
- Bir soru sorduğunuzda insanlar paylaşımlarınızla ilgileniyor mu?
- En önemli gönderileriniz mevcut marka sesinizle uyumlu mu? (Değilse ve iyi performans gösteriyorlarsa, belki de bu sesi yeniden değerlendirmenin zamanı gelmiştir).
Düşüncelerinizi kaydetmek için denetim belgenizin notlar sütununu kullanın. Bu notlara daha sonra geri döneceğiz!
Bu bilgiyi nerede bulabilirim?
Seçtiğiniz temel metrik için en iyi gönderilerinizi sıralamak ve bulmak için her sosyal ağ için yerleşik analiz araçlarını kullanabilirsiniz. Nasıl yapacağınızdan emin değil misiniz? Hepsini kullanmak için eksiksiz kılavuzlarımız var:
- Twitter analiz rehberi
- Facebook analiz kılavuzu
- Instagram analiz rehberi
- TikTok analiz kılavuzu
- LinkedIn analiz kılavuzu
- Pinterest analiz rehberi
- Snapchat analiz kılavuzu
Bunun yerine hayatınızı kolaylaştırın ve SMMExpert Analytics'i kullanın. Sadece birkaç tıklama ile tüm sosyal hesaplarınız için en iyi gönderileri tek bir yerde bulabilirsiniz.
SMMExpert Analytics, verilerinizi bir bakışta incelemek için harika bir hepsi bir arada araçtır. Doğrudan e-postanıza gönderilen düzenli özel raporlar bile planlayabilirsiniz.
SMMExpert'i ücretsiz deneyin (İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.)
SMMExpert Analytics'te her rapor esnek, özelleştirilebilir bir arayüze sahiptir. Her biri seçtiğiniz metriği gösteren sınırsız sayıda "kutucuğu" sürükleyip bırakabilirsiniz. Bu şekilde, en önemli metriklerinizi gözden geçirmek ve sosyal stratejinizi hareket halindeyken ayarlamak kolaydır.
Bu bilgi nerede listelenir:
Her platform için en iyi içeriğinizi belirledikten sonra, denetim tablonuzun vurgulanan sütununa bu gönderinin bağlantısını ekleyin.
4. Her bir kanalın performansını değerlendirin
Şimdi, her bir sosyal kanalın genel pazarlama hedeflerinize nasıl katkıda bulunduğunu değerlendirme zamanı.
Bonus: Ücretsiz sosyal medya denetim şablonunu edinin Neyin çalışıp neyin çalışmadığını görmek için zamandan tasarruf edin ve performansı artırın.
Ücretsiz şablonu şimdi alın!Henüz her bir sosyal hesap için bir misyon bildirimi ve birkaç temel hedef oluşturmadıysanız, şimdi tam zamanı.
Bazı hesapların web trafiğini ve dönüşümleri artırmak gibi benzer hedefleri olabilir. Diğerleri ise yalnızca müşteri hizmetleri veya marka bilinirliği amaçlı olabilir.
Örneğin, YouTube hesabımız tamamen ürün eğitimi ile ilgilidir. @SMMExpert_Help Twitter hesabımız ise sadece teknik destek içindir:
Her kanal için hedef(ler)ini listeleyin ve bu hedeflere doğru ilerlemenizi takip edin. Trafik veya dönüşüm gibi ölçülebilir hedefler için gerçek rakamları yazın.
Instagram'dan kaç web sitesi ziyareti geldi? Facebook Sayfası ziyaretçilerinden kaç satış geldi? Hedef müşteri hizmetleriyse, CSAT puanınızı yazın ve zaman içinde iyileşip iyileşmediğini görün. Spesifik olun.
Ölçülebilir verileri olmayan hedefler için destekleyici kanıtları kaydedin. Facebook hesabınız marka bilinirliği içinse, takipçi sayınız arttı mı? Organik veya ücretli erişiminizi artırdınız mı?
Sosyal kanallarınızın her birinin amacını netleştirmek ve etkinliklerini ölçmek istiyoruz.
![](/wp-content/uploads/strategy/2/ilw36mi1lj-4.png)
Gönderileri planlayın, müşterilerle konuşun ve performansınızı takip edin SMMExpert ile işinizi tek bir yerde daha hızlı büyütün.
30 günlük ücretsiz deneme başlatınBu bilgiyi nerede bulabilirim?
İlgili bilgileri bulmak, her kanal için belirlediğiniz hedeflere bağlı olacaktır.
Müşteri hizmetleri veya marka bilinirliği hedeflerini mi takip ediyorsunuz? Gerçek müşterilerden veri toplamak için sosyal dinleme araçlarını kullanmayı deneyin.
Trafik veya dönüşüm hedeflerini ölçüyorsanız Google Analytics'i kullanabilirsiniz. Kanala göre trafik dağılımını (ve çok daha fazla bilgiyi) Edinme -> Sosyal -> Ağ Yönlendirmeleri bölümüne giderek görüntüleyebilirsiniz.
Sosyal medyadan dönüşümleri takip etmek kesin bir bilim değildir, ancak bazı kanallarda diğerlerinden daha kolaydır. Örneğin, Facebook dönüşüm verilerini izlemek için Meta Pixel'i (eski adıyla Facebook Pixel) kurmanız gerekir ve birçok ağın kendi izleme kodları vardır. Birçok e-ticaret platformunda yerleşik sosyal kanal izleme özelliği de vardır.
Platform platform gezmek sıkıcı olabilir (çok fazla sekme var!), ancak bunun için SMMExpert Analytics gibi bir sosyal medya yönetim aracı kullanarak hayatınızı çok daha kolay hale getirebilirsiniz.
Ayrıca bizim sözümüze güvenmek zorunda değilsiniz - kendi sosyal ekibimiz de kendi sosyal medya denetimlerini yapmak için SMMExpert'i kullanıyor.
"SMMExpert'i kendi kanallarımız için sosyal medya denetimleri yapmak için kullanıyorum çünkü tüm analizlerimizi ve kanallarımızı tek bir noktada topluyor. Bu, çeşitli gönderilerimiz ve ağlarımız arasında gezinmeyi, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlamayı ve gelecek için değişiklikler yapmak üzere önerilerimi oluşturmayı çok kolaylaştırıyor." - Nick Martin, SMMExpert'te Sosyal Dinleme & Etkileşim Ekip Lideri
SMMExpert'i ücretsiz deneyin (İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.)
Bu bilgi nerede listelenir:
Her platformun misyon beyanını denetim tablonuzun uygun sekmesine ekleyin, ardından Performans bölümüne geçin.
Misyon beyanınız size her platformun amacını söyleyecek ve hangi KPI'ların en önemli olduğunu belirleyecektir.
Örneğin, Instagram için misyon ifadeniz "Marka bilinirliğini artırın ve trafik / potansiyel müşteri sağlayın" ise, muhtemelen kitle büyüme oranı ve sosyal medyadan gelen web sitesi trafiği gibi metrikleri listelemek isteyeceksiniz. Spesifik olun!
İsteğe bağlı:
Bir adım daha ileri gidin ve her bir kanalın performansını en iyi rakiplerinizle karşılaştırın.
Denetim tablonuzun SWOT Analizi bölümüne gidin ve bu adımda topladığınız verileri kullanarak şirket içi güçlü ve zayıf yönlerinizi listeleyin. Belki gönderileriniz alışılmadık derecede yüksek sayıda beğeni ve yorum alıyor, ancak rakiplerinizden daha az video üretiyorsunuz. Not alın!
Ardından, rakiplerinize daha yakından bakın. Yeni bir özellikten yararlanmayı başaramadılar mı? Hesapları sizinkinden daha mı hızlı büyüyor? Bunlar markanız için fırsatlar ve tehditlerdir, bu nedenle gözünüzün üzerlerinde olduğundan emin olun.
Daha da kapsamlı bir rekabet analizi yapmak istiyorsanız, bu ilgili bloga ve ücretsiz şablona göz atın.
5. Her platformdaki hedef kitlenizi anlayın
Artık her hesabın markanızı desteklemeye ve büyütmeye nasıl yardımcı olduğunu bildiğinize göre, her platformda kime ulaştığınızı anlamak için daha derine inmenin zamanı geldi.
Kitle demografisi iyi bir başlangıç noktasıdır. Örneğin, Instagram e-ticaret özellikleriyle çok dikkat çeker, ancak tüketiciler aslında en çok TikTok'ta para harcar. Benzer şekilde, Facebook 35-44 yaş arası kişiler için en popüler platformdur, ancak YouTube 18-25 grubu için bulunulması gereken yerdir.
Hedef kitleniz normalden farklı olsa da, başlamanız için her sosyal ağ için en önemli demografik verileri derledik:
- Facebook demografisi
- Twitter demografisi
- Instagram demografisi
- TikTok demografisi
- LinkedIn demografisi
- Snapchat demografisi
- Pinterest demografisi
- YouTube demografisi
Her bir platformdaki benzersiz kitlenizin demografik özelliklerini öğrenin ve bunu tercih ettikleri gönderi türleriyle birlikte kullanarak alıcı kişileri oluşturun. (Endişelenmeyin; bunu sizin için kolaylaştıracak ücretsiz bir alıcı kişisi şablonumuz var).
Bu bilgiyi nerede bulabilirim?
Demografik bilgileri her platformun kendi analizlerinde bulabilirsiniz. SMMExpert Insights'taki hepsi bir arada kitle raporlamasını kullanırsanız çok daha hızlı olur.
Bu kurumsal düzeydeki araç, milyonlarca çevrimiçi konuşmaya gerçek zamanlı olarak anında genel bir bakış sağlayabilir.
Herhangi bir konu veya anahtar kelime için arama yapın ve tarihe, demografik özelliklere, konuma ve daha fazlasına göre filtreleyin. Düşünce liderlerini veya marka savunucularını belirleyebilecek, markanızın pazardaki algısını anlayabilecek ve bahsetmeleriniz arttığında (iyi veya kötü) anında uyarılar alabileceksiniz.
SMMExpert Insights, hedef kitleniz ve onların sizin hakkınızda ne düşündüğü hakkında size çok şey söyleyebilir. Benzersiz hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, Insights ihtiyacınız olan tek araçtır.
SMMExpert Insights demosu talep edin
Bu bilgi nerede listelenir:
Denetim elektronik tablonuzda, her platform için Kitle bölümüne gidin ve ilgili demografik bilgileri ekleyin.
Şu anda sahip olduğunuz takipçi sayısını ve geçen yıla göre yüzde değişimini eklediğinizden emin olun.
Sosyal dinleme denetiminizde ilginç bir şey mi buldunuz? Buraya not ettiğinizden emin olun. Örneğin, markalarınızla ilgili olumlu (veya olumsuz) duygular arttıysa, bunu göz önünde bulundurmak isteyeceksiniz.
6. Harekete geçin: Sosyal medya pazarlama stratejinizi güncelleyin
Artık nerede durduğunuzu bildiğinize göre, sosyal medya metriklerinizi iyileştirmenin yollarını düşünün. Daha önce aldığınız notları tekrar gözden geçirmenin zamanı geldi!
İşte kendinize sormanız gereken birkaç soru:
- Hangi platformlar en çok sonucu sağlıyor?
- Kullanmanız gereken yeni sosyal medya platformları var mı?
- Herhangi bir platformu ihmal ediyor musunuz? Onlara ihtiyacınız var mı, yoksa onları bir kenara bırakıp daha yüksek performanslı platformlarınıza mı odaklanmanız daha iyi olur?
- Şu anda en çok hangi içerik türleri işe yarıyor? Bundan nasıl daha fazla yararlanabilirsiniz?
- İçeriğiniz beklediğiniz kitle demografisinde yankı buluyor mu yoksa yeni bir potansiyel kişilik mi ortaya çıktı?
Üçüncü adımda en iyi içeriğinizden öğrendiklerinizi temel alarak yeni içerik ve kampanya fikirleri üzerinde düşünün. Örneğin, video büyük bir ilgi görüyorsa, pazarlamanıza daha fazla dahil etmek için belirli bir strateji yazın. Bu, "Haftada 3 yeni Instagram Reeli yayınlayın" veya "Mevcut uzun biçimli videoyu sosyal medya için 15 saniyelik kısa kliplere dönüştürün" olabilir.
Başarılı pazarlama, hedef kitleniz için neyin işe yaradığını bulmak için test etmeye ve denemeye bağlıdır. Risk almaktan korkmayın. Düzenli sosyal medya denetimleri, doğru yolda olup olmadığınızı veya farklı bir yöne gitmeniz gerekip gerekmediğini size bildirecektir.
Her yeni strateji ve fikir için pazarlama planınıza yazın. (Henüz bir planınız yok mu? Size harika bir şablon daha sunuyoruz: bu ücretsiz sosyal medya pazarlama planı belgesi) Pazarlama stratejiniz yaşayan bir belgedir, bu nedenle onu güncel tutun.
Bu bilgiyi nerede bulabilirim?
Beynin! Yeni fikirler üretmek için şimdiye kadar topladığınız tüm verileri kullanın. Güncellenmiş pazarlama planınızı bunlara bağlayabilmek için her platform için hedefleriniz önünüzde olsun. Pazarlama planını güncellediğinizde başkalarına haber vermeyi unutmayın, böylece herkes aynı sayfada olur.
Denetiminizi tamamladıktan sonra... Bir sonrakini planla! Düzenli bir programa bağlı kalın. 3 aylık dönemler çoğu şirket için iyi sonuç verir, ancak çok sayıda kampanya veya kanal yürütüyorsanız aylık olarak kontrol etmek isteyebilirsiniz.
Düzenli denetimler, ekibinizin günlük pazarlama çalışmalarını şirket hedeflerinizle birleştirir. Zaman içinde sosyal stratejinizi geliştirir ve hedef kitlenizle en iyi nasıl bağlantı kuracağınızı öğrenirsiniz.
Bu bilgi nerede listelenir:
Verilerinizi gözden geçirme şansınız olduktan sonra, her platform için yeni hedeflerinizi denetim tablonuzun hedefler bölümüne ekleyin. Geri dönüp ilerlemenizi gözden geçirmek için bir tarih belirlediğinizden emin olun.
Tebrikler - denetim hesap çizelgeniz artık tamamlanmış olmalıdır Bulgularınızı gözden geçirmeyi kolaylaştırmak için özet sekmesindeki bilgilerin geri kalanını doldurun.
Ücretsiz sosyal medya denetim şablonu
Bonus: Ücretsiz sosyal medya denetim şablonunu edinin Neyin çalışıp neyin çalışmadığını görmek için zamandan tasarruf edin ve performansı artırın.
Bir elektronik tablo, sosyal medya denetim bilgilerinizi (ve hayattaki her şeyi) takip etmenin en iyi yoludur.
Takip ediyorsanız, sizin için kullanıma hazır bir sosyal medya denetim şablonu oluşturduğumuzu biliyorsunuzdur. Yukarıdaki şablonu indirin veya aşağıdaki alanları kullanarak kendi şablonunuzu oluşturun:
Hesap detayları:
- Kullanıcı adınız
- Profilinize bağlantı
- Hesap için hakkında/biyografi metni
- Biyografinizde görünen veya düzenli olarak kullanacağınız tüm hashtag'ler
- Biyografinizde kullanmak için URL
- Hesabınızın doğrulanmış olup olmadığı
- Hesabın yönetiminden sorumlu dahili kişi veya ekip (aynı zamanda "sahip" olarak da bilinir - örneğin, sosyal pazarlama ekibi)
- Hesap için misyon bildirimi (örneğin: "Çalışan fotoğraflarını kullanarak şirket kültürünü tanıtmak" veya "Müşteri hizmeti sağlamak")
- Mevcut sabitlenmiş gönderinin ayrıntıları (varsa)
- En son gönderinin tarihi (az kullanılan/terk edilmiş hesapları belirlemenize yardımcı olmak için)
Performans detayları:
- Yayınlanan toplam gönderi sayısı
- Toplam etkileşim sayıları: Etkileşim oranı, tıklama oranı, görüntülemeler, yorumlar, paylaşımlar vb.
- Son denetiminize kıyasla katılım oranındaki değişim
- Etkileşim oranına göre her platform için ilk beş gönderi (veya seçtiğiniz temel metrik)
- Kampanya yatırım getiriniz (ücretli reklamlar yayınlıyorsanız)
İzleyici detayları:
- Demografik bilgiler ve alıcı personaları
- Takipçi sayısı (ve son denetiminize göre +/- değişim)
Hedefler:
- Bir sonraki denetiminize kadar ulaşmak istediğiniz 2-3 S.M.A.R.T. hedefi
- Bu denetim için belirlediğiniz hedeflere ulaşıp ulaşmadığınız veya rotayı değiştirip değiştirmediğiniz (ve neden)
Artık kendi sosyal medya denetiminizi yapmak için ihtiyacınız olan her şeyi biliyorsunuz. Hadi gidin ve analiz edin!
Sosyal medya denetimleri hakkında sıkça sorulan sorular
Sosyal medya denetimi nedir?
Sosyal medya denetimi, hesaplar ve ağlar genelinde sosyal stratejinizin başarısını ölçmek için kullanılan bir süreçtir. Bir denetim, güçlü ve zayıf yönlerinizi ve iyileştirmek için gereken sonraki adımları belirler.
Sosyal medya denetimi neden önemlidir?
Sosyal medya denetimi, sosyal medya çalışmalarınızın iş hedeflerinize göre nasıl ilerlediğini gözden geçirmenize yardımcı olur.
Bir denetim size hangi içerik ve platformların en iyi performansı gösterdiğini, hedef kitlenizin kim olduğunu ve neleri önemsediğini ve bundan sonra çabalarınızı nereye odaklamanız gerektiğini gösterecektir.
Sosyal medya denetimine nasıl başlayabilirim?
Sosyal medya denetiminize tüm hesaplarınızı listeleyerek başlayın, ardından performansını gözden geçirmek için her bir hesabı inceleyin. Süreçle ilgili rehberli bir tur için bu blogda yukarı kaydırın.
Bir sosyal medya denetimi ne kadar sürer?
Duruma göre değişir! 30 dakika gibi kısa bir sürede hızlı bir sosyal medya denetimi yapabilirsiniz, ancak hesaplarınızın her birini derinlemesine incelemek istiyorsanız birkaç saatinizi ayırmanız gerekebilir.
Sosyal medya denetiminin adımları nelerdir?
Sosyal medya denetimi oldukça basittir. Aşağıdaki adımları izlemeniz yeterlidir:
- Tüm hesaplarınızı listeleyin
- Markanızı kontrol edin
- En iyi performans gösteren içeriğinizi belirleyin
- Her bir kanalın performansını değerlendirin
- Her platformdaki hedef kitlenizi anlayın
- Harekete geçin ve yeni hedefler belirleyin
SMMExpert ile tüm hesaplarınızı tek bir yerden yöneterek zamandan tasarruf edin. İçerik ve kampanyalar planlayın, gönderiler planlayın, konuşmaları yönetin ve hızlı, otomatik raporlarla tüm analizlerinizi ve yatırım getirisi verilerinizi görün. Sosyal pazarlamanızı bugün güçlendirin.
30 Günlük Ücretsiz Denemenizi Başlatın
Tüm sosyal medya analizleriniz tek bir yerde Neyin işe yaradığını ve performansın nerede iyileştirileceğini görmek için SMMExpert'i kullanın.
30 Günlük Ücretsiz Deneme