Innholdsfortegnelse
Det er en velprøvd formel for å få inn nye bedrifter på Instagram. Du kan også starte et tilknyttet program på nettstedet ditt og lede folk til det, men det går mye raskere å kjøre en konkurranse.
Traktstadium: Henvisning
Valgt Instagram-taktikk: Prøv en «tagg en venn»-konkurranse.
Rakuten, en cash-back-app, vet hva kundene deres vil ha: Penger! En premie med høy verdi til målgruppen din er ikke alltid høy i pengeverdi. Det må bare være noe som motiverer folk til å delta.
Se dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av Rakuten.cade merkede merkene vil sannsynligvis dele det også.
Se dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av Morgan Griffin
Liker du TOFU? Jeg snakker ikke om den kjedelige ostemassen, jeg mener «Top of Funnel»-innholdet. Jada, du gjør det, fordi det er det første trinnet i hver vellykket Instagram-salgstrakt... Dessuten leser du dette akkurat nå.
Instagram kan være din alt-i-ett-salgstrakt, så lenge du angir for å lykkes med en solid Instagram-markedsføringsstrategi. Denne artikkelen vil lede deg gjennom hvordan du lager en Instagram-salgstrakt fra bunnen av, inkludert innholdstips for å skyte veksten din i været.
Bonus: Skaff deg juksearket for Instagram-annonsering for 2022. Den gratis ressursen inkluderer viktig målgruppeinnsikt, anbefalte annonsetyper og tips for suksess.
Hva er en salgstrakt?
En salgstrakt er en rekke trinn som potensielle kunder tar før de fullfører et kjøp. Tradisjonelt består salgstrakter av fire trinn:
- Bevissthet (f.eks. se annonsen din på sosiale medier eller legge merke til merkevaren din i en lokal butikk)
- Interesse (f.eks. følge merket ditt på Instagram , surfe på nettstedet ditt)
- Evaluering (f.eks. lese anmeldelsene dine, starte en gratis prøveperiode)
- Handling (f.eks. kjøpe)
Trakten (eller invertert) triangle) visualisering av kundereisen illustrerer hvordan færre kunder kommer seg til hvert trinn i prosessen – for eksempel er flere mennesker klar over produktet ditt enn det som vil ende opp med å kjøpe det.
Slik ser en enkel salgstrakt utstemning .
Et par måter å demonstrere at du er virkelig på inkluderer:
- Svar på både positive og negative kommentarer og DM-er med en løsning -fokusert tilnærming.
- Hold deg konsekvent med merkevarens stemme. For eksempel er Wendy's kjent for sin krydrete tone mens Lululemon holder interaksjonene uformelle og lette, men profesjonelle. Det er ikke noe galt svar, bare vær konsekvent.
- Vis brukergenerert innhold med personlige kommentarer som takker kunden din for å dele det – det fungerer som sosialt bevis.
- Lytt til produkttilbakemeldinger... og handle på det.
Traktstadium: Advocacy
Instagram-taktikk foretrukket: Møt opp for å betjene kundene dine i hver interaksjon. Vær en god lytter.
Glossier tar kaken når det gjelder å gi kundene det de ber om. De viser rutinemessig ekte kundebilder ved å bruke produktene deres, i stedet for modeller, og spør folk hva de vil ha, for så å lage det produktet.
Det høres enkelt ut, for det er det, men å lytte til folket ditt er virkelig nøkkelen til så mye av din suksess i virksomheten (og på sosiale medier).
Se dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av Glossier (@glossier)
Administrer enkelt flere innhold kampanjer med SMMExperts alt-i-ett funksjoner for planlegging, samarbeid, annonsering, meldinger og analyse. Spar tid på å legge ut innholdet ditt, slik at du kan fokusere på å engasjere degpublikum. Prøv det i dag.
Kom i gang
Voks på Instagram
Opprett, analyser og planlegg Instagram-innlegg, historier og ruller på en enkel måte med SMMExpert. Spar tid og få resultater.
Gratis 30-dagers prøveperiodesom i sammenheng med markedsføring på sosiale medier:
Men tradisjonelle salgstrakter savner to viktige elementer i moderne markedsføring: lojalitet og oppbevaring.
I stedet for å være det. en trakt som slutter etter et kjøp, dagens salgstrakter har mer timeglassform. Etter et kjøp eller en konvertering åpnes den moderne trakten for sikkerhetskopiering og fører kundene gjennom:
- Lojalitetsbelønninger
- Henvisninger
- Merkevareadvokat
Å legge den andre halvdelen til trakten din er det som bygger en lojal og engasjert kundebase, som er mer sannsynlig å kjøpe igjen og henvise produktene eller tjenestene dine til venner. Instagramen din blir da en fullformet salgstrakt og relasjonsutviklingsverktøy for virksomheten din. Kult.
De 8 stadiene i en Instagram-salgstrakt
En velsmurt Instagram-salgstrakt bør bestå av 8 stadier:
- Bevissthet
- Interesse
- Ønske
- Handling
- Engagement
- Lojalitet
- Henvisninger
- Advocacy
Her er hvor TOFU kommer inn. Vi kan dele de 8 stadiene ned i 4 typer innhold: TOFU, MOFU, BOFU og... ATFU. Hver type innhold har spesifikke mål og formater som fungerer best.
TOFU: Top of Funnel
Inkluderer: Bevissthet, interesse
På dette stadiet må innholdet ditt:
- Fang oppmerksomhet
- Øk antallet følgere
- Gjør folk oppmerksomme på produktene dine
- Gi verdi ogutdanning (ikke be om salg)
MOFU: Middle of Funnel
Inkluderer: Desire
På dette stadiet må innholdet ditt:
- Vis folk hvordan produktet ditt er svaret på problemet deres
- Vis hvordan du er forskjellig fra konkurrentene
- Få folk til å vurdere å kjøpe fra deg
- Fokus på utdanning, uten å være påtrengende for salg
BOFU: Bottom of Funnel
Inkluderer: Handling
På dette stadiet må innholdet ditt:
- Be om salg! (Men ikke overdriv.)
ATFU: After the Funnel
Inkluderer: Engasjement, Lojalitet, Henvisninger, Advocacy
Ok, jeg har funnet på dette nytt akronym (markedsførere elsker akronymer, ikke sant?), men det passer. Denne delen handler om innhold fokusert på å beholde og belønne kunder etter at de har konvertert. Og gjør dem til merkevareforkjempere som ikke kan vente med å fortelle alle de vet hvor fantastisk du er.
På dette stadiet må innholdet ditt:
- Fortsette å bygge relasjoner
- Oppmuntre henvisninger og gjenta forretninger
- Belønn kundenes lojalitet
- Få kundene dine til å føle seg bra når de handler hos deg
- Tilby meningsfylt engasjement med regelmessige interaksjoner
- Vis, ikke fortell, hvordan bedriften din etterlever verdiene sine
Selvfølgelig, når du har laget alt dette innholdet, trenger du en effektiv måte å planlegge det på, ikke sant? SMMExpert går utover grunnleggende planlegging ved å finne ut personlige beste tidspunkter for å legge utpå Instagram, poster automatisk for deg (jepp, til og med karuseller!), og bruker avansert sosial lytting.
Pluss: Ved å bruke SMMExpert kan du svare på kommentarer og DM-er på alle plattformene dine, få innsikt med detaljerte analyser, og administrer det betalte og organiske innholdet ditt sammen med ett verktøy.
Wow. Slik holder du alt Instagram-traktinnholdet ditt organisert med SMMExpert:
Slik lager du en Instagram-salgstrakt
Dette er innholdet du trenger for å lage din komplette salgstrakt.
1. Øk merkevarebevisstheten med Reels og Instagram-annonser
Det er ingen hemmelighet at Reels er det hotteste på appen akkurat nå, og den enkleste måten å organisk vokse Instagram-kontoen din på. Ni av ti Instagram-brukere ser på Reels hver uke. Sneller er også den beste måten å komme deg på Utforsk-siden: En sikker strategi for å øke antallet følgere.
Det er imidlertid ikke noe raskere enn velmålrettede Instagram-annonser for å få merkevaren din ut der. Instagram-annonser kan potensielt nå 20 % av jordens befolkning over 13: 1,2 milliarder mennesker.
Selv om det som fungerer for ett selskap ikke automatisk vil fungere for et annet, fant en fersk uformell meningsmåling av oss at videoannonser for øyeblikket var de mest effektiv.
Traktstadium: Bevissthet
Valg av Instagram-taktikk: Eksperimenter med annonser
TransferWise gjorde en god jobb med å demonstrere produktene deresfordeler i en kort, fengende, visuelt tiltalende annonse. De fikk 9000 nye brukerregistreringer fra annonsen, med 40 % av alle registreringene deres fra Instagram Stories.
Bonus: Få juksearket for Instagram-annonsering for 2022. Den gratis ressursen inkluderer nøkkelpublikuminnsikt, anbefalte annonsetyper og tips for suksess.
Få det gratis juksearket nå!
2. Engasjer publikum i historier
Instagram-historier er det perfekte stedet for å engasjere ditt voksende publikum med interaktivt og informativt innhold. Men hva bør du legge ut?
Nøkkelen til Instagram Stories er å holde det uformelt. Profesjonell? Ja. Polert? Valgfritt.
Folk vil se hvorfor virksomheten din gjør det den gjør, hvem de ansatte er, hvordan du lager det du lager, og så videre. Du kan ha administratoren for sosiale medier til å snakke med publikum daglig, eller holde historiene dine anonyme ved å vise forhåndslaget innhold, eller dele videoer fra kundene dine (med tillatelse, selvfølgelig).
Her er noen ideer du kan få du startet med historier:
- Lag høydepunkter for å svare på vanlige spørsmål, liste opp fraktregioner eller retningslinjer, ha en Kom i gang-veiledning eller annen nøkkelinformasjon du vil at nye følgere skal vite umiddelbart.
- Vis frem produktet ditt i det virkelige liv: Lag korte videoer som viser det fra forskjellige vinkler eller i bruk, eller del kundeinnsendteinnhold.
- Legg til lenkeklistremerker for å lede folk til mer informasjon på nettstedet ditt. (Selv om et nylig eksperiment av oss fant at å legge til koblinger reduserer Stories-engasjementet.)
Traktstadium: Interesse
Instagram-taktikk foretrukket: Vis produktet ditt i det virkelige liv med uformelle Stories-videoer.
Nena & Co. viser frem detaljene og håndverket til denne vesken med en superenkel rask video. Å lage effektfullt videoinnhold trenger ikke å være tidkrevende.
3. Plasser produktet ditt som en løsning med fremgangsmåte-innhold
Vis publikum hvordan produktet ditt er løsningen på deres problem. Metoden du gjør som vil variere mye, avhengig av din bransje. En rask video fungerer vanligvis best: Tenk på TikTok-stil, kort og med fokus på bare ett punkt.
Ingen tid eller budsjett for å lage denne typen innhold? Kjør en influencer-markedsføringskampanje og bruk det partnerne dine lager på din egen profil.
Ja, ruller er på topp i disse dager, men bilde- eller karusellinnlegg fungerer også utmerket for å vise frem produkter.
Traktstadium: Ønske
Instagram-taktikk av valg: Legg ut en rulle hver dag hvis du kan for raskt å øke publikummet ditt og få folk klar til å kjøpe.
Prøv å presentere komplementære produkter fra bedrifter du er tilknyttet for å få Instagram-innlegget ditt til å virke mindre salgsvennlig, og som en bonus,verdsatt, men be også om deres tilbakemelding for å finne ut hvordan du kan gjøre det enda bedre neste gang.
Her er noen ideer til hvordan du kan gjøre det:
- Kjør en meningsmåling i Stories for å finn ut hva kundene dine synes om en ny produktidé, eller hva de vil ha mer av.
- Still åpne spørsmål med tekstboksen Spørsmål-klistremerke i Stories for å samle attester eller måter å forbedre seg på.
- Organiser en direktesendt video for å dele produktforbedringer teamet ditt jobber med, og be kundene om å vurdere. Få dem til å føle seg hørt ved å anerkjenne og takke dem for kommentarene deres direkte i videoen din.
- Vis regelmessig attester og anmeldelser i rutenettet ditt og i Stories.
- Kjør en konkurranse for å samle brukergenerert innhold til bruk i fremtidige kampanjer.
Traktstadium: Engagement
Instagram-taktikk av valg: Bruk innebygde Instagram-funksjoner som avstemninger og spørsmål for å samle tilbakemeldinger fra kundene dine.
Badetøyselskapet Mimi Hammer vet at hvordan en badedrakt passer er viktigst faktor som påvirker kundenes kjøpsbeslutninger. De gjør en god jobb med å stille ja/nei-spørsmål med visuelle eksempler som er enkle å svare raskt på for følgere, noe som øker sannsynligheten for at folk gjør det.
6. Opprett eksklusive rabatter for Instagram-følgerne dine
Belønn kundene dine med eksklusive rabattkoder som kun er på Instagram eller spesialtilbudbunter for å få dem til å føle seg som VIP-er. Hvis du bare deler disse kodene på Instagram, vil det sementere den som din viktigste sosiale medieplattform for kunder å følge.
Noen lojalitetsbelønnende strategier å bruke på Instagram er:
- Eksklusive rabattkoder
- Tidlig tilgang til nye produktlanseringer
- Del innhold bak kulissene
- Kjør konkurranser og giveaways for å takke kundene dine (og skaffe deg nye!)
- Selvfølgelig presentere ditt eksisterende lojalitetskortprogram regelmessig for å sikre at kundene dine vet om det og hvordan de kan tjene belønninger
Traktstadiet: Lojalitet
Instagram-taktikk av valg: Eksklusive rabatter.
I tillegg til å dele en rabattkode med dine eksisterende følgere, kan du også enkelt gjøre den om til en retargeting-annonse for å generere enda flere salg.
7. Kjør en «tagg en venn»-konkurranse for å få nye følgere
Dette er en av de mest populære Instagram-konkurransene som finnes fordi det er enkelt for folk å delta og effektivt for å trekke inn nye følgere og henvisninger.
Før du kjører en konkurranse på Instagram, bør du gjøre deg kjent med de juridiske reglene. Som en rask merknad kan du ikke be brukere om å tagge andre personer i bildeinnlegg, men du kan be folk om å tagge en venn i kommentarfeltet.
De fleste taggekonkurranser ber folk om å:
- Følg kontoen hvis de ikke allerede er
- Lik innlegget
- Tagg 5 venner i