मित्राच्या समर्थनापेक्षा अधिक खात्रीशीर काहीही नाही — विशेषतः सोशल मीडियावर. म्हणूनच सोशल मीडिया अॅडव्होकेसी प्रोग्रॅम हा तुमच्या उत्पादनांचे फायदे दाखवण्याचा सर्वोत्तम मार्ग आहे जे तुमच्या ग्राहकांना त्यांनी का काळजी घ्यावी हे सांगणे .

ब्रँड अॅडव्होकेट्स तुम्हाला मदत करतात. संभाव्य ग्राहकांशी कनेक्ट व्हा आणि ऑनलाइन आवाज कमी करा. ते याद्वारे तुमची दृश्यमानता वाढवू शकतात:

• सोशल मीडियावर तुमची उत्पादने दाखवून
• तुमच्या वेबसाइटवर सकारात्मक पुनरावलोकने देऊन
• तुमच्या उत्पादनांवर अधिक ट्रॅफिक आणून

थोडक्यात, व्यस्त समुदायामुळे विक्रीचे चांगले परिणाम होतात. एक सशक्त सोशल मीडिया अॅडव्होकसी प्रोग्राम तयार करण्यासाठी आमचे मार्गदर्शक वाचत रहा.

बोनस: एक विनामूल्य कर्मचारी अॅडव्होकसी टूलकिट डाउनलोड करा जे तुम्हाला यशस्वी कर्मचारी अॅडव्होकसी प्रोग्राम कसे आखायचे, लॉन्च करायचे आणि वाढवायचे हे दाखवते. तुमच्या संस्थेसाठी.

सोशल मीडिया वकिली म्हणजे काय?

सोशल मीडिया अॅडव्होकसी हा तुम्हाला आवडणाऱ्या आणि/किंवा तुमच्या सततच्या यशात गुंतवलेल्या लोकांच्या सोशल नेटवर्क्सचा फायदा घेण्याचा एक मार्ग आहे : तुमचे ग्राहक, कर्मचारी, व्यावसायिक भागीदार, प्रभावक आणि अधिक.

निल्सनच्या 2021 ट्रस्ट इन अॅडव्हर्टायझिंग अभ्यासानुसार, तब्बल 89% उत्तरदाते त्यांच्या ओळखीच्या लोकांच्या शिफारशींवर विश्वास ठेवतात. या शिफारशींमुळे कृती निर्माण होण्याची शक्यता जवळपास दुप्पट आहे.

सोशल मीडिया अॅडव्होकसी स्ट्रॅटेजी तुमच्या सर्वात मोठ्या चाहत्यांना ब्रँड अॅडव्होकेटमध्ये बदलते. एब्रँड अॅडव्होकेट अशी व्यक्ती आहे ज्याला तुमचा ब्रँड इतका आवडतो की ते स्वेच्छेने त्यांच्या सोशल मीडिया चॅनेलवर तुमची उत्पादने किंवा सेवांचा प्रचार करणे निवडतात.

तुमच्या ब्रँडसाठी प्रायोजित सामग्री तयार करण्यासाठी प्रभावकांना पैसे दिले जात असताना, ब्रँड अॅडव्होकेट्स याद्वारे प्रेरित होतात तुमच्या उत्पादन किंवा सेवेबद्दल त्यांचा उत्साह. ते स्वेच्छेने तुमच्या वकिली कार्यक्रमाची निवड करतात. जाणकार ग्राहक सशुल्क प्रभावक सामग्री शोधण्यात उत्कृष्ट आहेत, परंतु सेंद्रिय समर्थनांना अजूनही गंभीर वजन आहे.

तुमच्या कंपनीच्या सर्वात मोठ्या चीअरलीडर्सचा फायदा घेऊन, तुम्ही त्यांच्या सामाजिक नेटवर्कमध्ये प्रवेश मिळवता. तुम्ही तयार कराल ते विश्वासावर आधारित ग्राहक नातेसंबंध सोन्यामध्ये मूल्यवान आहेत.

ब्रँड अॅडव्होकेट तुमच्यासाठी काय करू शकतात?

सोशल मीडिया आता ऑनलाइन ब्रँड संशोधनासाठी एक शीर्ष चॅनेल आहे, शोध इंजिनांनंतर दुसऱ्या क्रमांकावर आहे. खरेदी प्रवासाच्या प्रत्येक टप्प्यावर ग्राहक सोशलवर अवलंबून असतात. ब्रँड अॅडव्होकेटची सकारात्मक पोस्ट तुम्हाला गर्दीतून वेगळे होण्यास मदत करू शकते.

येथे काही मार्ग आहेत ज्याद्वारे ब्रँड अॅडव्होकेट तुम्हाला तुमचा व्यवसाय तयार करण्यात मदत करू शकतात:

ते सकारात्मक पुनरावलोकने देतात

वास्तविक वापरकर्त्यांकडील पुनरावलोकने संभाव्य ग्राहकांसाठी उपयुक्त माहिती प्रदान करतात. खरेतर, जेव्हा खरेदीदार ऑनलाइन खरेदीचा विचार करत असतात तेव्हा पुनरावलोकने हा तिसरा महत्त्वाचा घटक असतो:

स्रोत: SMMExpert Digital 2022 अहवाल

तुमच्या ब्रँड वकिलांना तुमच्या वेबसाइटवर सकारात्मक पुनरावलोकने देण्यास प्रोत्साहित करा —आणि त्यांना तसे करणे सोपे करा. तुम्ही Google वर पुनरावलोकन सोडण्यासाठी एक लिंक देखील व्युत्पन्न करू शकता आणि सर्व ग्राहकांना तुमच्या खरेदीनंतरच्या ईमेलमध्ये समाविष्ट करू शकता.

ग्राहकांना सकारात्मक आणि नकारात्मक पुनरावलोकनांचे मिश्रण अधिक विश्वासार्ह वाटते. पुनरावलोकनांना प्रतिसाद देणे हे दर्शविते की तुमचा ब्रँड फीडबॅकसाठी खुला आहे. चांगल्या किंवा वाईट सर्व पुनरावलोकनांसह व्यस्त राहणे किंवा त्यांना प्रतिसाद देणे सुनिश्चित करा.

ते वापरकर्ता-व्युत्पन्न सामग्री तयार करतात

वापरकर्ता-व्युत्पन्न सामग्री (UGC) मूळ, ब्रँड आहे -ग्राहकांनी तयार केलेली आणि सोशल मीडिया किंवा इतर चॅनेलवर प्रकाशित केलेली विशिष्ट सामग्री. UGC तुमच्या ब्रँडची सत्यता पुढील स्तरावर घेऊन विश्वास सिग्नल म्हणून काम करते. खरेदीदाराच्या प्रवासाच्या अंतिम टप्प्यात ते अविश्वसनीयपणे प्रभावशाली आहे.

स्टारबक्स सारखे ब्रँड त्यांच्या सोशल मीडिया स्ट्रीममधील पारंपारिक मार्केटिंग पोस्टचा प्रवाह खंडित करण्यासाठी UGC चा फायदा घेतात:

स्रोत: instagram.com/Starbucks

Starbucks Instagram फीडवरील अलीकडील 12 पोस्टपैकी फक्त चार ब्रँड मार्केटिंग पोस्ट आहेत. इतर आठ पोस्ट वापरकर्त्याने व्युत्पन्न केलेल्या सामग्री आहेत. या उदाहरणांमध्ये, UGC FOMO ची भावना निर्माण करते जे ग्राहकांना नवीनतम हंगामी उपचारांसाठी थांबवण्यास प्रवृत्त करते.

ते नवीन वापरकर्ते किंवा ग्राहक आणतात

दुसऱ्याचे यश पाहून नवीन ग्राहकांना कल्पना करण्यात मदत होऊ शकते त्यांचे स्वतःचे. म्हणूनच संभाव्य ग्राहक किंवा वापरकर्त्यांची नियुक्ती करताना यशोगाथा अमूल्य आहेत.

Airbnb, अल्प-मुदतीच्या होमस्टेमध्ये एक दिग्गजस्पेस, सुपरहोस्ट अॅम्बेसेडर प्रोग्रामसह ब्रँड अॅडव्होकसी तयार करते.

सुपरहोस्ट हे अनुभवी वापरकर्ते आहेत ज्यांनी गेल्या वर्षी किमान 10 मुक्काम पूर्ण केला आहे, 4.8+ रेटिंग राखले आहे आणि 24 तासांच्या आत 90% प्रतिसाद दर आहे. सुपरहोस्ट दर्जा मिळवण्यासाठी त्यांना लाभ आणि विशेष ओळख मिळते.

नवीन वापरकर्त्यांना होस्टिंगचे फायदे पाहण्यात मदत करण्यासाठी सुपरहोस्ट अॅम्बेसेडर सकारात्मक अनुभव शेअर करतात. नवीन यजमानांना Airbnb वर आणण्यासाठी बक्षिसे मिळवताना ते नवीन यजमानांना यशस्वी होण्यासाठी मार्गदर्शन आणि साधने प्रदान करतात.

बोनस: एक विनामूल्य कर्मचारी अॅडव्होकेसी टूलकिट डाउनलोड करा जे तुम्हाला योजना कशी करायची, लॉन्च कशी करायची ते दाखवते , आणि तुमच्या संस्थेसाठी एक यशस्वी कर्मचारी वकिली कार्यक्रम वाढवा.

स्रोत: airbnb.ca/askasuperhost

“आस्क अ सुपरहोस्ट” फंक्शनसह, राजदूत वास्तविक बनतात ग्राहक सेवा प्रतिनिधी. ते नवशिक्यांच्या प्रश्नांची उत्तरे देतात आणि त्यांना यशस्वी Airbnb सूची तयार करण्यात मदत करतात. त्यांच्या समर्थनाच्या बदल्यात, राजदूत रोख बक्षिसे मिळवतात आणि विशेष वैशिष्ट्ये आणि साधनांचा आनंद घेतात.

सोशल मीडिया अॅडव्होकेसी प्रोग्राम कसा सेट करायचा

एक मजबूत सोशल मीडिया अॅडव्होकसी प्रोग्राम तयार करण्याची गुरुकिल्ली आहे तुमच्या विद्यमान समुदायांचा फायदा घेत आहे. परंतु तुम्ही संभाव्य वकिलांपर्यंत पोहोचण्यापूर्वी, तुमच्याकडे एक योजना असल्याची खात्री करा.

तुमची स्वतःची सोशल मीडिया वकिली कशी तयार करायची ते येथे आहेकार्यक्रम.

1. तुमच्या ध्येयांसह सुरुवात करा

तुमच्या सोशल मीडिया अॅडव्होकसी प्रोग्रामद्वारे तुम्ही काय साध्य करण्याचा प्रयत्न करत आहात याचा विचार करा. तुम्ही कोणत्या प्रकारच्या ब्रँड वकिलांसह तुमचा समुदाय तयार करू पाहत आहात? तुम्ही कोणत्या प्रकारच्या ROI साठी लक्ष्य ठेवत आहात?

प्रभावी लक्ष्यांचा संच विकसित करण्यासाठी S.M.A.R.T ध्येय-सेटिंग प्रोग्राम वापरा. याचा अर्थ विशिष्ट, मोजण्यायोग्य, प्राप्य, संबंधित आणि वेळेवर उद्दिष्टे सेट करणे.

हे S.M.A.R.T. ध्येयाचे उदाहरण आहे:

माझे इंस्टाग्राम वाढवण्यासाठी एक ब्रँड अॅडव्होकसी प्रोग्राम तयार करा पुढील 90 दिवसांमध्ये 15 टक्क्यांनी अनुसरण करा.

आता तुमच्या मनात एक कृती करण्यायोग्य उद्दिष्ट आहे, ते साध्य करण्यासाठी तुम्हाला कोणत्या डावपेचांचा अवलंब करावा लागेल हे तुम्ही शोधू शकता.

2. संभाव्य ब्रँड अॅडव्होकेट्स ओळखा

तुमची ध्येये निश्चित केल्यानंतर, तुम्हाला तुमचे ब्रँड वकिल शोधणे आवश्यक आहे, त्यांना तुमच्या कारणासाठी नियुक्त करणे आणि तुमच्या कंपनी, मोहिमेबद्दल किंवा पुढाकाराबद्दल त्यांच्यामध्ये उत्साह वाढवणे आवश्यक आहे.

बन सहभागींसाठी मौल्यवान संधी आणि पुरस्कारांभोवती तुमचा कार्यक्रम विकसित करण्याची खात्री करा. कार्यक्रमात भाग घेतल्याने त्यांना कसा फायदा होईल ते दाखवा. प्रोग्राम चालविण्यासाठी तीन मुख्य गोष्टींवर लक्ष केंद्रित करा, ज्यात परिपूर्ण सहभागींचा शोध समाविष्ट आहे:

• प्रभावी संप्रेषण
• क्लीअर प्रोग्राम आर्किटेक्चर
• व्यावसायिक एकत्रीकरण

तुमच्या सोशल मीडिया अॅडव्होकसी प्रोग्रामसाठी सर्वोत्तम ब्रँड अॅडव्होकेट शोधण्यासाठी, तुम्हाला कोणाला लक्ष्य करायचे आहे हे समजून घेणे आवश्यक आहे आणिस्वतःला काही महत्त्वाचे प्रश्न विचारा:

• त्यांच्या वेदना बिंदू काय आहेत?
• त्यांच्यासाठी कोणते प्रोत्साहन मौल्यवान असेल?
• त्यांच्या आवडी काय आहेत?
• सोशल मीडियावर ते कोणासोबत गुंततात?

ब्रँड अॅडव्होकेसी प्रोग्राम विकसित करण्याचा निर्णय घेणे म्हणजे सुरवातीपासून सुरुवात करणे असा होत नाही. तुमचा ब्रँड सोशल मीडियावर सक्रिय असल्यास, तुमचे ग्राहक आणि चाहते देखील असण्याची चांगली संधी आहे. हा समुदाय कदाचित तुमच्या ब्रँडबद्दल (आणि) आधीच बोलत आहे.

तुमचे सोशल मीडिया फॉलोअर्स आणि वृत्तपत्र सदस्य सूची पहा. तुमची पोस्ट कोणाला आवडते आणि तुमच्या वृत्तपत्राच्या लिंकवर कोण क्लिक करत आहे? हे गुंतलेले चाहते तुमच्या वकिली कार्यक्रमासाठी प्रमुख उमेदवार आहेत.

3. कर्मचारी वकिलांबद्दल विसरू नका

कर्मचारी देखील तुमच्या ब्रँड आणि व्यवसायासाठी उत्कृष्ट वकील असू शकतात. कर्मचारी वकिलाती कार्यक्रम कंपनी मेसेजिंग वाढवतो आणि तुमची सोशल मीडिया पोहोच विस्तृत करतो.

कर्मचारी ब्रँड वकिलांची भरती करताना, हे स्पष्ट करा की हा कार्यक्रम ऐच्छिक आहे. अंतर्गत वकिलांना सहसा प्रोत्साहनाचे मूल्य दिसते, परंतु ते सहभागी होण्यासाठी लाच देऊ इच्छित नाहीत किंवा जबरदस्ती करू इच्छित नाहीत!

तुमच्या कर्मचारी ब्रँड वकिलांना प्रोत्साहन देण्यासाठी येथे काही टिपा आहेत:

• आपल्‍या कंपनीच्‍या खात्‍यांमध्‍ये कर्मचार्‍यांचे नेटवर्क बूस्ट करण्‍यासाठी त्‍यांचे अनुसरण करा
• कर्मचार्‍यांनी तयार केलेले क्रिएटिव्ह मेसेजिंग सामायिक करण्‍यासाठी कंपनीच्‍या खात्‍या वापरा
• एक स्‍पर्धा तयार करा जेथे मार्केटिंग सामग्रीचा एक भाग शेअर करणार्‍या प्रत्येकजणबक्षीस जिंकण्यासाठी प्रवेश केला आहे
• सामग्री सातत्याने सामायिक करणार्‍या कर्मचार्‍यांचा मागोवा ठेवा आणि ही माहिती त्यांच्या व्यवस्थापकांसोबत शेअर करा
• कंपनीच्या मीटिंगमध्ये किंवा वृत्तपत्रांमध्ये वारंवार सामायिक करणाऱ्यांची कबुली द्या

एसएमएमई एक्सपर्ट एम्प्लीफाय तुम्हाला कर्मचार्‍यांच्या सोशल मीडिया वकिलीतून अंदाज काढण्यात मदत करते. Amplify तुमच्या कर्मचार्‍यांना त्यांच्या सामाजिक फीडवर शेअर करण्यासाठी पूर्व-मंजूर सामग्रीमध्ये प्रवेश करण्याची अनुमती देते — सर्व रांगेत आहेत आणि जाण्यासाठी तयार आहेत.

योग्यरित्या पूर्ण केल्यावर, कर्मचारी वकिली हा तुमची सार्वजनिक प्रतिमा वाढवण्याचा सर्वात प्रभावी मार्ग आहे आणि कर्मचारी प्रतिबद्धता.

4. तुमच्या वकिलांना बक्षीस द्या

एकदा तुम्हाला ब्रँड अॅडव्होकेट मिळाले की, त्यांच्याशी संपर्क साधा! तुमच्या सोशल मीडिया अॅडव्होकसी प्रोग्राममध्ये सहभागींसाठी मौल्यवान संधी आणि पुरस्कारांचा समावेश असल्याची खात्री करा. कार्यक्रमात भाग घेतल्याने त्यांचा कसा फायदा होईल ते त्यांना दाखवा.

बॉल रोलिंग करण्यासाठी खालील टिप्स वापरून पहा:

• आपल्याला फॉलो करणार्‍या वापरकर्त्यांना फॉलो करा आणि ते शेअर करत असलेल्या सामग्रीमध्ये व्यस्त रहा
• तुमच्या ऑनलाइन चर्चांमध्ये सकारात्मक योगदान देणाऱ्या समुदाय सदस्यांना हायलाइट करा
• तुमच्या समुदायात जे लोक वेगळे आहेत त्यांना बक्षीस द्या
• त्यांना स्वॅग किंवा डिस्काउंट कोड पाठवा

सशक्त सोशल मीडिया अॅडव्होकेसी प्रोग्रामसाठी सर्वोत्तम पद्धती

ब्रँड अॅडव्होकेट्सना गुंतवून ठेवा

तुमचा अॅडव्होकसी प्रोग्राम प्रभावी होण्यासाठी, तुम्हाला तुमच्या वकिलांशी मजबूत संबंध निर्माण करणे आवश्यक आहे. सर्वोत्तम परिस्थिती: तुमच्याकडे शेकडो, किंवा हजारो, व्यस्त ब्रँड असतीलतुमच्या ब्रँडचे समर्थन करणारे वकील. या वकिलांना मूल्यवान वाटणे आवश्यक आहे!

तुमची सोशल मीडिया वकिली धोरण स्केलेबल असणे आवश्यक आहे. वकिलाच्या प्रश्नांची उत्तरे देण्यासाठी आणि त्यांना ट्रॅकवर ठेवण्यासाठी कोणालातरी प्रभारी ठेवा. कार्यक्रम जसजसा वाढत जाईल तसतसे प्रतिबद्धता कार्य करण्यासाठी प्रोग्राम लीड नियुक्त करण्याचा विचार करा.

अनुभवामध्ये मूल्य जोडा

तुम्ही सदस्यांना त्यांच्या अनुभवात मूल्य जोडून व्यस्त ठेवू शकता:

चांगल्या ब्रँड वकिलाशी संबंध हे परस्पर फायदेशीर आहे, त्यामुळे तुमचा करार पूर्ण करत रहा.

तुमच्या वकिली कार्यक्रमाचे यावर पुनरावलोकन करा नियमितपणे

तुमच्या ब्रँड अॅडव्होकसी प्रोग्रामचे दर काही महिन्यांनी पुनरावलोकन करा की तुम्ही सुरुवातीला स्थापित केलेल्या उद्दिष्टांच्या विरोधात तुमची प्रगती कशी ट्रॅक करत आहे. काहीतरी कार्य करत नसल्यास, गोष्टी पुन्हा रुळावर आणण्यासाठी समायोजन करा. सोशल मीडिया सतत विकसित होत आहे, आणि त्याचप्रमाणे तुमचा वकिली कार्यक्रम देखील असावा.

SMMExpert Amplify सह कर्मचार्‍यांच्या वकिलीच्या सामर्थ्यावर टॅप करा. पोहोच वाढवा, कर्मचार्‍यांना व्यस्त ठेवा आणि परिणाम मोजा—सुरक्षितपणे आणि सुरक्षितपणे. Amplify आज तुमची संस्था वाढविण्यात कशी मदत करू शकते ते जाणून घ्या.

SMMExpert च्या डेमोची विनंती कराAmplify

SMMExpert Amplify तुमच्या कर्मचार्‍यांना तुमची सामग्री त्यांच्या अनुयायांसह सुरक्षितपणे शेअर करणे सोपे करते— सोशल मीडियावर तुमची पोहोच वाढवणे . तो कृतीत येण्यासाठी वैयक्तिकृत, दबाव नसलेला डेमो बुक करा.